Der Skandal um Skandalpreis.de

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Der Skandal um Skandalpreis.de (11 Beiträge, 495 Mal gelesen)

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Hi leute,
habe schon einige male was bei denen gekauft, Privat und auch in der Firma.
So besteht die neue Hardware in der neugeschaffenen Backofficeabteilung komplett aus bausteinen die wir da bezogen haben.

Um mal klartext zu reden: Ich habe nicht die gleichen erfahrungen gemacht wie ihr!

KLar habe auch ich warten müssen bis ware kam aber dafür war es billig!
Das wollten wir doch alle! Ich habe nachdem ich dort anrief die info bekommen das sie umgezogen sein und alles noch ein wenig schleppend läuft! Ausserdem hatten sie extrem hohe anfragen und Bestellungen und hat nicht jeder mal in dieser situation gesteckt... ich meine jobmässig nicht immer 100% anschluss zu haben!!!

Wartet ab... ich hatte mit mehreren kontakt die irre lang gewartet haben und Anzeige erstatten wollten. Jeder der noch ein wenig zeit opfert bekommt die ware.

Eine Briefkastenfirma beliefert nicht den Kunden und den anderen nicht!
VOR ALLEM GEHT BEI EINER BRIEFKASTENFIRMA NIEMANND ANS TELEFON!
Und Ladengeschäfte führen die auch nicht!

Also lasst ein junges Unternehmen wachsen damit wir irgenntwann schnell und günstig an unsere ware kommen!

> So besteht die neue Hardware in der neugeschaffenen Backofficeabteilung komplett aus bausteinen die wir da bezogen haben.

Handelt es sich zufällig um die Backofficeabteilung von Skandalpreis.de? Sorry, aber sich so positiv über eine Firma zu äußern ist auffällig.

Aber gut, ich hab deine positiven Erfahrungen zur Kenntnis genommen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hallo Leute,

-am 19.12.2003 habe ich bestellt (Allerweltskomponenten per Nachnahme)
-am 30.12.2003 kam die Bestätigungsmail (obwohl der AB sagte, "erst am 5.1.04 wieder da)
-am 12.01.2004 habe ich per EMail nach dem Verbleib der Ware gefragt (-bisher keine Anwtort)
-am 14.01.2004 habe ich telefonischen Kontakt probiert (auszugsweise)
  10:30 Uhr, Endziffer -1, "tüt, tüt, tüt, Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich"
  10:56 Uhr, Endziffer -1, "tüt, tüt, tüt, Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich"
  11:00 Uhr, Endziffer -4, "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar"
  11:01 Uhr,  Endziffer -5, "tüt, tüt, tüt, Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich"
  11:02 Uhr, Endziffer -1, "tüt, tüt, tüt, Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich"
  kurz vor 12:00 Uhr, Endziffer -1, nochmal kein Kontakt möglich

-12:00 Uhr, Nase voll.

Ist da jetzt der Ofen aus? Hat irgendwer was gehört?

weiterer Ausblick:
14.01.2004, Ankündigung des Widerrufs nach dem Fernabsatzgesetz, dann müssen die den Kram nicht verschicken, wenn die überhaupt liefern können. Zum Glück habe ich keine Vorkasse geleistet...

Gruß
DocWaechti

weiterer Ausblick:
14.01.2004, Ankündigung des Widerrufs nach dem Fernabsatzgesetz, dann müssen die den Kram nicht verschicken, wenn die überhaupt liefern können. Zum Glück habe ich keine Vorkasse geleistet...

*brüll&wieher*

Was soll der Blödsinn? "Ankündigung des Widerrufs..."? Und was jetzt? Soll sich der Händler jetzt in die Hose machen - nachdem Du ja nur "ankündigst", aber nicht widerrufst? Nachdem Du ja offensichtlich trotz aller schlechter Erfahrung weiterhin die bestellte Ware haben willst, weil Du nur mit einer Ankündigung wachelst anstatt zu stornieren (in dem Fall wohl eher nicht "widerrufen").

Mich wundert im Angesicht solcher Postings nicht mehr, dass wir Kunden von vielen schwarzen Schafen unter den Händlern nicht mehr ernstgenommen werden.

GrummelGrumpf

Moin,

stornieren, so so.

Nenn mir mal die gesetzliche Grundlage für so ein "Storno". Ist doch ein Entgegenkommen des Händlers. Anderer Meinung?
Macht das Skandalpreis mit? Mit wem soll ich reden, mailen etc.?

Mir gehts nicht darum, dass sich jemand in die Hosen macht. Wie voll die Hosen anderer Leute sind ist mir egal. Mir gehts nur darum, dass ich den Kram nicht mehr abnehmen muss (=bezahlen), wenn der Postbote kommt.

Gruß
DocWaechti

Nein, lieber Freund, es gibt keine "gesetzliche Grundlage für ein Storno". Aber es gibt eine Reihe anderer gesetzlicher Grundlagen. "Wegfall der Geschäfts/Vertragsgrundlage" wäre ein Punkt. Nur als Beispiel.

Nur wenn Du mit "Ankündigung eines Widerrufe..." wachelst, zeigst Du wirklich jedem halbwegs kundigen Geschäftspartner, wie wenig Du Dich in Geschäften auskennst. Das tut weh. Uns anderen.

In Deinem Fall, wenn Du streng nach dem Buchstaben des Gesetzes vorgehen willst, musst Du die bestellte Ware annehmen. Erst danach kannst Du vom Rücktritt nach Fernabsatzvertrag (Deutschland) oder Fernabsatzgesetz (Österreich) Gebrauch machen. So ist es nun mal. Vor der Warenübernahmen wäre nur ein Storno oder eine der vielen anderen Hinter- und Nebentürchen möglich.

Das allerdings Deinem Geschäftspartner "richtig" zu verkaufen und auf diese Weise ihm (dem Geschäftspartner) den - gegenüber einem Rücktritt billigeren - Storno schmackhaft zu machen, liegt bei Dir.

Es ist aber zweifellos einfacher, jemandem mit guten Argumenten (in dem Fall der Ersparnis von Hin- und Rücksendekosten) zu überzeugen als mit angehaltener Waffe, bei der jeder sehen kann, dass sie mangels passender Bedienungsanleitung (fixierter Sicherungshebel bei gleichzeitiger Unkenntnis der genauen Gesetzeslage) niemals losgehen wird.

Also: Nichts für ungut, lieber Freund und viel Glück bei der Abwicklung.

GrummelGrumpf

Ähm, Du bist dort nur Kunde???

Zufällig wieder ein Erstposter

Hättest Du eine Kontonummer damit ich das Unternehmen noch schneller wachsen lassen kann? Das würde ich glatt tun, so bin ich nämlich

~~~ Klingel grüßt ~~~

Ritchy2004 wäre bei deinem Registrierungsdatum aber passender gewesen. Naja, bin mal gespannt, wie sich Skandalpreis weiterentwickelt. Es gibt imo zu viele Onlineshops im Moment.

hi handyman

du hast recht es gibt im moment viele online shops!
Ich bstelle sogar lebensmittel online da mir die zeit zum einkaufen fehlt!
Deshalb unterstütze ich online shops bei denen ich einkaufe mit ehrlichen, positiven und auch konstruktiven beiträgen!

Wir wollen alle sicher und günstig, bequem und schnell an unsere waren! Deshalb müssen diese shops unterstützt werden damit sie so wachsen können das sie alle voraussetzungen erfüllen können.

Mein gott selbst bei großen namenhaften unternehmen läuft es schlimmer als bei Skandalpreis!!!

Bei dem größten deutschen telekomunikationsunternehmen regt sich auch jeder auf und keiner geht weg!!!
Das ist einfach so!

Und an alle kollegen die der meinung sind mit gut ratschlägen zur regulierung von falsch abgelaufenen geschäften einen shop klein zu kriegen frage ich ganz im ernst!: Welcher shop ist der nächste den ihr kaputt machen wollt?
Sagt es mir damit ich mir dann einen aussuchen kann der noch funktionsfähig bleibt!
Muss ja sehen wo ich kaufe wenn die gleichen leute seit jahren versuchen shops klein zu kriegen um ihren eigenen hoch zu ziehen.

Das ist nämlich genau das was hier passiert!!!

Werde morgen im Büro überigens etwas bei skandalpreis bestellen! Halte euch dann auf dem laufenden!

gruß an alle

moin,
ich möchte hier auch mal meine "guten" erfahrungen, die ich bei skandalpreis gemacht habe, loswerden.
es fing damit an, daß ich einen günstigen 17" tft monitor mit digitalausgang und guter reaktionszeit suchte. sowas ist nur äußerst selten zu finden! über diverse preissuchmaschinen hatte ich dann auch skandalpreis entdeckt, die einen guten monitor anboten, das dumme an der sache war, er war zu diesen zeitpunkt nicht verfügbar. das hat sich übrigends am 12.12.03 zugetragen. vertrauenssehlig wie ich bin, habe ich natürlich per vorkasse bezahlt...einen betrag von ca. 480 .

nächsten tag, also am 13.12. bekam ich eine mail in der besagt wurde, daß sie in eine
neue zentrale umgezogen sind. da bekam ich dann auch einige neue telefonnummern von dem laden.

am 22.12! bekam ich endlch die bestätigungsmail, daß der zahlungseingang, den ich bereits am 12.12. geleistet habe (per onlinebanking) eingegangen ist. die überweisung
per onlinebanking dauert genau einen tag und nicht 10 tage!

am 30.12. kam die nachricht, daß der monitor, den ich bestellt und auch bezahlt hatte , nicht mehr geliefert werden könne und die option den auftrag zu stornieren und das per vorkasse eingegangene geld mit übermitlung der kunden und bankdaten zurückzuerhalten. da ich keinen anderen monitor bei skandalpreis fand, hab ich mir natürlich woanders einen bestellt und ihnen meine stornodaten zurückgesendet.

bis dahin erst mal schweigen im walde.... ich rief einige male an aber es ging keiner ran nur ein anrufbeantworter der mich auf den 05.01.04 vertröstete, was erkären würde, wieso keiner ans telefon ging. die hatten sich wohl alle urlaub genommen und ich sitz da mit einem riesigen loch in meinem bankkonto, da ich ja quasi nun auch den 2. monitor schon bezahlt hatte (nicht bei skandalpreis, ich bekam ihn auch nach 3 tagen).

der 05.01. verstrich und ich rief noch einige male dort an um mich nach meinem geld zu erkundigen.... immernoch schweigen im walde bis auf den anrufbeantworter mir der gleichen aussage, daß am 05.01. wieder jemand da sei. inzwischen ist übrigends der 10.01. ich schrieb an diesem tag nochmal 2! emails an skandalpreis um endlich mal aufklärung über die situation zu erhalten.

am 12.01. bekam ich eine mail mit diesem inhalt: Sehr geehrter Herr ******,
Ihre Rücküberweisung geht heute zur Bank und wird dort angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Fisser

wunderbar ein lebenszeichen! dachte ich.....

14.01. wieder langes warten und nix auf meinem konto......anrufen ist totale zeitverschwendung da eh keiner ran geht, also schreibe ich nochmal eine mail und erkundige mich über den verbleib meines geldes.

15.01. eine antwort: Guten Morgen Herr ******,
ich habe Ihren Auftrag storniert und Ihre Bankdaten in die Buchhaltung zur Rücküberweisung gegeben, das Geld wurde bis Dienstag noch nicht überwiesen. Alles was danach gebucht wurde, kann ich erst heute gegen 15 Uhr einsehen.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Fisser

heute ist der 17.01. ich schau auf meinem bankkonto nach und ratet mal was drauf ist.... richtig geraten! nichts! kein geldeingang von skandalpreis!
ich kann keine lebensmittel einkaufen weil ich nix mehr auf meinem konto hab!

ich bin noch am überlegen welchen schritt ich als nächstes gehen werde... das kann
von einen besuch bei skandalpreis (...und wenn ich dahin fahre gibts dort riesenterror....) über eine anzeige bis zu einer saftigen klage gehen. ich gebe ihnen noch eine frist bis mittwoch.

soviel zu meinem leidensweg bei skandalpreis.
es ist keine art, seine kunden so zu behandeln.

mein rat, nichts bei denen kaufen und wenn doch auf keinen fall per vorkasse!

schönen tag noch...

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