ich befürchte das ganze hängt mit dem selbstbewustsein, oder besser "selbstwertgefühl" der leute zusammen
sie kommen sich sofort benachteiligt vor und sind verletzt, dabei hat ihnen niemand was gemacht, sondern es entsteht durch ihre verzerrte wahrnehmung der realität
hinter der tastatur fühlen sie sich wieder stark und beginnen den kampf, der eigentlich nicht gerechtfertigt ist

eigentlich brauchen diese menschen richtige hilfe, aber um diese hilfe anzunehmen, fehlt ihnen der mut und oft die einsicht