[BEWERTUNG] Computer-Nation

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Computer-Nation (72 Beiträge, 500 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe am Samstag, den 10.10.2004 einen Brenner per Vorkasse bestellt und habe die Ware, heute (Mittwoch, den 13.10.2004) erhalten. Echt klasse! Werde ganz sicher wieder was bestellen. Weiter so ...

Hallo,

am 17.02.05 bestellte ich bei Computer-Nation einen DVD-Brenner und überwies noch am selben Tag den fälligen Betrag.
Am 21.02.05 antwortete der Computer-Nation-Support umgehend und freundlich auf meine Email-Anfrage und auf meine Bitte um Zahlungseingangsbestätigung.
Einen Tag später, also am 22.02.05, hatte ich den DVD-Brenner - die Ware war ausreichend verpackt und entsprach meiner Bestellung.

Meine Erfahrung mit Computer-Nation fällt daher positiv aus und ich werde dort gerne wieder kaufen.

ist im Vergleich zu anderen Händler recht lang.
Andere Shops sind per VK noch deutlich schneller.
Artikel vorrätig...per NN bestelt, da dringend...warte schon weit über eine Woche. Außer der Bestellbestätigung noch nichts bekommen.

Wollte heute anrufen, aber der Shop ist nur über 01907Žer Nummer zu erreichen. Kosten sind nicht angegeben. Meines Wissens nach sind das 1,24/min.
Werde stornieren.

Brenner am Dienstag Nachmittag bestellt, war auf Lager. Gleich Geld online überwiesen (Vorkasse), meine Bank macht solche Vorgänge relativ fix, und trotzdem war der Brenner erst genau eine Woche später, am Dienstag, bei mir zu Haus angekommen. Das muss schneller gehen!
Verpackung soweit in Ordnung, keine Mängel. Telefonischer Kontakt ausschließlich über teure 0190-Nr. möglich, email-Kontakt ist jedoch zufriedenstellend schnell.

Habe das erste mal bei Computer-Nation per Nachname bestellt. Ware kam sehr schnell, gut verpackt und zu einem unverschämt günstigem Preis wie ich meine. Kann Computer-Nation sehr empfehlen.

hab einen DVD-Brenner am Di. bestellt und diesen erst am Mi. der folgenden Woche geliefert bekommen. Ausserdem erhält man ausser der Bestellbestätigung keine Benachrichtigung wann z. B. die Auslieferung erflogt.
Ansonsten ist die Ware aber einwandfrei und die Preise sind auch gut.

Ich habe am Montag den DvD Brenner NEC 3500 mit 25 Rohling-Spindel über diesen Shop bestellt und sofort nach der Bestellbestätigung per Onlinebanking den Betrag überwiesen.

Danach war erstmal Funkstille. Keine Geldeingangsbestätigung, keine Versandbestätigung, nichts.

Heute, am Freitag der gleichen Woche kam das Paket dann mit der Post. Lieferzeit war durchaus im Grünen bereich. Der Brenner und die Rohlinge waren sehr liebevoll und sorgfältig mit drei Verschiedenen Verpackmaterialien verpackt, keine Beschädigungen, alles Wunderbar.

Unterm Strich mit ich mit Computer-Nation sehr zufrieden, nur könnte die Homepage kundenfreundlicher gestaltet werden.

Habe das erste mal bei Computer Nation bestellt und war erst etwas skeptisch, aber der Preis hat mich überzeugt

Die Ware wurde am Mittwoch per NN bestellt und war am Freitag bei mir. Die Ware war gut verpackt. Ich werde sicherlich wieder hier bestellen. Der Shop ist gut aufgebaut und nach der Bestellung habe ich sofort eine Bestätigung bekommen.

Ich habe das erste mal bei Computer-Nation bestellt. Alles war trotz des günstigen Preises wie beschrieben. Nichts fehlte und innerhalb von 3 Tagen war die Lieferung da.

Aus meiner Sicht zu empfehlen.

Die Preise sind echt Super ! Ich habe den NEC3500 bestellt, per Vorkasse. Donnerstag hatte ich bestellt und das Geld überwiesen und am Dienstag war der Brenner da. Sehr gut verpackt mit Rechnung. Werde sicherlich wieder hier bestellen

Also die Preise bei Computer-Nation sind ja echt BOMBASTISCH. Nach der Bestellung bekam ich eine Email mit der Bestellbestätigung und den Daten zur Überweisung. Nach dem Geldeingang bekam ich eine Email in der mir mitgeteilt wurde dass die Ware versendet wird und am nächsten Tag war der Paketdienst mit dem Paket schon da. Die Ware war sehr gut verpackt und wie beschrieben. Alles sehr Professionell.

Megascharfe Preise und schneller Versand. Bei den Preisen musste ich zuschlagen. Mein Rechner brennt jetzt schneller und ich habe mit 200 GB MEGA viel Platz für alles was man(n) so auf ne Platte legt. Habe per NN bestellt. Das Paket war 2 Tage nach der Bestellung bei mir.
Gut verpackt und wie beschrieben. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen und werde hier sicherlich wieder einkaufen.

Ich habe am montag bestellt und am dienstag das Geld auf seinen konto überwiesen. 10 tage später nach mehrmaligen emails abfragen habe ich das packet bekommen aber er hat mir nicht das was ich bestellt habe zugeschickt. Telefonische Kontakt mit denen ist sehr schlecht weil 0190er nummer

Ich habe ihm wieder eine email geschickt aber bisher immer noch keine Antwort. Sollte er sich bis freitag nicht melden, habe ich vor einen Anwalt einzuschalten .

Habe gestern um 9:30 Uhr 3 Artikel per NN bestellt und heute um 13:50 Uhr schellt es an der Tür. Da war der Fahrer von GLS schon mit dem Paket. Die Ware war super verpackt und alles läuft prima. So schnell hätte ich nicht mit dem Paket gerechnet !!! Alle Achtung !
Hier werde ich sicherlich wieder bestellen und den Shop kann man nur weiter empfehlen. Weiter so Computer Nation ! Vielen Dank sagt ANGIE ! *freu*

Ich brauchte nun endlich auch mal einen DVD-Brenner in meinem PC. Da kam mir der BenQ DW1620 sehr gelegen, da ich schon einen BenQ CD-Brenner drin hab und sehr zufrieden bin! Ich habe dann bei Computer Nation mir die Bulk-Version bestellt. Per Vorkasse hat mich der Brenner dann rund 70,- gekostet! Für meinen Geschmack hat die Lieferung etwas zu lange gedauert. Liegt unteranderem daran, dass per GLS (oder sowas

versendet wird, und die nunmal nicht am Samstag zustellen! Ich dachte allerdings immer, dass bei einer BULK-Version die Kabel, Software, Schrauben, etc fehlen und somit das Produkt auch deswegen günstiger ist. Obwohl ich die Bulkversion bestellt habe, erhielt ich in meinen Augen ein Retail!! Da kam nämlich Software, Kabel, Schrauben usw. auch noch aus dem Karton!
An Stelle des Geschäftsführers würde ich mich um neue Logistik-Software bemühen, die den Kunden immer Informationen über den aktuellen Stand der Bestellung liefert. Aber insgesamt bin ich zufrieden! nicht mehr und nicht weniger!

Mittwoch abend bestellt und Geld überwiesen, Sonntag dann per Email in dreifacher Ausführung Lieferadresse geändert, keine Antwort bis Mittwoch Nacht, erst nach nachmaliger Nachfrage Antwort-Email (angeblich schon beantwortet, mein nicht vorhandener Spamfilter sei Schuld gewesen) Paket sei auf dem Weg, keine Paketnummer übermittelt. Brenner Freitag eingetroffen

Hallo liebe Geizahls Gemeinde,

ja, Computer Nation (nachfolgend CN) verkauft auf per eBay...

Und da ich fix zuschlagen wollte habe ich dort auch einen Artikel ersteigert. Da ich aber festellte, dass Sie einen anderen Artikel auch in Ihrem Online Shop vertreiben, habe ich CN gebeten mir den anderen Artikel zu schicken, ich würde auch die Differenz (2-3) noch hinterher überweisen. Da man mir aber vorhielt ich könne nur eBay-Artikel von CN kaufen - da ich bei Ihnen Ware ersteigert hätte - trat ich vom Kauf zurück.

---Leider hab ich vorher schon überwiesen---

Also bat ich CN, mir mein Geld zurück zu überweisen:

=>
Keine Reaktion auf Mails, teure 0190er Nummer.

Was folgt? Eine Verwarnung von eBay ... ich hätte nicht überwiesen. STIMMT NICHT. Ich habe für den vorerst ersteigerten Artikel schon überwiesen und warte seit 2 Wochen auf eine Reaktion und mein Geld!!

So nicht, CN Team !

ich bestellte 2 festplatten...

montag, 31.1.05 bestellt
dienstag, 01.02.05 geld überwiesen
freitag, 11.02.05, ware erhalten

entspricht einer lieferzeit von ca 10 tagen. dies ist recht langsam, aber für mich akzeptabel.

anfragen per mail werden immer recht zügig beantwortet (auch noch kurz vor mitternacht und wochenends).

allerdings erhielt ich auf meine email-anfragen immer falsche antworten. so erzählt man mir am abend des 02.02. erst das geld sei schon am 01.02. da gewesen (eher unwahrscheinlich)und das paket sei schon unterwegs.
dann hieß es am 6.2. (ein sonntag!) das geld sei _heute_ angekommen und das paket würde tags darauf verschickt. tatsächlich kam das paket 5 tage später. das gls tracking verriet mir, dass es erst am 10.2. aufgegeben wurde.

also kann ich sagen, dass ich von computer nation mehrfach bewusst und gezielt belogen wurde, um mich hinzuhalten.

von daher kann ich diesen shop nur bedingt empfehlen, obwohl seine seriösität unbestritten ist (siehe ebay: computer-nation über 40.000 postive bewertungen)

gruß
a.c.s.

TOP PREIS ! TOP SERVICE ! TOP VERPACKUNG ! SUPER SCHNELLER VERSAND ! Bin echt Super zufrieden. Die Preise sind der Hammer,Versandkosten standard, auf Emails wurde schnell geantwortet,per Nachnahme besellte Ware war 2 Tage nach der Bestellung schon hier. Was will man denn da noch mehr? Ware wie beschrieben, sicher verpackt und ein Gutschein war auch noch mit dabei. Ich kann den Shop sehr empfehlen.

......habe Bestellung abgegeben und direkt überwiesen. Seit 7 Werktage warte ich schon. Bisher keine Antwort auf meine e-mails, kein Lebenszeichen???? Echt *PIEP*. Hier werde ich sicher nie wieder bestellen!

Habe mir eine neue Festplatte bestellt.

Habe sofort per Überweisung bezahlt und 3 Werktage später die Zahlungseingangsmail erhalten.

2 weitere Arbeitstage später war die Festplatte gut verpackt bei mir.

Da ich die Festplatte alleine anschließen wollte und sie nicht sofort funktionierte habe ich bei Computer Nation angerufen und mir wurde sofort geholfen.
Jumper auf Slave stellen und dann lief sie als Zweitplatte wie gewünscht ohne Probleme.

Bei den Preisen und diesem Service bestellet man gerne wieder.

Vielen Dank an CN und bis zum nächsten mal.

Mein Beitrag stand an falscher Stelle - daher nochmal

23.02.2005, 10:51 Uhr - Editiert von zomtec, alte Version: hier

Bestellung hat reibungslos geklappt, schnelle Bestätigung mit allem drum und dran. Die Lieferzeit wäre sogar um einen Tag kürzer, als versprochen gewesen, hatte die Versandfirma nicht gepennt (haben an der falschen Klingel geklingelt). Mein Kontakt mit der Versandfirma war sehr negativ. Diese Erfahrung habe ich noch Freitag Abend Computer-Nation mitgeteilt. Von den Socken gehauen hat mich, dass ich noch gleichen Freitag Abend eine Nette Rückantwort bekam, mit dem versprechen sich drum zu kümmern. Nur vergaß der Versender das Paket Montag in den Lieferwagen zu packen. Leider hat es der Versender auch am Dienstag wieder versemmelt. Diesmal haben sie das Haus nicht gefunden. Kein Scherz, steht sogar auf dem Paket. Dieses traf trotzdem noch am Dienstag Abend ein. Nicht mit dem obigen Versender, sondern per Stadtbote. Ob das Computer-Nation geregelt hat, oder die Versandfirma selbst Einsichtig war, weiß ich nicht, auf jeden Fall war der Kontakt zu Computer-Nation sehr prompt, nett und kompetent.

habe eine DVD Brenner bei denen bestellt. Bis es angekommen ist, sind es 2 Wochen vergangen und der Preis des Brenners ist nochmal runtergegangen. Angeblich Paket verloren gegangen, aber ein neues verschickt. Komisch, trotzdem hat es 1 Woche gedauert, bis das 2. Paket angekommen ist. Möchte nicht unbedingt nochmal hier kaufen!

MfG

Brandon

Würde mich freuen wenn Sie mir mal Ihren Namen nennne würden, damit ich mal mit meinem Rechtsanwalt über Ihre Äußerungen reden kann. Sowas muss ich mir von Ihnen nicht bieten lassen. Wenn ich was kaufe und zufrieden bin dann habe ich das Recht mich darüber auch Positiv zu äußern. Und das ohne das mich ein GA für Sachen beschuldigt die nicht stimmen und mich darüber hinaus auch noch beleidigt.

Coenen

Kann mich über diesen Versandhandel nicht beklagen.

Bin positiv überrascht.

Hatte per Nachnahme bestellt und schon 3 Tage später die Ware erhalten. Diese war gut verpackt. Die Versandkosten sind standard. Nach der Bestellung ist sofort eine Bestätigungsmail gekommen.

Und der Preis war so wie es einem Schotten gefällt

hab mir am 11.04. ein externe festplatte bei computer-nation bestellt und das geld gleich überwiesen. prompt kam auch die bestellbestätigung. die bestätigung über den eingang des geldes kam aber erst am 15.04.. heute, am 20.04., hab ich endlich meine platte bekommen. hab sie gerade getestet, läuft einwandfrei. soweit ist mit dem laden alles in ordnung, nur eine lieferzeit von über einer woche ist alles andere als zeitgemäß...

Hatte am 13. April den LGE GSA-4163B bulk bestellt, zu dem Zeitpunkt war Computer-Nation als günstigster Anbieter bei Geizhals gelistet. Schon zwei Tage später wurde der Geldeingang bestätigt (dauert bei meiner Bank schonmal länger...) und am 20. April ist das Päckchen angekommen. Die Lieferzeit ist nicht gerade berauschend schnell, aber 1 Woche geht in Ordnung. Der Brenner war gut (wenn auch mit allen möglichen "Abfällen" aus Styropor, Zeitungen etc.) gepolstert, produziert im Februar 2005 (hatte schon Firmware A102 drauf) und funktioniert einwandfrei.

Eine Mail, welche ich heute an Computer-Nation geschickt hatte, um den Lieferstatus zu erfragen, wurde - nachdem das Paket dann schon angekommen war - nach wenigen Stunden beantwortet.

Weniger gut finde ich an dem Shop: Bestelldaten werden nicht verschlüsselt übertragen, es gibt kein Benutzerkonto oder ähnliches und daher auch keinen Versandstatus.

Der Shop ist auch bei eBay gut vertreten, allerdings sind die Preise nicht wirklich besser

Insgesamt: Note 2

So.....
ich bin mit allen guten vorsätzen an die sache rangegangen. ich bestellte einen 512 mb value ram von kingston bei computer-nation. ich hatte vorher schon einige mittelmäßigere bewertungen gelesen, aber auch viele zufriedene bewertungen. nun gut lange rede kurzer sinn...

Am Freitag den 15.04. bestellt und geld gleich per OB überwiesen.
Am Mittwoch den 20.04 hatte ich noch keine antwort über eingang des geldes. ich fragte dann per email nach. die antwort kam auch gleich prompt, das geld sei eingegangen und ware wird versandt. ich fragte auch sicherheitshalber nochmal nach dem lagerbestand. ich zitiere
"Die Ware ist natürlich lagernd".

Nun ja heute ist Montag der 25.04. und die post war schon da

Ich hoffe das mich die lieferung in den nächsten tagen noch erreicht.
Dies hat meine Zufriedenheit erheblich gedrückt und sie wird wohl auch ich mehr steigen, sollten nich 2 rams im karton liegen :D "gg".
Was solls ich nehms gelassen, ist halt nur schade.
Also FAZIT: Lagerbestand ? Service ? Lieferzeit ? Naja nur guter wille reicht halt nicht. Sehr schade und mehr transparenz gegenüber dem kunden wäre zu empfehlen.

Nebenbei: Das design und die übersicht der seite lässt auch zu wünschen übrig.

Bleibe aber trotzdem weiterhin treuer geizhals.AT nutzer. macht weiter so.

Ich habe dort bereits mehrfach PC-Komponenten eingekauft und bin sehr zufrieden.

Der Aufbau der Website wirkt angestaubt, die Navigation sowie Suche leisten gute Dienste.
Die Artikelinformationen sind teilweise sehr dürftig, man sollte vorher wissen, was man braucht. Die Verfügbarkeit war bis auf einen Artikel, der in einer Teillieferung nachgesendet wurde, immer korrekt. Der Bestellvorgang an sich ist einfach gehalten, leider sind Informationen nach der Bestellung nicht einsehbar, man erhält lediglich eine Mail. Außerdem klappt manchmal die Benachrichtigung der versendeten Artikel nicht, was aber nicht sonderlich problematisch ist.

Die Lieferzeit beträgt (mit Vorkasse) ca. 3-4 Tage, die Lieferkosten sind ählich hoch wie bei anderen Shops.

Auch der Telefonsupport war freundlich, als ich eine Frage zu einem Artikel hatte.

Fazit: klare Empfehlung!

Per Nachnahme am Montag bestellt und heute kann ich den neuen Brenner schon einbauen.

Super Preise und Top Lieferzeit.

Hier bestellt man (Frau) gerne.

Danke und bis zum nächsten mal.

Hallo,

meiene Erfahrung mit CN (bin zu faul das auszuschreiben) sind positiv.

Naja der Shop und die Bavigation könnten schöner sein, aber für mich ist eigentlich der Preis und die Abwicklung wichtiger.

Letzten Mittwoch Festplatte zum sehr guten Preis bestellt
Montag Zahlungseingangsbestätigung
Heute Ware erhalten. Sauber verpackt und rennt prima.

Also alles im grünen Bereich für mich.

Deswegen von mir ein "Daumen Hoch" für CN

Gruss
ichmichselbstundICH

Lieferung schnell wie immer, gut verpackt zu fairen Versandkosten.Der Preis ist auch OK, viellteich etwas über dem niedrigestem aber dafür ist man sicher, dass auch alles klappt. Vielen Dank

Bestellt wurde ein LG4163 mit einer Spindel Rohlinge.

Nach 2 Tagen kam die Bestätigung dass das Geld eingegangen ist und 2 Tage danach wurde die Ware gelifert. Bin mit dem Ablauf und der Geschwindigkeit zufrieden.

Nach Erhalt hatte ich noch eine Frage über die Einstellung und den Anschluss des Brenners, diese wurde schnell beantwortet und hat mir auch geholfen.

Gefallen haben mir die guten Preise, der Bestellvorgang und der Email Service.

Bestellt hatte ich einen DVD Brenner und ein DVD Laufwerk. Die Ware wurde 2 Tage später per Nachnahme zugestellt.

Die Ware war mit Styropor gut verpackt und beide Artikel funktionierten nach dem Einbau ohne Probleme.

Da man ja öffters was für den Rechner benötigt werde ich sicher wieder in diesem Shop bestellen.

Die Preise sind sehr gut und die Ware wird schnell geliefert. So soll es sein.

hab den Shop jetzt hier gesehen und wollte eine Erfahrung von vor 2 Jahren schildern:

Habe eine FX 5600 (128 Bit) bestellt, eine 5600 XT (deutlich langsamer, nur ca. halb so viele 3d-marks, da 64 Bit Speicherinterface usw.) bekommen.
Man wollte mir erst nicht glauben, hat sie dann aber umgetauscht - gegen eine andere 5600 XT!!!
Habe dann nochmal reklamiert, der Shop war da anscheinend schon genervt - sehr unfreundlich, sagten ich würde mich irren, man drohte mir, ich müsse selbst für Porto usw. aufkommen. Als die karte dann wieder dort war, teilte man mir mit, man könne nicht liefern - Geld zurückerhalten. Meine Auslagen für die Rücksendungen wurden erst nach mehreren Wochen und e-mails erstattet. - das hätte echt schneller gehen müssen!

Also: Aufpassen, die könnten versucht sein, einém etwas anderes zu schicken, als man bestellt hat!! (unauffällig)

Naja, hab dann 3 Wochen gewartet und eine 5900 XT beim Händler um die Ecke gekauft!!

Wenn ich an diesen Laden denke, wird es mir leider schlecht! Ich hatte vor ca. 6 Wochen eine Maxtor-Festplatte 6L160P0 bestellt. Zuvor hatte ich mich rückversichert, ob die Platte auch wirklich auf Lager ist. Angeblich war diese auf Lager und ich habe deshalb prompt die Online-Bestellung durchgeführt. Tja, allerdings kam eine Woche später nicht die Maxtor 6L160P0, sondern eine verbleite Platte älterer Generation namens 6Y160P0 trotz vorheriger Nachfrage. Meine Vermutung: Der sehr verehrte Herr von und zu Computer-Nation hat mir die alte Platte einfach aufschwatzen wollen, als er gemerkt hatte, dass er die richtige garnicht im Lager vorrätig hat. Aber jetzt kommt es noch besser! Ich hatte ihm den Sachverhalt beschrieben und er hatte mir den Vorschlag unterbreitet von meinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen - was ich dann auch umgehend in Anspruch genommen habe. Jedoch kam das Geld nicht nach einer Woche, nicht nach zwei, sondern erst nach vier Wochen, nachdem ich ihm wöchentlich eine Erinnerungsmail geschickt hatte. Was ich nicht vergessen sollte zu erzählen: Die Versandkosten, die ich beim zurückschicken aufwenden musste, wurden mir per Mail versprochen, aber natürlich bei der Rückvergütung nicht angerechnet. Zudem ist dort telefonisch definitiv keiner zu erreichen und die Antworten per Mail haben nahezu keinen Inhalt. Der Besitzer dieses Ladens kann sich nicht dazu durchringen, eine klare Ansage zu machen. Mein Verdacht: Er hat darauf spekuliert, dass mir irgendwann die Luft ausgeht. War allerdings nicht der Fall. Ich war wirklich kurz davor einen Anwalt einzuschalten. Schade, dass es in Deutschland solche Läden gibt. Die positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, es sei denn, die bestellte Ware ist auch wirklich im Lager vorrätig. Jedoch weiss man das bei diesem Laden nicht. Man bekommt per Mail die Antwort, dass das Teil vorrätig ist und im Online-Shop ist es ebenfalls grün hinterlegt. Aber plötzlich bekommt man etwas ganz anderes geschickt! Was heisst, dass ich letzten Endes sechs Wochen Stress hatte und die Festplatte bei einem anderen Online-Shop gekauft habe. Leider fehlt dem Besitzer dieses Ladens jeglicher Respekt vor seinem Kunden! Bei der heutigen Schwemme an Online-Shops seid ihr sicherlich nicht auf diesen Shop angewiesen!!!

Ich habe hier die Bewertungen gelesen und möchte auch jedem davon abraten. Zwar sind die Lieferzeiten zwar akzeptabel, aber sobald ein Servicefall auftritt ist der gute Mann überfordert! Ich vermute, dass diesen Shop ein Einzelner nebenbei betreibt. Denn bei (Service) Fragen kommen die Antworten sehr langsam. Ich habe eine externe Festplatte bestellt (150 €). Die kam auch auch innerhalb einer Woche. Nach knapp 20 Monaten hat die Festplatte unerklärlicherweise nicht mehr gebootet. Nach einigen Emails und Anrufen konnte ich doch Hr. Levacic erreichen. Er meinte ich soll es zurückschicken. LEider hatte ich zu der ZEit viel um die OHren, dass ich es erst ein paar Monate später zurückgeschickt habe. Daraufhin bekam ich eine Mail, dass die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist. Freundlicherweise hat mir Hr. Levavcic angeboten doch noch nachschauen gg. eine entsprechende Rechnung!!!??? Ich bat ihn mir das zurückzuschicken. So kundenorientiert wie der HErr LEvacic ist, wollte er das auch gleich machen gg. eine Überweisung von Rückporto. Das habe ich auch gemacht. Zwischenzeitlich bin ich auch umgezogen und er hatte es an meine alte Anschrift geschickt. Obwohl ich einen Nachsendeauftrag hatte ging das Paket dann komischerweise wieder an ihn zurück. Leider musste ich dies auch selber nachfragen, da der gute Herr mir keine Mail geschrieben oder eine Anruf getätigt hat. Mein Fazit: Computernation kann bei der Leiferzeit oder auch beim Preis vorerst vielleicht im Rahmen sein, aber diesem Herrn fehlen meiner Meinung nach alle Grundsätze eines Händlers. Service ist gleich null. Dieser Herr versucht meiner MEinung nach, mit alten Geräten irgendwie Kohle zu machen und jegliche Unkosten zu vermeiden. Aber lieber Herr Levavcic zu einen Geschäft gehören nun auch mal Serviceleistungen. Also Jungs und Mädels mein Tip: Hände weg!

Ich habe im Shop mehrere Artikel per Nachnahme bestellt und die wurden 2 Tage später zugestellt. Alles so wie ich es bestellt habe.

Die Ware war gut verpackt und bei dem 4166 bulk von LG lag sogar die Nero Brennsoftware bei.

Ich werde sicherlich wieder hier bestellen, die Preise sind gut und der Versand super schnell.

Brko

Ich habe am Montag vormittag 2 Artikel im Shop bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt.
Am Dienstag bekam ich die Bestätigung dass das Geld eingegangen ist und die Ware in den Versand geht.
Am Mittwoch morgen stand der GLS Fahrer vor der Tür mit dem Paket.

Was will man mehr?

Macht weiter so ! Ich kaufe wieder bei Euch.

Anna

Habe am 16.5. einen Brenner von LG vom Typ GSA-4167B bestellt. Die Bestätigung kam recht schnell, das der Auftrag eingegangen sei.
So Geld per Vorkasse überwiesen. Alles paletti.
Tja und da fing alles an.
Keine Bestätigung ob das Geld eingegangen ist, wann der Artikel losgeschickt wird. Bei Nachfragen per Telefon ist die Firma erst gar nicht bereit den Anruf anzunehmen. Auf Anfragen per mail kommt nach Tagen eine Antwort. Mittlerweile war der 20.5. da wurde mir mitgeteilt, das "90% der Ware sofort nach Geldeingang,
10 % innerhalb von 24 Stunden. Wir haben alle Waren
auf Lager und somit bestehen keine Lieferprobleme".
Schön dacht ich mir da wird es ja bald losgehen.
Am 22.5. hatte ich dann das Paket ordentlich verpackt da.
Nur war leider nicht der richtige Brenner drin (LG Typ GSA-H10A)
Wieder unzählige Versuche per Telefon. per mail klappte es.
Angeblich wäre der bestellte Brenner momentan nicht verfügbar und das man mir das Nachfolgemodell mitgeschickt hat.
Ich bestand auf Rücksendung wegen falscher Lieferung.
Bestätigung per mail auf Zurückzahlung des vollen Betrages.
Paket am 26.5. !!!! zurückgeschickt
Bis heute 2.6. warte ich vergebens auf mein Geld.
Ich behalte mir rechtliche Schritte vor.

Habe den DVD-Brenner GSA-H62N bestellt und ohne weitere Rücksprache einen GSA-H20N bekommen. Die Verpackung war auch nur eine Ansammlung von zerbrochenen Styropor-Formteilen in einem kleinen Karton. Das Laufwerk war aber auch als Retail-Version ohne eigene Verpackung bestellt worden.
Auf eine Rückfrage zur Fehllieferung teilte mir der Verkäufer mit das es sich bei dem gelieferten Modell um einen Nachfolger handelt was man auf der Seite des Herstellers nachlesen könnte.. (20fach gegen 18fach Brenngeschwindigkeit) und das bestellte Laufwerk würde nicht mehr produziert ^^ ..

Ich habe mehrere TEile bestellt.

Die Auftragsbestätigung war wenige Minuten später da.
Danach habe ich das Geld per Vorkasse überwiesen und nach 3 Tagen habe ich die Ware erhalten.
Ware war auch ordentlich verpackt.
In sofern ist alles gut gelaufen und ich kann mich nicht beklagen.

Zum Service kann ich keine Angaben machen,da ich diesen noch nicht in Anspruch genommen habe.

Nach der Bestellung erfolgte die Bestätigung und die Aufforderung der Bezahlung mit den Bankdaten. Trotz Feiertag und Wochenende, schnelle Lieferung bzw Abwicklung, werde auch in Zukunft dort kaufen.

Ich habe einen DVD-Brenner bei Computer-Nation bestellt.
Es wurde nicht die richtige Ware geliefert.
Nach Kontakt habe ich die Ware zurückgesendet
und wie vereinbart den Versand bezahlt.
Computer-Nation wollte die Kosten erstatten.
Leider war in der 2. Lieferung immer noch die falsche Ware.
Diese habe ich dann behalten,
denn ich warte bis heute noch auf die Erstattung meiner Portogebühren.
Aus meiner Sicht kann ich die Firma Computer-Nation / Lars Levacic
nicht empfehlen. NIE WIEDER !!!

Ich habe am Sonntag zwei Brenner bestellt und mit Paypal bezahlt. Am Dienstag um 11 Uhr war die Ware bei mir. Schneller gehts wirklich nicht. Die Ware war sehr gut verpackt und wie beschrieben. Obwohl in der Beschreibung Bulk stand war bei den Brennern dennoch eine Brennsoftware mir Lightscribe Unterstützung bei so das ich diese Funktion direkt mal testen konnte. Sieht echt Super aus. Bin begeistert. Weiter so und bis zum nächsten mal.
Sandy

Ich habe Montag abend eine Externe 320GB Festplatte bestellt. Heute (Mittwoch) wurde diese bezahlt. Die Bezahlung mit Paypal funktionierte problemlos. Die Festplatte wurde bereits formatiert und konnte somit sofort eingesetzt werden. Endlich kann ich meine Daten vom PC sichern und Platz für neues schaffen.

Ich habe mir einen neuen Brenner bestellt. Den GH22LP20. Echt geiles Teil. Ich habe den Brenner am Dienstag bestellt und mit Paypal bezahlt. Am Mittwoch wurde der Brenner schon geliefert. So schnell hatte ich noch nie eine Bestellung erhalten. Der Brenner war gut verpackt und eine NERO CD lag auch bei. Ich kann Computer-Nation nur empfehlen. Ich werde bei Bedarf wieder hier einkaufen.

Ich habe beim Computer Nation Versandhandel im November 2008 einen DVD Brenner Samsung SH223F gekauft. Nun Ende Dezember 2008 liest dieser Brenner keine CD und DVD mehr ein. Er scheint defekt zu sein.
Auf der Homepage von CN steht man soll im Servicefall eine RMA Nummer anfordern. Das habe ich getan. Die Antwort hat mich allerdings überrascht. Ich habe eine 0180er Nummer zugemailt bekommen mit dem Hinweis, ich soll mich selbst um die Abwicklung der Gewährleistung mit der Firma Samsung kümmern, obwohl das mindestens die ersten 6 Monate nach dem Kauf Sache des Verkäufers ist und er auch solche Dinge wie Portokosten im Servicefall übernehmen müsste.
Ich kann deshalb diesen Onlineshop nicht weiterempfehlen, denn Service gehört zum Verkaufen nun mal dazu, auch wenn das Herrn Levacic unbekannt zu sein scheint oder solche Kosten einfach nicht einkalkuliert.
Ich werde bei CN kein zweites Mal etwas bestellen, das ist schon mal sicher.

Ergänzung vom 07.01.2009
-----------------------------------

Ich hatte Herrn Levacic angemailt und ihm mitgeteilt, das der Verweis auf den Hersteller sechs Monate nach Kauf nicht dem geltenden Recht entspricht. Als Antwort schickte er mir nun eine Mail mit der RMA Nummer seines Shops, mit der Aufforderung das Gerät original verpackt zurückzusenden, was wiederum nicht rechtens ist. Weiterhin bekam ich die freundliche Mitteilung, ist das Gerät nicht defekt berechnet er ein "Bearbeitungsgebühr". Als ich das in einer weiteren Mail monierte, schrieb er zurück, er hätte es nicht so gesagt, und ich "soll seine Mails besser lesen".
Alles in allem ist Computer-Nation ein unfreundlicher Onlineshop, welcher meint im Gewährleistungsfall mit dem Kunden einen Tanz veranstalten zu dürfen. Ich habe Herrn Levacic zu verstehen gegeben, wenn er weiter so macht, hat er irgendwann keine Kunden mehr. So wie er die behandelt, braucht er keine. Einen guten Onlineshop zeichnet nun mal aus, das er seine Kunden im Servicefall nicht im Regen stehen lässt und Gewährleistungen nach geltenden Recht abwickelt. CN ist nicht so ein Onlineshop, leider.

In der Zwischenzeit habe ich den DVD Brenner nach Anruf der Samsung Hotline für 14 Cent die Minute selbst auf eigene Rechnung versandt, weil ich keinen Bock hatte mich mit dem Levacic rumzustreiten. Das Gerät werde ich laut Hotline erst in 3 Wochen repariert zurückerhalten.

07.01.2009, 09:43 Uhr - Editiert von Mr_Ingels, alte Version: hier

Ich wollte eigentlich DVD Brenner dort bestellen- wurde leider nichts.
Zunächst ist die Menge auf 3 begrenz gewesen-wollte aber halt eigentlich 4.
Naja, dann hätte ich auf die Reserve halt verzichtet, neuer Versuch...
Angeblich wiegen die 3 DVD Brenner über 10 KG und kosten folglich sauviel Versand-nee, so erst recht nicht.
Habe dann halt woanders bestellt.

Dem war aber nicht so,denn geschweige dessen,dass ich ein anderes Produkt als bestellt bekommen habe,wurde ich zuerst zum Probieren animiert,doch als ich das abgelehnt habe,kam in der zweiten e-Mail,ich solle das Gerät(DVD-Brenner) unbenutzt wieder zurückschicken. Als ich auf den Preisunterschied zwischen dem bestellten und dem erhaltenen Gerät hingewiesen habe(erhaltener Brenner 10€ günstiger als ich bezahlt habe), wurde mir eine Erstattungsgebühr angeboten, und zwar erst als ich darauf hingewiesen habe,und nicht davor. Wahrscheinlich nie wieder bei dem Händler.

24.03.2009, 21:13 Uhr - Editiert von valerka, alte Version: hier

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung