[BEWERTUNG] NC-Shop

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[BEWERTUNG] NC-Shop (103 Beiträge, 826 Mal gelesen)

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Falsche Preisangabe kann ich nichts dazu sagen war bei mir Okay.

Was dem Shop im griff anbelangt, der NC-Shop hat erst vor ein paar Tagen seine Pforten geöffnet und ich denke Anlaufschwierigkeiten dürfen da ja wohl passieren.
lg Ruci

Habe mir einen DVD Player gekauft DV-393 Pioneer, Verkäufer war sehr bemüht und ein sehr netter Kontakt. Hätte auch von mir gewünschte Alternativen besorgt, die er garnicht im Programm hat.
Echt zum empfehlen. Weiter so.

habe das erste mal bei NC-Shop gekauft. war mit bestellung und produkt noch zufrieden.

gute Auskünfte, vernünftige Preise, schnell geliefert!

Gleich vorweg - ich habe nichts gekauft, das ist lediglich eine Bewertung des Onlineshops VOR dem Kauf.
Eine Produktnavigation fehlt völlig, Artikelbeschreibungen sind so gut wie nicht vorhanden, die pdf Datenblätter sind nicht abrufbar, der Bestellvorgang erinnert an frontpages html Eingabefelder.

Duch die Option der Selbstabholung kann man sich noch einiges Sparen.

Freundlich und hilfsbereit kam man mir entgegen.

Die Lieferung war pünktlich und entsprach 100% meinen Erwartungen.

Nettes Team, alles bestes.
Duch die Option der Selbstabholung kann man sich noch einiges Sparen.
Die Lieferung war schnell.

Die Website ist - freundlich ausgedrückt - verbesserungswürdig, sonst aber durchaus psoitive Erfahrungen. Die Bestellbestätigung kam am nächsten Tag, zwei Tage später folgte ein Anruf, dass das bestellte Produkt abgeholt werden kann.
Der "Shop" ist leicht zu finden, die Abwicklung an sich war angenehm freundlich und zuvorkommend, wie selten irgendwo.

Wenn der Webauftritt dem Kundenservicestandard angepasst wird, eine glatte Eins in der Bewertung.

Über die Aufmachung der website brauchen wir wohl nicht diskutieren, ebensowenig über Angaben oder Bilder, aber preismäßig und vor allem die Abholmöglichkeit (vor allem wenn man um die Ecke arbeitet

) sind sehr gut, auch die Antwort auf Anfragen hat erstaunlich schnell funktiioniert und war auch sehr hilfreich.

Gesucht und gefunden habe ich hier sehr billige Marken 100er Spindeln Rohlinge. 2 x 100 Stück bestellt, Zahlunge per Nachnahme. Dass jedoch dafür die Versandkosten mit 14 EUR zu Buche schlagen ist eher nicht gerechtfertigt. E-Mail, zwecks unfreiem Verdsand, zu Lasten des Empfängers - dass ich jegliche Versandkosten direkt übernehme, blieb unbeantwortet.

Kulant nach Fehlbestellung / Umtausch der origal verpakten Ware

Ich wolte den Ansmann 5025033 Charger bestellt. Hatte aber bei der Bestellung Ansmann 5025033/01 ausgewält (suchfunktion über geizhals)die Unternummer 01 übersehen!

Einfach, aber effizient.
Die Tasche ist so wie angekündigt nach einer Woche abholbereit gewesen, und ich sogar persönlich angerufen worden.

Ich kann von mir behaupten das ich schon viele shops gesehen habe. Hier wurde ich wiedereinmal überrascht. wenn die Zwei Herren so weitermachen kann es nur bergauf mit dem geschäft gehen. Sehr freundlich und man wird gleich angerufen wenn die Ware abholbereit ist. etwas schade finde ich wie hier schon öfters erwähnt wurde das Design und die Aufmachung der Homepage. Da könnte man noch etwas verbessern. Und ev nicht nur einen Anruf das die Ware da ist sondern am besten auch noch eine Mail.

hab in der wiedner hauptstrasse in der als 'geschäft' geführten wohnung im 5. stock vorbeigeschaut, wollte info zu ladegerät und akkus haben, um dann gleich vor ort zu bestellen;

leider keine info bekommen, "wir bieten keinen support,......, ich weiß nicht,....., kann ich nicht sagen,....."
ich bin wieder gegangen, kaufe woanders.

nur günstig verkaufen ist mir zuwenig.

meine sehr persönlichen, subjektiven eindrücke
wolfgang

Nach drei Käufen beim nc-shop wird es Zeit für eine positive Bewertung.

Ich möchte nicht beraten werden, ich möchte günstig kaufen und am besten Versandzeit und Kosten sparen. 2-3 Tage dauerte eine Bestellung im nc-shop, ich werde per E-Mail und auf Wunsch per Telefon informiert, Nachfragen wurden sofort beantwortet und eine Abholung in Wien ist möglich. Ob der Abholort eine anders genutzte Wohnung ist mir total egal, die Leute sind sehr nett und unkompliziert. Gerne wieder!

Ware war bereits schneller als erwartet zur Abholung bereit gewesen. Hat alles wunderbar geklappt! Gut, dass man durch die Möglichkeit der Abholung die Versandkosten sparen kann!

Habe mir eine 100er Spindel (http://geizhals.at/a27289.html ) bestellt, war auch gleich da und wurde auch angerufen dass sie es bekommen haben, dann abgeholt, und zuhause ausprobiert, aber gerade 2 der 100 CDs gingen.. alle andere waren defekt und verursachten Fehler (meistens Energiekalibrierungsfehler)

Kurum: der "Laden" ist super, aber die Ware ist es bei weitem nicht, zumindest bei en Rohlingen nicht!

Nur, weil ich gerade über Deine Bewertung stolpere:

Was in Gottes Namen hat Dich bewogen dort zu kaufen, wenn Du alles, was Du VOR dem Kauf sehen konntest (vom Preisniveau bis zu den Website-Ladezeiten) schlechtestmöglichst bewertest?

Zweite, sich aufdrängende Frage: Was bitte hat beim Lieferumfang gefehlt, um Note 5 zu rechtfertigen? Immerhin bei Rohlingen? War die Spindel nicht dabei?

Dritte Frage: Platinum-Rohlinge sind nun mal in erster Linie billig, in zweiter Linie nicht für alle Brenner gleichermaßen geeignet. Das hat in der Regel der Hersteller der Rohlinge zu verantworten. Das aber ALLEINE dem Händler, der Dir gibt, was Du wolltest, anzuhängen?

Vierte Frage: Simple Gehässigkeitsbewertung?

GrummelGrumpf

Also es war bei der Spindel net mal ne Spindel dabei! es waren nur die CDs. und die waren auch nur sehr schlecht zusammen verpackt, und dann waren die CDs an sich durchsichtig, ohne Platinum Logo oder schrift oder sonst was, sodass man nicht mal weiß wie die CDs rein gehören beim Brennen.

Und ich verwende immer Platinum, weil die super bei den Brennern gehen, aber warum auch immer, die gingen nicht und ich glaube auch nicht das es Platinum waren, denn der Brenner und spezielle Programme haben sie nicht als Platinum erkannt!

"Simple Gehässigkeitsbewertung?"... warum sollte ich? Wenn ich Rohlinge kaufe, die dann ne andere "Marke" sind, sie nicht gehen, obwohl sie sonst immer gehen, dann nicht mal gescheit verpackt sind, geschweige denn zumindest in ner Cakebox drinnen sind sondern nur so lose, da kann man sich schon ein wenig darüber aufregen...

Also es war bei der Spindel net mal ne Spindel dabei! es waren nur die CDs.
und die waren auch nur sehr schlecht zusammen verpackt

Na, nicht schlecht!

und ich glaube auch nicht das es Platinum waren, denn der Brenner und
spezielle Programme haben sie nicht als Platinum erkannt!

Außerdem kannte ich bisher keine durchsichtigen Platinum-Rohlinge, so wie Du sie beschrieben hast.

"Simple Gehässigkeitsbewertung?"... warum sollte ich?

Nun, die Form Deiner Benotung legte den Schluss nahe. Man fragt sich schon, warum jemand bei einem Händler kauft, der Kriterien wie Auftritt des Händlers und Preisniveau sauschlecht bewertet, genau dort einkauft. Ist doch nicht eben üblich, oder bist Du anderer Meinung?

Anders hätte es für mich ausgesehen, wenn hauptsächlich Kriterien, die erst NACH dem Kauf zu beurteilen sind, schlecht bewertet worden wären. In Deinem Fall waren es aber hauptsächlich Kriterien, die Du VOR dem Kauf bereits beurteilen konntest und daher auch in Deine Entscheidung, bei diesem Händler zu kaufen ODER EBEN NICHT, einfließen hätten müssen.

Nach Deiner Antwort kann ich den Grimm besser nachvollziehen - aber noch nicht die Bewertungen z.B. des Preisniveaus.

GrummelGrumpf

Naja ich habe ganz dringen Rohlinge damals gebracht.. und recht viele... und bei Geizhals schaute ich dann, und es gab halt das Geschäft wo sie eben die hunderte gab, und da ich weiß das Platinum immer 100% gut bei mir gingen, wollte ich auch die unbedingt haben da ich sie eben sehr dringend brauchte und auch wissen musste das ich die gut brennen kann (musste 100 CDs innerhalb von nem Tag brennen).

Aber da dann so gut wie keine gingen, habe ich es dann eben net machen können die zu brennen und habe dadurch es nicht geschafft. Und habe mir dann halt in Lichtenstein mir wie immer die CDs bestellt und halt warten müssen bis sie kamen, habe aber dadurch dann den "Auftrag" verloren

Die Lieferzeit war ein wenig länger als erwartet (in Summe 6 Arbeitstage nach getätigter Bestellung), aber wenn man es nicht sofort braucht und diese Woche Zeit hat, ist der Shop sehr zu empfehlen. Man bekommt sogar einen Telefonanruf, wenn das Gerät zur Abholung bereit ist. Die Bezahlungsmöglichkeiten sind genial (Barzahlung, Bankomat, Kreditkarte....was will man mehr).
Einzig die Homepage könnte besser aufgebaut werden (mehr Infos bzw bessere Navigation).
Preis: fast immer unter den Top3

Alles bestens, auch der Umtausch problemlos und die Lieferung war schnellstens da.
Sehr nette Leute auch wenn das Verkaufs"lokal" noch bescheiden ist hehe.
Jederzeit wieder.

Hab mir heute meine 2GB Extrememory SD-Karte abgeholt. Super schnell und unproblematisch. Das der Shop in einer Wohnung ist, ist mir ehrlich gesagt wurscht. Die Leute sind nett und bemüht. Ware war originalverpackt und tiptop. Danke und GERNE WIEDER!!

Habe diese zwei Sachen mit einem Abstand von 3 Tagen bestellt, Abholtermin war wie versprochen innerhalb von 3 Tagen, habe dann beides gemeinsam abgeholt.
Es hat alles gut funktioniert, freundliche Bedienung, wenn der Preis stimmt werde ich sicher wieder dort einkaufen.

Die Ware (Speicher) habe ich bestellt da es laut Angaben auf der Geizhalsseite nur 48 Std. dauert bis der Speicher da ist. auf der Homepage des Händlers steht falls von Deutschland bestellt werden muss kann es 1-2 Tage dauern. Nach 1 Woche wurde mir mitgeteilt, dass ein Speicher zur Abholung bereit liegt (ich habe aber zwei bestellt) und dass der Zweite alsbald kommen müsste. Na ja nach weiteren zwei tagen habe ich angerufen. Wobei mir versichert wurde, dass ich verständigt werde sobald etwas kommt. (Wobei aber nicht nachgefragt wurde was und wann ich bestellt habe bzw. Kunden-, Bestellnummer wurde auch nicht erfragt.
Nach 1,5 Wochen habe ich mir den Speicher wo anders besorgt.
Bin daher eher enttäuscht obwohl der Händler gleich bei mir um die Ecke ist und Abholung deshalb vorteilhaft gewesen wäre.

Ist schon komisch, dass NC-Shop bei Verbatim Produkten überall der günstigste ist und bei Bestellung (3 unterschiedliche Produkte bestellt) sich herausstellt, dass alle drei "momentan leider nicht lieferbar" sind. Ich hoffe, das ist wirklich nur ein versehen und nicht ein Lockmittel, um andere Produkte zu verkaufen...

habe 4 stück 10er spindel dvd+r dl bestellt (preis bei bestellung 19,80). Bestellung erfolgreich durchgeführt, alles super, BIS: email vom shop kam ... bla bla probleme mit dem lieferanten ... 2 tage später: das selbe produkt ist wieder lieferbar, aber um 24,15 ... entspricht ca. 25% mehr als vorher ... FRECHHEIT!

Eine SD-Speicherkarte wurde von mir in diesem Shop bestellt, 2 Tage später war jene auch abholbereit. Hingegangen - abgehohlt - mittels Bankomatkarte(!) gezahlt! Kurz um alles bestens!

- die Ware ist 1a und zu einem gutem Preis zu haben
- die Parkmöglichkeit ist leider im 5.Bezirk nicht gerade günstig
- Bezahlung mit Bankomat auch möglich

Habe DVD Rohlinge gekauft.
Waren zu einem sehr günstigen Preis zu haben. Trotz angegebender Bestellzeit von 3 Wochen schon nach nicht einmal einer Woche zum Abholen bereit. Das Verkauslokal ist etwas schwer zu finden, da es nicht im Erdgeschoss ist, sondern in einer normalen Wohnung im 5. Stock. Sehr nette Leute. Gerne wieder!

Ich habe 2 GB Arbeitsspeicher fürs Notebook, sowie ein Headset für ein SonyEricsson Mobiltelefon bestellt.
Es konnte zwar die auf der Homepage angegebene Lieferzeit nicht ganz eingehalten werden, dafür punktet das sehr bemühte Mitarbeiter Team mit Auskunft und Freundlichkeit.
Man hatte am Telefon wirklich nie das Gefühl schnell abgefertigt zu werden bzw "lästige" Kundschaft zu sein und das ist heutzutage ganz und gar nicht selbstverständlich.
Hinzu kommt ein wirklich gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.
Verbesserungswürdig wäre auf alle Fälle die Internetpräsenz des NC-Shops.
Man findet sich nicht gerade leicht zurecht in der Fülle des Angebots.
Gott sei Dank konnte ich direkt von Geizhals.at auf den NC-Shop zugreifen, sonst hätte ich vermutlich nicht zum Arbeitsspeicher gefunden.

Alles in allem kann man den NC-Shop aber reinsten Gewissens weiterempfehlen.
Die Stärken überwiegen bei weitem und in Sachen Preis/Leistung und Kundenservice nimmt es nicht so bald einer mit dem NC-Shop auf.
Ich kaufe dort sicher wieder ein.

Ich bestellte im November DVD-Rohlinge, die nicht lieferbar waren. Darauf bestellte ich auf Aufforderung der Firma eine alterantive Ware, die dann eigenartigerweise auch nicht lieferbar war, obwohl sie im Sortiment verfügbar war - Begründung: Datenbankfehler. Darauf wurde mir die Rücküberweisung angeboten, aber es fehlt nach wie vor mehr als die Hälfte der Summe, nämlich 19.19.

habe gestern wegen eines msi barebones nachgefragt und leider nicht lieferbar!
dann eine sofort verfügbare (lagernde) alternative vorgeschlagen bekommen und nach telefonischer reservierung am nachmittag abgeholt!
sehr netter laden und was mich noch sehr begeistert ist das die rechnung wie telefonisch besprochen auch schon vorbereitet bzw. gestellt war !!

absolut empfehlenswert dieser shop und sicher bei zukünftigen käufen die engere auswahl von mir!!

Alle bestellten Produkte waren weniger als 24 Stunden nach der Bestellung abholbereit. Das ist insoferne wirklich beachtlich, da die Ware aus Deutschland bezogen wird.

Preislich ist der Shop sehr gut, auch das Sortiment ist OK.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Einziger Kritikpunkt: Der Online-Shop ist nicht wirklich der Hit. Etwas unübersichtlich, langsam und die interne Suche "gewöhnungsbedürftig".

Trotzdem: Klare Kaufempfehlung !

ich wollte 2GB (800 MDT) speicher kaufen, und NC hat angeblich als einziger den speicher lagernd gehabt.

[snip]

geschäftsräume sind im 5. stock (lift vorhanden), was mich aber nicht stört, wenn die qualität der ware und des shops stimmt. der verkäufer war ganz OK, aber auf den ersten blick nicht besonders kompetent (hat den gesuchten speicherriegel auch unter notebookspeicher gesucht). [snip] konnte aber nichts finden. er hat mir angeboten den speicher zu bestellen und in 2 tagen sollte ich diesen erhalten, aber für mich war das zu spät.

als ich gesagt habe, dass auf der homepage steht, dass die ware lagernd ist, hat er mir gesagt, dass homepage-update vor einer stunde war, und dass auf der homepage die ware nicht mehr verfügbar ist. ich konnte nichts dagegen sagen, da ich 2-3 stunden davor auf die homepage geschaut habe, aber als ich nach hause kam, war es offensichtlich dass ich recht hatte.

ich war nicht faul anzurufen und sie auf den fehler im shop zu hinzuweisen. ein paar minuten später stand auf der homepage, dass der speicher nicht lieferbar ist mit dem hinweis: "ca. 3-4 Wochen auf Bestellung, da vom Hersteller bestellt werden muss". und der verkäufer im laden hat mir angeboten in 2 tagen den speicher zu liefern

. ein bißchen organisation fehlt wahrscheinlich.

01.03.2007, 15:08 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Derzeit sind 2 Aktionen (Sony VAIO VGN-N19VP/B & HP nc8430) auf der 1. Seite - jedoch führen diese zu "Dieses Produkt ist leider nicht mehr verfügbar!"
Navigation hat sich verbessert, ist aber noch weiter optimierbar.

bestellung hat rasch und reibungslos geklappt. das personal beim abholen war kompetent und sympathisch
ich habe 2 cherry stream tastaturen gekauft und kein grund zur beanstandung :D
daumen hoch für diesen shop.

hab MDT Speicher gekauft; gleich am nächsten Werktag (Sonntags bestellt)
kam die Rechnung via Mail mit den Kontodaten; via Onlinebanking bezahlt; binnen 4 Werktagen nach Bestellung Ware erhalten; tolles Feedback der Bestellung via Mail

Dies war mein erster Einkauf, und sicherlich nicht mein letzter. Sie sind zwar nicht bei jedem Produkt die günstigsten, aber bei meinem war es so

Die Lieferung war innerhalb der 4 vorausgesagten Tage, und der Kontakt sehr nett, nur weiter so!

Ablauf korrekt, freundlich und kompetent am Telefon und natürlich tolle Preise - was will man mehr ?
Super, weiter so - und das nächste Mal, mache ich es mir auf der Couch gemütlich...

habe corsair ddr2 ram 1024MB 667 non ECC per Abholung am Montag bestellt. Dienstag ist Mail gekommen, dass Ware abholbereit ist. Junger Verkäufer(Chef?) war freundlich. Habe mit Bankomat bezahlt. Das Geschäftslokal ist im 5. Stock und eigentlich eine kleine Wohnung.

Habe mir ein Anubis Typhoon Keyboard und Mouse dort gekauft.
Abholbereit in 48 Stunden (laut Homepage) -> am nächsten Tag abholbereit.
Bankomatzahlung mit kleineren techn. Schwierigkeiten geklappt.
Der Lift ist nicht vertrauenswürdig

Verkäufer musste eine Weile suchen bis er meine Sachen gefunden hatte, obwohl nicht viel Ware da war.

Habe mir mehrere Einzelteile für einen Selbstbau-Computer bestellt. Ich wurde sogar schon am nächsten Tag angerufen, dass die Ware abholbereit ist. Die Leute sind wirklich nett und die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. So einen netten Kundenservice sieht man selten, da kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen =)

Liebe Grüße und weiterhin guten Erfolg, Leito

Mittlererweile, habe wir schon über 100 Bestellungen bei Nitrochem getätigt und immer hat alles funktioniert! Konnte ein Teil nicht in der angegebenen Zeit geliefert werden, wurden wir sofort kontaktiert, außerdem auch noch nach einer Alternative gesucht!

Vielen Dank an dieses junge Team, euch kann man nur empfehlen!

Sehr guter Kundenservice; Anfragen werden äußerst freundlich und schnell beantwortet. Preis Leistung stimmt!
Die Lieferung erfolgt ebenso ganz unkompliziert und in meinem Fall sogar schneller, als auf der Homepage angegeben.

In diesem Sinne, gern mal wieder

Ich war wirklich überrascht, da die Lieferung vor der genannten Zeit bei der Bestellung, abhohlbereit war. Ich wurde angerufen, hingefahren, bezahlt mitgenommen GENAU SO SOLL ES SEIN. Einfach und perfekt. Bitte weiter so.

Sandisk 1GB Speicherkaten sollten laut Anzeige "lagernd" sein.
Mein Vater fuhr extra nach Wien - und bekam dann die Auskunft, dass drei Wochen Wartezeit ist.

Guten Tag!

Leider wird unser Lagerstand nur einmal pro Tag, nämlich um 8:30 aktualisiert. Diese Information steht auch auf unserer Homepage bei jedem Produkt dabei. Leider wurde das Produkt noch am selben Tag gleich nach Geschäftsöffnung verkauft. Ihre Bestellung ging um 9:19 ein. Ich habe Ihnen auch gleich eine Mail geschrieben, dass das Produkt nicht verfügbar ist und ob ich Ihnen dieses neu Bestellen soll. Dass Ihr Vater zeitgleich nach Wien zu uns gefahren ist tut mir wirkich Leid, aber ich habe Ihnen ja die Mail geschrieben.

Ich hoffe dass wir dieses Missverständnis aus der Welt schaffen können.

PS: Hätten Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer angegeben hätt ich Sie sogar angerufen, dann hätten Sie die Info früher erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
NC - Shop

alles bestens,
sehr nette leute dort, sehr schneller und effektiver mailverkehr.

@weiter unten
nur weil du deinen vater nach wien fahren lässt kann nc-shop aber nix dafür

Ich habe einen Toshiba LCD-TV (32WLT68P) bei NC-Shop gekauft.
Das Gerät war innerhalb von 24 Stunden abholbereit.
Der Händler war sehr freundlich.
Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

Am 16. Juni bestellte ich mir einen LG-Brenner, einen GSA-H22 so weit
ich mich erinnere. Lieferzeit:3-5 Werktage.
Nach gut einem Monat fragte ich dann per E-Mail nach wo das Produkt denn bleibe.
Ich bekam eine nette E-Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass der Brenner nicht mehr verfügbar ist und daran das System schuld. Mir wurde außerdem noch ein anderer DVD-Brenner angeboten ein LG GSA-H44N.
Ich nahm das Angebot an, aber bekam keine Antwort worauf ich nochmals schrieb. Wieder keine Antwort, darauf folgte der Brief des Rechtsanwalts.
Wenn ich morgen zur Bank gehe hoffe ich, dass das Geld da ist.
Das macht die Sache aber nicht besser, das setze ich voraus wenn man ein seriöser Onlineshop sein will.

2 Stk. LCS-WA5-45 per Mail bestellt, kam sofort eine Bestätigungsmail, wie angegeben wurde ich nach 2 Tagen angerufen, das die Geräte abholbereit wären;
bis auf das kleine Schild (NC-Shop, 5. Stock/Tür 10) das ich zweimal beim Eingang unten übersehen habe, bin ich vollauf zufrieden;
habe schon lange keinen so kundenfreundlichen Shop gesehen;
Parkplätze gibts und mit Bankomat-Karte kann man auch zahlen.

Immer dasselbe mit dem NC-Shop: ich bestelle Ware mit dem Hinweis "innerhalb von 2-4 Tagen verfügbar" und was passiert? Ich erhalte die Ware am nächten Tag

)
Gott sei Dank kann man mit Bankomatkarte bezahlen (auch nicht selbstverständlich), denn so schnell kann man gar nicht zum Bankomat laufen wie NC-Shop liefert. Weiter so!

Netter Händler, sehr zuverlässig, hat alles super funktioniert. Ich komme wieder - auf jeden Fall! Da kann Satu**-Med** einfach nicht mit. Kann ich echt nur empfehlen.
Wie meinen Blog: anho63.wordpress.com
Habe ich jetzt endlich meine 20 Wörter?

Wie schon erwähnt wurde, laut HP Lieferzeit 2-4 Tage.
Schon am nächsten Tag die Info per Mail, Ware kann abgeholt werden.
Da ich meine Telefonnummer bei der Bestellung hinterlassen hatte, wurde mir auch auf diesem Weg mitgeteilt das die Ware abholbereit ist.

Super Service, perfekt gelaufen.
Macht weiter so!
Preis/Leistung unschlagbar - Ware exakt so wie beschrieben auf der HP im Onlineshop. Bezahlung per Bankomatkarte ohne Probleme.
Komme gerne wieder vorbei, wenn ich etwas brauche.

Danke noch mal und Servus

PS: Hatte KIS 2007 erworben

habe mir eine bluetoth maus gekauft, war ca 10 euro günstiger als alle anderen anbieter.
in 2 bis vier tagen lagernd war auf der website angegeben- am NÄCHSTEN tag erhielt ich ein mail das die maus bereits da war! hingefahren (beim lift muss man lange drücken) abgeholt fertig. sehr freundlich.
emails binnen minuten beantwortet.
sehr erfreut!

Hab mir ein Typhoon Media Center Desktop um 24,90 bestellt. Mittlerweile kostet es fast 40 EUR, habs aber trotzdem noch zum alten Preis bekommen.
Lieferung dauerte allerdings ca. 2 Wochen. (lt. Angabe Lagernd in DE, 2-4 Tage in Wien)

die lieferzeit wurde korrekt angegeben. die preise sind (zumindest bei den produkten, die ich kaufte) günstig. insgesamt eine problemlose transaktion. gerne wieder!

Günstiger Preis, Info per e-Mail über den aktuellen Stand, rasche und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!!

Günstiger Preis,rasche Lieferung ,LZ 4 Wochen angegeben, nach 3 Wochen abholbereit Info per e-Mail nach einlangen der Ware. Bankomatkasse vorhanden ,werde wieder bestellen.

Schnelle Lieferzeit (schneller als angegeben), Bankomatzahlung im Shop bei Abholung möglich.
War sehr positiv überrascht!!

Hab einen Laptop bestellt und versprochen wurde mir eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Da nach dem 5 Tag noch immer nichts per Post kam, habe ich nachgefragt und wurde immer wieder vertröstet. Nach 10 Tagen versprach man mir mich zurückrufen und nachdem sich keiner meldete und ich nach mehrmaligen anrufen einfach abgewürgt worden bin (Server Probleme, deshalb kann man keine Auskunft geben; Ich bin nicht dafür zuständig sondern mein Kollege der erst übermorgen wieder im Büro ist etc.) hat es mir endgültig gereicht.

Ich kann nur davon abraten..

Habe am Montag einen Druckertoner bestellt mit 2-4 Tagen Lieferzeit.
Am Mittwoch kam das mail, dass der Artikel abholbereit wäre. Am Donnerstag im Shop (eher eine Wohnung) abgeholt, sehr freundlich empfangen, mit Bankomat (!) bezahlt und zufrieden wieder von Dannen gezogen.
Einzig eine Bestellbestätigung per email würde ich mir beim nächsten Mal noch wünschen.

Ich habe ein Produkt bestellt, das ich dringend gebraucht hätte, nach etwa drei Tagen sollte ich telephonisch verständigt werden. Nun: Ich wurde nie zurückgrufen und nicht einmal auf meine Mails wurde geantwortet. So etwas habe ich ja doch noch nie erlebt. Also: Mein Rat: Bestellt wo anders!

Ich wollte bei diesem Shop einen Farblaserdrucker bestellen. Ein Blick auf die AGBs liessen mich dies ganz schnell vergessen! Diese strotzen nur so von für den Kunden nachteiligen Bedingungen und stehen in einigen Punkten klar im Widerspruch zum Konsumentenschutzgesetz. Wären also auch im Falle eines Falles gar nicht gültig.
Dennoch besser die Finger von solchen Geschäften und Geschäftsleuten lassen als danach sich gegen eine Übervorteilung wegen des zu geringen Streitwertes nicht wehren zu können ...

Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit dem Shop - vielleicht liegt es an der Ortsveränderung (Firmensitz wechselte vom 5. in den 7. Bezirk) aber nicht nur, dass die Ware die als lagernd angegeben wurde und bestätigt wurde, seit fast 2 Wochen nicht verfügbar ist, werden auch meine Anfragen zu meiner Bestellung einfach ignoriert. So stelle ich mir eine vernünftige Lieferanten - Kunden Beziehung nicht vor!

Ich habe einen Panasonic TH-50PZ800E am 15.5.08 bestellt.Danach hat der Shop 3x um meine Daten angefragt, (Tel., Lieferadresse)obwohl ich diese bereits bei der Bestellung angegeben hatte.
Heute (27.6.) habe ich nochmals um einen Liefertermin angefragt: am 18.7. !!!!!!!!!
Bei anderen Händlern wird seit 2 Wochen ausgeliefert, die EM sehe ich jetzt nicht in HD - danke NC-Shop.
Dort werde ich bestimmt nie wieder etwas bestellen.

Der Shop ist für'n A...!
Ich warte nun 2 Monate auf einen MP3-Player und rufe da seid 3 Wochen immer wieder an.
Entweder sagen sie, er kommt in 3-5 Tagen oder sie wissen es nicht!
Bin vom Kauf zurückgetretten, da beim letzten Telefonat die Freundlichkeit unter aller Sau war.
Kam mir richtig verarscht vor und deren einziges Kommentar: "dann müssen's halt Ihr Geld zurück verlangen, wenn das zu lange dauert!"

VERGESST DIESEN SHOP!!!!

Habe mir vor kurzem einen HP 2840 im NC-SHOP online bestellt und 2 Tage später wurde mir das Produkt direkt ins Büro geliefert.
In direkter, sehr freundlich und kompetenter Kommunikation wurden im Vorfeld meine Fragen technischer Art geklärt und die Lieferung zum Pauschalpleis finde ich auch ein richtig tolles Feature.(2. Stock ohne Lift)

Weiter so Jungs! gerne wieder,

techrob

Ich habe am Freitag eine Speicherkarte bestellt.
Laut Homepage in 2-4 Werktagen verfügbar. Habe nach Bestellung eine Bestellbestätigung erhalten und am Dienstag gleich wieder eine E-Mail, dass die Ware schon abholbereit ist. Die Verkäufer waren sehr nett und schnell.

Telefonsupport war auch superfreundlich und nett.

Da kaufe ich gerne wieder ein!

Ich schreib ja normalerweise nicht gern Bewertungen, aber hier wurde ich sehr gut behandelt

Von der ersten Bestellung bis zur Abholung gab es dank Sony-Lieferschwierigkeiten und eingeschobenem Urlaub ca. 20 Telefonate. Jedes Mal wurde ich freundlich und wirklich zuvorkommend (Rückfragen bei Sony, "echte" Infos statt nur Versprechen) behandelt...
Jederzeit gerne wieder, weiter so!

Hab am 28.07. eine externe Festplatte bestellt. Lieferzeitangabe auf Homepage 2-4 Tage. Nach 6 Tagen keine Reaktion. Auf Anruf dann bemühte, aber unkonkrete Auskunft. Rückrufe nicht eingehalten. Jetzt habe ich die Bestelltung storniert. Schließlich will ich das Teil haben und nicht darauf warten.
Viel schlechter kann man als Kunde nicht behandelt werden (bin selbst im Verkauf und wäre mit dieser Vorgangsweise wahrscheinlich schon verhungert).
Empfehlung: Nur kaufen was lagernd ist, die Preise scheinen ja in Ordnung zu sein.
Das Geschäft macht jedenfalls ein anderer Händler.

Hab mich trotz der ziemlich vielen negativen bewertungen durchgerungen bei NC-Shop zu bestellen und muss sagen dass es besser abgelaufen ist als ich mir dachte.

Hab mir einen MP4 Player bestellt der mit 3-4 wochen lieferzeit angegeben war und habe ihn trotzdem bestellt.

Ich habe per vorauskasse bezahlt und habe das Produkt innerhalb einer Woche geliefert bekommen, obwohl 3-4 Wochen Lieferzeit angegeben waren.

Naja mich störts auch nicht wenn ichs früher bekomme.

Lediglich die die Antwort auf meine E-Mail dauerte mir mit 2 Tagen etwas zu lang aber ansonsten war der Bestellvorgang Top.

Ich habe ein Kamera bestellt, am nächsten Vormittag erhielt ich einen Anruf, ich könne die Kamera abholen. D.h. der Lagerstand dürfte gestimmt haben und die Ware war lagernd.
Leider ist mir etwas dazwischen gekommen und ich konnte mir die Kamera nicht mehr leisten.
Telefonisch stornierte ich den Auftrag, das Telefon wurde sofort abgehoben, der Herr war sehr freundlich und der Rücktritt kein Problem (der Herr immer noch sehr freundlich).
Wirkt sehr seriös.

Habe über Internet eine CPU bestellt. Nach 2 Tagen kam der Anruf: Die Ware ist abholbereit. Ein kleiner Laden hinter dem alten Kurier-Gebäude im 7. Bezirk. Empfehlenswert !

Ich bestellte eine LACIE HDD 2TB 32MB d2 Big zum Preis von EUR 362,46, die binnen 3 Tagen per UPS gut verpackt geliefert wurde. Hervorzuheben ist der nette E-Mail und Telefonkontakt mit Herrn Darko. Ich kann den NC-Shop nur empfehlen.

Ich habe vor einiger Zeit einen HP 1312 Multifunktionsdrucker dort gekauft (direkt im Laden abgeholt)

Leider haben ein paar Teile (wie einzelblatteinzug) in der Verpackung gefehlt.

Recht bald hat sich herausgestellt, daß HP bei einigen Lieferungen diese Teile anscheinend vergessen hat. (Ich habe u.a. auch einen Eintrag bei eBay gefunden, wo auch die gleichen Teile fehlten)

Nachdem ich es NC-shop gemeldet habe, haben die es an HP gemeldet und HP hat mir heute die fehlenden Teile zugeschickt (die CD dauert noch ein paar Wochen).

Es ist zwar ärgerlich, daß die Teile gefehlt haben, aber da das die Schuld von HP war und nicht von NC, ist denen dabei nichts vorzuwerfen.

Da sich NC doch bemüht hat, das problem zu lösen, bin ich zufrieden mit ihnen.

Also ich habe im Mai dort ein Spiel bekommen, doch leider ist es bis jetzt noch nicht da, man schrieb mir zwar einen Tag nach der Bestellung das es länger dauern würde, doch antwortete mir seitdem nicht mehr bei anfragen der bestellung. Werde ich halt meine Spiele wo anders bestellen

Habe versucht externe Festplatte Lacie 60GB zu kaufen (im Kaufzeitpunkt lt. Shop lagern, günstigster Anbieter, Zahlung per Vorausüberweisung). Am Tag nach Kauf war Lagerbestand bereits nicht mehr auf lagernd. Nach 14 Tagen! erfolgte per Mail der Hinweis, dass Ware nicht lagernd u. *TRÖT*s. Lieferzeit unbekannt. Gleichzeitig wurde auf Stornierungsmöglichkeit hingewiesen. Auftrag wurde von mir sofort storniert u. um Rücküberweisung der bezahlten EUR 80,- ersucht. Auftragsstorno u. Rücküberweisung wurden sofort bestätigt. Nach weiteren 14 Tagen war Betrag noch immer nicht eingelangt - neuerliches Mail meinerseits bin ersuchen um Überweisung - keine Reaktion des Shops. Weitere 14 Tage später besuch des Shops in Wien (Bandgasse 8 im EG: neue, übersichtliche Geschäftsräumlichkeiten) u. Intervention: Verkäufer hatte meinen Fall innerhalb weniger Sekunden zur Hand u. hat Nicht-Bezahlung bzw. Nicht-Reaktion mit fehlen einer Mitarbeiterin begründet - 3 Wochen Urlaub?! u. von sich aus sofortige Barauszahlung vorgeschlagen.
Von einer Bestellung bei diesem Shop ist daher abzuraten! Konnte den von mir bezahlten Betrag nach fast 2 Monaten nur aufgrund erscheinen vor Ort zurückerhalten.

Ich hatte Anfang September eine Nikon D700 geordert, welche auch als verfügbar gekennzeichnet war. Die Bestellung gab ich via Nachnahme auf in der Erwartung, die Ware so schneller erhalten zu können. Das Gegenteil war der Fall, denn der Shop wollte doch dann aufgrund des Preises über 2000 Euro eine Teilvorleistung (!!!) via Vorkasse von mir, weil es angeblich nicht möglich sei, in Österreich mehr als 1500 Euro per Nachnahme zu kassieren. Nachdem ich denen dann erklärt hatte, dass dies nicht meine erste Bestellung in dieser Größenordnung sei und durchaus auch höhere Einzüge vorgenommen werden können, wenn man die Ware nur hoch genug versichert, kam die Lieferung schlussendlich doch noch - fast 3 Wochen nach dem Ordern!

Da ich mir zwischenzeitlich die Kamera schon woanders besorgt hatte, schickte ich die Sendung unverzüglich wieder zurück (gg. die Verpackung kann man nix sagen, die war vorbildlich). Auf die Rückzahlung des Kaufbetrages warte ich jedoch bis heute, 4 Wochen nach dem (nachweislichen) Eintreffen der Retoure beim Shop! Es wird wohl darauf hinauslaufen, dass ich den Fall unseren Anwälten übergeben muss und NC-Shop zur Begleichung der Schuld zwingen. Für meinen Teil war es die erste und letzte Bestellung bei diesem "Händler"!

Original-Mail an den Shop, nachdem ich am 16.10. das PS3-Spiel "Pro Evolution Soccer 2009" bestellt hatte und mir nach zahlreichen Unannehmlichkeiten am 3.11.(!!!) in einer Mail geschrieben wurde, dass es vielleicht noch 2 Wochen dauern könnte. Die Fakten gehen klar aus der Mail hervor:

Also das ist ja wirklich ein Hohn! Wissen sie eigentlich, wie viele Ärgernisse ich wegen dieser Lächerlichkeit hatte?

Zunächst war eine Bestellung via Telefon nicht möglich und ich wurde auf das Internet verwiesen -> ging nicht! Nach einem Anruf wurde ich gebeten, eine Mail zu schreiben. Nach der Versendung dieser bekam ich sage und schreibe 5 Tage lang keine Rückmeldung.
Dann habe ich versucht, sie zu den laut Homepage ausgeschriebenen Geschäftszeiten (falls sie es nicht wissen: Mo - Fr 09:00 bis 18:00 Uhr) telefonisch zu kontaktieren. Interessanterweise war dies nach mehrmaligem Versuch erst um ca. 10 Uhr möglich. Dann wurde mir zugesagt, dass ich eine Bestellbestätigung bekomme und mir mitgeteilt wird, wann das Spiel einträfe. Diese Mails habe ich bis heute nicht bekommen, wahrscheinlich wegen des technischen Gebrechens. Ich verstehe ja, dass ihnen als Multimediashop so etwas passieren kann. Jedoch ist es verwunderlich, wenn dieses einen Monat lang andauert. Ist das nicht ein Widerspruch? Sie verkaufen technische Geräte, sind aber nicht in der Lage, über ein technisches Gebrechen in angemessener Zeit Herr der Lage zu werden. Wo bleiben denn da ihre Fachkenntnisse und vor allem: was ist von ihren Produkten zu erwarten?
In der Folge ergatterte ich von ihnen die Info, das Spiel komme frühestens am 23. Oktober, spätestens 6 Tage später, folglich am 29. Nebenbei möchte ich erwähnen, dass ich das Spiel bereits am 16. Oktober bestellt hatte, zu diesem Zeitpunkt konnte man sich auch im schlecht sortierten Fachhandel das Spiel sofort besorgen. Heute (der 3.11., also knappe 3 Wochen nach meiner Bestellung!!!!) bekam ich eine Mail von ihnen (siehe unten), wo mir mitgeteilt wird, dass ich womöglich die Ehre habe, noch geile (Geiz ist geil!) 2 Wochen mehr auf das Spiel zu warten. Das ohne jegliche Entschuldigung.

Ich habe mittlerweile das Spiel bei einem anderen Shop gekauft, eine Frage von 5 Minuten. Meine Mail ist selbstverständlich als Stornierung zu verstehen!

Mit ohne Grüße,
...

Eine Woche nach dem angegebenen Liefertermin erkundigte ich mich per Mail über den Verbleib der Ware. Darauf erhielt ich keine Antwort. Erst nachdem ich eine harsche Mail mit einer gestellten Frist geschrieben hatte erhielt ich eine Antwort in der mir gesagt wurde, dass eines der bestellten Produkte vom Hersteller nicht mehr geliefert wird (end of life).
Ich verstehe, dass so etwas passieren kann, aber man kann dem Kunden nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit zumindest eine Mail schreiben, in der man die derzeitigen Verhältnisse darlegt. Auch wenn man über den Liefertermin einer Ware nicht bescheid weiß.
Ich werde es mir sicher dreimal überlegen, bevor ich wieder etwas bei NC-Shop bestelle.

Hallo,

ich bin ja vieles gewohnt, aber nicht mal auf eine Email zu reagieren ist für mich kein service.

hab am 26.11. eine bestellung durchgeführt und eine wahre bestellt, die "angeblich" lagernd war. ich hab ausser einer email bestätigung nichts mehr gehört oder gelesen. auf die anfage per email, wann ich den die ware abholen kann, kam bis dato keine antwort.

bestell mir jetzt die ware wo anders.

service? ist hier nicht bekannt und emails beantworten auch nicht.

traurig, wenn solche händler auf dem mark sind

in diesem sinne, einkaufen hier? ne danke!

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