Amazon-Reklamation

Amazon-Reklamation (9 Beiträge, 1233 Mal gelesen)

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Ich hab ein Produkt bei Amazon gekauft (im Dezember als Weihnachtsgeschenk) und hab es am 24. dann verschenkt. Heut hat mich mein Cousin angerufen, dass das Geschenk kaputt sei. Das Gerät funktioniert plötzlich nicht mehr.
Nun ist die Frage, wie ich das Gerät auf Garantie ersetzt bekomme.
Wende ich mich an Amazon, oder an den Hersteller?
Lieber wäre mir eigentlich Amazon, wobei ich keine Erfahrung mit Reklamationen bei Internetanbietern habe. Wie soll ich vorgehen?

Re: Amazon-Reklamation (hariw am 14.01.2006, 14:57:54)

Re(2): Amazon-Reklamation (phj am 15.01.2006, 00:37:52)

Re: Amazon-Reklamation (Trouble am 14.01.2006, 19:30:55)

Re: Amazon-Reklamation (T_o_m am 14.01.2006, 20:10:58)

Re: Amazon-Reklamation (Robert Craven am 14.01.2006, 20:30:34)

Re: Amazon-Reklamation (Maximus am 14.01.2006, 23:23:51)

Re: Amazon-Reklamation (IMehler am 15.01.2006, 11:04:11)

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