Epox Reklamation Einwandfrei :-)
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Epox Reklamation Einwandfrei :-)
04.09.2004, 01:09:08
Hallihallo,

nun will ich mich auch mal im Händlerbereich zu Wort melden, auch wenn es um einen Hersteller geht.

Ich habe irgendwo unter Hardware mal von meinem defekten Epox 8RDA geschrieben. Damit bin ich in den Laden wo ichs her hatte. Dort sagte man mir

" Ich nehms gern zurück, aber wenn ichs an meinen Händler und der an seinen sende ... usw dauerts 4 Wochen. Schneller gehts mit dem Endkundensupport im http://www."

Also 4 Wochen wollt ich nicht warten, so ging ich in das Netz wo die Inder so nett sind :-) und füllte das Supportformular aus. Sendete das Board per Post ab und 3 Tage später hatte ich ein Funktionierendes Board im Hause.

Bin echt begeistert, nach dem was ich so gelesen hatte (über schlechte Reklamationsabwicklungen diverser Händler) war ich echt gespannt wann ich Reaktion bekomm.

mein Fazit: Service muss stimmen --> werd wohl nur noch Epox Boards kaufen wenns an Umrüstungen geht hat mich echt beeindruckt und fröhlich gestimmt dass mein geliebter PC nun doch nur 3 Tage stillstand.

PS: Eure Beiträge über Norsk IT, Ebug ... Haben mich und Bekannte sicherlich vor viel Ärger und Frust bewahrt, denn bei Sammelbestellungen im Netz die so gelegentlich getätigt werden habe ich immer gefragt welcher Händler... wenn dann so ein Name wie NorskIT fiel hab ichs direkt gelassen und mich der Sammelbestellung nicht angeschlossen. bin dann halt in den Laden.

Das wollt ich nur mal am Rande anmerken, denn viele die hier ihrem Ärger Luft machen haben das Forum zu spät entdeckt oder es trotzdem riskiert zu bestellen und sind auf die Nase gefallen. Ich habe gelesen und aus den Fehlern der anderen vorher gelernt. |-D

Auch das solls geben...

mfg

Ramses
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PLUG & PLAY Schraubenzieher erkannt, legen Sie den Datenträger mit der Aufschrift Driver Disk ein und drücken Sie die Anykey Taste.
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.  Re: Epox Reklamation Einwandfrei :-)  (ApuXteu am 04.09.2004, 01:19:13)
..  Re(2): Epox Reklamation Einwandfrei :-)  (MorphMike am 04.09.2004, 01:28:45)
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.  Re: Epox Reklamation Einwandfrei :-)  (Morieris am 04.09.2004, 10:15:22)
 

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