NRE Reparatur Service

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NRE Reparatur Service (8 Beiträge, 443 Mal gelesen)

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Nachdem ich mir vor ~1 Jahr ein Komplettsystem beim NRE gekauft habe, mit dem Service sehr zufrieden war und dies auch mit einer positiven Kritik gutiert habe, ist der Anlass, aber nicht der Ausgang der folgenden Story weniger erfreulich.

Kurz gesagt, ich habe in meinem Bastelwahn mein Mainboard zerstört. Da ich aus Zeitmangel nicht die Möglichkeit/Nerven hatte auszutesten, ob Mainboard, Cpu etc. defekt ist, brachte ich das System zum Nre.

Die Techniker, meiner Meinung sehr kompetent, haben mich bzgl. Gewährleistung/Garantie der defekten Produkte informiert und wir sind nach mehreren Komplikation (CPU instabil,...) zu einem für mich sehr befriedigendem Ergebnis gekommen.

Die Kosten der Arbeitszeit (Montage, Testen) beliefen sich auf 45€ - die Kollegen waren sicher mehrere Stunden mit meinem System beschäftigt und dafür finde ich diese Pauschale gerechtfertigt. Besonders wenn man den Aspekt berücksichtigt, dass ich keine Testhardware zu Hause hatte und sicher viel Zeit mit Hardwarebeschaffung/Testen/Montage etc. verloren hätte.

Damit hat NRE für mich auch im Service (auch nach der Garantiezeit) gepunktet und ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

lg red

Re: NRE Reparatur Service (Sonic The Hedgehog am 02.10.2005, 13:36:20)

Re: NRE Reparatur Service (Akilae am 02.10.2005, 14:17:36)

Re: NRE Reparatur Service (T_o_m am 02.10.2005, 14:47:43)

Re: NRE Reparatur Service (Superflo am 02.10.2005, 15:20:52)

Re(2): NRE Reparatur Service (red889 am 02.10.2005, 16:52:47)

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