Chello NNTP Speed Limit

Chello NNTP Speed Limit (10 Beiträge, 256 Mal gelesen)

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Hi

Hab grad bemerkt dass Priority (Chello) bei mir den Traffic über Port 119 (News) auf 4mbit limitiert hat, über Port 80 gehts mit 6mbit.

Werd morgen eh anrufen, aber es interessiert mich obs noch jemandem aufgefallen ist.

wer braucht denn schon beim newsgroup lesen 6mbit

linux is for networking, apple for working and windows for solitair

gerüchten zufolge hat chello seit anfang november einen bzw. sogar 2 quality of service server im einsatz, die den traffic shapen und nur mehr port 80 http volle bandbreite geben. vielen usern, darunter auch mir, ist aufgefallen, dass http downloads tagsüberden maximalen speed haben...aber andere protokolle wie z.b. ftp (vom selben server!!!) nur mehr einen bruchteil der geschwindigkeit bringen. zu bestimmten zeiten nachts gehen dann aber auf einmal alle protokolle mit vollgas...vermutlich muss der server da nicht mehr shapen, da genug bandbreite frei ist.
offiziell dementiert chello dies zwar...inoffiziell sickern aber informationen durch, dass dies im eh teilweise schon arg ausgelasteten chellonetzwerk mit der einführung von chello extreme und der stark angestiegenden bittorrent-nutzung (macht extrem viele connections auf und hat scheinbar auch einen ziemlichen overhead) notwendig geworden ist, um einen einigermaßen stabilen betrieb zu sichern.

für mich ist dieses verhalten von chello in keinster weise akzeptabel und kratzt meiner auffassung nach schon hart an arglistiger täuschung von konsumenten und wettbewerbsverzerrung. aber natürlich gibt chello offiziell nichts zu und in dem fall liegt die beweislast beim user...beinahe unmöglich chello hier irgendwas nachzuweisen!

wenn upc inode nicht aufgekauft hätte, wäre ich sofort gewechselt...da dies leider der fall ist, werde ich aber nicht zu inode wechseln, sondern mich nach einem anderen anbieter umschauen...vielleicht wirds ja doch sil werden.

mehr infos dazu bei der chello usergroup im forum unter http://www.chello.or.at
leider sind die auch nicht gerade die fähigsten und werden nicht wirklich was weiter bringen.

07.02.2006, 19:41 Uhr - Editiert von chillbear, alte Version: hier

Ich hab einen Businessaccount (Prioritytelecom), und ich kann dir versichern dass ich dass nicht so hinnehmen werde.

mich wundert nur das die FIRMEN nur wenig dagegen tun.

Business-Accounts laufen ja schon immer unter dem Namen Priority - und bei denen paßt normalerweise auch alles inkl. komlett eigenem Support - zumindest früher wars so.

lg
mIstA

aber andere protokolle wie z.b. ftp (vom selben server!!!) nur mehr einen bruchteil der geschwindigkeit bringen

Geht ftp bei diesem Server Nachts acu mit vollem Speed? - Denn prinzipiell könnte auch der Server so konfiguriert sein, daß er vie ftp grundsätzlich nicht mehr hergibt.

und in dem fall liegt die beweislast beim user...beinahe unmöglich chello hier irgendwas nachzuweisen!

Also darin würd ich nicht so sehr das Problem sehen; einfach mit einem bestimmten Server, auf den Du Zugriff hast und der zum jeweiligen Testzeitpunkt definitiv net anderwertig belastet ist abwechselnd hintereinander und auch gleichzeitig über unterschiedliche Ports dieselben Daten drüberschicken und die Geschwindigkeiten messen und protokolieren.

Dabei nimmst Dir noch zwei oder drei Bekannte (die am besten auch halbwegs kapieren sollten, was da vorsichgeht) als Zeugen dazu, die sämtliche Messungen bezeugen - damit hast schon mal eine sehr fundierte Basis, der UPC dann erstmal was entgegenhalten müßte.

Die Frage wäre aber vielmehr, was Du dann mit Deinen Beweisen anstellen willst; selbst wennst gegen UPC klagst, kannst sie aller Wahrscheinlichkeit nach nicht zwingen, das Shaping für Deinen Zugang zu deaktivieren; folglich bliebe wohl bestenfalls eine vorzeittige Kündigung.

Allerdings eine nette Idee kommt mir da schon noch: Du könntest ja beginnen Chello mit ihren eigenen Waffen bekämpfen; einfach z.B. einen günstigen vServer oder rootServer als 'Gegenstelle' im Internet besorgen und dann sämtliche Verbindungen über Port 80 zu diesem Tunneln und von dort dann weiter zum Zielserver.

lg
mIstA

das was du vorschlägst wurde zu genüge gemacht, aber das sind leider keine beweise sondern maximal indizien! sowas zerpflückt dir jeder einigermaßen passable anwalt mit argumenten wie "kabel internet ist ein shared medium, da hängen beim ftp download zufällig gerad mehrere leute am knoten" innerhalb von sekunden.
und was ich machen will? ich will ein streitbeilegungsverfahren nach § 122 Abs 1 Z 1 TKG 2003 und die leistung (spirch bandbreit bzw ein schnelles internet...und nicht nur ein schnelles www) die in der werbung versprochen wird erhalten...eine leistung dich ich ja auch über jahre immer hatte und nun aber auf einmal nicht mehr.
außerdem ist das ein fall für den verbraucherschutz und die wettbewerbsbehörde, da chello einerseits kunden täuscht, andererseits mit falschen versprechungen den wettbewerb verzerrt.
zusätzlich kann ich belegen das dieses shaping mich bzw meine kunden bares geld kostet (arbeiten/transfers via vpn dauern wesentlich länger, er download von logfiles zur analyse dauert statt 20 min mittlerweile 3 stunden etc.).

somit will ich eigentlich nichts anderes als:

1. einen ehrlichen umgang mit kunden, die über die einführung solcher maßnahmen unformiert, und nicht auch noch regelmäßig vom support betrogen werden

2. wieder ein vollständiges internet wie ich es jahrelang hatte

das ist doch nicht soooo viel verlangt, oder?

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