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Kann nur positives über den Laden sagen!

Hab mir extra diesen Ausgesucht weil Läden wie Mindfactory angeblich 15-20% vom VK einbehalten wenn man vom FernAG gebrauch macht - ja selbst wenn man nur die Verpackung öffnet!

Wie soll man eine Ware in seiner Verpackung bitte testen ?

Leider hatte der TFT Monitor (Belinea 101920 8ms s-MVA) einen konzeptionellen Fehler:
wenn man genau mittig aufs Display schaut, ist in der linken und rechten untere Ecke eine deutlich Erhellung zu sehen die sich vergrößert/veringert ja nach Betrachtungswinkel - kurz gesagt die Pannelscheibe streut das Backlight - es ist KEIN Ausleuchtungsfehler.

HoH hat anstandslos und schnell den Kaufpreis erstattet.

In Zeiten, wo Händler Kunden dumm kommen, sind Läden wie HoH eine *eXtra* Empfehlung Wert!

05.11.2005, 01:26 Uhr - Editiert von PcGoTTT, alte Version: hier

Kann ich nur bestätigen - hab sehr gute Erfahrungen mit HoH gemacht.

... wenn man vom FernAG gebrauch macht - ja selbst wenn man nur die Verpackung öffnet!

Wie soll man eine Ware in seiner Verpackung bitte testen ?

*ächtz* Das alte Lied. Hatten wir hier im Forum schon 365 Mal (... eine Diskussion darüber).

Du missverstehst bzw. verwechselst das Rücktrittsrecht nach FAG mit dem Universalversandprinzip "testen Sie in Ruhe daheim, bis der Arzt kommt, und schicken Sie bei Nichtgefallen allesallesalles wieder retour".

Oh no, das sind zwei ganz verschiedene Sachen.

Das Rücktrittsrecht nach FAG berechtigt einem nicht, zwanzig CPUs zu ordern, die am besten übertaktbare zu behalten und neunzehn WLP-verschmiert wieder retour zu schicken. Oder einen € 2.000,- Beamer für die Party am Wochenende zu miet... *äh* nichtdoch: "ausgiebig Zuhause zu testen und Montagfrüh schicken wir ihn wegen Nichtgefallen wieder retour".

Etc. etc. etc.
Es mag Händler geben, die dies auf Kulanz hinnehmen (... und auf "natürlichem Weg" aussterben, weil sie sich's auf Dauer einfach nicht leisten können), aber "per FAG-Gesetz müssen" tut das keiner.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

05.11.2005, 13:35 Uhr - Editiert von KarlToffel, alte Version: hier

Ähm, watt iss ?

Ey, Junge, auf Typen wie dich stehe wir nich.

a. ich bestelle/te ich keine 20 CPUs u.s.w.
b. bestelle ich keine Waren um die 14 Tage zu benutzen und sonstiger Schwachsinn!
Vielleicht machst du so etwas - ich hab so etwas noch nie gemacht und hab das auch nicht vor.

Du hast offensichtlich keine Ahnung wofür das FAG steht:

Däubler-Gmelin:
"Vertrauen in den elektronischen Handel fördern, Verbraucher
besser schützen"

Bundesjustizministerin Prof. Dr. Herta Däubler-Gmelin will den
Verbraucherschutz im Versandhandel und im elektronischen
Geschäftsverkehr verbessern. Diesem Ziel dient ein jetzt vorliegender
Gesetzentwurf des Bundesjustizministeriums. Dazu erklärte die
Bundesjustizministerin:

"Wenn Waren und Dienstleistungen im klassischen Versandhandel oder z.B. im Internet bestellt werden, können Verbraucherinnen und
Verbraucher sie in der Regel nicht vorher prüfen. Sie verhandeln auch
nicht persönlich mit den Verkäufern, sehen sie nicht und müssen sich
deshalb in jeder Hinsicht auf deren Angaben verlassen können.
Umfassender Verbraucherschutz muß deshalb durch klare, auf diese
Vertriebswege zugeschnittene Regeln gewährleistet sein.

u.s.w. u.s.f.

Vielleicht kanste ja lesen - aber das was man da liest sollte man auch verstehen können!
Ich hatte mit 12/04 einen TFT bei Amazon bestellt - wie sich herausstellt, hat der TFT eine konzeptionellen Fehler - den auch das Ersatzgerät hatte (Konzeptfehler) - der musste also zurück, weil er Mangelbehaftet war...
- soll ich etwa für ein Mangelhaftes Gerät 50€ "Lehrgeld" zahlen ? (und ich hoffe du verstehst was ein Konzeptioneller Designfehler ist!
- so etwas kann man nicht reparieren).
Das sehe ich gar nicht ein!
Der 3. TFT (anderer Hersteller) war ok und der 4. hatte leider auch einen Konzeptionellen Designfehler - das merkrt man erst beim Betrieb - ich hatte mit vielem gerechnet - nur das ich wieder solch einen Fehler ähnlich wie beim 1. TFT bekomme würde, überhaupt nicht!

Ich habe noch nie Sachen zurückgeschickt die nicht einen Defekt hatten!

Wie ging das Sprichwort: Wer böses über andere denkt, der hat es selber schon getan ?

Ähm, watt iss ?

Ey, Junge, auf Typen wie dich ...

Ui, ein Dreizehnjähriger, der ...

wie dich stehe wir nich.

... von sich selbst im Pluralis Majestatis spricht/schreibt.

Wenn jemand sein Posting schon so eröffnet, lese ich garnicht erst weiter.
Wohlfeile Diskussion mit ihro Majestät wird untertänigst terminiert - Gottzumgrusse und gehabt euch wohl.

Zum ursprünglichen Thema darf ich ihro Merkwürden noch durchlauchtigst die Forumssuchfunktion andienen, woselbst in dero hunderfachen Threads Ihr ganz famose Infos zur gefälligen Kenntnisnahme finden wollt.

--
Karl Toffel = nicht die Mamma

07.11.2005, 09:08 Uhr - Editiert von KarlToffel, alte Version: hier

Vielleicht kanste ja lesen - aber das was man da liest sollte man auch
verstehen können!
Ich hatte mit 12/04 einen TFT bei Amazon bestellt - wie sich herausstellt, hat
der TFT eine konzeptionellen Fehler - den auch das Ersatzgerät hatte
(Konzeptfehler) - der musste also zurück, weil er Mangelbehaftet war...
- soll ich etwa für ein Mangelhaftes Gerät 50€ "Lehrgeld" zahlen ? (und ich
hoffe du verstehst was ein Konzeptioneller Designfehler ist!
- so etwas kann man nicht reparieren).
Das sehe ich gar nicht ein!
Der 3. TFT (anderer Hersteller) war ok und der 4. hatte leider auch einen
Konzeptionellen Designfehler - das merkrt man erst beim Betrieb - ich hatte
mit vielem gerechnet - nur das ich wieder solch einen Fehler ähnlich wie beim
1. TFT bekomme würde, überhaupt nicht!

Ich habe noch nie Sachen zurückgeschickt die nicht einen Defekt hatten!

Du solltest Dich mal dringend über den Unterschied von FAG und Sachmängelhaftung (früher "Gewährleistung") informieren bevor Du hier groß rumtönst. Was Du hier beschreibst fällt komplett unter letzteres. Der Sinn des FAG ist nicht den Händler seiner Möglichkeit zur Nachbesserung zu berauben.

Gruß, Jogy

"Konzeptionellen Designfehler" Na sowas, das denen das bei der Entwicklung nicht aufgefallen ist, aber die sind bestimmt dankbar, wenn du den Technikern den Hinweis gibts.

und du denkst das in der Entwicklung alle Fehler gesehen werden?

Ich könnt dir Sachen erzählen......................aber aus nem Bereich wos es um DEIN LEBEN geht und nicht um nen Monitor...glaub mir: es gibt Fehler wo man im "Feld" NICHT GLAUBEN KANN das das in der Entwicklung nicht gesehen / bedacht wurde

Und JA - Teilweise sind Firmen echt DANKBAR auf sowas hingewiesen zu werden-auch das kann ich dir aus der Praxis berichten....................................und ich bin Techniker und muss öfters mal den Kopf schütteln weil ichs nicht fassen kann was da manchmal passiert

Es mag Händler geben, die dies auf Kulanz hinnehmen (... und auf "natürlichem
Weg" aussterben, weil sie sich's auf Dauer einfach nicht leisten können),

Ja, leider. Was man so liest, kaufen 50% eh nur, damit sie die Ware wieder retourschicken, ob das dem Händler Geld kostet, ist denen *PIEP*egal.
Sowas würd ich nie tun, ich erwarte mir lediglich, dass die Gewährleistungsabwicklung tadellos funktioniert.

My experience with HoH was initially very problematic, but fortunately it turned out positi ve. I selected HoH because of its apparent high rating in the customer satisfaction. I made my order of a video projector on Oct 10, which HoH ackowledged immediately. Similarly it acknowledged the recipt of my money three days later. I received the tracking number of the packet a week later. Soon after that I got the message that the company had made an error. HoH was unable to deliver. The order had to be cancelled. It took a while but eventually after many exchanges we did come to a common agreement of changing the deal. The problem seems to be that HoH gives only a very vague information about their storage of the products.

30.12.2005, 10:06 Uhr - Editiert von Beamerfan, alte Version: hier

deutsch lesen können aber ned schreiben?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Habe zwei Samsung SpinPoint P120, 250GB, 8MB Cache (SP2514N) gekauft, am 11.12. um 22.34 bestellt und anschließend Geld überweisen. Am 12.12. um 12:47 wurde der Geldeingang bestätigt! Um 16:30 kam eine Mail mit der Versandbestätigung und dem Trackingcode für DHL. Und am 13.12 hielt ich die HDD's in Händen.

Was kann man da noch sagen? SUPER SERVICE!

Immer gerne wieder!

Dirk O. Schüler

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