Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht

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Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (10 Beiträge, 959 Mal gelesen)

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Hallo!

Hab einige Interessante Angebote von Broser in Graz gesehen.
Würde gern wissen ob jemand schon bei dem Händler gekauft hat und
wie Zufriedenstellend das Service und die Beratung war!
Bin für alle Informationen dankbar!!! Auch Informationen über
andere Händler im Raum Graz und Umgebung und in den Bezirken Weiz,
Oberwart, Hartberg, Fürstenfeld.

Danke im Voraus!!

mfg Leming

Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (PC Käufer am 05.01.2001, 14:25:13)

Re: Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Browser - Puntigam am 11.01.2001, 15:20:40)

Re: Re: Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Raimund Fuchs, Computerstudio Broser-Graz am 11.01.2001, 18:43:32)

Re: Re: Re: Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (raven-666 am 20.01.2001, 17:09:10)

Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Two2Face am 05.01.2001, 16:32:48)

Hallo!

Habe eigentlich einen sehr guten Gesamteindruck.

Habe gestern meinen neuen PC (Duron800, 128MB RAM, 40GB HD, ...)
abgeholt. Die Wartezeit betrug nur 5 Kalendertage, wobei sogar ein
Feiertag dabei war. Leider fand sich im Karton nicht die CD zur
Grafikkarte, mir wurde aber versichert, daß diese schnellstmöglich
nachgeliefert wird, wahrscheinlich schon heute, also kein Beinbruch.
Während der Installation von Win2000 hatte ich drei Bluescreens
(nach ca. 15, 20 und 3 Minuten), also sofort angerufen.
Telefonische Diagnose von Chef #1, Herrn Schober, war ein RAM-
Defekt - ich möge doch sofort vorbeikommen, das hätten wir gleich.
Bin daraufhin ins Geschäft zurückgeeilt, wo ich ca. um 18:30 ankam.
Chef #2, Herr Fuchs, meinte wiederholt (2x), das ginge aber sicher
nicht gleich, während Chef #1 telefonierte, wodurch mein
Adrenalinpegel doch deutlich stieg. Nachdem Herr Schober sein
Telefonat beendet hatte meinte er, ich solle gleich mitkommen und
nach 2 Minuten war's RAM ausgetauscht. Zum Testen installierten wir
dann gemeinsam Win2000, obwohl das meiner Ansicht nach wirklich
nicht mehr nötig war, da ich auch ziemlich sicher war, daß das
Problem behoben war, und es doch schon recht spät war, aber Chefe
wollte auf Nummer Sicher gehen - bravo! Diesmal ging auch alles
glatt, um 19:00 war die Installation fertig, danach lief die Kiste
zuhause noch drei Stunden stabil, die Diagnose von Herrn Schober
war also offenbar richtig (war auch net wirklich schwer zu
erraten

)und ich war mit dem Service auch sehr zufrieden.
Bezüglich Beratung: Bestellt habe ich den PC bei einer Dame, deren
Namen ich der Web-Site (http://www.broser-graz.co.at ) nicht
entnehmen kann. Diese machte einen freundlichen und kompetenten
Eindruck, also auch hier sehr zufrieden. Mußte nicht wie bei Birg
in einer Schlange stehen sondern kam innerhalb von drei Minuten
dran (warum kaufen eigentlich alle bei Birg).
Ein weiterer erfreulicher Punkt: Das Preisniveau (ÖS 10.749) lag
deutlich unter dem praktisch identischen Komplettsystem von Birg
(ÖS 11.400), hatte aber sogar noch Maus, Tastatur und Lautsprecher
dabei, welche bei Birg noch extra dazukommen, sowie eine 40GB HD
statt 30GB bei Birg, also sogar äußerst erfreulich.
Den Web-Auftritt halte ich für sehr gelungen, besonders der PC
Konfigurator macht echt was her. Hatte außerdem den Eindruck, daß
man beim Preis noch etwas feilschen kann, was mir aber nicht liegt,
weshalb ich es auch gelassen habe, vielleicht täusche ich mich
auch - meine Versuche bei der PC Abholung noch ein Dali-Mousepad zu
schnorren scheiterten jedenfalls.
Insgesamt bin ich also doch äußerst zufrieden, wenn jetzt
allerdings die Massen vom Birg zum Broser pilgern (was sie aber
nicht machen werden) habe ich mir ein Eigentor geschossen

.
Tip: Ich hatte den Eindruck, daß die Zufriedenheit des Kunden Chefe
#1, Herrn Schober, wesentlich mehr am Herzen liegt als Chefe #2,
Herrn Fuchs. Sollte die versprochene CD mit Treiber für die
Grafikkarte nicht bald eintreffen würde das meine Begeisterung
ebenfalls etwas dämpfen.

MfG
Hans Schipfer

Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Lord00001 am 20.01.2001, 18:47:29)

Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Flip am 25.01.2001, 20:52:28)

Re: Broser Graz??? Wer hat Erfahrung gemacht (Chris am 29.01.2001, 09:18:55)

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