handy provider wechsel

handy provider wechsel - hilfe (7 Beiträge, 111 Mal gelesen)

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hallo. ich weiss, ihr habt die frage wohl schon oefters gesehen, aber fuer mich ist es das erste mal. bin seit 2 jahren telering clever90 kunde und moechte auf one 4zu0 umsteigen. war gestern bei hartlauer, um telering zu kuendigen, bzw. neuvertrag. von der 6 wochen frist erfahren, ein papier unterschrieben, in der annahme und hoffnung, das sei die telering kuendigung. ja, ich dussel habe natuerlich nicht hingesehen, was ich da unterschreibe

grrrr

da das gewaehlte handy nicht lagernd war, werden sie mich am mo anrufen. habe nichts weiter unterschrieben, aber angemerkt, dass ich meine alte nr. mitnehmen moechte. von seiten hartlauer verkaufstante kam kein feedback von wegen kosten der portierung, od. zeitl. abstimmung...

danach ist mir aufgefallen, dass ich ja somit fuer 2 vertraege gleichzeitig fuer mind. 2 monate die grundgebuehr zahle, dabei aber nur eine nutze... hilfe, wie macht man so einen wechsel am besten? schrittweise und fuer nicht so clevere wie meinereiner zum mitschreiben?

danke, mufasa

ein papier unterschrieben, in der annahme und hoffnung, das sei die telering
kuendigung. ja, ich dussel habe natuerlich nicht hingesehen, was ich da
unterschreibe

Und was hast du jetzt unterschrieben? Die one-Anmeldung vielleicht?

von seiten hartlauer verkaufstante kam kein feedback von wegen kosten der
portierung, od. zeitl. abstimmung...

Das kann man auch selbst nachfragen.

Lass ein paar infos mehr fallen, dann wirds leichter, dir zu helfen.

lG

nachdem ich derzeit vor einem ähnlichen Problem stehe und mir hir sehr geholfen wurde meine Erfahrungen bzw. Ergüsse

1. Kündigung des Teleringvertrages

innerhalb der 6 Wochen Kündigungszeit ein NÜVI zu beantragen (es ist eh 60 Tage gültig) mit Portierungszeitpunkt vor dem Enddatum der 6 Wochen (erhältlich beim Niedermeyer, Cosmos etc. u.u.a. bei Telering)

kurz vor dem Portierungszeitpunkt dein Onevertrag lösen (d.h. einlösen bzw. eröffnen) und mit dem NÜVI One übermitteln und das wars.

lg

A.

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24.08.2006, 15:48 Uhr - Editiert von anbransa, alte Version: hier

die kündigung musst du ihnen selbständig und - wichtig! - eingeschrieben schicken (sonst geht die kündigung sicher "verloren"). da rennen die dir nicht nach.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: "Wie ROBBIE-WILLIAMS-Verehrerinnen mit ihrem streng bewachten Idol am besten in Kontakt kommen können"

life is a bitch - and then you marry one

hallo, vielen dank fuer die infos, ganz besonders anbrasa.

habe in der zwischenzeit bei hartlauer angerufen, und tatsaechlich habe ich gestern (nur) den telering vertrag gekuendigt, gut so weit. sollte ich das wirklich noch einmal eingeschrieben nachholen muessen?

es fiel der dame aber sehr, sehr schwer zu begreifen, dass ich nicht bereits am mo meinen neuen one vertrag haben moechte, sondern erst ein paar tage vor ablauf der telering kuendigungszeit, um mir zumindest eine monat lang eine grundgebuehr zu sparen. und dass ich einen antrag auf mitnahme der nr innerhalb der 6 wochen stellen moechte, datiert auf ein paar tage vor ablauf der telering kuendigungsfrist. voelliges unverstaendnis, aber am ende war es doch zumindest moeglich. werden sehen ob sie es wohl schafft, mir dann das end datum der kuendigungsfrist genau mitzuteilen.

auch die bestellung von dem nokia 6070 habe ich storniert, weil es nicht wie mir gestern noch versichert wurde, blootooth supported ist. grrr und das alte modell 6630 welches ich gerne haette, ist auch nirgendswo mehr zu bekommen. na toll.

nachtraeglich an gibberish: ist richtig, details kann man selbst herausfinden. nur wenn ich in den fachhandel gehe und sage; ich wuerde gerne meine nr. mitnehmen, dann haette ich als antwort gerne; ja ist doch kein problem, da muessen wir einen antrag stellen, frist ist x lange, kosten x euro, laeuft so und so ab. und kein stummes kopfnicken in ein papier versunken ohne weiteres kommentar.

also jetzt ist telering wenigstens storniert, und ich habe zeit um ein nokia zu finden das mir zusagt.

vielen dank noch einmal, mufasa

habe in der zwischenzeit bei hartlauer angerufen, und tatsaechlich habe ich gestern (nur) den telering vertrag gekuendigt, gut so weit. sollte ich das wirklich noch einmal eingeschrieben nachholen muessen?

nein, in dem fall nicht. manchmal sind sie so nett und erledigen das für dich dann per fax. aber mir ist das früher auch schon verweigert (in einem one-shop) worden, daher gehe ich per einschreiben auf nummer sicher.

MuHrLy.
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