Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht

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Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (10 Beiträge, 955 Mal gelesen)

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Hallo!

Hab einige Interessante Angebote von Broser in Graz gesehen.
Würde gern wissen ob jemand schon bei dem Händler gekauft hat und
wie Zufriedenstellend das Service und die Beratung war!
Bin für alle Informationen dankbar!!! Auch Informationen über
andere Händler im Raum Graz und Umgebung und in den Bezirken Weiz,
Oberwart, Hartberg, Fürstenfeld.

Danke im Voraus!!

mfg Leming

Hab mich wegen geplanten Neukauf bei Broser um ein PC-Angebot
informiert, war aber nicht lagernd! Wäre wirklich günstig aber ca.
1 Woche Wartezeit!!!

mfg PC Käufer

Freundlich aber ausser viel Versprechungen wird aus den
angebenen Wartezeiten nichts.

Obwohl ich aus Graz bin, bekam ich bei Puntigam Computer
die Wahre innerhalb von zwei Tagen zugeschickt.

Bei Browser wurde auch die zwei wöchige Lieferfrist nicht
eingehalten.:

Liebe Diskussionsteilnehmer, bitte fair bleiben, der Kunde mit der
Meldung, daß er nach 2 Wochen noch kein Gerät hatte und es woanders
innerhalb von 2 Tagen bekam, sollte sich namentlich dazu bekennen.
Mir (uns - Fa. Broser-Graz) ist kein solcher Fall bekannt!
P.S.: Wir machen selbstverständlich auch Fehler (mehr als uns
lieb sind), aber bitte Kritik nur für tatsächliche Unstimmigkeiten!
mfg R. Fuchs (Computerstudio Broser-Graz)

ich kann und muß diese firma nur loben... habe vor 10 tagen eine
anfrage per e-mail an die firma broser graz geschickt, hatte
innerhalb von 24 stunden ein komplettangebot am tisch, hätte es ab
bestelldatum innerhalb von 5 tagen gehabt; bin, da ich beruflich in
wien bin (wohnhaft aber in graz)erst heute dazu gekommen, das set
abzuholen und muß sagen, daß ich sehr zufrieden bin
hochwertige komponenten, gute bedienung und leute die wirklich noch
ahnung haben was sie verkaufen und nicht den kunden blöd sterben
lassen...

macht weiter so, ich komme wieder
harald hajekB-)B-)B-)

Hab meinen SCSI-Controller, CD-ROM, Diskettenlaufwerk übers
Internet bestellt. Hat problemlos geklappt und war ziemlich schnell
bei mir, wohne in Oberösterreich...

kann diesen Händler meiner erfahrung nach nur empfehlen,

Zum Service kann ich nichts sagen, da ich keinen gebraucht habe...

so long
Two2Face

Hallo!

Habe eigentlich einen sehr guten Gesamteindruck.

Habe gestern meinen neuen PC (Duron800, 128MB RAM, 40GB HD, ...)
abgeholt. Die Wartezeit betrug nur 5 Kalendertage, wobei sogar ein
Feiertag dabei war. Leider fand sich im Karton nicht die CD zur
Grafikkarte, mir wurde aber versichert, daß diese schnellstmöglich
nachgeliefert wird, wahrscheinlich schon heute, also kein Beinbruch.
Während der Installation von Win2000 hatte ich drei Bluescreens
(nach ca. 15, 20 und 3 Minuten), also sofort angerufen.
Telefonische Diagnose von Chef #1, Herrn Schober, war ein RAM-
Defekt - ich möge doch sofort vorbeikommen, das hätten wir gleich.
Bin daraufhin ins Geschäft zurückgeeilt, wo ich ca. um 18:30 ankam.
Chef #2, Herr Fuchs, meinte wiederholt (2x), das ginge aber sicher
nicht gleich, während Chef #1 telefonierte, wodurch mein
Adrenalinpegel doch deutlich stieg. Nachdem Herr Schober sein
Telefonat beendet hatte meinte er, ich solle gleich mitkommen und
nach 2 Minuten war's RAM ausgetauscht. Zum Testen installierten wir
dann gemeinsam Win2000, obwohl das meiner Ansicht nach wirklich
nicht mehr nötig war, da ich auch ziemlich sicher war, daß das
Problem behoben war, und es doch schon recht spät war, aber Chefe
wollte auf Nummer Sicher gehen - bravo! Diesmal ging auch alles
glatt, um 19:00 war die Installation fertig, danach lief die Kiste
zuhause noch drei Stunden stabil, die Diagnose von Herrn Schober
war also offenbar richtig (war auch net wirklich schwer zu
erraten

)und ich war mit dem Service auch sehr zufrieden.
Bezüglich Beratung: Bestellt habe ich den PC bei einer Dame, deren
Namen ich der Web-Site (http://www.broser-graz.co.at ) nicht
entnehmen kann. Diese machte einen freundlichen und kompetenten
Eindruck, also auch hier sehr zufrieden. Mußte nicht wie bei Birg
in einer Schlange stehen sondern kam innerhalb von drei Minuten
dran (warum kaufen eigentlich alle bei Birg).
Ein weiterer erfreulicher Punkt: Das Preisniveau (ÖS 10.749) lag
deutlich unter dem praktisch identischen Komplettsystem von Birg
(ÖS 11.400), hatte aber sogar noch Maus, Tastatur und Lautsprecher
dabei, welche bei Birg noch extra dazukommen, sowie eine 40GB HD
statt 30GB bei Birg, also sogar äußerst erfreulich.
Den Web-Auftritt halte ich für sehr gelungen, besonders der PC
Konfigurator macht echt was her. Hatte außerdem den Eindruck, daß
man beim Preis noch etwas feilschen kann, was mir aber nicht liegt,
weshalb ich es auch gelassen habe, vielleicht täusche ich mich
auch - meine Versuche bei der PC Abholung noch ein Dali-Mousepad zu
schnorren scheiterten jedenfalls.
Insgesamt bin ich also doch äußerst zufrieden, wenn jetzt
allerdings die Massen vom Birg zum Broser pilgern (was sie aber
nicht machen werden) habe ich mir ein Eigentor geschossen

.
Tip: Ich hatte den Eindruck, daß die Zufriedenheit des Kunden Chefe
#1, Herrn Schober, wesentlich mehr am Herzen liegt als Chefe #2,
Herrn Fuchs. Sollte die versprochene CD mit Treiber für die
Grafikkarte nicht bald eintreffen würde das meine Begeisterung
ebenfalls etwas dämpfen.

MfG
Hans Schipfer

hi

Ich kann dir Broser nur empfehlen, meine firma kauft sachen nur von
Broser!!!

Hi!
Habe mir vor ein paar Tagen auch einige Sachen bei denen gekauft
und im grossen und ganzen machen sie einen sehr kompetenten
Eindruck!

Hallo!

Ich habe bis jetzt auch nur gute Erfahrungen mit Broser gemacht.
Hab dort bis jetzt schon relativ viele Sachen, zumeist nur kleines,
jetzt aber auch CPU und Mainboard, bei denen gekauft.
Das Service is gut, man muss net sehr lang warten und die Ware ist
auch ok. Vor kurzem hab ich mir die besagte CPU gekauft. War nach 2
Wochen normalem Betrieb hin. Wurde anstandslos nach einer
Überprüfung von denen am gleichen Tag ausgetauscht. Großes Lob.
Wenn ich mal wieder was brauch, kauf ich sicher wieder bei denen,
wenn der Preis halt stimmt, denn alles is ja dort nicht am
billigsten...aber warum auch, kann ja nicht sein.
Nur eine schlechte Erfahrung hab ich bis jetzt gemacht. Als ich das
besagte Mainboard kaufte und dann im Lager daneben abholte, wurde
mir eine schon geöffnte Verpackung gegeben, wo nicht alles drin
war. Zum Glück hab ich aber nachgeschaut und sagte das gleich,
worauf ich dann aber ein anderes bekam. Zuhause sah ich dann zwar
auch, dass es nicht wirklich original verpackt war (Plastikhülle
vom Mainboard war schon mal offen), aber es war alles drinnen und
machte einen neuen Eindruck.
Aber das war ja nicht so arg. Hab mir einfach angewöhnt,
nachzuschaun obs originalverpackt und oben alles drinen ist, wenn
ich bei einem PC-Händler was kauf.
Wie gesagt, Broser ist nur weiterzuempfehlen.

Wen ich nicht empfehlen kann, ist Actron. *PIEP* Service, tauschen
nix irrtümlich gekauftes um, sind unfreundlich und ham net viel
Ahnung.
Birg is net so schlecht, nur leider sind da immer zu viele Leute.
Vom Service her super, ham schonmal eine gebrauchte HD umgetauscht,
weil sie mir zu laut war.
Dann hab ich noch ein wenig Erfahrung mit Gösta...aber net viel.
Wollte mal eine Lüfter udn eine Mainboard kaufen, hatte die aber
nicht langernd (Actron aber auhc net). SOnst kann ich nix über die
sagen, weder positiv noch negativ).

Hoffe, das hilft dir.

Ach ja, dann gibts in GU noch einen Händler in Leoben -> Angelli-
EDV (http://www.angeledv.net ). Hat sehr günstige Preise, hab aber
noch keine Erfahrung damit. Ich bestell nämlich recht wenig, kauf
ma die Sachen lieber persönlich.

Grüße,

Chris

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