WARNUNG - LETSBUYIT.COM

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

WARNUNG - LETSBUYIT.COM (4 Beiträge, 115 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe am 28.9. ein Gebot für ein Logitech cordless keyboard
/mouse-set abgegeben, das am 4.10. per mail angenommen wurde. Nur
aus den versprochenen 15 Tagen Lieferfrist wurde nichts.

Auf meine 1. Beschwerdemail wurde nach über einer Woche
"Reaktionszeit" sehr nichtssagend reagiert ("es gab Verzögerungen" -
das habe ich so auch schon gewußt, denn sonst hätte ich mich ja
nicht beschwert!), auf die folgenden 2 Beschwerdemails erhielt ich
dann überhaupt keine Antwort mehr.

Erst am 6.11. erhielt ich meine Ware, 6 Wochen nach Angebotsende und
4 Tage NACHDEM der Kaufbetrag von meinem Konto abgebucht wurde!!!

Leider war die Ware nicht das, was ich wollte.(ich wollt ein i-touch
und nicht nur ein normales desktop-set)
Auf meine mail an retouren.at@... erhielt ich wiederum keine
Antwort, weshalb ich das Paket zur Post brachte um es
zurückzusenden. Dort mußte ich feststellen, daß die Rücksendeadresse
eine Adresse in Deutschland ist, weshalb ich für ein Paket von 2,4kg
eine Gebühr von 165,- (statt 57,- in Ö) zu entrichten hatte!!!

Ich empfinde dies gelinde gesagt als FRECHHEIT!!! Ich habe bei einer
FIRMA IN ÖSTERREICH bestellt und NICHT IN DEUTSCHLAND! Die haben
eine österreichische Firmenbuchnummer, daher auch Ihren Firmensitz
in Österreich und nicht in Deutschland! Deshalb sehe ich auch
überhaupt keinen Grund, warum ich die Postgebühren für eine Sendung
nach Deutschland übernehmen mußte, denn schließlich ist es DEREN
Problem, WO DIE Ihr Auslieferungslager haben und nicht meines.

Nur der Vollständigkeit halber:

1.) Das Motto "gemeinsam mehr erreichen" kann sich wohl nur auf den
Mehrpreis zu beziehen, den man dabei zu bezahlen hat. Der von mir
akzeptierte,sogenannte "Bestpreis" betrug 1029,-ATS. Bis die
geliefert haben (knapp 6 Wochen später) gab es das gleiche
keyboard/mouse-set überall (Niedermeier, Libro) um 990,- zu kaufen.
So viel zu deren Preisen! Scheinbar können die die Waren zu den
versprochenen Preisen gar nicht liefern, sondern müssen die
Lieferung so lange hinauszögern, bis der Marktpreis unter deren
Bestpreis gefallen ist!
2.) Im Schreiben, das meinem Paket beilag, ist von einem
Rückgaberecht innerhalb von 10 Tagen die Rede, in der
Kaufbestätigung per mail aber von 14 Tagen. Wenigstens die selbst
sollten Ihre Geschäftsbedingungen kennen!!!

Ihr braucht jetzt nicht alle schreiben "selbst schuld", das weiß ich
selbst . Aber das mit der Rücksendung nach Deutschland finde ich
trotzdem eine Frechheit.

Also Leute aufgepaßt: Ich hab' mein Lehrgeld bezahlt, ich will euch
nur vor ähnlichem Schicksal (und Kosten) bewahren!

NIE WIEDER LETSBUYIT.COM

Re: WARNUNG - LETSBUYIT.COM (Axel Suppantschitsch am 16.11.2000, 09:21:38)

Re: Re: WARNUNG - LETSBUYIT.COM (Nik am 21.11.2000, 09:36:38)

Re: WARNUNG - LETSBUYIT.COM (sabine am 21.11.2000, 12:32:57)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung