Händler mit pünktlichem Paketdienst ?

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Händler mit pünktlichem Paketdienst ? (15 Beiträge, 311 Mal gelesen)

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Ich möchte mir eine Digicam bestellen und da kommen einige Händler in Frage. Vienna Camera zB- die liefern ja mit DPD, Electronic4you liefert mit GLS.
Meine Frage- hat schon jemand Erfahrungen gemacht mit diesen Paketdiensten ob sie eine Lieferuhrzeit mit dem Kunden vereinbaren ?
Ich habe schon mit DPD das Problem gehabt (auch UPS bei einer Dell-Bestellung) dass sie sagen sie kommen irgendwann im Laufe des Tages- das ist nicht so toll. Bei UPS damals wartete ich bit 1900 weil mir die Lieferung fix versprochen wurde- dann kam sie erst am nächsten tag weil der Fahrer so viel zuzustellen hatte dass es sich bis 1900 nicht ausging...

Also, ist das überall so oder schafft ein Dienst ein Händler den Paketdienst dazu zu bekommen vorher mal anzurufen ?

Gruß

Georg

Ruf' doch mal z.B. bei Vienna-Camera an und schildere ihnen dein Problem - vielleicht gibt es eine Möglichkeit, eine spezielle Versandvariante des verwendeten Paketdienstes (gegen Aufpreis) zu bekommen. Vielleicht kann DPD auch vorab eine Terminvereinbarung entgegennehmen.

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

EU-Recht im 21. Jhdt.: Bewährungsstrafen für Körperverletzung mit Todesfolge, Haftstrafen für Raubkopierer ...

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21.03.2005, 07:45 Uhr - Editiert von mjy@geizhals.at, alte Version: hier

bei GLS könntest du es in wien auch persönlich abholen, wenn du das willst.
DPD ist leider ein bischen weiter weg von Wien

I google, therefore I am
nico

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dpd primetime bietet ja Fixtermine an (Zeitfenster von 30min), kostet extra aber funktioniert gut

DPD: Generell gute Erfahrung, abgesehen vom Chello-Modemtausch, wo sie Sublieferdienste beauftragten, was ihnen total entglitten ist.

UPS: gehört der Scientology. Bisschen in dieser Richtung googeln, dann wirst du erstaunlichste Sachen erfahren. Sind aber auch "losgelöst davon" eine reichlich hirnbeschädigte Partie, um die man einen Bogen machen sollte.

Tipp: Ich lass mir bestelltes Zeugs grundsätzlich in's Büro liefern. Da ist zu Bürozeiten (d.h. wann von privaten Paketdiensten idR. geliefert wird) immer jemand, der's übernehmen kann. Praktischer Nebeneffekt -> sollte mit einer Lieferung mal echt etwas nicht in Ordnung sein, hast du beim Paketauspacken und Wareprüfen eine Handvoll Zeugen parat, die ggf. bereits vorhandene Beschädigungen oder Unvollständigkeit der Lieferung bestätigen können.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

21.03.2005, 12:20 Uhr - Editiert von KarlToffel, alte Version: hier

Meinst UPS?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

*ups*

--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Also UPS hat bei meinen Dell Bestellungen immer pünktlich geliefert. Der Fahrer hat mich auch immer angerufen und gefragt wanns mir passt also über UPS könnte ich nicht klagen.

MfG
corny

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21.03.2005, 12:57 Uhr - Editiert von ReL0aDed, alte Version: hier

@Kartoffel- danke für die Tips !
Wegen UPS und Dell- da habe ich was mitgemacht ! Der Sublieferer den UPS beauftragt hat war sowas von zu vergessen. Und UPS wollte mir partout nicht verraten wie der Laden heißt damit ich dort anrufen kann, ich durfte nur mit einem Call-Center in Deutschland reden und die meinten Dell kümmert sich um Reklamationen bei Auslieferung selbst

Da hast du wohl Glücl gehabt und einen normal denkenden Fahrer erwischt. Bei mir gab es eine Panne nach der anderen, sogar die Online-Verfolgung stimmte nicht.

Naja DPD ruft bei mir auch meistens vorher an ob ich Zuhause bin. Umsonst werd ich die Telefonnummer ja nicht angeben

MfG
corny

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ich lass mir die sachen immer in die firma schicken, dann ist es ziemlich wurst, wann der kommt...

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