Nie wieder Norsk-It

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Nie wieder Norsk-It (28 Beiträge, 1164 Mal gelesen)

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Ich habe am 10.08.06 bei Norsk-It ein CPU AMD bestellt. Es gibt bei diesen Versandhandel ein Premium-Service der sich Express Light Service nennt und 5 € kostet. Dieser Express Light Service ´beinhaltet laut AGB von Norsk-IT das die Ware, wenn sie vorhanden ist und vor 16:00 Uhr bestellt wird noch am gleichen Tag vom Versand verschickt wird.
Bei meiner Bestellung war die Ware laut Wareinformation vorhanden, ich hatte die Bestellung um 14:30 Uhr aufgegeben.
Am 11.08.06 bekam ich per SMS die Nachricht das die Ware am diesen Tag vom Versand verschickt worden war. Jetzt liegt eigentlich ein Vertragsbruch vor, weil der Versand den Artikel ein Tag zu spät verschickt hatte. Da die Ware am 13.08.06 immer noch nicht angekommen war, versuchte ich bei Norskit anzurufen. Nach mehreren Versuchen klappt es endlich. Dort sagte man mir die Ware wäre auf jeden Fall auf den Weg zu mir, aber die Trackingnummer für die Sendungsverfolgung wäre noch nicht im System bei Norsk-It weil es damit Probleme geben würde. Am gleichen Tag am Nachmittag bekam ich eine automatischen Rückruf von Norsk-It indem mir mitgeteilt worden ist das die Ware heute (13.08.06) per DHL verschickt worden und in den nächsten Tagen bei mir ankommen müßte.
Ich hatte am gleichen Tag den Kundendienst per Email mitgeteilt, daß der Express Light Service bei mir nicht geklappt hat und das ich die 5 € zurückbekommen möchte.
Beweise 1. Die Rechnung im Internet und an der Ware auf dem die Express Light Service angegeben und mit 5 € verrechnet wird.
Beweis 2. Die SMS auf Handy, in der angegeben wird das die Ware am 11.08.06 den Versand verlassen.
Beweis 3. Die Sendungsverfolgung in dem der Versandtag mit dem 13.08.06 angegeben wird.
Trotz dieser Beweise verweigert mir Norsk-It die 5 € zurückzuzahlen. Angeblich würde im Buchungssystem von Norsk-It der 10.08.06 als Versandtag angegeben und diese wäre für Norsk-It ausschlaggebend.
Hier geht es zwar nur um 5 €´, aber ich habe dafür nichts zurückbekommen. Ich persönlich halte dies für Betrug.
Auf jedenfall nie wieder Norsk-It.

selber schuld wenn du bei einer firma mit firmendsitz in norwegen einkaufst

http://markus.schwab.googlepages.com

Das hat weniger mit dem offiziellen Firmensitz zu tun, denn die (fremde) Logistik (Auslieferung durch die Distributoren) ist in Deutschland bzw. Bor, Tschechien wenn die Ware in Wirklichkeit direkt vom Distributor TechData an die Endkunden ausgeliefert wird.
Einen sehr interessanten Artikel - auch dazu - über diese Firma allgemein gibt es übrigens hier ganz öffentlich:
http://www.computerpartner.de/unternehmenundmaerkte/234170/index.html

Herzliche Grüße

Gerhard

--
http://www.ok4you.at

19.08.2006, 19:41 Uhr - Editiert von ok4you-at, alte Version: hier

trotzdem würde ich nie bei einer firma bestellen die auserhalb der EU liegt

http://markus.schwab.googlepages.com

Hi Gerhard,

äußerst interessanter Artikel, thx

A.

Anregungen, Wünsche, Beschwerden ==> Gästebuch oder Email

ja finde ich auch recht hilfreich. gruss

Hi ok4you-at,

vielen Dank für diesen äußerst interessanten Artikel. Hast du noch mehr über diesen Laden? Bin gar nicht gut auf diesen Verein zu sprechen, da der Chef von Norsk-It die Webseite snakecity.de dichtmachen ließ.

Für Interessierte, hier der Link zum Spiegelartikel.

http://service.spiegel.de/digas/servlet/find/ON=spiegel-313698

mit freundlichen Grüßen
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Hihi, quasi der große Bruder von Bananamedia

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Hi blauer.elefant,

tschuldige meine Unwissenheit aber ich kenn diesen Laden nicht.

Komme aus Berlin und hab dort noch nie eingekauft. Im GH-Forum konnte ich ihn nicht finden nur bei Google und da gibt es ja keine Kundenbewertungen. Hahe evtl. an der falschen Stelle gesucht. Verhält der sich ähnlich wie Norsk-It?

lg

Oliver
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Bananamedia ist ein österreichischer Onlineshop, der durch Ähnliches Verhalten wie Norsk-IT aufgefallen ist.

Zu begin, war er bei Geizhals gelistet (hat dafür gezahlt) und hat anscheinend auch ganz brav geliefert und ist nicht unangenehm aufgefallen.

Dann nach einer Weile haben sich die Beschwerden über diesen Shop gehäuft und er ist (aus mir unbekannten Grüden) nicht mehr bei Geizhals gelistet worden. Die Negativerlebnisse von einigen Leuten wurden weiter hier diskutiert und der Händler Schlecht gemacht.

Irgendwann ist Bananamedia das ganze zu Bunt geworden und seither trohnt dieser Text:

Wichtiger Hinweis
Bitte beachtet, daß wir aufgrund einer richterlichen Verfügung keine weitergehenden Diskussionen über nicht bei uns gelistete Händler erlauben können. Wir können über derartige Händler nur sachliche Tatsachenberichte tolerieren, deren Wahrheitsgehalt für uns beweisbar oder offensichtlich ist, jedoch keine Beiträge, die vom Kauf bei einem Händler abraten oder abwertend sind. Da unter diesen Umständen unserer Meinung nach keine Objektivität in Bezug auf diese Händler gegeben sein kann, raten wir unseren Usern, auf die Usenet-Newsgroup de.etc.handel.misc auszuweichen, die man entweder per NNTP über einen Newsreader oder über Google Groups ansteuern kann.

Über dem österreichischen und deutschen Kundenforden.
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Hi blauer.elefant,

Dann nach einer Weile haben sich die Beschwerden über
diesen Shop gehäuft und er ist (aus mir unbekannten Grüden) nicht mehr bei
Geizhals gelistet worden. Die Negativerlebnisse von einigen Leuten wurden
weiter hier diskutiert und der Händler Schlecht gemacht.Irgendwann ist
Bananamedia das ganze zu Bunt geworden und seither trohnt dieser Text: Über
dem österreichischen und deutschen Kundenforden.

Ups, da schien ja echt was losgewesen zu sein, wenn sogar noch diskutiert wurde, als Bananamedia schon gar nicht mehr da. Ok, das erklärt natürlich auch warum ich ihn im GH-Forum nirgens finden konnte.

Aber ich denke mal, dass der Verein so unschuldig an der ganzen Sache auch nicht sein kann. Wie auch immer.

Trotsdem vielen Dank für die kleine Aufklärung.

lg

Oliver
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Die Snakecity Geschichte ist alt, aber natürlich immer noch aktuell. Das Problem war, dass die ursprünglichen Betreiber von Snakecity einfach offenbar (meine persönliche Mutmassung) grundlegende Vorschriften und Regeln bezüglich Domainregistrierungen usw. übersehen haben. Schade!

Aber es gibt ja als Forum für alle Geprellten und Opfer div. Internet- und ebay Betrüger noch / wieder http://www.snakecirty.de/ oder http://www.snakecity.org

lg

Gerhard
--
http://www.ok4you.at

02.09.2006, 11:01 Uhr - Editiert von ok4you-at, alte Version: hier

Hi, ok4you-at,

herzlichen Dank für diese beiden Internetadressen.

Hab sie gleich zu den Lesenzeichen hinzugefügt.

Die Snakecity Geschichte ist alt, aber natürlich immer noch aktuell. Das
Problem war, dass die ursprünglichen Betreiber von Snakecity einfach offenbar
(meine persönliche Mutmassung) grundlegende Vorschriften und Regeln bezüglich
Domainregistrierungen usw. übersehen haben. Schade --

Sollte dies wirklich stimmen, *TRÖT* es in der Tat schade. Zum Glück gibt es ja die zwei Alternativen, die du genannt hast. Sind die Betreiber http://www.snakecirty.de und http://www.snakecity.org wieder die Selben, wie bei snakecity.de? Würde mich echt interesieren.

lg

Oliver
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Ups,

ist ja egal, welche von beiden man eingibt.
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Betreiber http://www.snakecirty.de und http://www.snakecity.org wieder die
Selben, wie bei snakecity.de?

Angeblich, was ich so mitverfolgt habe, ja.

Die Leute und Betreiber von snakecity haben einfach bei der ersten .de Seite übersehen, dass man auch ein richtiges Impressum mit einer ladungsfähigen Adresse usw. braucht. Das hatten sie nicht korrekt umgesetzt. Eigentlich auch peinlich und natürlich ein gefundeses Fressen für gewisse Geschäftsleute, die denen nicht wohlgesonnen waren, die das natürlich sofort voll ausgenutzt haben. Daher haben sie die .de Domain damals verloren.

lg

Gerhard

--
http://www.ok4you.at

Hi ok4you-at,

Die Leute und Betreiber von
snakecity haben einfach bei der ersten .de Seite übersehen, dass man auch ein
richtiges Impressum mit einer ladungsfähigen Adresse usw. braucht. Das hatten
sie nicht korrekt umgesetzt. Eigentlich auch peinlich und natürlich ein
gefundeses Fressen für gewisse Geschäftsleute, die denen nicht wohlgesonnen
waren, die das natürlich sofort voll ausgenutzt haben. Daher haben sie die .de
Domain damals verloren.

Jub zugegeben das ist schon ein bischen peinlich. Aber sie haben draus gelernt und nun kann ihnen hoffentlich keiner mehr so schnell was. Oder täusche ich mich da vielleicht?

Ich glaub die wollen nicht wirklich wissen, wieviele Geschäftsleute nicht gut auf sie zu sprechen sind?

Danke für die vielen Infos

lg

Oliver
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ÄHHM eine FRAGE: Diese firma wird andauernd mit sochlen Vorwürfen konfrontiert, interessiert das keinen Staatsanwalt irgendwannmal???

Zitat:
"Loewenhock entdeckte die Mikrobe im Wassertropfen, Pasteur die Erreger der Tollwut, Roux und Grasse kämpften erfolgreich gegen die Malaria.
Wann aber wird endlich der Erreger der entsetzlichsten aller ansteckenden Krankheiten entdeckt?! Wer spürt sie auf, die Mikrobe der menschlichen Dummheit?
Dr. med. Hiob Prätorius, Facharzt für Chirurgie und Frauenleiden, macht sich auf die Suche nach dem Erreger."
Im Film - und der war offenbar zu kurz. Daher gibt es diese Krankheit immer noch.

lg

Gerhard

--
http://www.ok4you.at

Tja, dafür muesste sich jemand trauen, gegen den Laden vorzugehen. Dem hat Norsk-IT ja geschickt einen (offensichtlich) guten Riegel vorgeschoben, indem sie sich eine Adresse in Norwegen besorgt und diese als Geschäftssitz angegeben haben.
Dann sind da noch der Punkt, dass kein Anwalt für 5€ Streitwert tätig wird. Und die Staatsanwaltschaft wird auch erst eingreifen, wenn Anzeige gestellt wird.

Und natürlich ist es nicht unbedingt schlau, bei einem Geschäft mit dem Bewertungsprofil zu bestellen, aber das ändert ja nichts an deren ... Geschäftspraktiken.

Vllt. hilft es aber auch, wenn der hier Geschädigte weiterhin das böse B-Wort benutzt. Vllt. wird sich dan N-IT dazu gezwungen sehen, eine Unterlassungsklage anzustreben. Dann käme ja evtl. etwas ans Licht

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DELL 2405FPW

ja, 5 euro, aber wie lange gibt es denn alleine hier regelmäßig beschweren über diesen shop??
Weiters: wird der in Deutschland oder in AT angeizeigt, leitet das der Staatsanwalt ja sicher nach Norwegen weiter, wenn er viele anzeigen hat oder nicht??
MFG

Ich weiss, wie lange es schon Beschwerden über den Shop gibt und aus diesen Beschwerden konnte ich entnehmen, dass es auch um größere Beträge ging...
Ob sich da aber jemals etwas tun wird? Ich weiss es nicht, aber ich glaube(!) daran, dass jeder, der es verdient, auch bestraft werden wird

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DELL 2405FPW

na wieso denn so kompliziert!
Ja, auch höhere Beträge!
Hier STrafanzeige stellen, dann wird das eh nach Norwegen überstellt nimm ich mal an oder??
Ein Sitz in einem Drittland kann doch nciht ein derartiger Schutzmantel sein!

Am meiszen wundert mich ja, das die als piefkischer Händler eingetragen sind
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Transdanubian Power!!

WebLCDMassage

gehn tut ja alles irgendwie wenn man will, das wird ja auch der Hintergrund sein dass die in Deutscland gelistet sein wollen, aber den Firmensitzh in nem Drittland

trotzdem sie nicht in deutschland sind haben sie gute preise, finde ich ....

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