[BEWERTUNG] pixxbay

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[BEWERTUNG] pixxbay (194 Beiträge, 3794 Mal gelesen)

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Habe am 25.07.06 die obige Kamera mit Zubehör bestellt und per Vorauskasse sofort bezahlt. Am 28.07.2006 kam die Nachricht, dass die Ware versandt wurde. Die Auslieferung erfolgte dann am 02.08.2006 durch die Post. Die Lieferzeit ist damit etwas lange, wobei nicht zu klären ist, wo das Problem liegt. Vermutlich bei der Post. Ansonsten war die Ware gut verpackt und kam so sicher bei mir an. Es könnten zu den Produkten mehr Informationen angegeben werden. Internetauftritt ansonsten übersichtlich und leicht zu navigieren.Die Ladezeiten sind meist etwas zu lang. Insgesamt aber ein guter Shop.

Die lange Laufzeit scheint nicht ungewöhnlich zu sein und man darf sich fragen ob es wirklich an der Post liegt. Ich habe vergeblich versucht mir die Sendungsnummer schicken zu lassen, dann hätte man mal den Sendungsstatus sehen können.
Es soll bei der Post sehr oft etwas verloren gehen, laut Händler. Na ja, etwas merkwürdig ist das ganze jedenfalls.

Ich habe nicht einmal eine AB bekommen. Von denen ist echt abzuraten Habe
5 Wochen verzweifelt versucht 6 LCS zu bestellen. TELEFONISCHER SERVICE 0
Punkte. Versprechen eingehalten 0 PUNKTE. WARNUNG VOR PIXXBAY. Wer da bestellt ist selber schuld.

schnelle Lieferung, TOP Ware, keinerlei Probleme bei der Abwicklung, schnelle Antwort per Mail auf Anfragen, sehr übersichtliche Webseite !!!

- Lieferzeit von Vorkasseüberweisung bis UPS Anlieferung 5 Tage
- guter Preis
- ordentliche Verpackung / ungebrauchte Ware
- problemlose Abwicklung

guter Shop

Die sofort lieferbare Nachnahme-Ware kam.....über eine Woche nach Bestellung und damit auch nach Urlaubsantritt. Somit leider zu spät und wurde dann wohl mittlerweise von der Post zurückgeleitet.

Mehrfache Kontaktaufnahme per email oder Fax wurde nicht beantwortet, am Telefon hieß es die Post sei Schuld. Die Sendungsnummer zwecks Überprüfung dieses Sachverhaltes wollte man mir aber nicht mitteilen.

Eigentlich wollte ich die Bestellung nochmal wiederholen und sogar noch ein weiteres Gerät ordern. Unter diesen Umständen dann doch lieber nicht. Nicht auszudenken was im Reklamationsfall wäre.

So lange man keinen Widerruf einlegen will, oder etwas umtauschen, ist es ein Top-Shop. Super schneller Versand nach Bestellung. Doch dann:
Wollte meinen DVD-Recorder umtauschen (hatte versehentlich die schwarze Variante bestellt wollte aber eigentlich die silberne). Keine Reaktionen auf emails tagelang vergeblich versucht jemanden telefonisch zu erreichen, dann einfach zurückgeschickt mit einem Verweis auf Umtausch. Dann wieder wochenlange Stille, keine Reaktion auf Emails wochenlang niemanden telefonisch erreicht. Erst nachdem ich eine böse Email verfasst habe und eine Frist gesetzt habe und mit rechtlichen Konsequenzen rührte sich was. Schon drei Tage später hatte ich den silbernen Recorder zu hause. Wo leben wir das man erst mit dem Anwalt drohen muß bevor man einen Artikel umgetauscht bekommt. Offensichtlich bin ich kein Einzelfall, wenn ich mir hier so die anderen Bewertungen durchlese....Also wer keinen Service nach der Bestellung erwartet kann zuschlagen, andernfalls lieber einen anderen Shop wählen.

Ich habe am 24.08. eine Bestellung aufgeben. Laut der Gesamtnote von 1,71 hörte sich ja der Shop nicht schlecht an. Allerdings hab ich in der Eile nicht die Kommentare zu dem Shop gelesen... sehr zu meinem Bedauern! Ich habe mir an diesem Tag eine Casio Exilim Z850 per Vorauskasse bestellt und sogleich bezahlt. Am 26.08. erfolgte auch die Statusänderung meiner Bestellung in "versendet". Seitdem sind 9 Tage vergangen und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten! Ich habe in dieser Zeit dem Shop 2x eine E-Mail geschickt, in der ich u.a. nach dem Sendungscode gefragt habe, und bisher keine Antwort erhalten.
Fazit: Ich werde in Zukunft die Finger von dem Shop lassen! Lieber ein paar Euros mehr ausgeben und dann hat man die Ware sicher

Der Shop ist eigentlich durchweg positiv zu bewerten.

Ich habe mir ne Casio Z500 gekauft. Geld überwiesen, 2 Tage später eine Bestätigung des Versand bekommen und dann hielt ich 5 Tage später das Paket in den Händen. Also recht akzeptabel.

Nun wollte ich die Kamera per 14tägigem Rückgabe Recht zurückgeben.

Und die miesere begann.

Ersteinmal war es den Mitarbeitern nicht möglich innerhalb von 1 1/2 Wochen auf meine Mail zu Antworten. Somit erhielt ich den Rücksendeschein 3 Wochen nach Erhalt der Ware. Meine erste Mail mit der Bitte wurde jedoch bereits einen Tag nach Erhalt der Ware rausgesendet.

In dieser Zeit wurde ich auch nur von dem AB der Firma wahrgenommen. Es war mir nicht möglich jemanden zu erreichen. Einen Tag bevor der Schein kam, gelang es mir doch noch.

Nun verschickte ich die einen Tag lang benutze Kamera.

Eine Mail sollte sie auf meine Bitte hinweisen. Keine Antwort.

Nun wieder 1 Woche später kam dann der Bescheid, dass das Geld überwiesen sei.

Heute, 2 Wochen nach der letzten Mail habe ich das Geld. Jedoch nicht den kompletten Kaufpreis. Jetz renn ich hinter der offenen Differenz her.

Sind zwawr nur 8 Euro aber die haben die nicht verdient.

Für mich heißt es ganz klar. NIEMALS WIEDER
Danke für eure Aufmerksamkeit.

MFG Cucaner

Ich habe mir eine Digitalkamera zugelegt, Donnerstag bestellt, Dienstag schon da! Und das bei Vorauskasse!! Weiter so.

Habe am 21.09.2006 eine Digitalkamera Casio EX Z1000 per Nachnahme bestellt die kam prompt am 25.09.06. Zu meiner Ernüchterung musste ich festellen, dass sie Verpackung nicht versiegelt war,wurde die Kamera schon mal benutz?
Da sie frei von Gebrauchspuren war, wollte ich sie ausprobieren. da kam die zweite Ernüchterung: nur Rauschen die Kamera ist nicht als solche zu gebrauchen. Bei normalem Wohnzimmerlicht war kein rauschfreies Bild möglich.
So äußerte ich am 26.9.2006 per E-mail meinen Wunsch, die Kamera umzutauschen. Ein Herr Fahsel meldete sich am 27.09.2006 und meinte ich solle die Kamera zurückschicken, was ich am 28.9. 2006 auf eigene Kosten tat und dann, wie sollte es sonst sein: Ernüchterung Nummer drei, denn aufeinmal meldete sich niemand mehr.
Am 9.10.2006 stellte ich ein Ultimatum bis zum Mittwoch den 11.10.2006 wollte ich ein Entscheidung sonst hätte ich die Kamera irgendwo anders bestellt was ich daraufhin getan habe.
Und nun, gebe ich der Firma Pixxbay zwei Wochen Zeit, um mein Geld zurückzuschicken, wenn nicht am werde ich am 25.10.2006 bei meinem Rechtsschutz eine Schadens-Nr beantragen.

Ich habe am heutigem Tag mit Herr Fahsel gesprochen:
Er konnte mir glaubhaft erklären, dass das ganze ein Missverständnis ist das von der Post verursacht wurde.
Die Kamera, die ich am 28.9.2006 zurückgeschickt habe, ist erst am 16.10.2006 bei Pixxbay angekommen.
Nun lässt sich das Ganze nicht mehr wahrheitsgemäß nachvollziehen, da die Post eine differenzierte Meinung hat.
Eines kann ich auf jeden Fall versichern:
Herr Fahsel hat sich die größte Mühe gemacht um mich zu erreichen und somit auch mich als Kunden zufrieden zu stellen und aus diesenm Grund werde ich sicher (wenn der jetzige fall zufriedenstellend gelöst ist ) irgendwann bei Pixxbay bestellen.

Mit freundlichen Grüßen Katiluis

Habe eien Canon EOS 350D Montag bestellt, Freitag geliefert bekommen. zwischendurch auch den Versandhinweis erhalten und keine Verzögerungen, Gerät war Original verpackt und zusätzlich noch einmal gut gepolstert,
sehr guter Preis und angemessene Versandkosten, also rundum zufrieden

Ich habe mich dazu entschlossen eine Spiegelreflex-Digital zu kaufen und habe mich dann für die Canon EOS 400D entschieden. Da lt. Geizhals Pixxbay am günstigsten war habe ich halt mal bestellt.

Nach der Bestellung und Überweisung habe ich erst auf die Bewertungen geguckt was mich dann durch ein paar Bewertungen verunsicherte machte.... Ich wollte aber erstmal abwarten.
Am Sonntag hab ich bestellt, gleich per Onlinebanking gezahlt, da eine sofortige E-Mail kam wegen den Bankdaten zum überweisen. Am Donnerstag habe ich die Kamera mit großer Freude erhalten.
Ware origitnal verpackt, keine Mängel bisher festzustellen gewesen, alles vorhanden. Kamera ist einfach spitze, bin begeistert

Etwas muß ich jedoch bemängeln... Es wäre nicht schlecht wenn eine kurze E-mail kommen würde wenn beim Verkäufer das Geld eingegangen ist.

Trotz allem Danke Pixxbay

Meine erste bestellung bei Pixxbay und wurde auch nicht enttäuscht !!!
Lieferung hat 3 werktage gedauert und meine Digicam war sehr gut verpackt !!!
Werde ihn weiter empfehlen !!!

Angebliche "auf Lager"-Ware wird nicht geliefert,
E-Mail-Anfragen werden nicht beantwortet,
telfonisch wird Lieferung mit Termin zugesagt,
es passiert aber nichts

Trotz den vielen negativen Kommentare war ich angenehm überascht. Nach meiner Zahlung per Vorkasse hatte ich das Paket nach einer Woche in meinen Händen.

Ich hatte eine Kamera bestellt, nacj 2 Tagen kam leider ein falsches Paket, ein Anruf bei Pixxbay und alles wurde aufgeklärt. Schon am nächste Tag war der richtige Artikel bei mir und das 3 Tage vor Weihnachten. Einfach nur Toll.

Ich bin mit dem Preis sehr zufrieden , außerdem ist die Ware sehr gut verpackt gewesen . Die Zeit von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware dauerte nicht länger wie zwei Tage .

Habe den Panasonic DMR-55 gekauft. War das günstigste Angebot bei geizhals.at.
Am Mittwoch nach Weihnachten das Geld überwiesen, am Freitag kam die Versand-Email und am Sonnabend stand der Postbote schon da. So soll es sein, wäre auch die Bezahlung per Kreditkarte möglich, wäre pixxbay genausogut wie Amazon. Deswegen ein kleiner Abzug.

Habe mir am Freitag, 29.12.06 eine Digitalkamera, Panasonic DMC-FX01 gekauft. Ware wurde am 04.01.07 mit komplettem Zubehör geliefert (wie angegeben). Obwohl ein Wochenende und Feiertag dazwischen lagen, war die Lieferung recht schnell. Ich kann diesen Onlineshop nur jedem wärmstens empfehlen.

Ich habe am Montag den 11.12.06 den Festplattenrecorder Panasonic DMR-EH 65 bestellt und 2 Tage später wurde geliefert. Einwandfreie Ware, gut verpackt.
Ich bewerte den Shop i.S. Bestellung und Lieferung mit gut. Zum Service kann ich (Gott sei Dank?) nichts sagen, weil bei mir alles gut gelaufen ist. Vielen anderen Kommentaren nach sollte pixxbay allerdings den Service entschieden verbessern!

Die mit Vorkasse bestellte Kamera wurde innerhalb von 4 Tagen angeliefert. Der Online-Shop mit der Bestellverfolgung macht einen sehr guten Eindruck und ich kann diesen Shop mit der sehr guten Abwicklung weiterempfehlen.

- gekauft: Panasonic Lumix DMC-FX01EG-K schwarz
- Lieferung war schnell und problemlos, Ware kam vollständig und unbeschädigt an
- es gab keinerlei Probleme - da kann ich nur sagen: so sollte Online-Einkaufen sein!!!

Habe am Mi,14.02. 19:30Uhr eine Canon Powershot S3 IS bestellt.
Am Fr,16.02. 10:30Uhr war sie dann da.

Lieferzeit nur 39h !
Besser geht es wirklich nicht.
Toller Shop, die Ware ist super und der Preis ebenfalls.

Freitag einen teuren Plasma bestellt, der Samstag per DHL Express ausgeliefert werden sollte. Keine Auslieferung, dafür eine belehrende und arrogante Mail des Vekäufers, dass DHL ausliefern wollte, aber nicht konnte! Nächster Termin Dienstag, KEINE Auslieferung! Statt dessen Hinweis von DHL, dass keine Nachnahmedaten dieser Firma vorlägen und man überhaupt nicht ausliefern könne... Anstatt einer Entschuldigung für diesen Fehler kamen von pixxbay dumme Hinweise und Hinhaltesprüche! Zu guter Letzt noch eine Drohung bei Vergabe einer negativen Bewertung!SO GEHTŽS NUN WIRKLICH NICHT

Habe per Nachnahme eine Philips HTS 6510 Anlage gekauft. Geliefert wurde sie innerhalb von 24!! Stunden. Eine entsprechende Mail (mit Angabe der Übergabe an DHL etc.) wurde automatisch zugesandt. Excellenter Service und blitzschnell. Prima.

Ostersamstag Nachmittag geordert, Dienstag versendet, Mittwoch bekommen, schneller gehtŽs nicht, würde hier immer wieder kaufen

Noch nie habe ich eine so reibungslose Onlinebestellung von der Bestellung, Bezahlung und Empfang erlebt, innerhalb von 24 h.
Die Fotokamera ist orginalverpackt und unbenutzt bei mir eingetroffen.
Der Händler ist sehr zu empfehlen!

Montags Geld überwiesen, bis Donnerstag angeblich noch kein Geld eingegangen. Nachdem ich eine Mail gesendet habe was nun ist konnte die Ware aufeinmal versand werden. Auch wenn der Männertag dazwischen war hat das viel zu lange gedauert. Ich arbeite auch im Versand bei einem Großhandel und da wurde auch bis 1Uhr früh am Männertag und ab 3Uhr Morgens nach Männetag gearbeitet. Wenn da mal ein Paket nicht rechtzeitig raus geht ist großer Tumult angesagt! Außerdem warte ich immernoch auf das Paket das seit 6Tagen unterwegs ist.

Ok muß das negative herraus nehmen. Lag an der Versandadresse und der Post das das Paket nicht kommt. Der Shop reagierte und das Paket wurde nach wiedereintreffen von der Post ohne weitere Kosten zu mir gesant. Also absolut emphelenswert der Shop!!!

alles lief sehr schnell und ohne Probleme, sehr gutes Produktangebot mit günstigem Zubehör, Digitalkamera mit sinnvollem Zubehör gekoppelt, sehr zu empfehlen!

Ich habe an einen Donnerstag 00:24 eine Kamera im Set bestellt und schon am Sonnabend früh habe ich sie durch DHL geliefert bekommen.
Wunderbar, schneller geht es nicht. Der Preis war auch absolut unschlagbar.
Kritikpunkte meinerseits wären, dass noch zu dünne Shopangebot und das meine geliebte Kreditkartenzahlung nicht angeboten wird.
Wenn ich mich nicht verguckt habe (kann es nicht beschwören)wurde der Bestellvorgang auch nicht über SSL verschlüsselt.
Das könnte glaube ich schnell behoben werden, denn schließlich bieten viele Webhoster wenigstens shared-SSL an was ja erstmal reichen würde.

Wer hier nicht kauft ist selber schuld.
Samstagabend Online per Nachnahme bestellt- Dienstag die Digicam in der Hand gehalten. Was will man mehr.

Selten erlebt man im Netz noch Überraschungen!
Am 02.07.07 nachts bestellt, am 03.07.07 bereits verschickt und am 04.07.07 eingetroffen kann man eigentlich nichts mehr beanstanden.
Stellt sich doch dann die Frage wie machen die das so schnell...???
Gerade wenn man auf die Schnelle noch etwas braucht, z.B. Geburtstag, kann ich diesen Shop nur weiter empfehlen!!!
Also, jederzeit und immer wieder gerne!
Achso, der Preis rechtfertigt auf jeden Fall die Qualität!!!
Bin also rundum mehr als zufrieden!!!

Sony HDR-SR7E mit Tasche bestellt (Vorkasse)und nach 2 Tagen Lieferung vollständig erhalten. Keine Beanstandungen. Schnell und zuverlässig. Gute Arbeit pixxbay! Gerne wieder!

Habe am 24.7 eine Saeco Kaffeemaschine gekauft, am selben Tag im voraus bezahlt,geliefert bekommen habe ich sie am 31.7. (nach Österreich). Ich kann nur sagen einfach turbo schnell und auch ein sehr guter Preis. Einfach empfehlenswert.

Habe eine Casio Exilim Z-1050 bei pixxbay.de via Vorkasse gekauft. Keinerlei Probleme bei der Bestellung und Lieferung. Leider war die Kamera (genauer der USB-Port an der Kamera) defekt. Kein Problem dachte ich: Schreibst du via dem Webformular eine kurze Email, dass das Gerät bei Lieferung defekt ist und wie der Reklamationsweg ist. Keine Antwort nach 3 Tagen. Dann habe ich nochmals eine Email an pixxbay.de über deren Serviceadresse gesendet und um Abholung (Ersatzlieferung) gebeten. Nachdem da auch nach 5 Tagen keine Reaktion kam, habe ich die Kamera selbst an Casio gesendet, da ich mir nicht ausmalen wollte, wie lange ich auf eine Ersatzlieferung oder auf eine Rücküberweisung meines Geldes warten muss.

[Edit] Habe nun einen Rücksendeschein via Post zugesandt bekommen. Leider zu spät.

22.08.2007, 11:17 Uhr - Editiert von Piranha2000, alte Version: hier

Hallo habe mir eine Lumix DMC-TZ2 am Mittwoch um 21.56 bestellt und gleich per Vorkasse überwiesen. Am Samstag darauf (nach 3 Tagen)war die Kamera da. Alles i.O. deutsche Neuware,Angabe über Lagerbestand war i.O.
keine Beanstandungen. Super schnelle Lieferung, gerne wieder.
Wegen ein paar Euro (3-7) zu anderen Anbietern sollte man nicht sparen.
Hier stimmt alles.
Gruß

Abwicklung perfekt, nur die Paketverfolgung fehlte bei mir. Auch wurde bei Vorkasse der Zahlungseingang sehr schnell festgestellt und umgehend geliefert. Bei der Ware handelte es sich trotz des günstigen Preises um absolut neue, Europa-Ware.

Preis, Abwicklung beim Kauf, Lieferzeit war alles noch ok. Es kam allerdings nicht das Bundle, das ich bestellt hatte (sondern ein höherwertiges). Nachdem ich die Kamera (Exilim z1050) nach kurzem Test (ca. 50 Bilder) nicht restlos zufriedenstellend fand, schickte ich sie zurück, gleichzeitig teilte ich dies Pixxbay per Email mit, nachdem telefonisch nie jemand erreichbar war. Auf meine Emails erhielt ich nie Antwort, auch kam kein Geld zurück. Nach 4 Wochen kam ich endlich mal per Telefon durch und man erzählte mir eine abenteuerliche Story: mit der Kamera seien 500 Fotos gemacht worden, die Kamera sei mit einer öligen Flüssigkeit überzogen, man habe mich mehrfach telefonisch und per Email kontaktiert: alles erstunken und erlogen. Und nur, um dann den Erstattungsbetrag um 15 Euro zu mindern. Ich rate dringend von diesem Laden ab!

"Guter telefonischer sowie E-Mail-Kontakt, sehr gute Preise wer hier nicht Kauft ist selber schuld,am Dienstag bestellt und obwohl am Donnerstag Feiertag war kam heute am Freitag die bestellte Panasonic FX30 schon bei uns in den Bergen an( Chemnitz-Bad Reichenhall).Und vorallem deutsche Ware wie im Internet-Shop steht. -Bei vielen Internet- Shops keine deutsche Ware und dadurch keine deutsche Bedienungsanleitung!
1*A-Shop"

Mit der Abwicklung bei Pixxbay bin ich sehr zufrieden. So macht Online-Shopping Spaß. Sofortige Information bei Versand, Superschnelle Lieferung, Ware in Ordnung. Nur zu empfehlen

Am Mittwoch dem 21.11.07 um Uhr 23.20 per Vorkasse bestellt und auch
gleich Online Überwiesen. Am Samstag den 24.11.07 um Uhr 10:30 mit DHL
gekommen. So macht Online Shopen Spaß

Diese Transaktion war mein erster Kauf bei pixxbay. Auswahlkriterium war der Preis. Ich habe die Kamera Sony Cyber-Shot DSC T200 am 21.11.07 bestellt und am Abend noch das Geld überwiesen. Am 23. 11. war sie als versendet deklariert und am 24.11. erfolgte die Lieferung.
Schneller geht es nicht.
M.f.G. Gert Zimmermann

Gestern, bei der suche nach bestem Preis für 50" Plasma TV von Panasonic bin bei pixxbay gelandet, es war 3 teuerer als billigste Anbiter (beim Preis um 1500 macht nicht viel aus) dafür aber Shop hat bessere Bewertung. Und Versandkosten - 13 (Nachname) für ca 40 kg schweres Gerät !!! Bei anderen muss man mindesten mit 40 - 50 rechnen.
Entscheidung getroffen, und um ca 11:30 online bestellt. Bezahlung per Nachname. Ein paar Minuten später eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Nachmittag bekome ich einen Anruf von pixxbay und freundliche Stimme hat mich gefragt ob ich nichts dagegen habe wenn das Gerät am nächsten Tag zwischen 7:00 und 12:00 bei mir angeliefert wird. Natürlich hatte ich nichts dagegen. Um ca. 16:00 neue E-Mail "Ihre bestellten Artikel wurden versendet."
Heute um 11:30 habe ich das Gerät bekommen, nagelneue Fernseher wurde innerhalb von 24 Stunden für 13 Versandkosten angeliefert !!!!!
Ausgepackt, eingeschaltet .... und volle TV Plasma Genuss auf 50".

Ich finde die Leistung einfach Super !!! Besten Dank an Mitarbeiter pixxbay !!!

Ich habe zwei blitzgeräte (Speedlite 430 ) bestellt, vor meiner Bestellung rief ich den Verkäufer an, ob es sich um Deutsche Ware handelt und ob auch zwei auf Lager sein, nach seiner Bestätigung habe ich die Bestellung abgegeben (Kauf auf Nachnahme) nachdem die Ware nach fast einer Woche noch nicht eingetroffen ist, rief ich den Verkäufer wiederum an und fragte nach meiner bestellten Ware, nun sagte Er es waren ja nur noch einer da, Sie solle aber diese Woche noch bei Ihm eintreffen, daraufhin wartete ich nocheinmal zwei Tage und Er behauptete ja Sie ist vor einer Stunde eingetroffen ok ich wartete dann noch einmal 5 weitere Tage bis dann endlich die Ware ohne Komentare eintraf.
Er hätte mich gleich in kenntnis davon setzen können!!
Bei diesem so einem unkorrekten und unzuverlässlichen Verkäufer werde ich künftig nicht mehr Bestellen.

Gekauft wurde eine Canon Ixus 70. Der Preis sowie die gesamte Bestell- und Lieferungsablauf war optimal. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Einzig die Versandkosten sind etwas zu hoch - dafür war die Ware eben besonders günstig. Zusammenfassend kann der Shop als empfehlenswert eingestuft werden.

Nach Voranfrage per E-Mail sofortige Antwort. Habe am Montag ca 16.00Uhr
bestellt und die Ware (Panasonic Lumix TZ3 )am folgenden Mittwoch erhalten.(schneller geht es kaum)Der Artikel war ordentlich verpackt.Das Preisnivau ist auch akzeptabel. Hatte gleiche Camera bei einem Online-Shop in Nürnberg bestellt, aber zu meinem Erstaunen lieferte man mir einzelne Teile in Packpapier eingewickelt. ( War auch der billigste Anbieter dieser Camera ).Ich hoffe der gute Service bleibt mir auch im eventuellen Fall einer Reklamation erhalten.

Malerbetrieb

Klaus Kotzott

habe am samstag gegen 17uhr die ware,eine digitalcam.panasonic tz3,bestellt.am folgenden dienstag kam der artikel ordentlich verpackt.superschnelle lieferzeit,preis,ware und kommunikation-top!
sehr zuverlässiger online-händler,werde wieder bei ihnen bestellen.danke

* Do. 20:30 bestellt und direkt Online bezahlt.
* Mo. Artikel versendet (Mitteilung per E-Mail).
* Mi. Paket in der Packstation zur Abholung bereit.

Wenn man die Banklaufzeit der Überweisung berücksichtigt, kann man glaube ich nicht meckern.

Ich kann es immernoch nicht fassen, am Montag um 7 Uhr eine Lumix FX33 und einen 2.Akku per Nachnahme bestellt und am Dienstag um 11 Uhr vom Postboten geliefert, das nenne ich doch mal einen Blitzversand, zudem war die Ware gut gepolstert. Wirklich Note 1.

Günstiger habe ich kein Original Dyson DC20 Allergy Parquet neu gefunden, nicht einmal bei EBAY oder sonst wo!!!!
Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen gerade mal 4 Tage!
Die Kaufabwicklung:
Ich hatte die Wahl 1.) Vorkasse oder 2.) per Nachnahme
Ich habe per Vorkasse den Artikel bezahlt und wurde über Versendestatus per E-Mail informiert.
Der Artikel wurde in der Originalverpackung per DPD ausgeliefert.
Ich bin mehr als zufrieden mit der pixxbay GmbH.
Nochmals Danke und weiter so,
Peter K.

Schneller geht's nicht: Donnerstag nachmittag habe ich die Panasonic Lumix DMC-FX30 bestellt und am Samstag morgen war die Kamera bei mir im Haus. Gerne wieder!!!

Habe bei einem anderen Online-Shop gleiche Kamera bestellt, bekam
die Ware in Packpapier eingewickelt im Karton,keine Originalverpackung
geliefert.
Habe mich mit Panasonic-Deutschland in Verbindung gesetzt,Empfehlung von dort zurückschicken, ohne "Originalverpackung" geht bei Panasonic garnichts.(Warscheinlich Grauimport schrieb man mir)

Ware zurückgesendet und 7 Wochen auf Gutschrift gewartet.

Leider darf ich diesen Fränkischen Online-Shop nicht beim Namen nennen, sonst werde ich noch wegen Verunglimpfung angezeigt.

Habe Geizhalz immer wieder durch stöbert, die Bewertungen gelesen,
bis ich auf diesen Shop stieß.
Hat alles bestens geklappt.
Gute Umverpackung,schnelle Lieferung ,so stelle ich mir Online-Einkaufen vor.

Malerbetrieb Klaus Kotzott

Am 17.03 habe ich ein "Canon Digital IXUS 70 Powerset" (Kamera, Zusatzakku, 2GB-Speicherkarte, Ledertasche) bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Der Artikel war angeblich sofort lieferbar, jedoch dauerte es bis zum 25.03., bis der Artikel versandt wurde. Bei mir angekommenn ist er dann am 28.03..
Diese Lieferzeit erscheint mir etwa lang, jedoch kann es durchaus sein, dass die dazwischen liegenden Osterfeiertage, sowie ggf. auch bankseitige Verzögerungen bei der Transaktion dabei eine Rolle spielten. Zwar wurde das Geld von meiner Bank angeblich "taggleich" überwiesen, jedoch weiß man eben nie, ob dies tatsächlich stimmt und ob dann nicht die Empfängerbank noch ein paar Tage mit der Gutschrift auf dem Empfängerkonto wartet. Zum Vergleich sei hier eine Bestellung bei einem anderen Shop von dieser Woche Dienstag genannt, welche ich am selben Tag per Kreditkarte bezahlte und bei der ich die Ware bereits am folgenden Donnerstag erhielt.
Insgesamt ist "pixxbay" zu empfehlen, die Ware war vollständig und einwandfrei verpackt. Auch die Benachrichtigung per E-Mail, wenn der Artikel versandt wird, halte ich für einen guten Service!

Ich habe eine Canon Ixus 70 im Paket bestellt und es kam in der selben Woche an. Keine Probleme, oder Sonstiges.

Eine Saeco Incanto DeLuxe als lagernd bestellt, schnelle Überweisung durchgeführt und dementsprechend auch schnell zugestellt bekommen.

DANKE!

Ich habe bei pixxbay (ist nebenbei auch ebay-Händler) am Pfingstwochenende (12.05.08) eine Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-TZ2 zum günstigen Preis von 151 EUR bestellt. Die Verfügbarkeit wurde mit "Sofort/Auf Lager" angegeben.

Bis zum 16.05.08 habe ich außer der umgehend automatisch versandten Bestellbestätigung nichts mehr gehört. Das Produkt ist am 13.05. komplett aus dem Angebot genommen worden. Direkt auf der Webseite wurde meine Bestellung nach wie vor als "Offen" gelistet.

Fazit: wer sich auf die Angaben über die Verfügbarkeit verlässt, wird (zumindest bei offenbar stark nachgefragten Artikeln) enttäuscht. Vermutlich werden erst gezielt Bestellungen gesammelt und dann geschaut, wie man damit umgeht (Vorkasse kassieren, günstige Konditionen mit Großhändler aushandeln). Auf Informationen über den Bestellstatus (wie z.B. "Leider ist die bestellte Ware auf Grund der hohen Nachfrage nicht verfügbar") muss man verzichten.

Nach meiner Stornierung habe ich ebenfalls keine Bestätigung erhalten. Auf der Webseite wurde der Bestellstatus aber entsprechend angepasst.

Ich habe die Kamera dann bei amazon bestellt. Hat dort zwar unterm Strich 20 EUR mehr gekostet, wurde aber innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Bestellung lief schnell und unkompliziert im Online-Shop, gegen 9 Uhr morgens bestellt, 12:30 Uhr bekam ich eine Versandmitteilung, ungewöhnlich schnell - Top!
Lieferung dauerte wegen Poststreik 7 Werktage - ist natürlich nicht PixxbayŽs Schuld. Nachfragen (per E-Mail) wo meine Lieferung steckt wurden schnell beantwortet. Erreichbarkeit per Telefon war leider nicht so gut.
Lierung per Nachnahme, Gebühr geht in Ordnung, Ware gut verpackt und vollständig.

Ich kann nach dieser Erfahrung diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.

Zum Schluss ein Wort zur Kamera - Nach ausgiebigem Gebrauch im Urlaub steht für mich fest: Sehr empfehlenswert!

eifli

Ich habe eine EOS 450 D Kit zu einem sehr guten Preis bestellt. Doch dann kam die Ernüchterung, es ist ein Tippfehler beim eingeben des Preises passiert. Ja ich frage mich, was kann ich dafür? Nun hat pixxbay mir einen Storno geschickt. Ich schätze pixxbay wollte nur auf der Nr. 1 Liste stehen beim Geizhals-Preisvergleich.

Ich bin wirklich entäuscht über diese Vorgehensweise. Kulanter Weise hätte man ja durchaus eine Ausnahme machen können.

MfG Griller

Ich bin sehr zufrieden. Händler war der günstigste für die Kamera. Bestellung am Di. aufgegeben und per Vorkasse bezahlt. Freitag ging das Paket bei pixxbay raus und war am Sa. bei mir. Die Verpackung war sehr gut. Ich würde wieder hier kaufen.

Habe meine DMC FZ8 nach fünf Werktagen erhalten, alles wie beschrieben. Also mit deutscher Anleitung, kompletten Lieferumfang, EG-Produkt.

Achso..., die Kamera ist spitze. Preis-Leistung Top.

am 09.06. vormittags bestellte ich per NN die Panasonic Lumix TZ5-silber; am Nachmittag erhielt ich die Versandbestätigung und am nächsten Morgen war das Paket, einwandfreí i.O., in meinem Besitz.
Schneller und präziser geht's wahrlich nicht.
Absolut empfehlenswert !!

Habe am Dienstag 21:45 Uhr eine Lumix TZ5 gekauft.
Am Mittwoch 10:28 hatte ich bereits die Versandtbestätigung und am Donnerstag die Kamera in der Hand.
Lieferung war sehr gut verpackt und vollständig.
Super Shop.

Absolut empfehlenswert! Sonntag Abend bestellt, Geld überwiesen und Dienstag war der Samsung LCD schon bei mir! Schneller kann es kaum gehen, zumal auch für nur 8 Euro (andere Händler um 40 Euro) auch noch eine Expresslieferung veranlaßt wurde.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt!

Korrekte Lieferkosten ins EU Ausland (Belgien, 19.5)
Klare Emails über Bestellstatus von Kauf bis Versand.
Leider nur über Vorabüberweisung aus dem Ausland was ein bisschen mehr Zeit nimmt, aber dass ist eine andere Debatte.

Bei pixxbay empfehle ich jedermann zu kaufen !!

Weiter so

Kamera (Panasonic) FZ8 war sofort verfügbar und das zu einem super Preis!

Bestellung am 24.06.2008, gleichzeitig per Vorkasse bezahlt
Versand am 25.06.2008
Ware am 26.06.2008 erhalten - was will man mehr?

Panasonic Lumix DMC TZ5 am Montag bestellt, Online-Überweisung am gleichen Tag, Mittwoch Versandmitteilung, Donnerstag Kamera da, genau wie beschrieben. Besser gehts nicht. Bei diesem Shop immer gerne wieder.

Status: ich habe keine weiteren Mails geschrieben und das Ganze als Lehrgeld abgetan.
Nun, nach zwei Monaten, kam eine Entschuldigungsmail inklusive eines Originalakkus.
Den "unechten" Erstakku durfte ich behalten.
Alles in allem bin ich damit sehr zufrieden.

Habe bei Pixxbay eine Canon Ixus 860 bestellt.
Die Ware wurde superschnell geliefert (nach 2 Tagen war das Gerät bei mir) und somit meine Geburtstagsüberraschung gerettet.
Das Paket war gut verpackt und der Inhalt so wie beschrieben.
Man kann bedenkenlos bei pixxbay einkaufen. Wirklich spitze!
Danke nochmal für den schnellen Versand.

Habe bei Pixxbay ein Samsung 40A656 am 22.07.2008 bestellt.
Während anfrage und bestellung etwas kühl und troken die infos.
Bestellung abwicklung und versand ok.
Jeder der ein Samsung XXA656 hat oder kaufen will hat sich warscheinlich in Internet informiert und hat erfahren das viele Deutsche händler die Samis aus England bestellen und hier verkaufen, was kein problem für den Endkunde ist weil die LCD die gleichen sind.
Alerdings läst sich aufgrund der seriennummer herausfinden ob die LCD für England (XXU) vorgesehen sind.
Samsung gibt 2 Jahre GARANTIE auf die LCDŽs was für mich sehr wichtig ist weil die Gesetzliche Gewährleistung unterm strich ihnen nur 6 Monate sicherheit gibt. Wer es nicht glaubt soll nach
"Gewährleistung/Umkehr der Beweislast" googeln !
Wie gesagt gibt Samsung 2 jahre Garantie in Deutschland wenn der LCD in Deutschland Gekauft ist und die "EU Garantiekarte" dabei ist wo es unter anderem auch auf Deutsch geschrieben ist.
Als ich den LCD ausgepackt habe war keine Garantiekarte sondern nur ein Repair Plan für England!
Dann habe ich Pixxbay angerufen und gefragt wiso das so ist und ob ich eine Garantiekarte bekommen kann.
Der Man am telefon hat die ganze zeit versucht mich zu überzeuge das das eben die EU Garantiekarte ist!!!!
Anschlisend habe ich mit samsung telefoniert und gefragt ob das so ist, Samsung mitarbeiter hat gelacht und gefragt wer hat mir sowas gesagt und das ich so kein anspruch auf garantie in Deutschland habe sondern nur in England !!!
Ich konnte es kaum glauben der Pixxbay mitarbeiter wollte mich absichtlich teuschen!!??
Dann habe ich eine email an Pixxbay geschrieben weil es besser ist wenn ich was schriftliches habe.
Mir wurde gesagt die schauen danach.
Nach 10 Tagen habe ich wieder Pixxbay angeschrieben wo die Garantiekarte ist, als antwort wurde gesagt die ist unterwegs zu Pixxbay.
Nach 25 Tagen hate ich immer noch keine Garantiekarte, dann habe ich per email zu pixxbay mitgeteilt das ich den LCD zurückgeben will weil ich keine Garantiekarte bekommen habe.
Nach 2 Tagen gab es keine antwort sondern ein anruf wo mann mir sagte die garantikarte würd am nächsten tag bei mir sein, der wuste nichts von meine email das ich LCD zurückgeben will.
Am nächsten tag war die Garantiekarte bei mir.
Ich habe den LCD behalten und nicht mehr nachgehackt.
Für mich ist am ende doch noch alles gut ausgegangen aber ich würde nie wieder bei Pixxbay bestellen.

...das viele Deutsche händler die Samis aus
England bestellen und hier verkaufen,

Sorry für die späte Antwort,
aber ich bin gerade beim Lesen der Bewertungen.
Aus England wird bestimmt kein Gerät importiert.
Die kommen aus der Slowakei, Ungarn oder Polen.

Habe mir vor gut einer Woche (9 Tagen) zwei Ixus 860IS Digicams + Taschen bestellt. Als Bezahlung war leider nur Vorkasse und die etwas teurere Nachnahme möglich. Habe dann direkt das Geld überwieden, welches wohl auch spätestens Donnerstag da war, da Donerstag Vormittag der Bestellstatus auf "versendet" wechselte und ich per E-Mail über den Versandt unterrichtet wurde.

Paket kam dann weder Samstag, noch Montag an. Habe dann Montag Nachmittag angerufen und um die DHL Tracking Nummer gebeten. Man sagte mir, das es ans Lager weiter gegeben würde, welche dann die Tracking Nummer per mail an mich senden.

Dienstag dann kam der DHL Mensch, jedoch ohne Paket für mich...
Ich direkt Mittags wieder angerufen. Ich erneut um die Tracking Nummer gebeten und gefragt, was da los ist...m Der Mitarbeiter sagte mir "Wenn sie schoneinmal die Tracking Nummer angefordert haben, dann werden Sie sie auch bekommen" ich solle einfach abwarten...

Am nachmittag erschien beim bestellstatus auf der Homepage neben 21.8.08 versendet noch ein 26.8.08 versendet. Ich nochmal angerufen um mich zu erkundigen. Der Mann konnte mir keine Auskunft geben. Er sagte er kommt an die tracking Nummer nicht ran?! Und was das 2. versendet soll wüsste er nicht. Auf meine etwas zynische Frage hin "Aber dass das Paket erst heute raus ist kann nicht sein?" antwortete er nur "nein, auf keinen Fall".

Naja, ich sauer und enttäuscht und mit der frage, ob die Ware überhaupt schon versendet wurde bzw. ob sie jemals bei mir ankommen würde eine Beschwerdemail über das Webformular geschrieben. Als nach 4 Stunden noch keine Antwort da war habe ich gegen kurz vor 17:00 Uhr erneut versucht die Firma telefonisch zu erreichen, vergeblich, es ging bei drei Anrufversuchen keiner dran.

Um kurz nach 17:00 Uhr klingelte meine Handy und ein Mitarbeiter reagierte auf meine Beschwerdemail. Das Paket wäre versehentlich falsch adressiert worden. Es wurde anstatt an die Hausnummer 295 an die 29 versandt und kam deshalb zurück. Es würde aber gleich morgen neu an mich verschickt werden...

Nun 2 tage später kam das Paket endlich an. Alles in Ordnung, gut verpackt, ok!

Ob das Paket nun wirklich falsch versendet wurde weiss ich nicht, aber komisch ist, das unter dem aktuellen DHL aufkleber kein alter/falscher ist, was ja eigentlich sein müsste, wenn sie nicht die zurück bekommene Ware ausgepackt und in einem komplett neuen Karton neu verpackt hätten... Vielleicht doch falsche Lagerangaben?! Man weiss es nicht. Auf Grund, das der Mitarbeiter sich am Telefon entschuldigt hat und sich überhaupt einer gemeldet hat bleibts bei einem gelben Smiley, ansonsten wäre ihnen ein roter sicher gewesen...

Achja, eine tracking Nummer habe ich bis heute nicht...

Bestellen werde ich dort möglichst nicht mehr, wenn ich eine max +15,- teurere Alternative habe... Achja, Zahlung per Credit Card wäre toll gewesen, wobei ich bei nicht vorrätiger Ware warscheinlich genauso lange auf meine Cameras gewartet hätte, wie bei Vorkasse

Ich war etwas hin- und hergerissen bei meiner Produktauswahl und hatte bereits bestellt. Dann rief ich an, um meinen Bestellwunsch nochmals zu ändern - war kein Problem! Ich überwies den Differenzbetrag und erhielt die gewünschte Ware alsbald.

Gerne also bestelle ich wieder hier.

Eine geänderte Rechnung wurde versprochen und man wurde im guten Glauben gelassen das sie kommt, bis die Widerspruchsfrist abgelaufen war, dann offenbarte sich die wirkliche Kundenunfreundlichkeit in vollem Umfang. Keine Flexibilität in jeglicher Hinsicht. Jeder sollte sich überlegen, mit solchem in verwaltungstechnischen Dingen unfähigen Lieferanten zusammen zu arbeiten. Wohl dem der nach der Lieferung keine weiteren Anforderungen an Pixxbay stellen muß. Nie wieder Pixxbay!!!

Alles ohne Probleme.
Montag abend bestellt, Lieferung Donnerstag mittag. Gut verpackt, alles drin.
Würde wieder bestellen.

Ich habe eine Digicam gekauft und die Verpackung war bereits geöffnet.

Es wurde der Originalakku mit einem Billigakku ausgetauscht, der Akku war trotz voller Ladung innerhalb einer Stunde komplett leer, was mich dann stutzig machte.
Hierbei handelt sich klar um Betrug und ich überlege gerade, rechtliche Schritte diesbezüglich einzuleiten. So etwas kann nicht sein, ist ja schon wie bei manchen dubiosen Ebayhändlern.

An alle Interessierten, haltet euch fern von diesem Shop.

Grüße
MastaKilla

[snip]-Hinweis: Beitrag wurde von Geizhals editiert

29.12.2011, 13:45 Uhr - Editiert von Tazur, alte Version: hier

Nach der eg-Electronics-Pleite bei einem anderen chemnitzer Händler bestellt: Pixxbay.

Das Dreiste hier war, dass ich sogar eine Versandbestätigung, aber nie Ware bekommen habe.

Unglaubliche Inkompetenz. Nie wieder!

Habe am 3.11.08 gegen 14:00 Uhr einen Sony 46W4000 LCD-TV dort bestellt.

Als Bezahloption wählte ich Nachnahme, da von pixxbay zugesichert wurde, dass das Gerät noch am nächsten Tag vor 12 Uhr da sein wird. 48 Euro Versand inkl. Nachnahmegebühr für eine Express-Lieferung eines 46 Zollers finde ich absolut fair, teilweise günstiger als normale Lieferungen bei der Konkurrenz.

Und siehe da: wäre nicht der Paketbote von DHL-Express so faul gewesen und hätte anstelle einfach nur eine Benachrichtigung durch den Türschlitz zu stecken auch mal geklingelt, wäre das Paket tatsächlich am nächsten Tag um halb 12 dagewesen. Leider war das Paket dem faulen Mann wohl zu schwer (er hat nicht geklingelt, ich saß von 9 bis 13 Uhr zusammen mit meinem Mitbewohner auf heißen Kohlen und hörte jedes Klingeln des morgens...), deshalb erst am nächsten Tag gekommen.

Fazit: Wahnsinnig schnelle Lieferung, Top-Ware, sehr gut verpackt, gute Auskunft am Telefon bzgl. Lieferbarkeit.

Würde definitiv wieder dort bestellen!

Durch 2 weitere Bewertungen über Lieferungen von Digitalkameras mit anscheinend ausgetauschtem Original-Herstellerakku gegen deutlich günstigere Universalakkus vorgewarnt, entschloss ich mich aufgrund des Preises und der sonst durchgängig positiven Bewertung doch zur Bestellung bei pixxbay.

Vorgänge im Webshop und Zahlungsabwicklung waren soweit OK und die Auslieferung relativ zügig. Die Kamera kam in einem Original-Karton, ob es sich wie im Webshop angegeben um "deutsche Ware" handelt, kann ich nicht mit Bestimmtheit sagen, zumindest eine Kurzanleitung auf Deutsch war dabei.
Bei der Überprüfung auf Vollständigkeit fiel mir dann aber auf, dass auch der mitgelieferte Akku kein Originalteil war.
Immerhin wurde mir, nachdem ich mich per EMail an den Kundendienst gewandt habe ein Originalakku zugestellt und auf die Rücksendung des Universalakku verzichtet. Weitere Änderungen oder Unterschiede in Bezug auf Vollständigkeit sind mir nicht aufgefallen, aber mir fehlen auch die Vergleichsmöglichkeiten.

Pixxbay ist eine Erklärung über den Universalakku in der Originalverpackung schuldig geblieben und ich werde in Zukunft auf weitere Bestellungen dort verzichten, auch wenn diese Bestellung am Ende für mich zufrieden stellend war. Etwas suspekt bleiben die Vorgänge trotzdem.

Habe mir bei pixxbay einen Sony KDL 40W4500 gekauft und bin sehr zufrieden.

Die Verfügbarkeit war laut Internet "sofort". Hab zur Vorsicht (schlechte Erfahrung mit anderen Anbietern) den Statut telefonisch noch mal nachgefragt und bestätigt bekommen. Kurz vor 11 Uhr hab ich den LDC dann per Nachnahme bestellt. Geliefert wurde er dann sofort am nächsten Tag per DHL.

Bin mit pixxbay sehr zufrieden (wie auch mit dem Sony KDL 40W4500) und würde deshalb wieder bei pixxbay kaufen.

Soweit meine Erfahrung

Ich habe bei dem Shop die Panasonic DMC-TZ 2 EG-K schwarz gekauft.

Abwicklung, Preis und Versand waren ok.

Die "Überraschung" kam beim Auspacken der Kamera. KEIN ORIGINALAKKU und das obwohl ich das EG-K also das Deutsche Originalmodell bestellt und bezahlt habe. Dieser Akkus ist billigste Ausführung und hält ein viertel des Originalakkus.

Da es ein Geburtstagsgeschenk war habe ich einen Originalakku bei einem anderen Shop gekauft. Von pixxbay kann ich daher nur abraten.

Dieses Geschäfts*TRÖT* grenzt an Betrug, wenn es rechtlich nicht schon vollzogener Betrug ist.

Bin grad dabei eine Panasonic Lumix DMC-FZ28 zu kaufen aber mit Sicherheit nicht bei diesem Shop.

ZUSATZ:

Wirklich interssant, hatte bei dem Laden dennoch mal die Panasonic DMC-FZ28 angefragt und auch erwähnt dass mir bei der letzten Bestellung bei dem Laden kein Originalakku vorhanden war. Darauf erhielt ich folgende Antwort, Zitat:

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

die angebotene Panasonic FZ28 schwarz ist eine original EG-Version mit
dem original Lieferumfang. Die Kamera ist sofort lieferbar und sollte
noch vor dem 24.12 ankommen.

Betreffend Ihrer Aussage das Sie bei Ihrer Bestellung keinen original
Akku bekommen haben hätten wir Ihnen die Ware anstandslos umgetauscht.
Mann hätte es eben nur reklamieren müssen.
Die negative Bewertung war unnötig und unfair.

Mit freundlichen Grüßen

Herr Heß

Kommentar dazu:

1. Bei Versand von wirklich einwandfreier Originalware ist und wäre keine Reklamation nötig
2. Kein Wort oder Angebot nun nachträglich den Akku auszutauschen
3. Schon wirklich die absolute Krönung sich dann noch über eine negative Beurteilung zu beschweren
4. Habe ich nach telefonischer Rücksprache mit pixxass die Panasonic dort gekauft. Sollte Montag eintreffen und ist dazu unwesentlich günstiger.

Da dies offensichtlich das allgemeine Geschäfts*TRÖT* dieses Shop bei Digitalkameras zu sein scheint kann ich nur empfehlen FINGER WEG.

Mag sein dass es bei anderen Artikeln anders ist, aber auch diese bestelle ich lieber woanders.

21.12.2008, 01:46 Uhr - Editiert von russelnash, alte Version: hier

Das Gerät wurde über verschiedene Suchmaschinen ausgewählt, bestellt, bezahlt, geliefert .. alles zackig und prolemlos!

Wichtig ist für mich die problemlose Bestellung und Lieferung samt ggf. Service. Die Schönheit der Webseite ist dabei zweitrangig.

Ein einmal eingegebener Kommentar für die Lieferung bei der Aufgabe der Bestellung ließ sich nicht mehr beseitigen, hatte aber keine Auswirkung auf die Bestellung.

Persönlichen Kontakt hatte ich (bisher) nicht und bewerte den deswegen nicht.

Gerne wieder

Kamera Panasonic TZ 3 im Dezember 2007 gekauft. Lieferung erfolgte ohne Probleme.
November 2008 Gerät defekt. Telefonisch Einsendung zur Reparatur angekündigt.Aber blos nicht unfrei !!!Schon unüblich bei Garantiefall.
Am 10.11.2008 Gerät eingesendet. Keine Empfangsbestätigung erhalten,per Mail 2X nachgefragt keine Reaktion.
Nach drei Wochen 01.12 telefonisch nachgefragt,Antwort: das sei in diesem Online-Shop nicht üblich,Gerät sei zur Reparatur unterwegs.
Am 16.12.08 wieder telefoniert, wo das Gerät bleibt. Kurze Antwort ist zu mir unterwegs.
Wurde auch heute den 17.12.08 zugestellt. Mängel wurden beseitigt.
Die Verpackung ,(schade das man keine Bilder einstellen kann)wie zu
DDR-Zeiten als ob 3X durch den Zoll gegangen.
Schade, hatte beim Einkauf einen angenehmeren Eindruck.
Die Kommunikation bei Garantieleistungen läßt zu wünschen übrig.

Fazit: Man sollte sich die Zeit nehmen und auch die negativen
Bewertungen gründlich lesen.

Pinselmax1

Hey,

Obenstehende Geräten wurden bestellt und auch sehr schnell versendet. Hierfür ein riesen Lob!

Doch beim Auspacken des Panasonics stellte sich raus dass dieser mit englischem Netzstecker geliefert wurde! Sehr ärgerlich! Ich habe zwar leicht im Elektrohandel Ersatz gekriegt, trotzdem kein Zustand dass man Neugeräte nicht gleich in Betrieb nehmen kann!

Als Antwort auf eine Email kam folgendes zurück: Gar nichts!Das läßt schlimmeres befürchten im Rücksendefall (Rücksendeformulare fehlten übrigens auch) oder Garantiefall.

Trotz Geräten die in Ordnung sind und schnellem Versand: ich werde wohl nicht mehr bestellen.

ich habe vor 2 wochen ein sony 40w4500 bei pixxbay bestellt. lieferzeit betrug zu dem zeitpunkt 2-5 tagen. als nach einer woche immer noch nicht geliefert wurde, habe ich telefonisch nachgehakt und man versicherte mir,dass er inerhalb der naechsten 2 tage zu mir unterwegs waere. als er nach weiteren 5 tagen nicht kam, rief ich erneut an und es hiess er komme morgen und ich werde telefonisch informiert. jetzt sind weitere 2 tage vergangen und in einem erneuten telefonat hat man mich auf eine komplette weitere woche vertroestet...
den glauben daran, dass er wirklich in 7 tagen bei mir sein wird, habe ich nicht mehr wirklich! zudem waren auch die telefonate sehr unfreundlich!
als shop absolut nichts empfehlenswert!!!

Ich muss mein Eintrag von gestern berichtigen. Sony hatte wohl Lieferschwierigkeiten und hat den Shop selbst immer vertroestet und dabei keine ware geliefert. dadaruch bekamen kunden wie ich eine falsche lieferzeit gesagt. Der Fernseher wird mir jetzt als entschaedigung kostenlos per express geliefert.

morgen. da die sony fernseher heute wohl eingetroffen sind.
Das naechste mal waere nur empfehlenswert die lieferschwierigkeiten des herstellers an die kunden weiterzuleiten, so dass diese auch ohne nachhaken wissen wo ihre bereits bezahlten produkte bleiben.

Donnerstag bestellt, per Überweisung bezahlt und am Mittwoch war der Player da. Muss sagen, das ist absolut in Ordnung und ich kann den Verkäufer nur weiter empfehlen.

Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.Einen LCD Fernseher, der bei anderen Anbietern garnicht oder nur mit Wartezeiten zu bekommen war, habe ich am Dienstag bestellt.
Mittwoch Nachmittags war er schon da und funktioniert einwandfrei.
Also, besser gehts nicht. Vielen Dank nochmal.

Alles in allem ein Shop, wo der Ablauf noch befriedigend ist, durchschnittlicher Service. (4 Tage) 8 EUR Versandkosten für ein Minipaket finde ich schon etwas happig.

Bestellt wurde die Kamera FZ28 per Nachnahme. Die Lieferung war schnell und der Preis gut. Ein Fehler in der Artikelnummer deutete auf deutsche Ware hin, was sich nach Lieferung als Irrtum herausstellte. Nach mehrfachem Mailkontakt konnte mir das Problem nachvollziehbar geschildert werden und einvernehmlich eine Lösung gefunden werden. Der freundliche und entgegenkommende Kontakt zusammen mit dem guten Preis lassen ein positives Urteil zu. Ich würde wieder bei Pixxbay bestellen.

... wollte eigentlich kurz nach Bestellung noch stornieren ... aber das Paket war unterwegs ... echt fix!
Qualität und Freundlichkeit - absolut Klasse ... so macht online einkaufen spaß

Gekaufte Ware:
Panasonic Lumix DMC-FZ28 (Digitalkamera)

Zur Sache:

Bestellung lief alles recht brauchbar ab, störend ist die Tatsache dass die Ware erst verschickt wird wenn das Geld per Vorkasse angekommen ist - die Methode ist inzwischen ziemlich überholt.
Dauerte dann auch etwas bis das Paket kam, aber immerhin kams.

Dem Auspacken folgte die nächste "Überraschung": Die SD-Karte war nicht wie angegeben eine der Klasse 6 von Kingston, sondern eine Klasse 4 von "Emtec".
Natürlich direkt angerufen, erst mal gabs Probleme, mich zu finden. Weder Kundennummer, noch Rechnungsnummer o.ä. waren im System vorhanden - ganz klasse. Irgendwann gings anscheinend trotzdem, der werte Herr am Telefon hat dann erzählt, dass ich _absichtlich_ eine andere Karte geschickt bekommen hab, da die genannte Kamera mit den Kingston Klasse6-Karten probleme haben soll.
Interessanterweise weiß davon der Rest der Welt respektive Google überhaupt nichts. Habe also auf meine Kingston-Karte bestanden, ist schließlich mein gutes Recht.
Sowas kratzt meiner Meinung stark am Betrugsversuch, schließlich wurde mir absichtlich minderwertige Ware geschickt, ohne mir etwas davon zu erzählen. Man kanns ja mal probieren mit dem dummen Kunden.
Ich war grundsätzlich vorsichtig mit der Karte, gibt hier ja schon die eine oder andere Bewertung in die ähnliche Richtung.

Nach einer Woche passierte IMMER noch nichts, also mal angerufen.
Was war? Wieder das gleiche Spiel, es dauert erst mal 5 Minuten bis man meine Bestellung überhaupt findet und DANN bekomm ich die Information dass überhaupt rein garnichts passiert ist - TROTZ Versicherung beim ersten Telefonat, es ginge SOFORT raus.
Ja nee is klar. Super Service.

Nachdem ich mich dann etwas aufgeregt hatte, wurde mir widerwillig und genervt gesagt dass mir ne Karte geschickt wird, jegliche zusätzliche Information (wann gehts raus etc.) musste man den Leuten noch aus der Nase ziehn. Geht auch besser.
Die Karte kam dann am nächsten Tag, immerhin das hat funktioniert.

Fazit:
- Man wird bei der Bestellung be*PIEP*
- Wenn mans merkt, wird erstmal versucht, das zu ignorieren
- Wenn man auf sein Recht besteht, gibts Unfreundlichkeit

War das letzte Mal dass ich da bestellt hab.
Sowas ist übrigens keine wirklich gute Werbung, liebe pixxbay-Leute.

Habe - nachdem ich bei passiontec in die ... gegriffen hatte, da die die anlage angeblich liefern aber tatsächlich doch nicht liefern konnten und ich daher meine bestellung mit vorkasse dort nach 1 monat wartezeit storniert habe - meine onkyo HT-S5105 nun bei pixxbay bestellt, die die anlage ebenfalls als sofort lieferbar deklariert hatten. Die folgenden Daten zeigen, wie eine seriöse Abwicklung funktioniert:

Bestelldatum = 03.03.2009, 11.15 Uhr
Vorauskasse = 03.03.2009
Zahlungseingang bei pixxbay = 04.03.2009
Ware erhalten = 05.03.2009!

Schneller geht es nicht! Ganz dickes Dankeschön also an pixxbay!

Gruß, the.legion

Super gelaufen! 40" Fernseher bestellt am 09.03. spätabends, online überwiesen. Am 11.03 mittags per eMail und Anruf auf Handy (!) über Versand informiert. 12.03 geliefert."

Bestellung am Montagabend und Zahlung per Vorkasse. pixxbay sendete Versandbenachrichtigung am Mittwoch und am Donnerstag erfolgte die Lieferung per DHL.
Bin sehr zufrieden. Der Preis ist super, die Lieferung erfolgte schnell und alles war komplett.
Ich vermisse jedoch gesicherte Zahlungsmöglichkeiten wie z. B. mit paypal und bei der Übertragung von Kundendaten eine gesicherte Verbindung.
Gravity23 am 11.04.2009

Ich habe am Freitag und Samstag nach einem neuen Fernseher geforscht. Samstag wurde ich fündig und bestellte auch gleich. Montag hab ich das Geld überwiesen und Dienstag Nachmittag hatte ich das Gerät in der Wohnung stehen. Perfekt verpackt, einwandfrei. Super Abwicklung. Großes Lob von mir.

Habe mir ein Set "Canon Digital Ixus 110 IS silber + 8GB POWERSET" gekauft. Das Set war superpassend, da es die Kamera , eine passende Tasche , einen Speicherchip von Kingston in SDHC Qualität Klasse 6 , und einen passenden Ersatzakku beinhaltete.

Das einzig etwas umständliche war, daß erst nach Eingang der Überweisung die Ware versendet wurde, was man aber in der heutigen Zeit durchaus verstehen und nachvollziehen kann.

Im Endeffekt war die Ware nach 7 Tagen inkl. Wochenende und Feirtag da, was GUT war.

Alles war ordentlich verpackt, vollständig , unbeschädigt und in sehr gutem Zustand.

Es gab keinerlei Probleme.

Bedanke mich !

Ich habe ein Canon Ixus 100 IS gekauft. Die Lieferung war zügig mit DHL und nicht wie andere Anbieter mit UPS oder *TRÖT*diensten, die kein lokales Partnergeschäft zum abholen der Waren haben.
Eine Verbesserung am Shop wäre, dass man eine Sendeverfolgung machen kann, auch ohne ein Benutzerkonto anlegen zu müssen.
Das Produkt ist überigens super...

Nochmal vielen Dank!

Hallo,

ich habe Dienstags eine SLR bestellt, Mittwochs wurde der Vorkassebetrag gebucht und Donnerstags war die Kamera da - so wünscht man sich das

Toller Preis, akzeptable Versandkosten (bisschen mehr Luftpolsterfolie vielleicht beim nächsten Mal für den Preis bitte), Blitzversand - was will man mehr?

Kleine Schönheitsfehler:
1. Nachdem ich das Produkt bestellt hatte verschwand es aus dem Onlinebestand - kurze "Panik" wegen möglicher Betrugsversuche war vorprogrammiert konnte aber mittels eines Telefonanrufs wieder besänftigt werden - offenbar war ich ausgerechnet der Besteller des letzten Exemplars, so dass es danach erst wieder nachbestellt werden musste ...
2. Schön wäre es noch gewesen wenn man eine Trackingnummer per E-Mail bekommen hätte aber ich lebe auch ohne nun mit der Cam

Jederzeit wieder

Greetz

Sehr guter Shop mit hilfbereiter Kundenbetreuung. Keine Abzocker-Rufnummer o.Ä. Sehr schneller Versand. 15 Uhr bestellt, 8 Uhr geliefert.

Nach dem meine Canon 860 IS einen Defekt hat wollte ich die 2 Jahre Gewährleistung in Anspruch nehmen und die Kamera eigentlich zum Händler schicken, wie sonst üblich, um eine Nachbesserung zu erhalten. Anmerkung:Canon hat nur ein Jahr Herstellergarantie und die, ist bei mir abgelaufen.
Die Anfrage per email über die Abwicklung des Anspruches wurde lediglich mit der Anschrift der Canonservicewerkstatt beantwortet.

Telefonisch kam man auch nicht weiter und man schlug vor, die Kamera direkt nach Canon zu schicken, da die Sie sie auch nur weiter schicken würden.Frage nach Erstattung der Versandgebühren blieb unbeantwortet.

Ich fühle mich als Kunde ziehmlich im Stich gelassen und man versucht sich aus der Verantwortung zu drücken.

Ich für meinen Teil habe meine Schlüsse gezogen, und werde dort nicht mehr bestellen.

Ich habe mir dort vor wenigen Wochen einen Samsung 32" Fernseher gekauft.
Mittwochabend bestellt und Samstagmorgen kam der Fernseher dann bei mir an...habe per Vorkasse bezahlt.
War auch alles in Ordnung soweit, nur haben die vergessen die Garantiekarte dabei zulegen.
Nach den ersten beiden E-Mails habe ich keine Antwort erhalten, nach der Dritten, sagte man mir, ganz kurz und knapp und unhöflich, der Brief sei unterwegs.
Jetzt warte ich schon seit über eine Woche darauf!

Die Abwicklung geht sehr zügig, aber den Support kann man anscheinend dort vergessen.
Außerdem geben die dort die Sendungsnummer nicht bekannt.

Habe in diesem Shop ein LCD-TV (Sony KDL-32W5500 bestellt. Nach ca. 1 Woche erhielt ich das Gerät. Dabei handelte es sich um ein UK-Model (Volex Stecker). Für mich somit nicht zu gebrauchen.Habe noch am selben Tag bei pixxbay angerufen. Nach einer dreiviertel Stunde von erfolglosen Versuchen, trotz Freizeichen, erreichte ich schließlich Jemanden.Am Telefon wurde mir die Abholung zugesichert. Den Rücksendeschein erhielt ich erst nach Aufforderung per e-Mail ca. 1 Woch später. Da die Abholung nach anderthalb Woche immer noch nicht erfolgt war, bat ich einen Post-Beamten das Paket mit zunehmen. Meine Kontodaten hatte ich dem Paket beigelegt.Bis ich den per Vorkasse gezahlten Betrag zurück erhielt, verging ab Bestelldatum, über 1 Monat. Zwischendurch musste ich dreimal anrufen ( Wartezeiten von 30 Minuten und mehr, trotz Freizeichen). Zum Schluss wurde mir noch unterstellt ich hätte eine falsche Kontonummer auf den beigelegten Zettel notiert. Für mein Verständnis ist ein solcher Umgang mit Kunden sowie deren Geld eine absolute Frechheit.

Hallo zusammen,

da mir zwei Tage vor Heiligabend mein Fernseher abrauchte, bestellte ich mir einen neuen (Sony KDL-46Z5800) bei pixxbay. Der Versuch, telefonisch die Verfügbarkeit zu überprüfen, kostete mich eine glatte Stunde. Dafür war es der billigste Anbieter und andere wollten bei Expresslieferung eine Vorkassenzahlung. Das Gerät stand am nächsten Tag vor 12 Uhr per Express und Nachnahme vor mir. Daher bin ich soweit zufrieden.

Unglaublich schnelle Kaufabwicklung, Lieferzeit nur zwei Tage, allerbeste Warenqualität, super Preis, wenn Internetkauf, dann immer wieder bei pixxbay, absolut TOP!!!

Hat alles hervorragend geklappt. Fernseher Montags via Internet bestellt, Ware (Sony KDL-40Z5800) Mittwochs (Tag vor Silvester) erhalten! (Deutsche) Ware funktioniert einwandfrei. Gerne wieder. Vielen Dank.

Der von mir bestellte TV sollte sofort lieferbar sein. nach 1,5 Wochen Wartezeit keine Erreichbarkeit am Telefon und keine Reaktion auf eine Email. Erst nach der 2. Email erhielt ich einige Tage später eine Antwort, dass sie für den Lieferverzug nichts zukönnten, da sie Probleme mit dem Lieferanten hätten und konnten mir keinen genauen Liefertermin nennen. Habe die Bestellung sofort storniert und woanders bestellt. Nur gut, dass ich Zahlung per Nachnahme angegeben hatte.
Ich kann von diesem Shop trotz einiger Lockpreise nur abraten. Total schlechter Kundenservice. Lieber woanders für die Ware etwas mehr bezahlen, aber dafür auch die Sachen bekommen.

Habe vor über zwei Wochen zwei Speicherkarten bestellt, bekam dann auch die Mail, dass die Ware versendet worden ist. Die Ware ist noch immer nicht eingetroffen und auf meine Anfragen wurde nicht reagiert.

Das habe ich noch nicht erlebt. Das bestellte Gerät (LCD-TV) wurde an eine falsche Adresse geliefert und ist nach Zurückweisung dann nie wieder aufgetaucht. Die sogenannte Hotline ist bei mehr als 10 Anrufen innerhalb einiger Tage nie zu erreichen gewesen und auf verschiedene E-Mails wurde nicht geantwortet. Habe das Gerät mittlerweile woanders gekauft. Nur gut, dass ich per Nachnahme bestellt hatte. Nie wieder bei Pixxbay!

Das Gerät (LCD-TV von LG) ist nie angekommen. Die sog. Hotline war an mehreren Tagen nicht erreichbar und auf E-Mails erhielt ich keine Antwort. Habe das Gerät mittlerweile wonders gekauft. Nur gut, dass ich per Nachnahme bestellt hatte.

Genau so wird es nicht gemacht..... Die Lieferung war mega schnell, aber die Ware entsprach nicht wie auf der Rechnung ausgewiesen und von mir bestellt war !!! Nach Rücksprache mit dem Verkauf, versuchte man mir noch die Schuld zuzuweisen, was völlig unklar ist, da es ja richtig auf der Rechnung stand. Die Ware wurde am gleichen Tag zwar abgeholt, ich musste aber 2Wochen auf mein Geld warten und sagenhafte 3mal nachfragen. Ein absolutes NO-GO !!!!

Absolut schnelle Lieferung ( per Nachnahme ) verginngen nach Bestellung keine 22 Stunden. Gute freundliche telefonische Erreibarkeit.
Der KDL-40Z5800 ein absolutes Spitzengerät! Einfachste Installationen nach dem ersten Einschalten. Ein Augenschmaus, nicht nur das gestochen scharfe Bild! Auch der Ton kann überzeugen! Ich kann nur sagen: "wir haben den Kauf nicht bereut!" Fazit: sehr gut! 1 mit * und kann diesen Shop nur bedingungslos empfehlen

Von der Bestellung meines neuen Philips 40PFL7664H bis zur Auslieferung vergingen gerade mal zwei Tag, super. Preis war ebenfalls topp. Wenn man jetzt noch eine Paketverfolgung angeboten hätte, wäre diese Einkaufsabwicklung als perfekt einzustufen gewesen.

Hatte letzten Dienstag bei Pixxbay einen Philips 42PFL8404 LCD-Fernseher bestellt. Da ich den Fernseher gerne selbst zuhause in Empfang nehmen wollte, bat ich darum, ihn so zu verschicken, dass er am Freitag (da Brückentag) bei mir ankommt. Die Bestellung wurde dann wie gewünscht am Mittwoch losgeschickt und war am Freitag pünktlich bei mir.

Da ich nicht unnötig zuhause warten wollte, falls es eine Lieferverzögerung geben sollte, fragte ich, nachdem die Ware abgeschickt war, telefonisch nach der Paketverfolgungsnummer, die man mir gerne mitteilte. Hierzu ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Paketverfolgungsnummer könnte gleich in die Mail zur Versandbestätigung geschrieben werden, dann müsste man als Kunde nicht nachfragen, falls man sie erfahren möchte.

Insgesamt also sehr empfehlenswert! Werde gerne wieder bei Pixxbay einkaufen!

Habe meine Bestellung per Mail widerrufen und nach dem weiteren Ablauf gefragt.
Nach 1er Woche immer noch keine Antwort erhalten.
Danach habe ich laut der AGBŽs gehandelt und die Ware durch das zurückschicken widerrufen --- > 2Wochen keine Antwort oder Rücküberweißung meines Geldes.
Dann habe ich 3 Tage versucht jemand telefonisch zu erreichen und hatte dann am Schluss einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon.
"Sie wussten nicht was sie mit meinem Paket machen sollten" war die Aussage des Mitarbeiters...
Schlussendlich, nach mehreren Wochen, wurde mir dann doch mein Geld zurückerstattet.
In Zukunft gebe ich lieber ein paar Euro mehr aus und bestelle bei einem großen Versandhaus, dass einen vernünftigen Support hat.

Habe 4.08.10 meinen Fernseher Samsung LE-46c6000 Platinschwarz bestellt Lieferung per Vorkasse habe am 4.8-9.30Uhr bei meiner Bank das Geld überwiesen, am 6.8 um 9.30 war der Fernseher in meiner Wohnung in einwandfreiem Zustand.Ich glaube schneller und besser kann man nicht sein. Ein dickes Lob von meiner Seite, und empfehlendswert für weitere Geschäfte

Habe am 01.09.2010 einen Samsung LED Fernseher bei Pixxbay.de bestellt und er ist am 02.09.2010 geliefert worden. Ohne Expresszuschlag. Habe den Fernseher gleich ausgepackt und aufgestellt und ich muß sagen, er ist wirklich jeden cent wert. Der Bestellvorgang war sehr einfach und ohne Registrierung möglich.
Fazit: Superschnelle Lieferung, klasse Ware. Kann man nur weiter empfehlen.

1. PayPal wird ers mit ca. 20% Aufschlag gewährt!

2. Verkäufer überaus unfreundlich und sehr ausfdringlich bei Kritik.

3. Verpackung wird unzureichend gepolstert.

Potentielle Käufer sollten aufpassen bei diesem Anbieter.

Bei tatsächlichen PayPal-Gebühren von 1,38 verlangt der Anbieter 6 Euro!!!

Seriöse Anbieter verlangen gar keine Gebühren für eine sichere und schnelle Zahlung. Somit muss man von potetiellen Versuchen ausgehen, da eine Rückbuchung bei getätigten Überweisungen schwerer ist als bei PayPal-Zahlungen. Das spricht für mich für unseriöse Anbieter! Daher absolut nicht empfehlenswert!

Sowohl mit Ware, Kontakt, Bearbeitung eines Widerrufs und Erstattung des Betrages bin ich sehr unzufrieden. "Service" empfinde ich als unfreundlich, langsam und schlecht.
Note: Mangelhaft

10.01.2011, 17:05 Uhr - Editiert von r1d1, alte Version: hier

Verkauft wird schnell , man weiß aber angeblich bei "Pixxbay" nicht ,ob es Produkte für den deutschen Markt sind (Bedienungsanleitung)

Aber wehe man hat Beanstandungen nach den Kauf !

Wenn es drauf ankommt werden z.B. Telefonate / Mails bestritten .

So etwas ist mir in vielen Jahren Internetkauf noch nicht

vorgekommen .

Nie wieder - dann etwas mehr bezahlen , aber bei einer seriösen Firma

mit Kundenservice und nicht nur mit "schnellen Verkauf"

ot

Ich hatte zwei ähnliche Angebote und habe mich des Lockapatieotismus wegen für Pixbay entschieden. Das war ein sehr großer Fehler. Gieliefert wurde am nächsten Tag, super! Das Gerät (Samsung 46D700) war ein Osteuropa-Model mit abgespeckter Ausstattung! In der Beschreibung stand baugleich 46D7090 (Deutschlandmodel), aber das Osteuropamodell hat kein HBB-TV. Die Rükgabe (Abholung) wurde nach einer E-mail und 2 Anrufen meinerseits dann doch nach 4 Tagen realiesiert. zuvor versuchte mich der Verkäufer noch mit zukünftigen Softwareupdats und ACHTUNG!! möglichen Einstellungen im Servichemenue hinsichtlich HBB-TV zu vertösten!!

Die überweisung des Kaufbetrags erfolgte nach 3E-mails und 2 Anrufen, in reckordverdächtigen 20Tagen nach Abholung! Nicht auszudenken wenn mann ein Servicheproblem hätte.

Wenn ich an diesen Laden denke schäme ich mich ein Thüringer zu sein!

Habe den Panasonic TX-P 42VT20E inkl. 2x 3D-Brille bestellt und nach nur 3 Tagen stand er in meinem Wohnzimmer. Das ist für Lieferung nach Österreich spitze. Der Fernseher wahr original verpackt und entsprach genau der Beschreibung.

Verkauft den Samsung 46D6500 einmal mit Hbb-TV und einmal ohne. Ich habe mir natürlich den für den deutschen Markt bestellt. Bekommen hab ich aber den aus Ost-Europa mit der Artikel-Nummer UE46D6500VSXXH, diesen aber trotzdem zum teureren Preis. Auf meinem Anruf hin wurde mir versichert, dass der Fernseher Hbb-TV hat. Die neuen Geräte hätten das jetzt alle. Auf meine Frage, wie sie denn die Geräte anhand der gleichen Artikel-Nummer unterscheiden, wurde mir gesagt, die hätten verschieden Kartons...

Ich fragte daraufhin bei Samsung direkt nach. Zitat Samsung:

"Beachten Sie, dass HbbTV nur bei den Samsung Fernseher für den deutschen Markt verfügbar ist. Ob es sich bei Ihrem Fernseher um ein Modell für den deutschen Markt handelt, können Sie an der Endung des

Modell-Code erkennen. Endet dieser auf "XZG" so handelt es sich um ein deutsches Modell. Endet Ihr Modell-Code auf eine andere Länderkennung steht HbbTV nicht zur Verfügung.

Ein nachträgliches Hinzufügen oder Freischalten dieser Funktion ist nicht möglich."

Ich hatte Gottseidank per Nachnahme bestellt und konnte den Fernseher gleich wieder zurückgehen lassen.

Ich hatte Gottseidank per Nachnahme bestellt und konnte den Fernseher gleich
wieder zurückgehen lassen.

Das Rücktrittsrecht hat nichts mit der Zahlmethode zu tun.

WB.

Hier würde ich mal tippen, daß das XXH-Modell im Servicemenü auf die deutsche Version umgestellt wurde. Entweder macht Pixxbay das oder ihr Lieferant. Somit kann es wirklich sein, daß man ein nicht-deutsches Modell bekommt, welches aber durch die Software-Umstellung absolut identisch ist zum deutschen Modell. Würde mich interessieren, ob ausprobiert wurde, ob er HbbTV konnte.
Anders wie Samsung das immer darstellt geht diese Umstellung nämlich. Das wissen die (obwohl, der normale Servicemitarbeiter wird es wohl auch nicht wissen, bzw. wissen "dürfen"

, wollen es aber natürlich nicht herausposaunen.
Ich selbst habe den UE40D7000 von Samsung gekauft. Der D7000 ist das EU-Grundmodell. Samsung stellt dann nur die Software auf EU_GER um und schon ist es ein D7090. Das gleiche Modell heißt in Österreich D7080 oder so.

Also vermutlich wurde schon das geliefert, was bestellt wurde: ein auf Deutschland umgestelltes Ost-Europa-Modell. Für Pixxbay ist es ein Deutsches Modell, da es auch HbbTV kann. Für den unbedarften (ist kein Vorwurf) Otto-Normal-Verbraucher ist es ein Auslandsmodell. Das Pixxbay das dann auch nicht so hinschreibt, ist sehr ärgerlich. Andere Shops schreiben das explizit hin.

Der Fernseher wurde trotz Vorkasse bereits am zweiten Tag nach der Bestellung geliefert, super! Das Gerät entsprach der Beschreibung im Shop.

Der Preis von 800 EU für dieses 3D Plasma Gerät ist extrem gut. Bis auf die fast 400 Watt Leistung, die das Gerät zieht, ist die Ausstattung und auch die Bedienung top. Neben dem eingebauten Tuner gibt es Zugang per Internet - LAN oder WLAN mit beiligendem WLAN-Adaper - zu Nachrichten, diversen Sendern, Trailern und Youtube. Die Anschlüsse sind vielseitig, die Bedienung sehr nutzerfreundlich. Dem Gerät liegt leider nur eine kurze gedruckte Beschreibung bei, diese in sehr vielen Sprachen und ist für die meisten Erklärungen ausreichend. Wer mehr Handbuch braucht, findet dies auch in DE auf der beiliegenden CD.

Der Versand von PixxBay ist top-schnell, die Beratung sehr kundenfreundlich. Per Email wird zügig, zufriedenstellend und freundlich geantwortet.

Vielen Dank Pixxbay!

Bestellvorgang/-Ablauf absolut unproblematisch. Bei zwei Anrufen vor Abgabe der Bestellung (keine Hotline!) war sofort jemand erreichbar und meine Fragen wurden hinreichend beantwortet. Auch auf die Möglichkeit einer Nachnahme-Bestellung wurde seitens des Verkäufers hingewiesen, was von mir auch so in Anspruch genommen wurde.

Keine Vorkasseverpflichtung und dann die Angst, kommt das Gerät oder kommt es nicht.

Keine 48 Std. später habe ich das Gerät original verpackt beim Postboten in Empfang genommen und bezahlt.

Anzumerken sei vielleicht noch, dass dieser Shop nicht der Günstigste für diesen LCD war, aber der Zweitgünstigste ! !

Ich kann darum diesen Shop nur empfehlen und würde auch jeder Zeit wieder dort bestellen.

Hallo!

Ich habe den Fernseher (Samsung UE40D7000) am 08.01.2012 (So) bestellt und auch online die Überweisung losgeschickt. Am 10.01. um 16 Uhr kam die Versandbenachrichtigung mit dem Hinweis, daß am nächsten Tag zwischen 7 und 12 geliefert wird. Am 11.01. (Mi) Vormittag wurde er gegen 9.30 Uhr geliefert. Den Versand kann ich nur als spitzenmäßig bewerten. Wenn man bedenkt, daß die Überweisung einen Tag dauert, dann scheint es mir so, als ob Pixxpay den Fernseher per Express versendet hat, obwohl ich das nicht ausgewählt und auch nicht bezahlt habe. Besser geht es nicht.

Die Verpackung war okay, der originale Fabrikkarton halt. Nur erschien mir es so, als ob der Fernseher schon einmal ausgepackt wurde. Die Schutzfolie am Panel fehlte nämlich komplett, was ich bezüglich Kratzer nicht gut fand. Als Erklärung fällt mir dazu nur ein, daß das Modell wohl vor dem Verkauf von Pixxbay oder ihrem Lieferanten auf Deutschland umgestellt wurde, da der D7000 ja ein EU-Modell ist. Aber ich konnte keine Macken oder Kratzer finden, also störte es mich nicht weiter. Die Zubehörteile waren alle nicht geöffnet also originalverpackt.

Erwähnenswert ist auch, das dieses gelieferte Modell auch tatsächlich Hbb-TV hat. Das ist bei dem D7000-Modell nicht selbstverständlich, da es nicht explizit für den deutschen Markt gemacht ist. Hier hält Pixxpay also wirklich das Versprechen, daß sie im Produktnamen geben. Der Fernseher ist auf EU_GER gestellt, womit es absolut identisch zum D7090 (dem deutschen Modell) ist. Darauf hatte ich wert gelegt und wurde nicht enttäuscht, auch wenn man diese Umstellung mittlerweile selber machen kann.

Ich bin also rundum zufrieden mit dieser Bestellung bei Pixxbay.

Top Ware und sie wurde extrem schnell geliefert! Am Montag Abend bestellt und bezahlt, am Mittwoch morgen schon per EXPRESS geliefert. Das nenn ich einen super Service.

Hier kaufe ich wieder.

Eine nicht unerheblich teure Kühl-Gefrierkombination aus deutscher Herstellung wurde in weniger als 1 Woche per Spedition geliefert.

Alles Bestens und zur vollsten Zufriedenheit, was Abwicklung und Preis betrifft!

Einziges Fragezeichzen ist die Tatsache, dass die Ware offensichtlich für den polnischen Markt bestimmt ist/war, oder/bzw. von dort womöglich reimportiert wurde. (Polnische Zwischenhändleradresse und Garantiekarte!).

Ich weiss nicht, was das für uns bedeuten würde im Falle einer Reklamation innerhalb der Garantiezeit!?

Warte schon ueber eine Woche auf "sofort lieferbare" Ware. Ware ist bezahlt, der zugesagte Liefertermin seit fast einer Woche ueberschritten, Per Emailanfrage antwortet niemand, Login trotz Kundenportal nicht möglich.

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