DiTech enttäuscht mich sehr..

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DiTech enttäuscht mich sehr.. (12 Beiträge, 454 Mal gelesen)

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Liebe Leute..

bis jetzt hab ich nix über DiTech kommen lassen, weil sie mir überaus kompetent, freundlich, zuverlässig und dazu noch günstig im Gedächtnis waren.
ABER jetzt..

Es hat sich nämlich zugetragen, dass ich meinen neuen Lappi genau dort geordert habe. Da das gute Stück seine 1.500er kostet und das für mich ein Batzen Geld ist, wars mir daher wichtig, dass der Händler ein Vertrauenswürdiger ist.
Über 1.000 Euros ist die Zustellung bei DiTech kostenlos ? Toll.. ok.. das mach ich. Ditex wählen, passt. Freuen, und harren auf was da kommen möge..

Erwartet habe ich wieder Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit..

Leider musste ich folgendes feststellen:
-) niemand ruft mich an. Von daher weiss ich nicht, wann ich zuhause sein soll, bzw da ich ja das Geld bar dahaben muss, es auch dazuhaben.
-) der Bote kommt halt mal so vorbei. erklärt meinem Mitbewohner, dass er mehr verrechnen muss, falls er nochmal kommen soll. (aha?) ACHJA.. Zustellankündigungen per eMail zählen nicht, weil ich auch noch was anderes machen will, als den ganzen Tag vor meinem eMailClient zu sitzen. Falls ich das mal machen kann, werde ich es speziell bei der Bestellung vermerken.. der Bote fährt also wieder..
-) ich rufe bei Ditech an; weil ich wissen will wies weitergeht. laut Ditech wird sich der Bote wieder melden.
-) nichts passiert..
-) 2 Tage warten..
-) ich entdecke eine SMS in meiner Inbox (jemand hat nix auf die Box gesprochen - blah.. mit der Nummer soundso..). ich rufe zurück und entdecke den Boten.. ah

!
-) wieder bei Ditech anrufen. Durchwahl: 601; Ich weiss nicht mit wem ich da gesprochen habe, aber dazu fällt mir nur eines ein.. es ist mir komplett gleich ob es der oberste Chef war, oder der unterste Angstellte. Dieser Mensch am Telefon hatte überhaupt kein Interesse ein Geschäft abzuschliessen und hat auch von dieser Position aus das Gespräch geführt. Abweisend und gleichgültig. Mir als Kunde ist es allerdings auch komplett gleich wieviel Gewinn oder Verlust Ditech macht; diese Informationen kann er sich sparen, schliesslich kalkulliert DiTech seine Preise so, dass er günstig sein kann und anscheinend auch noch Gewinn macht. Ich denke mal, ich werde nicht der Einzige sein dem er diese WischiWaschi Informationen auftischt.

Fazit:
Wenn ich mir nochmal den Luxus gönne etwas per Bote zu bestellen, werde ich mit Sicherheit einen ECO-nomischeren Weg gehen, oder einen anderen; es gibt ja viele. Ich habe nur gedacht ich könnte da meinem Lieblingshändler etwas zukommen lassen, der leider seine Position verspielt hat.
Wenn ich mir das letzten Telefonat in Erinnerung rufe wird es Ditech komplett egal sein, wenn sie jetzt einen Kunden mehr oder weniger haben (sie haben ja genug), allerdings wird sich diese Betriebsblindheit nicht gut aufs Geschäft schlagen, und ich rate mal die betreffenden Herren auf Kur zu schicken.

grusslos..

j.

PS.. ich halte mich für einen kompromissbereiten Menschen. Falls man allerdings keinen Kompromiss angeboten bekommt, kann man auch keinen eingehen.

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

die ZUstellung bei ditech per POten ist wohl das beste überhaupt
Bei mri wars so das der Bote schon öfters 2mal dawar und das kostet KEINEN mehr.....................

Versteh nicht wieso das mehr kosten sollte - das ist das Risiko von DPD
und war, wie gesagt, bei mir auch nie nie ein Prob und ich hab in letzer Zeit mehrmals bei ditech bestellt

VORSICHT-AB HIER BEGINNT MEINE SIG-SELBSTVERSUCHE ZWECKLOS-EHRLICH..................

http://forum.geizhals.at/files/763/zubiss.jpg

Der bequemste Weg, Daten zwischen 2 PCs zu übertragen, ist, sie mit "Copy" in den Zwischenspeicher zu übernehmen und dann die Maus rüberzutragen

Ich hatte mich für DiTex entschieden, mit dem Gedanken, wenn das Produkt dann lagernd ist, es auch schnellstmöglich in den Händen halten zu können.

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

aso-das ist wieder was anderes-ich hatte DPD Prime Time oder wie das heisst

...ich hatte mit der DPD Prime Time Lieferung auch keine Probleme, da mich der Bote vor der Lieferung angerufen hat...
Greif an Nakerten in Sack...

...the Coalition Forces are using special air support in their war against terrorism

"Vorher angerufen werden.." so hät ich mir das auch vorgestellt.
Dann hät ich nicht die andere Seite des DiTechs kennen lernen müssen.

Wär mir auch lieber..

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

also da geb ich dir recht. ich hatte nie probleme mit di tech

einmal hab ich ein bissch "Krims Krams" bestellt.

ala NW Karte, Kabel, Soundblaster usw....

alles lagernd. auf einmal steht dauert doch 3-4 tage.

kurzes MAil an Di tech. die haben mir die 10 Versand nachgelasen und der Paketdienst war wie versprochen nach 3 tagen da

visit us http://www.noobs.at
or #noobs.at @ qnet

CS-Publicserver: 217.196.72.122:27019
ET-Publicserver: 213.158.115.2:27965

Was muss man sagen, damit man einen Kompromiss vorgeschlagen kriegt

Mindestens haltbar bis: Siehe Dosenboden..

Habe diese Woche bei DITech bestellt, war null Problem.
2 emails erhalten: Ware in der Versandabteilung, Ware
bei DPD.

Tadellos! Bestens verpackt und alles einwandfrei!

Probier's einfach noch einmal aus.

LG,
Kasi

man leute ihr seit echt zu bedauern

da schildert jemand sein problem

und ihr habt nichts besseres zu tun als zu sagen

ALSO BEI MIR KLAPPTE IMMER ALLES

löl

ist das der standard satz ? wenn jemand was zur haendlerbewertung schreibt ?

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NEED FOR SPEED UNDERGROUND TEAM
n`at|Freaky|nfsu

Wieso? Darum gehts doch: "Erfahrungsaustausch". Manche haben schlechte Erfahrung gemacht, andere wieder gute. Jemand der bei einem Händler einkaufen möchte, macht sich dann aus der Gesamtheit der Erfahrungen ein Bild vom Händler und entscheidet, ob er wirklich einkaufen wird oder nicht.

diese Enistellung den Kunden gegenüber hab ich auch schon bemerkt, früher als Ditech noch ein verhältnismaßig kleines Geschäft war war der Kunde noch König, jetzt da der Kundenstamm erheblich angewachsen ist hat sich das schlagartig geändert...naja, ich kauf sowieso nicht mehr beim Ditech ein, und spare mir Zeit und eine Menge Nerven...

(sigkilled v1.8 (Thu Oct 26 01:18:43 2006): gesperrte externe URL gefunden)

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