[BEWERTUNG] oc-wear

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[BEWERTUNG] oc-wear (84 Beiträge, 542 Mal gelesen)

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Gestern Nachmittag bestellt - heute bereits angekommen (Gummibärchen gabs auch noch). Die Produktinfos gefallen. Scheint Spezialist für Speicher zu sein, mal testen.

habe bereits 3x dort gekauft, keine probleme kompetente Auskunft.
wren die speicher defekt? oder warum Gutschrift?
Soll auch auch unseriöse Käufer geben

Ich habe am 18.Mai bei OC-Wear per Vorkasse ein 2GB-Set Arbeitsspeicher bestellt. Geld wurde noch am selben Tag überwiesen. Nach 10 Tagen habe ich weder eine Versandbestätigung erhalten noch die Speicher geliefert bekommen. Am Mittag des 29.Mai also eine Mail an OC-Wear geschrieben wo denn meine Speicher bleiben. Als Antwort kam am Nachmittag dann das meine Speicher spätestens am Mittwoch den 31.Mai bei mir sind. Heute ist der 31.Mai und ich bekomm ne Mail das heute meine Speicher verschickt wurden. Das ist der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Ich hoffe am Freitag kommen die Speicher dann. Ich werd zumindest nie wieder was bei OC-Wear bestellen, da zahl ich lieber 5 Euro mehr und bekomm die Lieferung schnell.

31.05.2006, 17:20 Uhr - Editiert von Andi76, alte Version: hier

Habe vor dem Kauf meines Speichers und der CPU eine sehr gute, schnelle Beratung per E-Mail erhalten. Eine Telefonische Anfrage wurde auch sehr freundlich und Kompetent beantwortet. Dieser gute Service und der Preis haben mich zum Kauf bewogen.
Im übrigen gibt es sonst auch niemanden der so gute CPUŽs mit speziellen Steppings anbietet.( meine 3200er Cedar Mil konnte ich bis auf 4900MHZ hochtakten)
Die Lieferung ging sehr schnell. Montag bestellt = Mittwoch war das Paket im Haus. Die Verpackung war auch 1A... die Gummibärchen lecker....
Werde zukunftig alle meine Produkte bei OC kaufen.

Ich habe bei OC-Wear ein AOpen i975Xa-YDG Mainboard gekauft.
Das Paket kam nach ein paar Tagen normal verpackt und vollständig bei mir an.

Jedoch habe ich auch von Alternate schon dasselbe Mainboard bekommen, da sie meine Stornierung nicht bemerkt haben.

Also habe ich OC-Wear per E-Mail angefragt, ob ich das Paket wieder zurück senden kann. OC-Wear meinte, ja, ich kann es normal wieder per Fernabsatzgesetz an sie zurück schicken.

Gesagt getan, ich habe das Mainboard ca. schon nach 7 Tagen (das FAG gibt 14 Tage als Maximum an) abgeschickt, doch bis heute kein Geld erhalten. Den Postpaketschein habe ich natürlich noch aufbewahrt!

Ich dachte die brauchen ein wenig Zeit, doch nach dem ich denen ein paar (6 oder 7) Mails (an versch. Adressen) geschickt habe und sie mir einfach nicht geantwortet haben (etwas länger als 1 Monat), habe ich denen eine 14 Tage Frist gesetzt.

Naja, was soll ich machen. Die antworten mir immer noch nicht, ich glaube, dass da eine Anklage etwas bewirken wird.

Ich hab bei OC-Wear einen A64 bestellt.

OK....
Das Ding kam mit einem zerdellten Heatspreader an.
So zerdellt, dass man nicht mal einen Kühler gescheit drauf montieren konnte.

Daher wollte ich den Prozessor wieder zurückschicken.
Wenn man telefonisch mal jemand erreicht hat, hab natürlich ich die Schuld in die Schuhe geschoben bekommen und wurde schnell abgewimmelt.
Mit Emails wars genauso bzw. wurden ignoriert.

Ich hab das Paket dann innerhalb der 14 Tage Frist zurückgeschickt und hab auf mein Geld gewartet.
Einige Tage später hab ich das Paket einfach zurückbekommen, Annahmeverweigerung!

Da fragt ich mich echt....
Der Kunde ist bei OC-Wear nur solange gut, bis man das Geld überwiesen hat.
Danach will man anscheinend nie wieder was von ihm hören.

Fazit: absolut UNSERIÖS und Geschäftspraktiken, die unter aller Sau sind !!!

Lief alles reibungslos !Macht mir eher den eindurck eines Kleinen Ladens
aber sehr schneller Versand und netter kontakt !

hallo,

ich bin total unzufrieden mit oc-wear, und kann mich nur ein paar Vorrednern anschliessen, die sagten das emails ignoriert werden und man schnell am Telefon abgewimmelt wird. Das der Laden nicht besonders gross sein kann denke ich auch...

ich hbae eine Leadtek 6800 pcie für 230 gekauft, am 21.04.06 habe ich dann mit einem oc-wear Angestellten telefoniert und gefragt wie wir vorgehen wollen wegen der Garantie. Er sagte mir alles kein Problem, schick die Karte zu uns und wir schicken sie zu Leadtek, das dauert 2 bis maximal 3 Wochen, da er den Händler nach 2 wochen anmahnen würde. (PROLLET, als ob Leadtek seinen kleinen besch....... Laden jehmals zur Kenntniss genommen hätte, naja egal)
nach 2 Wochen rief ich bei ihm erneut an und fragte wies denn aussieht, er erwiederte daser npoch nichts von der karte gehört habe aber gut das ich anriefe, er würde Leadtek anmahnen.

nach 2 Wochen rief ich erneut an und fragte wieder, da sagte er er mahne jetzt Leadtek an, und das würde nocheinmal 1 Woche dauern da es schriftlich erledigt werden müsse.
nur ist wieder eine Woche rum und ich rief heute wieder bei ihm an, und sagte ihm das ich jetzt eine lösung haben muss, da mein rechner seit nem monat nicht mehr läuft, - blablabla er könne nichts machen, da er auch nur auf Leadtek warten würde.... wo ich gesagt habe das ich mein Geld zurück haben möchte oder eine gleichwertige Karte, sagte er nur das ich mir ja bei ebay für 50 eine Karte kaufen könne und er überweisst mir das das Geld, das passt mir aber garnicht, da man ja nie wiess was der Vorbesitzer mit der Karte getrieben hat, und wenn jemand eine kaputte karte verkauft unbd ich sie ersteiger ich noch eine kaputte karte habe, und er aus dem schneider ist.
deshalb ersteigert er mir jetzt eine karte bei ebay (MAN BEWUNDERE DIE MACHENSCHAFTEN DES LADENS!) und schickt sie mir zu .... ich bin gespannt was noch alles kommt ...

Aber mein entschluss steht fest und wenn er seine Ware für 50 weniger anbietet als die konkurenz ..... ich werde garnix mehr bei ihm kaufen

ich werde euch informieren wenn ich die karte erhalten habe, ansonsten in 2-3 wochen.....

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN MAN KEINEN STRESS SUCHT!

hallo,

ich wollte mich ja nochmal melden...

also die karte ist angekommen ... eine austauschkarte ersteigert bei ebay und ohne bedrucktes cover .... schei** drauf! karte läuft!
hat nun knappe 3 monate gedauert ...

mfg

Dann versichern sie einen zuliefern, tun es aber nicht... Also keine Empfehlung von mir.
Wollte dort eigentlich Ram kaufen, aber nun kaufe ich bei einen besseren Shop.

Einkaufen ist OK, aber danach - das war das mieseste was mir je passiert ist!
Habe dort RAM gakauft, der Hersteller hatte diesen als inkompatibel zu AM-2 Prozessoren eingestuft.
Auf mehrmalige Kontaktaufnahme von meiner Seite wurde nur sehr zögerlich bzw. meistens gar nicht reagiert. Durfte das Rückporto selber zahlen,und für den ganzen Umtauschvorgang hat man fast SECHS WOCHEN gebraucht...

Ich habe mittlerweile 4 mal bei oc-wear bestellt. Zu klagen hatte ich bisher nicht. Die Bestellungen waren alle 2-3 Tage später bei mir, vollständig und die Teile funktionierten.
Einmal brauchte ich RAM, wusste aber nicht so recht welchen. Da hab' ich einfach angerufen. Und war ziemlich überrascht: Statt mir einfach zu sagen: "Nimm dehn'" hat man mich gefragt, was ich denn vor hab' mit dem Rechner. Das ganze entwickelte sich zu einem richtigen Beratungsgespräch, dass ich von einem Online-Shop so nicht erwartet hatte. Und was soll ich sagen: Jetzt rennt meine Kiste wie Sau und die Videobearbeitung flutscht...
Fazit: Hier werde ich wieder kaufen. Die bei oc-wear wissen, wie man preiswert Leistung aus dem Rechner kitzelt...

Hi,

ich möchte hier nur einen Beratungskommentar geben. Wollte mir 2048MB RAM kaufen und habe dort angefragt. Die Leute sind defenitiv vom Fach und wissen was sie anbieten. Einzig der Preis hat mich dann abgeschreckt. Sicher man ist an Preise irgentwie gebunden aber leider wollte man mir nicht mal die Versandkosten erlassen, bei einem 260 kauf von RAM. Das fand ich dann nicht so gut. Aber der Support vor dem Kauf, sehr gut und sehr schnell!

Habe mir letzten Samstag ein Mainboard da gekauft , schön und gut , Preis mittelmäßig , aber war der einzige Shop der die Seriennummer von diesem dastehen hatte . Nochmal kurz nochmal nachgefragt , eine Antwort kam sehr flot .

Am Montag bekam ich die Bestätigung das es raus war , am Mittwoch habe ich die Ware erhalten .

Supi dachte ich mir , Das ging fix . Mainboard ausgepackt , kam mir erstmal der Kinn zu Boden . Es ist eine Retourware und eine sehr schlechte .

1. TIEFE Kratzer in der Northbridge
2. Paar kleinere auf dem PCB
3. Kalkablagerungen vom Wasser auf der Rückseite , das Board hatte einen WASSERSCHADEN !

Da ich keine andere Wahl hatte musste ich das Board kurz in betriebnehmen um mich mit dennen in Verbindung zu setzen .
Zu meinem Erstauen funktionierte das Board .

So nun zum Service :
Der ist aber genauso schlecht wie das Board selbst .
Selbst nach 2 Mails bekam ich keine Antwort .

Montag geht das Board wieder zurück zu dennen . Und wenn sie mir unterstellen wollen das ich das angerichtet hatte und auch noch Geld dafür wollen , hören die von meinem Anwalt .

NIE wieder !

Nachtrag :

Mitlerweile haben Sie per Email geantwortet und gesagt und soll Das zurück schicken .
Heute bekomme ich mein Paket , aus irgendwelchem Gründen auch , zurück und muss 12€ (!) Porto für das Zahlen . Die haben die Annahme verweigert .

Sehr schön !

Vorsicht vor diesem Shop . Ware und Service ist unter aller Sau .

02.11.2006, 17:55 Uhr - Editiert von GeizEddy, alte Version: hier

der shop bietet hauptsächlich auf OC freaks zugeschnittene ware. daher ist die produktauswahl ein bisschen begrenzt, aber man bekommt was man braucht zu fairen preisen.

Mittwoch ein 2GB Speicherkit von OCZ bestellt und Donnertag war er bereits in meinem Besitz. Kleine aber feine Porduktauswahl.

2Tage nach meiner Bestellung war die Ware da ,wurde per Mail über den Status der Lieferung informirt.War der einzige Shop der mir garantierte das die A-DATA Vitesta Extreme Edition mit Micron Chips bestückt ist und das zu einem guten Preis.Ich bin vollauf zufrieden kann OC-Ware nur weiter emfehlen.

Hallo,

bei mir lief's leider nicht so toll.

Gleiche Module bestellt, schon am 08.12.06 morgens bestellt, laut Shop auf Lager.
Zahlbar per Nachnahme, Versand per DHL Express, sollte also laut Angaben Samstag bei mir sein.

Nichts gehört, Montag Nachmittag angerufen, da hies es die Ware würde gerade verpackt und sei Mittwoch, spätestens Donnerstag bei mir.

Dienstag und Mittwoch waren die Module laut Shop immer noch auf Lager.

Am Donnerstag kam dann die Mail, das die Ware nicht verfügbar sei und erst mitte Januar geliefert werden könne.

Am meisten ärgert mich, dass zu diesem Zeitpunkt die Module nirgends mehr verfügbar waren - so musste ich auf andere ausweichen.

Alles in allem also keine gute Erfahrung, ich werde dort jedenfalls erst mal nichts megr bestellen. Vor allem die offensichtlich falsche telefonische Auskunft stört, denn zu diesem Zeitpunkt hätte ich noch bei anderen Shops bestellen können. (Zumindest, falls deren Bestandsanzeigen stimmen...)

Gruss,

SMN

benötigte DDR 2 Ram. und es sollte schnell gehen. da der OCZ Platinum nur hier zu haben war und das zu einem guten Preis, griff ich also zu. mittags bestellt, 5 stunden später die versandbestätigung mit DHL trackingnummer erhalten und am übernächsten tag - MEINER ! Bestellung per Nachnahme getätigt. zügig, wie ich es von OC-WEAR gewohnt bin. an diesere stelle ein dank nach Ulm und ein brummendes Weihnachtsfest von
Frank P.

Bestellt wurde ein A-DATA PC2 6400 Extreme edition Vitesta 2048MB kit, das laut Shop auf Lager sein sollte.
Bestelldatum Freitag, ca. 10:00 Uhr, lt. Website sollte es am selben Tag per DHL-Express versendet werden. Bestellbestätigung kam umgehend.

Nachdem Montag früh immer noch keine weitere Mail ankam (von der Ware ganz zu schweigen), wurde telefonisch nachgefragt. Auskunft war, dass die Ware gerade im Versand sei und Mittwoch, spätestens Donnerstag bei mir wäre.

Erst am Donnerstag kam dann eine Mail, in der mitgeteilt wurde, das die Ware nicht mehr verfügbar sei. Bis Mittwoch stand allerdings die Anzeige auf "Grün", also auf Lager.

Auf diese Weise wurde ich bis Donnerstag hingehalten, was dazu führte, dass das Speicherkit auch bei den anderen Händlern aus war.

Fazit: Nicht auf die Lagerbestandsanzeige vertrauen, selbst eine telefonische Auskunft ist nicht viel wert.

Auf die Bestellstornierung kam dann auch noch die flapsige Antwort: "Deine Bestellung haben wir storniert" - wüsste nicht, dass ich den Shopbetreiber persönlich kenne. Scheint eher auf jüngere Kunden spezialisiert zu sein.

Kein Vollsortimenter, aber von dem, was sie führen, haben sie offensichtlich Ahnung. Telefonische Auskunft kompetent. Lagerhaltungsangaben zutreffend. Versandzeit per Vorkasse nicht rekordverdächtig - die Bestätigung des Geldeingangs braucht etwas länger als sonst üblich. Bestellverfolgung brauchbar, aber es gibt besseres. Preise sind soweit o.k., ich bin zufrieden!

Habe Bei oc-ware Freitagvormittag per Nachname bestellt und Samstagfrüh die Ware erhalten!! Schneller gehts glaub kaum. Auch die Preise sind fair, guter Service eingschlossen. Werde gerne wieder bestellen!
Sehr Empfehlenswert!!

Ich habe am 15.01.2007 einen AMD Prozessor Opteron 175 bei OC-Wear bestellt. Vorher hatte ich versucht die Firma telefonisch zu erreichen, um mir die Verfügbarkeit noch mal bestätigen zu lassen. Das Telefon wird aber gar nicht abgenommen. Da der Prozessor momentan schwer zu bekommen ist, schrieb ich noch eine E-Mail, die am nächsten Tag beantwortet wurde mit dem Hinweis, dass der Prozessor verfügbar sei. Also habe ich bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Am nächsten Tag habe ich gesehen, dass der Prozessor immer noch als verfügbar angezeigt wird, der Preis aber um ca. 20€ erhöht wurde. Genauso stand es dann auch noch an den nächsten Tagen. Am 18.01. bekam ich die Mitteilung, dass die Ware doch nicht verfügbar sei und, ob ich nicht auf einen anderen Prozessor ausweichen möchte. Natürlich wollte ich nicht und habe die Bestellung storniert.

Nun warte ich immer noch auf das vorausgezahlte Geld und das schon seit mehr als zwei Wochen! Ich bin mal gespannt ob ich es ohne Rechtsanwalt zurückbekomme. ich werde weiter berichten.

Also, kaufen sie lieber woanders!!!

Nachtrag: Ich habe das Geld am 30.01.07 zurückerhalten, gleichzeitig mit der Androhung einer Klage, wenn ich die Überschrift dieser Bewertung nicht ändere. Zuvor lautete meine Überschrift "Vorsicht unseriöses Unternemen". Ich denke schon, dass man das Geschäftsgebaren der Firma OC-Wear durchaus als unseriös bezeichnen kann. Ich habe aber überhaupt keine Lust mich länger mit diesem Laden rumzuärgern. Ich habe mein Geld zurück und damit ist die Sache für mich abgeschlossen.

01.02.2007, 12:46 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Hat bis jetzt alles super geklappt Top Service , nur den telefon Service (erreichbarkeit ) könnte man etwas verberssern aber sonst Top Gruss Andreas

Ich habe nach einer Woche noch keine Email mit der Bankverbindung erhalten. Telefonisch sind die Jungs ganz schlecht zu erreichen. Habe es mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten versucht. Nach einer Woche dann auch endlich mit erfolgt. Der Geschäftsführer (!!) der Firma versicherte mir am Telefon, das er mir gleich die Email mit der Bankverbindung zusenden würde. Habe abends nachgesehen, es war keine Email da... Einen so schlechten Kundenservice habe ich seltenst erlebt!!! Bei dieser Firma werde ich NIE WIEDER bestellen!!

Habe einen Prozessor im Shop bestellt, der lieferbar sein sollte und den ich noch am selben Tag per Banküberweisung bezahlt habe.

Es passierte wochenlang nichts bis ich schließlich immerhin mein Geld zurücküberwiesen bekam. Im Kommentar "nicht lieferbar". Das wars denn auch.

Nicht die Art von Kundenservice den man erwartet.

Habe mir das 2GB A-DATA DDR2 800 ExtremEdition-Kit bestellt (Fr 18.5.). Obwohl es als lagernd ausgezeichnet war und meine Bestellung gegen 11Uhr erfolgte und bestätigt wurde hatte ich Mo noch keine Lieferung! Etwas verunsichert (auch durch einige Bewertungskommentare) fragte ich per Email nach. Ich bekam umgehend Antwort und es stellte sich heraus das wohl ein Fehler im System meine Bestellung in den falschen Ordner kopiert hatte! Wie dem auch sei - ich bekam danach jedenfalls sofort eine Versandmitteilung und habe einen Tag später die Ware bekommen!
Dazu kann ich nur sagen - top! Pannen passieren halt und das wird mich nicht davon abhalten hier wieder zu bestellen!
Etwas Nachteilig finde ich die hohe Nachnahme-Pauschale von 7Euro - hierdurch wird der Preisvorteil zu anderen Shops gemindert!!!
Neukunden werden so ggf abgeschreckt! Ich selbst als Neukunde habe hier auch nur bestellt da das begehrte Speicher-Kit hier lagernd war! Hier besteht meiner Meinung nach Verbesserungsbedarf!

Unterm Strich kann ich sagen das ich sehr zufrieden bin und OC-WEAR als Lesezeichen in meinem Browser angelegt habe und sicher weitere Bestellungen folgen.

Hab 6 GB A-Data Speicher bestellt, aus Versehen gleich zweimal. Ein Anruf reichte, der Chef ging selbst ans Telefon (sofort, ohne Warteschleife oder ähnlichen Schnickschnack) und löschte völlig unproblematisch die überzählige Bestellung.

Die Lieferung kam dann schnell und gut verpackt sofort nach Zahlungseingang an, kann man wirklich nichts gegen sagen, ich bin vollauf zufrieden.

Habe mir die Bewertungen hier durhcgelsen udn war eigentlich zufrieden: Also bestellte ich 2x A-DATA DDR2-800!

Gesagt getan, merkte ich ejdoch später, dass ich mich "verbestellt" hatte und probierte die Bestellung zu stornieren.

Dies klappte ohne weitere Vorkimnisse jedoch warte ich bis heute auf mein Geld (3 wochen her).

Sämtliche Telefonate kamen nicht durch und auch auf meine E-Mails wurde seitdem nicht geantwortet. Ich hoffe, dass ich mein Geld ohne Rechtsanwalt zurückbekomme, da mir der Shop eigentlich sympathisch vorkam.

Doch der Schein trügt! BIs jetzt noch nichts!

Ich halte sie auf dem Laufenden!

Hab mein Geld heute endlich wiederbekommen!

Habe Speicher bestellt, der wohl leider defekt ist. Auf meine Anfrage wurde aber seit einer Woche überhaupt nicht reagiert! Sollte normalerweise innerhalb von Stunden passieren. Nur der Preis allein machts wohl auch nicht aus.

Also hab am Montag (4.6.07)
zwei A-DATA PC4000 Ramriegel bestellt.
Am 5.6. kamm eine email mit der
*TRÖT*nummer von DHL
zur Sendungsverfolgung. Dann am
Mitwoch um 10 uhr Morgens hat der
nette Mann von DHL schon geklingelt.
Ware war super verpackt, und es waren sogar noch
Gummibärchen mit drinne

Ist zwar nicht ausschlaggebend aber
war eine echt nette Geste!

Besonders gut fand ich das dass nervige anmelden
auf der HP entfallen ist!

Gerne wieder

mvb

mMn müffelt das fürchterlich nach nem Fake, aber naja drauf geschi**en. Wenn man die Note unter Kundenservice während/nach der Lieferung betrachtet, ist eh schon alles klar, weiter so...

Was heist hier fake?
willst du nen screenshoots von meinen verbauten riegeln?
Es ist ja wohl standard, das wen man etwas bestellt es auch ordnunsgemäss geliefert bekommt.

Nur weil ein paar Menschen Pech haben kann man nicht den ganzen Laden
über einen Kamm scheren!
hier schreiben doch sowieso überwiegend leite rein die negative erfahrung gemacht haben.

Mein Einkauf bei Oc-Wear war sowohl im persönlichen Telefonat mit dem Inhaber, der sowohl freundlich und hilfsbereit, als auch fachkundig dem Kunden zur Seite steht, sehr erfolgreich. Auch eine Reklamation, (ein georderter Speicher entsprach nicht den Erwartungen) wurde sehr kulant gehandhabt und gegen den gewünschten umgetauscht, das Rückgeld meinem Konto gutgeschrieben. Was will man mehr als Kunde?
Fazit: Immer wieder gern bei OC-Wear einkaufen.

am 2.12. bestellt bei sofort lieferbar. am 3.12. bezahlt.
und erst jetzt am 9.12. wurde das paket an dhl übergeben!

geht mal überhaupt nicht in ordnung - ich müsste das paket schon längst zu hause liegen haben!

sorry, aber wenns nicht einen trifftigen grund gibt, dann war das die erste und letzte bestellung bei oc-wear

Die Abwicklung sowie der Telefonsupport waren tadellos. Fragen wurden kompetent beantwortet und es wurde sich ebenfalls Zeit für den Kunden genommen. Der Preis war angemessen, die Versanddauer vorbildlich! Per Mail wurde ich über den Versandstatus informiert, einen Tag später war das Päket per Express da. Versandpreis 6-7 dafür nicht zu hoch!!

Fazit: besten Dank für die problemlose Abwicklung, gerne wieder!

Guten Rutsch ins neue Jahr 2008!

Die Abwicklung sowie der Telefonsupport waren ohne Makel. Fragen wurden kompetent beantwortet und es wurde sich ebenfalls Zeit für den Kunden genommen. Der Preis war angemessen, die Versanddauer vorbildlich! Per Mail wurde ich über den Versandstatus informiert, zwei Tage später war das Päket per Express da. Versandkosten angemessen!

Resüme: besten Dank für die problemlose Abwicklung und den super Service, gerne wieder!

MfG

Mit dem FAG scheint oc-wear auf dem Kriegsfuß zu sein. Rund ein Drittel des gezahlten Betrags wurden nicht zurück erstattet. Einen Grund dafür habe ich nie erfahren. Also, Vorsicht!

Linke Brüder bei oc-wear. Obwohl das bestellte Gerät nie verbaut wurde (Paket wurde nur geöffnet, die falschen Anschlüsse entdeckt und zurück gesendet) wurden mir 30% Wertminderung vom Preis abgezogen wegen "deutlicher Kratz- und Gebrauchspuren". Miese Masche. Also Leute, am besten erst gar nichts kaufen, oder Fotos vor dem Rückversand machen!!!!!!! Ich bin von denen geheilt... nie wieder oc-wear!!

A-DATA Extrem Edit. DDR2 RAM /-nach Storno der Bestellung umgehende Rücküberweisung. Netter und freundlich Konntakt würde wieder dort bestellen. end end end end end end end end end end

Ich habe bei oc-wear einen OCZ ATV32GB USB-Stick und ein 2GB SO-DDR2-Riegel per Nachnahme bestellt. Paket war schon am Folgetag da! Noch schneller geht es wohl nicht. Ware war einwandfrei.
Würde dort jederzeit wieder bestellen.

Hab ein OCZ SLI-Ready DDR2-800 4GB Kit bestellt und ohne Probleme und sehr schnell geliefert bekommen. Freitag geordert, Mittwoch erhalten, und das bei Vorkasse.

Der Shop hat zwar wenig Auswahl, dafür aber recht gute Preise.
Eine Paketverfolgung, bzw. Bestellstatus ist KOMPLETT Fehlanzeige. Einen Login für Kunden gibt es nicht. Ich kann also nicht einfach die Adresse ändern, schauen was die Bestellung macht usw. Man bekommt eine Bestellbestätigung und sonst nichts mehr. Erst auf Anfrage per Webseiten-Kontakt bekam ich Auskunft über die Verfügbarkeit meines schon seit einer Woche bestellten Artikels. Keine Info ob die Zahlung eingegangen ist oder ob es Verzögerungen bei der Lieferung gibt. Das ist ein sehr großes Manko. Hier wäre eine größere Transparenz wünschenswert. Ich verstehe, dass es bei neuen Produkten zu Lieferengpässen kommen kann. Das kann ich aber durch Information an den Kunden meist wieder wettmachen.

Mehr kann ich zu dem Shop nicht sagen.

Die Bestellung verlief unkompliziert, der Lagerbestand wurde korrekt angezeigt (ist ja leider heutzutage keine Selbstverständlichkeit) und die Ware sehr schnell verschickt und ist einwandfrei.

Als kleines Bonbon lagen sogar noch Gummibärchen bei

Ich baue ja so einige Rechner im Jahr so Privat*,
Und muss sagen mit OC-WEAR bin ich sehr zufrieden dort bekommt man die geilsten Speicher, für OCŽs freakŽsŽ .Soweit ich weiß sind das die einzigen die noch volle Garantie geben wenn man die Spannung und die
Frequenzen erhöht ,wer macht das schon?
Und am Telefon eine freundliche, geduldige und Kompetente Beratung!
Respect!!!Immer wieder gern!!!
MFG Markus

Hab jetzt schon das zweite 4GB Kit SLI-Ready Memory von OCZ direkt bei OC-Wear gekauft. Alles velief wiederum zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich bin über eine Preissuchmaschine zu oc-wear gekommen.
Günstigster Preis, Verfügbarkeit und kurze Lieferzeiten.
Was will man mehr.
Vielleicht das Sortiment.

Am 23.6 kaufte ich 2 Ram Module bei OC-Wear.
Am letzten Tag meiner 14 Tage gesetzlich garantierten Bendenkzeit entschloss ich mich die Rams zurückzuschicken.
Sie waren seither ca 10 Tage unverändert im PC gesteckt.
Die Rücküberweisung kam innerhalb von 2 Tagen.
Hier Original Schriftverkehr :

Sehr geehrte Damen und Herren.
Heute erhielt ich von ihnen eine Rückerstattung.
10.07.08 10.07.08 UEBERWEISUNGSGUTSCHRIFT
OC WEAR GMBH
64,56 EUR
Ich habe ihnen 2 Ram Module zurückgeschickt.
Leider war es mir nicht möglich die Ram Module zu testen ohne den Blister zu beschädigen.

Ich habe jetzt an sie folgende Bitte.
Eigentlich ist der Betrag der Rückforderung
82,90 + 3,80 Euro Porto (dessen Quittung ich beigelegt habe), also 86,70.
Ich erkläre mich einverstanden auf das Porto von 3,80 Euro zu verzichten
das als Ausgleich für den beschädigten Blister zu sehen ist.
Dennoch möchte ich von ihnen den Differenzbetrag von 18,34 Euro.
Die Rechnung im Original sowie die Kopie der Quittung liegt mir vor.
Ich will die Sache im Guten erledigen.
Danke für die rasche Rücküberweisung des Teilbetrages.
Mit freundlichen Grüßen , W.P

Darauf hin die Antwort :

Sehr geehrter Herr P.
anbei erhalten Sie eine Kopie Ihrer Gutschrift.

Die Gründe für die Wertminderung sind hier hinreichend erklärt. Wir bedauern dies zu tiefst. Aus Gründen der wirtschaftlichkeit, müßen wir jedoch, genau wie Sie, alle unsere Möglichkeiten ausschöpfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OC-WEAR Service Team

Ok :
1. Üblicherweise teilt man den Kunden mit wie der Ansprechpartner
in der Firma beim Namen heist.
OC-Wear scheint hier ein Kollektiv oder sowas zu sein.

2. 20% wird damit erklärt das auf den Kontaktstellen
des Rams Gebrauchsspuren zu sehen seien.
UND !!! weil die Blisterverpackung zerstört sei.
Unverschämt.

Auf dem Höhepunkt der Möglichkeiten erhalte ich von OC-Wear
lediglich 3,19 Euro von meinen 3,80 Euro Versandkosten zurück
obwohl die DPD-Quittung über 3,80 beigelegt war.

Ich empfehle ihnen besser keine Rams bei OC-Wear zu kaufen.
Und wenn ja dann schicken sie sie mit DPD Paket zurück das kostet
dann 6,90. (von denen bekommen sie wahrscheinlich 5,19 zurück.)

Also lieber woanderst kaufen.
Lg, WiA

Schon vergessen ???? Andere geprellte Kunden :
35) "OC-Wear praktiziert Widerruf mit Gewinn!!!!"

Mir ist das Gleiche passiert und kann nur bestätigen was hernz vor mir geschrieben hat. Habe ein Netzteil per Widerruf zurückgeben müssen weil es die falschen Anschlüsse hatte, habe es nur ausgepackt und angeschaut, wumms 30% vom Preis abgezogen bekommen wegen erheblicher Kratzer und Gebrauchsspuren. Lächerlich, wirklich eine Frechheit von denen. So langsam verstehe ich diese Gesellschaft nicht mehr. Linke Brüder ist der richtige Ausdruck für OC-WEAR!!!! Also Vorsicht, sichert euch auf jeden Fall ab, bevor ihr etwas zurücksendet. Besser erst garnix dort bestellen, wer weiss was denen noch einfällt!
palon am 29.01.2008, 15:57 Uhr

15.07.2008, 22:10 Uhr - Editiert von wiamp, alte Version: hier

Am 23.6 kaufte ich 2 Ram Module bei OC-Wear.
Am letzten Tag meiner 14 Tage gesetzlich garantierten Bendenkzeit entschloss ich mich die Rams zurückzuschicken.
Sie waren seither ca 10 Tage unverändert im PC gesteckt.
Die Rücküberweisung kam innerhalb von 2 Tagen.
Hier Original Schriftverkehr :

Sehr geehrte Damen und Herren.
Heute erhielt ich von ihnen eine Rückerstattung.
10.07.08 10.07.08 UEBERWEISUNGSGUTSCHRIFT
OC WEAR GMBH
64,56 EUR
Ich habe ihnen 2 Ram Module zurückgeschickt.
Leider war es mir nicht möglich die Ram Module zu testen ohne den Blister zu beschädigen.

Ich habe jetzt an sie folgende Bitte.
Eigentlich ist der Betrag der Rückforderung
82,90 + 3,80 Euro Porto (dessen Quittung ich beigelegt habe), also 86,70.
Ich erkläre mich einverstanden auf das Porto von 3,80 Euro zu verzichten
das als Ausgleich für den beschädigten Blister zu sehen ist.
Dennoch möchte ich von ihnen den Differenzbetrag von 18,34 Euro.
Die Rechnung im Original sowie die Kopie der Quittung liegt mir vor.
Ich will die Sache im Guten erledigen.
Danke für die rasche Rücküberweisung des Teilbetrages.
Mit freundlichen Grüßen , W.P

Darauf hin die Antwort :

Sehr geehrter Herr P.
anbei erhalten Sie eine Kopie Ihrer Gutschrift.

Die Gründe für die Wertminderung sind hier hinreichend erklärt. Wir bedauern dies zu tiefst. Aus Gründen der wirtschaftlichkeit, müßen wir jedoch, genau wie Sie, alle unsere Möglichkeiten ausschöpfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OC-WEAR Service Team

Ok :
1. Üblicherweise teilt man den Kunden mit wie der Ansprechpartner
in der Firma beim Namen heist.
OC-Wear scheint hier ein Kollektiv oder sowas zu sein.

2. 20% wird damit erklärt das auf den Kontaktstellen
des Rams Gebrauchsspuren zu sehen seien.
UND !!! weil die Blisterverpackung zerstört sei.
Unverschämt.

Auf dem Höhepunkt der Möglichkeiten erhalte ich von OC-Wear
lediglich 3,19 Euro von meinen 3,80 Euro Versandkosten zurück
obwohl die DPD-Quittung über 3,80 beigelegt war.

Ich empfehle ihnen besser keine Rams bei OC-Wear zu kaufen.
Und wenn ja dann schicken sie sie mit DPD Paket zurück das kostet
dann 6,90. (von denen bekommen sie wahrscheinlich 5,19 zurück.)

Also lieber woanderst kaufen.
Lg, WiA

Ein anderer geprellter Kunde :
35) "OC-Wear praktiziert Widerruf mit Gewinn!!!!"

Mir ist das Gleiche passiert und kann nur bestätigen was hernz vor mir geschrieben hat. Habe ein Netzteil per Widerruf zurückgeben müssen weil es die falschen Anschlüsse hatte, habe es nur ausgepackt und angeschaut, wumms 30% vom Preis abgezogen bekommen wegen erheblicher Kratzer und Gebrauchsspuren. Lächerlich, wirklich eine Frechheit von denen. So langsam verstehe ich diese Gesellschaft nicht mehr. Linke Brüder ist der richtige Ausdruck für OC-WEAR!!!! Also Vorsicht, sichert euch auf jeden Fall ab, bevor ihr etwas zurücksendet. Besser erst garnix dort bestellen, wer weiss was denen noch einfällt!
palon am 29.01.2008, 15:57 Uhr

15.07.2008, 22:11 Uhr - Editiert von wiamp, alte Version: hier

Geizhals.at Team ,
Was soll das "keine Objektive Bewertung"
Ich bin seit Jahren hier Mitglied in diesem Forum.
Diese Firma betreibt Rückgabeabzocke , und das "objektiv".
Die Gesamtbewerung ist für mich 5 , demenstsprechend ist
für mich eine Bewertung mit "nur 5er vergeben" genau so
wie ich Bewerten will.

Am 23.6 kaufte ich 2 Ram Module bei OC-Wear.
Am letzten Tag meiner 14 Tage gesetzlich garantierten Bendenkzeit entschloss ich mich die Rams zurückzuschicken.
Sie waren seither ca 10 Tage unverändert im PC gesteckt.
Die Rücküberweisung kam innerhalb von 2 Tagen.
Hier Original Schriftverkehr :

Sehr geehrte Damen und Herren.
Heute erhielt ich von ihnen eine Rückerstattung.
10.07.08 10.07.08 UEBERWEISUNGSGUTSCHRIFT
OC WEAR GMBH
64,56 EUR
Ich habe ihnen 2 Ram Module zurückgeschickt.
Leider war es mir nicht möglich die Ram Module zu testen ohne den Blister zu beschädigen.

Ich habe jetzt an sie folgende Bitte.
Eigentlich ist der Betrag der Rückforderung
82,90 + 3,80 Euro Porto (dessen Quittung ich beigelegt habe), also 86,70.
Ich erkläre mich einverstanden auf das Porto von 3,80 Euro zu verzichten
das als Ausgleich für den beschädigten Blister zu sehen ist.
Dennoch möchte ich von ihnen den Differenzbetrag von 18,34 Euro.
Die Rechnung im Original sowie die Kopie der Quittung liegt mir vor.
Ich will die Sache im Guten erledigen.
Danke für die rasche Rücküberweisung des Teilbetrages.
Mit freundlichen Grüßen , W.P

Darauf hin die Antwort :

Sehr geehrter Herr P.
anbei erhalten Sie eine Kopie Ihrer Gutschrift.

Die Gründe für die Wertminderung sind hier hinreichend erklärt. Wir bedauern dies zu tiefst. Aus Gründen der wirtschaftlichkeit, müßen wir jedoch, genau wie Sie, alle unsere Möglichkeiten ausschöpfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OC-WEAR Service Team

Nun schrieb ich weitere 2 freundliche Emails.
Ich bat die Firma OC-Wear mir einfach noch
15 ! Euro zu überweisen und ich *TRÖT* zufrieden.
UND ich bot ihnen an eine gute Bewertung hier im
Forum zu hinterlassen.

! Keine Antwort !

Ok :
1. Üblicherweise teilt man den Kunden mit wie der Ansprechpartner
in der Firma beim Namen heist.
OC-Wear scheint hier ein Kollektiv oder sowas zu sein.

2. 20% wird damit erklärt das auf den Kontaktstellen
des Rams Gebrauchsspuren zu sehen seien.
UND !!! weil die Blisterverpackung zerstört sei.
Unverschämt.

Auf dem Höhepunkt der Möglichkeiten erhalte ich von OC-Wear
lediglich 3,19 Euro von meinen 3,80 Euro Versandkosten zurück
obwohl die DPD-Quittung über 3,80 beigelegt war.

Ich empfehle ihnen besser keine Rams bei OC-Wear zu kaufen.
Und wenn ja dann schicken sie sie mit DPD Paket zurück das kostet
dann 6,90. (von denen bekommen sie wahrscheinlich 5,19 zurück.)

Also lieber woanderst kaufen.
Lg, WiA

Hallo,

ich habe bei OC-Wear den A-DATA Vitesta X Series DIMM Kit 4GB PC3-12800U Speicher bestellt.

Auf meine Anfragen wurde oft in nur 15min per Mail geantwortet.
Auch die Auskünfte waren sehr akkurat und freundlich.

Während der Bestellung wird man auf den Laufenden gehalten:

Status 1:
Bestellbestätigung
Montag 28.07.2008 - 13:18 (20sek. nach Bestellung im Shop)

Status 2:
Auftragsbestätigung
siehe Status 3 ...
Status 3:
Versandbestätigung
Montag 28.07.2008 - 13:28 Versandbestätigung mit DHL Tracking Code

Verging zwischen Bestellung und Versand gerade mal 18min!!!
Sowas nenne ich 1A Versandzeit - der Speicher war nicht einmal 24h später in meiner Packstation - ja OC-Wear versendet auch an die Packstation.

Leider lief der RAM nicht, also am Freitag 01.08.2008 per Widerruf an OC-Wear zurück. Heute Montag 04.08.2008 wurde mir das Geld zurück überwiesen!!! Sau schnell und unkompliziert.

Ich habe auch wegen den Problem mit OC-Wear Kontakt gehabt und man hat wirklich versucht mir zu helfen.

Daher habe ich auch OC-Wear angeboten 10 wegen Aufwand einzubehalten.

Ich habe schon oft 100mal Online eingekauft aber ich dachte nie, dass es einen Shop gibt der genauso gut wie KM Elektronik ist!

Hier steht nicht nur Service in hohlen Phrasen in den AGB, sondern es wird hautnah am Kunden praktiziert!

Brauch ich wieder Speicher so ist OC-Wear meine 1.Wahl.

Sehr netter und zuvorkommender Kontakt.
Preis für mein Produkt absolut spitze, Versandkosten absolut angemessen. Lieferzeit auch spitze: 2 Werktage bei normalem DHL-Versand

Nur zu empfehlen!

Hallo Leute,
habe am 20. Dezember bei den Sauberen Herrn von OC-Wear ein Mainboard von MSI erstanden.

Seit der letzten Woche fährt mein Rechner nicht mehr Hoch. Nach Überprüfung der Koponenten blieb nur noch das MB als Fehlerquelle über.

Am Freitag habe ich mich dann OC-Wear gewand und folgende Antwort bekommen:
-----------------------------------------------------------------
Hallo Herr ...,

bei dem von Ihnen bezogenen Mainboard müßen wir leider auf die Beweislastumkehr 6 Monate nach Kauf verweisen, wir können die Abwicklung der Gewährleistung leider nicht mehr anbieten.

Bitte wenden sich sich wegen Ihrer Garantieansprüche direkt an den Hersteller.
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Für mich war es das erste und letzte mal das ich bei den sauberen Herren etwas gekauft habe, da gebe ich zukunft lieber etwas mehr aus und bin im Falle eines Gewährleistungsanspruch besser bedient!

Baltimo

Nach ein paar Kundendienstanfragen, habe ich mir 2 Computernetzteile (480 Watt) bestellt. Sind schnell geliefert worden. War alles Top. Leider sind die Nachnahmegebühren etwas sehr hoch.

Am 08.02.2009 bestellte ich einen Lüfter bei OC-Wear. Die Überweisung hab ich ám gleichen Tag durchgeführt. Und ich warte immer noch auf die Lieferung (02.03.2009). Auf Mails wird einfach nicht reagiert und ans Telefon geht da sowieso keiner!
Blöderweise hab ich in Vorkasse bestellt, um Versandkosten zu sparen.
Der Lüfter kostete 5,13 EUR die Versandkosten 6,95 EUR
Alles zusammen also 12,08 EUR.
Tja, jetzt bin ich mein Geld los und Ware wert ich wohl auch keine mehr bekommen!

Also empfehlenswert ist die Vorgehensweise dieses Ladens nicht.

Jetzt (06.03.2009) wurde der Lüfter doch geliefert! Hat also genau einen Monat und vier Tage gedauert...
Nochmals werde ich da wohl nicht bestellen.

Am 4.2.09 habe ich für 40,85 Euro zwei Speicherriegel bestellt.
(Ab Lager grün!)
Bis heute 8.3.09 habe ich noch keine Lieferung erhalten.
Natürlich auch keine Rücküberweisung des Betrages.
Unter der Telefonnummer 073115937240 die auf der Seite angegeben wird, geht niemand zu den Geschäftszeiten ran.(Bitte mal testen)
Auf Emails unter info@oc-wear.de / shop@oc-wear.de oder per Kontaktformular folgt keine Reaktion.

Mann kann nur hoffen das die Seite bald abgeschaltet wird und das Konto gesperrt. Und das sich jemand mal gründlich um die Sache kümmert.

Ich hoffe es hat nicht so viele mit Vorkassekauf erwischt.

Ich hatte eine SD Karte bestellt, und per Vorkasse bezahlt. Bekam dann eine Mail, dass meine Bank ihm 3 Euro fuer die Transaktion belastet haette, und ich muesse die 3 Euro nachzahlen. Ich hab bei meiner Bank abgeklaert, und geantwortet. Mehrmals, auch uebers Kontakt Formular, versucht anzurufen: Keine Antwort. Also: Vorsicht bei Vorkasse!

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