So geht DHL mit manchen Sendungen um...

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So geht DHL mit manchen Sendungen um... (66 Beiträge, 1780 Mal gelesen)

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also die beschädigung an der verpackung schaut jetzt nicht so schlimm aus...zumindest hab ich ärgeres gesehen.

aber das mit dem hochtöner ist mehr als ärgerlich. ich würde mich mal in erster linie an teufel halten, damit die sich bei dhl beschweren. die werden als großer firmenkunde bei beschwerden vermutlich ein wenig ernster genommen als ein privater empfänger.

für die verpackung ist der absender zuständig.

007

Help the World Drei Dinge kann man nicht zurückholen:
Die Zeit, das unbedacht gesprochene Wort und die verpasste Gelegenheit.

Äußerliche Beschädigung ist eine Sache, aber wenn der Inhalt dann derartige Beschädigungen aufweist, kann die Verpackung ja auch nicht gerade viel hergemacht haben... man kann halt das Glas nicht einfach lose in den Karton werfen und die Post wirds dann schon regeln.

Dann wurden die vielleicht schon beim Einpacken beschädigt - oder war die Verpakcung irgendwo richtig durchstoßen? Sonst kann der Hochtöner beim Transport ja wohl kaum beschädigt worden sein.

Klar, das ist nicht Dein Bier.

Hoffentlich kriegst sie ersetzt

Welche Teufelchen sind das?

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sag doch nachher mal, wie gut sie dir bei musik gefallen

ich überleg ja immer noch

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warst du schon hier ?

Weils grad dazupasst und vor einigen Wochen einem Bekannten passiert ist:

DHL hat eine Lieferung nicht zugestellt (Bemerkung: nicht angetroffen/nicht angenommen) und wieder an den Absender retourniert. Empfänger war ein Büro, wo tagsüber immer mehrere Personen anwesend sind. Und die dem Paketdienst bekannte Telefonnummer des Büros wurde natürlich nicht angerufen.

Kann natürlich nur ein Einzelfall sein, aber wenn ich deine Schilderungen lese glaube ich es kaum.

lg
Maximus

My name is Maximus Decimus Meridius, Commander of the Armies of the North,
General of the Felix Legions, loyal servant to the true emperor, Marcus Aurelius.

das ist definitiv kein einzelfall. uns gehts des öfteren so, das die pakete ein paar türen weiter abgegeben werden, ohne uns davon zu informieren. rückmeldung ist dann immer "es wurde niemand angetroffen"

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

öhm... das büro war 3 stunden vor und 4 stunden nach der paketabgabe besetzt, telefonnummer war natürlich auch vorhanden.

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

dhl ist nicht nur unfähig die richtige tür zu finden, sondern auch ein simples telefonat zu führen. letzteres liegt wahrscheinlich an den nicht vorhandenen deutschkenntnissen der lieferanten...

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

wieso kanns dann dhl nicht?

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anruf bei dhl: "grüss sie, ich hätt bitte gern jemanden, der deutsch kann!"

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Tut mir Leid, nix da :D

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ahja, kannst mitm weinen aufhören packl ist gekommen!

du sackl hast das ja wirklich UNFREI weggeschickt!

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Was denn sonst ? DU willst die Box.. mir gehört das Ding

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mir gehört das Ding

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Auf der Innenseite eingraviert

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welche innenseite? ich hab da nur eine platine...

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btw: deine sig werd ich ma am besten klonen...

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Dann klon ich mir dein Konto

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da wirst ka freud haben! ^^

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Wieder @ home ?

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und mööööööööööörder sonnenbrand! ^^

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Gebärdensprache übers Telefon rockt das Haus.

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"I want to shoot people in the face, bang prostitutes, traffic drugs, steal cars, and terrorize police officers without this filthy smut in my game."
(c) Maddox

Na das wär ein echtes Verkaufsargument! Endlich mit Händen und Füßen telefonieren!
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Fakt ist: wenn Du das nicht DIREKT bei Abnahme reklamierst: PECH GEHABT.

Könnte ja jeder kommen und behaupten das wäre beim Versenden passiert. Hast Du Dir mal die AGB der DHL durchgelesen? Viel Spass, da hast Du Null Chance.... mit Glück Kulanz (aber eher durch den Weg über Teufel). Ich tippe, dass Du gerade Lehrgeld gezahlt hast. Better luck next time.

SCNR

hab zwar die agbs der versender nicht alle im kopf

jedoch meist ist bis 24 stunden nach übernahme reklamation beim versender möglich

eine sofortige überprüfung in beisein ist aus kostengründen nicht gefordert

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

Keine Macht den Musikpiraten!
Freie Musik für alle!
http://www.nolabel.at

the smaller the penis, the bigger the signature

the smaller the penis, the higher the posting counter

Und das alles hat... was genau mit mir zu tun?
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(c) Maddox

du bist GH-Mitarbeiter...ihr habt sowieso von vornherein Schuld

Bin seit einer Woche ohne Kaffee, wer will sich mit mir anlegen?

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(c) Maddox

nicht traurig sein, das wird schon wieder

Bin seit einer Woche ohne Kaffee, wer will sich mit mir anlegen?

Fakt ist: Du hast das Threadsystem nicht kapiert:
http://forum.geizhals.at/FAQ.jsp#threads

Und zu dem restlichen Humbug wurde eh schon Stellung genommen...

Bin seit einer Woche ohne Kaffee, wer will sich mit mir anlegen?

http://www.drei.at

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

komm, du weisst genau, worauf ich hinaus will...

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

jap, hab jetzt erst meinen coffee fertiggetrunken. bis zu dem zeitpunkt bin ich täglich weder wirklich ansprechbar, noch fähig zu denken...

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

Hallo

Ja, das kenne ich.
Ist auch schon öffter vorgekommen.

lg,

Nichts Neues.

Vor nem Jahr war ich extra zuhause, um auf das Paket zu warten. So gegen Mittag schau ich mal runter, liegt ein gelber Zettel mit "nicht erreicht" drin.

Es hat definitiv keiner bei mir angeläutet, sondern einfach den Zettel ausgefüllt.

Doch so nicht mit mir

- sofort angerufen, mich mal ordentlich beschwert was das soll, und auf eine Zustellung am gleichen Tag bestanden. 2 Stunden später war der Pakettyp wieder bei mir und hat mich sogar vorher angerufen (Tel Nr. durchgegeben)

Wenn der Fahrer in meinem vorhin geschilderten Fall auch einen gelben Zettel ausgefüllt hätte wäre es zumindest nachvollziehbar - aber der Fahrer dürfte gar nicht dort gewesen sein.

Darum mußte der Bekannte einige Tage später beim Lieferanten nachfragen wo die Lieferung bleibt.

lg
Maximus

My name is Maximus Decimus Meridius, Commander of the Armies of the North,
General of the Felix Legions, loyal servant to the true emperor, Marcus Aurelius.

Noch genialer ist es, wenn man denen sagt, dass tagsüber niemand zu Hause ist und sie aber dann trotzdem zwei Mal um 11:00 zustellen wollten trotz öfterer Absprache.

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

Das kenn ich von der Post auch nicht besser...da besitzt man sogar die Frechheit, mein als Paket aufgegebenes Notebook noch vor meinen Augen mit einem gekonnten Schwung auf das Transportwagerl zu werfen.

Ein Glück, dass ich immer von so einer Behandlung ausgehe, und meine Pakete dementsprechend verpacke.

Leuchtet mir nicht ein, warum ich einen gehörigen Aufpreis bezahlen sollte, damit die Post mit den Paketen so umgeht, wie es ohnehin sein sollte.
--
DiTech postete:
Sie haben offensichtlich 7mal mit dem Goldadler positive Erfahrung gemacht. Bei dieser Menge an Glück sollten Sie Lotto spielen.

GHF Watcher 1.2 - Firefox Erweiterung für Geizhals User

Ich hab mal vor längerer Zeit in den Ferien bei der Post in der Paketumleitung gearbeitet, du wirst nicht glauben wie teilweise mit den Paketen umgegangen wird, da ist deine Schilderung harmlos dagegen.....

korrekt ...

und bloß nicht "zerbrechlich" draufschreiben

tja das kenne ich auch, 2 Sets Teufel Boxen bestellt, obwohl ich am Tag der Zustellung zu Hause war, hat DHL behauptet niemanden angetroffen zu habe.
Es wurde kein gelber Zettel im Postkasten hinterlassen und die 2 Pakete wurden noch am selben Tag an Teufel retourniert.
Sämtliche Kosten wurden dann vom Teufel Service Team übernommen und dann Express an mich mit einem anderen Zustelldienst zugestellt.

An Gebäuden mit Gegensprechanlage hängen seit neuestem die Zustellscheine an der Gegensprechanlage bzw. kleben an den Haustoren.
Jegliche Beschwerde wird als Behauptung abgetan.

naja, ich hab schon viele pakete vom dhl entgegengenommen, aber sowas hab ich noch nie bekommen...

wahr wahrscheinlich auch schlecht vom händler verpackt. weil kleiner transportschäden muss eine verpackung wegstecken können. bei der post sind sie in der regel auch nicht zimperlich.
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