ditech - 30€ trifft Garantieleistung?

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ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (59 Beiträge, 1183 Mal gelesen)

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jaja, wieder ein neuer ditech thread

mir ist bei surfen auf der ditech seite folgendes bei der garantieabwicklung aufgefallen:

Tritt ein Defekt während der Garantiezeit auf, übernimmt der Hersteller die Reparatur oder den Austausch. Die Kosten für das Einschicken des defekten Produktes zum Hersteller muss der Kunde übernehmen. DiTech kann für Sie gerne die Abwicklung Ihres Garantieanspruchs gegenüber dem Hersteller übernehmen. Für Handling, Verpackung und Transport verrechnen wir einen Unkostenanteil von € 30,- inkl. MWSt.

hab bis jetzt eigentlich nie etwas für die abwicklung von garantiefällen beim ditech bezahlt und die kennen mich und meine samsungplatten schon gut in der rma. nicht dass diese gebühr ungerechtfertigt wäre, aber die schnelle und unkomplizierte (und vorallem kostenlose) garantieabwicklung ist unter anderem auch ein grund warum ich dort einkaufe.
seit wann ist denn diese neue gebühr in kraft und hat die schon wer bezahlen müssen?

wenn die 30€ in zukunft wirklich bei jedem garantiefall eingehoben werden werd ich mich wohl auf die suche nach einem anderen lieblingshändler machen müssen.

gibts überhaupt noch händler, die die garantieabwicklung für den kunden kostenlos vornehmen?

"Ich habe eine Menge Geld für Alkohol, Weiber und schnelle Autos ausgegeben. Den Rest habe ich verprasst" G.B.

Re: ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (MikE_ am 03.10.2006, 23:18:46)

Re: ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (jobnavigator am 04.10.2006, 09:17:39)

Re(2): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (N00bNr12 am 04.10.2006, 10:17:31)

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Re(2): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (pong am 04.10.2006, 17:16:52)

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Re(3): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (Georg74 am 05.10.2006, 07:44:21)

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Re(4): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (GrummelGrumpf am 05.10.2006, 09:38:27)

Re(5): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (Srv-02 am 05.10.2006, 10:23:04)

Re(6): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (GrummelGrumpf am 05.10.2006, 10:47:44)

Und wann regst dich auf.... (pong am 04.10.2006, 17:24:39)

Re: Und wann regst dich auf.... (edi666.com am 04.10.2006, 17:28:25)

Re: ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (InnereStimme am 04.10.2006, 18:56:30)

Re(2): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (edi666.com am 04.10.2006, 19:00:36)

Re(3): ditech - 30€ trifft Garantieleistung? (InnereStimme am 04.10.2006, 19:07:37)

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