!! Skandalpreis = Skandal !!

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!! Skandalpreis = Skandal !! (62 Beiträge, 3895 Mal gelesen)

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Hallo und ein dickes ACHTUNG an alle.

Habe bei Skandalpreis Kommunikationshardware sowie DVD Brenner am 05.11.2003 gekauft. Die Rechnungssumme von 465,66 habe ich am gleichen Tag überwiesen. Am 07.11.2003 habe ich Bestätigungsmail über den Eingang des Geldes bekommen. Am 20.11.2003 habe ich mal nachgefragt, wann denn die Geräte kommen. Ich bekam die Nachricht der Vorgang sei in Bearbeitung. Am 25.11.2003 erhielt ich dann eine Mail mit der Info, dass der Hauptgrund meiner Bestellung, eine ISDN Anlage, zur Zeit nicht verfügbar sei, ob eine Teillieferung erfolgen solle. Daraufhin stornierte ich meine komplette Bestellung und forderte meine Vorauszahlung von 465,66 zurück. Am 27.11.2003 erhielt ich dann eine Mail, die besagte, dass die Zahlung meines Auftrages noch nicht eingegangen sei. Ich forderte nochmals meine Vorauszahlung zurück und droht mit einer Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung. Die Frist, die ich setzte um eine Reaktion von Skandalpreis zu bekommen, verstrich, meine Versuche die angegebene Telefonnummer zu erreichen schlugen fehlt ("... der gewünschte Gesprächsteilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar..."). Jetzt habe ich Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung eingereicht und meinen Anwalt eingeschaltet. 465,66 sind kein Pappenstiel und ich hoffe, dass nicht noch andere bei "SKANDAL" bestellen.

Gruß KSchwindt

> Am 07.11.2003 habe ich Bestätigungsmail über den Eingang des Geldes bekommen.
...
> Am 27.11.2003 erhielt ich dann eine Mail, die besagte, dass die Zahlung meines
> Auftrages noch nicht eingegangen sei.

Andererseits suchst Du ja das Abenteuer, ansonsten hättest Du wohl nicht per Vorkasse bezahlt!

Ging leider nicht anders - NEUKUNDE

Habe ich zwar in den AGB nichts darüber gefunden, dafür aber das:

"Die Gewährleistungspflicht beträgt für die von der SKANDALpreis GmbH gelieferten Produkte 6 Monate"

Bei jemandem, der dermassen dreist gegen bestehende Gesetze verstossen will, würde ich sicher nichts bestellen!

das steht aber bei sehr vielen händlern dabei.

ist eigentlich auch verständlich (natürlich nur bei kleineren händlern), denn nach der neuen regelung hat ja der händler die beweisplicht. sprich: der händler setzt sich einem finanziellen risiko aus (rechtsstreit,....)

Entschuldige mal, durch das Hinzufügen dieses schwachsinnigen Satzes können die Bestimmungen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht doch nicht ausser Kraft gesetzt werden! Der Händler MUSS 24 Monate Gewährleistung geben, und ein Händler, der diese Regelung (untauglich) zu verkürzen versucht, ist hochgradig suspekt.

aufpassen!
ein händler kann NICHT, unter garkeinen umständen niemals die gewährleistung von neuen produkten an endkunden verkürzen. geht nicht! egal was in den agb drinsteht, SPIELT ES NICHT!
ausnahmen gibt es bei gebrauchten teilen (das muss dann aber natürlich erwähnt werden) und bei verkäufen unter privatleuten. hier kann die gewährleistung komplett ausgeschlossen werden, aber das muss natürlich auch zum zeitpunkt des kaufes vom käufer akzeptiert werden.
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´Cause I See The Storm Is Getting Closer
And The Waves They Get So High
Seems Everything We´ve Ever Known´s Here
Why Must It Drift Away And Die?

ok, kann sein, ich bin kein jurist, aber ich habs damals so verstanden wie ichs oben beschrieben hab.

aber man(n) lernt nie aus...

> du kaufst entweder mit 6 monaten gewährleistung - oder gar nicht.

Neinneinneinnein! Du kaufst immer mit 24 Monaten Gewährleistung (Neuware beim Händler). Aber bei einem, der das illegal zu verkürzen versucht, sicher nicht!

> ist beim gebrauchtwagenhandel doch das gleiche

Ist erstens nicht das Gleiche und zweitens GEBRAUCHTwagen! Das wäre andererseits ein Hinweis, dass Skandalpreis prinzipiell Gebrauchtwaren verkauft. Dann würde ich schon garnicht dort kaufen.

> laut neuem gesetz MUSS der verkäufer dir eine garantie geben

Blanker Unsinn. Der Verkäufer gibt Dir im Normalfall nie eine Garantie. Diese freiwillige Serviceleistung kommt praktisch immer vomHersteller und nicht vom Verkäufer.

> mit meiner untschrift verzichte ich auf jegliche garantieleistungen

Wenn Du auf die freiwilligen Garantieleistungen verzichten "musst", wozu werden sie dann bereitwillig angeboten? Verstehe ich nicht!

> verzichtest du "freiwillig" auf die gwl, und das gesetz greift dadurch nicht.

Auf die gesetzlich festgelegte gewährleistung kannst Du - auch mit Unterschrift - NICHT verzichten.

Es wäre toll, wenn Du Dich ein bisschen informieren würdest, bevor Du durch Deinen Beitrag völlige Verwirrung stiftest! Ich empfehle als Anfangslektüre:
http://www.konsument.at/seiten/p2358.htm

ok, danke, ich habs mir durch gelesen.

das was ich oben geschrieben habe, war das, was ich damals mitbekommen habe. wenn ich gewusst hätte wie weit das daneben liegt, hätte ich das nicht geschrieben.

mfg alex

Danke! Es gibt wenige, die Verständnis zeigen!

wahrscheinlich weil nicht alle so wie du im normalen ton darauf hinweisen

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

Oh, wer im Glashaus sitzt, sollte nicht mit Obelisken werfen...

Ich packs ja schön langsam nicht mehr diese Threads

Bin neugierieg wann die ersten Händler damit kommen Neuware ohne Gewährleistung und garantieabgelöst zu verkaufen

um 3% billiger - die Konsumenten werden drauf abfahren - Wett ma

Und wo ist dann das Problem?

Wenn was passiert werden sie dann trotzden motschgern.

Gruss, Bucho

Also wir beliefern Neukunden per Bezahlung bei Übernahme oder NN

Vielleicht um 2-3% teurer dafür kannst den Rechtschutz kündigen

> "wir"

Pluralis majestaetis oder Schizo oder wer?

> Pluralis majestaetis oder Schizo oder wer?

Weder noch mein Lieber, wir sind eine Gruppe - mehr als ein Business - welche eigenständig auftreten - und doch vieles gemeinsam haben

meldet euch doch einfach alle, die Probleme mit Skandalpreis haben, auf der Seite http://www.snakecirty.de

Dort steht Skandalpreis in der schwarzen Liste. Bitte tragt euch alle ein, damit Skandalpreis das Handwerk gelegt wird.

Tut mir leid für dich.
Ich find, dass du selbst schuld bist.

Es gibt keinen Grund für Händler, Neukunden nicht per NN bestellen zu lassen.
Vorkassa ist eben ein Risiko, das nur Leute eingehen, denen die Kohle eh egal ist.
Wenn das bei dir nicht so ist, dann hast du fahrlässig gehandelt, wenn bei denen bestellst.

SSUHDG!

SelberSchuldUndHoffentlichDarausGelernt!

SSUHDG

selber schuld und hab dich gern

> Vorkassa ist eben ein Risiko, das nur Leute eingehen, denen die Kohle eh egal
> ist.

Oder die NN Gebuehren sparen wollen weil Händler gut kennen - die Option ist ja auch noch offen

> Oder die NN Gebuehren sparen wollen weil Händler gut kennen - die Option ist
> ja auch noch offen

In diesem Fall wohl nicht:
> Ging leider nicht anders - NEUKUNDE

> In diesem Fall wohl nicht:
> > Ging leider nicht anders - NEUKUNDE

womit wir wieder am anfang wären

Na wenigstens hast Du deinen dummen Spruch auf Kosten des Geschädigten ablassen können.

Super Einstellung ... misstraue jedem aus Prinzip. Die Welt ist schlecht und alles Betrüger.

Im Geizhals Forum finden sich WIRKLICH IMMER wieder Leute, die JEDEN neuen Händler erstmal mit einer Vorkassebestellung testen müssen. Ich kann dann, wenn der Händler zu genüge bekannt ist, entscheiden ob ich da einkaufe oder nicht. Deshalb find ich diese mutigen Käufer gut.

Konsequenterweise sollten wir dann ein Spendenkonto für die mutigen, aber enttäuschten Tester eröffnen?

> das geht bis ca. 1 monat nach der überweisung.

Klar! Aber nur dann, wenn die Bank zwei Monate für die Überweisung braucht.

Das geht mit viel Mühe bei (Fern-)Zahlung mit Kreditkarte, bei einer Banküberweisung mit Sicherheit nicht. Sobald die Bank Deinen Überweisungsauftrag durchgeführt hat (1 Minute bis 12 Stunden nach Deiner Auftragserteilung), ist das Geld unwiederbringlich weg.

Drei unterschiedliche Banken in Österreich schaffen das nicht. Wo wäre denn dann die Sicherheit? Ich warte erst auf den Geldeingang und schicke dann etwas weg. Und ein betrügerischer Käufer bucht sich das Geld wieder zurück, das ich in der Zwischenzeit schon verbraucht habe. Ich kann dann auch noch Überziehungsspesen zahlen? Und ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt zum Eintreiben meiner Aussenstände beauftragen? Nene, das glaube ich nicht und kann es mir auch nicht vorstellen.

Ich habe diese Frage schon einmal meiner Bank gestellt und die hat klar und deutlich (und verständlicherweise) NEIN gesagt.

Bei einer anderen Bank habe ich eine Überweisung durchgeführt und konnte zwei Stunden später diese Überweisung mit viel Mühe, Überredungskunst nur deshalb noch rückgängig machen, weil sie in der Zentrale noch nicht durchgeführt worden war. Dort wurde mir ebenfalls gesagt, wenn die Überweisung erst einmal raus ist und bei der fremden Bank eingelangt ist, gibt es keinen Weg zurück.

Als jemand, der hauptberuflich mit Banktransfers zu tun hat, geht mir regelmässig *das Messer in der Tasche auf* wenn ich so einen haarsträubenden BLÖDSINN hören/lesen muss!

Bitte, das ist ein MÄRCHEN! Nur unter sehr bestimmten Umständen in sehr vereinzelten Fällen ist ein Überweisungsstorno möglich. Generell spielt's das NICHT. Nach einer durchgeführten Überweisung hat ein Eigentumsübergang des Geldes stattgefunden, undalso ist es nicht länger *dein's*, sondern
F R E M D E S E I G E N T U M.
--
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

42 Tage ist die Frist für Lastschriften, da kann der Belastete eine Rückbuchung veranlassen. Da hat der die Überweisung aber nicht selbst aufgegeben, sondern ein anderer hat was von seinem Konto eingezogen. Bei diesem Verfahren ist die 42-Tage Frist Vertragsbestandteil und daher geht das. Wenn man die Überweisung selbst beauftragt, gibt es keine Frist, da gilt der Auftrag ab sofort und ist unwiderruflich. Man kann allenfalls eine Rücklastschrift beauftragen, da kann aber der Empfänger des Geldes widersprechen bzw. binnen der oben erwähnten 42 Tage rückbuchen lassen, dann hilft nur mehr der Weg zum Gericht.

Ja, das klingt schon eher einleuchtend!

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Fragen über Fragen

ok sorry. nehme meine behauptung hiermit zurück. war eine lastschrift bei mir. nix für ungut.

> war eine lastschrift bei mir.

Und der Unterschied zwischen Lastschrift und Überweisung ist Dir nicht bekannt?
Hauptsache zuerst Blödsinn schreiben, darauf beharren und dann ein lapidares

> nix für ungut.

Finde ich sehr ungut!

hab wenigstens den anstand mich zu entschuldigen. was den meisten hier nicht einfällt.

den unterschied kenne ich.

du bist kurz gesagt ein ungustl.

@KarlToffel

Gegen infantile Weistümer und Urban Legends sind eben keine Kräuter gewachsen. Genau so wenig wie dagegen, dass immer wieder irgend welche Pickelgesichtigen halt probieren, mit Vorkasse den letzten Kick aus 1 Euro Differenz heraus zu kitzeln - und dann hier jammern. (Die ganz heftigen dieser Fraktion findet sich eh in der Snakecity).

Ergänzung: Ich hau' mich dann noch jedes Mal ab, wenn diese A...geigerl dann auch noch immer von "meinem Rechtsanwalt" schreiben, den sie bemühen wollten! Jeder Anwalt würde schon bei Ansichtigwerden dieser pubertierenden Großmäuler zuerst die Bürgschaftserklärung des Herrn Papa verlangen.

Hach geht doch:
Auf dem Anrufbeantworter, die Bitte keine weiteren rechtliche Schritte einzuleiten und Geld ist wieder da !!

KSchwindt

Na dann Glückwunsch.

na toll hab vor kurzem dort auch was bestellt natürlich übern nachnahme =) weil vorauszahlung macht man nimmer des ist zu unsicher geworden =)
visit us http://www.noobs.at
or #noobs.at @ qnet

NEED FOR SPEED UNDERGROUND TEAM
n`at|Freaky|nfsu

Mehrere Mails wurden nicht beantwortet.
Ein Schreiben bei der Rücksendung mit Bitte um Rückruf wurde nicht beantwortet.
Beim anrufen hebt keiner ab.
Beim Versuch ein Fax zu schicken kommt die automatische Bandansage "Diese Anschluß ist zur Zeit nicht erreichbar".
Mir reichts.
Seit vier Wochen (!!!) versuche ich irgendeine Reaktion zu bekommen.
Heute ist Sonntag der 21.12.2003.
Morgen früh gehe ich zur Polizei und erstatte Anzeige.
Hier ist irgendwas faul und stinkt zum Himmel.

Bei mir läuft es ähnlich:
am 10.12.03 für nen Prozessor 179,- Euro bezahlt , seit dem nix mehr gehört.
Hatte einmal einen dran, der sich anhörte, als sei er gerade aufgestanden.
Man versprach mir viel, erhielt aber bis heute nix!
Finger weg von Skandalpreis.de!!!!
Wüsste ich, dass der Laden überhaupt existiert, würde ich morgen vor der tür stehen, und mein Geld persönlich abholen.

Passiert mir nie wieder!

Und wenn ihr von Skandalpreis das lest: Mein Anwalt meldet sich morgen bei euch!

Hallo, ich bin eine Mitarbeiterin von Skandalpreis. Bitte schicken Sie eine E-Mail an Einkauf@Skandalpreis.de, ich melde mich morgen bei Ihnen. Ich will, dass dieser Schwachsinn hier endlich ein Ende hat. Es sieht ja für außenstehende Personen so aus als wären wir ne Briefkastenfirma, die lediglich die Kunden betrügen will. Wir haben ne Menge Kunden, zum größten Teil zufriedene Kunden und hier versucht uns meines Erachtens jemand in den Dreck zu ziehen. Also wie gesagt, E-Mail an oben angegebene Adresse und ich kümmere mich darum. Das gilt für alle Kunden!

Hallo Tasha, ich habe vor fast 3 Wochen einige e-mails an Euer Unternehmen gesendet, welche bis zum heutigen Tage unbeantwortet geblieben sind.
Bringt also garnichts Euch eine e-mail zu schreiben, wird ja eh nicht gelesen. Oder lest Ihr nur die mails wo etwas von Anwälten drinsteht?

Desweiteren ist der Papst telefonisch einfacher zu erreichen als Ihr es seid. Von daher ist der Kontakt nur schwer herzustellen. Ein Versand-Händler der für den Kunden in keinster Weise erreichbar ist, ist nicht gerade jemand dem ich gerne mein Geld (nicht immer wenig) anvertraue.

Abgesehen von der schlechten Erreichbarkeit kann ich nur sagen, dass die Lieferung der von mir bestellten Ware sehr schnell ging. D.h. SkandalPreis hat sehr schnell an DPD geliefert, wobei die von der DPD sage und schreibe 14 Tage benötigt haben mir das Päckchen zuzustellen. (Könnt Ihr von SkandalPreis nix dafür)

Hättet Ihr von SkandalPreis eine e-mail mit der Paketnummer an mich versendet, wär mir das auch schon viel früher aufgefallen und ich hätte nicht versucht Euch sondern die von der DPD zu erreichen.

Aber mit e-mails habt Ihr es ja nicht so, schade!

Hallo !

sorry aber den Eindruck von einer Briefkastenfirma hab ich leider auch.
Eine Mail habe ich soeben an Sie rausgegeben. Hatte eine 512 MB Flashcard
am 11.12.03 bestellt, am 22.12 kam eine Mail das überwiesen wird. Kein Geld auf Konto..nix heute ist der 07.01.2004. In der Mail stand "Ihr Geld wird in den nächsten Tagen überwiesen"

- vom 22.12 - WAS SIND DENN BITTE SHÖN EIN
PAAR TAGE FÜR SIE..??? 2-3..??

oder 3 Wochen...? 1 Jahr...???

Ralph

wenn sie eine mail an einkauf@skandalpreis gesendet haben, schaue ich morgen früh gleich nach und rufe sie dann an, um ihnen den tag de überweisung zu nennen. ich glaube zu wissen, wer sie sind. also wenn sie ralph br. sind, dann ist ihr geld glaube ich gestern überwiesen worden, aber ich schaue morgen nochmal nach.

Alles klar !

danke für Ihre Bemühungen.

Ralph

Ich möchte auch mein Geld zurück bekommen! Seit dem 30.12.03 warte ich jetzt und KEINE Reaktion von euch Skandalpreisler!!!!! Ich habe meine Storno email mit allen daten an euch geschickt, nach 5 Tagen ohne Reaktion noch eine zweite und heute die letzte! Ich habe euch eine Frist gegeben, wenn die verstrichen ist werde ich rechliche Schritte einleiten, das ist anscheinend das einzige was bei Euch hilft?! Achja ich hab vorhin bei euch angerufen.... der anrufbeantworter sagte: "wir sind erst am 5.1.04 wieder zu erreichen" .... ihr meint damit schon 2004 oder? Was ist eigendlich bei euch los? Seid ihr alle noch im Urlaub oder krank oder was? Ich verstehe nicht wieso Ihr Eure Kunden loswerden wollt???

Ich glaube es wird Zeit für eine Stellungname hier im Forum!

Hallo !

also folgendes: hatte ja die Ankündigung das sich jemand um meine 102,- Euro kümmern wollte. Hatte ein Mail, im Forum hatte sich ja auch eine Mitarbeiterin gemeldet die versprochen hatte sich um die Sachen zu kümmern. Aber: NICHTS..NULL keine Reaktion nur fadenscheinige Ausreden...

"Geld wird überwiesen" "Geld geht raus" "gestern glaube ich haben wirs verbucht.." usw..usw..

Diese Firma ist eine Betrugsfirma und wird in den nächsten Tagen von meiner Anwältin benachrichtigt, ich habe Anzeige wegen Betruges und Unterschlagung erstattet.

Ralph Pokutta

Hallo,
so etwas kann passieren, wenn man bei jemanden kauft, der offenbar sehr knapp kalkuliert.
Wer ist Schuld?
Klar, derjenige der sich einfach eine Preisliste nimmt, fast nichts aufschlägt und damit einen Preisstrudel in Bewegung bringt. Schuld ist aber auch, wer immer nur den Preiswertesten sucht, für Service nichts ausgeben möchte oder aber einen wirklich kompetenten Partner mit Preisen solcher Anbieter unter Druck setzt.

Tut mir leid für Dich, aber bei den Preisen kann man keinen hinreichenden Service erwarten.
Hoffe, Du bekommst Dein Geld zurück!

Gruß

> Klar, derjenige der sich einfach eine Preisliste nimmt, fast nichts aufschlägt
> und damit einen Preisstrudel in Bewegung bringt. Schuld ist aber auch, wer
> immer nur den Preiswertesten sucht, für Service nichts ausgeben möchte oder
> aber einen wirklich kompetenten Partner mit Preisen solcher Anbieter unter
> Druck setzt.

> Tut mir leid für Dich, aber bei den Preisen kann man keinen hinreichenden
> Service erwarten.

Ein optionales Zusatzservice vielleicht nicht, aber eine korrekte Abwicklung einer Bestellung schon. Das ist eine Grundvoraussetzung für den Betrieb eines Online-Shops und daher selbstverständlich.

Wenn ich in einen Supermarkt gehe und Kaffee kaufe, erwarte ich mir ja auch kein "Service", sondern lediglich eine korrekte Abwicklung an der Kassa und daß das Produkt auch das gewünschte ist.

Ich kann diese Argumentation "wer immer den Preiswertesten sucht, ist selbst schuld" nicht ganz nachvollziehen. Es gibt seriöse preisgünstige Anbieter, die etwas dagegen haben, preisgünstig mit "schlecht" gleichzusetzen, auch wenn das viele gern tun. Es gibt auch unter den teuren Händlern schwarze Schafe...

Egal ob billig oder nicht - wer nicht in der Lage ist, Bestellungen korrekt (und "korrekt" ist nicht immer dasselbe wie "den Kunden zufriedenstellend") abzuwickeln, wird über kurz oder lang vom Markt verschwinden. Wir tun unser Möglichstes, um Kunden eine bessere Kommunikation untereinander zu ermöglichen und ggf. solche Probleme frühzeitig zu erkennen ...

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

EU-Recht im 21. Jhdt.: Bewährungsstrafen für Körperverletzung mit Todesfolge, Haftstrafen für Raubkopierer ...

Hallo,
mein Posting ist nicht so zu verstehen, dass es grundsätzlich schlecht ist, nach dem günstigsten Anbieter zu suchen. Diese Plattform ist schon ganz in Ordnung, es gibt ja auch eine recht umfangreiche Händlerbewertung, aus der man sich zusätzliche Infos zu den Händlern besorgen kann. Das ist alles ok.

Grundsätzlich bleibt aber festzuhalten, dass der brachiale Weg zum günstigsten Anbieter nicht immer sinnvoll ist.
In dem angesprochenen Fall sind mir anhand der Bestellnummern auch die Bezugswege der meisten Artikel bekannt. Wenn ich dann mit den durchschnittlichen EK Konditionen der Händlerschaft vergleiche, dann kann bei den Preisen keinen Service und auch keine ordentliche Reklamations und RMA Abwicklung möglich sein. Darunter leiden die Kunden letztenendes, und das ist nicht eurér Ziel!
Da bin ich mir sicher.

MFG

Hallo !

mal eine kleine Anmerkung..

habe zu Weihnachten meiner Frau eine Canon Powershot A80 gekauft. In Nürnberg, in einem Fotogeschäft. Der Preis dieser Digicam war in jedem Online-shop ca. 380 Euro. Foto-Beck in Nürnberg bietete diese Cam für 365 Euro an. Wir leben doch in einem freien Land mit gewissen Regeln..oder sehe ich das falsch..?
Wenn mir jemand ein Angebot unterbreitet, beispielsweise eine Cam im Internet zu kaufen oder in einem Fotogeschäft darf ich doch als mündige Person den Anbieter selbst wählen ohne das mir jemand ins Gewissen redet, die wäre da doch 15 Euro günstiger..nich..? Das ist nun mal so in der freien sozialen Marktwirtschaft...
Habe ich da in den letzten 30 Jahren meines Lebens was verpasst..?

Strafbar machen ist doch eine ganz andere Sache... zB. die Vorspiegelung eines gewissen Preises ohne jedoch ein einziges Stück auf Lager zu haben. Und nun von wegen Preisdruck...warum gibt den der nette Skandalpreis diesen "Preis!" an..?
warum nicht 10 Euro teuerer..? Also wie gesagt nur fadenscheiniges Geplänkel von
jemanden der die betriebswirtschaftlichen Gesetze in unserem schönen Lande etwas verdreht darstellt...gell...

Raffy24

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