[BEWERTUNG] Singer Komputer

[BEWERTUNG] Singer Komputer

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Singer Komputer (343 Beiträge, 3530 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ein netter kleiner Laden im 3. Bezirk - die Beratung ist gut, Bestellungen werden prompt ausgeführt, und bei Problemen mit dem Produkt mangelt es nicht an weitergehender Betreuung. Bin voll und ganz zufrieden!

Leider wurde aufgrund eines Mißverständnisses ein flasches Produkt (AGP statt PCI Karte) bestellt. Trotzdem wurde die falsche Karte anstandlos zurückgenommen und gegen die richtige getauscht.

Meine Tochter wünschte sich zum Geburtstag eine neue Soundkarte. Aber weil ich mich nicht so gut mit Computern auskenne wie sie, habe ich mir zuerst den Händler mit den preisgünstigsten Soundkarten herausgesucht. Diesen habe ich dann per mail um Beratung gebeten. Kaum habe ich mich für eine Karte entschieden (meine Tochter habe ich sie nicht aussuchen lassen, weil es ja eine Überraschung sein sollte), konnte ich sie schon am nächsten tag von der Post abholen.
Meine Tochter hat sich sehr darüber gefreut.

Sehr persönliche gute Beratung. Erstaunlicherweise sind die Preise nicht so hoch wie man das vom Fachhändler vielleicht befürchtet.

beratung sehr unfreundlich. auf fragen bekommt man eine gegenfragen. deshalb auch kein kauf der waren in diesem geschaeft. eine sehr interessant art der dienstleistung.

ned böse sein aber alle anderen sind sehr zufrieden !
wenn du / sie unzufrieden ist /sind dann geh bei mediamarkt
einkaufen !!
da bekommst du /sie die besseren antworten !

mfg DJPeter

Wenn man Hardware kauft ist es im allgemeinen ein gutes Zeichen wenn man gefragt wird wozu man das Ding eigentlich wirklich braucht. Wennst keine Gegenfragen hören willst dann musst dich schon selbst informieren. Oder du kannst ja irgendwohin gehen, wo sie dir sofort irgendeinen Müll als das Beste aufs Aug drücken.

man ist in einem Ausmass bemüht Kunden zufrieden zu stellen, wie dies in der EDV-branche eher unüblich ist

Habe ein Aiptek HyperPen 12000U Freitags bestellt, Montags war es schon abholbereit. Und das zu einem sehr günstigen Preis.

Kann man ohne Bedenken weiterempfehlen.

Hab eine Ricoh G4 digitalkamera gekauft. Nach online Bestellung bin ich am nächsten Tag zurückgerufen worden, weil vorübergehende Lieferschwierigkeiten beim Großhändler bestanden. Sehr freundliche Beratung über Zubehör.
Hat dann aber trotzdem geklappt, dass ich das Gerät innerhalb von 3 Werktagen abholen konnte.
Auch bei der Abholung super freundlich und hilfsbereit.
Nette Homepage mit guter Navigation und auch privater Information, so kauft man nicht anonym, sondern wie in einem "richtigen" Geschäft.
Kann man nur weiterempfehlen!!!

Über Geizhals habe ich für mich das Geschäft entdeckt! Mit dem Service bin ich sehr zufrieden! Weiter so machen!

Olympus Camedia C-760 UZ gekauft.
Service ist den etwas höherer Preis als Billigster wert
Flottes Service
Zusätzliche Beratung über div Laptops kompetent und ehrlich.

Werde wieder vorbeischaun

mfG Duchko

EIn nicht alltägliches Geschäft im 3. Wiener Gemeindebezirk - im Prinzip ein Famileinbetrieb.

Angenehme Beteruung, problemlose Abwicklung. Meinen DVD - Brenner bestellte ich Freitag nachmittag, am Montag mittag war er da.

Fazit: geschäft zum empfehlen, allerdings eher, wenn man genau weiss, was man will.

Bereits 2 Minuten nach Bestellung erfolgte ein Rückruf, dass die Ware bereits am nächsten Teg lieferbar ist. Am nächsten Morgen ein Zusätzlicher Anruf " Wir schicken Ihre Ware jetzt weg".
Super Service, Sehr Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Ich glaube, dass wird mein neuer Stammhändler.

gibt nur positives zu berichten!
hab das produkt nach 2 tagen gehabt (per gls - ist mir telefonisch vorgeschlagen worden)!
danke

Echt zu empfehlen:
Hat nicht nur
- alle Vorteile eines Online-Händlers a la Amazon (grosses Sortiment, schnelle Lieferung/Verfügbarkeit, Kreditkarte, günstige Preise),
- sondern bietet zudem auch professionelle, persönliche Beratung (vor und nach dem Verkauf), Abholungsmöglichkeit, etc.

Freundliches, kompetentes Team, sehr nette Leute.

so, will hier nicht Propaganda machen, aber ich hab schon mehrmals dort eingekauft, alles mögliche von Festplatten bis zu DVD-Brennern,etc. und kann dieses Shop aufgrund meiner Erfahrungen einfach nur wärmstens empfehlen...

johannes

Problemlose Abwicklung.
Service/Beratung: Kommunikationsprobleme zwischen den Geräten (GPS und PDA)wurden nach Rückfrage im shop umgehend behoben.

habe eine Leadtek WinFast A400-TDH128 gekauft, mit selbstabholung
=> nettes personal, verfügbarkeit lt. homepage war korrekt, und vor allem: günsitger preis

)
fazit: sehr empfehlenswert!

Nur Pluspunkte:
korrekte, freundliche,unaufdringliche Beratung;
schnelle Lieferung;
günstiger Preis;
angenehmes Klima - man fühlt sich wohl bei seinem Einkauf!

Habe mir einen neuen Pc nach meine Wünschen zustammstellen lassen.
Freundliche Beratung super Service Preis past,bin sehr freundlich beraten worden hatte mein Pc sehr schnell bekommen !!!!

Habe mir einen neuen Pc nach meine Wünschen zustammstellen lassen.
Freundliche Beratung super Service Preis past,bin sehr freundlich beraten worden hatte mein Pc sehr schnell bekommen !!!!

Da mein Notebook defekt wurde, habe ich aus beruflichen Gründen dringend ein Neues benötigt. Habe es telefonisch bestellt und 24 Stunden hatte ich es bereits, und das obwohl es nicht in Wien lagernd war! Das Service ist ausgezeichnet, nette und rasche Beratung per e-mail und per Telefon.

Mario

Wollte möglichst schnell ein neues MB in einem Laden erstehen. Beim Versand kommen nochmals Kosten dazu, was den ausgewiesenen "Best"Preis verschlechtert und im Normalfall vergeht schnell eine Woche bis zum Eintreffen der Lieferung. Die 24 Stunden wurden bei mir nicht eingehalten, da ich die Bestellung erst nach 14 Uhr gefaxt habe. Dafür wurde mir der Liefertermin (übernächster Tag) sofort bestätigt, und nach Eintreffen der Ware wurde ich nochmals angerufen. Am Heimweg von der Arbeit habe ich mir das Board abgeholt, es war alles vorbereitet und hat gepaßt.

Habe eine 2.5" Festplatte gekauft.
Über genaue technische Details bin ich zurückgerufen worden.
Bei Bestellung hat man mir versprochen, dass die Platte binnen 24 Stunden abholbereit wäre.
Am nächsten Tag hat man mir sogar telefonisch bescheidgegeben, dass die Ware abholbereit sei.
Bei Abholung: ein sehr nettes, kleines Geschäftslokal, korrekte Geschäftsabwicklung und vor allem, hier wird man noch als Mensch behandelt - es laufen keine nervösen Techniker im Shop herum.

so wie Birg (in seiner Anfangszeit), Aries oder Academia
aus meiner sicht jedenfalls sehr zu empfehlen.
Beratung und Vertrauen wird sehr groß geschrieben.

Hy Leute!

Aslo ich hab mir die Pine XFX 5900XT in dem Shop gekauft und ich mus sagen ich war beeindruckt vom Service! Ich wurde elephonisch benachrichtigt als mein *TRÖT* raus ging und am Nächsten Tag hatte ich es schon!!! *sehr verwundert war das das sooo schnell ging!
Kurz gesagt Preiswert, Kompetent und Schnell! Was will man da noch mehr!

M.f.G.
Jesse Blue

Retail-Graka bestellt...
alles reibungslos funktioniert,Karte war binnen 48 stunden abholbereit,wurde darüber sogar telefonisch kontaktiert...kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr guter Kundenservice, sehr freundliches Personal, die Preise sind vollkommen in Ordnung, wie auch die Lieferzeiten. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen, so gutes Service (auch als mein Speicher nicht mit meiner Digitalkamera zusammenarbeiten wollte, wurde er umgetauscht obwohl er auf zwei anderen Testgeräten im Geschäft funktionierte!) hatte ich in einem Computergeschäft noch nie!

guter shop mit sehr freundlicher atmosphäre. werde ich wieder was bestellen. nicht so die anonyme abzockpartie wie bei goldadler...

Die Bestellung des Fujitsu-Siemens S17-1 erfolgte telefonisch. Keine 24 Stunden später kam der Anruf, daß der Monitor abholbereit ist.
Problemlose und unbürokratische Abwicklung - kurz und gut ein Shop, den man nur weiterempfehlen kann.
Kleines Manko: Kreditkartenzahlung ist (derzeit)nur bei Abholung möglich, da der Shop über keine direkte Bonitätsüberprüfung mit den Kreditkartenfirmen verfügt. Weiteres ist damit zu rechnen, daß zumindest ein Teil der Kreditkartengebühr aufgeschlagen wird (3-5%).

Hallo !
Danke für die tolle Bewertung !
Das mit der kreditkartenzahlung werden wir in den Griff kriegen. Visa geht schon telefonisch, mit Mastercard und Diners sind wir in Verhandlung (uns gibts als Geizhals Shop erst seit Mitte Mai !!!).
Das mit den Spesen stimmt leider. Wir räumen zwar die Möglichkeit der Zahlung ein, schlagen aber 2% der Gebühr auf. Das dritte % tragen wir, analog zum Bankomat (wo wir 1% zahlen), selber. Ich denke schon, dass das fair ist. Verdienen wollen wir jedenfalls an der Abwicklung nichts.

Liebe Grüße,
Dr. Wolfgang Singer

Geizhals guten Preis entdeckt, online bestellt und angrufen, sofort Verfügbar, abgeholt (Bankomat!) und zufrieden über meine Kodak CX6330

5 NEC 19" TFT-Monitore 1980SX bestellt, unbürokratisch, Lieferung innert 24h, Fehlerfrei, no Pixeltroubles, freundliche und zuvorkommende (!) Abwicklung. Wer noch nicht persönlich dort war (zB für Produktabholung): kein Hinterhof-Garagen Laden sondern sauber und professionell. Einen herzlichen Dank an das Team Singer

Zwei Samsung Notebooks prompt bekommen und freundliches Service, gute Beratung vor und nach dem Kauf. Sowie schneller und problemloser Umtausch eines defekten Notebooks.

absolut zufriedenstellend in jeder hinsicht

teak 60gb usbpowered externe hdd bestellt.

lieferung war innerhalb eines tages da und wie besprochen wurde ich prompt angerufen (wollte das gerät selbst abholen). bei abholung konnte ich das gerät noch im laden testen. bedienung ist ausgesprochen freundlich und der preis war in diesem fall konkurrenzlos.

kurz: jederzeit gerne wieder

Habe mir heute eine neue Samsung 1604N Festplatte gekauft. Diese wurde von mir am Montag bestellt und heute (Mittwoch) bekam ich den Anfruf eines sehr freundlichen Herrn, dass meine Festplatte abholbereit wäre. In anbetracht des gestrigen Feiertags war die Lieferzeit von 24h also durchaus korrekt. Auch das Geschäft machte mir einen recht brauchbaren Eindruck (etwas chaotisch wie jedes kleine Computergeschäft aber im Vergleich zur direkten Konkurrenz sehr aufgeräumt). Auf meine Fragen (Garantie u. Ansprechpartner bei Problemen) wurde sehr freundlich eingegangen.
Alles in allem ein Geschäft wo man sich der Chef noch selber um den Kunden bemüht und das meiner Meinung nach das Wort Service wirklich ganz groß auf der Homepage bewerben kann.
Abschließend bleibt nur zu hoffen, dass der Service auch bei grösser werdendem Kundenkreis so gut bleibt.
Werde jederzeit gerne wieder hier kaufen (was ich von anderen Onlineshops nicht sagen kann).

Ich habe einen 19" TFT bestellt. Ausgeliefert wurde das Gerät 2 Tage nach der Bestellung - aber es tauchte nicht bei mir auf. Die freundlichen Herren bei Singer Komputer haben prompt auf jede meiner Mails reagiert und haben mir sogar ihren Aufgabeschein der Post gemailt damit ich hier beim lokalen Postamt klarheit schaffen konnte. Nach einigem hin und her tauchte der Monitor zwar in Linz - aber bei einem falschen Postamt auf. Singer Note 1+ - Post.at eine klare 5-.

Ein Shop bei dem Kundenzufriedenheit anscheinend noch wirklich zählt. Danke und gerne wieder - das sind mir die paar euro wert!

Habe in diesem Geschäft vor ein paar Tagen ein Benq-Display gegen Abholung bestellt.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, der Bestellmodus über die Homepage ist unkompliziert und professionell.

Nachdem meine uralte Grafik-Karte für das Display untauglich war, wurde mir prompt eine etwas weniger alte für ein paar Wochen gratis geliehen.

Das sehr kleine Geschäft wirkt optisch etwas chaotisch, aber trotzdem sympathisch. Die Betreuung durch den Chef und die Angestellten ist sehr kompetent und freundlich. Ich werde hier sicher wieder etwas kaufen.

Bin sehr zufrieden, meine Soundkarte Audigy2 war innerhalb von 1,5 Tagen bei mir.

Sie war auch noch nie eingebaut also Nigelnagelneu.

Nur wollte ich mit meiner Kreditkarte einkaufen bin aber sofort auf Nachnahme gerutsch bei der Bestellung, vielleich hab ich auch zu wenig genau geschaut, aber das ist das kleinere Problem ob per Nachnahme oder Kreditkarte.

Das Produkt war auch Ordnungsgemäss Verpackt. Zwar nicht in der Originalverpackung aber das ist mir egal.

Kann ich nur weiter empfehlen.

Habe in diesem Geschäft vor ein paar Tagen ein Benq-Display gegen Abholung bestellt.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, der Bestellmodus über die Homepage ist unkompliziert und professionell.

Nachdem meine uralte Grafik-Karte für das Display untauglich war, wurde mir prompt eine etwas weniger alte für ein paar Wochen gratis geliehen.

Das sehr kleine Geschäft wirkt optisch etwas chaotisch, aber trotzdem sympathisch. Die Betreuung durch den Chef und die Angestellten ist sehr kompetent und freundlich. Ich werde hier sicher wieder etwas kaufen.

mainboardkauf: nach dem zusammenbau hat das system nicht gebootet.
angerufen: lt. verkäufer wird ein neues mainboard bestellt.
ich habe dieses am nächsten tag auch abgeholt.
hatte vorsichtshalber meine komponenten mitgenommen und das ganze dort gleich ausprobiert. hat wieder nicht funktioniert. nach einigem hin und her hat der verkäufer festgestellt, dass ein jumper beim mainboard nicht richtig gesetzt war (ganz klar mein fehler!!).
jumper richtig gesetzt, vom verkäufer erklären lassen, was der jumper für eine aufgabe hat- fertig.
TOP - KUNDENSERVICE!!

gute Preise, schnelle Lieferung, Selbstabholung möglich, zahlen mit Bankomatkarte im Geschäftslokal,
die Leute dort sind manchmal etwas chaotisch, aber immer bemüht und freundlich.
Austausch defekter Hardware geht ohne murren vonstatten.

Sg. Kunde !

Ich kann Ihren Ärger über die Pixelfehler auf dem neuen Notebook gut verstehen und gebe Ihnen in Ihrer Kritik auch teilweise Recht. Trotzdem möchte ich zwei Fakten in Ihrer Ausführung richtig stellen.

1. Das Rücktrittsrecht bei Online Bestellungen ist in Österreich 7 Werktage, nur in Deutschland 14.
2. Bei ungeöffneten und unbenutzten Waren muss der Kunde nur den Rücktransport bezahlen. Wurde die Ware geöffnet ("Gebrauchsspuren") kann auch beim Online Geschäft ein Abschlag erfolgen.

So gesehen ist der Kunde also nicht viel schlechter dran, weil auch bei gebrauchten Waren bei uns immer ein Rücknahmeangebot (mit entsprechendem, eventuell etwas höherem Abschlag) möglich ist.

Möglicherweise haben nicht alle Mitarbeiter den vollen Schulungsstand in dieser komplexen Materie gehabt. Der Sachverhalt ist (und war) aber in unseren online aufrufbaren AGBs (entsprechend den Vorschlägen der Wirtschaftskammer Österreich) vollkommen transparent beschrieben.

Ich möchte Sie daher bitten, die für mich nicht nachvollziehbaren Bewertungen der Kategorien "Geschäftsbedingungen" und "Kundenservice" in Ihrer sonst recht fairen Bewertung zu mildern.

Wenn tatsächlich aus einem schon drei Pixelfehler geworden sind, ist die Chance ja auch gut, dass der für die Rückgabe notwendige vierte auftachen wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Wolfgang Singer

ich wollte einen tft monitor gutes preis leistungsverhältnis,und wurde bei der fa.singer gleich fündig.ein 17 zoll nec monitor war nach telefonischer auskunft am nächsten tag abholbereit,originalverpackt,eine nette bedienung und ein guter preis
und noch sehr wichtig ein parkplatz vor dem geschäft.es war alles zur vollsten zufriedenheit.kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe nun bereits zum zweiten Mal bei Singer eingekauft (einmal Sound-Anlage, nun TFT), und mit sehr zufrieden mit dem Geschäft! Man wird schnell verständigt, und auch eine Annulierung des Auftrages funktioniert ohne Probleme!

Kann dieses Geschäft daher nur empfehlen.

Mit sonstigem Service habe ich keine Ehrfahrungen.

MfG Taliesin

von der bestellung über das angebot von alternativ produkten bis hin zum versand und der bezahlung, da passt einfach alles bei den "meistern" von der firma singer. so stellt man sich einen onlineshop vor! weiter so!!!!

Ich habe über das Internet die Ware bestellt und bekam diese auch im Zeitrahmen, welcher auf der Homepage von Singer Komputer angegeben ist.
Falls bei meinem Computer wieder etwas zu ersetzten ist, schaue ich bestimmt wieder auf die Singer Homepage

begrüße!

habe meine tft (FSC P19-1A) bei den meistern gekauft. bis auf einen kurzen moment der verwirrung, weil plötzlich kein fsc mehr da war, kann ich mich den unten stehenden beiträgen nur anschließen. Auch wenn die übliche Zahlungform "Nachname" ist: eine Frage genügt und die Vorauszahlung ist perfekt.

Weiters an dieser Stelle ein Dankeschön an das Team von Meistersinger. Die haben mir doch glatt den Pixel-Fehler-Test KOSTENLOS durchgeführt.

Erwähnenswert ist weiters, dass ich 1 TAG nach der Übermittlung der Zahlungsbestätigung schon über meinen TFT gestolpert bin.

der kundenservice vor und während dem Kauf ist in der oberen klasse angesiedelt - eindeutig.

Wer seine entscheidung nicht bei meistersinger zu kaufen auf das argument des etwas höheren preises stützt, dem kann ich nur sagen:

QUALITÄT punktet mehr als zusätzliche Ausgaben von z.B. 20.
Ich bin sehr froh darüber, dass ich nicht beim billigsten Anbieter mit mittlerer bewertung gekauft habe.

Liebes Meister-Singer Team an dieser Stelle ein fettes Dankeschön.

Bestellte telefonisch ein Zip-Drive 250 für USB. Erhielt sofort alle benötigten Informationen. Rückruf wurde zugesagt, sobald verfügbar. Dies war sehr bald der Fall und ich konnte unverzüglich abholen. Rasche und freundliche Bedienung. Keine Probleme.

Ich habe über SINGER eine "EASY BOX CX7330 / Printerdock" bestellt und nach telefonischer Verständigung dann wie von mir gewünscht persönlich abgeholt, dabei war für mich grundsätzlich der niedrige Preis und die Verfügbarkeit wichtig. Der nette Kontakt und die rasche, korrekte Abwicklung war der erfreuliche Zusatznutzen.

alles funktioniert Perfekt,ich habe mich sehr zufrieden gefüllt,
Danke für die schnellere und fehlerfreie Bedienung.Ich werde die Firma weiter empfehlen.

HabŽ noch am 23.12.2004 einen Beamer (V7 Videoseven PD 230x) bestellt. Am ersten Arbeitstag nach Weihnachten - 27. Dez. 2004 (!!!) - bereits die Verständigung erhalten, dass der Beamer am 28.12.2004 abholbereit sein wird. Am 28.12.2004 warŽs dann auch tatsächlich soweit. Ich wurde wieder per Telefon verständigt, dass ich diesen nun abholen könne.
Gesagt, getan. Abgeholt, originalverpackt und montiert. Nette, ruhige, kompetente und sehr hilfsbereite Herren dort. Haben gemeinsam die sperrige Kiste in ein tragbares Paket mit Handgriff verwandelt zum Transport in der Straßenbahn bzw. U-Bahn! Der Rest war nur noch restlose Begeisterung über die Meistersinger, aber natürlich auch über das Produkt!

Einziger kleiner Wermuthstropfen:
Man kann nichts vorab probieren bzw. testen. Aber wärŽs so, wäre wahrscheinlich auch der wirklich enorme Preisvorteil beim Teufel.

Fazit:
Rundum große Zufriedenheit!!!!!!

))))))

Gottseidank gibtŽs auch noch andere ausgezeichnete Händler. Es muss nicht immer der Mediamarkt sein, bei dem ich selbst die besten Erfahrungen gemacht habe. Aber beim Meistersinger-Preis kommt er einfach bei weitem nicht mehr mit! Das sind einfach andere Dimensionen!!!!

Liebe Grüße
DG

Super Shop, wirklich empfehlenswert, hatte ein Hardware Problem (CPU bootet nicht) wurde sofort bedient, da nach ca.einer Stunde nicht klar war ob Prozessor oder Motherboard(nicht vorrätig zum testen)wurde auch keine AZ verrechnet.Desweiteren habe ich einen DVD Brenner und eine Externe Festplatte gekauft,hat natürlich auch super funktioniert,weiter so!!!!

Slim Laufwerk für Laptop rasch besorgt und an Ort und Stelle bei Abholung eingebaut und sorgsam getestet. Die Umsteckrahmen beim alten Lap Top optimal an das neue Laufwerk angepaßt.

Hallo!

Habe vor Weihnachten einen D-Link 514 Router bei Singer gekauft, alles wunderbar - nur leider stellte sich im Betrieb ein seltsames Verhalten ein, der Router machte spätestens nach einer Stunde schlapp. Da half nur mehr Strom wegnehmen, wieder "einschalten" und genau das führte zwischendurch auch zu einem "Factory-Reset" des Gerätes - eine lästige Geschichte bei der auch ein Firmware-Update nicht weiterhalf.

Da meine Leitung erst letzte Woche aktiviert wurde, habe ich den Fehler nicht früher festgestellt, zuvor habe ich den Router nur einmal konfiguriert, und die halbe Stunde die er damals lief war alles prima.

Nach einem kurzen Anruf wurde mir sofort der Austausch angeboten, und weil mir die Stabilität des Routers sehr wichtig ist, habe ich den Rat der Verkäufer befolgt und mir den SMC 2804WBR V.2 geholt. Den gestern eingerichtet, angeschlossen und seither keine Probleme mehr. SSID-Broadcasting ausgeschaltet, MAC-Filter gesetzt, WEP aktiviert und alle Geräte, sogar mein iPaq haben jetzt Internetverbindung - und das rund um die Uhr (zumindest bis jetzt)!

Das Kisterl kostet zwar leider mehr, kann ich aber nur empfehlen - genauso wie den Singer-Shop, wirklich 1A Service, da können sich manche was abschauen!

Hallo!

Nun, großer Vorfreude und langes Warten wurden nun endlich belohnt.
Das Gerät mitsamt Ausstattung machte einen tollen Eindruck und ich freute mich schon auf den Sound auf dem Arbeitsweg.

Tja, aber wie so oft im Leben; zu früh gefreut.
Zwar erkennt der PC das Gerät als solches, Softwareinstallation läuft ebenfalls gut.
Doch nach dem ersten Aufladen und Einschalten, tut sich nichtŽs, und ich meine absolut nichts mehr!!
Anleitung und Hilfe bei MSI.com ergaben rein gar nichts.

Was sollŽs: morgen früh gehtŽs zurück zum Händler.
Ein
Umtausch wird wohl weniger in Frage kommen.

Soll jetzt nicht heißen, das der Händler schlecht ist, dies kann einem ja überall passieren. Trotzem meine nächste Kauf-Wahl geht wonaders,....

Nun der langen Rede kurzer Sinn: war ich heute wieder im Shop.
Das Gerät wird umgetauscht.

(Meine anderen Einträge dazu sind somit gegenstandslos zu betrachten!)

Am 24.2. Produkt bestellt (Grafiktablett A4) unter der Bedingung, dass es am nächsten Tag abholbereit sei. Zusage telefonisch eingeholt. Lediglich höhere Gewlt (wörtlich:"Unfall des Transporteurs") als mögliche Gefahrenquelle vom Verkäufer angegeben.
Anruf bei Eingang der Lieferung zugesagt. Am nächsten Tag musste ich selbst (!) um 16h dort anrufen, damit mir der Angestellte lapidar mitteilt, dass das Produkt das einzige war, das bei der heutigen Lieferung vergessen wurde.
Umso ärgerlichre, da wichtig, und sonst nicht lagernd in Wien. Hätte ich bloss wo anders bestellt!!!

Da mir meine 15" Flimmerkiste schon Augenschmerzen bereitet hat wollte ich einen neuen TFT Monitor haben, möglichst noch vor dem Wochenende.

Ein Freund hat mir die Firma empfohlen, also hab ich mal vorbei gesehen und mich von Hr. Berg beraten lassen. Nach einigen Überlegungen wurde es dann ein 17" TFT von Viewsonic.
Das Gerät konnte ich mir auch gleich wie versprochen am nächsten Tag abholen, noch vor der LAN Party.

Den ViewSonic VG712S kann ich übrigens nur empfehlen, obwohl ich 3 Tage lang vor dem Gerät gesessen bin, waren meine Augen nicht annähernd so überanstrengt wie mit meinem alten Monitor.

Danke ihr Singers!

gekauft: DVD-slimline-Brenner
* Vor Bestellung Abfrage der lieferzeit, daraufhin Bestellung
* nach 3x Umschlichten des Liefertermins Storno
* anderen, bereits lagernden Brenner bestellt -> 2 Tage später im Haus

In Summe:
* Telefonische Anfragen werden freundlich und rasch erledigt
* bei Anfragen mittels Mail muss man eventuell etwas Geduld und jede Menge Humor mitbringen

Fazit:
Werde gerne wieder mal bestellen!

Problemlos telefonisch bestellt.
24 Std. später anruf - Monitor ist abholbereit!
SUPER SERVICE! DANKE!
Weitere Bestellungen werden folgen.

Wiedermal hat mich SINGER Komputer in jeder Hinsicht mehr als zufriedengestellt. Die Bestellung funktionierte problemlos, sogar Produkte, die nicht bei Geizhals aufgelistet sind, sind kurzfristig verfügbar. Dort hat Kundenbetreuung noch einen besonderen Stellenwert!!. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Für mein TOMTOM 3 bluetooth musste ich nur zwei Tage warten (SA, SO). Man wird sofort telefonisch vom Einlangen des Artikels informiert. Die Preise sind angemessen, besonders, wenn man die Komplikationslosigkeit, die man bei anderen Webshops mehr als vermisst, mit in die Rechnung nimmt.
Kann jedem nur raten, dort Geschäfte zu machen.

Endlich mal ein Shop, der hält, was er verspricht!!!!

Habe Anfang März die Komponenten für ein PC-System gekauft -- und weil ich als Gehäuse ein schnuckelig kleines Antec Minuet gewählt hatte, brauchte ich ein Micro-ATX-Board. Nach einiger Suche fand ich das RS-480 M2-IL (mit Onboard-Graphik) von MSI. Beide doch eher exotischen Komponenten waren bei Singer Computer ebenso binnen 24 Stunden verfügbar wie die Standard-Komponenten für RAM, HD und DVD-RW. Der Preis war in Summe auch OK, und deshalb habe ich erstmals bei Singer bestellt und wurde nicht enttäuscht: Am Sonntag Abend bestellt, am Dienstag Mittag verständigt, dass alles da ist, und am Abend abgeholt!
Dass das graue Laufwerk so überhaupt nicht zur silbrigen Gehäusefront passt, habe ich dann erst beim Einbau festgestellt und per E-Mail ein anderes im Austausch bestellt. Am nächsten Tag bekam ich sofort telefon. Info, dass das bestellte Teil länger dauern würde, und Angebot einer Alternative. Der einzige Wermutstropfen bei diesem Umtausch war, dass Singer kein eingenes Lager führt und daher bei einem "selbstverschuldeten" Umtausch EUR 5,-- für die Rückabwicklung mir dem Lieferanten verrechnet. Somit hat mich die optische Harmonie in Summe einen Mehrpreis von ca 15,-- gekostet -- na ja, Schönheit muss leiden, und Laufwerke mit silberfarbiger Front sind halt dünn gesät.
Aber was soll's, ich habe jetzt einen optisch und akustisch wohnzimmertauglichen, ausreichend leistungsfähigen PC -- danke an Fa. Singer, ohne deren riesige Produktpalette das nicht in so kurzer Zeit für EUR 550,-- (ohne die SW) gelungen wäre!

Online bestellt, nach 2 Minuten wurde ich angerufen, dass der Monitor abholbereit ist, abgeholt, angeschlossen, Alles Bestens.

Habe den USB Stick bestellt und wie angegeben war er am nächsten Tag abholbereit! Der Service ist vorzüglich & sehr freundlich!
Das Teil funktioniert fehlerfrei !
SINGER Computer ist echt zu empfehlen!!!

Ziemlich unzufrieden, wollte bestätigung tätigen, da rascher bedarf.
sowohl hier als auch auf der HP von singer ist das NX9105 ATH SEMPRON 3000+ 1.8G von HP als verfügbar gekennzeichnet, natürlich nach anruf (mirseidank VOR der bestellung) nicht lieferbar, auf bestellung usw.

schade, dass dieses system nur die vorreihung wiedermal angibt.

sehr enttäuschend!!

cu, sb

Nach diversen mehr oder weniger guten Erfahrungen mit anderen Online-Händlern habe ich mich beim Kauf eines hochwertigen und teuren EIZO-TFT-Monitors vor allem auf die Bewertungen hier verlassen. Ich bin positiv überrascht, wie richtig ich dadurch beraten war. Es hat alles sehr gut geklappt.

Walxo

Habe das erste Mal dort eingekauft (Saitek R440 - Lenkrad) und muss sagen alles o.k.. Sehr nett, gute Abholmöglichkeit,..... Werde wieder dort einkaufen !

Vor Weihnachten kaufte ich einen Computer bei einer anderen Firma (xeiron), der immer Probleme machte: dauernde Systemabstürze, SATA-Festplatte wurde nicht erkannt, interne Netzwerkkarte funktionierte unter XP nicht etc.

Nachdem diese Firma auf Anfragen (email, Anrufe, Fax, Briefe) nicht mehr reagierte und das Geschäftslokal verweist war, wandte ich mich in meiner Verzweiflung an Singer Computer.

Die Burschen fanden die Probleme, reparierten den Rechner, setzten ihn neu auf und verrechneten dafür einen äußerst kundenfreundlichen Preis. Bei der Reparatur wurde das Computergehäuse versehentlich beschädigt. Die Herren riefen mich an (was bei Computerhändlern keine Selbstverständlichkeit ist) und tauschten das Gehäuse prompt und kostenfrei aus.

Danke. Es gibt noch Händler, bei denen Service wirklich groß geschrieben wird. Ich werde bei denen sicher öfters einkaufen.

Habe einen Hyundai L90D+ Montag nach 17:00 Uhr bestellt und konnte ihn Mittwoch nachmittags abholen. Konnte den TFT sofort im Shop auf Funktionalität testen. Da ich ihn im Geschäft und nicht im Onlineshop bestellt habe, war auch beim Preis was drin...

Ich werde gern wieder dort einkaufen.

Für einen dringenden Kauf, 2 Digcams, (ist schon ein
bisserl her) konnte die
Bestellung telefonisch völlig unkompliziert
abgewickelt werden (war mir nicht sicher, wie
schnell im Shop darauf reagiert wird).
Abholung der Ware am nächsten Tag war wie
im Internet bzw. auch telefonisch bestätigt möglich.
Preis-Leistungsverhältnis ist absolut ok.

Nikon D70 war in "Lichtgeschwindigkeit" verfügbar
Kundenfreundlich: Anruf das Ware bereits eingetroffen ist
kompetente Beratung
absolut bester Preis....

Werde wieder kommen......

Hab eine Grafikkarte und einen 256mb Arbeitsspeicher gekauft!
als ich zuhause ankam merke ich das es der falsche ram war!
kein problem, kurz eine e-mail verschickt und ich konnte es umtauschen ohne einen aufpreis zu zahlen!!
Bisher der beste Shop bei dem ich je bestellt habe! (habe schon verschiedene erfahrungen mit diversen shops gemacht)

Am liebsten würde ich mir sofort noch einen Laptop kaufen, da die Abwicklung mit den Meistersängern wirklichen Spass gemacht hat.

Danke an`s Singerteam.
Jederzeit wieder !

Die telefonische Bestellannahme um 10 Uhr "Mittwoch" (Öffnungszeit 9Uhr) benötigt etwas Zeit, da erst der Computer gestartet werden muss.
Sonst ein gutes Team. (netter Umgang)
evt. sollte noch die Produkt-Kenntniss und Kompatibilität zu Linux gearbeitet werden.

Der Kunde wird telefonisch über den Lieferstatus informiert. (Produkt kann abgeholt weren !)

Bezahlung: VISA-Karte wird akzeptiert (sehr gut)

kurze Lieferzeit; Anruf, dass die Ware schon da ist; sehr freundliche Bedienung; bei einer Reklamation wurde mir sofort neue Ware angeboten und sie wurde auch gleich bestellt (am mächsten Tag war sie schon da). Mehr kann man sich von einem Geschäft nicht wünschen 8o)

Gekauft: Ram-Riegel Infineon 512MB PC2700 CL2.5

Gesamte Abwicklung zur vollsten Zufriedenheit. Pünktlich (24 Stunden Frist), zuvorkommend, kompetent. Gute Beratung. Es gibt zwar den einen oder anderen günstigeren Anbieter, ABER ... Spiegelt sich ja in den Bewertungen wider.
Also, bis zum nächsten mal

Singer Komputer ist sehr zu empfehlen, bestes Kundenservice, gute Beratung vor dem Kauf, bestes Service nach dem Kauf -das gerade ist das große Plus von Singer Komputer

Produkt(Notebook) tagsüber bestellt, Anzeige bei Geizhals sowie auf Händler-HP: (65 Stück) lagernd. Am Abend die Anwort erhalten, nicht lieferbar, Liefertermin unbekannt - so stelle ich mir zuverlässige Angaben vor!!!

- Wohl unwahrscheinlich, daß innerhalb ein paar Stunden rund 70 Notebooks von ein + demselben Typ verkauft worden sind!!!! - Weiters war der Händler auf Anfrage nicht bereit, bei Pixelfehler das als fehlerhaft anzuerkennen!! - Vorsicht beim Einkauf!!!

habe am 6. juli eine grafikkarte bestellt, die angeblich innerhalb von 24 stunden lieferbar ist. gestern - 24h danach - habe ich ein kurzes mail geschickt - keine antwort! bin gespannt, ob diese grafikkarte doch noch lieferbar ist und ob mir jemand auf mein mail antwortet oder mir zumindest mitteilt wieso sich die sache verzögtert...

hab jetzt angerufen, die meinten, dass das beim lieferanten verzögert und das teil nicht innerhalb eines tages verfügbar ist...

08.07.2005, 13:28 Uhr - Editiert von maik81, alte Version: hier

Ich habe mir eine Antec SLK 3000B bei Singer gekauft. Das Preisniveau war deutlich unter der Konkurrenz. Die E-Mail Anfrage nach der Verfügbarkeit wurde prompt und persöhnlich beantwortet. Die Verfügbarkeitsangabe stimmte zu 100%. Persöhnlicher Anruf bei eintreffen der Ware. Reibunsgloser Ablauf. Ich werde jederzeit wieder gerne bei Sinder einkaufen!

Ich hab jetzt schon mehrmals bei Singer eingekauft und muß sagen, dass ich das Service ausgezeichnet finde. Beim letzte Einkauf wurde ich extra telefonisch darauf hingewiesen, dass es sich bei der angegebenen Lieferzeit um eine Angebliche Leiferzeit des Herstellers handelt, und das dieser Erfahrungsgemäß etwas länger braucht. Gleichzeitig wurde mir sofort und ohne weiteres die Möglichkeit gegeben die Bestellung zu annulieren.
Bei anderen Händlern ist sowas meiner Erfahrung nach nicht üblich! Nachdem die Lieferziet dann wie erwartet etwas länger gedauert hat wurde mir dann bei Lieferung der mittlerweile niedrigere Preis verrechnet!

Ich finde zwar, dass Singer nicht der billigste Händler ist aber wenn ich die Bewertungen anderer billigerer Händler lese weiß ich warum ich gerne die paar Euro mehr zahle! Das Rechnet sich sobald einmal Probleme auftretten.

Auf der Webseite Stand noch das Produkt sei innerhalb von 24 Stunden verfügbar.
Also ich nach 2 Tagen nachgefragt habe wurde mir mitgeteilt, dass man das Teil überhaupt nicht mehr besorgen kann. Das kann ja passieren, aber warum iste der Lagerstand falsch und ich muss erst nachfragen?

Bin extrem erbost über diesen Shop. Zuerst ging noch halbwegs alles glatt. Ich wollte mir SD-Cards (Kingston 1GB) bestellen. Es wurde mir gesagt, dass dies 2 Tage dauern würde (sprich, für den Mittwoch wären sie abholbereit gewesen). Es wurde mir versichert, dass sie zu 99% (das eine Prozent war für etwaige Unfälle des Lieferwagens) eintreffen werden. Mir war das wichtig, da ich bereits am nächsten Tag auf eine längere Reise fahren würde. Als ich soeben anrufe, ob meine SD-Cards schon eingetroffen sind, sagten die mir, jemand anderer habe eine größere Menge gleich bestellt und da wurden meine bestellten SD-Cards gleich mitdazugegeben. Wartezeit: 1 Woche.
Eine bodenlose Frechheit, solche Shops gehören weg vom Markt.

//edit

ha, so geht das also...
bemerkung im kommentar bitte nicht weiter beachten

09.08.2005, 01:54 Uhr - Editiert von CeremonyGod, alte Version: hier

ich bin erbost über geizhals oder wer auch immer hier die rechte hat, kommentare für ungültig zu erklären.
eigentlich wollte ich meine bewertung etwas relativieren. habe nochmals mit dem besagten geschäft eine schriftliche "aussprache" gehabt. leider weiß i net, wie man einen bereits abgegeben kommentar editieren kann.

nichtsdestotrotz finde ich es unmöglich, dass man hier der meinungsfreiheit beschnitten wird. wenn ich mal so durchscroll, dann werden ausschließlich negative kommentare für ungültig erklärt. ich fühl mich ins tiefste mittelalter zurückversetzt.

:X

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Auf der Webseite wird mit "Verfügbarkeit in 24 Stunden" geworben, nach 1 Woche noch keine Verständigung der Abholbereitschaft, wenn ich nach 2 Werktagen nicht urgiert hätte hätten die vermutlich meine Bestellung weggeworfen.

Wenn bis Montag keine Abholmöglichkeit bekannt gegeben wird, wird storniert und billiger in Perchtoldsdorf (i-design) abgeholt

Weshalb "Plonked"? keine PN des Händlers ... stehe nach wie vor dazu

Auf der Webseite wird mit "Verfügbarkeit in 24 Stunden" geworben, nach 1 Woche noch keine Verständigung der Abholbereitschaft, wenn ich nach 2 Werktagen nicht urgiert hätte hätten die vermutlich meine Bestellung weggeworfen.

Wenn bis Montag keine Abholmöglichkeit bekannt gegeben wird, wird storniert und billiger in Perchtoldsdorf (i-design) abgeholt

Weshalb "Plonked"? keine sachliche PN des Händlers ... stehe nach wie vor dazu. Ausrede von Dr. Singer "ev. falsche Telefonnummer bei der Bestellung angegeben". Natürlich war diese richtig (ein Blick in´s Telefonbuch reicht) und die eMails wurden nicht erwähnt.

30.10.2005, 10:17 Uhr - Editiert von LachendesKnie, alte Version: hier

Auf der Webseite wird mit "Verfügbarkeit in 24 Stunden" geworben, nach 1 Woche noch keine Verständigung der Abholbereitschaft, wenn ich nach 2 Werktagen nicht urgiert hätte hätten die vermutlich meine Bestellung weggeworfen.

Wenn bis Montag keine Abholmöglichkeit bekannt gegeben wird, wird storniert und billiger in Perchtoldsdorf (i-design) abgeholt

Weshalb "Plonked"? keine sachliche PN des Händlers ... stehe nach wie vor dazu. Ausrede von Dr. Singer "ev. falsche Telefonnummer angegeben"

Alles bestens
Produkte sind schnell verhanden (Lieferzeiten stimmen). Auch Kreditkartenzahlung funktioniert einwandtfrei.
Dort kaufe ich gerne wieder

Danke SingerKomputer

Singer ist zwar nicht der billigste Shop, aber dafür stimmen Auswahl,
Beratung und Bestellung.
Abholung ist für mich ein weiterer Faktor.
Einzig allein die Lieferung eines Kamera-Akkus dauerte ungewöhnlich
lange, aber das dürfte nicht das Problem von Singer gewesen sein.

Für mich persönlich bildet sich langsam eine Art
Liste von Shops heraus, bei denen man recht gut kaufen kann:
1) Singer (Österreich), MIPs (BRD)
2) DITech (Österreich), Com-Tra.de (BRD)

Hab einen Toshiba t90 Projektor gesucht und bei Singer Komputer gefunden. Lieferung binnen 24 Stunden zugesagt und eingehalten. Höfliche und kompetente Beratung, werde dort wieder kaufen...

Habe eine XFX Geforce 6800 LE über den Webshop bestellt. 24 Stunden später kam der Anruf, dass die Ware angekommen ist.
Nette Verkäufer, schnelle Abwicklung, Grafikkarte funktioniert einwandfrei. Kann man nichts bemängeln.

Habe mir das 1. Mal etwas in diesem Shop gekauft (2,5" Harddisk).
Habe am Nachmittag bestellt und wie versprochen, erhielt ich am nächsten Tag mittags den Anruf, dass der Artikel abgeholt werden könnte. Absolut o.k.

Bei der Abholung war der Verkäufer (scheinbar länger) mit einer Kundin beschäftigt, fragte aber nach kurzer Zeit nach meinem Anliegen und schob mich ein.

Ein sehr empfehlenswerter Shop !

Ich habe einen Samsung SE-W164C DVD Brenner (extern) bei Singer bestellt. Es hat geheissen, dass dieser innerhalb von 24 Stunden bestellt werden kann und dann sofort an mich versendet wird. Telefonisch sagte man mir es könne 5 Tage dauern, da war ich etwas ungehalten, doch nach nur zwei tagen war das Stück da (lagernd ist das Gerät anscheinend niergends, überall meist 1-2 Wochen Lieferzeit)! Bin super zufrieden, bestelle gerne wieder!

Einen einzigen Punkt zur Verbesserung gäbe es aber schon: Laut Geizhals kann man mit Kreditkarte bezahlen, was aber nur imShop direkt geht und nicht bei Versand. Das wäre aber sehr wünschenswert!

und das auch noch bei guter, individueller Beratung: habe mir diese Woche meine Corsair RAMs auf Bestellung vor Ort abgeholt, Bezahlmöglichkeiten im Shop: sehr gut (von Bankomat bis Kreditkarte, bar wird bevorzugt), Lieferzeiten entsprachen den Angaben im Webshop mit telefonischer Verständigung zur Abholung; Lieferverfolgung: persönliche Mail am selben Tag erhalten. - Kann ich persönlich empfehlen!

Kurz und bündig: Haben uns eine Grafikkarte gekauft, die auch schon eingebaut ist - und vom Anruf bis zum Schluss hat alles super und pünktlich geklappt.
Wenn wir wieder was für unseren Computer suchen, werden wir uns wieder als erstes beim Meistersinger umschauen. Ist echt zu empfehlen!

Alles hat wunderbar geklappt, Bestellung einfach, Bestätigungsmail, Anruf am nächsten Tag, Abholung, Zahlung mit Maestro.
Kurz: perfekt

Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde vom "Meistersinger". Reichhaltiges Sortiment, super Kundenservice und faire Preise - was will man mehr?

Ich habe am 15.11.2005 abends eine PCMCIA-TV-Karte im Webshop bestellt. Heute 16.11. vormittag hat mich die Firma Singer angerufen - die Ware ist abholbereit. Ich habe die Karte gleich abgeholt (Preis & Lieferung absolut OK) und jetzt (abends) in meinen Laptop eingebaut - ich sehe fern !
Das ist SERVICE - und zu sehr guten Preisen !

soweit ich das beurteilen kann ziemlich netter shop

hab zwar nur was für abholung bestellt und noch nicht abgeholt aber egal ^^

wenn ich mehr weiss, aktualisiier ichs

netter kontakt, gute preise. immer wieder gerne! das geschäft wirkt zwar eher wie eine wohnung wo viel herumliegt aber wenn interessiert das schon ^^ ich fands sogar besser als diese steriele geschäftslokale.

Bestellung telefonisch und unkompliziert, sehr freundlich und kopetent. Anlieferung innerhalb von 2 Tagen ins Geschäft, prompte telefonische Benachrichtigung, Ware und Rechnung bereits zum Abholen vorbereitet, Bezahlung prompt per Kreditkarte, Ware war voll OK.
Alles in Allem: Prompt, korrekt, freundlich - dort kaufe ich gerne wieder ein.

Hallo!
Tha, nach kurzer Überlegung mußte eine kleine Schwester zur E-500 her und somit enschied ich mich für diesen Shop, nachdem ich dort schon mal eine Externe HDD FreeCom FHD-3 erworben habe, die bis jetzt bestens läuft.
Über den Shop kann ich nur eines sagen: Es ist wie mein Wohnzimmer; man kommt rein, holt sich etwas, steckt es am PC an odgl. und es funktioniert. (Ausgenommen das man zahlt). Angenehme Atmosphäre.
Reingehen, abholen, heim fahren, einschalten->geht. Paßt!

Kann ich wiederholt weiterempfehlen.

Es hat alles toll geklappt. Die Ware war zwar nicht, wie angekündigt in 24 Stunden lieferbar, jedoch ist das zur Weihnachtszeit verständlich. Ich wurde verständigt, dass ich die Ware abholen kann. Super ist auch, dass es mehrere Methoden zur Bezahlung gibt.

Hatte eine defekte, aber noch funktionierende Festplatte - neue kam in 24 Stunden und die Daten meiner alten wurden auf die neue gespiegelt. Hat mir sonst niemand sagen können, dass das möglich ist.
Bin total zufrieden !!!!

Habe mir letztens neue Hardware bei Singer bestellt und war mir nicht sicher, ob auch alles miteinander funktioniert. Umgehend hat mir Singer auf dies Frage geantwortet - Daumen hoch, tolles Service.
Und auch die Lieferzeiten sind extram angenehm. Sollte es bei einer Bestellung auch mal zu Verzögerungen kommen, wird man ebenfalls sofort benachrichtigt.

Welches Produkt wollten Sie kaufen?
- PC Eingabegeräte
War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
- Ja, Ja, Ja
Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
- Keine

Ich brauchte einige Komponenten für meinen PC die sehr schnell und genau nach Angaben vom Meister Singer nach Innsbruck geliefert worden sind. Abgesehen davon wurde ich sofort per mail verständigt, daß mein Paket unterwegs sei und mir wurde auch bei der Produkt Auswahl unter die Arme gegriffen, damit sich keine Kompatibilitäts Probleme mit meinem schon vorhandenen System ergeben. Kurz und bündig : Einfach gut - einfach schnell, genau so stelle ich mir das vor!

Habe mir vor kurzem das Philips SPA 2300 2.1 Boxenset bestellt, netter Kontakt per Telefon und auch im Geschäft - die Lieferung erfolgte prompt und ohne Probleme, auch das Preisniveau ist sehr gut.

Habe bereits ein weiteres Produkt bestellt welches nicht lagernd war und wurde sofort mit Bekanntwerden des Liefertermins per Telefon darauf aufmerksam gemacht, dass es in Kürze verfügbar sei.

Gerne wieder!

mfg
hellspawn

Finde die Praxis alle vorherigen Bewertungen als ungültig zu beurteilen nicht wirklich optimal - wenn sich ein Händler durch viele vorbildliche Verkäufe eine gute Note verdient sollte das auch gewertet werden.

Man könnte ja statt "diese Bewertung ist ungültig" zumindest die Meldung "es liegt eine aktuellere Bewertung durch diesen Kunden vor" darauf aufmerksam machen!

Sollte ein Händler mehrmals durch einen tadellosen Verkaufsablauf eine gute Note haben würde diese dann durch eine spätere negative Bewertung ja aufgehoben....

Naja...

so far
hellspawn

Das war nun meine bereits zweite Bestellung bei Singer Computer: Bestellt wurde das neue Philips MMS 321 2.0 Speaker System welches am Freitag den 10.03.06 erstmals bei Singer verfügbar war.

Ich wurde bereits vorher telefonisch informiert wann denn das Gerät voraussichtlich verfügbar und somit abholbereit wäre.

Der Kontakt war stets freundlich und alle Angaben korrekt.

Ein Danke an das Singer-Team!

mfg
hellspawn

sehr freundliche und kompetente beratung, ware war wie angegeben innerhalb von 24h verfügbar.
kann ich nur weiterempfehlen!

Einfach alles perfekt. Einzig die Lage des Shops ist verkehrstechnisch nicht gerade optimal, aber die hängen nicht mit der tollen Qualität des Shops zusammen.
Singer Komputer, immer wieder sehr gerne!

Habe vorige Woche einen Acer n310 bei Singer gekauft und nicht nur, dass der Preis sehr gut war, sondern das Gerät konnte auch innerhalb eines Tages abgeholt werden. Ich wurde sofort verständig, dass es nun abholbereit war und auch sonst war die Auskunft und der Service 1a. Mails wurden sehr zügig und kompetent beantwortet und sogar preislich kam man mir entgegen. Als ich den Acer abholen kam, wurde ich sofort bedient und man war auch vor Ort sehr höflich. Also dieser Shop ist wirklich bedenklos zu empfehlen! Wenn es passt, dann werde ich sehr gerne wieder hier einkaufen!

Thema:
RC-1 Fernbedienung

Bestellt, allerdings Lieferprobleme über mehrere Tage!
Dann anderswo gekauft.....
Trotzdem guter Kundenservice!
Wieder Kaufen? Aber sicher

Sowohl im Shop als auch auf geizhals.at war das von mir bestellte Produkt mit 'verfügbar innerhalb von 24h' gekennzeichnet.
Bestellung von mir erfolgte am 09.05. Ich erhielt ein Bestätigungs-email mit der Info, dass ich angerufen werden, sobald die Ware abholbereit ist. Am 15.05. 19:00 hatte ich noch immer keinen Anruf oder ein e-mail, das mich über die Lieferverzögerung informierte. Auf meine Urgenz per mail erhielt ich folgende Antwort:

"Da die Karte auch in absehbarer Zeit leider keinen fixen Liefertermin hat, teilen Sie uns bitte mit, ob Sie die Bestellung aufrecht erhalten wollen oder nicht."

Fazit: Ich werde bei Singer sicher nicht mehr bestellen

Nachdem ich mit dem Acer n310, den ich mir vor einiger Zeit bei Singer Komputer gekauft hatte, nicht zufrieden war und ihn daher zurück gesendet habe, möchte ich nun noch erwähnen, dass Herr Dr. Singer auch bei Rücksendungen sehr kulant ist und mir den kompletten Betrag zurück überwiesen hat. Es gab dabei überhaupt keine Schwierigkeiten und Herr Dr. Singer meldete sich sogar am Sonntag (!!!) bei mir, dass alles in Ordnung ist und die Überweisung sofort vergenommen wird.

Da man, meiner Meinung nach, wirkliches Kundenservice immer erst im Falle einer Rücksendung erkennt, möchte ich nun entgültig festhalten: "Singer Komputer ist in jeder Hinsicht einfach großartig!"

Am Sonntag habe ich Mainboard + PCE Karte bestellt, am Dienstag kam ein netter Rückruf, das die Ware abholbereit ist. Toller Shop, weiter so!

Sehr gute Abwicklung des Bestellvorganges.

Mir wurde eine Lieferzeit von 2 Tagen zugesagt. "DVD NEC ND-4550A"
Ich wurde, am 2 Tag nach der Bestellung, über die Lieferung tel. informiert. Und konnte die Ware auch nach 1 1/2 Wochen noch abholen.
Für mich war auch wichtig mit VISA-Karte im Laden bezahlen zu können, was ich auch getan habe.

Auch die persönliche Betreuung ist seht gut.

Die Waren wurden sauber verpackt und ordentlich versendet.
Das einzige was mich etwas gestört hat war die Auslieferung. Laut Webseite innerhalb von 24h, tatsächlich aber erst am dritten Werktag (24 Arbeitsstunden?

.

Da aber die gesamte Lieferung sauber gelaufen ist und ich auch freundlich über diese spätere Auslieferung informiert wurde ist dies sicher verschmerzbar.

Ich kann den Shop empfehlen.

Hallo!

Vor eine Woche ist meine grafik Karte kaputt geworden. Das war klar erst nach der Untersuchung des ganzen PCs. Ich hatte eine Pruefung, und konnte mich nicht vorbereiten. Die Karte braeuchte ich ganz dringend. Leider, ich hatte Pech gehabt. Erstens, es gibt nur ein paar Firmen in Wien (weniger als 5, laut geizhals und Google), die die Karte(ATI X800 GT 256M AIW) lagernd haben; und zweitens, die schnellste Lieferung war am fruehestens in 2-4 tage moeglich. Nach ein paar stundigem Suchen im Internet habe ich abgeschlossen, dass die Firma SINGER KOMPUTER haben genug von diesem Artikel im Lager und eine Lieferung NUR in 24 St. moeglich ist. Anderes gesagt, Sie sind die SCHNELLSTE in ganzem EU. Das Geschaeft is in der Naehe meiner Wohnung und ich konnte die Karte selbst abholen. Ich habe sie spaet am Nachmittag bestellt und am nechsten Tag am Mittag abgeholt. So macht man das Geschaeft! SINGER KOMPUTER sind ein Beispiel fuer die Konkurenz. Gehen Sie einach so weiter! Danke!

sehr gut: pünktliche Verfügbarkeit; der Preis ist okay; meine Kreditkarte wird akzeptiert, die Waren waren soweit auch in Ordnung

- Bestellung einfach
- prompte Bestätigung
- Zahlungsmöglichkeiten bei Versand leider nur Nachnahme oder Vorauskasse; bei Shop-Abholung auch Kreditkarte möglich
- telefonische Verständigung bei Wareneingang im Shop
- Abholzeiten leider nur wochentags 9 bis 17 Uhr; allerdings kann auch eine Zeit darüber hinaus vereinbart werden
- Ware originalverpackt
- Bedienung sehr freundlich

Kurz und gut: Bin sehr zufrieden.

gute fast familiäre Atmosphäre. Gute Beratung. Prima Abwicklung. Vorbildlich in dieser Branche. Alle Teile waren schneller da als vorausgesagt

Nach einen anfänglichen Missverständnis, das schnell ausgeräumt werden konnte, war Herr Singer persönlich sehr bemüht, das für meine Anforderungen richtige Produkt zu finden, hat mehrere passende Vorschläge per e-mail zur Verfügung gestellt und ist insgesamt sehr auf Kundenzufriedenheit bedacht. Bisher die beste Kundenbetreuung, die ich erlebt habe.

Alles in Ordnung, es gab rein gar nichts zu beanstanden. Falls es sich ergibt, werde ich dort gerne wieder bestellen

Wollte eine palit GeForce 7600 GT Sonic kaufen.
Lagerstand laut Seite 34 Stück in 24 Stunden, reserviert.
Kurze Zeit später wurde ich angerufen und mir mitgeteilt das es keine mehr gibt. Naja, schön blöd dachte ich mir (sonst nirgends lagernd, Bestellen würde mir zu lange dauern).
Als Alternative wurde mir die Gainware GeForce 7600 GT empfohlen (billiger aber kein HD-ready).
"Notgedrungen" akeptierte ich.
Bestellt wurde noch am selben Tag (kurz vor 17Uhr),
am nächsten Tag wurde ich wieder angerufen das ich die Karte abholen kann.
Der Shop schaute ein wenig nach Chaos aus.
Die Karte lag gleich beim Eingang bereit.

Bezahlung mit Bankomat und Kreditkarte möglich.

Fazit:
Sehr Zufrieden, trotz dem Fehler auf der Page

Habe eine connect3D Radeon X1800 XT bestellt, Bestellung, Benachrichtigung, etc. absolut bestens.

Freundliche Bedienung auch bei der Abholung,
lediglich das "traditionelle" Image, dass Singer Komputer zu pflegen scheint finde ich etwas weird. Aber nun gut, das tut meiner Zufriedenheit keinen Abbruch.

In diesem Sinne: Gerne wieder!

(Auf der Homepage habe ich übrigens die Öffnungszeiten des Shops nicht vorgefunden! (?) Das sollte korrigiert werden!)

Es gibt eine nette Bedienung, einen schnellen Service. Das Geschäft liegt recht praktisch. Es ist billig. Praktisch und unkompliziert beim Bestellen.

Habe die geduld des shops auf harte probe gestellt da es ernste probleme mit meinem LG S1 Nb gegeben hat, ich nur per e mail kontakt haben konnte (immer prompte rueckmeldung erhalten). Einfach spitze, zu jeder Zeit!

Prompte Abwicklung, schnelle Lieferung ( obwohl sehr gefragter Artikel z. Zt.), bin sehr zufrieden.

Habe schon bei einigen Unternehmen Ersatzteile gekauft aber bei Meister Singer muss ich sagen war ich mehr als positiv überrascht, weshalb ich jetzt schon einige male dort gekauft habe und es nie etwas zu beanstanden gab.
Habe für einen Kunden ein spezielles RAM-Modul gebraucht, da der Rechner aus den USA kam und man half mir sehr bei der richtigen Produktauswahl.
Wenn das Gerät ankommt, wird man als Selbstabholer immer telefonisch verständigt. Habe den Arbeitsspeicher dann abgeholt und die nette Dame hat mich gefragt ob ich das Stück nicht gleich ausprobieren möchte. Falls es das Falsche wäre, hätte man es ja zurückschicken können, sagte Sie. Da war ich echt positiv überrascht.
Selbst bei solch relativ kleinen Bestellungen hat man das Gefühl, daß der Kunde König ist. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen und freue mich schon auf die nächste Bestellung.

Habe nach telefonischer Beratung (mehrmals) meinen PC ümgerüstet mit:
ASUS-Board, Grafikkarte, Speicher und Prozessor. Die Bestellung erfolgte telefonisch, eine Seltenheit heute. Die Bestellung vom Board, wurde auf Grund technischer Spezifikationen von mir 2x geändert, KEIN PROBLEM und immer FREUNDLICH. Die technische Seite, bezogen auf die Abstimmung von Board, Prozessor und Speicher wurde in aller RUHE und OHNE HEKTIK vom Verkaufspersonal durchgeführt. Die Lokalität ist ausgesprochen Ansprechbar, man ist darin integriert und steht nicht vor einem kühlen Ladentisch. Habe dann Monaten danach eine Speichererweiterung angestrebt. Kein Problem, da meine Konfiguration noch immer im Geschäft gespeichert ist und das Personal dadurch sofort über die technischen Einzelheiten informiert war.

Fazit: Personal technisch versiert und freundlich, man ist keine Kundennummer, für technische Beratung vor Ort oder telefonisch immer
optimal, Preise im akzeptablen Bereich (Beratung Berücksichtigen).
Sehr empfehlenswert !

SHO-Online http.//www.blende22.at.tf

Hallo Geizhaös Gemeinschaft!

Also ich hab beim Meister Singer schon mehrmals eingekauft und war jedes mal zufrieden. Das ich mir immer Produkte mit Lieferzeit aussuche, dafür kann er nix. TOP-SHOP!!

Ich habe mich vorab telefonisch hinsichtlich der Verfügbarkeit der Logitech Audio Station informiert, das Service war sehr freundlich und versprach die Lieferung innerhalb von zwei Werktagen. Frsitgerecht wurde ich telefonisch über das Eintreffen der Ware informiert. Die günstige Lage des Shops spricht für die Variante der Selbstabholung. Den Shop kann ich jedenfalls weiterempfehlen!

habe dringend einen artikel gebraucht - durch die freundliche und korrekte abwicklung per telefon ist der artikel noch früher als erwartet angekommen - vielen dank an das personal von singer

Bei dem Versuch für meinen Tom Tom Rider das Car Kit in Wien aufzutreiben bin ich durch http://www.geizhals.at auf die Firma Singer gekommen. Es scheint als wäre die Firma Singer die einzige Möglichkeit in Wien diesen Teil auszutreiben, und das noch mit konkrenten Lieferterminen. Die tatsächliche Lieferzeit wurde sogar noch um einen Tag unterschritten. Echt toll.

Ich hebe eine SD Karte bestellt.
Obwohl die Verfügbarkeit der Ware im Laden binnen 48 Stunden garantiert wird, ist der Verkäufer meiner Bitte entgegengekommen - ich konnte somit die Ware schon am nächsten Tag abholen.

Ein sehr guter Computerfachhandel im 3.Bezrik der zum weiterempfehlen ist.
die sich auch für kleiner Dinge Zeit nehmen.

Wollte 2GB SDCard kaufen, Verfügbarkeit war mit 48h angegeben. Mailauskunft: Wird bearbeitet. Nach Telefonat: Lieferant liefert erst wieder im Jänner (und das am 28.12 nach Bestellung am 27.12).
War vielleicht bedingt durch die Urlaubszeit, ist trotzdem ärgerlich.

Der Shop ist toll und empfehlenswert. Kann mich eigentlich nicht beschweren. Das was ich bestellt habe war schnell da. Kaufe dort gerne wieder ein.

Website geschaut, ob Graka verfügbar -passt - angerufen ob wirklich lagernd - ja -
hingefahren, drückt mir der Verkauf dort die falsche Karte in die Hand - aber man könnte mir eine Alternative anbieten (eine Karte, die 3x so teuer ist!), oder bestellen --> nach einer Stunde rief ich nochmal an, bitte bestellen - nicht mehr verfügbar! Alternative 0!

Chaos, war dort sicherlich das letzte mal!
Umsonst 1,5 Stunden durch Wien gegondelt..

Grüße
Jack

Ich habe vor Weihnachten einen HP Pavilion 9057ea bei einem anderen Shop bestellt, dessen Kundendienst mir eigentlich nie klar sagen konnte, wann das Notebook jetzt eigentlich geliefert wird. Generell war der Tenor bei allen Shops, die ich kontaktiert habe, daß niemand weiß, wann oder ob das Produkt überhaupt jemals wieder geliefert wird. Nicht so beim Handelshaus Singer, wo um 18 Uhr noch Herr Singer selbst ans Telefon gegangen ist, obwohl das Geschäft nur bis 17 Uhr geöffnet hat. Der Erste, der mir sagen konnte: Notebook ist verfügbar, er bestellt es gleich am nächsten Morgen. Die Angestellten haben auf jeden meiner in kindlicher Vorfreude ungeduldigen Anrufe in den darauffolgenden Tagen zuvorkommend reagiert und mir immer wieder dasselbe gesagt: Notebook kommt Dienstag, sie rufen mich an, dann kann ich es abholen. Notebook ist Dienstag gekommen, sie haben mich angerufen, ich hab es abgeholt. Ich habe dann 50 Euro mehr bezahlt als es beim Bestbieter gekostet hätte, und ein paar Stunden nachdem ich dort war kostete das Notebook dann genau um diese 50 Euro weniger - wobei ich zum ersten Mal über Geizhals gekauft habe und nicht weiß, ob das so gehandhabt wird. Darüber habe ich mich jedenfalls ein bißchen geärgert, was meiner Zufriedenheit aber keinen Abbruch tut.

Über Geizhals meinen 22Zöller gesucht, SINGER gefunden, angerufen, reserviert, bezahlt, mitgenommen, fertig! (Kreditkarte KEIN Problem!)

Sehr freundlich am Telefon sowie persönlich. War mein erster Kontakt... wird nicht der Letzte gewesen sein! Ware einwandfrei! Reklamation hatte ich demnach noch keine, denke aber, dass man hier immer eine Lösung finden wird.

Kurz und GUT... meine Empfehlung!

Super kann ich nur sagen
Htte n Proci im Angebot was de GROSSEN?? Anbiter nur AUF BESTELLUNG NAFRAGEN und so weiter OPTERON 185.
Lieferzeit bzw Bestllzeit sogar Unterschritten
Und was sehr gut ist: Man Kann mit Visa Zahlen was sich in Österreich noch nicht rumgesprochen hat das es so etwas gibt.
Vor allem die sogenannten Platzhirsche sind da absolute Anfänger und Hinken hinterher

Nachdem ich mir einen neuen Monitor anschaffen wollte (SyncMaster 225BW), erstmal bei Geizhals geschaut - Singer der einzige, der ihn ohne Wartezeiten (zwecks Bestellung, oder weil das Lager nicht verfügbar ist, ...) zum Verkauf hat. 2 Stück sind laut Webseite noch vorhanden, gut, denke ich mir, das reicht, hingefahren (korrekte und gute Beschreibung auf der Webseite, wie man hinfindet - im Einbahnwirrwar des 3. Bezirks nicht ganz trivial) und obwohl sie gerade umgebaut haben sofort bedient worden. 4 Minuten später hatte ich das Gerät bereits im Auto - ein 10 Minuten Parkschein hat also vollkommen gereicht.

Zusammenfassend also ein Spitzenshop, den man nur empfehlen kann.

Bei der Fa SINGER habe ich schon einige Dinge erworben und bin jedesmal
äußerst zuvorkommend und kompetent behandelt worden,was umso bemerkenswerter ist, da sich mein Kontakt ausschließlich auf das Tel beschränkt.Das ist nicht überall so !
Ein kleines Beispiel möchte ich erwähnen :
Meine GraKa ist kaputt gegangen vielleicht sogar durch meine Schuld,ich weis es nicht genau.
Mein Sohn brachte die Karte zur obgenannten Firma Singer wenige Tage später hatte ich ein funkelnagelneues Exemplar in Händen.Das habe ich schon toll gefunden.Wie schon erwähnt ist auch der Umgang mit den Kunden wirklich sehr nett und zuvorkommend.(das ist keine billige Lobhudelei sondern einfach Tatsache).Auch die Preisgestaltung finde ich ganz in Ordnung.Bei der Verpackung gibt es überhaupt nichts zu bemängeln und die zugesagten Liefertermine wurden immer korrekt eingehalten.Mir bleibt zum Schluss nur mehr übrig der Fa SINGER alles gute und weiterhin viel Erfolg zu wünschen.

cavecanem

notebook wurde am donnerstag telefonisch bestellt. am freitag bereits fertig zur abholung.
freundlichkeit und kompetenz bei der abholung sehr gut.
bezahlt habe ich mit kreditkarte!

wirklich sehr zu empfehlen!

Nach dem Kauf einer Freecom Touchdrive 160GB (2,5" mobile HD) war das gute Ding nach zwei Wochen und einigen Reisen auch schon wieder kaputt. Nach Abgabe der defekten Festplatte wartete ich 2 Wochen, wurde aber von Singer Komputer informiert, daß Freecom noch die Festplatte nicht ersetzt hat. Letztendlich war Singer Komputer bereit ein anderes Produkt anzubieten um wieder meine Sicherungen des Laptops durchführen zu können. Auch über den zwischenzeitlichen Preisverfall der Produkte konnten wir uns einigen. Ein extra Lob auch an die Abholmöglichkeit und für die rasche Verfügbarkeit eines Ersatzproduktes.

Den ersten Kauf (Grafikkarte) tätigte ich wegen dem besten Preis und der Möglichkeit der persönlichen Abholung. Ich hatte noch einige Fragen zum Einbau und zur PC-Aufrüstung und erfuhr dabei eine geduldige Beratung.
Den zweiten Kauf (Festplatte) tätigte ich bei dieser Firma wegen der raschen Verfügbarkeit und der Möglichkeit der Bezahlung mit der Kreditkarte.
Letzte Woche benötigte ich binnen 24h eine neue Software zum neuen Aufsetzen meines PC's, nachdem mich ein anderer sehr bekannter Online-Shop hängen gelassen hatte (aus 48h Lieferzeit wurde plötzlich 1 Monat). Angefragt per email, Antwort nach 30 Minuten, bestellt und am nächsten Tag konnte ich die Ware abholen.
Ich kann daher diesen Shop nur weiterempfehlen.

Habe mir einen Cardreader bestellt bei dem stand "binnen 24h Stunden verfügbar" gut dachte ich mir so dringend ist es nicht. Nur ca 1,5 Stunden nach der Mail das meine Bestellung bearbeitet wird, wurde ich schon per Telefon und E-Mail benachrichtigt das meine Ware Abholbereit ist. Abgeholt angeschlossen und im Gegensatz zu meinem alten Cardreader funktioniert dieser einwandfrei.

Hier mal ein Händler der zwar einen "falschen" Lagerstatus hat aber mit dem Unterschied, dass der Kunde hier mehr davon hat. :-D

Derzeit nicht Liferbar.
Bestellung gegen vorauszahlung.
Dauer ca. 2 Wochen, war aber nach Senden der Einzahlungsbestätigung,
schon nach 3 Tagen geliefert.
Alles war zu meiner besten zufreidenheit,
Kann nur bestens empfehlen!
So soll`s sein.

Hochachtungsvoll
Manfred

Sehr nette Auskunft, schnelle Bestellung, alles problemlos! Ich kann Singer Komputer nur empfehlen!
Vorallem in Zeiten der Großketten ist dieses Geschäft eine Ausnahme, sollte von uns Kunden honoriert werden!

Auf schriftliche Anfrage zum Produkt sofort von Singer Komputer angerufen worden und Lieferzeit mit 24h bestätigt. Am darauffolgenden Tag Anruf von Singer - Ihr Produkt ist da. Abgeholt & bezahlt.

Alles sehr kompetent - nach meiner bisherigen Erfahrung mit Online Shops der absolute Lichtblick.

Meine Erwartungen wurden weit übertroffen.

Lieferzeit war wie angegeben (binnen 24 Stunden.
Service einmalig.
Bei Problem mitder Ware, Umtausch funktioniert einwandfrei und unbürokratisch.
Danke

Auf schriftliche Anfrage zum Produkt sofort von Singer Komputer eine E-Mail bzw Anruf bekommen Produkt nicht mehr verfügbar. Hab dann mit der sehr netten Dame am Telefon andere Grafikkarter bestell (MSI GF NX8800GTS 320MB DDR3, Dienstag bestellt )und bekam sie heute geliefert. Dachte wegen Feiertag gestern, dass ich sie erst am Monbtag bekomme, dem war aber nicht so.
Kann Singer Komputer nur weiter empfehlen.
Sehr rasche Abwicklung, sehr gute Verpackung!!

Gerne wieder!

mfg
Matthias K.

schon zum wiederholten mal bin ich mit dem singer shop sehr zufrieden. guter service, kurze lieferzeiten, kulante, freundliche und fachkundige leute - alles das man beim ersten eindruck des shops eigentlich nicht erwartet

ich habe bei singer einen nicht lagernden hp w2207h bestellt.
die *TRÖT*sichtliche lieferzeit wurde mir schon zum zeitpunkt
der bestellung ziemlich exakt angegeben.
die erstkontaktaufnahme nach online-bestellung sowie die mitteilung über die verfügbarkeit erfolgte prompt.
bei der abholung wurde mir sogar noch ein dvi-d/hdmi adapter zu einem äusserst günstigen preis überlassen.
in einem satz: äusserst empfehlenswertes sympathisches unternehmen wie man es sonst heute nur mehr selten findet.

Bei jedem Problem, das sich mir stellt, ist mein erster Weg zu Singer Komputer. Egal ob es Einkauf, Reparatur oder Beratung ist, man wird immer freundlich und kompetent bedient. Es herrscht eine ungefundene Flexibilität auf Kundenwünsche einzugehen.
Ich kann jedem nur diese Anlaufstelle empfehlen!!

Wie immer sehr freundlich und kompetent. auch der preis ist immer ok. kaufe gerne wieder hier. gekauftes produkt: lg lcd fernseher

habe hier einen video beamer gekauft, sehr gute telefonische beratung, schnelle und verlaessliche abwicklung trotz komplizierter anforderungen! ich komme sicher wieder auf sie zurueck

Habe Portablen DVD Player/Toshiba gekauft. Schnelle Abwicklung, Lieferung wie ausgemacht. Netter Kontakt sowohl am Telefon als auch im Shop. Jeder Zeit wieder.

Mittwoch bestellt, vorab überwiesen und Freitags hatte ich meine Bestellung in der Post! Schneller ist nur die Selbstabholung

war schon ein paarmal im Shop vor Ort und habe auch Anfragen telefonisch gestellt - der Service war und ist wirklich exzellent, auch bei Problemen wird nach Lösungen gesucht und sehr kundenorientiert agiert.

Wären doch nur alle Händler so!

Da die von mit bestellten Artikel leider nicht mehr lieferbar waren, wurde ich von Singer Komputer darüber "telefonisch" informiert. Man bat mir an entweder zu warten oder zu stornieren. Da ich die Artikel allerdings dringend benötige stornierte ich. Super freundliche Mitarbeiter (am Telefon) - stornieren kein Problem. Prädikat - empfehlenswert!

Wie gewohnt und des öfteren bei Einkäufen erlebt, zuverlässig, schnell und freundlich. Auch die telefonische Auskunft/Beratung war wie gewohnt sehr zufriedenstellend.

- casio exilim z-80
- lieferzeit mit "innerhalb 24 h" angegeben und hat perfekt gestimmt
- händler reagierte auf meine fehlerhaften angaben (telnr.) mit nettem e-mail
- geschäft war von A - Z perfekt/korrekt !!!!!!!!!!

Das ist der Shop meines Vertrauens! Meine erste Bestellung hat wunderbar und schnell funktioniert. Eine kurze telefonische Rücksprache, bezüglich Zahlung und Lieferung, wurde mit einer netten Mitarbeiterin schnell und einfach geklärt. Absolut empfehlenswert!

Inzwischen einige Dinge bei Singer bestellt (DDS4 Streamer, NIC,
Noice Reducing Kopfhörer usw.).

Wie üblich: Kundenservice 1A, Verfügbarkeit 1A.

Bei einer PCI 1000er NIC war im Shop nicht genau angegeben, dass
es _nur_ eine Low-Profile-Karte ist und kein Normal-Profil
dabei ist.
Da ich der Meinung war, es liegt auch ein Normalprofil bei,
war die Bestellung klarerweise nicht ganz richtig.
Wäre eine nette Zusatzinformation gewesen.

Allerdings muss ich lobend erwähnen, dass der Umtausch
ohne Probleme erledigt wurde.

"Zahlung Kreditkarte bei Abholung" könnte Singer noch
"modernisieren"

, damit es auch via Zustellung geht
(allerdings bitte nicht GLS!).

Jetzt wirds mal Zeit, das ich meinen Stammhändler bewerte.

Singer Komputer hat bei meinem PC-Händler-Ranking inzwischen meinen bisherigen (langjährigen) Stammhändler DiTech weit überholt. Preislich zwar nicht ganz auf dem selben Niveau, aber dafür kann DiTech beim Service niemals mithalten.

Wenn ich etwas bestelle, werde ich bald darauf angerufen, um die Details durchzugehen - wurde dabei schon ein paar mal auf Fehler bei der Komponentenauswahl hingewiesen. So hab ich bei meiner letzten Bestellung eine P-ATA HDD gemeinsam mit einem S-ATA Mainboard bestellt. Frau Eva hat mich darauf aufmerksam gemacht und mit meinem Einverständnis die Bestellung korrigiert.

Oder: Mainboard DOA - und schon borgt mir Meister Singer persönlich eins von seinen, solange bis das kaputte MB zurückkommt. Aktuell hab ich DDR3 bestellt - hier scheint es Lieferschwierigkeiten zu geben - da hat mir der Chef gleich seine DDR3 geborgt. Das versteh ich unter Service.

Ausserdem: sehr familiäre und freundliche Atmosphäre im Ladengeschäft. Mich würds nicht wundern, wenn die Mitarbeiter dort wohnen.

Einziger Wermutstropfen: Die Produkte sind sehr selten Lagernd. Meisstens muss man 1-2 Tage auf die Bestellung warten. Aber was solls... ist ja kein Mediamarkt.

Es war meine erste (und sicher nicht letzte) Bestellung - Es hat alles perfekt gepasst, auch meine "exotische Zahlungsart" (Visa Card im Voraus) wurde durch einen Anruf seitns der Firma zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Empfehlenswert !

Da der Shop für mich praktisch "um's Eck" ist, ist er natürlich noch ein bisschen Attraktiver.

Gestört hat mich eigentlich nur das aus "in 24h Lieferbar" fast 2 Wochen wurden.

Lg
magic-pepo

Zugesagte Rückrufe & versprochene prompte Verfügbarkeit für Abholung wurde eingehalten. Nach mangelhaftem Produkt sofort&unkompliziert Geld zurück. Jederzeit gerne wieder.

Nach mehreren sehr positiven Einkaufserlebnissen kann ich nur sagen, daß hier der Kundenwunsch oberste Priorität hat. Die Beratung ist immer kompetent, die Lösung des Kundenproblems steht im Vordergrund.

Nach einem Jahr gab meine Cam wie aus heiterem Himmel mit der Fehlermeldung "Kamerastabilisierung nicht verfügbar" ihren Geist auf.
Cam zum Händler gebracht (Singer), hatte ja 24 Monate Gewährleistung. Nette freundliche Mitarbeiter übernahmen die defekte Cam und sandten Diese ins Werk ein. Nach ca. einer Woche kam für mich die Horrormeldung von Casio, der Fehler sei durch "falschen Gebrauch" entstanden. Meine letzte Rettung war Dr. Singer persönlich. Nach einem längeren Telefonat erklärte sich Dr. Singer bereit, sich nochmals persönlich für mich bei Casio einzusetzen. Nach ca. zwei Wochen kam von Dr. Singer der erlösende Anruf, bei dem er mir mitteilte, dass Casio die *TRÖT*kosten übernommen hatte und die Cam bereits bei Ihm sei. Auf meine Bitte mir die Cam auf dem Postwege zuzusenden reagierte er mit einem "kein Problem". Und das für mich Portofrei.
Abschließend: Das Firmenmotto - SINGER...woŽs noch echtes Service gibt - trifft voll und ganz zu. Ich kann der Firma Singer nur das beste Zeugnis ausstellen und werde Sie in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Ich habe jetzt schon mehrfach bei Singer Computer oder Zubehör gekauft, zuletzt mir ein Gerät nach meinen Bedürfnissen zusammenstellen lassen. Hat alles gut funktioniert. Und vor allem ist die Beratung kompetent, sehr nett und so gut wie immer verfügbar. Habe auch schon mal Freitag nachmittag um 17 Uhr einen defekten PC gebracht, der sofort repariert wurde. Ich wüsste nicht, wo ich das sonst bekomme. Daher großes Lob!

Gerne wieder. Alles flott gegangen. Musste nur anrufen, da das online-Bestellservice zu dem Zeitpunkt nicht funktioniert hat. Wurde angerufen als das Produkt verfuegbar war. Sehr freundlicher Mitarbeiter! Gerne wieder.

Mainboard war im Online-Shop nicht verfügbar, telefonisch angefragt, fünf Stück waren beim Lieferanten vorrätig, daraufhin bestellt. Bereits am nächsten Tag wurde ich telefonisch benachrichtigt, dass es abholbereit ist.

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!
Alles super, gerne wieder!

Bestellung über den Webshop wurde nach einem Tag telefonisch (trotz Bestellbestätigung) und unfreundlich vom Händler als nicht mehr zu diesem Preis verfügbar storniert. - Danke nie wieder!

Habe nun bereits meinen zweiten Rechner von der Firma Singer zusammenschrauben lassen.
Wie immer toller Service, vor und nach dem Kauf.
Den Ersten habe ich gleich Aufrüsten lassen (Arbeitsspeicher), den bekommen nun meine Kinder, da er nach wie vor Super läuft.
Und meine nächsten PCs werde ich auf jeden Fall bei der Firma Singer machen lassen.

Habe beim Singer eine Palit 9800 GTX zu einem guten Preis (163,20) zur Selbstabholung bestellt. Am Montag wurde ich von einem sehr netten Mitarbeiter telefonisch verständigt, dass Gerät sei nun Abholbereit. Alles flott und super über die Bühne gegangen. Bin total zufrieden und kann Singer nur weiterempfehlen

Preis Okay, Bestellvorgang okay, aber die Verfügbarkeit innerhalb von 24h eine glatte Lüge. Denke trotzdem, dass der Shop vertrauenswürdig ist.

Zwar nicht der aller Billigste aber prompte unbürogratische(telefonisch ohne Anzahlung) Bestellung ins Ladengeschäft!
Jederzeit wieder!

habe 3 bildschirme gekauft und selbst abgeholt; preis-leistung super, sehr freundlich, hat alles geklappt wie vereinbart. hat mir sogar noch einen verbindungsadapter dazu geschenkt; sehr nett!!!!

Externes Laufwerk war tatsächlich innerhalb von 24 Stunden abholbereit. Netten Anruf erhalten, dass Ware bereits eingetroffen ist.
Rasche Abwicklung. Gerne wieder.
DANKE.

Telefonische Bestellung eines Monitors, telefonische Benachrichtigung über Abholbereitschaft und dann persönliche Abholung einen Tag später im Geschäft, diese war auch nach Absprache nach 17.00 möglich.

Faire Preise, unkomplizierter Bestellvorgang, Flexibilität und Freundlichkeit (und das sogar nach den offiziellen Öffnungszeiten).

Habe vor paar Tagen ein DVD-Laufwerk bestellt. Infomail über Bestelleingang kam prompt. Wurde sogar telefonisch über Wareneingang verständigt. Sympathischer Telefonkontakt. Der Ladenshop wirkt leicht aber nicht unsympathisch chaotisch. Jderzeit wieder.

Habe einen TFT und Software bestellt, die beide - wie angekündigt - nach einem Werktag im Geschäft waren.

Die angekündigte Lieferzeit war korrekt, die Erreichbarkeit per Telefon ist hervorragend, die Bedienung freundlich und auch flexibel bezüglich Abholung nach offizieler Öffnungszeiten.

Ich habe keine Zustellung in Anspruch genommen und kann daher keine Aussage darüber treffen.

Ich probier mich kurz zu fassen:
am dienstag Belkin TuneFM3 bestellt mit abholung und barzahlung im geschäft. donnerstag per telefon verständigt worden das der Artikel da ist. Nachmittag hingefahren, abgeholt, und bezahlt... hat wunderbar geklappt... gerne wieder... so sollte es bei anderen shops auch sein. SEHR EMPFEHLENSWERT

Warten, warten, warten ... und dann habe Sie Ihr gewünschtes Produkt immer noch nicht. Die Angabe "Binnen 24 Stunden verfügbar" stimmt einfach nicht ... und dann wartet man schon mal mehrere Tage. Danke!!!

die wartezeiten sind probleme des vertriebs, nicht des händlers. ich hab ähnliches auch öfter erlebt. herr singer sagt mir wenigstens genau was in den wartelisten des vertriebs steht.

Habe mir bei Singer Komputer einen ganzen PC zusammenstellen lassen und war sehr positiv angetan von der schon fast familiären Kundenbetreuung.

Hab schon mehrere Einzelhändler in Wien am Buckel und muss sagen das der Singer Komputer Shop echt super ist. Beratung war echt 1A - meine Fragen zu bestimmten Produkten sowie zu einigen perönlichen PC-Problemen wurden ernst genommen und wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

Vor allem die persönliche Betreuung, die meiner Meinung nach sehr symphatische Kundenaufmerksamkeit und -orientierung, sticht hier heraus. Vor allem kennt man sich hier wirklich aus. In Sachen der Hardware- und Softwarekenntnisse sowie Neuigkeiten am Markt konnte ich hier sogar Kenntnisse dazugewinnen (und ich bin von der Generationen die mit dem ganzen aufwuchs !!!) Also ein informativer und sehr persönlicher Laden.

Geschehnisse:
Anfangs wurde meine ASUS Graphikkarte nicht zeitgerecht geliefert - ein bekanntes altes ASUS Problem

Qualität ist halt immer vergriffen

- prompt bekomme ich für die Wartezeit eine andere (fast gleichwertige) Karte eingebaut (soetwas ist nach meinen Erfahrungen bei größeren Konzeren und auch anderen kleineren Läden immer mit einem wahren Machtkampf verbunden)

Weiters ging mein Netzteil wärend einem Projekt vor die Hunde - dieses wurde mir (weis zwar nicht ob es dem Herrn Singer recht ist dies zu berichten - sorry falls) WOCHENENDS ausserhalb der Shopöffnungszeiten gewechselt - AND GOD CAME DOWN FROM HEAVEN - gehts denn noch kundenfreundlicher ???!!!! ein wunderbares Dankeschön !!
Service der EXTRAKLASSE

Wer sich hier nach einem ernsten Besuch schlecht behandelt fühlt muss wohl mit dem falschen Fuß aufgestanden sein oder ein ärgerliches Gemüt haben !!

Hier ist der Kunde König und der Besitzer Kaiser - ist der König nett zum Kaiser wird man mit einem Königreich beschenkt.

Nochmals Danke für alles !!
matlab

Die Firma Singer hat zwar nicht den besten Preis angeboten, jedoch liegt das Geschäft in meiner Nähe, sodass ich mir natürlich die Versandkosten sparen konnte. Die Verfügbarkeit war im Onlineshop korrekt angegeben, als der Artikel angelangt ist, erhielt ich einen freundlichen Anruf. Die Geschäftsabwicklung funktionierte einwandfrei, die Firma SINGER ist abolut zum weiterempfehlen.

Ich bestellte eine neue, noch nicht lange am Markt erhältiche, SDHC-Karte von Sandisk.

Da das Produkt derzeit (noch) nicht lagernd war (steht auch deutlich auf der Website und wurde mir auch telefonisch mitgeteilt), bestellte ich dennoch und akzeptierte die längere Wartezeit.

Am nächsten Tag fand ich allerdings einen Shop, der dieses Produkt lagernd hatte und ich konnte ohne Probleme meine eigentlich bereits bestätigte Bestellung ohne Kosten stornieren!!

Diese Möglichkeit bieten mit Sicherheit sehr wenige Händler - daher trotz meiner Nichtbestellung ein absolutes Highlight unter den Händlern und punkto Service auf alle Fälle empfehlenswert!!

Habe zum ersten Mal eingekauft, und war eigentlich sehr zufrieden. Nach dem Bestellen, telefonische Verständigung das Ware abholbereit ist. Habe eine Grafikkarte gekauft, und wollte obwohl bereits offiziell bestellt, nachträglich auf ein anderes Modell wechseln. Das lief anstandslos per Telefon - am nächsten Tag war anderes Modell abholbereit. Nette freundliche Bedienung - konnte z.B. Verpackung im Laden öffnen um Inhalt zu prüfen, da Verpackung vom Bild im Internet abweichend war. Bankomatzahlung möglich. Immer wieder gerne!

Für non-versierte PC Nutzer mit Problemen gibt es tolle Beratung und Auskunft OHNE dass einem das nächst beste "angedreht" wird - da geht man gerne hin!!

Hab am Mittwochabend vor dem verlängerten Wochenende bestellt und wurde bereits am Montag angerufen, dass ich meine Bestellung abholen kann. Personal im Geschäft war sehr nett, hier ist der Kunde anscheinend wirklich noch König.

Werde meinen nächsten Einkauf wenn möglich wieder bei Firma Singer tätigen!

Acer Notebook gekauft. Ein Händler wie man ihn sich nur wünschen kann, da könnten Andere noch allerhand lernen. Beratung, Preise, Lieferzeit - da stimmt einfach alles.

Ein seltener Händler, der auch geringfügige Bestellungen (in meinem Fall Zubehör) mit Sorgfalt und prompt erledigt.

Habe in kurzem Abstand eine Grafikkarte (Matrox G9120) und einen Monitor (Philips 240PW) gekauft. Beides war als "binnen 24h verfügbar" gekennzeichnet; jeweils nach weniger als einem Tag Anruf erhalten, dass die Ware abholbereit ist; Abholung beim Chef persönlich - sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder.

hatte einige fragen über das gewünschte produkt und den bestellvorgang,wurde alles binnen minuten beantwortet.

unkomplizierter bestellvorgang->ware binnen 24 stunden verfügbar und abhol bereit.

selbst wenn ich wollte,könnte ich nichts negatives schreiben,.....es gibt einfach nichts zu sagen!

top laden,freundlichkeit pur,beratung top,lieferzeiten werden genau eingehalten.

daumen hoch!

lg laservision

ware bestellt (lagerstand: in 24h verfügbar), wurde am nächsten tag angefrufen, dass die ware abholbereit ist. freundliche auskunft und bedienung, komme gerne wieder.

Top Lieferzeit - wenn innerhalb von 24h steht, dann kommt am nächsten Tag der Anruf, dass es abholbereit ist (Corsair XMS3 Dominator Kit) stimmt das auch...
Top-Service - dort gekauftes Netzteil nach ca. 1/2 Jahr ausgefallen, Freitag mittag angerufen & gemeldet, Ersatzgerät am Montag abholbereit...
Fazit: kaufe dort seit über 5 Jahren ein, hat immer alles gepasst!!!

Ein gekauftes ASUS Mainboard konnte mit mehr als 2 Speichermodulen nicht starten - wurde deshalb reklamiert. Da ich bei einem anderen Händler bereits einmal eine ASUS Komponente returnieren musste, habe ich mich schon auf 3-6 Wochen Abwiclungszeit gefasst gemacht.

Zudem ist noch das ASUS RMA System ausgefallen, was eine weitere Verzögerung zu versprechen schien - nicht bei Dr. Singer - hier ist Kundenzufriedenheit wirklich noch Chefsache.

Jedenfalls wurde mir kulanterweise ein neues Board zur Verfügung gestellt, welches ich dann auch schon am nächsten Tag abholen konnte. Beide Daumen hoch!

Habe ein Seasonic S12II Netzteil bestellt. Der Artikel war wie angegeben innerhalb von 24 Stunden abholbereit.

Im Laden wird man freundlich empfangen. Die Ware war originalverpackt und die Verpackung selbst wies auch keine Spuren von grober Behandlung auf (bei anderen Händlern wurde mir auch schon "Neuware" angeboten, die hat ausgesehen, als wäre sie schon einge Male aus größerer Höhe auf den Boden gefallen).

Der Preis bei Singer war zwar nicht der Günstigste auf Geizhals.at, aber dieser Shop war der Einzige, der satte 5 Jahre Garantie auf dieses Netzteil gibt. Und falls Probleme mit der Ware auftreten, wird man bei Dr. Singer offensichtlich auch nach dem Kauf nicht alleine gelassen, was mir persönlich sehr wichtig ist. Ob der Shop allerdings in 5 Jahren überhaupt noch existiert, ist natürlich eine andere Frage.

Fazit: Empfehlenswert!

Ich bestellte ein Sony Vaio VPC-S11V9E/B Notebook. Der Artikel konnte am nächsten Tag abgeholt werden. Es gab ein Problem beim Anschluß des externen Monitors (Win7 Pro/64bit). Dank hervorragender telefomischer Unterstützung konnte das aber innerhalb von 1 Stunde gelöst werden.
Ich kaufe SICHER wieder dort.

ausgezeichnete Beratung, vorbildliches Kundenservice! Regelmäßige telefonische Information bzgl. Liefertermin für neues Sony VAIO Notebook, so etwas ist man schon gar nicht mehr gewohnt. Jederzeit gerne wieder!

Bei der Suche nach einem Händler für das Wacom Intuos3 Customization Kit bin ich auf Singer Komputer gestoßen. Außer dem witzigen Namen und dem guten Preis habe ich auch die gesamte Verkaufsabwicklung als ausgesprochen positiv gesehen. Die Lieferzeit bis zur Abholung war mit 24 Stunden angegeben und 24 Stunden waren es dann auch, die Informationen über den derzeitigen Bestellstatus waren sehr gut.

Der Shop selbst liegt nicht direkt am öffentlichen Verkehrsnetz, ist aber mit kurzen Fußstrecken sehr gut erreichbar.

Allesamt ein sehr positiver Eindruck, den Shop werde ich mir sicher merken!

Singer Komputer bietet perfektes Kundenservice, sehr kompetentes und nette Personal, rasche Reparaturen, niedrige Preise. Kann ich absolut weiterempfehlen! Echt super!

Die Ihnhaber und Verkaufer sind Frech und Sie kümmerns Sich um gar nict für Ihren GEkauften Service Wenn Sie Ein Probleme Haben!!!

7 rechtschreib und 2 grammatikfehler aus 22 wörter. wir haben einen gewinner.
ev können sie dir nicht helfen weil du nicht reden kannst?
wenn ich nen kunden hab der offensichtlich bekloppt is, bin ich au so lang unfreundlich bis ich ihn los bin.

Reibungslose abwicklung, freundliche Atmosphäere. Ich bekam sogar einen Schraubenzieher geschenkt als ich fragte ob ich mir einen borgen könnte um ein paar Schrauben meines Notebooks zu locken um eine Festplatte einzubauen.

Habe heute meinen gestern vorbestellten Funkwerk bintec RS-210 abgeholt - dieser war mit "24Stk. innerhalb von 24h verfügbar" gelistet, was sich auch bewahrheitet hat. Kundenkontakt war äußerst nett - Herr Nagel schien mir freundlich, kompetent und interessiert zu sein. Bezahlung per maestro klappte - wie erwartet - problemlos, und mit dem gerät bin ich mehr als zufrieden. Darum: jederzeit gerne wieder, zumal der shop mehr oder weniger um die ecke ist.

PS: an alle unzufriedenen kunden: ich kann mir die beschriebene "unfreundlichkeit" der mitarbeiter von Herrn Singer nur dadurch erklären, dass SIE, liebe kunden, mit einer unangenehmen, aufdringlichen, frechen und wahrscheinlich auch überheblichen art vor dem/den verkäufer/n aufgetreten sind.

Netzteil Intertech Dragon Force Power Supply; Webpage Übersichtlich Bestellung kein Problem; Rückruf bei Verfügbarkeit der Wahre; Abholung kein Problem; Kann ich jedem nur sehr empfehlen.

einziger wermutstropfen ist die lage und die anfahrt zu dieser, aber dafür können sie ja ned unbedingt was

nur das Statusmeldungen der Bestellung in heutigen Zeiten noch per Telefon erfolgen daran könnte man als IT-Profi arbeiten.

Ansonsten gibts nichts zu meckern.

Guter Preis, schneller Versand, gute Auswahl etc....

Die Möglichkeit mit verschiedenen Kreditkarten zu zahlen gibt ein großes Extraplus.

Werde wahrscheinlich öfter hier bestellen.

Mit den Antworten ist das so eine Sache, manche empfinden die Standard Emails "... ihr Bestell Status hat sich geändert: Ware zum Versand vorbereitet ... " öd. Natürlich st das Telefonieren anstrengend und unzeitgemäss. Ich bin mir selbst nicht sicher, was die sinnvollste Kommunikation mit dem Gros der Kunden ist. Lass mir noch etwas Zeit, ich werde einen Weg finden. W. Singer

Ich bestellte einen 22" Philips Monitor in silber der nicht lagernd war. Seitens der Fa. Singer wurde ich laufend über die Liefersituation seitens des Erzeugers informiert, da ich bereit war darauf zu warten. Die Abholung, Verpackung und Bezahlung der Ware war optimal und ich kann die Fa. Singer nur weiter empfehlen.

Nach den Seriendefekten der Frontanschlüsse bei dem Gehäuse Fractal Design Define R2 (siehe auch Bewertung des "Define R2 titan") bin ich so froh, dass ich diese beim Singer gekauft habe. Dort wird Service noch groß geschrieben und nicht nur hingeschrieben!

Nachdem der Hersteller des Gehäuses nicht erreichbar ist, oder Anfragen ignoriert, wandte ich mich an meinen Verkäufer und er hat mir in kürzester Zeit die notwendigen Ersatzteile besorgt. So eine Aktion wäre bei vielen anderen Händlern nicht vorstellbar.

Erfahrung und Kompetenz zeichnen den Meister Singer aus.

Also einen Händler anschreiben oder anrufen fragen ob die Ware lagernd ist, bestellung abgeben mit kontaktnummer wenn die Ware auf Lager liegt, hingehen zahlen fertig!

Wenn man dann noch mit dir ein kurzes Plauscherl hält fühlt sich der Kunde wie der König

Der er eigentlich immer sein sollte!!!!

brauchte für meinen neuen pc 12GB ddr3 & die sind momentan nicht so besonders lagernd in wien.

rams wurden in 24std besorgt, beim kauf wertvolle tips gegeben und bei problemen nach dem zusammenbau sofort leih-rams angeboten (die ich dann aber glücklicherweise nicht brauchte, es war das mobo)

echt toll!

Habe mir Ende Dezember das Asrock P55 extreme4 dort bestellt, die Bestellung und Bezahlung lief problemlos und innerhalb einer Woche war das Motherboard geliefert. Ware sehr gut verpackt mit Luftpolstern.

Ende Jänner ging das Motherboard dann leider kaputt, aber der Kundendienst von Meister Singer war sehr freundlich: Binnen eines Tages bekam ich schon die Antwort, das ein neues MB für mich zurückgestellt wurde. Das Ersatz-MB wurde mir dann auch gleich "nackt" zugesandt, dabei musste ich nur das MB selbst umtauschen, und nicht gleich alle Kabel Zubehör usw. Sehr praktisch!!

Mein Fazit: Bin sehr zufrieden.

Das Samsung-Netbook das ich bestellt habe ist pünktlich eingetroffen, die Abholung und Zahlung (Bankomat)hat perfekt funktioniert. Alles ohne Probleme, ein feiner Laden.

Habe mir 2.4.2011 den Player per Webshop bestellt,da steht kurzfristige Verfügbarkeit aber wie lange ist kurzfristig bei der Firma ???? Am 12.04. 2011 fragte ich per E-Mail an die Antwort am 13.04.2011 lautet:Der Player wird heute, vermutlich vormittags eintreffen. Wir rufen Sie an, wenn er da ist.Heute am 15.04.2011 war ich der Kundenfängerei und des Wartens übertrüssig und stornierte den Auftrag.

Bei Online-Bestellung hat man die Auswahlmöglichkeit für diverse Zahlungsmöglichkeiten (ua. Bar bei Abholung, Bankomat bei Abholung, Kreditkarte bei Abholung,...).

Obwohl ich bei der Bestellung "Bankomat bei Abholung" angegeben hatte (es gab hier keine Einschränkung bei der Bestellsumme) wurde die Zahlung mit Bankomat von 8,70 bei der Abholung vorerst abgelehnt, mit der Begründung, dass dies zuviel Aufwand sei. Erst nach einiger Diskussion mit "Meister" Singer wurde "murrend" die Bankomatzahlung angenommen.

Wenn bargeldlose Zahlung erst ab einen gewissen Betrag angeboten wird, so sollte das beim Bestellvorgang auch angegeben werden bzw. hätte man nach Bestellabschluss eine Rückmeldung erhalten können.

Die angegebene Lieferzeit von 24h stimmte auch nicht, die Ware war erst nach 2 Tagen abholbereit.

Perfekt! Danke für den reibungslosen Einkauf, inkl. Beratung. Freundliches, kompetentes Personal. Jederzeit gerne wieder!

Singer Komputer hat meine Ware, die ich selbst ausgesucht hatte, auf Grund mangelhafter Funktion ohne Probleme zurückgenommen und mir den Preis wieder voll und sofort erstattet. Das ist heutzutage überhaupt nicht mehr selbstverständlich!

Abgesehen davon gibt es hier kompetentes Personal, einen freundlichen Chef und Parkplätze!

Rudi

erstklassiges Service, wurde am nächsten Tag angerufen das mein bestellter WLAN Stick (einer der wenigen mit externe Antenne) da ist.

Freundliche und kompetente Beratung.

Ich freue mich dieses Geschäft entdeckt zu haben!

Ich habe bei Singer ein Netzteil ATX 700 Watt, ENERMAX MODU87+, 80Plus-Gold bestellt, nicht nur weil der Preis gepasst hat, sondern auch weil die neue Version mit ErP Lot6 ready mit 24 Stunden Lieferzeit auf der Homepage angeboten wurde.

E-Mail wurde promt beantwortet. Am nächsten Tag war das Teil tatsächlich abholbereit und ich wurde wie ich gebeten hatte telefonisch verständigt. Kompetente und freundliche Abwicklung, was will man mehr. Empfehlenswert

Hardware wurde vom Fachmann sofort ( ohne Wartezeit bzw. Termin )

als Service-Leistung eingebaut.

supper günstig, supper freundlich, supper Qualität ...

ab heute nur noch von echten Profis !

Danke bis zum nächsen mal !

Der von mir gewünschte Projektor war innerhalb von 24 Stunden zum absoluten Bestpreis verfügbar - besser geht es nicht!

Ich bin jetzt schon seit über 15 Jahren (!) zufriedener Kunde von "Singer". Offline und online. Sein Fokus liegt im PC-Hardwarebereich. Die Beratung ist höchst kompetent und man hat über den Shop in 1030 Wien, Kölblgasse 21, einen Ansprechpartner "zum Anfassen", falls es mal wider Erwarten doch ein Problem geben sollte. Und: er war bis jetzt auch preislich immer günstig.

Wir haben irrtümlich ein falsches Gerät bestellt und dieses auch ausgepackt.

Seitens Singer Komputer wurden uns daraufhin eine Kulanzlösung und die Rücknahme des Gerätes angeboten.

Wir haben sofort eine Gutschrift erhalten, der ganze Ablauf war besonders unbürokratisch, die Telefonate waren sehr professionell und sehr freundlich.

Vielen Dank an Singer Komputer !

Ich habe bei SINGER KOMPUTER eine Casio Digitalkamera erworben. Die Verfügbarkeit war innerhalb von 24 Std angegeben. Gleich am nächsten Tag wurde ich telefonisch kontaktiert das meine Ware zur abholung bereit steht. Einfach ein top Kundenservice !!! Im Geschäft wurde ich freundlich empfangen und erhielt eine einwandfreie Ware.

Schnell - Professionell - Freundlich: Singer Komputer

Gerne wieder.

habe mac pro mit internationaler tastatur bekommen - war tel angekündigt -; wollte ihn als Geschenk. habe den laptop gemäss dem Beschenkten aber zurückgegeben - wegen der tastatur. wurde freudig und kompetent bedient.

wollte einen ASUS router kaufen, war aber nicht klar ob

der router auch meine anforderungen erfüllt. sehr großes

bemühen seitens vom mitarbeiter dies herauszufinden (selbst asus support konnte keine wirkliche antwort geben). angebot von

singer, kommen sie holen sie und bezahlen sie den router und wenn

er nicht für sie passt geben sie ihn zurück, geld gibt es retour.

leider konnte der router auch nicht das was ich benötigte und auch

die rückabwicklung war wie versprochen. ebenfalls die verfügbarkeit innerhalb eines tages. tolles service!!!

Sehr freundliches Team. prompte, problemlose Abwicklung. Einer der günstigsten Anbieter für das gewünschte Produkt. Verständigung, dass Produkt abholbereit ist erfolgte umgehend.

Nach einer Rückfrage erklärte mir der Händler am 11.04., daß er - aus mir unerklärlichen Gründen - die Bestellung storniert habe. Obwohl ich damals ein (unsigniertes!) Bestätigungs-e-mail erhalten habe, bestreitet nun der Händler die Bestellung angenommen zu haben.
Ich wurde davon nicht in Kenntnis gesetzt und wartete!
Nun hat er bei Geizhals eine ihm (schmeichelnde) Änderung der Bewertung erwirkt und führt diese damit "ad absurdum".

Das Geizhals eigenmächtig die Händlerbewertung ändert (siehe Mod.-Anmerk. oben) sagt ja wohl einiges über die Wertigkeit beider Firmen.

Bei meinem Laptop ist die Halterung einer Taste gebrochen. Hervorragende Betreuung und Beratung! Haben sich äußerst bemüht, das Problem zu lösen!

Vorbildlicher Shop, hier ist der Kunde noch König!

2x ein Produkt mit 24h Stunden Lieferzeit in den Shop bestellt.

Man wird quasi in Echtzeit auf dem laufenden gehalten, auch per Telefon!

Ebenfalls die info, ob der Artikel korrekt vom Lieferanten verschickt wurde und ob er in der angegeben Zeit abholbereit sein wird.

Danach nochmals Kontaktaufnahme, dass das Produkt nun im Shop ist und abgeholt werden kann.

Öffnungszeiten nur bis 17Uhr und Samstags geschlossen ist für mich das einzige Manko.

Aber auch bei den Öffnungszeiten wird gerne entgegengekommen.

Mitarbeiter blieb für meine Abholung 15 Minuten länger im Geschäft, für eine Abholung um 17:15, da ich eine weitere Anreise vor mir hatte.

In welchem anderen Shop bekommt man so einen Service?

Vielen Dank für den Service, ich freue mich auf weitere Einkäufe!

super schnelle Abwicklung der bestell - Lieferung Vorgang mit zusätzlicher Hilfe am Ort und Stele. Reichlich Zeit genommen mit viel Freundlichkeit. Alles in einem sehr zu empfehlen.

Herr Singer hat extra für mich am Samstag aufgesperrt, da ich am Freitag nicht in Wien war um den Kobo Glo EBook Reader abzuholen, echt toll!

Ich kann hier einfach nur eine glatte 1 vergeben:

Habe (leider) nach langer Zeit wieder einmal hier ein Teil geholt (be quiet! - Netzteil) und bin beeindruckt:

+ Preisniveau top

+ Angegebene Lieferzeit STIMMT!: ist (leider) fast eine Ausnahme

+ KONSTANZ -> über Jahre nur gute Erfahrungen

+ ABWICKLUNG -> einfach nur vorbildlich:

wurde persönlich für Abholung angerufen, keine Wartezeiten im Geschäft, Rechnung war schon geschrieben ...

Hatte auch schon einal eine defekte Grafikkarte zurückgegeben:

Auch hier war die Abwicklung vorbildlich!

Ich muß mich selber an die Nase nehmen und öfters hier bestellen - man ist ja oft dazu geneigt, für ein paar cent weniger bei den "Großen" einzukaufen.

Heute habe ich mein Antec Solo II abgeholt, dessen Beschaffung für so viele andere Händler ein Ding des Unmöglichen war. Der Kundenkontakt war tadellos und die Lieferzeit war sogar kürzer als vermutet.

Man darf sich auf keinen Fall von dem unscheinbaren Eindruck des Geschäftslokals täuschen lassen. Drinnen sitzen Profis mit einem Höchstmaß an Kompetenz, Fachkenntnis, Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Sie sind Szenekenner und sehr motiviert. Ich kann "Singer Komputer" in allen Belangen nur weiterempfehlen.

Die paar Euro Preisdifferenz zum Bestpreis-Anbieter sind mir meine geschonten Nerven wert.

Danke für dieses außergewöhnlich gute Service.

vom bestellvorgang über die telefonische benachrichtigung vom eintreffen der ware und der prompten antwort auf emails war alles perfekt. leider musste ich das gerät reparieren lassen, wobei das rma-service der firma singer bestens geklappt hat.

werde sicher wieder dort kaufen, für guten service zahle ich gerne ein paar euro mehr.

Was soll man(n) viel schreiben? Ich habe die Kamera gestern online bestellt und heute war sie schon abholbereit! Günstiger Preis, freundlich Bedienung - dazu ist das Lokal für mich öffentlich gut erreichbar, so mag ich das...

Ich habe einen eBook Reader bestellt und wirklich innerhalb 24 Std. war er abholbereit inkl. email und tel. Verständigung. Der Shop ist sehr gut zu erreichen, das Personal nett und freundlich. Das ist noch echter Kundenservice. Danke an das Team.

Ich wollte die RAM bei meinem SONY Laptop aufstocken, war mir aber unsicher welche kompatibel sind und generell. Darauf rief ich bei Singer an und Sie berieten mich in dieser Hinsicht sehr geduldig. Der Kompetente Techniker suchte mir die passenden raus, bestellte diese und ich konnte die RAM einige Tage später abholen.

Fazit: Sehr freundliches und Kunden-orientiertes Unternehmen, ohne das Gefühl der Massenabfertigung wie bei Großmärkten.

Dieser Shop vermittelte mir nur positive Eindrücke.

Ein sehr freundlicher Chef, bzw. seine Mitarbeiter, kümmern sich

von der Bestellung weg, bis hin zur Auslieferung/Abholung um den Kunden.

Auch das Ladengeschäft macht einen äußerst gemütlichen Eindruck.

Jedenfalls kann ich den Shop vorbehaltlos empfehlen und bin mir

sicher das dies nicht mein letzter Einkauf dort war.

MfG

Ich bin von meinem Bruder auf die Firma vor einigen Jahren aufmerksam gemacht worden. Nun kaufe ich auch seit einigen Jahren bei der Fa. Singer zur höchsten Zufriedenheit ein, zumal immer beste Beratung und Service in technischen Notlagen! Es ist egal, ob es sich hier wie jetzt im Oktober, um ein Kaspersky Upgrade oder wie schon vor Jahren um einen PC-Neukauf oder um den Neukauf einer Digitalcamera handelt.
Diese Firma kann ich nur jeden empfehlen.

hab eine 780er ti bei singer bestellt. auf mein bitten ich würde die karte gerne so schnell wie möglich in händen halten wurde sie noch am selben tag verschickt (mir wurde gesagt ein mitarbeiter würde sie noch am selben tag bei der post abgeben) und siehe da sie war tatsächlich am nächsten tag da.

Ich hab' mir einen TL-WA890EA (N600 Universal Dual Band WiFi
Entertainment Adapter with 4 Ports ) von TP-LINK bestellt und trotz Lagerstand Null innerhalb von 24 Stunden bekommen ( Abholung ). Ich wurde angerufen und auch via E-mail verständigt. Die Bezahlung war unkompliziert mit Bankomatkarte zu erledigen. Die Leute waren angenehm freundlich. Es war meine Erstbestellung bei dieser Firma. Alles in allem, der Ersteindruck war äußerst positiv.

Kaufe immer wieder mal bei Singer Komputer, jedes Mal geht es zuverlässig, schnell und freundlich sowie unkompliziert. Bestellte Ware dann immer wie ersichtlich am nächsten Tag abholbereit. Sobald die Ware da ist, wird man angerufen und kann es auch schon abholen. Man kann dieses Geschäft empfehlen.

Bestellung sowohl online als auch im Geschäft bisher problemlos. Rasches Feedback bei Online-Bestellung. Gute und bemühte Beratung im Geschäft. Telefonische Verständigung sobald Lieferung da.
Kann über nichts klagen.
Hab lange nach so einem kleinen, aber kompetenten Geschäft gesucht und kaufe hier (meist direkt im Geschäft), auch wenn etwas ev. im Internet um ein Spur billiger ist.

Ich habe schon mehrmals bei diesem Händler bestellt und es hat, wie auch diese Mal, immer alles ordentlich geklappt. Sehr empfehlenswert!

super Kundenservice: Anruf wegen langer Lieferzeit (so wie im Shop richtig angegeben). Auch Storno von zu viel bestellter Ware wurde gemacht. Danke

Herr Singer ist locker und freundlich und hat Handschlagqualität und er hat, gemeinsam mit seinem Mitarbeiter, bisher noch jedes Problem lösen können. Und wenn ich etwas brauche, ist es in kürzester Zeit abholbar. Die Preise, die er mir macht, können mit denen der Mega-Konkurrenten absolut mithalten und ich habe dabei den Vorteil der kompetenten persönlichen Betreuung. VORBILDHAFT !!

Wollte mir die Gigabyte GeForce GTX 1070 G1 Gaming bestellen. Laut Stand sind 4 Karten da, das war in der Früh also habe ich bestellt. Dann kam 3 Stunden später ein Anruf es ist keine mehr da. Dennoch steht nach wie vor das 4 Karten da wären. Hier wird also dem Kunden etwas vorgegaukelt was nicht stimmt.

Noch vor dem Urlaub habe ich mich beraten lassen und ich konnte ich meinen Laptop noch in der selben Woche fix fertig abholen. Wie immer ist es ein Vergnügen hier einzukaufen.

Ich bin schon seit über 10 Jahren Kunde bei der Firma Singer. Für mich ist die gute Betreuung ausschlaggebend. Wenn ein Problem auftaucht (bluescreens, etc.) kann ich jederzeit anrufen und in den meisten Fällen kann ich mit Christof's Hilfe das Problem in kurzer Zeit beheben, ohne den PC hin bringen zu müssen.
Wenn mir das Netzteil eingeht und ich ein neues brauche, haben sie es entweder lagernd oder es kommt am nächsten Tag.

Habe Mitte Jänner einen individuellen Rechner erstellen lassen. Schon bei der Planung tolle Hilfestellung und Beratung. Dann bis zur Abholung perfekte Kommunikation und fachkräftige Unterstützung. Der neue Rechner ist leistungsstark und leise. Und hat viel weniger gekostet, als ich befürchtet habe.

Bei Singer Computer verbinden sich fachliche Kompetetenz mit menschlicher Größe wie man es heute bei Weitem nicht überall findet: Serviceorirntierung respektive Engagement vom Bestellprozess angefangen bis zur Nachbetteuung treffen auf Herz und Verstand!

Man betritt eine gemütliche Wohnung (nein, natürlich nicht, aber es kann einem so vorkommen) und wird freundlich empfangen. Ich hatte einen Termin zur Beratung wegen der Neuanschaffung eines Desktops vereinbart. Herr Dr. Singer nahm sich Zeit für mich, machte Vorschläge und beantwortete meine sämtlichen Fragen geduldig und verständlich.

Er kennt offensichtlich den Markt sehr gut und es ist ihm keinesfalls darum zu tun, möglichst teure Sachen zu verkaufen. Es ging ihm ausschließlich darum, ein System zusammenzustellen, das verläßlich und zukunftssicher ist und meinen Anforderungen bequem genügt. Beim Zusammenbau (sehr saubere Arbeit) stellte sich heraus, daß kleine Anpassungen ratsam wären. Ich bin für derartigen kompetenten Rat natürlich sehr dankbar. Die Änderungen erfolgten wie vereinbart, die Lieferung kam zum versprochenen Termin - und ich bin mit dem neuen Rechner nachgerade glücklich!

Ich habe keinerlei Zweifel, daß Singer Komputer mir rasch und unbürokratisch helfen wird, falls ich einmal Unterstützung brauche.
Uneingeschränkte Empfehlung eines Menschen, der seit 20 Jahren so einen Betrieb gesucht hat!

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung