Fernabsatzgesetz Frage

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Fernabsatzgesetz Frage (4 Beiträge, 147 Mal gelesen)

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darf ein shop/händler bei anwendung des FAG eine bearbeitungspauschale verlangen (5) verlangen?

Rückabwicklung Der Kunde hat ein 14tägiges Rückgabe -und Umtauschrecht. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Er hat dies vorher in geeigneter Weise schriftl. oder tel. mitzuteilen. Hierzu muss die Ware im Originalzustand mit allen Etiketten versehen und unbenutzt sein, anderenfalls berechnen wir einen Wertersatz. Die Kosten für die Rück- und ggfls wieder Zusendung trägt i.d.R. der Käufer. Bei Geld zurück behalten wir eine Bearbeitungspauschale von 5 Euro.

ein "beweis" wäre wunderbar

Re: Fernabsatzgesetz Frage (mjy@geizhals.at am 26.09.2003, 14:00:20)

Re(2): Fernabsatzgesetz Frage (RadeOn am 26.09.2003, 14:37:58)

Re(3): Fernabsatzgesetz Frage (mjy@geizhals.at am 26.09.2003, 14:40:17)

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