miele-ersatzteil-service

miele-ersatzteil-service (22 Beiträge, 217 Mal gelesen)

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Hier mal (eine in der heutigen Zeit seltenen?) Erfolgs-story als Endkunde:

Die Abdeckung der Innenbeleuchtung unseres Miele Wäschetrockners (zw. 10 und 15 Jahre alt) hat sich aufgelöst und die Glühbirne (non-standard) gleich mit in den Tod gerissen.

Am Montag zw. 5 und 6 eine Mail mit einer Anfrage geschrieben, hab um 08:03 eine Antwort bekommen, das diese Teile lagernd sind; daraufhin hab ich gleich eine Bestellung geschickt.

Am Mittwoch kam das Paket an, versandkostenfrei, Zahlung binnen 7 Tagen mittels Erlagschein. Die beiden Komponenten haben jeweils EUR 5,40 gekostet (fairer Preis in Anbetracht der Konditionen).

Gehört so ein guter Service bei anderen Haushaltsgeräte-Herstellern auch (noch?) zum guten Ton oder ist das schon eine Ausnahme?

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Re: miele-ersatzteil-service (rudi_ibk am 10.06.2004, 04:24:21)

Re(2): miele-ersatzteil-service (dreamer30 am 10.06.2004, 05:37:08)

Re(3): miele-ersatzteil-service (rudi_ibk am 10.06.2004, 22:53:33)

Re(4): miele-ersatzteil-service (dreamer30 am 10.06.2004, 22:56:05)

Re(5): miele-ersatzteil-service (rudi_ibk am 10.06.2004, 23:00:14)

Re(6): miele-ersatzteil-service (dreamer30 am 10.06.2004, 23:06:53)

Re(7): miele-ersatzteil-service (rudi_ibk am 10.06.2004, 23:44:48)

Re(8): miele-ersatzteil-service (Maximus am 10.06.2004, 23:55:03)

Re: miele-ersatzteil-service (Ice-Tea am 10.06.2004, 04:31:00)

Re: miele-ersatzteil-service (airboy am 10.06.2004, 05:26:31)

Re(2): miele-ersatzteil-service (dreamer30 am 10.06.2004, 05:34:54)

Re(3): miele-ersatzteil-service (airboy am 10.06.2004, 15:28:37)

Re: miele-ersatzteil-service (Somnatic am 10.06.2004, 08:57:12)

Re: miele-ersatzteil-service (Tom2k am 10.06.2004, 10:50:51)

Re: miele-ersatzteil-service (playaz am 10.06.2004, 13:32:48)

Re: miele-ersatzteil-service (Atschy am 10.06.2004, 16:42:43)

Re(2): miele-ersatzteil-service (Robe am 10.06.2004, 18:03:17)

Re(2): miele-ersatzteil-service (plotti am 10.06.2004, 18:31:20)

Re: miele-ersatzteil-service (Cereal_Poster am 11.06.2004, 00:07:13)

Re: miele-ersatzteil-service (gerfo am 11.06.2004, 11:55:48)

Re: miele-ersatzteil-service (AVS am 13.06.2004, 14:21:11)

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