e-bug, Computer Components, Alfeld

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e-bug, Computer Components, Alfeld (5 Beiträge, 1267 Mal gelesen)

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Ich habe eine Kamerastation bestellt, die nach Eingang der Vorabbezahlung prompt geliefert wurde. Kaufpreis 47,35 € plus 4,99 € Porto. Die Station wurde von mir ausgepackt, begutachtet, nicht in Betrieb genommen, weil Kamera gar nicht passte, sofort wieder eingepackt und an e-bug zurückgeschickt. Da kein Rücksendeformular beilag, wurde die Station, wie in den Geschäftsbedingungen gefordert, frei zurück geschickt. Die Geschäftsbedingungen sagen aus, dass e-bug die Kosten für die Rücksendung bei einem Kaufpreis über 40.- € trägt; meine Gesamtauslagen 59,04 €, davon habe ich 35,75 € zurück erhalten, mir stehen jedoch mindestens 54,04 € zu. Auf einen Anwaltsbrief wurde ein aus Textbausteinen bestehender Brief zurück geschickt. Der niedrigere Rückerstattungsbeitrag wurde mit Inbetriebnahme der Ware, Veränderung von Einstellungen an der Ware, wodurch die Beschaffenheit der Ware nachhaltig verschlechtert worden sei, begründet.
Nie mehr e-bug!!
Vorstandsvorsitzender von e-bug ist Herr Thomas Trotter, der auch Geschäftsführer von norsk-it ist.
Kein weiterer Kommentar, ich empfehle unter http://www.snakecirty.de mal nachzuschauen.

Re: e-bug, Computer Components, Alfeld (pong am 10.07.2004, 13:34:29)

Re(2): e-bug, Computer Components, Alfeld (adhoc am 10.07.2004, 16:18:57)

Re(2): e-bug, Computer Components, Alfeld (Ronald am 10.07.2004, 16:33:32)

Re(2): e-bug, Computer Components, Alfeld (Foxx am 10.07.2004, 17:41:05)

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