IBM DTLA-307045 Platte knickst und geht manchmal (!) nicht
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IBM DTLA-307045 Platte knickst und geht manchmal (!) nicht
18.09.2001, 15:16:35
Hallo! HILFE!!!

Ich habe mit meiner IBM DTLA-307045 Festplatte Probleme, auf bestimmten Controllern geht gar nichts mehr.
Ich hatte die Platte über 6 Monate an einem Abit BX-6 Board an IDE-1 ohne Probleme in Betrieb. Von einem Tag auf den anderen macht sie plötzlich eigenartige Kratzgeräusche, worauf ich sofort auf den 2. PC sicherte. Am nächsten Tag wurde sie vom Bios nicht mehr erkannt und stellt sich tot.
Ich habe dann langmächtig mit IBM-Support herumgemailt, mit dem IBM-Drive Fitness Test - Programm konnte ich auf Anraten von IBM den Fehler korrigieren und siehe da - sie funktionierte wieder! Nachdem ich alle IDE-Ports auf beiden (!) PCs durchprobiert habe und dort alles geklappt hat, beginne ich nochmal von vorne und - sie funktioniert wieder nur auf dem neuen pc - an dem alten, in dem sie zuvor 6 Mon. in Betrieb war, wieder nicht, äußerst seltsam, oder?
Das Eigenartige ist, daß sie jetzt auf dem alten PC nur MANCHMAL nicht erkannt wird, selten aber auch ganz normal funktioniert; am neuen PC (ATA-100) scheint sie immer zu funktionieren.
Ich glaube nicht, daß es an einem Controller oder Kabel liegt, es ist leider irgendwie vom Zufall abhängig...

Wenn jemand etwas darüber weiß BITTE UNBEDINGT MIR MAILEN!!! D A N K E ! ! !
--> gelöscht

(Ich habe keine Ahnung, ob die Platte wirklich einen Defekt hat und ich sie einschicken soll oder nicht - vielleicht harmoniert sie ja nur nicht mit meiner Seagate-Platte oder so...ich bin ratlos, also bitte helft mir!!!)

Danke,
Christian
(eMail: gelöscht)

22.11.2013, 23:49 Uhr - Editiert von Frechdaxx, alte Version: hier
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Re(4): IBM DTLA-307045 Platte knickst und geht manchmal (!) nicht
23.09.2001, 23:59:32
...eine DTLA 307045 is mir auch schon eingegangen, nach 6 Monaten Betrieb(ohne eine direkte Kühlung)!
zum Plattencrash selbst:
Da hätte IBM's Drive Fittnes Test a nix mehr geholfen! - nach anfänglichen Kratzgeräuschen und vermuteter unregelmäßiger Stromversorgung (Platte kurzzeitig ausgefallen)wurde das Ding vom bios beim post nimmer erkannt und das System stoppte, und seltsame ASCII-Zeichen in 16 Farben erstrahlten überm Schirm 8-O !!! Nach Mehrmaligem reset lief das Ganze wieder.
Ein paar Monate darauf trat das selbe Problem wieder auf und dann ging gar nix mehr! Auch ein Tausch des Controllers/System brachte mich zu keinem anderem Ergebnis.

Ich konnte garade noch die Händlergarantie in Anspruch nehmen und habe jetz
den etwas schnelleren Nachfolger IC35L40 mit 5GB weniger(welcher in malaysia statt in Ungarn produziert worden ist, und sich äußerlich gar nicht und innerlich nur durch andere Sektoren-, Zylinder- und Byteanzahl unterscheidet), aber Hauptsache schneller Austausch! :-)
Natürlich gewährt IBM 3 Jahre Garantie, aber laut Erzählungen von Bekannten dauert dies auch wieder ein paar wochen und etliche mails hin und retour(sollen aber sehr nette support-Leute haben).
Das heißt, ich kenne schon 2 Leute "persönlich" denen eine DTLA3070.. oder auch eine IC35L.. teils neu, teils nach ein paar Monaten eingegangen ist!
Ich hoffe, IBM kriegt dieses Problem bald in den Griff, denn schnell sind die Platten ja! :-/

==> Also mit IBM Austria in Verbindung setzen, falls die Händlergarantie schon abgelaufen ist!






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Re: IBM DTLA-307045 Platte knickst und geht manchmal (!) nicht
28.09.2001, 09:29:23
Ich habe auch eine IBM DTLA-307045 Festplatte (ca. 8 Monate alt), die bis jetzt super funktioniert hat aber als ich vor ein paar Tagen einen System Image erstellen wollte habe ich einen CRC-Error bekommen 8-O Habe dann IBM-Drive-Fitness-Test runtergeladen und wie ich schon gefürchtet habe, hat die Platte laut dem Test einen oder mehrere defekte Sektoren (ich würde sagen, daß die eher nur einen hat). Ich habe IBM-Support noch nicht kontaktiert, bin aber auch nicht ganz so sicher ob das wirklich was bringt, also frage ich lieber euch, was ich ihre Meinung nach tun soll? Einfach die Platte mit DFT reparieren (wenn es geht) und hoffen das die Platte keine neue Bad-Sectors mehr bekommt oder doch lieber die Platte nach IBM senden? Rein theoretisch ist es natürlich so, das IBM die Platte reparieren und tauschen sollte (3 jahre Garantie usw.), aber andererseits will ich auch nicht mehrere Wochen auf eine neue (?) Platte warten (vor allem wenn ich die Platte villeicht nach Ausland schicken muß) und zweitens, würde ich überhaupt eine neue Platte bekommen? Irgendwie fürchte ich das die IBM techniker meine Platte einfach mit DFT reparieren würden und das kann ich sicher auch selbst tun ?-)

Ach ja, ich verwende keinen Festplattenkühler, habe ich ja immer wieder gelesen, das IBM-Platten nicht sehr heiß werden also ist es nicht nötig einen Kühler zu verwenden :-/ Soll ich vielleicht doch einen Kühler kaufen? Wenn ja, dann welchen?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!
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Re(2): IBM DTLA-307045 Platte knickst und geht manchmal (!) nicht
28.09.2001, 10:39:00
Hi Oopee!

also wenn die Platte "sonst" gut funktioniert, würde ich sie niemals einschicken!!! Ich glaube nicht, daß die dort was anderes machen als DFT drüberlaufen lassen - und das kannst Du wie gesagt auch selbst machen, nur brauchst Du dafür nicht so lange. Das Einschicken dauert angeblich 2-3 Monate (!), diese Auskunft habe ich von mehreren Händlern und einigen Geizhals-Usern!

Ich würde DFT drüberlaufen lassen, wobei Du da leider auch EraseDisk anwenden mußt, also ein Low-Level-Format, bei dem Du ALLE DATEN VERLIERST --> also zuerst woanders hin sichern!!! Dieses Utility blendet die bad sectors aus, damit sie nicht wieder verwendet werden. Dann kannst Du nur hoffen, daß keine neuen kommen... :(

Du kannst aber einfach mal bei IBM nachsehen, ob Du eine OEM-Seriennummer hast oder nicht. (http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp )
Wenn ja, würde ich Dir jedenfalls vom Einschicken zur Garantieabwicklung dringend abraten, da mußt Du die Platte nämlich zum Händler bringen und der muß sie für Dich einsenden. Dafür verlangt er meistens 450,- öS (zB Goldadler) und das kann leicht mal 3 Monate dauern...solltest Du keine OEM haben, kann ich Dir leider nicht weiterhelfen, so eine wurde bei mir noch nie kaputt...aber dann wärs ev. einen Umtausch wert ;-)
Dann solltest Du bei IBM anfragen, ob Du die Platte in Österreich direkt umtauschen kannst, wenn nicht, mußt Du eine RMA-Nummer anfordern, mit der Du die Platte sicher verpackt nach Irland oder in die Niederlande schicken kannst. Die geben dann aber sicher Bescheid.

Ich hoffe, ich konnte helfen,
viele Grüße,
Frechdaxx

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