[BEWERTUNG] Cheeep!

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[BEWERTUNG] Cheeep! (211 Beiträge, 1257 Mal gelesen)

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Also, wenn Ihr gute Preise und einen guten Service sucht, seid Ihr beim Speicherkauf hier bestens Aufgehoben. TOP !!!

Dem kann ich nur voll und ganz zustimmen!
Bestellabwicklung und Lieferzeiten sind voll okay.

Auch der Preis passt; Notebookspeicher inkl. Versandkosten günstiger als hier in AT.

Das einzige was mich ein klein wenig gestört hat war dass es knapp 3 Tage gedauert hat bis der Artikel dann auch verschickt wurde (obwohl er als verfügbar angezeigt wurde ), Verpackung und Lieferzeit selbst waren aber tip top.

Dieser Shop ist zwar günstig, aber für Eilige absolut nicht zu empfehlen. Brauchten trotz vorheriger schriftlicher Anfrage und Zusage zur Beschleunigung der Bearbeitung eine ganze Woche um es in den Versand zu bringen. Das nächste Mal zahl ich lieber etwas mehr und hab es dann nach 3 Tagen.

Hallo,

ich habe am 26.11.2003 bei cheeep 3* 144pin S0DIMM PC133 512MB Infineon bestellt, dieser war laut Shop sofort lieferbar, das Geld wurde noch mittags überwiesen, üblicherweise ist das Geld (war Bankintern) am nächsten Werktag da. Bei der Bestellung wurde eine andere Lieferadresse eingegeben (in die dafür vorgesehenen Felder), diese fanden leider KEINE Beachtung, die Ware wurde am 3.12.2003 an die Rechnungsadresse versendet und kam erst am 8.12. an.

Mails mit Rückfragen kamen teilweise zurück weil das Postfach (eine GMX Adresse) "voll" war.

Aber die Ware ist Top und der Preis war gut.

grüße Chris

du weist aber, wenn die ware am 3.12.03 verschickt wurde, dass da noch das wochende dazwischen ist. zudem verlaufen überweisungen nich immer innerhalb eines tages

Das ist wohl so, spätestens am Montag hätte meiner Meinung nach die Ware trotzdem das Haus verlassen müssen. Die Tatsache, dass die Lieferadresse trotz ordnungsgemäßer Eingabe NICHT berücksichtigt wurde hat aber nix mit Wochenende oder dergleichen zutun, dadurch wurde die Lieferung an den Bestimmungsort nochmal um 2 Tage verzögert!

3x 1024 MB DDR-RAM PC333 CL2.5 MDT bestellt. Pro Modul 207,65 Euro (Das ist für solche Module sehr günstig) Ware war wie im Internetshop angegeben auf Lager und nach Zahlungseingang dauerte es 1 1/2 Tage bis die Ware hier war. Schneller geht es im Prinzip auch nicht. Verpackung der Ware war sehr gut (besser ein wenig übertreiben, wie manchmal auch Mindfactory, statt am Füllmaterial, etc. zu sparen)

Um es kurz zu machen, den Shop kann man nur empfehlen. Allein die Auswahl ist der Hammer, wobei der Shop aber auch praktisch nur Speicher verkauft (zumindest jetzt) und keine andere Hardware. Ist vielleicht kein Fehler sich auf eine Sache zu konzentrieren. Also, wer Speicher braucht, (und nicht zu viel bezahlen möchte) ist bei dem Shop sicher nicht falsch.

Habe mir Mushkin Speicher für die fantastischen 188 bestellt und abgesehen von der Lieferzeit bin mit dem Shop ganz zufrieden. Solche Speicheauswahl hatte ich noch nirgendwo gesehen! GUT!!!

Hallo,
ich habe vor zwei Wochen (am Mittwoch) bei der Firma Cheeep 1GB Golden Dragon bestellt und am Dienstag letzte Woche erhalten. Wegen einer mehrfachen Bestätigung des Auftrages habe ich dort angerufen, nach einer sehr freunlichen Aussage, dass dies nur ein Softwarefehler ist und an den Administrator weitergeleitet wird, gab man mir auch gleich Auskunft über den Verlauf meiner Bestellung, mit der freundlichen Bemerkung ich sei ja gerade am Telefon.
Bei der Auslieferungsbestätigung per e-Mail wurde auch noch einmal darauf hingewiesen, mich bei technischen Problemen sofort an Cheeep wenden zu können, was ich sehr positiv fand.

Also : Service o.k. !!; Preis o.k. !!; Lieferzeit o.k. !!; Ware o.k. !!, weiter so liebe Mitarbeiter der Firma Cheeep

Gruß
Nathan

Ich habe bei CHEEEP 1GB Geil Ultra Dual Channel RAM bestellt und 3 Tage später auch erhalten... Allerdings bekam ich 2 Pakete. Drin war 1x mal Geil Speicher und 1GB Mushkin DDR433 RAM. Auf der Rechnung stand 2x Geil Ultra Dual..., und der Mushkin Speicher sollte laut (innerliegender) Rechnung an eine völlig andere Andresse gehen. Meine Anfragen per E-Mail wurden bisher ignoriert...

Fazit: Sortiment: TOP; Preise: O.K. Lieferzeit: GUT, aber die Logistik und der E-Mail Support...na ja...

Im Moment ist es einer der bestens Shop im Internet. Wenn man Speicher sucht, dann ist man hier auf jeden Fall richtig. Die Azswahl ist riesig und die Preise einfach TOP.

Allen Österreichern würde ich empfehlen per überweisung zu bezahlen - Versandkosten betragen sagenhafte 7,5. Ich hatte meinen Muskin PC400 Special am Mittwoch letzter Woche bestellt und heute ist der schon bei mir angekommen (Linz). Versand erfolgte 2 Stunden später, nach dem ich meinen Überweisungsbeleg zugefaxt hatte (ich bezahlte aus Österreich).Die Sendungsverfolgung war auch optimal

Bin sehr zufrieden und werde den Shop allen meinen Bekannten weiter emfehlen

Ich bin total begeistert!!!

Habe da 1 Gb Corsairspeicher per NAchnahme Bestellt!

Freitag bestellt, Montag war er da!

Naja 13 Euro Nachnahme, nagut aber, kann man mit leben!

Was ich nett fande, war, dass sie noch ein kleines Tütchen Haribo hineingepackt haben, was eine wirklich nette Geste war, was man nur selten erlebt!

Alles in allem kann man sagen, dass dieser Shop eine Top Qualität hat!

Habe mittlerweile für deutliche 5stellige Summen dort bestellt. Von erstem mal an Superabwicklung. Die Warenverfügbarkeit ist genial, auch größere Mengen auf Anfrage erhältlich. Habe noch nie einen Lieferanten mit so einem Support gehabt. Ist einfach nur perfekt. Sie haben sogar komplette Datenbanken, in denen man sich nach dem Mainboardtyp passenden Speicher suchen kann. Auch total ausgefallene Sachen, wie Dual-Boards oder spezielle Drucker sind gar kein Thema. Das Beratungsniveau ist einfach nur genial. Schnelle, kompetente und hilfreiche Antworten. Der Support ist besser als alles andere, was ich bisher erlebt habe. Habe noch nie ein Problem mit den Jungs gehabt. Total unkomplizierte Garantieabwicklung, von der ich bisher nur ein einziges mal (trotz der Menge) Gebrauch machen mußte. Selbst der Nonamespeicher ist kein Noname dort, weil Sie ausgesuchte Direktlieferanten haben, d.h. der Speicher wird so gemacht, wie die Jungs das haben wollen. Und Ahnung haben die alle mal. Aber bevor es hier nach einer billigen Werbeveranstaltung aussieht machen ich mal Schluß.

Fazit: sehr empfehlenswert ist niocht ausreichend gelobt.

der Shop ist ok, werde bei Gelegenheit wieder was bestellen, zufriedenstellendes Ergebnis

vielen dank

es grüßt Hubert Schmidt

Habe am 5.3.04 zwei Speicher 256 PC433 Hersteller Mushkin bestellt
habe umgehend die Bestellbestätigung erhalten und ca. zwei stunden
später die versandbestätigung erhalten
heute am 8.3.04 habe ich meine bestellung erhalten!
Für O.C. speicher ist dieser shop auch künftig meine nummer 1

ich hatte am Donnerstag 2x Adata Speicher bestellt und heute beide bekommen. Die Speicher waren super verpackt. Ich habe beide Speicher getestet, die Qualität ist hervorragend und der Preis auch optimal. Die beiliegende Tüte Haribo hat mir das Testen noch zusätzlich versüßt. Danke

Kann den Shop weiter empfehlen

Schnelle Lieferung hat Cheeep! erledigt, als ich den SanDisk Cruzer Mini 256MB, USB 2.0 bestellte. Dienstags bestellt (per Vorkasse) und am Montag wars da. Von der Lieferzeit auf jeden Fall voll zufrieden.

Lieferzeit die im webshop angeben werden stimmen nicht , die von mir bestellte ware (2 x 512 mb pc133 sodimm von mushkin) wurde die verfügbarkeit bzw. lieferzeit wurde auf 2-3 tage angegeben, tatsächlich betrug die lieferzeit bis die ware bei mir war 4 wochen, und preise sind auch nicht die besten, hätte mir zu diesem zeitpunkt anders den gleichen von kingston kaufen können hätte insgesammt 30,- mehr gezahlt und die ware in 3 tagen spätestens bekommen!
cheeep! never more!

Ich habe mir Donnerstag Nachmittag bei Cheeep zwei 512er Riegel A-Data Vitesta DDR 500 bestellt, die im Webshop mit "ab Lager" gekennzeichnet waren. Montag gegen 14 Uhr waren die Speicher dann schon bei mir.

Vor meiner Bestellung hatte ich Cheeep übriegens noch angemailt, weil in der Überschrift der Speicher 512MB stand, in der Beschreibung war allerdings nur von 256MB die Rede. Innerhalb von einer halben Stunde bekam ich Antwort, daß es sich wirklich um 512MB handelt und das die Beschreibung sofort korrigiert wird. Und das war dann auch wirklich sofort der Fall.

Also wenn ich demnächst auf 2 GB Ram aufrüste... ich weiß wo ich bestell!

Hiermit bedanke ich mich bei dem Cheep-Team für die schnelle und professionelle Abwicklung meiner Bestellung. Die Bestellung meiner beiden a-data Speichern (per Nachnahme) erreichte mich schon am nächsten Tag (am Donnerstag bestellt, sage und schreibe 10 minuten kam die Versandbestätigung und am nächsten Morgen war die Sendung schon da). wenn ich das wüßte, hätte ich per Vorkasse bestellt und noch 8 gespart. Aber der Preis war ja wunderbar. Bei den anderen Shops muss ich für den gleichen speicher 30% mehr bezahlen

vielen Dank für die korrekte Abwicklung meiner Bestellung, werde cheeep weiter empfehlen

Gummibärchen schmecken gut

ich muss sagen echt toll! super preis tolle ware und superschnelle lieferun (am freitag losgeschickt und am montag da!! und das von deutschland nach österreich!! spitze!!)
- nur zu empfehlen!!!

Meine Odyssee mit Cheeep

Das Beste gleich zuerst:

Folgende Antwort bekam ich auf die 3. Nachfrage von mir, dass eine Erstattung nicht eingegangen sei:

...
Wie gut, dass Sie nichts mehr bei uns bestellen möchten. Sie können sich gerne an Ihren Anwalt wenden, wir haben nichts dagegen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cheeep.de Team
...

Dem ist folgendes Vorausgegangen:

1.) Anfrage nach Verfügbarkeit Mushkin Speicher, 2 Module a 512 MB, nix besonderes.
2.) Auskunft: kein Problem, Ware auf Lager
3.) Auftrag erteilt
4.) 3 oder 4 (!) Mails mit Auftragsbestätigungen, da irgendetwas bei der Rechnungserstellung nicht funktioniert hatte.
5.) Mail, dass leider "der Versandmitarbeiter" versehentlich alle lagernden Speicher an einen anderen Kunden per Nachnahme verschickt hat inkl. meines Speichers. Aber am folgenden Montag würde neue Ware kommen und dann bekomme ich meine Speicher zugesendet.
6.) Zähneknirschend zugestimmt (ich benötigte die Speicher dringend für einen Kunden von mir)
7.) Lieferung dann Mitte der Woche erhalten. Aber was sehe ich? Rechnung richtig (2x512 MB Module) aber falsche Ware im Paket (2x256 MB Module).
8.) Rücksendung an Cheeep per Paket (sonst nicht versichert) - inzwischen anderen Speicher von MIPS-Computer sehr zu empfehlen für meinen Kunden besorgt
9.) Anfrage an Cheeep, ob aus Kulanzgründen etwas besserer Speicher geschickt werden könnte
10.) Antwort: "Das kommt gar nicht in Frage!" nett formuliert
11.) Ewig (über eine Woche) nichts von Cheeep gehört.
12.) Nachfrage per mail, dass Geld noch nicht eingegangen sei.
13.) Antwort (aber erst auf 2. Nachfrage): Geld ist vor mehreren Tagen überwiesen
14.) am nächsten Tag immer noch nichts eingegangen. Weitere Nachfragemail an Cheeep, in der rechtliche Schritte angekündigt werden.
15.) Darauf die obige Antwort...
16.) Antwort, dass ich das als Frechheit empfinde.
17.) Überweisung endlich bei mir eingegangen aber ohne wenigstens meine Kosten, die durch den Cheeep-Fehler entstanden sind, zu erstatten. Es handelte sich hier nur um meine Rücksendeportokosten nicht um die Folgekosten aufgrund meines verärgerten eigenen Kunden.
18.) Und zu guter letzt bekomme ich nach der absoluten Frechheit von Mail (siehe oben) nach einigen Tagen noch einmal eine Antwort auf meine Nachfrage aber offensichtlich so formuliert, als ob der Absender von der unangenehmen Konversation nichts wusste.

Fazit:

Cheeep ist eine Garagenfirma, wo die Abläufe offensichtlich chaotisch sind und bei der die Mitarbeiter sich schnell auf ein "billiges" Niveau herabbegeben.

Ich finde Cheeep einfach toll. Habe mir dort einen USB-Stick mit MP3-Player bestellt und die Ware schon nach 2 Tagen erhalten. Da ich noch Fragen zum Produkt hatte, wandte ich mich per Mail an Cheeep und wurde sehr nett und hilfsbereit beraten.
Auch die Preise sind sehr fair. Habe bisher keinen besseren Webshop für Speicher gefunden.

Super Preis-Leistungsverhältnis!!!
Werde dort auf jeden Fall nochmal bestellen.

Du mußt nicht dreimal bewerten, da man deine erste Bewertung auch so versteht. Außerdem wird nur die letzte Bewertung als gültig gezählt --> es bringt dir also garnichts.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

oh je, manche blicken es nie

ich glaub, ich wer jetzt auch meine Bew. schreiben

Na das ist wieder einmal eine tolle Bewertung. Wie du selbst sagst hast du das Produkt nicht erhalten. Wenn man sich deine Bewertung jedoch ansieht so hast du auch folgende Punkte bewertet (auch wenn ich mich frage wie das gehen soll):

Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:  (Note: 1)
Lieferzeit:  (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:  (Note: 1)

Aber vielleicht kannst du mir ja erklären wie die Verpackung eines Produktes aussieht welches man nicht bekommt...

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

meine Bestellung verlief reibungslos, habe nichts zu Meckern, danke, werde bei gelegenheit wieder bestellen
neuer treuer Kunde

november habe ich ein speicher-riegel (geil ultra-series 512mb) bestellt. sofort bezahlt und nach kurze zeit bekamm ich die ware. toll dachte ich, das ist doch klasse!

anfang dezember nochmal den gleichen artikel bestellt und nach 2 wochen noch keine ware da, obwohl ich schon längst geld überwiesen hatte. dame sagte mir am telefon, ware wäre nicht mehr auf lager und lieferant konnte nicht nachliefern. also haben wir uns darauf geeinigt, dass sie mir meinen geld zurück überweist. das ist auch prompt passiert. knapp 3 monate später (im märz dieses jahres) habe ich meinen glück nochmal versucht, schliesslich wollte ich gerne genau den gleichen speicher-riegel kaufen.
bestellt, bezahlt und nach 3 tage war der schon da. es war der richtiger artikel, die verpackung war jedoch nicht mehr versiegelt, sondern mit tesa-film zugeklebt (dieser speicher-riegel von GEIL wird immer einzeln in folie geschweisst). das schlimme war jedoch, mein system liess sich mit den speicher-riegel nicht starten, also habe ich einen defekten speicher-riegel bekommen.
die dame vom service, sagte mir ich sollte es frankiert zurücksenden. das habe ich auch gemacht. nach einer woche hatte ich noch nichts gesehen. angerufen (war am montag) und die dame sagte mir, die zuständige kollegin wäre erst am donnerstag da, um sich um meine angelegenheit zu kümmern. also am donnerstag angerufen, und die dame sagte mir, es würde noch am gleichen tag ein neuer speicher-riegel für mich rausgehen.
und jetzt kommt der hammer: sie sagte, die prüfen nicht ob die ware original verpackt vom händler kommt, sondern senden es direkt weiter und gab mir zu verstehen, cheeep! konnte ja nichts dafür, dass ich diesen bekommen hatte, schliesslich wären alle wie meins!!! ich kamm mir vor, sie wollte wollte mich mit einen schönen märchen zum einschlaffen bringen.
2 tage später war speicher da und siehe: es war nicht der gleicher modell, wie den ich bestellt hatte, sondern ein anderes modell! wahrscheinlich hatten die keiner in original-verpackung mehr auf lager

allerdings war der auch CL2, PC3200 und mein system läuft damit stabil und flott.
nach alldem sind fast 14 tage vergangen und meine versandkosten für die retouren-sendung waren mir noch nicht erstattet worden. nach zwei e-mail anfragen bekamm ich jedoch endlich auch noch meine versandkosten zurückerstattet.

das ist bisher der beste Shop in dem ich online etwas gekauft habe. Montag letzter Woche Samsung Speicher bestellt -> am Mittwoch war er da.

Ich habe am 05.04.04 zwei Inifineon Speicherriegel 1024MB DDR RAM PC333 ECC CL2.5 gegen Vorkasse bestellt. Die Vorkasseüberweisung konnte ich erst am 07.04.04 vornehmen. Die Ware kam jedenfalls am 20.04.04 bei mir gut verpackt, unbeschädigt und vollständig an.
Kundenservice vor oder nach dem Kauf habe ich nicht in Anspruch genommen und kann ihn daher nicht beurteilen. Die Versandkosten von 4,90 finde ich sehr fair.
Über sein Kundenkonto kann im Shop den Status seiner Bestellung abfragen. Da wunderte ich mich, ein wenig daß meine Ware schon seit dem 14.04.04 versandfertig war, aber bis einschließlich 16.04.04 nicht versand worden war. Wie gesagt bei schnellerer Lieferung wäre der Kauf perfekt gewesen.

Geil Ram bestellt. Hat nur 2 Tage gedauert. Verpackung und alles tip top. Einziges Problem sind telefonisch nur über einen sehr kurzen Zeitrraum zu erreichen.
Müssen aber auch nicht erreichbar sein, da alles 100% läuft.
Kurz und gut, hatte keine Probleme im Gegensatz zu manch anderem Shop.
Kann ich nur empfehlen.

Schnelle Lieferung, korrekte Verpackung, guter Preis. Weiter so, immer gerne wieder. Habe Samsung CCC 512 mb 3200 Dimms bestellt. Laufen super. Bin zu frieden.

habe freitagabend 2x256mb g.e.i.l. golden dragon pc3200 bestellt (weil der hier nach bytepro am günstigsten war), samstagnachmittag das geld überwiesen. heute ist der donnerstag der folgewoche und der speicher kam vor einer stunde an und läuft bereits in meinem system. habe dementsprechend nichts zu beanstanden. echt mal prima gelaufen.

kauft euren speicher lieber bei cheeep als bei bytepro, dann bekommt ihr ihn wenigstens auch, und er ist immernoch verhältnismäßig günstig.
(ich hätte vielleicht nicht bloß auf die bewertung von bytepro, sondern auch auf die kommentare draunter auchten sollen, aber: aus schaden wird man klug!)

danke für die schnelle Lieferung. Ich bin rundum zufrieden und kann diesen Shop weiter empfehlen.

Monika Schmidt

Fast perfekt, einige Kleinigkeiten kann man aber noch verbessern. Insgesamt jedoch guter Eindruck, werde vielleicht irgendwann einmal noch was bestellen

Habe hier letztens Arbeitsspeicher per Vorkasse bestellt und es lief alles glatt, außerdem wurde die Bestellung schnell ausgeführt.

Ich hatte letzten Freitag einen Geil Speicher per Vorkasse bestellt. Am Montag bin ich dann nochmal auf die Webseite gegangen und unter News eine Meldung gelesen, dass der Shop in ein neues Büro einzieht. Die Nachricht hat mich enttäuscht so dass ich davon ausgehen mußte dass ich den Speicher diese Wochen nicht mehr bekommen würde. Am Donnerstag kam aber der Speicher bei mir an. Das nenne ich gute Logistik.

Habe aus Österreich bestellt, und der Versand ging sehr schnell!
Hatte das Paket innerhalb von 4 Tagen! Und das obwohl ich Kingston HyperX PC3500 bestellt, der in ganz Ö und auch fast in ganz DE nicht verfügbar war!

Wirklich super

SanDisk Ultra/Ultra II CompactFlash Card 256MB (SDCFH-256-902)
kam per Nachnahme innerhalb von 3 Tagen.

Etwas hohe Nachnahmekosten.

Ich habe USB Stick cruzer bestellt. Leider stellte sich heraus, daß dieser defekt war. Ich habe ihn wieder zurück geschickt und innerhalb einer Woche umgetauscht bekommen.

Das nenne ich guter Service.

Demnächst werde ich mir einen neuen Rechner zulegen. Falls ich Speicher brauchen werde, werde ich mir diesen von Cheeep holen.

Ich habe lange nach einer Speichererweiterung für mein Dell Notebook gesucht. Alle passende Speicher, die ich fand kosteten knapp 250, auch bei Dell direkt. So viel Geld war mir der Performanceanstieg dann doch nicht wert. Zufällig habe ich Cheeep bei geizhals entdeckt. Habe dort angerufen und nach passendem Speicher gefragt. Eine freundliche Mitarbeiterin sagte mir, daß Sie mir ein Angebot erstellen wird. Kurz danach bekam ich ein Angebot per Fax. Der gesuchte 512MB Speicher kostete 119!!! Ich habe dann sofort per Email bestellt und auch das Geld überwiesen. Eine Woche später kam dann der Speicher gut verpackt bei mir an, eingebaut und funktioniert perfekt. Mit Cheeep hab ich also 50% gespart.

Ich habe am 14. Mai eine SD-Card bestellt per Vorkasse. Das Geld habe ich sofort überwiesen, vier Tage später, am 18. Mai, kam dann die Versandbestätigung. Am 21. Mai hatte ich die Karte. Das Ganze hat also eine Woche gedauert (mit Feiertag dazwischen). Damit bin ich sehr zufrieden!

Alex

PS Leider fehlt nur noch der PDA, den ich woanders bestellt habe

Bei Cheep! stimmt eig alles - Würde dort wieder bestellen, sofern der Preis einer der niedrigsten ist.

1. Tag Bestellung
2. Tag Überweisung
3. Tag lt. Shop versandt
4. Tag Lieferung bei mir
An den Zeiten ist nichts mehr zu verbessern!
Leider kann der Bestellvorgang etc. nur auf der Webseite verfolgt werden (keine mails)

werde diesen shop jetzt immer weiter empfehlen, danke für super service und super schnelle Lieferung

Meinen besonderen Dank an technischen Support, Herrn Giese. Danke, Sie haben mir wirklich weiter geholfen.

Puh was soll ich schreiben

Habe aus Österreich bestellt per *TRÖT*kasse es ging alles Ruck Zuck nach geld eingang (2Tage) ging die Bestellung sofort Raus

Die einzigen die es versaut haben war GLS (Transport) die Brauchten Glatt 5 Tage von Deutschland nach Österreich die Post schaft das in 3 Tagen.

Aber der Shop ist Spitze auch per ICQ erreichbar ale Fragen werden beantwortet Sogar ein Support Forum ist vorhanden.

Danke für den Spitzen Service
Slavi

weiß nicht was ich schreiben soll. Dieser Shop soll manch einem anderen ein Vorbild sein. Perfekte Abwicklung und sehr empfehlenswert.

Während ich 4 Wochen auf die Lieferung meiner 2 Speicherkarten warten durfte, kam mir mehr als einmal der Gedanke, daß es sich bei den Kritiken, die mit "Puh was soll ich sagen ..." und ähnlichen Floskeln anfangen, sich nicht um Fakes handelt. Aber das muß jeder für sich selbst bewerten. Ich jedenfalls will hier einfach mal nur die Fakten anführen:

Vorweg: Zum Zeitpunkt meiner Bestellung funktionierte Leider die Status-Anzeige im Webshop nicht. Als sie dann wieder funktionierte, stand meine Bestellung (per Vorkasse) auf dem Zustand "in Bearbeitung". Mangels anderer Quellen informierte ich mich im Forum und konnte dort entnehmen, daß man bei Cheeep in diesem Fall auf das Geld wartete. Ich hatte am 29.06. bestellt und auch gleich überwiesen, die Belastung meines Kontos erfolgte tagleich, Überweisungen von der Dresdner zur Deutschen Bank erfolgen i.d.R. über Nacht. Dennoch wurde mir der Geldeingang erst telefonisch eine Woche später bestätigt, allerdings dann rückwirkend für den 01.07.04. Angeblich gibt es bei Vorkasse mittlerweile einen Status "Warten auf Geldeineingang", auf den dann "in Bearbeitung" folgt. Wegen des Fehlers auf der Webseite hatte ich den nie gesehen.
Nachdem sich nach 2 Wochen (nach Bestellung) der Status immer noch nicht änderte, im Shop aber die von mir bestellten Speicherkarten als "Auf Lager" gekennzeichnet waren, rief erneut bei Cheeep an (das 3. Mal). Entgegen der Shop-Anzeige war eine der beiden Speicherkarten vergriffen, eine neue Lieferung wurde aber in Kürze erwartet. Wieder eine Woche später rief ich erneut an (meine Mails an sales@cheeep.de wurden nie beantwortet!), um zu erfahren, daß die Ware eingetroffen sei und die Bestellung in Kürze rausgehen würde. Das war letzten Freitag, und am Montag bekam ich dann tatsächlich nachmittags eine Mail mit der GLS-Paket-Nr.
Der Versand mit GLS verlief wie immer absolut problemlos. Dienstag morgen war das Paket bei den Nachbarn abgegeben worden, allerdings wurde die Paket-Verfolgung im Web erst am Folgetag aktualisiert. Die Karten waren original verpackt, die Umverpackung gab keinen Anlass zur Kritik.

Fassen wir also zusammen:

- Günstige Preise
- Keine funktionierende Bestandsanzeige im Shop

- Keine Anwort auf Mails

- Sehr gute Erreichbarkeit der Hotline (wenn jemand da war,
  ferienbedingt war das halbtags zeitweise nicht der Fall, aber
  kein Problem)
- Telefon-Hotline war bis auf das erste Mal kompetent und sehr nett.
  Ein einmal versprochener Rückruf erfolgte tatsächlich 15 Minuten
  später - super!
- Die Lieferzeit betrug 4 Wochen. Ich gehe davon aus, daß es sich um
  eine Ausnahme handelt.
- Verpackung war einwanfrei - da gibt es gar nichts auszusetzen
- Versand-Abwicklung über GLS problemlos
- Ware original verpackt und fehlerfrei

Ich kann Cheeep nur dringend raten, eine Hilfe-Seite zum Shop einzurichten, wo vor allen Dingen die Status-Anzeige bzgl. der Bestellungen dokumentiert ist. Das könnte so manche Kunden-Verwirrung vermeiden.
Außerdem sollte man die Bestandsanzeige aus dem Shop nehmen, bis sie tatsächlich funktioniert und außerdem den Kunden über Lieferengpässe per Mail informieren.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, daß man Cheeep durchaus empfehlen kann, was sie aber einzig ihrer guten Telefon-Hotline zu verdanken haben.

Ich habe gerade festgestellt, daß die Leiferzeit natürlich 3 Wochen betrug, kam mir aber mit den zahlreichen Telefongesprächen vor wie 4 Wochen

Leider kann ich den Beitrag nicht korrigieren, deshalb dieser Nachtrag!

Hallo
ich habe bei Cheeep schon mehrmals Speicher und einmal MMC Karte bestellt. Jedes Mal wurde schnell geliefert und die Ware war immer TOP verpackt. ***

Zwei 512er Vitesta DDR500 bestellt - ging alles schnell und problemlos über die Bühne. Werde auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Hallo,

ich kann nur vor diesem Shop warnen, sie beantworten nicht wirklich Fragen in Bezug auf eine kommende Lieferung, nur ob das Geld schon als Vorkasse angekommen ist, das wars auch schon, ALLES ANDERE WIRD IGNORIERT. Lieferzeiten : 1 Tag entspricht 1 Woche. Auf der Suche nach Beschwerden/Kommentare bin ich auf http://www.ciao.de gestossen, einfach mal cheeep.de suchen und den Beitrag von Gebele durchlesen, denn so ergeht es mir.

Die Verfügbarkeitsanzeige erscheint mir als Fake, warum sonst erhalte ich nach 18 Tagen immer noch keine Ware, obwohl mir der Geldeingang bestätigt wurde.....und ich bestelle nur in Shops, wo die Ware auch verfügbar ist.

Ich denke alles was wirklich vorrätig ist, also Kleinkram um als Lockmickel für geizhals.at Kunden zu dienen, wird sofort ausgeliefert.

Dies ist mein erster negativer Onlinekauf seit nun mehr als 8 Jahren Internetbestellungen.

Ich wollte mir 2 SandDisk Compactflash je 512MB kaufen. Trotzdem Cheep diese Karten bei Geizhals als "ab Lager" definiert hatte, habe ich sicherheitshalber am 30.08.2004 per e-mail nachgefragt.
Am 31.08. um 12,10h wurde per mail der Lagervorrat bestätigt und bei Nachnahme-Bestellung Versand am gleichen Tag oder am folgenden Tag zugesagt.
Am 31.08. um 16,02h habe ich die Bestellung on-line avisiert.
Um 16,10h erfolgte meine on-line Bestellung mit Hinweis auf die e-mails und der nochmaligen Bitte um sofortigen Versand.
Bis auf die nichtssagende Bestellbestätigung habe ich von Cheep bis heute, 04.09.2004, absolut nichts mehr gehört. Der Status meiner Bestellung steht immer noch auf ""in Bearbeitung"" !!

Vertrauen ist gut. Aber dieser Shop spielt anscheinend mit seinen Kunden nach Belieben. Da ich die Karten unbedingt heute brauchte, habe ich sie mir nun vor Ort besorgt, zwar nicht so günstig, aber wenigstens real und ohne ver*PIEP*t zu werden.
Meine Bestellung habe ich heute annulliert.
Das war mein erster und zugleich letzter Kontakt zu Cheep !!

Gruß
Sandberger

Schon zig mal bestellt und nie irgentein Problem.
Korrekte angaben über Lieferzeit und Preis.
Zwar nicht (immer) der günstigste mir aber wenns weiterhin so passt vollkommen egal.

Gmx nervt ein bisschen, vergesse immer dass ich im spam-ordner nach Bestellbestätigungen schauen muss. Hab mir aber jetzt eine Email-Adresse bei web.de angelegt und die letzte Bestellung hatte super geklappt

Hatte allerdings noch nie irgentwelche reklamationen.

Hallo,

ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Ich brauchte dringend eine SD Karte und bei Cheeep! wurde eine
Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Das hätte gut gereicht, daher
hab ich sofort zugeschlagen, das Geld sofort überwiesen und gleich
noch mehrere Mails geschickt, dass es dringen ist. Die Mails
landeten im Spamfilter, erst als ich dort angerufen habe erfuhr ich das und dass die Auslieferung nun doch länger dauern würde.
Auf meine Mails wurde ausserdem nicht konkret eingegangen, sondern nur Standardantworten gegeben, klasse Service, was?
Ferner wurden dann aus den 2-3 Tagen, 3 Wochen!!! Da die Ware dann noch schlecht war, hab ich sie zurückgeschickt und wie sollte es anders sein, wurde mir zu wenig Geld zurücküberwiesen. Hab reklamiert, aber bisher noch nicht mein Geld bekommen, mal sehen, wie
es weiter geht.

Also ich rate von dieser Firma ab.

Rainer

das shop ist sehr gut telefonisch erreichbar,rückruf und schnelle änderung der bestellung.problemlose erstattung des differenzbetrages.
nächste bestellung wieder hier.

Gut telefonisch erreichbar und schnelle änderung der bestellung !
Halten was sie versprechen !!! Danke !

Ich habe mir bei Cheeep! 2x512 A-Data PC4000 Riegel gegönnt. Leider waren die eine ganze Weile nicht lieferbar (Schuld liegt bei Adata wegen Engpässen) Aber als der Ram da war, war auch alles super mit dem Selbstabholen. 1A, zu empfehlen!

Hallo zusammen,

Cheeep.de ist ein Shop mit dem man reden kann. Ich bin mit einem sicher nicht alltäglichen Wunsch an Cheeep herangetreten und man konnte mir weiter helfen.

Nach einem freundlichen Telefonat wurde mir innerhalb kürzester Zeit die gewünschte Ware gut verpackt zugestellt.

Eine vollkommen problemlose Abwicklung. Das hat man nicht immer so im Netz. Von mir gibt es ein SEHR GUT.

cya Fugazi2k

Topic sagt schon alles! Alles gut gelaufen macht weiter so, ein Paar Shops sollen sich Cheeep.de zum Vorbild nehmen.

Ich habe mir bei Cheep diesen: http://geizhals.at/deutschland/a53948.html Speicher bestellt und habe auch die Preisentwicklung lange hier verglichen! Cheep ist zumindest was Speicher angeht ganz klar einer der billigsten Anbieter die ich gefunden habe

.
Zur Ware selbst kann ich nur sagen: Lieferung ging verdammt flott, überwiesen, 3 Tage später wars da. Es war exakt die Ware im Paket die ich auch bestellt habe (anders als bei shops wie z.n. e-bug wo ich 3 mal was anderes bekam und am ende garnix).

Der besagte Speicher kommt "von haus aus" schon sehr gut verpackt vom hersteller und könnte so eigendlich schon versendet werden. Bei Cheep war er zusätzlich noch in einem starken Karton mit Polsterflocken geschützt.

Und was für mich aber am wichtigsten ist, war der sehr gute support, der schon lange VOR meiner eigendlichen bestellung mir viele fragen beantwortet hat, vor allem was die kompatibilität der module zu meinem board angeht, etc.

Lange rede kurzer sinn, hier habe ich nicht das letze mal gekauft! wenn was neues her muss und der preis bei cheep stimmt, werd ich dort kaufen.

Das ist das 2. mal das ich bei Cheep einkaufen gegangen bin. Beide male war ich hochzufrieden über die schnelle Abwicklung.
Werde mir auch das nächste mal meine Ware über diesen vorzüglichen Shop beschaffen. MFG

der shop ansich ist echt erste sahne, service is klasse, die leute sind super nett.. doch:

der versandpartner (gls) ist die absolute hölle! nach 10 tagen und einer falschen zustellung hab ich die schnauze voll gehabt von diesen unproffesionellen analphabeten und hab mir das paket selber geholt, das war echt eine frechheit...

aber wie gesagt, der shop ist top

@sani1337

bitte nächstes mal explizit bei der bestellung mit angeben ob per post verschickt werden soll. die möglichkeit besteht ja..

Also, cheeep ist ein guter Online-Shop.
Es geht damit los, dass im Online-Shop steht "Lieferzeit: 2 Werktage" , der Speicher aber vielleicht schon auf Lager oder noch lange nicht vorhanden ist.
Na ja, die Bestellung war ohne Probleme, leider hatte ich dann zuhause meine Probleme, aber ich glaub, dass es an meinem Mainbaord lag.
Ok, E-Mail geschrieben, nach kurzem hin und her, habe ich den Speicher losgeschickt...
Ich glaube das hat 2 Monate gedauert, bis ich jetzt meinen neuen Speicher in den Händen halten kann und ohne Probleme im Mainbaord verbaut habe.
Lag auch am Hersteller (GEIL), da cheeep den Speicher dorthin geschickt hat, um ihn überprüfen zu lassen.
Aber jetzt, da ich auch noch Versandkosten erstattet bekam und sogar noch im Gesamten 2,90 bekam, bin ich sehr zufrieden, dafür, dass ich den Speicher schon mal mit 6,70 Euro loschicken musste.
Hat ja alles geklappt jetzt und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden!

ACHTUNG!:
Cheeep hat im Online-Shop z. T. falsche Bilder oder gar keine.
Lasst euch davon nicht verwirren.

Das sind Symbolbilder!!!
Es nicht immer möglich zu jedem Produkt ein eigenens Bild zu machen.

Ware gut verpackt und in Ordnung. Entspricht der Beschreibung.

Im Shop fehlen zu manchen Artikeln Bilder und die Artikelbeschreibung ist oft nicht sehr ausführlich. Damit kann Kunde leben, wenn er sich genauere Informationen bei anderen Anbietern oder beim Hersteller holt. Aber ein Glanzstück von Webshop sähe anders aus.

Auch nicht wirklich der schnellste Laden:
Dienstag bestellt (ein SO-DIMM Speichermodul, das laut Shop auf Lager war), sofort Online-Überweisung, laut Kontoauszug Mittwoch abgebucht, Montag der folgenden Woche Zahlungseingang bestätigt und "Ware versandt" gemeldet, Donnerstag Ware angekommen.
Meine Erfahrung bisher: Langsame Shops geben die lange Laufzeit der Überweisung an (für Kunden kaum nachprüfbar). Die Bank wiederum nennt das die "beliebteste Händler-Ausrede"...

Da hätte ich wohl doch besser VOR der Bestellung die Kommentare lesen sollen...
Bestellung 1GB MMC -> Im Shop als VORRÄTIG gekennzeichnet
Nachdem sich der Bestellstatus nach dem Zahlungseingang (2 Tage länger als nötig) auf "In Bearbeitung" geändert hatte und dort nun 5 Tage so steht, Anfrage bei cheep (Kontaktformular) was denn "In Bearbeitung" heissen soll, wenn die MMC doch auf Lager sein soll...
Antwort: Lieferengpass beim Zulieferer!

Wie nennt man das? Verarschen, genau!
Der Kaufvertrag ist ja somit eigentlich unter der Annahme falscher Voraussetzungen zustande gekommen; also nichtig...

=> Fazit: Kauf woanders!

aja, und das ist ein grund alles schlecht zu machen, weil ihre bestellung nicht so flüssig, nach ihrem maßstab abgelaufen ist?
wir haben auch einen *TRÖT*, in dem wir sachen abarbeiten müssen, und wenn sie sich etwas mehr interessieren würden, dann würden sie auch wissen, dass heutzutage die wenigsten sachen ständig immer auf lager sind.

geiz ist geil und meckern wohl "inn"....?!?

warum ihr urteil so negativ ausfällt und nicht konstruktiv ist liegt wohl bei ihnen selber.

Moin
Ich hab bei cheep letzte Woche 512MB PC3200 Ram von TwinMos gekauft. Der Preis war gut und die Bewertungen sprachen für den Shop. Die Lieferzeit war sehr gut. Ich hab Sonntags per Vorkasse bestellt und sofort überwiesen. Dienstags kam dann die Versandbestätigung und Donnerstags das Päckchen per GLS. Die Verpackung war auch gut. Anti-Statik Hülle und viel Schaumstoff. Positiv überrascht haben mich die Versandkosten von nur etwa 5 (bei Vorkasse) da hätte ich mit mehr gerechnet.
Insgesamt ein sehr guter Eindruck und in Sachen RAM immer einen Besuch Wert! :daumen hoch:

sd- karte bestellt und umgehend überwiesen (lieferzeit 2-3 tage). leider warte ich nach 14 tagen immer noch auf die ware. obwohl sie angeblich schon unterwegs sein soll. ich rate daher von einer bestellung bei cheeep ab. lieber ein paar euro's mehr bezahlen, dafür kommt aber auch die ware innerhalb kurzer zeit.

Seit letzter Woche ist bei meiner bestellten MMC im Shopsystem zu sehen: 3 TAge lieferzeit.
Wie passt das denn mit der Aussage zusammen: "Die MMCs kommen anfang nächster Woche Ihre geht dann sofort raus."
Äh... wie jetzt lieferzeit 3 Tage, also vorrätig oder was und dann was von kommt nächste Woche faseln...
Bis dato warte ich 14 Tage auf, lat shopsystem, vorrätige ware!

..so mal sehen wieviele positiv Einträge diese Bewertung mit sich bringt.....

A la:
{Also echt super der shop. Ich wollte mich hier nur nochmal für den tollen Service bedanken. usw.}

So kommen die wohl zu ihrer guten Note; anders kann ich mir das nicht denken.

PS: Hallo Geizhals team. Checkt ihr iegentlich auch von welchen IPs die Postings so eintrudeln, da könnte es ja schon seltsame koinzidenzen geben... Nur mal so als Tipp.

*Wie sieht iegentlich ein Kotz Smily aus?

#)####

Ich habe am 18.10.04 2 x 512 MB A-Data Vitesta (laut Verfügbarkeit vorrätig) per Vorkasse bestellt. Am 21.10. wechselte die Statusanzeige von "Warten auf Zahlungseingang" auf "in Bearbeitung". Dort steht sie noch heute (29.10.). Ohne, dass ich die Ware erhalten habe. Vor zwei Tagen stellte ich per E-Mail eine Anfrage, wann den die Ware endlich eintreffe, doch ebenfalls keine Reaktion. Ich werde mit Sicherheit nicht nochmal bei Cheep! bestellen. Absolut null Service.

Habe den Adata Speicher bestellt und schon nach wenigen Tagen war dieser bei mir zuhause.Kann nur jedem diesen Händler empfehlen.Auf Anfrage der Verfügbarkeit bekommt man eine schnelle Antwort.

512 Mb SDRAM infineon 3.rd habe ich bestellt. Sehr preiswert und pünktliche Lieferung! Nette und kompetente Auskunft in der telefonischen Hotline. Gute Online Status.

Hallo!!!

Habe mir bei diesem Shop 1024 mb Geil ultra x series bestellt laut homepage von cheeep auf lager lieferzeit 48 stunden also kein problem das war am 11.11.2004.
Am selben tag bekomme ich die auftragsbestätigung ware auf lager kommt in den nächsten 2 tagen!!!
Am 12.11.2004 wollte ich nachsehn ob die ware schon weggeschickt wurde also ging ich auf die cheeep homepage und siehe da auf einmal steht da lieferzeit 5 tage und der status auf meinem artikel auf IN BEARBEITUNG!!
Also schickte ich eine e-mail áuf anfrage wieso der artikel auf einmal 5 tage lieferzeit hätte aber nach insgesamt 3 emails keine rückmail von cheeep!
Also rief ich dort an man sagte mir der artikel wäre schon seit 2 wochen nicht mehr verfügbar und kommt erst wieder in 1-2 wochen aber auf der homepage steht zur zeit 18.11.2004 1 tag lieferzeit WAS SOLL DAS BITTE IST DAS EINE VERARSCHUNG ODER WAS ?????
Und auf meinem artikelstand steht immer noch IN BEARBEITUNG !!!

FAZIT: Nie wieder bei diesem shop etwas bestellen die verarschen dort jeden glaub ich lieber mehr bezahlen als sich Grün und Blau Ärgern !!!

Der Eintrag bei Geizhals zur Verfügbarkeit der Ware stimmte nicht. Eine SanDisk CF II 4 GB Speicherkarte sollte nach 2 Tagen verfügbar sein und dann versendet werden. Eine zwischenzeitlich per e-mail erhaltene Lieferversprechung (ab 15.11.04) wurde auch nicht eingehalten und nach einem Telefonat am 19.11.04 dann um eine weitere Woche vertröstet. Die Ware wurde am 03.11.04 bestellt und sofort als online-Vorkasse bezahlt. Ebenso merkwürdig ist es, dass kurz nach meiner Bestellung dann der Preis im Internet deutlich heraufgesetzt wurde. Kunden-Service ist das sicher nicht, daher dort keine weiteren Bestellungen mehr von mir.

Der erste Eindruck war gut, aber als ich nach Zahlung am 12.11. am Sa 20.11. immer noch keine SD Karte hatte, fragte ich per mail, da Status "in Bearbeitung" für mich keine neue Info enthielt.
Auskunft am Montag: Lieferprobleme, voraussichtlich bis Ende d. Woche.
Mal sehen, wie es weitergeht.

Fortsetzung:
Am Freitag 26.11. kam e-mail "Ware ausgeliefert..." mit Hinweis auf Transportunternehmen "GLS" und Versand-Nr.. Das Wochenende über fand ich keinen Status bei GLS, erst am Montag. Montag 29.11. nachmittag kam dann die SD-Karte (gut verpackt) an - Ende (verzögert) gut alles gut

Der angeblich vorrätige USB Speicherstick Sandisk Cruser Titanium wurde mir zugesagt binnen weniger tage nach Zahlungseingang auszuliefern. Habe auf nachfrage per Mail keine Antwort erhalten. Auf telefonische Anfrage, die Aussage nächste Woche. Ich rate vom Kauf ab!!

Hab auch versucht Speicher in diesem Shop zu bestellen,
haben wohl arge Probleme diverser Art,
muß mich da den anderen schlechten Bewertungen , was die sogenannte "Lagerware" von Cheep betrifft anschließen.
Viele Artikel sind gar nicht auf Lager ,obwohl ihr Status das anzeigt.
Da könnte man wochenlang auf seine Ware warten,
Der Shop rührt sich nicht.

Es kann nicht Sinn der Sache sein, so auf Kundenfang zu gehen.
Hier habe Ich zum letzten Mal was bestellt.

Negativ ist für mich auch, daß man so gut wie keine
Antworten/Nachfragen auf Mails bekommt.
Sind wohl total überfordert.

Ein entäuschter Cheep Besteller

Grüße, Andreas

Der 2. Versucht diese A-DATA's zu ergattern,
unter anderem Namen bestellt.

"Lagerware" 2 mal 256MB PC4800 A-DATA's per Mail Montagabends  nachgefragt,
ob tatsächlich lieferbar.
Am Dienstagmorgen die Antwortmail "Auf Lager definitiv".
Daraufhin  bestellt und sofort per Onlinebanking  bezahlt.
(Bat in meiner Bestellmail um fortlaufende Seriennummern,
Habe tatsächlich dann ein DUAL-Kit bekommen,gleiche Seriennummer!)
Am Mittwochnachmittag,also einen Tag später,
die Nachricht-Mail VON Cheeep daß die A-DATA's von GLS abgeholt wurden und unterwegs sind.
Heute am Montag dem 06.12.2004 , also eine Woche nach Bestellung erhalten.
Es geht also auch  anders.
Da kann es nur die Note 1 von mir für diesen Ablauf geben.
Muß meine schlechtere Bewertung  etwas weiter unten also entschärfen.
Da spielte natürlich auch meine Entäuschung über die Nichteinhaltung der Lieferfristen eine Rolle,
Habe 2 Wochen auf diese Lagerware gewartet,dann storniert.
Muß allerdings dazu sagen, daß mir das Geld innerhalb
!!!1Woche!!!  auf mein Konto zurückerstattet wurd.

Gruß und Dank Andreas

Genau Ich bin's nochmal,
hatte etwas vergessen was die Mail's von CHEEEP betrifft.
Hatte in meiner  1. schlechteren Bewertung  die schlechte Erreichbarkeit(Mailanfragen/Antworten) von CHEEEP aufgeführt.
Muß nun dazu sagen daß 2 Mails von CHEEEP  im Spamserver von GMX hängengeblieben sind, kein Ahnung wieso.
Das kann bei entsprechender Frequentierung  leicht übersehen werden .
Also einfach mal dort nachschauen.
Achso natürlich  dumm gelaufen, wer die die Einstellung , -eintreffende Spams sofort löschen-, eingestellt hat.

Gruß  Andreas

Am 11.11.04 habe ich bei Cheep eine CF-Karte Sandisk ultra II 2 GB bestellt. Die Lieferzeitangabe im Shop war damals und auch den ganzen Monat danach " 2 Werktage ". Die Karte war schliesslich am
7.12.04 hier. In emailanfragen wurde ich jeweils auf die nächste
Woche vertröstet. Seriös kann man sowas beim besten Willen nicht nennen.

Man senkt einfach den Preis für ein Produkt so weit, dass viele darauf anspringen. Nun schreibt man das das Produkt nicht mehr hergestellt wird, und hofft gleichzeitig , dass die Kunden ein anderes Produkt bestellen! Ich falle da nicht drauf rein! Nie Wieder!

Wie haben Sie das bloß rausgekriegt? und dann überweisen wir allen, die gewartet haben, das Geld zurück. Die Frage ist, wie lange können wir dann wohl auf diese Weise als Firma existieren?

Wir sind eine seriöse Firma und haben solche Machenschaften nicht nötig. Es gibt leider ab und zu Probleme mit Lieferzeiten, das geben wir zu. Wir arbeiten aber zurzeit sehr stark daran, dass die Lieferzeit - Angaben in unserem Shop richtig sind.

Habe am Samstag den 08.01.05 einen Creative Zen Micro bei cheeep bestellt, der an diesem Tag guenstig als Angebot ausgezeichnet war.
Heute Montag kam untenstehende Mail -> "wegen eines Hackerangriffs wurde der Preis falsch angezeigt". Die Lieferung wurde mit dieser Begruendung von cheeep storniert.

Was kann man davon halten? Ist das nur Nepp um bei Geizhals als billigster Anbieter zu stehen? Oder ist es die Wahrheit - wenn ja, welche Kundendaten haben die Hacker sonst noch gesehen, manupuliert oder weiterverbreitet? Meine Kontodaten vielleicht?

Wer Interesse hat, kann Originalbestellung von mir, elektronische Bestaetigung von cheeep und Absagemail von cheeep von mir bekommen: biodu@freenet.de.

Gruss

Mark

> Sehr geehrter Herr [],
> aufgrund eines Hackerangriffs, wurden am Wochenende in unserem Shop
> einige Preise verändert angezeigt. Sie haben leider einen Artiekel
> erworben, bei dem der Preis manipuliert worden war.
> Aus diesem Grund müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.
> Falls Sie das Geld bereits überwiesen haben, bitten wir Sie uns Ihre
> Bankverbindung mitzuteilen.

hallo,
das war nur eine vermutung, ich war ziemlich sauer weil es ein sehr gutes angebot war, das wahrscheinlich nie wieder kommt, aber nachdem was andere so schrieben...hackerangriff...
naja

Habe nun nach einem Monat immer noch nicht das Geld zurueckueberwiesen bekommen. Schon zweimal angerufen und zweimal die Bankverbindung geschickt.

Schon ein sehr windiger Haendler....

Interessant, das aber exakt das gleiche jetzt schon wieder passiert ist. Mehr hacker?
sorry, aber an seriös glaub ich hier nicht.

verspricht was er nicht hält !

seit 15 Tagen warte ich auf einen lächerlichen Speicherstein ...

Nur günstig zu sein reicht nicht !

Bin am überlegen, ob ich das Geld zurückfordern werde ! tja Vorkasse-Gefahr ...

Hi ,
hab mir Dienstags 4x512mb adata 566er bestellt.Laut geizhals und cheep auf lager.Bestellt und Bestätigungsmail erhalten.
Alles super bis dahin.
Dann am andren Tag merk ich wie Abends die Verfügbarkeit auf 4 Werktage angesetzt wurde.
Daraufhin mail an Cheep geschrieben ob meine Ram noch auf Lager waren und abgeschickt werden.
o.O Keine Antwort erhalten.
Darauf hab ich mir einmal die Bewertung bei Geizhals angeschaut und war wohl nicht der einzige der in Konflikt mit deren Verfügbarkeitswahrhaftigkeit steht -.-
Sonst schau ich mir immer die Bewertungen an.
Bestellung per Mail stoniert und woanders bestellt.Zwar für ein wenig mehr aber dafür auch VERFÜGBAR!!Glaub nicht das die bei Cheep das Wort Verfügbar kennen.
Zum Kundenservice kann ich nur sagen das der ICQSupporter fast nie online ist aber fast immer auf Mails schnell geantwortet wird!!

Fazit: Wenn die Sache mit der Verfügbarkeit nicht wäre könnte der Shop empfehlen.Das kann ja nicht so schwer sein die meisten andren Shops kriegen das ja auch hin!!
Also daran arbeiten.

Greetz
Stefan =)

Habe 2 Memory Sticks Duo zum Preis je 20,- hier gesehen und gleich bestellt. kurze zeit darauf bekamm ich auch die Auftragsbestättigung, ab da ist der Angebot eigentlich verbindlich laut der AGB der Cheeep!.
Da ich per Vorkasse bestellt habe, gab es in der Auftragsbestättigung auch gleich eine Zahlungsaufforderung über ca. 46 (2x20+Versand). So weit so gut, habe direkt überwiesen und warte. 2 Tage darauf schaute ich auf den Bestellstatus und sah: "GELÖSCHT" ...??? Einfach so, kein Anruf, keine E-mai, kein Brief!!! Zahlung war schon längst eingegangen. Versuchte anzurufen, und als ich endlich nach paar tagen jemand erreicht hatte, hieß es wir hatten uns im preis vertan und werden nicht liefern, da in der Auf tragsbestättigung steht... blah-blah-blah... Auftragsbestättigung? Hallo? Was ist den mit der AGB? Gilt sie nicht mehr?
Was ist mit dem §1 ???
§ 1 Allgemeines

1. Alle Lieferungen und Leistungen der Firma Cheeep! erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Firma Cheeep! und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind.

Und was ist mit dem §2 ? Von wegen verbindlich und etc.!

Und das das Geld längst überwiesen ist stört sie auch nicht, ist ja auch mein Geld und nicht deren.
Ist ein *PIEP*laden!!! FINGER WEG!!!

Nach einigen bestellungen bei cheeep und diversen anderen shops im internet kann ich nun endlich mal sagen, das hier ist ein super shop

Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und sehr kompetent. Man wird immer über das Produkt auf dem laufenden gehalten (falls lieferschwierigkeiten auftreten). Falls notwendig wird sofort nach einer Ersatzlösung gesucht!

Ich habe vor Weihnachten eine SD-Karte bestellt. Leider war diese aber bereits vergriffen. Ich wurde 5 Minuten nach meiner Bestellung angerufen und es wurde mir gesagt, dass die karte im Moment vergriffen ist. Dann habe ich die gleiche Karte von a-data bestellt, die sogar günstiger als die von sandisk war. Und als Entschuldigung hat man mir sogar angeboten, die Karte umsonst als Geschenk zu verpacken (normalerweise kostet es 2)

Das nenn ich Service!

Am 23.12 war dann die Karte da. Schön war es, die Freude meines Enkels über das gelungene Geschenk zu sehen.

Jetzt bin ich sehr zufrieden. Die nächste Bestellung kommt bald wieder.

Komisch, komisch, komisch...
Dieser Post kamm glei nachdem mein aus dem Cheeep!-Forum gelöscht wurde.
So ziemlich auf die Minute genau. Sieht ganz danach aus, als würden die Cheeep!-Mitarbeiter selbst hier die guten Bewertungen schreiben.

Das da mal einer jemand anruft, weil es Probleme gibt??? Nein!!!
Wartete 1Woche bis mich die Mitarbeiterin zurückgerufen hat, wurde von ihr angelogen und warte jetzt seit einer Woche darauf, daß mich die Geschäftsführung anruft, den deren Nummer geben sie nicht aus und verbinden auch nicht.
Finger weg von dem Verein!!!

Widerufen eigene AGB nach Lust und Laune!!!
Sehr unseriös und nicht geschäftsfähig!!!
Werde die beim Verbraucherschutz melden, haben seit 2 Wochen mein Geld, Bestellung gelöscht und kein Kontakt zu Geschäftsleitung!!!
Nur über Anwahlt

Immer noch weder Geld noch Kontakt zu Geschäftsleitung (Ich glaube, sie wollen nicht mit mir reden, aber ich möchte doch nur mein Geld zurück, das sie schon seit Wochen haben).

Super schnelle Lieferung. Verfügbarkeit bei den A-Data PC566 stimmte. Sofort ab Lager lieferbar. Nix zu beanstanden.

Lieferzeit: Ware war auf der Webseite mit "Ab Lager" gekennzeichnet, wurde aber nicht sofort geliefert. (richtig angegebene Lieferzeiten würden dem Kunden viel Ärger ersparen)

Reklamation: Das RAM funktionierte leider nicht mit meinem Board, daraufhin schickte ich die Ware zurück und entschied mich für die Rückerstattung des Kaufbetrages. Der Wareneingang wurde am 08.12.2004 von Cheeep bestätigt.
Bis heute (08.01.2005) ist noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen.

Kunden-Mails werden von cheeep äußerst langsam bearbeitet.

08.01.2005, 14:18 Uhr - Editiert von Chris78, alte Version: hier

der in dieser Bewertung geschilderte Sachverhalt entspricht nicht den Tatsachen. Gegen diesen Kunden, da uns der Name bekannt ist, werden wir juristisch vorgehen, wenn die Angaben nicht richtig gestellt werden.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Nachdem ich auf der suche nach neuem RAM war, bin ich zu diesem Shop gekommen.
Natürlich lese ich mir immer die Shopbewertungen durch, was mich dann auch ein bischen skeptisch machte.
Dachte mir, naja seis drum, Bestell einfach!
Gesagt getan, Bestellung abgegeben. Kurz daraf bekam ich meine Bestätigung. 1Tag Geld überwiesen, 2Tage später Geldeingang.
3Tag Ausgeliefert. 4Tag RAM bei mir zu Hause.
Kann nur sagen alles perfekt.

Kazenom

Habe einen Scandisk Memory Stick per Vorkasse bestellt.
Zahlungs Eingang wurde bestätigt und das wen keine E-Mail folgt die Ware von 48 Std. vesandt wird.
Nach einer Woche hab ich per Email angefragt wo die Ware bleibt.
Daraufhin wurde mir geschrieben das sie Anfang nächster Woche verschickt wird.
Die Woche drauf kam auch erst wieder nach Anfrage von mir das sie keinen Liefertermin nennen können.
Somit hab ich den Kauf storniert und das Geld nach einer weiteren Woche wieder zurück erstattet bekommen.
Das Produkt war bei Geizhals sowie auf der Händlerseite als Sofort lieferbar ausgezeichnet.
Service war ganz ok, bis darauf das man immer anfragen musste wo was bleibt.

Samstag bestellt, heute erhalten. Zahlung leider nur per Nachname und Vorkasse möglich. Würd mich freuen, wenn man mit Visa zahlen könnte. Sonst alles in Ordnung.

Wenn nach einem Monat noch immer nicht klar ist warum Aufträge nicht versandt werden stimmt was nicht. Wenn eMails einfach nicht beantwortet werden stimmt auch etwas nicht.

Wir betrügen niemanden. Wenn eine Stornierung vorliegt, wird das Geld erstattet. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Namen bei uns, damit wir die Sache klären können.

Lieferzeit: Ware war auf der Webseite mit "Ab Lager" gekennzeichnet, wurde aber nicht sofort geliefert (laut E-Mail wird dies per Handeingabe auf den neusten stand gebracht und das dauert).Lieferzeit ca. 2 Wochen.

Reklamation: Ware gefiel nicht, daraufhin schickte ich die Ware zurück und entschied mich für die Rückerstattung des Kaufbetrages. Der Wareneingang wurde am von Cheeep bestätigt.
Bis heute ( 20 Tage) ist noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen.

Kundenmails werden von cheeep äußerst langsam bearbeitet.

Fazit wird dort nie wieder etwas bestellen.

Guten Tag,
unser Kundendienst bemüht sich stets unseren Kunden den besten Service anzubieten. Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren.

Die Rücküberweisungen werden stets innerhalb von 14 Tagen ausgeführt. Wenn es in Ihrem Fall länger dauert, dann teilen Sie uns Ihren Namen, damit wir den Vorgang überprüfen werden.

Mfg
Ihr Cheeep.de Team

Guten Tag,
wir arbeiten selbstverständlich nur mit unserem eigenen Geld.

Die Rücküberweisungen werden innerhalb von 14 Tagen durchgeführt. Bitte überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge, das Geld ist entweder bereits auf Ihrem Konto oder kommt in den nächsten Tagen.

Um den Vorgang zu überprüfen benötigen wir Ihren Namen.

Meist bekommen wir von der Konkurrenz negative Bewerungen- Wir möchen Ihnen nichts unterstellen- aber wieso sollten Sie sonst einen Grund haben anonym zu bleiben?

Auf jeden Fall läßt sich jedes Problem mit uns innerhalb kürzester Zeit aus der Welt räumen.

Mfg
Ihr Cheeep.de Team

Ich kann 'InterCrack [TM]' nur zustimmen. Habe selbige Erfahrung gemacht, wie in meiner Bewertung nachzulesen ist. Warte seit über 14 Tagen auf mein Geld. Keinerlei Reaktion seitens Cheeep auf Anfragen.

Sven S.

Dieser Händler hat eine große Auswahl an den verschiedensten Markenspeichern, die woanders nicht zu bekommen sind. Die Preise sind auch in Ordnung. Allerdings muss man mit laaaaangen Lieferzeiten rechnen.
Eine gleichzeitig gestartete Vergleichsbestellung in einem anderen Shop war schon komplett fertig ausgeliefert, wobei die bei Cheeep immer noch "in Bearbeitung" war.

würde wohl nicht noch mal bei cheeep etwas bestellen....
leiferzeit wurde mit 2 tagen angegeben, nach 1 woche wurde gesagt kommt anfang nächster woche, nix passiert, auf mails wird auch nich immer geantwortet, nur die preise sind gut bei diesem shop

Der Laden beitet worklich ein riesiges Sortiment an Speicher aller Art und dies zu super Preisen.Auch der VErsand über GLS läuft sehr flott ab nur zu empfehlen.

Hatte mir vor über einem Monat Speicher bestellt. Lieferzeit war mit 2 Werktagen angegeben. Habe das Geld sofort per Vorkasse am 15.02.2005 überwiesen.

Bis dahin war alles ok. Dann verging die 1.Woche ohne Bestätigung das mein Geld eingegangen ist. Ich hatte mich dann eingeloggt und wollte den Bestellstatus abrufen. Er war noch nicht einmal in Bearbeitung. Und das obwohl über eine Woche vergangen war.

Darauf hin schrieb ich meine erste Mail... Keine Antwort

Nach 2 Wochen das gleiche Spiel... Keine Antwort

Nach 3 Wochen das gleiche...

Heute, einen Monat noch der Bestellung habe ich die Ware erhalten.
Der Speicher kostet übrigens schon über 20 weniger...

So geht man nicht mit Kunden um!

Am Montag Speicher von OCZ bestellt und heute bekommen. Als Zugabe noch ich ein T-Shirt von OCZ völlig kostenlos dazu bekommen. Das nenne ich kundenfreundlich. Danke.

Hallo zusammen,

eigentlich hatte ich bisher eine gute Meinung von dem Laden "Cheeep". Ich habe bereits zwei Bestellungen durchgeführt, die stets glatt liefen.

Aber Vorsicht:
Sobald es zu einer Rücksendung kommt, fangen die Probleme schon an. Es wird nämlich kein Geld zurücküberwiesen und auf mehrfache schriftliche Anfrage per e-Mail gibt es keine Antworten.

Zur konkreten Angelegenheit:
Am 01.03.05 habe ich eine Rücksendung an den Laden abgeschickt, die am 03.03.05 angekommen sein sollte. Nach ca. 1,5 Wochen fragte ich per e-Mail nach, wo denn die Rücküberweisung bleibe. Darauf gab es leider keine Antwort. Nach zwei weiteren Fragen wiederholte ich meine Anfrage und bat darum, das Geld doch endlich zurück zu überweisen. Auch dieses Mal gab es keine Antwort. Nun haben wir bereits den 19.03.05 und ich habe immer noch weder Rücküberweisung noch eine Antwort auf meine Frage erhalten.
Wirklich sehr unverschämt, dieser Laden.
Ich kann einem anderen Bewerter nur zustimmen, der vermutete, Cheeep würde mit fremdem Geld arbeiten.

Fazit:
Dreistes Verhalten (oder besser Nicht-Verhalten) bei diesem Laden.
Wenn Euch Euer Geld lieb ist, kauft besser woanders.
Kaufen werde ich bei Cheeep nie wieder und auch dafür sorgen, dass möglichst wenig Leute auf diese Masche hereinfallen.

Wer Fragen hierzu hat, kann sie hier gerne posten. Ich werde drauf eingehen. Und ich bin definitiv kein Faker oder Ähnliches.

Gruß,
Sven S.

Also, die Rücküberweisung ist heute (23.03.2005) endlich auf meinem Konto eingegangen.
Das nur zur Ergänzung meiner vorhergehenden Bewertung.

Gruß,
Sven S.

Sehr netter und vor allem professioneller Berater- Er konnte all meine Fragen sehr ausführlich beantworten. Meine Mails wurden alle sofort beantwortet; gute, ausführliche Beschreibung der Produkte im shop; Übersichtlicher und einfacher Bestellvorgang. Prompte Lieferung. Sehr gutes PREIS - LEISTUNGSVERHÄLTNIS. Ich bin sehr zufrieden und kann cheeep.de jedem weiter empfehlen.

Ich habe vor kurzem A-DATA Speicher bestellt nachdem dieser im Shop als verfügbar angezeigt wurde. Die Bestätigung per E-mail kam schnell und war sehr übersichtlich. Allerdings wurde mir erst auf Nachfrage bestätigt, dass die Riegel doch nicht lieferbar wären und erst nach meiner Nachfrage per Mail wurde die Anzeige im Shop umgestellt (zumindest hat es sich so für mich dargestellt). Hier muss cheeep auf jeden Fall nachbessern. Ansonsten kam die Lieferung dann relativ schnell und war sachgerecht verpackt. Der Shop gefällt mir auf Grund der Übersichtlichkeit sehr gut!
Werde auf jeden Fall nochmal dort bestellen - dann hoffentlich ohne Verzögerung.

Habe am Mittwoch Abend gegen acht Uhr bestellt (OCZ 1GB PC3200 Premier 2.5-3-3-7) und gleich Donnerstag früh angerufen um mich nach der Lieferzeit zu erkundigen. Laut Website beträgt diese 4 Werktage für dieses Produkt.
Am Telefon erklärte man mir freundlich, dass sich diese Angabe nur auf die Lieferzeit vom Hersteller zum Verkäufer bezieht- immerhin müssen die meisten Produkte der Firma OCZ extra bestellt werden- und zwar beim Hersteller selbst, der in Kalifornien seinen Stammsitz hat. Vor Donnerstag der darauffolgenden Woche bräuchte ich also nicht damit zu rechnen. Da war ich natürlich erstmal nicht sooo sehr begeistert.
Umso erstaunter war ich, als ich bereits am Montag eine Bestätigungsmail erhalten hab, der Speicher sei bereits auf dem Weg zu mir. Gänzlich umgehauen hat mich dann die Tatsache, dass bereits heute Mittag (Dienstag) der nette Mitarbeiter von GLS ein kleines Päckchen für mich dabei hatte. Ich ziehe den Hut.
Eine halbe Weltreise innerhalb von gut fünf Tagen.

Würde dort jederzeit wieder bestellen.

Allerdings würde ich zwei Sachen dennoch bemängeln:
-13 Nachnamegebühr sind happig.
-die Statusabfrage der Bestellung auf der Website hat bei mir nicht funktioniert- Kennwort wurde nicht angenommen. (Kann aber auch an meiner Firewall gelegen haben)

Ansonsten aber wirklich top.

P.S.: Möchte an dieser Stelle noch einmal freundlich darum bitten, hier NUR den Händler und den Bestellungsablauf, nicht jedoch das Produkt an sich zu bewerten- dafür gibt es hier andere Möglichkeiten.

Dieser Shop ist sehr zu empfehlen. Besonder gut sind die geringen Versandkosten nach Österreich wenn man mit Vorkasse bezahlt. Von der Abwicklung her geht alles sehr flott. Zwischen der Bestätigung des Geldeingangs und der Bestätigung, dass die Ware verschickt wurde sind nur ca. 2-3 Stunden gelegen.

Der Shop ist gut, aber der Versand könnte schneller gehen. Das größte Manko ist der Lieferant GLS. DHL oder UPS wären besser.
- GLS macht keine Zeitlieferungen (schlecht für Berufstätige)
- GLS braucht 2 Tage für eine Lieferung, wo UPS oder DHL nur 1 Tag brauchen
- GLS liefert zu unmöglichen Zeit
- GLS Depot weit entfernt (über 20km)

@Cheeep: Bitte wechselt den Lieferanten, sonst war das die letzte Bestellung von mir.

Ein Geschäftspartner wie man ihn sich wünscht. Stets bemüht die Kundenwünsche zu erfüllen. Der techn. Support und die Beantwortung von Detailfragen zum Thema Overclocking ist perfekt!

Am 5.4. habe ich 3 Transcend SD Karten bestellt und per Überweisung bezahlt.
Da die nächsten Tage kein Mail bezüglich Zahlungseingang oder Versand der Ware kam und auch der Status auf der Cheeep Webseite unverändert auf "in Bearbeitung" blieb, fragte ich am 12. 4. per Mail nach. Mir wurde mitgeteilt, daß die Ware am 13.4. versendet wird.
Da abermals keine Bestätigung kam, rief ich wieder an und mir wurde der 18. 4. als Liefertermin genannt.
Wieder keine Bestätigung... Nachfrage am 22.4.: Ware trifft am 25.4. ein und wird umgehend versendet.
Wieder kein Bestätigungsmail. Am 26.4. habe ich wieder tel. nachgefragt. Per Mail wurde mir dann mitgeteilt, daß die Ware doch nicht mehr eintrifft.
Daraufhin habe die Bestellung storniert und warte bis jetzt auf die Rücküberweisung des bereits gezahlten Betrages.
Es hat sich herausgestellt, daß noch eine Karte lagernd war. Dadurch war der Status auf sofort lieferbar. Ich habe aber 3 Karten bestellt.
Also, hier nur nach tel. Rückfrage bestellen, sonst kann's lange dauern!

Nachtrag:
Warte noch immer auf mein Geld. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, daß mein Geld innerhalb von 2 Wochen überwiesen wird. Offensichtlich ist dieses auch gerade nicht ab Lager lieferbar. Vermutlich gibt es auch hier Lieferverzögerungen seitens des Lieferanten.

Auf jeden Fall Finger weg, wenn es schnell gehen soll.

- Lieferzeit lt. Shopangabe 1 Werktag
- Überweisung ausgeführt am 28.04.05
- Speicher erhalten am 10.05.05

Ich hab mir bei cheeep den Ocz Speicher OCZ4001024PFDC-K gekauft( leider nicht in geizhals gelistet) und bin mit dem Shop, sowie der liefernung sehr zufrieden=)

ambossjones

ehr zufrieden. Hab den Mushkin pc4000 ram per vorkasse bestellt, einen tag später die email bekommen und am nächsten tag den ram in meinen händen ... top leistung

Ich habe am 1.5. A-Data 600 bestellt. Diese wurden im Shop als Wieder eingetroffen sofort lieferbar - lagernd angeboten.

Ich habe sofort überwiesen. Nach etlichen unbeantworteten mails über den Lieferstatus habe ich die Bestellung am 23.5. storniert und um Rücküberweisung gebeten.
Das Storno wurde von cheeep bestätigt.
Der Betrag wurde mit aber erst (nach mehrmaligen Telefonaten) am 14.06. auf meinem Konto gutgeschrieben.

Wenn cheeep eine solche Abwicklung bei mehreren Kunden an den Tag legt, können die gut von den Zinsen leben. Frechheit!

VORSICHT F....!

Nachdem ich Ende April Ram bestellt und erhalten habe,
stellte ich dest, daß ich Kompatibiltätsprobleme mit meinem RAM hatte.
Daraufhin schickte ich den RAM per Einschreiben zurück. Da die Ware
Samstags ausgeliefert werden sollte und niemand bei Cheeep diese in
Empfang nehmen konnte, wurde sie bei der Post eingelagert.
Nach 2xiger telefonischer Bestätigugn, daß dies bekannt sei und man
die Ware abholen wurde, kam der RAM nach 10 Tagen wieder zu mir zurück,
da niemand ihn abgeholt hatte.

Danach schickte ich den RAM nochmals als versichertes Paket ein, welches bei Cheep auch eintraf. Es dauerte nochmals über 3 Wochen bis ich mein Geld wieder zurückerhielt und das nur mit Rückerstattung der zweiten Versandkosten. Hätte ich nicht telefnisch Druck gemacht und in dem mittlerweile geschlossenen Forum (warum wohl?) meinen Fall in geschildert, würde ich heute noch auf mein Geld warten.

Hier wird der Kunde ganz bewußt an der langen Leine gehalten, um Umsätze zu schieben.

Selbsverständlich werde ich nie wieder in s einem Laden einen Einkauf tätigen.

Ich fühle mich geradezu verpflichtet von einem Einkauf in diesem online-Geschäft abzusehen.

Ich hatte eine CF-Speicherkarte und das entsprechende USB-Lesegerät bestellt. Nach ca 6 Wochen hatte ich die Bestellung storniert weil bis dahin keine Lieferung erfolgt war.
Die Stornierung und die vorausgegangene Liefermahnung habe ich per
E-Mail und schriftlich per Einschreiben mit Rückschein getätigt.
Als Antwort auf die E-Mails kommen automatisch generierte Mails und
allgemeines BlaBla.
Die Rückbestätigung der Einschreiben dauert ca. 2-3 Wochen !!!!
Nach ca. 8 Wochen habe immer nocht nicht mein Geld zurück.
In meinen Augen ist diese "Firma" eine Betrügerbande.

Produktauswahl einzigartig. Ich habe mir einen Mushkin- Speicher bestellt den ich nirgends mehr in Deutschland gefunden habe. Bei der Lieferzeit stand ca. 4 Tage. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Ich bin zufrieden und kann jedem empfehlen, hier einzukaufen.

Daumen hoch

Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Speicher
mein Rechner läuft jetzt optimal
Wenn ich wieder Speicher brauche komme ich wieder zu cheeep

einziges Manko: keine Möglichkeit mit Kreditkarte zu bezahlen

Ja es gibt noch Firmen im Internet, die ihre Kunden gut behandeln. http://www.cheeep.de gehört auf jeden Fall dazu

Ich habe hier die mini SD von Sandisk bestellt. Da ich diese schnell brauchte(Urlaub in Italien), rief ich bei der Hotline an und bat um schnelle Lieferung. Mir wurde zugesichert die Karte sofort rauszuschicken, wenn ich einen Nachweis faxe, daß ich das Geld überwiesen habe. Das tat ich auch. Am nächsten Tag hielt ich die Karte in der Hand!!!
Obwohl das Geld noch nicht von meinem Konto abgebucht wurde

Der zweite Punkt war die Lieferung auf meinen Wunsch mit DHL (obwohl im Shop nur GLS als Versandunternehmen angeboten wird). Aber cheeep-Mitarbeiter sind extra zur Post gegangen (der Paketschein war von Hand ausgefüllt)

danke für den Super-Service

Hallo,
ich habe schon oft über preisvergleicher eingekauft und bin es schon
gewohnt, dass nicht immer alles ganz einwandfrei abläuft. Schließlich
muss man ja auch irgendwie wirtschaftlich beiben und spart an service,
etc,..
Aber so was wie bei cheeep hab ich noch nicht erlebt :
-> die ersten 2 so-dimms die ich bestellte ließen mein Thinkpad
   ständig abstürzen (hmm, evtl inkompatibel, zurückschicken, andere
   marke bestellt)
-> ich erhalte den speicher pünklich, kurzer blick auf die rechnung,
   einbau, läuft ... ich will die rechnung wegpacken und sehe dabei
   mehr zufällig : unter meiner 3 Zeilen langen speicherproduktbe-
   schreibung ist ein kleines kommentar mit "-ddr333 ersatz-"
   angefühgt .. -> es ergab sich : es wurde mir ein etwa 20 euro
   billigers, minderwertigers plagiat für den preis meines
   bestellten  speichers zugeschickt, der garnicht mehr gehandelt
   wird (takems 512mb cl 2.0) und nur noch -ja wofür eigentlich- als
   sofort ab lager verfühgbar angegeben wurde. -> das stinkt in
   meinen augen nach versuchtem TRICKBETRUG !!!
-> nach sofortigen zurückschicken der Ware habe ich -trotz der stän-
   digen beteuerung der sachbearbeiterin, meine rückerstattung sei
   schon in der Zahlungsabteilung fast 6 wochen auf mein geld gewartet
   (ich habe alles korrekt ausgefüllt und war auch nicht unfreundlich)
-> jetzt habe ich mein Geld bekommen , der betrag sah eigentlich ganz
   gut aus, nach genauem nachrechnen zeigt sich aber dass 6.20 euro
   fehlen (ich sollte 2 x 7 euro für versand zurückbekommen, ich
   bekam 1x 7 euro und 1x 80 cent ... ein rechenfehler !? )

FAZIT: dieses Geschäft versucht in meinen augen mit der Unachtsamkeit
   der Kunden Geld zu verdienen. (ich habe auch von anderen gefragten
   speichern nach Anfrage erfahren dass diese in Wirklichkeit
   garnicht mehr verkauft werden -obwohl die www seiten sagen : auf
   lager)
   Die Kundenbehandlung im storno fall (der ja nochdazu in so unver-
   schämter form von der firma verursacht wurde) habe ich als
   "MIESERABEL" erfahren..

meine bestellung verlief reibungslos
lieferung innerhalb von 2 tagen bei zahlungsart nachnahme
besser kanns eigentlich nicht sein
bin zufrieden

kann von Cheeep nur abraten...

habe bei o.g. Firma am 23.05.05 ein Speicherriegelkit(OCZ 2x1GB)
bestellt, mit Vorkasse gezahlt und auch durchaus etwas Lieferzeit in Kauf genommen, da ich mir die Bewertungen dieses Händlers vorher durchgelesen hatte.
Als Lieferzeit stand dort 2 Tage (allerdings ohne Gewähr).
Als ich nach ca. einer Woche weder eine Zahlungseingangsbestätigung noch eine Verbleibsnachricht der Ware erhielt, stellte ich bei einem Besuch der Website von Cheeep über meinen bestellten Artikel mit Erstaunen fest, dass der Wert mittlerweile um fast 100 EUR! gefallen war. Da ich die Ware noch nicht erhalten hatte, konnte ich per E-Mail eine Minderung des Kaufpreises auf den aktuellen Wert erreichen, sehr schön soweit.
Man versprach mir, den zuviel gezahlten Betrag zurückzuerstatten.
Als ich dann nach einem Monat weder die versprochene Rückzahlung, noch meine bestellte Ware erhielt(oder überhaupt irgendeine Nachricht über den Verbleib), sah ich mich genötigt, die Bestellung zu stornieren. Auf diesen Stornierungsvorgang und auch auf weitere E-Mails wurde über mehrere Tage überhaupt nicht reagiert.
Nach einem (dann praktisch erzwungenen) Anruf bei der Firma erklärte mir eine Frau es hätte Schwierigkeiten mit dem Mailserver gegeben (obwohl ich jedesmal nach einer abgeschickten E-Mail eine Respondernachricht bekommen hatte!). Nach Entgegennahme meiner Rücktrittsabsicht und der Frage nach meiner Bankverbindung gab ich an, diese Daten schon in vorangegangenen E-Mails angegeben zu haben. Auf meiner darauf folgenden Bemerkung, unter der Auftragsnummer mal nachzuschauen, waren dann wie durch ein Wunder plötzlich meine E-Mails wieder aufgetaucht.
Nach weiteren 14 Tagen erfolgte jetzt endlich eine Rückzahlung auf mein Konto. Doch siehe da: ausgerechnet den Betrag, der mir zurückgezahlt werden sollte (was aber nicht geschah, s.o.) wurde mir von dem Gesamtbetrag abgezogen. So eine Frechheit. Jetzt kann ich also weiter hinter meinem Geld herrennen.....

p.s.: Der Wert des Artikels ist mittlerweile wieder gestiegen.
( mit Preisaktualisierungen von Waren , die gar nicht ausgeliefert werden (können) ist diese Firma schnell bei der Hand!)

Wer hier etwas bestellt muss schon sehr viel Geduld mitbringen (mehrere Wochen bis Monate).
Die Preise sind auch nur scheinbar billig, da die günstigen Produkte nicht lieferbar sind. Wenn man Andere nimmt, spart man im Vergleich zur Konkurrenz nichts ausser, dass man es woanders sehr viel schneller bekommt.
Auf Anfragen per e-mail wird grundsätzlich nicht reagiert. Da muss man schon die kostenpflichtige Hotline verwenden.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf meiner Bestellung von 2 Arbeitsspeichern
Lieferung nach Dresden bei Bezahlung im Voraus genau 2 Tage

Leider finde ich die Produktpalette etwas klein Sonst würde ich hier sicher öfter bestellen

Ich kann ebenfalls von diesem Shop nur abraten...

Zahlt man per Vorkasse und Cheeep kann trotz positiver Bestandsanzeige nicht liefern, passiert erstmal gar nichts mehr (über Wochen!)
Man erhält weder eine Zahlungsbestätigung noch Informationen über den Lieferungszustand.
Auf E-Mails wird bahrrlich nicht geantwortet, man hat das Geld ja schliesslich im Sack. Wenn man die Bestellung dann genervt storniert, darf man nochmal (mindestens!) einen Monat auf sein Geld warten.

Ehrlich gesagt, verstehe ich hier die vielen, merkwürdigerweise äusserst positiven Bewertungen nicht, da ein schneller Erhalt einer bestellten Ware fast einem Glücksspiel gleichkommt. Auch folgt auf einer negativen Bewertung fast unmittelbar eine positive. Da sollte sich jeder seine eigenen Gedanken dazu machen....

Genau die gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht. Aber meine Bewertung wurde ohne Begründung gelöscht!

Scheinbar kassiert da jemand von Geizhals "Schweigegeld".

Das glaube ich weniger. Du hast im Forum diesen Händler mehrfach bewertet, und dies wird wohl als Manipulationsvorwurf gewertet.

Es ist gut, dass eine Einrichtung wie Geizhals existiert, da sich doch viele Leute (wie auch ich)
anhand von Händlerbewertungen beim Onlinekauf orientieren, und man auch als vermeintlich "schwacher" Käufer eine Plattform nutzen kann, in der man anderen Leuten seine Erfahrungen mitteilt.
Ich denke, dass man bei Geizhals vorsichtig sein muss, was den Inhalt und die Form der Bewertungen angeht, da man als Betreiber eines Forums für dessen Inhalt verantwortlich ist.

Nichtsdestotrotz ist Deine Kritik durchaus angebracht (habe beide gelesen!), und sie waren
auch (mit) ein Anlaß, meiner Enttäuschung (und auch den Ärger!!) über diesen Händler Ausdruck zu verleihen.

Man kann ja seine Meinung auch ändern (teilweise zumindest).

Bei meiner ersten Bestellung habe ich nach längerer Wartezeit wenigstens den bestellten Artikel bekommen.
Beim zweiten Mal musste ich viel länger Warten, auf E-Mails wird grundsätzlich nicht reagiert. Dann Habe ich telefonisch zu einem Anderen Produkt gewechselt (welches angeblich besser verfügbar wäre, mit Aufpreis), aber auch das wurde nicht geliefert (insgesamt ein ganzer Monat Wartezeit).
Jetzt warte ich nur noch auf mein Geld.

Ausserdem sind diese willkürlichen Preisänderungen schon ziemlich verdächtig (Kurz bevor ich zu dem anderen Produkt gewechselt bin, wurde bei dem der Preis noch mal angezogen). Deshalb meine Aussage: Nur scheinbar billig. Weil zu dem Preis kann ich das überall bekommen. Das günstige "Lockprodukt" war sowieso nicht wirklich verfügbar.

Ausserdem war ich der Meinung, dass immer die letzte Bewertung zählt.

03.08.2005, 09:18 Uhr - Editiert von Mithrandil, alte Version: hier

Da meine letzten Bewertungen ohne Begründung gelöscht wurden, ein letzter Versuch (bevor ich andere Seiten aufziehe):

1. Bestellung einer günstigen Speichererweiterung (der Preis scheint unschlagbar), mit Vorauskasse
2. nach 3 Wochen und mehrmaligem erfolglosen Versuch per E-Mail Kontakt aufzunehmen, Anruf bei der Hotline.
3. ich wechsle gegen Aufpreis zu einem anderen Speicher, der besser verfügbar sein soll (komisch der andere Speicher war kurz zuvor noch billiger?!?!, na egal Hauptsache ich bekomme ihn endlich)
4. Nach insgesamt einem ganzen Monat Wartezeit (ohne Lieferung in Sicht) gebe ich auf.

(5. Meine Speicher-Bestellung bei Crucial.com trifft nach 2 Tagen ein)

Na da wollen wir mal hoffen, das diese Bewertung Bestand hat. Zumal Deine vorherigen Bewertungen wirklich ohne Begründung gelöscht wurden und ich auch keine tiefgreifenden Gründe sehe, warum gleich alle beide.
(Wobei jetzt die letzte Bewertung ja regelrecht "harmlos" erscheint.)
Übrigens warte ich nach mehr als zwei Monaten immer noch auf Geld von denen!!

Ich versuche ja auch immer möglichst sachlich zu bleiben, wenn es manchmal auch schwer fällt. Vielleicht hats jemandem nicht gepasst, dass ich bei der letzten Bewertung lauter 5er vergeben habe.
Das hat aber auch seinen Grund: Wenn es akzeptiert wird, dass jemand lauter 1er vergibt, nur weil zufällig mal eine Bestellung ohne Probleme klappte, dann muss das auch möglich sein. Denn ein Shop, der z.B. nicht einmal eine "ECHTE" Bestandsanzeige hat, kann gar keine 1 bekommen. Oder, wenn man nicht mit Kreditkarte zahlen kann, dann kann für die Zahlungsoptionen auch keine 1 vergeben werden usw.

Nur warum meine vorherige (fast schon als positiv zu wertende) Bewertung auch rausgeschmissen wurde ist mir absolut schleierhaft. Und vor allem ohne Begründung, das ärgert mich besonders.

Das mit den vielen Einsern war auch genau der Grund für meine vielen Fünfer. Wie ich es in meiner Bewertung schon habe anklingen lassen, halte ich ebenfalls die vielen positiven, fast ausschließlich mit Einsern behafteten Bewertungen für äußerst merkwürdig.

"Erfreulicherweise" habe ich heute endlich die letzte Teilrückzahlung von Cheeep nach weit über zwei Monaten erhalten (ohne von denen überhaupt jemals etwas erhalten zu haben).
Vielen Dank für nichts....(außer viel Ärger!)

Hallo liebe Mitmenchen!

Ich kann mich nur den Leuten anschließen die diesen "Shop" negativ bewertet haben. Das Wort "schlecht" bzw. "negativ" trifft es nicht ganz.

Dieser Laden ist der reinste Sauhaufen! (tut mir Leid wenn das zu unsachlich/hart/unfair usw... ist!)

Ich warte nun seit ZWEI MONATEN AUF MEIN GELD, nachdem ich 2 RAM Riegel fristgerecht und absolut korrekt zurückgeschickt habe! Das dieser "Shop" sowieso NIEMALS AUF E-MAILS ANTWORTET wisst ihr ja bereits. Aber auch wenn ihr die "nette" Dame am Telefon zum 10ten mal darauf hinweisst, dass ihr immer noch auf euer Geld wartet, wird trotzdem nichts passieren! Grund: Die Dame schiebt's auf die Buchhaltung und schwört, dass das Geld in den nächsten 3 Tagen überwiesen wird! 3 TAGE = VERMUTLICH NIE!
Bezahlt habe ich das RAM pünktlich per Vorkasse. Die Lieferung erfolgte relativ schnell (5 Tage)!

P.S.: Das RAM habe ich zurückgeschickt, weil es auf meinem Board nicht ging! Ich will nichts dem Shop unterstellen, aber wie der Service so die Produkte oder?!

Ich habe mir einen neuen Speicher für mein Toshiba Notebook gesucht, fand aber immer nur welche für über 150. Dann habe ich cheeep bei google gefunden und versuchte mein Glück im Konfigurator. Der spuckte mir den passenden Speicher für sage und schreibe 56!!! Da schlug ich natürlich sofort zu.

Da ich nie per Vorkasse zahle, bestellte ich den Speicher per Nachnahme (vielleicht könnte man hier noch weitere Zahlungsmöglichkeiten einführen). Am nächsten Tag, nämlich heute, 12.08.2005 hielt ich das Paket in den Händen. Speicher eingebaut und alles funktioniert wunderbar.

Dann las ich in der Mail die Bitte von cheeep eine Bewertung für den Shop hier abzugeben und nun bin ich hier. Eine neue zufriedene Kundin, die den Shop auf jeden Fall allen Freunden weiter empfehlen wird.

Ich war sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung bei diesem Shop und aus diesem Grund habe ich positiv bewertet- Frage an Geizhals: WIESO WURDE MEINE BEWERTUNG GELÖSCHT?

Erstmal vorweg... bestellen werd ich bei cheeep sicher nicht's mehr!
Nun zu den Problemen die ich mit diesem shop hatte...
Ich hab von jemanden 2 x 512MB DDR-Ram gekauft der diesen speicher von cheeep bestellt hatte. Leider ist mir nach kurzer zeit einer der beiden riegel eingegangen, somit musste ich ihn zurück schicken.
Habe den riegel dann wieder gut verpackt zu cheeep zurück gesendet und auf der rechnungskopie vermerkt das sie den austausch an meine adresse zurück senden mögen. Zusätzlich habe ich noch sicherheitshalber angerufen um ihnen die sache nochmal zu erklären.
Nach ca. 2 wochen hab ich angerufen um zu fragen wie es um den speicher steht... und noch mal nachgefragt ob sie meine adresse vermerkt hätten worauf die dame am telefon mir versicherte das die adesse geändert wurde und der speicher garantiert an mich zurückgehn sollte *lol* naja... nach 4 wochen hab ich dann nochmal angerufen weil mir das ganze nun schon zu lange gedauert hatte. Cheeep meinte darauf das sie den speicher schon vor einer woche herrn XXX versendet hatten. offensichtlich haben sie es nicht geschafft trotz des vermerks auf der rechnung und 2 x anrufen den speicher an mich zurück zu senden... statdessen hab sie ihn wieder an den damaligen käufer zurück geschickt.
Auf jeden fall hab ich dann den speicher doch noch von dem jenigen bekommen den sie ihn zurückgeschickt haben...

Finger weg von diesem Laden!!!

Im Garantiefall ist man hier hoffnungslos verloren.
Am Telefon wird einem geradewegs ins Gesicht gelogen.
Eine Rückerstattung nach Nutzung des 14-Tage-Rückgaberechts fand
erst über 2 Monate nach Kaufdatum statt.

Lieber ein wenig mehr bezahlen und einen shop mit einer 1 vor dem
Komma wählen.

Nochmals. Das soll kein Schlechtgerede sein, sondern ist eine ernst-
gemeinte Warnung für alle diejenigen, die sich vom Preis locken lassen.

FINGER WEG!

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