Norsk-IT JETZT REICHTS!

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Norsk-IT JETZT REICHTS! (32 Beiträge, 1333 Mal gelesen)

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Kundennummer: 253559
Rechnung Nummer: 229119

Nun hab ich echt die Faxen dicke mit ihnen!
Es geht um folgendes...
Ich habe von ihnen am 24.6.04 meinen kompletten PC geliefert bekommen, darunter auch das Mainboard (Gigabyte 7NNXP Socket A nForce2 Ultra400). Da sich dieses nicht in Betrieb nehmen ließ, habe ich das Rücküberweisung/Widerrufstool auf ihrer Website ausgefüllt (am 4.7.04).
Folgendes stand in der Email drin..

Sehr geehrte(r) Frau/Herr/Firma XXXXX,

wir haben Ihre Rücksende Antrag unter der folgenden Nummer abgelegt: L 618369

Der Antrag ist nur gültig für den Artikel Gigabyte 7NNXP Socket A nForce2 Ultra400

Im Anhang finden Sie nochmals das Rücksendeformular mit Ihren angegebenen Daten
ausgefüllt. Drucken Sie sich bitte das Formular, sollten Sie beim Antrag
die Seite nicht schon gedruckt haben, aus und legen Sie sie der Rücksendung
mit bei.

Mit freundlichen Grüßen
NORSK-iT Management & Consulting A/S

Den Artikel habe ich verpackt und als bezahltes Porto Paket bei der Post abgegeben (selbstverständlich habe ich auch ganz groß WIDERRUF auf das Paket geschrieben). Entsprechendes Dokument liegt vor mir.
Das Paket ging an:

Norsk IT A/S
Logistiklager DHL Euroexpress
Kleiner Holzhägen 96
30559 Hannover

Nun rechnen wir mal nach...
-> Am 24.6.04 kam das Mainboard an
-> Am 5.7.04 habe ich das Mainboard bei der Post abgegeben
-> demnach hatte das Paket 3 Tage zeit um noch in der 14-tägigen Rückgabephase bei ihnen anzukommen (3 Tage sind ausreichend! und dass noch per Express!)

Schön und gut, dass mein Widerrufsantrag bei ihnen abgelegt wurde, aber wird er auch behandelt?
Wie sie sicherlich wissen ist nun auch ihre 2-4 wöchige Bearbeitungszeit verstrichen. Auf meine Emails wurde GAR NICHT! geantwortet. Ich habe seit meinem RMA Antrag keinerlei Benachrichtigungen über den Status der Bearbeitung von ihnen erhalten, was mich doch sehr misstrauisch gestimmt hat.

Ich möchte sie nun noch einmal höflichts darum bitten, mein Geld zu überweisen!

Sollten sie meiner Bitte nicht nachkommen, werde ich mir rechtlichen Beistand nehmen und wenns nötis ist mein Geld auch einklagen! Weiterhin werde ich meine Erfahrungen mit ihnen in sämtlichen renomierten Foren posten und ihr ohnehin schon schlechtes Image bestätigen.

Nur als Tipp, wenn sie (Mr. Freeze) jetzt wieder damit kommen, dass das Internet kein rechtsfreier Raum ist usw...da haben sie durchaus recht, deswegen schreibe ich und werde ich auch zukünftig nur die beweisbare Wahrheit schreiben. Das die Wahrheit nun nicht gerade positiv für sie (Norsk-It) ausfällt, da habt ihr leider selbst dran Schuld.

mfg Matthias

PLONKED von [Eliot]: polemik (Private James am 08.08.2004, 20:53:46)

Re(2): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 08.08.2004, 21:10:00)

Re(3): Norsk-IT JETZT REICHTS! (adhoc am 08.08.2004, 21:17:26)

Re(4): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 08.08.2004, 21:20:05)

Re(5): Norsk-IT JETZT REICHTS! (adhoc am 08.08.2004, 21:22:08)

Re(3): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Private James am 09.08.2004, 18:07:28)

Re(2): Norsk-IT JETZT REICHTS! (adhoc am 08.08.2004, 21:16:05)

Re(3): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 08.08.2004, 22:28:44)

Re(4): Norsk-IT JETZT REICHTS! (adhoc am 09.08.2004, 08:10:18)

Re(5): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 09:05:28)

Re(6): Norsk-IT JETZT REICHTS! (kundenterror am 09.08.2004, 10:19:34)

Re(7): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 14:55:02)

Re(6): Norsk-IT JETZT REICHTS! (ChipsBier am 09.08.2004, 10:28:56)

Re(7): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 09.08.2004, 13:37:21)

Re(8): Norsk-IT JETZT REICHTS! (ChipsBier am 09.08.2004, 13:48:49)

Re(9): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 09.08.2004, 14:05:03)

Re(7): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 14:56:36)

Re(8): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 09.08.2004, 15:04:20)

Re(9): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 15:09:42)

Re(10): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 09.08.2004, 15:12:04)

Re(11): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 15:28:47)

Re(12): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 09.08.2004, 15:57:20)

Re(13): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 15:59:00)

Re(14): Norsk-IT JETZT REICHTS! (leave_my_name_out am 09.08.2004, 16:12:33)

Re(15): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 09.08.2004, 16:35:14)

Re(16): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 11.08.2004, 21:34:01)

Re(17): Norsk-IT JETZT REICHTS! (hoefi11 am 11.08.2004, 21:57:28)

Re(2): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Cherrymoon2002 am 09.08.2004, 18:45:10)

Re: Norsk-IT JETZT REICHTS! (Mr L am 11.08.2004, 11:31:18)

Re(2): Norsk-IT JETZT REICHTS! (Teddy1998 am 11.08.2004, 11:37:44)

Re(3): Norsk-IT JETZT REICHTS! (stupsi0815 am 15.08.2004, 16:06:32)

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