Anruf bei Jet2Web...

Anruf bei Jet2Web... (7 Beiträge, 15 Mal gelesen)

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hi leute!!

ich hab heute sozusagen einen kleinen "test" gemacht. ich hab bei jet2web wegen dem adsl angerufen,...

zuerst hab ich angerufen, und gesagt ich bin bereits kunde von adsl und das ich mit dem download-limit von 1 GB sehr unzufrieden bin. darauf hat die dame geantwortet, das sich sicher nichts ändern wird. dann hab ich nachgebohrt und gesagt, das es ja schon gerüchte drüber gibt. die dame blieb hartnäckig und sagte, dass sich garantiert nichts ändern wird.

15 min später hab ich nochmal angerufen, und gesagt das ich noch kein kunde von adsl sei, und ich gehört habe das das limit in nächster zeit erhöht werden wird. ausserdem hab ich gesagt, das ich adsl nur nehme, wenn das limit höher sei. der herr, der an der anderen leitung war, kam zunächst leicht ins stottern und erzählte dann, wie toll doch die 1 GB sind. er sagte, das sich locker 250 mp3's im monat ausgehen. darauf hab ich gesagt, das mir erstens 1 GB zu wenig sind und zweitens die qualität von mp3's zu schlecht ist, ich will .wav-dateien. die antwort jetzt war köstlich: "sie können natürlich auch .wav-dateien runterladen, mit aon-speed kein problem, da es so schnell geht. sie können natürlich statt 250 mp3's auch 250 wav's runterladen."

darauf hab ich dann nichts mehr gesagt. zum abschluss hab ich noch gefragt, ob er mir ein anmeldeformular faxen könnte. er sagte natürlich zu, aber ich hab darauf gesagt: "ich will adsl nur, wenn das limit höher ist als 1 GB." der herr kam wieder leicht ins stottern und wollte mir darauf aon speed 30 andrehen. natürlich hab ich gesagt, das das einem breitband-anschluss völlig wiederspricht, weil man nur 30 st. im monat online sein kann, und das ist viel zu wenig. letztendlich konnte ich doch noch folgende information aus ihm rausholen: "wir haben zwar keine beschwerden über das limit, aber vielleicht wird es doch erhöht. wenn sie doch bitte in den nächsten wochen wieder anrufen..."

war eine sehr interessante unterhaltung

mfg, killa

Mail an mich

Aktion zur Aufhebung des ADSL-1GB-Limits

sei ned so gemein.
das sind alles nur Call Center Agents die nix dafuer können und auch keine ahnung haben.

da sind student, die 100ÖS / h bekommen und halt einfach mit einer kurzen Einschulung dort sitzen müssen.

Er hat wahrscheinlich daheim keinen PC und kennt den unterschied zw. mp3 und wav nicht.

airboy
we have joy, we have fun, we have solaris on a sun.
but the things we have paid, crash on windows nintyeight!

der hat sich aber gar nicht mehr so junge angehört, dürfte 30-40 sein. unwissend war er ja nicht, aber er wollt mich halt überzeugen, das man statt 250 mp3's auch 250 wav's runterladen kann.

mfg, killa

Mail an mich

Aktion zur Aufhebung des ADSL-1GB-Limits

lol 250 wavs..... a 40mb...... lol das geht locker mit 1gb.... jet2web suxx.... i leid auch unter dem 1gb... meine freunde mit chello saugen wie die sau..wenn i was größeres will, muss i immer sie fragen, weil i koa lust hab, da für jedes mb zu blechen ;=)

naja, wenn des volumen net bald erhöht wird, dann wechsel i... i hoff viele andere auch, dass sich jet2nepp mal was überlegt...

so long.......snorre.... snorreschlumpf@gmx.net
http://www.schlumpfclan.com
VISIT US: 193.53.80.44:27030 Schlumpf Server ...ohne passwort, punkbuster optional..

Haben alle Schüler nix besseres zu tun als arme Schneck2Web Mitarbeiter zu belästigen?

lg
Campino
<BODY>

Es kann keinen "Sinn des Lebens" geben, weil Zufälle nie einen Sinn ergeben!

</BODY></HTML>

hmmmm

und warum arbeitest du nicht?

mfg, killa

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Aktion zur Aufhebung des ADSL-1GB-Limits

also es gibt gerüchte das das limit fallen soll aber erst so gegen weihnachten die herrn unddamen dort wissen gar nix davon und wenn dann dürfe nsie es noch nicht sagen!
versuch sie zu verstehen dieerfahren es oft später als die unden!
leider aber so ist unser postfuchs nun mal egal wie er heist oder sich nennet es bleibt die telekom die absahner und uns für idioten halter!
bleib noch bis weihnachten ruhig und lass dich überraschen!
und schon die 0800100130 u so
T.

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