[BEWERTUNG] printer24.de

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Haben mir den Epson AcuLaser C1100 (C11C567001BZ) Sonntag bestellt, der Preis 285 war Top, besonders incl. Versandkosten (nur 2) + USB-Kabel gratis.
Eine Bestätigungsmail hat mich nicht erreicht, daher habe ich am Mittwoch telefonisch nachgefragt. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass der Drucker am Montag verschickt wurde und ich ihn noch am Mittwoch erhalten müsste. Als ich zu Hause war, war DHL schon da gewesen.

Die Lieferung war komplett und top O.K., nur ein Lieferschein war nicht dabei, muss ich gleich nochmal telefonisch nachfragen...

Habe einen OKI C3200 Farblaserdrucker bestellt und habe gute Erfahrungen gemacht. Seit gestern ist der Drucker da, und ich habe nichts zu beanstanden. Beim Bestellvorgang wäre allerdings beinahe etwas schief gegangen:

Aus irgendeinem Grunde musste ich beim ersten Mal meine Bestellung abbrechen, die printer24-Internetseiten schließen und nach kurzer Zeit den Drucker erneut in meinen (inzwischen wieder leeren) Warenkorb legen. Dort stand dann am Ende hundertprozentig nur EIN Drucker, auch sichtbar am finalen Rechnungsbetrag von 324 Euro. Offenbar war aber die erste abgebrochene Bestellung aufgrund eines gesetzten Cookies oder sonst etwas irgendwie in der Shop-Software hängen geblieben. Ich habe nur zufällig Verdacht geschöpft, weil in der Bestätigungs-Mail die Rede von

Habe mir Sonntag Abend einen Farblaser bestellt, der auch Mittwochs schon mit dem Sackkarren angeliefert wurde in einem riesen Karton. Das besondere an printer24 ist, dass neben dem äußerst günstigen Preis aller Produkte keinerlei!! Porto berechnet wird, bis auf die 2EUR Nachnahmegebühr der Post; und das Porto hätte in meinem Fall für ein 30kg Paket sicherlich schon einiges gekostet.

Gerade bei Druckern sind die Versandkosten ein besonders wichtiges Thema. Zum Teil liegen die in anderen Shops, die auch teilweise günstiger sind als Printer24.de bei 18 - 30 Euros. Dann ist auch der beste Preis ein "Witz". Hier betragen die Versandkosten gerade mal 2 Euro und die verlangt die Post - nicht Printer24.de!!!!
Habe mir den OKI C3200n bestellt und das am Sonntag Nachmittag. Geliefert wurde er bereits am Dienstag Vormittag per Nachnahme. Also schneller gehts nimmer. Bestellvorgang, Bestätigung, Verpackung, Rechnung und alles was sonst noch dazu gehört verdient den größten Respekt. Kauft Euch Euren nächsten Drucker in diesem Shop und Ihr seid bestimmt nicht enttäuscht.

Am Dienstag Epson AcuLaser C1100 bestellt, Donnerstag geliefert in Originalverpackung (keine zusätzliche Umverpackung, was auch nicht notwendig ist). Bestellbestätigung bekommen, aber keine Versandnachricht; im Shop keine Möglichkeit, offene Bestellungen ("Mein Konto") oder Status zu prüfen; durch die super-schnelle Abwicklung ist das allerdings auch gut verschmerzbar. Versandkostenfreie Lieferung und USB-Kabel wie angekündigt korrekt - somit Bestpreis.Insgesamt sehr zufrieden - so sehr, dass ich mich zu meiner ersten Bewertung habe hinreißen lassen

Fazit: gerne jederzeit wieder!

Habe mir vor korzem einen Epson AcuLaser C1100 gekauft. Meine Fragen im Vorfeld wurden per Mail innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Bestellung (Vormittags gemacht) war bereits am nächsten Werktag da. Perfekt! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Freitag Nachmittag habe ich bei printer24.de einen Epson C1100 Farblaserdrucker bestellt. Am Samstag Vormittag (also nur 20 Stunden nach Bestellung) wurde er schon geliefert!

Und das bei dem Super-Preis, der den Nachnahmeversand und ein USB-Kabel (fehlt bei den meisten anderen Anbietern) mit beinhaltet. Ich bin begeistert!

Nur der DHL-Mitarbeiter hat etwas gestöhnt, da er in letzter Zeit so viele schwere Drucker schleppen muss

Der Drucker scheint ein echter Renner zu sein...

Habe Montag abend Farblaser Epson Aculaser 1100 N bestellt; Angabe Lieferzeit 2 - 3 Tage. Am Donnerstag erfolgte die Auslieferung über DHL. Der Preis war insbesondere unter Einbeziehung der Versandkosten (lediglich 2,- Nachnahme) absolut günstig und Druckerkabel war auch noch dabei.
Man kann nur sagen: Jederzeitgerne wieder!

Nicht zuletzt wegen der positiven Bewertungen bei geizhals.at wollte ich bei printer24.de einen Epson C1100 erwerben und von der Abholmöglichkeit Gebrauch machen.
Also bei Printer24.de angerufen und nachgefragt, ob das Gerät verfügbar sei und auch innerhalb der nächsten Stunde abgeholt werden könnte. Der durchaus freundliche Mitarbeiter am Telefon prüfte und bestätigte die Verfügbarkeit.
Um so unangenehmer war die Überraschung, als ich knapp 30 Minuten später bei printer24.de in Oberhaching lapidar mitgeteilt bekam, daß der Epson C1100 nun doch vergriffen sei. Auf den Einwand, die Verfügbarkeit sei doch vorher im Telefongespräch explizit bestätigt worden und ich sonst sicherlich keine je 15 km Hin-und Rückfahrt investiert hätte, wurde mit dem Hinweis "Das Internet sei halt ein schnell-lebiges Geschäft" reagiert. Die mindestens 10 Epson C1100, die im Büro gestapelt waren, seien alle für Internet-Bestellungen reserviert. Drucker habe ich trotz länglicher Diskussion keinen bekommen.

Selbstabholen kann ich auf keinen Fall empfehlen.

Mein bestellter Epson Aculaser C1100 stand bereits einen Tag nach der Bestellung vor der Türe. Zusammen mit dem unschlagbaren Preis (wenn man den kostenlosen Versand bedenkt, ist der Preis einsame Spitze) eine nahezu unüberbietbare Leistung. Einzig der Bestellvorgang auf der Website wirkt noch etwas "handgestrickt", aber es hat alles bestens funktioniert. Auch der nachträgliche Mailkontakt (hatte noch ein paar Fragen) war sehr freundlich und promt. Somit kann ich printer24.de uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Bestellung lief problemlos ab. Zu bemängeln ist hier jedoch, dass man als einzige Möglichkeit nur den Versand per Nachnahme hat. Die bestellte Ware traf ziemlich zügig ein.

Seit fast 2 Wochen will ich nun jedoch meine bestellte Ware wieder zurückschicken, was sich einzig und allein auf den sehr trägen Support von printer24.de zurückführen lässt.
Auf einen DHL Sticker für den kostenfreien Versand habe ich 5 Tage gewartet und auf eine Abholung durch die DHL warte ich nun schon seit 11 Tagen.

Aktueller Zwischenstand: Paket wurde noch nicht verschickt und habe nach einer Woche, seit ich die Abholung angefordert habe, immernoch keine Antwort bekommen - sollte diese Dienstleistung jedoch laut eigenen AGBs Teil des Kaufvertrages sein.

Ich würde das Paket ja selber in einer Postfiliale abgeben, jedoch kann ich erstens keine sperrigen 31 Kilo mal ebenso unterm Arm tragen und zweitens schaffe ich es zeitlich wegen meines Berufes nicht.

Bisher bin ich wenig angetan von dem Shop und werde weiter berichten.

Neuer Zwischenstand:
Nachdem ich heute von der Arbeit kam und sah, dass das Paket noch immer nicht abgeholt wurde habe ich mal bei denen angerufen.

Dort war man anscheinend der Ansicht, dass es wohl doch nicht Teil des Vertrages ist, dass das Paket abgeholt wird. Als ich sie aber auf die AGB angesprochen habe, waren sie plötzlich trotzdem bereit eine Abholung in die Wege zu leiten.
Der Herr am Telefon meinte, dass mit "kostenfreier Abholung" (Zitat §2 AGB) lediglich der DHL Sticker gemeint wäre.
Naja.. unter Abholung verstehe ich aber ganz was anderes.

Ich werde weiterhin hier Bericht erstatten.

Sehr geehrter *gelöscht*,
wir wickeln nahezu alle Rücknahmen über die Zusendung des DHL-Rücknahme-Aufklebers ab. Dieses hat mehrere Vorteile für den Kunden, insbesondere können Sie den Zeitpunkt der Rücksendung selbst bestimmen. Wir hatten bereits nach Ihrem ersten Telefonat mit uns bei DHL die Abholung in Auftrag gegeben. Leider waren Sie aber bei zwei Versuchen das Gerät abzuholen nicht anzutreffen. Nach Ihrem gestrigen Anruf haben wir erneut eine Abholung bei DHL in Auftrag gegeben. Sicher haben Sie Verständnis dafür, daß wir Ihrem Wunsch "am Abend jemanden loszuschicken, der das Gerät abholt", nicht nachkommen können. Bei allem Verständnis, daß wir für Rückgaben ohne die Angabe von Gründen haben, das ist nicht möglich.

Der Vollständigkeithalber sei hier noch folgendes erwähnt:
Es handelt sich bei dieser Sache um die Rückgabe eines Druckers durch einen Kunden, der von seinem Rückgaberecht gemäß Fernabsatzgesetz Gebrauch macht. Einen Grund für die Rückgabe kennen wir nicht, dieser spielt für uns auch keine Rolle.
Im Falle von Reklamationsabwicklungen bei Geräten die bei Erhalt defekt sind, erhalten Sie von uns, unabhängig von irgendwelchen Verzögerungen bei der Rückholung SOFORT ein neues Gerät zugesandt. Damit stellen wir sicher, daß Sie, egal ob die Rückholung klappt oder nicht, schnellstmöglich mit Ihrem neuen Gerät arbeiten können.

Ihr printer24-Team

25.11.2005, 18:42 Uhr - Editiert von AVS, alte Version: hier

Die Angaben von printer24.de sind inkorrekt.
Ich habe diesbezüglich schon Kontakt zu dem Autor aufgenommen.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Alle von uns gemachten Angaben sind korrekt und lassen sich belegen.

Bitte nehmen Sie Abstand von weiteren Anschuldigungen oder Unterstellungen. Wir kennen Ihre Motivation hierfür nicht, finden diese aber in keinster Weise fair oder gerechtfertigt.

Ihr printer24-Team

Bis auf das man keine Information darüber bekommen hat wann die Ware versandet wurde lief alles reibungslos und sehr schnell ab!

Abend Bestellt am nächsten Tag wurde die Ware ausgeliefert und am folge tag kam sie bei mir an.

Am Dienstag (9.10) habe ich einen Canon ip4500 zum niedrigsten Marktpreis bestellt. Außerdem noch einen vollen Satz Ersatzpatronen, die als Zusatzangebot für 10% weniger angeboten wurden.

Als Zahlungsoption stand nur Vorkasse zur Auswahl, also überwies ich das Geld umgehend. Die komplette Lieferung erfolgte am Samstag (13.10)in einem 1A Zustand inkl. gratis USB Kabel.

Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop 100% weiterempfehlen.

(Tipp an den Shop: E-mail bei Geldeingang/Versand senden)

Mfg

am sonntag bestellt und online überwiesen, am donnerstag stand der drucker bei mir. lieferzeit und vor allem der preis (billigster anbieter, dazu komplett ohne versandkosten) sind i.o., benachrichtigungen über versandablauf o.ä. gabs dagegen gar nicht...

Drucker kam drei Tage nach Überweisung des Kaufpreises.
printer24.de ist aufgrund des Gratisversandes unschlagbar günstig.
Leider fehlt jegliche Information nach der Bestellung, mit Ausnahme der Bestellbestätigung.

Trotzdem uneingeschränkt empfehlenswert.

Ich habe 2 Stück Canon MP520 bestellt.
Der Preis ist super! Man bekommt auch noch ein USB-Kabel dazu!
Allerdings muss man sich auf die Hotline (normales Ferngespräch) bei der Paketverfolgung verlassen.
Die Hotlinemitarbeiter ist zwar nett, aber wenn es zu Lieferproblemen kommt wird es haarig.
Eines meiner beiden bestellten Drucker, wurde von der DHL verschlampt...alles wietere war etwas chaotisch.
Im Endeffekt habe ich nun beide Drucker und bin zufrieden.
Insgesamt empfehlenswert.

Habe bei printer24.de einen Canon Pixma MP520 bestellt. Habe noch am gleichen Tag per Vorkasse überwiesen und 2 Tage später war das Gerät bei mir. Leider gibts keinen Versandstatus

sehr übersichtlicher Webshop.
Einfache Bestellung mit prompter e-mail Bestätigung.
Bis zur Lieferung leider keine Infos.
Lieferung erfolgte schnell (3 Tage) und komplett.
Sehr gut: kostenloses Druckerkabel beiliegend!

ich habe mir bei printer24 den samsung clp-315 in schwarz gekauft.
die bezahlung erfolgte per vorauskasse. ich gebe zu, mir war etwas mulmig zumute... jedoch wurde ich positiv überrascht, da das von mir bestellte gerät nach drei tagen ausgeliefert wurde. in diesen drei tagen ist sogar bereits die dauer der überweisung beinhaltet. somit kann ich sagen, dass printer24 uneingeschränkt zu empfehlen ist und auch noch eine sehr gute lieferperformance hat.

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