Beabsichtigte Falschlieferung + unfreundlicher "Service"

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[BEWERTUNG] pixxbay (194 Beiträge, 3751 Mal gelesen)

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Habe am 25.07.06 die obige Kamera mit Zubehör bestellt und per Vorauskasse sofort bezahlt. Am 28.07.2006 kam die Nachricht, dass die Ware versandt wurde. Die Auslieferung erfolgte dann am 02.08.2006 durch die Post. Die Lieferzeit ist damit etwas lange, wobei nicht zu klären ist, wo das Problem liegt. Vermutlich bei der Post. Ansonsten war die Ware gut verpackt und kam so sicher bei mir an. Es könnten zu den Produkten mehr Informationen angegeben werden. Internetauftritt ansonsten übersichtlich und leicht zu navigieren.Die Ladezeiten sind meist etwas zu lang. Insgesamt aber ein guter Shop.

Re: Casio Exilim- EX-Z 1000 (erdmann1 am 11.08.2006, 15:25:36)

Re: Casio Exilim- EX-Z 1000 (pixxbayGESCHÄDIGTER am 01.02.2010, 17:59:08)

schnelle Lieferung, TOP Ware, keinerlei Probleme bei der Abwicklung, schnelle Antwort per Mail auf Anfragen, sehr übersichtliche Webseite !!! (Fotomeister am 11.08.2006, 20:49:26)

Kauf Casio Z850 Bundle (flattermann am 17.08.2006, 16:24:23)

Keine Reaktion auf email und Fax (erdmann1 am 26.08.2006, 18:42:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Maier79 am 01.09.2006, 16:19:04)

Bestellung hui Service pfui (sebgurke am 02.09.2006, 12:55:06)

Ich bin sehr enttäuscht! (shaolinh am 04.09.2006, 21:42:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (heinrich06 am 05.09.2006, 20:09:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sammi.p am 13.09.2006, 09:37:14)

Gut, solange man keine Garantie beansprucht. (Cucaner am 14.09.2006, 15:17:55)

super schnell und Ware zu tollen Preisen (ffwof am 19.09.2006, 22:03:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (matti_rü am 29.09.2006, 14:55:59)

Wünschen Sie sich einen guten Service dann bestellensie NICHT bei PIXXBAY (katiluis am 11.10.2006, 22:19:59)

Re: Hiermit wiederläge ich mein Kommentar von 11.10 (katiluis am 17.10.2006, 21:37:58)

schneller und preiswerter Online-Shop (oldie54 am 16.10.2006, 12:58:51)

An sich sehr zufrieden (Finona am 27.10.2006, 20:39:47)

Sehr guter shop - Empfehlung !!! (fresh_thing am 07.11.2006, 20:13:14)

Angebliche "auf Lager"-Ware wird nicht geliefert (ddonline am 26.11.2006, 18:37:52)

Besser als die negativen Komentare hier erwarten ließen, keine Probleme (JSchaefer am 15.12.2006, 19:17:58)

Toller Service (WETA am 22.12.2006, 20:51:11)

Sehr gut !!! (Latoro am 29.12.2006, 13:02:23)

Mega schnell und sehr günstig (mkl2 am 30.12.2006, 20:53:10)

So stelle ich mir Onlineshopping vor, alles prima. (hurican am 04.01.2007, 20:47:41)

Perfektes Onlineshopping... schnell und zuverlässig (Kraufux am 08.01.2007, 18:26:37)

Sehr gute Bestellabwicklung (lkoehler am 27.01.2007, 09:35:38)

sehr empfehlenswert - keinerlei Probleme (nita am 13.02.2007, 10:18:10)

+++ einfach nur spitze +++ (hoshy0001 am 25.02.2007, 12:20:05)

Chaotisch und Nervenraubend...! (Alex.G. am 10.03.2007, 01:21:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (stroh45 am 10.03.2007, 22:34:43)

Blitzschnell und korrekt (jzlev am 21.03.2007, 11:23:11)

Bin sehr zufrieden (schonze am 12.04.2007, 20:29:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sped am 02.05.2007, 21:36:05)

hinsichtlich der Verfügbarkeit und Abwicklung der beste Online-Shop (botaniker007 am 07.05.2007, 21:37:33)

Guter Shop aber (FooKiller am 24.05.2007, 10:06:26)

Re: Guter Shop aber (FooKiller am 01.06.2007, 23:29:25)

sehr guter Shop, sehr gute Abwicklung (Zuckerhut am 29.05.2007, 19:45:37)

Hier kaufe ich gerne wieder - schnelle Lieferung und toller Preis (Califax am 30.05.2007, 23:03:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (stephan-01 am 04.06.2007, 12:01:19)

Wer hier nicht kauft ist selber schuld. (mobbes am 14.06.2007, 17:51:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bauchrischd am 20.06.2007, 18:51:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gorm001 am 07.07.2007, 17:55:48)

Pentax Optio M20 1GB Megaset (myst-one am 14.07.2007, 23:27:29)

Klasse Leistung (Mr. Incredible am 15.07.2007, 20:20:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (m37 am 24.07.2007, 19:06:52)

Nur zum Empfehlen! Sehr schnelle Lieferung und ein toller Preis! (JuergenHoi am 31.07.2007, 15:59:38)

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Günstige Preise, schlechte (gar keine) Reklamationsabwicklung (Piranha2000 am 13.08.2007, 08:46:51)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Philippo0 am 22.08.2007, 20:12:26)

Schnell und Super (max und Paul am 29.08.2007, 16:58:46)

Sehr schnell (kassandro am 07.10.2007, 10:57:26)

Finger weg von diesem Laden (zoppotrump am 07.10.2007, 15:16:01)

Panasonic DMC-FX 30EG-K schnelle Lieferung (User128713 am 05.11.2007, 00:04:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Struppman am 05.11.2007, 10:50:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (noivet am 11.11.2007, 12:03:10)

Gute Abwicklung (LGShooter am 20.11.2007, 19:17:06)

Top Laden (mezga am 24.11.2007, 15:33:07)

Empfehlenswert (zimmi42 am 25.11.2007, 15:31:30)

Einfach Super (william.s am 27.11.2007, 19:35:50)

unzuverlässlich was den Warenbestand angeht und Telefonischer zusage (dolly1205 am 04.12.2007, 11:15:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (oweh27 am 14.12.2007, 14:40:41)

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Ordentlicher Online-Shop (lampi am 14.01.2008, 22:23:18)

Gute Info vorab, Blitzlieferung ohne Extrakosten ......ich bin zufrieden (Pinselmax am 16.01.2008, 16:32:39)

schnelle lieferzeit !kommunikation,preis und ware top.ordentliche verpackung der ware.vielen dank,werde bei bedarf sicher wieder bei ihnen bestellen (quinie am 19.01.2008, 11:17:27)

4 Werktage von Bestellung bis Warenerhalt bei Vorkasse (Bärchen am 31.01.2008, 13:07:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ralli23 am 01.02.2008, 14:38:37)

TOP geniale Lieferzeit von 28h (Bestellung->Paketerhalt) (zass am 13.02.2008, 08:24:22)

" Bodenstaubsauger Dyson DC20 Allergy Parquet " (Serjoscha am 14.02.2008, 22:01:00)

Panasonic Lumix: superschnell! (pizzipeister am 09.03.2008, 18:33:19)

Panasonic Lumix TZ 3 , TOP-SHOP (Pinselmax am 10.03.2008, 18:46:35)

Guter Shop mit gutem Service, lediglich in meinem Fall längere Lieferzeit (SteveCrj am 29.03.2008, 12:30:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gabi123 am 04.04.2008, 16:56:02)

Das erste Mal bestellt und zufrieden. (RomekN am 21.04.2008, 23:03:43)

Einfach und schnell (1044.501-3 am 01.05.2008, 08:19:23)

Erst als billigster Bestellungen sammeln, dann nicht liefern können (backslash66 am 19.05.2008, 17:56:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andi 48 am 22.05.2008, 21:04:39)

Panasonic Lumix DMC-TZ2 (eifli am 27.05.2008, 10:32:06)

EOS 450 D Kit (Griller2008 am 03.06.2008, 09:35:47)

Panasonic Lumix DMC-FX10EG-S silber (KaufLauf am 04.06.2008, 14:11:44)

schnelle Lieferung (youtoo66 am 06.06.2008, 02:06:59)

superschnelle Lieferung (Sandberger am 11.06.2008, 17:14:24)

sehr kurze Lieferzeit (hanner am 12.06.2008, 20:14:01)

Absolut empfehlenswert! (Berliner Jung am 16.06.2008, 23:27:44)

Reibungslos! Sehr Zufrieden :-) Besser geht's nicht (athlonic am 24.06.2008, 14:52:17)

Empfehlenswert! (anonymus100 am 30.06.2008, 22:39:10)

Sehr empfehlenswert (51photon am 20.07.2008, 19:24:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (fluxmux am 05.08.2008, 09:07:02)

Re: Zügige Abwicklung ABER: trotz OVP kein Originalakku (fluxmux am 06.10.2008, 21:45:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bench02 am 05.08.2008, 20:13:19)

Pixxbay einfach Top! (denappekarl am 16.08.2008, 14:08:25)

PLONKED von women: Bewertung widerlegt (theNorminator am 20.08.2008, 18:03:02)

Samsung 40A656 (mivi am 27.08.2008, 19:31:14)

Re: Samsung 40A656 (perf0rmer am 15.01.2009, 08:30:56)

Paket falsch adressiert, schwer eine Auskunft zu bekommen (Marty25 am 28.08.2008, 15:21:10)

Flexibel - Bestellungsänderung auch im Nachhinein möglich (Sutagwenjo am 02.09.2008, 14:38:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Maxi21 am 29.09.2008, 23:03:24)

Versprochenes wurde nicht eingehalten.... (regas am 09.10.2008, 23:09:37)

Versprochenes wurde nicht eingehalten.... (regas am 09.10.2008, 23:10:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (regas am 09.10.2008, 23:16:57)

Alles ohne Probleme. Montag abend bestellt, Lieferung Donnerstag mittag. Gut verpackt, alles drin. Würde wieder bestellen. (harty am 10.10.2008, 07:37:47)

[snip]- Kein Pixxbay (MastaKilla1 am 11.10.2008, 01:13:26)

KannŽs die Möglichkeit sein? (Prinz Rupert am 16.10.2008, 13:27:44)

Sehr schnelle Lieferung! (pietsen am 05.11.2008, 18:20:51)

Vorsicht: Panasonic Lumix DMC-FX500 - Lieferung ohne Original Akku! (sharbe am 02.12.2008, 14:42:52)

Gerne wieder (Geronimo*75 am 11.12.2008, 22:59:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DerNordländer am 16.12.2008, 20:56:28)

Panasonic DMC-TZ 2 EG-K schwarz OHNE Originalakku (russelnash am 17.12.2008, 13:45:45)

Onkyo-TX 606 gekauft, perfekt! (ralfich am 17.12.2008, 14:59:32)

Enttäuschend (Pinselmax 1 am 17.12.2008, 19:28:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (funzi am 08.01.2009, 11:20:01)

Onky SR 606 und Panasonic BD35 bestellt - Bestenfalls mittelmässig (Excalibur123 am 08.01.2009, 15:51:58)

PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (matze0286 am 25.01.2009, 20:18:34)

sony 40w4500 (winogati am 28.01.2009, 12:18:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schmuckaa am 28.01.2009, 22:22:16)

Berichtigung sony 40w4500 (winogati am 29.01.2009, 15:18:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sebbj83 am 30.01.2009, 10:42:23)

Top besser und schneller gehts nicht!!!! (Ramrod79 am 04.02.2009, 19:39:19)

Dienstag bestellt--Mittwoch erhalten ! ! ! (dennyolli am 16.02.2009, 18:45:05)

Duchschnittlicher Shop (bonsche99 am 25.02.2009, 21:07:46)

Probleme wurde einvernehmlich gelöst (barneybs am 26.02.2009, 11:36:40)

Super schnelle Lieferung (Ein Niedersachse in Bayern am 01.03.2009, 19:51:47)

Gekaufte Ware:
Panasonic Lumix DMC-FZ28 (Digitalkamera)

Zur Sache:

Bestellung lief alles recht brauchbar ab, störend ist die Tatsache dass die Ware erst verschickt wird wenn das Geld per Vorkasse angekommen ist - die Methode ist inzwischen ziemlich überholt.
Dauerte dann auch etwas bis das Paket kam, aber immerhin kams.

Dem Auspacken folgte die nächste "Überraschung": Die SD-Karte war nicht wie angegeben eine der Klasse 6 von Kingston, sondern eine Klasse 4 von "Emtec".
Natürlich direkt angerufen, erst mal gabs Probleme, mich zu finden. Weder Kundennummer, noch Rechnungsnummer o.ä. waren im System vorhanden - ganz klasse. Irgendwann gings anscheinend trotzdem, der werte Herr am Telefon hat dann erzählt, dass ich _absichtlich_ eine andere Karte geschickt bekommen hab, da die genannte Kamera mit den Kingston Klasse6-Karten probleme haben soll.
Interessanterweise weiß davon der Rest der Welt respektive Google überhaupt nichts. Habe also auf meine Kingston-Karte bestanden, ist schließlich mein gutes Recht.
Sowas kratzt meiner Meinung stark am Betrugsversuch, schließlich wurde mir absichtlich minderwertige Ware geschickt, ohne mir etwas davon zu erzählen. Man kanns ja mal probieren mit dem dummen Kunden.
Ich war grundsätzlich vorsichtig mit der Karte, gibt hier ja schon die eine oder andere Bewertung in die ähnliche Richtung.

Nach einer Woche passierte IMMER noch nichts, also mal angerufen.
Was war? Wieder das gleiche Spiel, es dauert erst mal 5 Minuten bis man meine Bestellung überhaupt findet und DANN bekomm ich die Information dass überhaupt rein garnichts passiert ist - TROTZ Versicherung beim ersten Telefonat, es ginge SOFORT raus.
Ja nee is klar. Super Service.

Nachdem ich mich dann etwas aufgeregt hatte, wurde mir widerwillig und genervt gesagt dass mir ne Karte geschickt wird, jegliche zusätzliche Information (wann gehts raus etc.) musste man den Leuten noch aus der Nase ziehn. Geht auch besser.
Die Karte kam dann am nächsten Tag, immerhin das hat funktioniert.

Fazit:
- Man wird bei der Bestellung be*PIEP*
- Wenn mans merkt, wird erstmal versucht, das zu ignorieren
- Wenn man auf sein Recht besteht, gibts Unfreundlichkeit

War das letzte Mal dass ich da bestellt hab.
Sowas ist übrigens keine wirklich gute Werbung, liebe pixxbay-Leute.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (robiwan_de am 04.03.2009, 15:44:10)

1A-Abwicklung (the.legion am 06.03.2009, 11:37:04)

Super gelaufen! 40" Fernseher bestellt am 09.03. abends. 12.03 geliefert. (Bamberg am 12.03.2009, 10:33:10)

Canon Digital Ixus 980 IS - bin mit der Lieferung sehr zufrieden (Gravity23 am 11.04.2009, 00:43:34)

Rundum empfehlenswert (bullisohn am 27.05.2009, 16:12:45)

Top Preis , super passendes Set-Angebot (ChrisMK72 am 03.06.2009, 20:26:54)

Canon Ixus 100 IS - guter Anbeiter (TommyWetzel am 05.06.2009, 10:04:44)

Sehr Zufrieden (tribal-sunrise am 06.06.2009, 21:37:59)

Sehr guter Shop (da Air-Ric am 07.06.2009, 02:00:49)

Service ein Fremdwort? (Pablomania am 15.09.2009, 10:36:13)

Abwicklung gut, Support schlecht (Ahorn29 am 03.10.2009, 22:19:59)

pixxbay, einmal und nie wieder !!!! (90 am 29.11.2009, 13:05:11)

soweit zufrieden (CMJ am 27.12.2009, 09:45:11)

Unglaublich schnelle Kaufabwicklung (Henry1234 am 27.12.2009, 10:31:57)

SONY KDL-40Z5800 - Alles bestens geklappt. (Smiley666 am 04.01.2010, 20:33:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kaufkunst am 11.02.2010, 13:34:08)

Schlechter Shop! (Christian84 am 11.02.2010, 16:39:29)

Nach über zwei Wochen weder Lieferung noch Meldung (Andämos am 14.02.2010, 14:32:08)

Unmöglicher Shop, nie wieder Pixxbay (Mprof am 17.02.2010, 15:44:33)

Nie wieder pixxbay (Mprof am 17.02.2010, 15:51:47)

NO-GO !!! (black_player9 am 19.02.2010, 09:24:13)

Kauf Sony 40Z5800 (marti am 12.04.2010, 09:42:51)

Kauf Sony 40Z5800 (marti am 12.04.2010, 09:43:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (marti am 12.04.2010, 09:51:21)

Kauf LED-Fernseher verlief absolut reibungslos (JFK+ am 13.05.2010, 07:48:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (vagus66 am 25.05.2010, 17:29:42)

Fernseher bestellt und zum Wunschtermin geliefert (Olibaer71 am 07.06.2010, 08:11:13)

Einmal und nie wieder! (sHoa66 am 02.07.2010, 09:12:17)

zur vollsten Zufriedenheit (ladysu am 10.08.2010, 22:05:11)

zur vollsten Zufriedenheit (ladysu am 10.08.2010, 22:05:25)

Bestellter Samsung Fernseher (ameisenheitzer am 02.09.2010, 23:02:53)

Nicht empfehlenswert!!! (Patrick.Einmal am 04.12.2010, 00:42:38)

Unzufrieden! (r1d1 am 27.12.2010, 10:55:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (r1d1 am 27.12.2010, 10:55:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Fliwatuet am 08.01.2011, 11:55:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jurk am 24.01.2011, 11:16:24)

Kundenservice ??? (ot am 03.03.2011, 10:16:50)

Kundenservice ??? (ot am 03.03.2011, 10:18:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (strauch am 22.03.2011, 17:15:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (snison am 09.04.2011, 23:14:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (matest am 08.06.2011, 20:30:29)

Nie nie wieder!!! Finger weg!! (fisch1908 am 06.07.2011, 19:22:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Fincut am 14.07.2011, 16:13:43)

alles super gelaufen (holi2007 am 01.08.2011, 07:41:16)

Falsche Modell geschickt!! (BiFa am 28.08.2011, 17:25:27)

Re: Falsche Modell geschickt!! (Weissbier am 28.08.2011, 17:35:28)

Re: Falsche Modell geschickt!! (Exilberlina am 12.01.2012, 14:32:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hype-x am 08.09.2011, 12:28:32)

Samsung UE37D6500 (Andreas012 am 08.09.2011, 21:47:51)

Alles super! (Henry1234 am 10.09.2011, 11:33:07)

Bestellung eines Philips LCD PFL 7406 (DTrain am 30.11.2011, 19:44:45)

Top! - TV Samsung UE40D7000 wie versprochen sogar mit HbbTV (Exilberlina am 12.01.2012, 12:40:40)

Samsung UE40ES7000 (ralfk am 12.06.2012, 08:41:09)

Konkurrenzloses Preisleistungsverhältnis, schnelle Lieferung (chrpp am 08.08.2012, 22:45:42)

"Sofort lieferbar" aber nichts geliefert (abcdef am 12.12.2012, 06:42:24)

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