[BEWERTUNG] PC and more

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[BEWERTUNG] PC and more (298 Beiträge, 3993 Mal gelesen)

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Freundliche und kompetente Beratung - tolles Service - sehr gute Preise.
Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Einkauf bei dieser Firma !

Habe mir ein Pioneer Navigationssystem gekauft, von der Beratung weg über den Preis bis zur Lieferung hat alles 100% funktioniert, wenn alle Internet Shops so funktionieren würden, wäre das Einkaufen im Netz um vieles leichter !

So was hab ich noch nicht beim Onlineshopping erlebt!

Gestern um 14.48 Uhr eine MSI NX7900GTO Grafikkarte bestellt!
Um 15.00 Uhr kam schon die Versandbestätigung!
Heute um 9.25 Uhr hab ich die Karte in der Hand gehabt!

Ich kann nur sagen! TOP!

So macht Onlineshopping Spaß!

Weiter so!

Ich erhielt kurz nach Bestellung die Auftragbestätigung. Mir wurde noch am selben Tag telefonisch mitgeteilt, dass das Produkt sofort lieferbar ist. Habe meine Ware einen Tag nach Zahlung erhalten.

Sofortiger, sehr netter Kontakt nach Bestellung und bei Abholung. Ware lagernd wie angegeben, super Preis. Beschriftung zur Abholung verbesserungswürdig

Noch nie hab ich so einen super Service erlebt! Ich habe eine Speicherkarte (sandisk extreme 2GB) bestellt, die allerdings aufgrund von Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers kaum irgendwo zu bekommen war - schon gar nicht zu dem preis. pc&more hat mich bezüglich der Lieferschwierigkeiten korrekt informiert und mir kostenlos per Post für die Wartezeit eine Ersatzkarte zukommen lassen! außerdem ist das verkaufspersonal wirklich sehrsehr freundlich und zuvorkommend!!!
Kurz: SUPER GÜNSTIG, TOLLER SERVICE, FREUNDLICHE ANGESTELLTE - BESSER GEHTS NICHT!

Schnelle Lieferung und gute Beratung.
Alle anderen Firmen sollten so schnell und zuverlässig arbeiten!!!
Das Pioneer Navi funktioniert super leicht.
Danke

Ich habe bei PC AND MORE einen Laptop (Acer Aspire 5612) gekauft. Die Lieferung war pünktlich und ich wurde sofort informiert, als sie da war. Die Ware war absolut original verpackt, mit Siegel. Der Speicher war jedoch 512 statt 1024 MB, wie ursprünglich bestellt. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit und ich habe den Speicher problemlos nachbekommen - sogar eingebaut!
Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen.

Sehr guter Shop mit sehr kundenorientiertem Service.

Montag: Monitor über Shop bestellt (Abholung), angegeben Lieferzeit: 48 Stunden

Dienstag Vormittag (selbe Woche

): Monitor = Abholbereit

Werde künftig hier sehr gerne einkaufen, da die Preise absolut fair sind.

Habe bei PC and more einen Pioneer Plasma Fernseher bestellt über den Online Shop - 20 Minuten später wurde ich angerufen das ich mir denn Plasma heute noch im 23. Bezirk abholen kann - Super Kundenservice - Super Preis !!!
Ich bin froh das ich so einen Händler wie PC and more gefunden habe werde sicher öfters dort einkaufen !!

Auch nach "Dienstschluss", obwohl Freitag war, konnte ich noch die Geräte problemlos bekommen. Die Yakumo Media Master standen so noch einem Test am Weekend zur Verfügung. Yakumo hat hier die richtige Wahl beim Vertrieb getroffen, PC and More scheint dort als Händler auf.

Anfrage, Bestellung und Abholung eines Samsung-LCD-TV: rasch & optimal!
Großes Sortiment, übersichtlich, faire Preise. Vom Absenden der Bestellung bis zur Beachrichtung abholbereit (tel. und E-Mail) knappe zwei Tage. Absolut empfehlenswert!

es hat sich gelohnt von graz nach wien zu fahren, um einen LCD fernseher Marke Samsung zu kaufen.Preis- Leistungsverhältnis ist optimal,Kompetenz und Freundlichkeit ebenfalls.So macht online kaufen Spass. werde diese Erfahrung an meine Freunde weitergeben.
wünsche weiterhin gute geschäfte.

Vor Weihnachten am 20. abends eine 'SANDISK SD-Card 512MB Ultra II Plus' bestellt, da das Geschäft mittels PKW nicht weit vom Arbeitsplatz entfernt liegt und als einer der wenigen Händler hatte er die Karte lt. Homepage lagernd. Jedoch wurde mir am folgenden Vormittag sofort telefonisch (ja, so etwas gibt es noch) mitgeteilt, dass der Lagerstand leider falsch sei und die Karte bestellt werden müsste.
Da ich diese spezielle SD-Card haben wollte, stimmte ich der Bestellung zu. Leider landete sie so nicht mehr unter dem Baum.
In der KW02 traf sie dann auch tatsächlich ein, obwohl diese Karte doch eher vergriffen zu sein scheint, wie in der Zwischenzeit herauszufinden war.
Nach erneutem Anruf von 'PC and more' wurde die Karte abgeholt.
Trotz falscher Lagerstandsangabe wiegt die exzellente Kundenbetreuung diesen Mangel bei weitem wieder auf, wenn die Ware nicht sofort gebraucht wird.
Gerne wieder!
(Bei sofort gebrauchter Ware ist es immerhin noch möglich telefonisch zu bestellen und sich den Lagerstand geben zu lassen.)

16.01.2007, 12:11 Uhr - Editiert von makxs, alte Version: hier

Habe mich, nach einer ausführlichen Beratung, für einen DELONGHI Nespresso-Kaffeemaschine EN 190 R entschieden.
Kann die Firma "PC and more" nur jedem weiter empfehlen.
die Beratung war ganz ausgezeichnet und die Ware war auch, wie angegeben, lagernd.
Weiß jetzt, wo ich alle meine Haushaltsgeräte einkaufen werde.

Der Händlerkontakt sowie die Liefer und Leistungserbrinngung waren Top.Der Kauf ist bestens abgelaufen . Schnellste Lieferung sowohl günstiger Preis zeichnen diesen Händler aus. Die Lieferung mit DHL und die Zahlung per Nachnahme von 30 sind akzeptabel.

Habe den Händler 2x per Mail angeschrieben wann ein Sharp-LCD Fernseher denn verfügbar sei. Beide Male kam keine Antwort, lediglich beim 2ten Mail eine Lesebestätigung daß das Mail geöffnet wurde. Schade, aber so nicht, hat es anscheinend nicht notwendig. Habe den Fernseher jetzt bei einem anderen Händler bestellt.

Habe soeben ein Mail mit einer Entschuldigung und einem Gutschein bekommen. OK, ist wahrscheinlich bei mir gerade alles schief gegangen. Kann auch mal passieren.

Habe soeben ein Mail mit einer Entschuldigung und einem Gutschein bekommen. OK, ist wahrscheinlich bei mir gerade alles schief gegangen. Kann auch mal passieren.

Habe Wäschetrockner gekauft ( bestellt ). War günstigster Anbieter.
Gerät wurde bestellt und war nach 2 Tagen abholbereit.
man hat mir ganz selbstverständlich beim Einladen geholfen.

ich bin sehr zufrieden

werde wieder hier einkaufen

wollte ein benq notebook, habe angerufen, (kurzfristig lieferbar) sofortige antwort, rasch und unkompliziert. Zusatzspeicher kam einen Tag später, kurze mail, dass das NB abholbereit ist. Bankomatzahlung ist möglich, leider ist der shop etwas schwierig zu finden.

Nachdem mein altes Notebook ein eher unrühmliches Ende am Fliesenboden nahm, brauchte ich schnell günstigen und guten Ersatz. Ein Bekannter hat mir diesen Shop empfohlen - das passende BenQ Notebook war schnell gefunden. Nach Anfrage der Lieferzeit über Telefon und einem Gespräch mit einem äußerst netten und höflichen Mitarbeiter war das Notebook sogar schon am nächsten Werktag abholbereit - inklusive Garantieerweiterung auf 6 Jahre (ich bin der Typ Mensch der sowas wirklich braucht

. Und um das ganze positive Neu-Feeling noch abzurunden hab ich mir eine neue schicke Notebooktasche gleich mitgenommen. Fazit: Angenehmer im Internet eingekauft hab ich bis jetzt selten. Top!

Habe bei Pcandmore ein Notebook angefragt und wurde umgehend zurückgerufen.Beratung war erstklassik.Lieferzeit und Ware entsprach zu 100% den Angaben.

Ein Händler des Vertrauens.

Danke

Habe bei PC and More eine Kameraausrüstung (NIKON) erstanden, nachdem ich mich ausführlichst von den Beratern über die Vor- und Nachteile der einzelnen zur Verfügung stehenden Fabrikate und Modelle ausklären hab lassen.

Die Beratung war zum Gegenteil zu so manchem Grossflächenanbieter hervorragend und vor allem nicht zeitlich begrenzt, man nahm sich echt die Zeit auch die Geräte mal im Handling zu checken um nicht die Katze im Sack zu kaufen--> ECHT GENIAL

hier fühlt man sich wirklich noch als Kunde!

Wir sind eine Firma im südliche NÖ und würden zwei grössere LCD Fernseher benötigen. Über Geizhals sind wir auf "Pc and more" aufmerksam geworden, die den LG LCD-TV 42LC2RR um über 400 Euro billiger anbietet als die meisten Elektro Händler. Toller Preis, dachten wir, vor allem, da er "kurzfristig verfügbar" sein sollte...
Tja nun sind über drei Wochen vergangen, wir werden jedesmal mit der selben Floskel(voraussichtlich Ende dieser Woche) abgewimmelt und zurückgerufen wird bei Pc and more ebenfalls nicht.
Als privater Kunde wäre ich schon längst vom Kauf zurückgetreten, nur hat man diese Möglichkeit als Unternehmer leider nicht...
Übrigens: Der Fernseher ist angeblich nach wie vor "kurzfristig verfügbar"...
Fazit: eine herbe Enttäuschung

S.g.Hr.Kirchmayer,

ich darf Ihnen versichern, dass auch wir mindestens genauso grosses Interesse an der Auslieferung von bestellten Produkten haben wie Sie als Kunde - nämlich nur dann verdienen wir auch Geld. Nachdem wir aber leider nur Händler und kein Hersteller sind, müssen wir uns leider auf die Lieferzeitauskünfte unserer Distributoren verlassen und können auch nur diese weiterkommunizieren, was wir auch getan haben. Die Behauptung, dass wir nicht zurückrufen oder auf mails antworten ist schlicht unwahr. Ebenfalls können wir Ihre Annahme, den Auftrag nicht stornieren zu können, nicht nachvollziehen. Ein entsprechener Anruf oder mail würde vollauf genügen. Wir wollen keinen Kunden eine zu lange Wartezeit zumuten und sind daher bei Stornos äußerst kulant. Es wäre daher nett gewesen, uns über Ihren Wunsch auch zu informieren. Wir werden Sie morgen aber noch dahingehend kontaktieren. Im Anhang noch ein Screenshot unseres Lieferanten über den mittlerweile 3x verschobenen Liefertermin des gewünschten Gerätes:

Abfrage:
  Artikelnummer: 0473369

Mein Lieferlager
Derzeit kein Bestand. Lieferung in KW 13.


mfg
PC and more GmbH.
Hartwig Tröster
Geschäftsführer

Wir sind über Geizhals auf pcandmore gestoßen. Als kleiner Vewrsicherungsmakler benötigen wir immer wieder technische Dinge. Mittlerweile kaufen wir ausschließlich bei pcandmore.
Ich muss sagen wirklich tolle und kompetente Beratung.

Ich habe bei pcandmore ein notebook bestellt (auf Lager) und hatte gleich das erste Problem, ich bekam keine Bestellbestätigung. An sich kein Problem, ich frage nach, bekomme prompt die Bestätigung mit den Hinweis "zur zeit Lieferschwierigkeiten". Ich sehe sofort im Shop nach und finde mein Notebook als lagernd vor. Nach einem Anruf werde ich auf einen Fehler im Shop aufmerksam gemacht und mir wurde noch am Telefon versichert, es würde bei einem anderen Lieferanten lagernd sein und ich bekomme in 3 Tagen mein Notebook.
Anschließend bekam ich einen Anruf mit dem Hinweis, das es dieses Notebook nicht mehr gibt nur mehr das kleinere Modell mit weniger Speicher, das sie für mich ohne weitere Kosten aufrüsten. Ok, ich bekomme es in 2 Tagen wurde mir versprochen. Nach 2 Tagen wurde mir wieder telefonisch mitgeteilt das die Zahlung, die ich sofort überwiesen habe noch nicht angekommen ist. Wieder einige Tage später ist die Zahlung eingetroffen und noch einen Tag später war das Notebook im Hause.
Ich bin mir sicher das alle verzögerungen nicht von pcandmore ausgegangen sind und sie sich korrekt verhalten haben. Trotzdem ist auffallend das auch andere Kunden schon Probleme mit dem Lieferstatus im Shop gehabt haben und das prinzipiel Lieferprobleme beim Händler bzw. den Subhändlern bestehen.
Weiters ist auch auffallend das hier schlechte Bewertungen prinzipiell ungültig sind, was ich ehrlich gesagt nicht verstehe, vorallem weil sie, wie ich es selbst erlebt habe, nicht ganz unbegründet sind!?

Was mir nicht gefallen hat:
* Der Lagerstand im Shop war zugegebenerweise falsch. (sogar Tage nach meiner Bestellung)
* Meine Anfrage auf die *TRÖT*nummer wurde stillschweigend ignoriert.

Ich würde mich sehr über eine Stellungnahme freuen, ohne das meine Bewertung gleich als ungültig in der Versenkung verschwindet, vor allem weil ich bei der Bewertung wirklich ehrlich war, Ehre dem Ehre gebührt!

S.g.Hr.Kunde,

die "schlechten" Bewertungen scheinen deshalb als ungültig auf, da seitens Geizhals immer nur die letzte Bewertung eines Users gewertet wird, und die betreffenden Kunden Ihre Anfangs negativen Bewertungen eben zurückgenommen bzw. relativiert haben.

Bezüglich des falschen Lagerstandes im shop ist uns bewusst, dass wir mit unserer bestehenden Software hier im Moment leider noch Probleme haben, da z.B. Reparaturen oder Sofortaustausch eines defekten Gerätes noch nicht automatisch in einer Lagerstandkorrektur mündet. An diesem Problem wird aber bereits gearbeitet.

In Summe dürfte bei Ihrer Bestellung einiges "unglückich" gelaufen sein - z.B. war auch das Hauptspeichermodul im Rückstand.

Zum Abschluss darf ich Ihnen versichern, dass wir uns negative Kritik genauso zu Herzen nehmen als wir uns über Lob freuen - abgewürgt wird sicher niemand.

Es tut uns leid, dass bei Ihrer ersten Bestellung nicht alles nach Wunsch geklappt hat, hoffen aber trotzdem, Sie wieder einmal als Kunden begrüssen zu dürfen.

mfg
PC and more GmbH.

Wir haben uns für den Kauf eines Espressoautomaten entschieden.
PCandmore hat uns dann bei der Auswahl geholfen, so haben wir uns für eine Saeco Talea Ring Plus entschieden.
Bezahlung und Abholung war kein Problem da die Ware lagernd war.

Leider zeigte sich bei der Kaffeemaschine ein Fehler die Meldung Trester leeren wurde nie angezeigt. Also wieder retour mit dem Teil.

Da die Fa. Saeco die Reparatur auch nach 2 Woche noch nicht zu Stande gebracht hat, haben wir von der Fa. PCandmore kurzerhand ein neues Gerät bekommen. Das nenne ich Servicequalität!

Hier fühle ich mich als Kunde behandelt und nicht als Nummer, daher kann ich den Händler guten Gewissens weiterempfehlen.

Mfg

Habe einen Saharp Aquos 52 LCD TV gekauft und einfach per Telefon bestellt und 3 Tage danach das Gerät persönlich abgeholt. Bestens und unkompliziet. Jederzeit wieder.......

Sehr wahrscheinlich ist die meines Erachtens inakzeptable Lieferzeit (4 Wochen statt der zunächst angegebenen 4 Werktage) nicht die Schuld des Händlers, aber ich hätte mir zumindest erwartet, dass versprochene Rückrufe durchgeführt werden und dass ich wenigstens ein Mal pro Woche darüber informiert werde, warum das Gerät noch immer nicht da ist.

top firma   alees wunderbar

sehr empfehlenswert    super support
top beratung
top lieferung
top preise

note   1.1

Habe mir am Montag einen Waschautomaten Eudora WA 855 bestellt. Es wurde Vorauszahlung ausgemacht und am Mittwoch wurde mir die Waschmaschibe durch Spedition geliefert. Ein Super Shop mit kompetenten , sehr freundlichen Personal, der auf jeden Fall zu empfehlen ist. Werde sicherlich noch einige Artikel dort kaufen.
putzi44

In der ersten Stunde nach meiner Bestellung kam ein Anruf das die Ware abholbereit wäre !
Habe mich sofort auf dem weg gemacht und die Ware abgeholt.
Kompetentes freundliches Personal (einen Kaffee gab es Gratis noch dazu)

Werde dort sicher öfters einkaufen dieses Geschäft kann man echt nur weiterempfehlen

Ich habe vor einigen Tagen einen Samsung LE-27S71B bei der Firma PC and More bestellt und folgendes ist mir aufgefallen bei meiner erstmaligen Bestellung.

Positiv
1.) Support

Sei es auf Anfragen per E-Mail, als auch Anrufsbestätigung, dass das Gerärt abholbereit bzw. per Nachnahme versendet worden sei.
Hat alles wirklich prima geklappt.

2.) Lieferzeit/status

Hat mich auch sehr angenehm überrascht.

"Negativ"

Obwohl die Bestellung bei mir angekommen ist, wird auf der Homepage angezeigt, dass die Bestellung noch nicht versendet sei

Zusammengefasst: Note 1- für PC and More

  bestellte donnerstag abends (19.04) einen samsung le27s71b lcd-tv.
  weiters benötigte ich 3 receiver (2 normale digital-receiver+
  1 hdtv-receiver, wußte aber nicht genau was in dieser richtung
  das beste, bzw. preisgünstige war.
  wurde gleich freitag vormittag von hr. tröster (chef von PC and more)
  angerufen und kompetent und freundlich über verschiedene rec.
  aufgeklärt.
  wählte dann 2 technisat mf-4s cc und 1 humax pr-hd 1000.
  die komplette ware (super verpackt) wurde mir am montag mittag von
  dhl, per nachnahme, zugestellt!
  paketverfolgung via internet negativ, eher nicht schuld von pcandmore.
  beim anschluß der geräte hatte ich mit dem hdtv-receiver leichte
  schwierigkeiten. auf meinen anruf hin wurde ich wiederum von hr.
  tröster sachlich beraten, daß es mir nicht mehr schwer fiel,
  das gerät in betrieb zu nehmen.
  nun funktioniert alles optimal, gute geräte, zu einem guten preis.
  kann über pcandmore nur daß beste sagen, bitte macht weiter so!

                                   schöne grüße aus tirol
                                                          hannes

Gute und schnelle Beratung. Obwohl Gerät nicht sofort verfügbar war, wurde das GErät innerhalb von 24 Stunden aufgetrieben. Sehr kompetentes Team. Weiter so!!! Immer gerne wieder.

Bei Panasonic gab es zwar Lieferschwierigkeiten, aber wurde von PC and more super gelöst.Lieferung kam nach verfügbarkeit auch prompt!Jederzeit wieder!

die lange versanddauer gewesen wäre.

ich habe ein asus g1 notebook bestellt, wurde wenig später auch angerufen, wobei mir mitgeteilt wurde, dass es wohl 2-3-4 wochen dauern könnte bis der artikel bei ihnen geliefert wird. gut, damit habe ich gerechnet. der kundenservice war insofern nett und ok.
nach 4 wochen erfuhr ich nach anfrage dass zwar 4 stück geliefert wurden, ich aber nummer 5 auf der "liste" bin und es wohl nochmal 2 wochen dauern könnte/wird. sofort wurde mir angeboten den schon bezahlten betrag zurückzuüberweisen. ich blieb bei meiner bestellung und ließ mir versichern dass es spätestens in 2 wochen ankommt.

trotzdem schaute ich mich bei anderen seiten und auch der von pcandmore nach einer möglichen alternative um, da der versand aber überall mit 2-4 wochen angegeben wird, kann ich der aussage des kundenservices vertrauen schenken. die lieferzeiten sind wohl mehr von asus als vom händler abhängig...insofern nicht ihr fehler.

was mich aber doch stutzig macht, ist dass 1-2 tage nach meiner bestellung der preis erhöht wurde. wohl auch von asus selber, weil sowohl bei amazon als auch bei pcandmore der preis höher war. jener preis war noch aktuell als man mich auf maximal 6 wochen lieferzeit vertrösten wollte.

2 tage später rufte man mich an um mir mitzuteilen dass das notebook morgen verschickt wird. also doch nicht 2 wochen? und so schnell?
nochmal preise gecheckt...um glatte 100 euro gesenkt!
tja...hab ich letztendlich "gott sei dank" mehr statt weniger, gezahlt.

fazit: netter kontakt, niedrige preise, soweit ich beurteilen kann guter service, aber in dem fall eine etwas langwierige und komische abwicklung.

Ich habe am 12.05.2007 über Geizhals einen Panasonic DVD-Recorder gesucht und habe mich über die Auswahl aufgrund der für mich relevanten Kriterien:
- Preis,
- Lieferfristen und
- Entfernung bei Selbstabholung des Gerätes
für "PC and more" entschieden. Die Registrierung und der Bestellvorgang des Gerätes "Panasonic DVD-Recorder DMR-EH575EG-S Silber" waren problemlos. Die Bestätigungsmails sind promt eingetroffen und bereits am nächsten Arbeitstag d.h. am Montag, den 14.05.2007 in der Früh habe ich telefonisch die Benachrichtigung erhalten, daß das Gerät zur Abholung vorbereitet ist. Ich habe das Gerät gegen Mittag abgeholt. Auch dieser Vorgang war problemlos und kundenfreundlich.
Mein Gesamteindruck (und ich habe in letzter Zeit bei anderen Anbietern andere Eindrücke erleben müssen!) ist daher:
Freundliche, prompte und problemlose Abwicklung!

Sonntag Abend bestellt, Montag Vormittag die Versandbestätigung erhalten und am Dienstag den Artikel geliefert bekommen. Tolle problemlose Abwicklung, jederzeit weiterzuempfehlen!

Habe einen Laptop gekauft!
Hab ihn selbst abgeholt und bin in den Genuß einer absolut kompetenten Beratung gekommen. Kann man nur weiterempfehlen!

Bestellung und Lieferung, Beratung hat alles SUPER geklappt.
Auch das Service def. Hardware war super schnell (2Tage)
Kaufe nur noch bei PC and More.

Habe schon einige Sat Receiver Technisat Digit MF 4 S gekauft.
Da ich ganz in der Nähe arbeite ,hole ich immer direkt ab.
Habe angerufen und danach abgeholt ,wenn gerade keiner da war konnte ich schon am nächsten Tag abholen.
Probleme gab es keine.
Mir gefiel ,dass man sich auch unterhalten und etwas fragen konnte.
Gehe immer wieder gern hin.

habe mir ein Garmin Navigationssystem bestellt innerhalb 10 minuten wurde ich informiert das die ware abholbereit ist , konnte sie mir dann auch gleich abholen! Super service super lieferzeit und super preise zum weiterempfehlen !

Habe das erste Mal bei PC and more bestellt, und war sehr zufrieden:
Von der Bestellung (inkl. netter und kompetenter telefonischer Beratung) bis zur Abholung (innerhalb eines Tages).
Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Super Abwicklung, super Service auch nach dem Kauf. Problemloser Umtausch eines defekten Geräts. Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen.

PC and More kann man sehr empfehlen! Fernsehr war Lagernd, Ich wurde auch gleich angerufen das das Gerät da ist! Habe das Gerät selbst abgeholt! Verkäufer sind sehr nett!

Lg
Chris

Habe mittlerweile 2x eine Anfrage zum selben Produkt gestellt.
Bis dato kam absolut keinerlei Antwort.

Vielleicht auch schon wegen Reichtum geschlossen?

Mein vorheriger Eintrag hat sich hiermit erledigt.

Die Firma hat sich nun telefonisch gemeldet und für die lange Wartezeit entschuldigt.

spitzenklasse diese firma, garmin nüvi360t gekauft und inzwischen stammkunde mit weiteren einkäufen. selten so fachlich und preislich perfekte firma gesehen. kann pcandmore nur BESTENS weiterempfehlen.

Ich hab mir bei PC and More meinen neuen Plasma Fernseher bestellt und kann die Firma nur weiterempfehlen. Für auftauchende Probleme wird umgehend eine Lösung gefunden. Der Versand via DHL ist verhältnismäßig günstig. Alles in Allem ne glatte 1.

Habe mir gestern einen Topfield 7700 HSCI geholt und wurde super beraten. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Preis war einfach unschlagbar genauso wie der Service.

Werde dort sicher wieder einkaufen - daher eine klare 1 + !

Sehr empfehlenswerter Verkäufer. Guter Mail-Kontakt vor dem Kauf. Alle Angaben waren korrekt. Mittwochs bestellt, freitags bezahlt, eine Woche später kam das Haushaltsgerät bereits bei uns an. Alles bestens. Vielen Dank!

Also diesen shop kann ich ohne bedenken weiter empfehlen. Sehr netter kontakt! Antworteten per mail haben keine 5 minuten gedauert --> EINFACH TOP, da können sich viel andere shops ein beispiel nehmen!

Mein absoluter TOP-SHOP!

Mail oder kurzer Anruf genügt und alles ist klar entweder verfügbar oder nach Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen.
Ob PC,Sat,Navi oder Zubehör ich kaufe bei Pcandmore weil bei denen
Geiz wirklich geil ist.

Habe am Mittwoch einen 32" LCD TV von Samsung bestellt, sofort darauf info bekommen das er leider gerade nicht lagernd ist, aber er bereits am Donnerstag wieder verfügbar ist. Am Donnerstag wie versprochen info bekommen das der Fernseher zur Abholung bereit ist. Abgeholt bezahlt und rund um zu frieden.

Dieser Händler ist vor und nach dem Kauf einfach Perfekt. Weiter So jederzeit wieder.

nach guter (und geduldiger) beratung habe ich telefonisch erstmals etwas bestellt. der angekündigte termin wurde eingehalten, es erfolgte der vereinbarte anruf, als die ware zwei tage später da war. bei der abholung fiel der höfliche, freundliche mitarbeiter positiv auf. zusammen mit dem sehr günstigen preis alles in allem: siehe überschrift ...

Kann den Shop eigentlich nur empfehlen.

Die kleineren Probleme wurden schnell gelöst, der Shop war immer sehr kooperativ.

Die erste angegebene Lieferzeit konnte vom Shop nicht eingehalten werden, wurde mir aber per E-mail berichtet und die zweite angegebene Lieferzeit stimmte. Die Lieferung selber wahr nicht zu bemängeln, war ordendlich verpackt und auch vollständig.

Die Kommunikation mit dem Shop funktionierte herrvorragend. Fast jede Anfrage wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet.

ich habe eine Eudora Waschmaschine gekauft. Das Kundenservice und die Abwicklung könnte nicht besser sein. Wenn sich wieder etwas ergibt würde ich gerne dort wieder einkaufen

Eine Freude Geschäfte mit dieser Firma zu machen. Freundlichkeit und Fachwissen bestimmen die Gespräche mit Herrn Tröster. Auch die anderen Beschäftigten sind überaus freundlich, nett und zuvorkommend. PC and MORE kann man nur empfehlen. DANKE MfG Helmut Stepan

Hatte ein Problem mit einem SAT-Resiver. Der Umtusch auf ein anderes
Produkt war für die Fa.PC and more und Hr.Tröster selbstverständlich.

Herzlichen Dank

Hans Gensberger

Ps: würde es nur mehr solcher Firmen geben.

die bestellung sowie der versand hat ohne probleme funktioniert. die ware war innerhalb von 2 tagen da. sehr netter kontakt!

weil hier von möglichen lieferschwierigkeiten berichtet wurde, hab ich sicherheitshalber vorher per mail angefragt. antwort kam nach wenigen minuten

da die panasonic anlage kein lagerartikel ist, hab ich sie unverbindlich vorbestellt. rechtzeitige lieferung wollte man mir nicht garantieren, da's ein fixtermin (geburtstagsgeschenk für anfang oktober) werden sollte und panasonic nicht gerade dafür bekannt ist, auch tatsächlich zum avisierten termin (kw 39) zu liefern, wollte ich mir noch eine 2. option (bei amazon angeblich sofort lieferbar, aber teurer) offen lassen um ggf. stornieren zu können.

umso überraschter war ich über den anruf von hr. fraydl, dass das teil schon _vor_ der kw 39 lieferbar sein soll. die kontonummer versteckt pcandmore (für mich) zwar irgendwo unauffindbar - musste ich telefonisch erfragen.
zahlungseingang-, bestell- bzw auslieferungsbestätigung kam keine per mail.

aber nach den guten erfahrungsberichten hier hab ich dem händler etwas vertrauensvorschuss entgegengebracht, das telefon benützt, und wurde nicht enttäuscht.

einziger knackpunkt (für den pc and more aber nix kann): man muss schauen, dass man zum möglichen zustelltermin durch dhl tunlichst zuhause ist. der (ver)käufer kann leider keinen wunschtermin vorgeben, und so bedurfte es einiger (vor)abstimmung mit dhl. die sind eigentlich nur über eine dieser unnötigen teuren 0820er-"mehrwert"nummer zu erreichen. daher ein tip: ggf gehts zu dhl auch unter

DHL EXPRESS (AUSTRIA) GMBH
Bleibstreustraße 2
1110 Wien
Austria
Phone: +43 (0) 1 766 00 - 3305
Fax: +43 (0) 1 766 00 - 3478

auch auf anfrage per webformular hat dhl schnell und freundlich geantwortet!

fazit: gerät eine woche früher als erwartet erhalten, guter preis, geburtstag gerettet

bei anderer gelegenheit also sicher gerne wieder bei diesem händler.

24.09.2007, 21:27 Uhr - Editiert von r.p.mcmurphy, alte Version: hier

Waschmaschine am Wochende eingegangen, bei 3 Kindern eine mittlere Katastrophe! Gestern bei PC&more um ein lagerndes Gerät angefragt- heute Mittag Zustellung

))!
Tolle Beratung-Spitzenpreis-Superschnelle Lieferung!

Habe per Nachnahme bestellt, kam gleich am nächsten Tag an!

Sehr positiv zu erwähnen ist das man da auch mal anrufen kann, nicht nur immer eMail.

Kompetente und korekte Auskunft!

Perfekt gerne wieder!

Alles bestens.

nach einem Mißverständnis bezüglich der Lieferung wurde prompt reagiert und das Versäumnis behoben, was die Firma sicher den einen oder anderen Euro gekostet hat, aber nichts desto trotz, es wurde erledigt und ich konnte das bestellte Gerät noch am GLEICHEN Tag in Tirol in Empfang nehemn.

Nochmals herzlichen Dank für die Flexibilität.

Habe dieses Produkt oneline bestellt und bereits am selben Abend erfolgte die Versandbestätigung per mail, alle Achtung !
am nächsten Tag wurde mir dieses Gerät dann tatsächlich per DHL zugestellt.
Ansonsten alles bestens und unkompliziert abgelaufen daher
super Shop, weiter so !!

Danke , gerne wieder
mfG
W. T*PIEP*

Sehr gute Beratung,
schnelle Lieferzeiten,
Beschreibungen treffen genau zu,
Preise sind TOP,

kann diese Firma nur bestens weiterempfehlen,

.....>>> ECHT KLASSE <<<

Egal was man bestellt (Toner, Hardware, Multimedia,...) - Lieferservice ist toll, kommt mesistens am nächsten Tag. Kundenfreundlichkeit wird ebenfalls gross geschrieben. Abholungen funktionieren Reibungslos. Vergiss Media Markt & Co.

Habe heute wegen einem Fernseher angefragt, besonders daran waren die genauen Anforderungen die er erfüllen musste, da er in einen Schrank passen musste und bestimmte Funktionen wichtiger waren als andere.
Die Beratung war einfach spitzenmäßig geführt, sogar als Leihe sehr gut verständlich ausgedrückt und das ganze auch noch zuvorkommend.
Produkt im Shop abgeholt, es war auch wirklich das eine Stück noch lagernd und mit nach Hause genommen ausgepackt und angeschlossen. In der Eile dann die Anleitung verschlampt (mit der ganzen Umverpackung ist die etwas untergegangen) Im Shop nochmal angerufen und auch rasch eine Info erhalten wo die Anleitung im Karton zu finden ist. Tatsächlich hat dann alles gepasst und der Fernseher funktioniert einwandfrei. Alles Bestens gelaufen, so macht einkaufen Spaß!

PANASONIC DVD S53-EG Player. Bestpreis mit Abholung!

Bestellung, Bestätigung, Benachrichtigung, Abholung! Innerhalb EINES TAGES! Freundliches Personal und vor allem: LAGERND bedeutet bei dieser Firma auch WIRKLICH lagernd! Werde hier sicher wieder kaufen!

MfG

Habe mir einen LCD TV Samsung LE40 M87BD und einen GRAEF Allesschneider gekauft, von der Beratung bis zur Abholung und dem Preis einfach alles top gewesen! Auch eine Tasse Kaffee wird einem angeboten und beim Abtransport geholfen!
Ware war lagernd und sofort bereitgestellt!
Kann pcandmore und den Eigentümer (Hrn. Tröster)nur empfehlen!

MfG

anput

Sehr empfehlenswerter Online Shop.Hatte direkt nach Bestellung angerufen - Abholung war gleich möglich. Produkt war bei Ankunft direkt abholbereit. Shop ist leider etwas schwierig zu finden, habe jedoch freundliche telefonische Unterstützung bekommen.

Lagerstand war nicht korrekt - Gerät war nicht wie angegeben lagernd. Lieferzeit dann trotzdem nur 5 Werktage - deshalb für mich OK
Am Telefon sehr freundlich und kompetent.(Fehler wurde zugegeben) Auf email wurde nicht reagiert.
Gerät wurde dann express(!) versendet.
Fazit: Preis war TOP. Fühlte mich bei dieser Firma ernstgenommen - kleinere Fehler können jeden mal passieren. - Kann die Firma weiterempfehlen.

Habe vergangenen Montag wegen einem Nintendo DS Lite angefragt.
Lieferzeit und Preis wurde für Mittwoch zugesagt, daher habe ich gleich bestellt. Ware war am Mittwoch abholbereit, 100% top!

Ich habe einen Panasonic LCD bestellt, welcher bei Bestellung nicht lagernd war. Im Gegensatz zu anderen Anbietern war der Fernseher innerhalb von nur 2 Tagen wieder am Lager und ist am Abend noch an DHL gegangen. Bei der Lieferung gabs Probleme mit DHL - allerdings wurde alles von den Mitarbeiter von PC and More abgewickelt. Tolles Service - ich kann den Shop nur jedem empfehlen!!!!!!

Habe vor ca. 4 Wochen einen Samsung LCD-TV bestellt. Die Anfragen, die ich per Mail geschrieben habe, wurden wirklich schnell beantwortet, keine einzige Antwort benötigte länger als 30 Minuten.

Habe den TV dann auch gleich per Mail bestellt, bekam dann aber leider keine Bestellbestätigung, diese wurde aber nach Anfrage am Telefon sofort gesendet.

Die Lieferzeit gab man mir zuerst an mit 1 Woche, wurden dann zwar 12 Tage aber das Gerät war auch bei anderen Händlern nicht verfügbar.

Die Abholung verlief auch ohne Probleme.

Und zum Schluß muss ich noch sagen, dass die Mitarbeiter freundlich sind, egal ob per Mail, Telefon oder bei der Abholung.

Werde sicher wieder etwas dort kaufen.

super freundlich und entgegenkommend, lage is auch super, da normal kein vernünftiger elektrozeug händler in der nähe is, kann man nur empfehlen!

Ich habe am Freitag bei der Firma Pc and more ein Notebook bestellt -> ASUS Z83U. Liefertermin wurde eingehalten, bereits am Montag wurde ich telefonisch informiert, dass es abholbereit ist!

Die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend, der Preis war erste Klasse - bin sehr zufrieden mit meinem ersten Weihnachtseinkauf!!

Kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen, werde dort 100%-ig wieder einkaufen!

Für mich ist nur ein positives Urteil möglich, da einfach alles geklappt hat. Ganz wichtig war für mich, eine äußerst rasche, nette und vollauf zufriedenstellende Abwicklung eines Garantiefalles. Top weiter so.

Habe LCD bestellt auch per *TRÖT*kasse bezahlt, dann nach 2 Wochen endlich kommt er, wollte der Paketdienst 1400.- von mir haben, per Nachnahme sagte er . Ich habe aber schon im *TRÖT* bezahlt. nichts wurde mit dem Weihnachts geschenk , das war nählich am Freitag 21.12.07.

Super hat mich sehr gefreut !!

Guter Shop, bemüht sich sehr um seine Kunden !! Außer das bei meiner Bestellung DHL einen Fehler gemacht alles OK !!

eindeutig der freundlichste und netteste shop mit österreich garantie! und felixibel bei abholungen und zahlung. werde wieder hier kaufen!

ps. hab einen toshiba 40 zöller geakuft, der sonst nirgends mehr zu einem güntsigen preis + österreich garantier zu bekommen war.

Hier wird man noch wie ein echter Kunde behandelt.
Abholung war kein Problem, die Mitarbeiter, sehr sehr freundlich und zuvorkommend.
Wenn ich wieder etwas brauch, dann bestelle ich sicher wieder dort.

Meine Hochachtung an das Team

Habe einen Philips 9226 Staubsauger gekauft und bin mehr als zufrieden mit dem Gerät.
Bestellvorgang ohne Probleme und sehr freundliche telefonische Bedienung.
Leider war das Gerät kurzerhand vergriffen (was ich aber bei dem Gerät mehr als verstehe - kann dieses Gerät allen Staubhassern nur wärmstens empfehlen!!!)

Lieferzeit war dadurch länger als versprochen. Zusätzlich Probleme mit dem Spediteur wofür aber PC and More nicht dafür konnte. Dafür aber dass wir selbst in der Zwischenzeit keinen Staubsauger hatten und zahlreichen Besuch bei uns zu Hause erwarteten, borgten PC and More uns einen komplett neuen Staubsauger der ziemlich gleichwertig war. Hätten ihn ohne Wenn und Aber per Expressdienst uns geschickt war aber gerade in der Nähe und hab ihn mir gleich selbst abgeholt.

Die Abwicklung bei Selbstabholung war sehr unkomliziert und erneut sehr freundlich.

DAS NENN ICH PERFEKTES SERVICE. Und der Preis war sowieso ein sehr guter!

- einfach weiter so, perfekt!!!

Habe einen Fernseher bestellt, der in 1-2 Tagen lieferbar bzw. abholbereit sein sollte. Nach versprochenem Rückruf konnte ich das Gerät nach 2 Tagen vom Shop abholen und habe dadurch noch Kosten gespart.

Würde jederzeit bei entsprechendem Angebot wiederkommen.

alle meine Fragen wegen des Produkts wurden schnell und zu meiner
Zufriedenheit beantworten. Die Benachrichtigung das ich mein PC abholen könnte hat sehr gut geklappt. Verpackung war in sehr guten Zustand. Es gab von meiner Seite keine Beanstandung und kann diesen
Händler nur weiterempfehlen.

mein Kompliment!!!
freundlich, kompetent, hilfbereit,
ausschlaggebend war der Preis für LE40F86BD und die direkte Abholmöglichkeit - ohne haarstreubende Versandkosten und Lieferzeiten!!!)

gerne wieder wenn Preis immer so passt!!

Nach den vielen positiven Bewertungen dieses Händlers hätte ich mir wesentlich mehr erwartet.

Ich habe telefonisch, weil nicht lagernd, bei dem Händler einen Fön bestellt.
Mir wurde die Bereitstellung zur Abholung binnen einer Woche und telefonische Verständigung zugesagt.
Nachdem ich eineinhalb Wochen nichts gehört hatte, habe ich nochmal angerufen, und bekam die Info, dass der Artikel aus dem Ausland bestellt werden muss, und es daher noch ca. 3 Tage dauern würde.
Nach einer weiteren Woche habe ich wieder angerufen. Rückmeldung: der bestellte Fön sei auf dem Weg und müsste nach spätestens zwei Tagen eintreffen.
Weitere zwei Tage später - man ahnt es schon - der Fön ist bereits auf dem Postweg zum Händler und sollte in spätestens zwei Tagen dort ankommen.
Auf meinen Hinweis dass is das bereits zum dritten Mal höre, wurde mir zugesichert dass der Sache nachgegangen wird und ich noch am gleichen Tag einen Rückruf erhalte. Der Rückruf lässt bis heute auf sich warten.
Nach vier Wochen Wartezeit habe ich dann einmal, zur Abwechslung und um meine Telefonrechung nicht zu strapazieren, ein mail an PC&more geschickt, und mein Anliegen nochmals erklärt, mit der Bitte, mir zumindest innerhalb der nächsten vier Tage telefonisch oder per mail Bescheid zu geben, was denn mit meiner Bestellung passiert ist.
Keine Antwort, weder per mail noch per Telefon.
Fazit: Kundenservice unter aller Sau!

nachdem ich nun vom händler angerufen und über den fall aufgeklärt wurde, möchte ich meinen beitrag ein wenig relativieren.
offenbar gab es zum teil technische schwierigkeiten bei der kommunikation, außerdem wurde mir angeboten einen ersatzartikel zu erhalten, da der ursprünglich bestellte nicht mehr lieferbar war.
zwar schade dass das nicht früher geklappt hat, trotzdem danke für die nachträglichen bemühungen.

nach meinem negativen beitrag hat sich ein mitarbeiter der firma gemeldet und die sache aufgeklärt. offenbar handelte es sich in erster linie um lieferschwierigkeiten seitens des herstellers und technische probleme bei der kommunikation.
außerdem wurde mir angeboten ein ersatzprodukt zu bestellen.
danke für die nachträglichen bemühungen.

Ich hatte bei PC and more eine Sandisk CF Extreme IV mit 4 GB bestellt.
Sie sollte laut Website lagernd sein.
Im Shop war sie bei meinen Abholversuch nicht "auffindbar".
Als ein anderer Kunde kam, um einen Fernseher abzuholen, wurde ich links liegengelassen.
Ein zweiter Bestellversuch von mir war ebenfall erfolglos.
Meine Vermutung, durch den "falschen" Preis im Internet konnte/wollte PC and more mir keine Speicherkarten verkaufen.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung: Habe jetzt schon mehrere Artikel bestellt. Hat immer alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung! Weiter so!

Von der Information bis zur Abholung 100 % zufrieden.Besonders positiv ist das neue Geschäftslokal wo diverse Produkte vor Ort (incl ausführlicher Beratung) ausgestellt sind.

Schönes Geschäft mit freudlichen und kompetenten Chef samt Mitarbeitern. Die Abwicklung prompt und wie besprochen. Hilfsbereit beim verladen der Flachbildschirme LCD. Haben statt einem gleich zwei Stück gekauft.
Gratuliere weiter so!

freue mich schon auf weitere geschäfte mit pc and more. habe mit meiner frau einen flachbildschirm sony lcd abgeholt wie vereinbart. waren von belegschaft und beratung begeistert und haben einen zweiten flachbildschirm gekauft.
liebe grüße bis auf weiteres

Ich hole mir Ware gerne direkt ab. PC and more hat ein schönes Verkaufslokal und darin viele Geräte sogar ausgestellt. Auch Weissware (Kühlschränke, Waschmaschinen und sogar Nespresso-Geräte!!!).

Wunderbar auch - es ist ein großer Parkplatz (Kurzparkzone) direkt vor dem Geschäft in der Perfektastrasse 15 vorhanden.

Habe bei Geizhals recherchiert, bei PC and more angerufen und mir heute Vormittag einen HP w2408h TFT-Bildschirm geholt. Sogar den dem HP-Schirm nicht beiliegenden HDMI-DVI-Stecker hatte die Firma vorrätig. Ich erkundige mich schon vorher im Internet ausreichend über Waren die ich haben will und so brauchte es nicht lange und der Kauf war schnell erledigt, noch dazu wo Herr Fraydl mich sehr freundlich (eigentlich auch eine andere Verkäuferin und der Chef? dem nicht nachstanden) den Sinn des nötigen HDMI-DVI Zwischensteckers zum Anschluss des TFT an den DVI-Ausgang ausreichend erklärte.

Übrigens - die Begeisterung vieler HP w2408h Besitzer bei Geizhals und das "sehr gut" im Prad-Testbericht http://prad.de/new/monitore/test/2007/test-hp-w2408h.html kann ich nun auch voll und ganz bestätigen! Aber der ersten Sekunde als ich das Bild sah war ich begeistert von dessen Anzeige. Der bringt ein Bild für Götter auf sein Display

Der HP-Bildschirm w2408h ist nun schon der vierte von HP (3x L1925 schon vorher) und PC and more hat auch einen neuen Kunden gewonnen ...

Freundliche Grüße, Norbert

Hat wirklich Spaß gemacht dort einzukaufen!
Wer auf Kundenorientiertheit, gute Preise und Service Wert legt sollte dieses Geschäft aufsuchen.

Hab einen hp-laptop bestellt, nach 2 wochen leider noch keine lieferung - hab dann aber prompt zum gleichen preis, das neuere und bessere gerät bekommen - find ich top!

Hab mir letzte woche den neuen panasonic plasma bei diesem shop gekauft, lieferzeit wurde mit einer woche angegeben, nach einer woche war er da! Top! Service war sehr nett und aufmerksam, shop selbst wirkt sehr gepflegt und aufgeräumt, kurzum ein sehr kompetenter Shop.

Ich bestellte telefonisch eine Stereoanlage, die ich 2 Tage später abholte. Die gesamte Abwicklung lief bestens. Leider hatte ich irrtümlich meine Rechnung mit dem Verpackungsmaterial weggeworfen. Ich rief bei "PC and more" an und erhielt unverzüglich per Mail eine Kopie der Rechnung zugesendet. Das nenne ich Kundenservice!

Im Shop war die Ware, ein Topfield TF7700HDPVR, als lagernd gekennzeichnet. Also hingefahren und die Ware abgeholt.

Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter.

Einziger Negativpunkt: Der Hund läuft frei im Geschäft herum.

Habe mir ein MSI Notebook gekauft und es war kein Problem den Rechner vor dem Kauf an zu sehen, zu starten und auf kaputte Pixel zu überprüfen!
Finde ich ein super Service.

Habe einen Sony KDL40V3000 bestellt und prompt 2 Tage später erhalten.
Das einzige was ich als kleinen Negativpunkt bemerken würde ist das
der Auftragstand per Internetabfrage nicht stimmt. Obwohl ich den LCD schon habe steht noch immer "noch nicht versendet" drinnen.
Ein kurzer Anruf bei einem netten und kompetenten Mitarbeiter (oder wars der Chef)klärte die Frage, der LCD war schon unterwegs.

Habe bereits mehrere Produkte bei PC and More gekauft und bin immer 100%ig zufrieden gewesen. Kann diesen Onlineshop nur wärmstens empfehlen!

Super Beratung,Freundliche Mitarbeiter,Tolles Service,Schnelle Lieferung !Super Preis-Leistung Verhätlnis...Weiter so!Immer wieder gerne!

Nach der Bestellung der Ware die laut Onlineshop lagernd war kam keine
Bestätigung dass die Ware abholbereit ist.
Erst auf anfrage kamm die Antwort dass die Ware abholbereit ist.
Zu Hause habe ich dann festgestellt dass an dem Blutdruckmessgerät
Gebrauchsspuren zu sehen sind. Im Gerät selbst waren schon Batterien drinnen obwohl die Original Batterien vom Hersteller noch in der Verpackung verschweisst waren.
Auf eine Email kamm bis jetzt noch keine Antwort.

Habe einen BABYLISS Haaschneider (0523 Schwarz) bestellt und zunächst auf E-Mail Nachfrage bezüglich Liefertermin und Abholort keinerlei Antwort erhalten.

Nach telef. Auskunft v. 7.7.08 wurde mir das Gerät für den 8.7.08 zugesagt. Leider war es nicht so. Bin umsonst in das Geschäft gefahren und konnte mir erklären lasen, daß das Gerät unterwegs sei, aber der Spediteur noch nicht da war. Das Gerät würde aber jeden Moment eintreffen. Hatte aber keine Zeit und kündigte an, es am 9.7.08 abzuholen.

Sicherheitshalber rief ich am 9.7.08 noch mal an, um nachzufragen, ob das Gerät schon geliefert wurde. Natürlich nicht, denn der böse Spediteur fährt noch immer damit herum. Aber man werde sofort nachfragen und mich unverzüglich informieren.

Natürlich ist auch das nicht geschehen. Auf meinen weitere telefonische Nachfrage versicherte man mir, daß das Gerät sicher gleich kommen würde. Das war mir zu viel, oder wie es politisch richtig heißt - es reicht. Ich stornierte die Bestellung.

Kurz darauf rief mich der Mitarbeiter von PC an more an und erklärte, daß er nicht dafür kann, er mir aber das Nachfolgemodell um einen günsiten Sonderpreis anbieten kann, was natürlich ich ablehnte.

Da frag ich mich schon, wie es sein kann, daß ein Gerät tagelang vom Spediteur herumkutschiert wird, nur um dann ein Nachfolgemodell zu werden.

Ich habe mir 2 BRAUN Zahnbürsten bei diesem Shop bestellt und war mit der Abwicklung des Auftrages sehr zufrieden. Das einzige was vielleicht zu erwähnen wäre, war die Lieferzeit, aber schließlich war das Gesammtpacket TOP !!! Ich kann diesen Shop nur empfehlen!!! Weiter so !!!

Der Fehler lag nicht beim Shop sondern beim Lieferanten.
Das Gerät wurde aber sehr schnell ausgetauscht.
Sehr nette Verkäufer/inen besser geht es nicht.
Nochmal vielen Dank für den Austausch.

Bestellt wurde ein Kamera-Adapter für einen Metz-Blitz.

Positiv: Günstiger Preis, geringe Versandkosten, ordentlich verpackte Ware.

Negativ: Die Lieferzeit betrug rund neun Wochen ab dem Zeitpunkt meiner Vorauszahlung. Während dieser langen Zeit war die Ware im Onlineshop häufig als "lagernd" gekennzeichnet.

Als Gründe für die Lieferverzögerung wurden bei meinen regelmäßigen Nachfragen Lieferverzug der Vorlieferanten, Krankheit des Verkaufssachbearbeiters und Verlust der Ware beim Paketdienst genannt.

Habe mir einen Sony LCD gekauft. Ware Preis und Verpackung sehr gut.
LCD TV wurde stehend auf einem Euro Palett geliefert.So soll es sein.
Kleine Abzüge in der B-Note.Eine E-Mail Anfrage blieb unbeantwortet.
Telefonisch wurde mir Lieferung Dienstags zugesagt.Gerät wurde aber Mittwochs geliefert. Also einen Tag umsonst zuhause gewartet. Angabe in der Bestellhistorie ist nicht korrekt. Heißt es noch heute Ware nicht versandt.Dabei steht das Gerät bei mir im Wohnzimmer.
Würde aber immer wieder hier bestellen.

Stehe kurz davor, mir einen Sony KDL-40W4000 LCD Flachbildschirm bei diesem Shop zu kaufen. Bin mir aber noch nicht sicher wegen der Ratenzahlung. Hat hier irgendjemand Erfahrungen mit der Ratenzahlung bei diesem Shop? Lief das problemlos ab?

ZUR Ratenzahlung kann ich Dir leider nichts sagen.Denke es wird wie überall über eine Bank laufen.Hätte da keine großen Bedenken.Aber mit dem Gerät bist auf dem richtigen Weg.Gerade mit dem integrierten HD Tuner Spitzenklasse.

Lg Carlo

anasonic LCD-TV TX-32LMD70F
Guter Preis
Bestellung:Nach e-mail-Anfrage kurzfristige Antwort u. unkomplizierte telefonische Bestellung möglich
Lieferung war vollständig u. ordentlich verpackt
Lieferzeit:Lieferung nach 1 Tag statt angegebener ca. 4 Tage
Bei Abholung freundlicher Service

Da Lieferadresse und Wohnadresse eines Mitarbeiters der Fa.PC and more in unmitelbarer Nähe liegt erhielt ich innerhalb 24 h meine Lieferung freihaus! Danke!

Habe mir eine Panasonic Lumix TZ3 bestellt.
Daraufhin wurde mir versichert, die Lieferzeit beträgt 2 Tage -geht sich also vor meinem Urlaub noch aus. Nach 2 Tagen rief ich in der Firma an - kein Fotoapparat angekommen.
Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen -noch immer keine Kamera da!
Anruf in der Firma, was jetzt mit der Kamera ist - Auskunft: Ich werde gleich zurückgerufen.
Bis jetzt hat sich noch keiner gemeldet!!
Wenn diese Kamera jetzt nicht mehr lieferbar ist, hätte ich mir wenigsten eine Info erwartet!
Von dieser Firma werde ich mir sicher nie wieder etwas bestellen!

Habe mir schon einigs bei PC and more bestellt
und war immer sehr zufrieden mit Beratung,
Leistung und der promten Erledigung meiner
Wünsche. Das Team ist sehr bemüht alles so
rasch wie möglich abzuwickeln.

              PC and more auf alle Fälle wieder !

                            Gruß Kawa Z 750 !

Die haben echt Ahnung von dem was sie Verkaufen und sind auch nach der Bezahlung noch sehr hilfsbereit!!
Wir hatten zwar ein kleines Lieferproblem weil das Gerät leider vergriffen war, haben aber eine Alternative gefunden die sogar von Preis Leistung günstiger war.
Kann man nur weiterempfehlen!!!

Bestellung eines Allesschneiders. Bestellvorgang, telefonischer Kontakt sehr nett. Da der Allesschneider nicht lagernd war,wurde ich dann telefonisch verständigt das er nun nach 2 Tagen versand wird. Sollte dann nach zwei Tagen eintreffen. Nach 10 Tagen rückfrage, das Gerät kam vom DHL Versand wieder zurück zu PC and more. Neuerliche Aufgabe des Gerätes, dreimalige Zustellung durch DHL wollte jedes mal per Nachnahme kassieren obwohl bereits im voraus bezahlt. Gesamtlieferzeit durch DHL 18 Tage (sehr verbesserungswürdig)!

lg Moneymaker

Ich habe letztendlich einen Samsung PS50A656 bei PCandmore gekauft. Händelr war nicht der günstigste aber absolut kompetent und kundenorientiert!!! Niemand wollte mit mehr verkaufen als ich eigentlich wollte.

Zugesagte Lieferzeiten wurde eingehalten. Hab mich bei PCandMore sehr wohl gefühlt. Da kann man ruhig ein paar EURO mehr ausgeben als bei der Konkurenz!

Immer wieder.

PS: Hab auch auf eine Harmony one zugeschlagen, hier war PCandMore auch Bestbieter!

Habe am 7.9.2008 einen festplattenvorbereiteten Satreceiver (Topfield) bestellt. Leider wusste ich zu diesem Zeitpunkt nicht, daß es sich um ein Auslaufmodell handelte, dessen Produktion bereits eingestellt war. Auf Grund eines Fehlers schien der Receiver als lagernd auf, was leider nicht der Fall war. Trotzdem konnte binnen einer Woche ein originalverpacktes Neugerät organisiert werden. Durch vorbildliches Mailservice war ich immer am aktuellen Stand. Die Abholung war dann auch noch außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Super Kundendienst, sehr freundlich - bin ausgesprochen zufrieden.

Sony KDL 40W4000 am Dienstag um 23:00 bestellt, am nächsten Tag telefonische Verständigung, dass alles ok ist bezüglich Abholung.

Abholung selbst auch völlig problemlos ohne Wartezeiten.
Würde jederzeit wieder bei PC and more kaufen.

Ich habe gestern bei diesem shop mein Acer Aspire 8920G erworben.

1.) Ich bin sehr zufrieden mit dem ablauf der übergabe. Das Notebook wurde schnell organisiert und ich wurde korrekt, und schnell angerufen, als dieses lieferbereit war.

2.) Die Kaufabwicklung ist auch sehr korrekt und schnell von handen gegangen.

3.) Das paket war gut versiegelt und es fehlelt kein Zubehör oder ähnliches.

4.) Und da muss ich ein großes Lob aussprechen: nach dem Kauf sind ein paar fragen aufgetreten, und der service ist extrem gut! Ich werde am Telefon freundlich empfangen und man merkt dass man sich bei PC and more bemüht die Kunden zufriedenzustellen!

Diesen Shop kann ich nur empfehlen!

Einkaufen in Internet kann nicht besser sein SUPER GESCHÄFT. Bedenkenlos werde Ich weiter empfehlen, Per Nachnahme bestellt nächste tag mit der beste Packung geliefert. NOCHMALS TAUSEND DANK

Ich habe eine PANASONIC PLASMA-TV TH-50PZ800E bestellt ,nächste tag geliefert bekommen. Beste preis ,beste beratung, Super packung. Sehr empfehlenswerte Geschäft danke!!!

Nach der tel. Beratung funktionierte die Bestellung klaglos. Höfliches, meiner Meinung nach kompetentes und sehr hilfsbereites (fax "gg")Personal.

Gerät war bei PC and more als lagernd angegeben. Nach Anruf wurde mir dies bestätigt. 1 Stunde später Abholung im Geschäft - alles reibungslos verlaufen. Fazit: uneingeschränkt zu empfehlen.

50-Zöller innerhalb von 3 Std. nach Bestellung geliefert!!!!! Noch nie so ein tolles Service erlebt!!! Freundlich, kompetent, so soll es sein!!
Danke noch mal!!

Ja die Lieferung und die Produkte waren OK!

Aber Achtung:
Es kann leicht passieren, dass sie auf die mindestens erste E-Mail keine Antwort bekommen.
Denn sie haben den Spam-Filter etwas zu hoch eingestellt.

Nachdem ich mein Passwort vergessen habe und mir ein neues zusenden lassen wollte, das aber nicht funktioniert hab ich angerufen, und wurde führte eine nettes Gespräch mit dem Chef, der mir mitteilte da UPCseit einem Jahr nicht in der Lage sei, sein email konto auf aon umzurouten nachdem er dorthin gewechselt war (sein Postfach ist voll hieß es bei einer mail an office@pcandmore.at)....jedenfalls habe ich nach dem telefonat gewusst wann er die Ware versendet und sie ist auch oünktlich eingetroffen
Note: 1A

Einwandfreie Abwicklung. Lagerstand des Geräts im Internet entsprach der Realität. Kurzer Anruf bezüglich Abholung und schon ins Auto gesetzt und das gute Stück originalverpack und einwandfrei im Shop gekauft. Leider nur Barzahlung möglich, aber kein Problem bei dem günstigen Preis.

Ich habe mir vor zwei Wochen ein Laptop bestellt und warte noch immer!Auf meine Frage wann ich es doch kriege, haben sie mir auch nicht geantwortet!Ich hoffe, ich kriege es irgendwann...

Mir geht es genau so!

* selbstständig
* kritisch
* und sehr gefährlich

Habe 2 Stk. Notebooks HDX18-1080EG und 1Stk. Quickdock bei dem Händler erworben.
Gute Preise, Geräteversicherung optional möglich, sowie Abholung im Shop. Geräte Telefonisch vorab bestellt und dann per E-Mail bestätigt.
Sehr schnelle Abholung möglich. Der Händler hält Zusagen prompt ein.
Somit alles bestens, ich kann diesen Shop nur empfehlen.
LG

Also ich habe ein Notebook bestellt und habe lange gewartet bis ich es angeblich kriege. Im Endeffekt habe ich meine Bestellung storniert,es hat zu lange gedauert und sogar im Geschäft waren sie nicht sicher ob ich den Laptop kriege. Die waren freundlich und hilfreich hat mir ein andere Laptop, mit ähnlichen Eigenschaften angeboten aber ich wollte ein Asus.

Danke für die rasche, unbürokratische Abwicklung des Kaufes. Super Service und sympatisches Team!!! Auch verlässliche, schnelle tele. Antwort auf eine Anfrage hinsichtlich Lieferzeit und Verfügbarkeit eines Produktes. Kann das Unternehmen mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Habe am 26.11. um 08:30 TV bestellt - um 09:30 kam Anruf "TV ist sofort lieferbar". Wurde um 16:30 gefragt ob ich ihn noch heute abholen werde, da Geschäftsschluß um 17:00 Uhr ist. Habe bestätigt, mir wurde mitgeteilt sollte es später werden es wartet auf alle Fälle ein Mitarbeiter bis ich eintreffe = Super Service gibtŽs selten.Kaufe sicher wieder.

Heute am 27.11 um 8uhr bestellt um 9h kam anruf abholbereit

(MSI Megabook VR603-T3235VHP )

bestellung okay
preis okay
freundlich und ohne probleme
eine gute auswahl
gerne wieder ,wird nicht der letzte einkauf sein

eine herzlich dank von meinen sohn geburstagsgeschenk super

mfg harry

Produkt (Wäschetrockner) über Geizhals ausgesucht, Donnerstag Nachmittag angerufen, Freitag Nachmitttag abgeholt. Gerät stand bereits bereit, bar bbezahlt, wurde mir noch ins Auto eingeladen, alles in 5 Min erledigt.

Fazit: problemlose und schnelle Abwicklung (eines auf Lager stehenden Gerätes wo keine Beratung erforderlich war)

hab soeben meinen ersten Kauf bei diesem Händler abgeschlossen und alles verlief ohne weiteren Probleme! der Lagerstand war korrekt, der telefonische Support sehr freundlich und viel mehr Service etc. hab ich nicht genutzt, da ich mir das gekaufte Gerät selbst abgeholt hab!

einziges Manko ist - wie bei vielen - die spärlichen Zahlmöglichkeiten ... PayPal, Kreditkarte etc. wäre schon seeeehr praktisch - aber solange der Rest passt, soll dies nicht weiter stören!

bestellvorgang per mail hat geklappt, info über liefertermin rechtzeitig erhalten, anruf als die ware da war, abholung in wien möglich, super preis, netter händler

Um 9:30 wurde 46 zoll Plasma gekauft und um 10:15 steht der Fernseher in meinem Wohnzimmer.
Ein Tolles Team und Sehr rasche Lieferung.

Die Bestllung wurde am Abend aufgegeben, und bereits am nächsten Tag um 9.15 Uhr erfolgte der Anruf, das das Gerät abholbereit ist.Es gab keine Wartezeiten, und Rechnung, sowie Gerät waren bereits hergerichtet.Ich kann also diesen Händler bedenkenlos weiterempfehlen.

Habe mir ein Archoms Media 5 zuglegt. Leider ist der Archos Support ein totaler Witz! Gottseidank hilft dir der Händler mit einer Engelsgeduld weiter.
Hier zeigt sich, das man beim richtigen gekauft hat.
Danke

Habe einen Epson Drucker Stylus DX 7400 gekauft.
Ware wurde prompt geliefert, sehr freundliche Bedienung.
Immer wieder bestellte ich das Papier dazu, wurde immer prompt geliefert.
Habe auch noch weiter Produkte gekauft ( z.Bsp. Entsafter usw.)
Werde sicher wieder bei dieser Firma Bestellungen tätigen.

Habe einen Kühl/ Gefrierschrank bestellt , innerhalb von 2 Tagen war das Gerät abholbereit. Super Beratung vor dem Kauf und beim Abholen hat der Chef persönlich beim Verladen geholfen. Habe mir noch einen lagernden Dampfgarer von Tefal mitgenommen und das war sicher nicht mein letzter Kauf

Vielen Dank,

angerufen, bestellt .... und auf mich noch 30 Minuten nach Dienstschluss gewartet. Alles war einfach so wie man(n) es erwartet!!!

Der LG LH 7000 ist um es einfach zu sagen, ein Traum... !Aufstellen, anschließen, Traumbild und dann noch die Abspielmöglichkeiten .... .Externe USB-HDD angeschlossen, überhaupt kein Problem, wo bitte in dieser Preisklasse gibt es, ein so vergleichbares Produkt?(100hz, FullHD,USB-DivX) Und dann noch die schwarzmalerei von so vielen HD-Ready Besitzer, das man sich zu Schluss überhaupt nicht mehr auskennt. Also wie gesagt, das Pal- Signal wird einwandfrei empfangen .Alles im Allem ein Super Gerät!!!!

Habe vergang. Sonntag ein bestimmtes SONY-LCD-TV Gerät gesucht => im Geizhals bei "PCandmore" gefunden, guter Preis, lagernd u. Abholmöglichkeit gegeben => Gerät bestellt. Montag früh Anruf: "Gerät kann abgeholt werden" -> abgeholt.
Aufstellung/Inbetriebnahme wird erst nächste Woche erfolgen. Soweit alles O.K, bin mit diesem Shop sehr zufrieden.

gestern haben wir für einen kollegen aus dem büro den genannten fernseher gekauft, kollege war vorher sehr skeptisch aber nach dem telefonat mit dem geschäftsführer, der nebenbei bemerkt sehr nett und kompetent war, hat er sich doch durchgerungen das gerät nicht bei irgendwelchen grössmärkten zu kaufen sondern bei "pc and more", zu der ganzen abwicklung kann man nur sagen, einfach TOP. kann ich nur weiterempfehlen.

Habe bisher 2x LCD Fernsehapparate, 1x Heimkino DVD System, 1x Kenwood Küchenmaschine, 1x DELONGHI ESAM 4200S//AT Kaffeevollautomat, Diverse andere Küchengeräte bestellt. Wurde immer ausgezeichnet am Telefon beraten und hatte bisher keine Beanstandungen. Geräte immer in einem ausgezeichneten Zustand.

Wegen Preis:
1x DELONGHI ESAM 4200S//AT Kaffeevollautomat:
Beim Kika --> 399
Pc and More --> 327

Sagt glaub ich alles.

Bestllung Ende März, bis heute (Anfang Mai) keine Lieferung und keine Reaktion auf Emails. Ich habe sicher das letzte Mal dort bestellt.

S.g.Kunde,

wir beantworten alle Kundenmails, daher unsere Frage:

Wann wurden diese gesendet ?? Sind vielleicht im SPAM-Filter gelandet, dass soll es ja geben. Außerdem gäbe es ja dann auch noch die Möglichkeit, telefonisch nachzufragen.
Um welches Produkt geht es überhaupt ??

Schon alleine aus Gründen der Fairness wäre es nett, uns Informationen zukommen zu lassen, damit wir den Fall nachgehen können......

Aber offensichtlich ist ein anonymer Eintrag in der Händlerbewertung ja doch einfacher.....

mfg
PC and more GmbH.

Gerät war als lagernd angegeben, kurzer Anruf genügte und ich konnte es 1 Std. später schon abholen - perfekter, unkomplizierter Kauf, freundliches, hilfsbereites Personal - jederzeit wieder!

Hallo. Also ich muss diese Firma wirklich loben. Ich war unschlüssig was ich mir kaufen sollte. Der Herr vor Ort hat mich super beraten und im nachhinein bin ich froh darüber. Wo bekommt man noch eine spitze Beratung!? Besser hätte ich nicht kaufen können, und das noch zum besten Preis !!!!! Gerne wieder, weiter so !!!!!!!!!

Kann nur sagen Top-Händler!
Habe mir letzte Woche einen Plasma- Fernseher bestellt und war mit allem sehr zufrieden.
Der tolle Preis konnt nur noch durch die wirklich unkomplizierte Lieferung übertroffen werden.

Super Shop.
Per Telefon Bestellt, nächsten tag eingetroffen.
im Shop abgeholt.
Sehr nette kompetente Mitarbeiter, super Preise.
Was will man mehr.
Kann diesen Händler nur weiterempfehlen.
Vielen dank ich komme sicher wieder zu euch

jigsaw

Zuvorkommendes Team, bester Preis.
wozu sollt ich noch woandershin gehen.
Kaffemaschine Bestellt.
Kurz darauf verständigung bekommen das ich sie abholen kann.
Ich empfehle diesen Shop jedem der gut Beraten werden
will und wenig bezahlen will.
NUR MEHR PC & More

Bin mit der Beratung sehr zufrieden, freundliches und hilfsbereites Personal, werde sicher bei Bedarf wieder dort Einkaufen. Sehr zu empfehlen!!!!!!!!!!

habe einen fernseher lcd von samsung le-37 b579 vorige woche bestellt und zwei tage später bekam ich schon den anruf das der fernseher da ist service einmalig auskunft einfach prima da kaufe ich sicher immer denn das macht spass .

Bin seit Juli 2008 ein Stammkunde geworden. Bin der Meinung, dass PC and more hat gute beratung, alle Fragen werden beantworten, kuze Lieferzeiten und vor allem SUUUUUUUUUUUUPER PREISE !!!!!
Bis jetz hat alles super funktioniert. Danke Schön

Sehr gute kompetente Beratung. Ausgezeichnete telefonische Auskunft bei Fragen zum Produkt (lagernd, Lieferung, Einbau). Schnelle Lieferung. Firma ist zu empfehlen!

sehr gute Beratung bei der Funktionalität der Herden
Alternativen zu den teueren Herde vorgeschlagen
freundliche Ansprechpartner
schnelle Betreuung

Habe mir einen weißen EEEPC 1005 HA-H bei PCandMore bestellt.Kurz angerufen ob lagernd,bestellt und 20 minuten später abgeholt. Alles Top! Beratung war 1A mir wurde noch eine Speichererweiterung angeboten die ich auch gleich mitgekauft habe.
Super Shop, alles super gelaufen! Werde sicher wieder dort kaufen.

Habe einen 40" Samsung LCD TV gekauft. Verkäufer freundlich, hilfsbereit und schnell. Hat auch beim raustragen und einladen geholfen.

Besser gehts nicht. Abwicklung auch sehr zuverlässig und obwohl ich sehr nervig war und oft angerufen hab immer nett gewesen.

Hab die Rechnung verlegt. Ein Anruf und keine Minute später war die Rechnung im pdf Format in meinem Email-Postkasten

Danke!

Gerne kaufe ich wieder ein!

Am Montag, 21.09.2009, bestellt (Notebook war zu der Zeit bei keinem preiswerten Händler in Wien lagernd) - Lieferzusage per Mail für Mittwoch, 23.09.09 erhalten - am Abholtag wurde ich wieder telefonisch informiert und 30 Minuten später konnte ich mir das HP Notebook abholen (Parkplatz vor dem Geschäft in der Perfektastrasse vorhanden).

Auf der HP-Homepage ist das Windows 7 Update bereits mittels der PC an more Rechnung akzeptiert worden (kann man per PDF-Datei ganz einfach auf der HP-Webseitenanmeldung dann hochladen). Es fallen Kosten von etwa 24,-- Euro für die Windows 7 Home Premium Version an.

Ich hole mir Waren immer gerne direkt ab ( bei PC and more zuletzt am 11.03.2008 http://geizhals.at/?sb=2480,,134846 )

Freundliche Grüße, Norbert

PS: die Navigation auf der Homepage PC and more hakelt heute Sonntag etwas ... ?!?

PPS: Zum Notebook HP dv6 ... ich habe es nun über drei Wochen fast täglich in Betrieb. Das Preis-/Leistungsverhältnis finde ich enorm gut. Es hat schon die schnellere Nvidia Onboardgrafikkarte. Der glänzende Bildschirm stört mich überhaupt nicht (ich arbeite nicht im prallen Sonnenlicht *g*), dafür erhlt man aber eine satte, klare Farbdarstellung. Das Lüftergeräusch ist nur ganz leise und finde ich nicht als srörend. Der abgesetzte Nummernblock ist für mich wichtig gewesen, genauso wie die Anschlüsse HDMI und sAta!!! Einzig störend finde ich die aufgespielte Microsoft Office-Studentversion, die kriegst fast nicht herunter und man muss erst "tief" in die Registry (und noch wo anders)eingreifen, bis man von dieser "Zwangsbeglückung" befreit ist und genau das Gleiche gilt für den Norton-Schutz. Alle diese "Virenschutzprogramme" sind mehr oder weniger hinderlich als nützlich. Der beste Schutz ist immer: bestimmte WEB-Seiten mit GROSSER Vorsicht besuchen (am Besten nur über einen "virtuellen" PC) und das Mail-Programm, Outlook zum Beispiel, im Haupt-Ordner Posteingang NIE(!!!!) auf Vorschau schalten.

Hab mir am Freitag den LG Electronics 42LH5000 gekauft und bin vollkommen zufrieden. Wirklich top Gerät zu einem super Preis. Donnerstag Abend wollte ich per Mail bestelle und hab mal nachgefragt,ob es das gewünschte Produkt noch gibt. Bekam binnen 5 Min. sofort eine Antwort mit der Bitte, dass ich mich bei Interesse telefonisch melden soll, da nur noch 1 Stk. vorhanden ist. Das tat ich auch und mir wurde freundlich gerklärt, dass der Karton bei den Haltegriffen eingerissen ist, die Ware jedoch überhaupt nicht beschädigt o.ä. sei. Mich störte es nicht, also hab ich den LG erst am nächsen Tag, als ich Zeit hatte, abgeholt. Alles funktionierte RUCK ZUCK und bin nun stolzer Besitzer eines neuen LCD-TVŽs.

Schnelle Problemlose Abwicklung, sehr netter Kontakt und Top Preis!
Was will man mehr?
Ein Shop zum weiterempfehlen.

Nachdem ich in einem anderen Laden vergeblich auf meinen Artikel gewartet hatte und zu spät über Verzögerungen informiert worden war, schrieb ich in einer Nacht-und-Nebel-Aktion vom Handy eine Email an diesen Händler und ließ mir den Artikel reservieren, bekam eine Bestätigung und konnte ihn am nächsten Tag abholen, ganz flexibel auch ohne Webshop in meinem Fall. Schön!

Promte Antworten auf Lieferzeitanfragen, Lieferung innerhalb eines Werktages. Anruf nach eintreffen zum Abholen. Sauberes Geschäft, Parkmöglichkeiten, Bankomatekasse. Sehr guter Preis. Ich werde dort wieder kaufen!

Schnelle Abholbestätigung, sehr netter Kontakt, günstigster Preis - was will man da mehr?

Alles in allem sehr zu empfehlen.

Ich habe einen Graef Allesschneider bestellt, per Vorauskasse bezahlt und auch sehr prompt geliefert bekommen.

Allerdings hatte das Gerät einen Schaden durch die Lieferung erlitten und ich habe das Gerät (nach Absprache mit der Hotline) zu PC and more zurückgeschickt. Obwohl laut Shop noch mindestens 1 weiteres Exemplar lagernd war, wurde mir nicht sofort ein Austauschgerät geschickt, sondern ich wurde auf die Prüfung durch den Hersteller vertröstet. Jedenfalls wurde ich niemals aktiv über den Status informiert, sondern musste mich dann jeweils selbst erkundigen. Letztlich wurde mir nach 4 Wochen und zumindest einem Mail, in dem ich meinen Unmut klar zum Ausdruck gebracht habe, doch wieder sehr rasch ein Exemplar zugeschickt, welches nun auch absolut meiner Vorstellung entspricht.

Trotz dieser durchwachsenen Erfahrung würde ich es wieder bei PC and more probieren (daher auch grundsätzlich positiv bewertet).

Am Donnerstag dem 10.12. (Abends) per Vorabüberweisung ein Technisat CW Modul inkl. ORF digital Karte bestellt. Lieferung kam gut verpackt am 15.12. bei mir am. Homepage ist übersichtlich und übers Kundenkonto kann man die Bestellung auch gut "überwachen". Zum Service kann ich nichts sagen, da ich es bis jetzt noch nicht in Anspruch nehmen musste.
Nach der bisherigen Erfahrung kann ich den Shop aber empfehlen!

Netbook Kauf (Dezember 2009) - Ware war binnen 24 Std. verfügbar, freundliche Beratung und gutes Service, sowohl vor Ort im Geschäft als auch telefonisch.

bestellte und gekaufte Produkte, 3x LCD-TV's:

SONY HTP-718DW

sehr schneller und guter Service/Antworten per E-Mail, exakt und sehr schnelles Feedback. Gerät war nach paar Tagen verfügbar, obwohl andere Anbieter extrem lange Lieferzeiten hatten (bis zu mehrere Wochen) oder konnten diesen Artikel nicht liefern.

Alles Bestens, Shop ist zu empfehlen und E-Mail Service ist 1A!!!

Kaufe gerne wieder in diesem Shop/Geschäftslokal!

Mfg
L.

Samsung S5230 gekauft. Hat alles super geklappt!

Mitarbeiter am Telefon und auch im Geschäft sehr freundlich und zuvorkommend!

Werde sicher wieder dort kaufen!

Gekauft: DreamBox DM8000 schwarz, festplattenvorbereitet

Nach einer Bestellung Ende September bekam ich die Information, dass das Produkt zurzeit nicht lieferbar sei. Ich stornierte die Bestellung nach einer telefonischen Absprache via E-Mail. Dieses wurde leider übersehen und ich so bekam ich mein Geld, welches ich per Vorkasse bereits bezahlt hatte, nicht gleich wieder auf mein Konto überwiesen.

Ich selbst hatte die fehlende Rücküberweisung leider auch die ganze Zeit übersehen. (Shame on me!)

In der Vorwoche vor Weihnachten bekam ich dann den Anruf, die DM8000 wäre nun da und würde mir geschickt werden. Der Versand war von da an beispiellos schnell. Ich hatte das Paket am nächsten Tag in meinen Händen.

Nach nochmaligem E-Mail kam mir "PC and more" dann auch noch entgegen und ich bekam einen Rabatt, sodass sich die DM8000 nicht auf den im September aktuellen Preis belief, sondern sogar unter dem zu diesem Zeitpunkt aktuellen Preis.

Da "PC and more" nichts für die Lieferschwierigkeiten der DreamBox kann und das Vergessen bzw. Übersehen der Stornierung eine menschliche Fehlleistung war, die durch das preisliche Entgegenkommen zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgebügelt wurde, kann ich eine Bestellung bei "PC and more" nur weiterempfehlen. Vorallem, da der Versand (bei dem hohen Preis einer DreamBox) gratis ist.

Top Service vor Ort, super Beratung, Spitzenware, sehr zufrieden, jederzeit wieder, Händler sehr empfehlenswert, saubere Kundentoilette.

Bei meinen Einkauf meines Samsung LED-TV Gerät sehr angenehm, durch nette Beratung, Kompetenz, rasche Abwicklung und Flexibelität. Nochmals Danke. Sehr Empfehlenswert.

Ich wollte ursprünglich den Philips LCD-TV 47pfl8404 bestellen, was ich auch getan habe. Jedoch hätte mich auch das nächst bessere Model 47pfl9664 interessiert, nur war es bei PC and more nicht gelistet.
Nachdem ich einfach ein email schrieb, ob es möglich wäre noch auf das andere Produkt umzusteigen. Man teilte mir sofort nächsten Tag schriftlich mit, dass dies überhaupt kein Problem ist und ich kann gerne auf den anderen LCD-TV umsteigen, was ich dann auch tat.

Ich fühlte mich sehr gut beraten von den Geschäftsführer, als auch von seinem Mitarbeiter. Man half mir auch den LCD-TV bei der Abholung ins Auto zu verfrachten. Kaufte bei der Abholung dann auch gleich noch eine Wandhalterung, wo ich mich zur Gänze auf den Rat des Geschäftsführers verließ.

Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Lieferzeiten wurden eingehalten und man hat mich immer laufend informiert.
Da ich etwas ungeduldig war, habe ich desöfteren angerufen und mich nach der Lieferzeit erkundigt. Dies könnte man vielleicht verbessern, indem man die Möglichkeit hat den Lieferstatus im Webshop unter den eigenen Bestellungen einzusehen. Derzeit sieht man nur Abkürzungen, die einem nichts sagen.

Jederzeit werde ich wieder bei PC and more bestellen! Absolut zuverlässig und noch dazu eine super Beratung!

Von der telefonischen Bestellung, bis hin zur raschen Abholung in Wien 23., Perfektastraße 15., hat alles sehr gut funktioniert. Der Vekäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen. Mit dem Preis war der Händler österreichweit Bestanbieter.

Habe mir bei PCandmore.at ein Nokia 5800 XpressMusic blau gekauft.
Obwohl nicht lagernd hielt ich es in drei Tagen in meinen Händen. Sehr
nett und freundlich bei Telefonauskunft - Anfrage. Einfach ALLES bestens. Leute bei PCandmore.at macht weiter so Ihr seid SPITZE.

Panasonic LCD TV - Anfrage nach Lieferzeit am Donnerstag. Bestellt am Freitag um 10.00 Uhr, abholbereit am Montag. Parkplatz problemlos vor dem Geschäft, Maestro Bezahlung kein Problem (=ein Weg zur Bank weniger). Hervorragender Shop, ausgezeichnete Betreuung.

sehr guter und netter Shop! Würd dort wieder einkaufen, sind sehr entgegenkommend bei Problemen und verständlich und bemüht!
Leichte Parkmöglichkeiten, einfach zu bezahlen bei der Abholung!
Es wird tatsächlich geholfen wenn man einen "Träger" braucht!

LED LCD im WEbshop bestellt. ca. 10 Min später Anruf,das der Lcd abholbereit ist und ich hab mich gleich auf dem Weg gemacht

Parkmöglich gleich vor GEschäft.

Hab am Donnerstag Abends angerufen und mir einen Fernseher reserviert. Alles kein Problem. Wurde von einem freundlichen Mitarbeiter bedient. Gleich Freitags abgeholt. Und es wurde sogar beim Einladen geholfen. Gerne wieder! 1A auch die Preise.

Bin in das Geschäft gegangen da ich ein internes Bluray-Laufwerk und eine 2,5" Festplatte gebraucht habe! Die verkäufer haben mich sehr gut beraten und der Preis war auch TOP! Vielen Dank nochmal!

Paket kam schneller als E-Mail.
Telefonische Auskunft und Beratung viel besser als in Deutschland,in punkto Freundlichkeit können unsere deutschen Kollegen auch nicht mithalten.
Kurz um der Laden ist nur zu empfehlen.
Würde immer wieder dort einkaufen.

Das Gerät war im Shop als lagernd angezeigt - kurz angerufen und Verfügbarkeit bestätigen lassen. Im Geschäft war ein Gerät ausgestellt und mir wurdemit 3D-BlueRay die Funktionalität gezeigt - wirklich ein super Teil, konnte jedenfalls nicht widerstehen. HDMI-Kabel sowie Reinigungstuch wurde mir gratis dazugegeben. Alles in allem Super-Shop mit freundlicher Bedienung.
Kaufe dort gerne wieder.

Habe vor 5 Tagen einen Wäschetrockner TKF 7330 bei PCandmore per Telefon bestellt. War im Internet als lagernd ausgewiesen,was mir dann auch von dem freundlichen Verkäufer bestätigt wurde. Habe den Betrag gleich mit Vorkasse überwiesen und nach 2 Tagen war das gute Stück versandkostenfrei bei mir im Haus. Diese Firma ist zu empfehlen, sehr nett, kompetent und die Preise sind o.k. Werde sicher wieder dort bestellen.
Karl1938

Habe mir über den Online- Shop einen Samsung 40C6000 reservieren lassen, da der Preis gut war und der Shop nur 10 min von mir entfernt ist. Dann gleich per Mail eine Bestellbestätigung, sowie ein Abholaviso bekommen. Bei der Abholung selber ist alles blitzschnell verlaufen: in den Shop rein- Fernseher bezahlt- danke, auf Wiedersehen.
Alles in Allem unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Kann man durchaus weiter empfehlen.

Bestellung einer BRAUN Schwebehaube: Bestellung im Internet sehr übersichtlich. Bestellbestätigung prompt erhalten. Abholung reibungslos. Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Kann ich nur empfehlen!!! Danke.

hab vorige Woche o.a. Set bei pcandmore gekauft.
wurde mir auf frage alternative zur teureren Nespressolinie
vom wirklich freundlichen mitarbeiter empfohlen.
funktioniert prächtig, kenne keinen unterschied zur
Nespresso (haben wir auch) und das beste : Kapseln bekommt man
in fast jedem großmarkt somit muss ich nicht mehr extra
durch die halbe stadt koffern um frische zu bekommen.
lieferung bzw. abhohlung war alles wie versprochen,
(paket/groß wurde sogar ohne nachfrage vom jungen mitarbeiter
zum pkw gebracht und verladen !!)
rechnung sofort auf barzahlung wie sonst auch halt,

einziger wermutstropfen : 2 tg später stand das selbe set bei
mir im großmarkt um 1,50 billiger, hehe
so, war nur spaß, keine kritik
mfg

Einkauf eines Sodastreamgerätes incl Zubehör.Ware 100 %Ok. Abholung und Bezahlung war problemlos.

Im Shop sind einige Geräte ausgestellt und Parkplatz ist ebenfalls vorhanden.

Elektra Bregenz HE 3208 gekauft. Hat alles super geklappt!

Am Montag bestellt und heute bekommen. Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend!

Werde sicher wieder dort kaufen!

Ist weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!

Suchte noch ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter. Da sie sehr gerne Kaffee trinkt kam mir die TX 100 genau richtig. um knapp 80 und inkl 30 Gutschein. Kurz angerufen nachgefragt ob lagernd , hingefahren abgeholt. Hat alles wiedermal super geklappt!

Der Sony-TV KDL-32EX715 wurde am Montag(27.12.) um 11:30 h zuerst online bestellt.

Wegen eines Softwarefehlers auf der Webseite wurde ich prompt zurückgerufen und bekam die Bestellung dann gleich tel. bestätigt - bzw. die Lieferung für nächsten Tag angekündigt.

Was soll ich sagen: Am NÄCHSTEN MORGEN 8 Uhr(!) ruft mich der Paketdienst (in OÖ) an, ob ich eh (samt dem Nachnahme-Geldbetrag

) daheim bin - 1/4 Stunde später war ich stolzer Besitzer eines neuen Spitzen-Fernsehers!

Alles vollständig dabei und - obwohl ohne Überkarton geliefert - alles Top in Ordnung!

Das Beste: KEINE Lieferkosten bzw. KEINE Nachnahmegebühr! (Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern - und das mitbestellte ORF-Modul wurde ebenfalls ohne Lieferkosten mitgesendet)

Empfehlenswerter Shop, bin höchst zufrieden!

mfg

Vorgestern wollte ich auf der Website eine Nähmaschine bestellen, was an und für sich gut klappte. Allerdings war nirgendwo Nachnahme auszuwählen... Nur Vorkasse.

Kurzerhand habe ich ein Email an die Firma geschrieben, mit der Frage ob Nachnahme möglich sei. Am darauf folgenden Tag wurde ich angerufen, dass dies ginge. Sie nahmen das Gerät dann sofort mit Nachnahme in eine Bestellung auf. Heute habe ich die Nähmaschine schon zuhause stehen.

Fazit: Extrem schnell und Kundenfreundlich bei einem ausgezeichneten Preis.

Ihr habt einen Neukunden mehr.

Montag nachmittag Ware bestellt und per netbanking bezahlt. Warenlieferung Mittwoch vormittags, schneller geht es wohl nicht!

Vorher brauchte ich noch einige Infos und wurde nett und ohne Hast beraten. Werde sicher wieder bei pcandmore bestellen, bzw. an meine Bekannten weiterempfehlen.

nie wieder werde ich dort was kaufen!

insgesamt sehr schleppendes Service und verkaufen einen für blöd, aber das ist noch das wEnigste.

pc and more hat sich bei einem von mir eingeschickten Garantiefall eines bei ihnen gekauften Samsung-Gerätes eingemischt und gegen mich Stellung bezogen und sich auf die Seite von samsung geschlagen, indem es eine Meinung über einen kaputten Bildschirm vertreten hat.

Sie haben einfach behauptet, der Bildschirm müsse mir heruntergefallen sein und die Reparatur falle daher nicht unter die Garantie.

Würde ca. 300 Euro kosten.

In Wirklichkeit hatte sich nur der Rahmen gelockert, weil billig produziert.Für mich 40 Euro Bearbeitungskosten, dann habe ich ihn mit Uhu geklebt und benutze ihn jetzt weiter.

S.g.Kunde,
zu Ihrer Bewertung eine Klarstellung:

1.) schleppendes Service:
Sie haben uns Ihr Gerät ohne Absenderadresse sowie ohne aktuelle Telefonnummer zugesandt, daher konnten wir Sie nicht sofort darüber informieren, dass seitens Samsung höchstwahrscheinlich aufgrund des desolaten Zustandes des Notebooks eine Garantiereparatur abgelehnt werden wird. Wir sind KEINE HELLSEHER !!!
2.) Wie kommen Sie auf die Idee, dass wir uns auf "die Seite von SAMSUNG geschlagen" hätten. Wir haben im Rahmen unserer Gewährleistungspflichten das Gerät an das zuständige Serviecenter gesandt, nicht ohne Sie vorher darüber zu informieren, dass im Falle einer Ablehnung der Garantieraparatur Kosten für die Erstellung des KV's anfallen. Es bringt uns ausser Ärger mit Kunden gar nichts, wenn Geräte seitens des Herstellers nicht im Rahmen der Garantie repariert werden.
3.) Wir haben überhaupt nichts behauptet sondern Ihnen lediglich mitgeteilt, dass der bei Ihrem Gerät aufgetretene Defekt nach Gewaltschaden aussieht (der Rahmen rund um den Bildschirm war komplett herausgebrochen bzw, gelockert). Wir senden wöchentlich mehrere Geräte zur Garantiereparatur ein, in einem derartigen Zustand war allerdings noch keines. Aus diesem Grund hat das Servicecenter (ohne unser Zutun) die Garantiereparatur auch abgelehnt.

Wir halten daher fest, dass wir nach Abwicklung dieser Reklamation sowie Ihrer äußerst unsachlichen und unfairen Bewertung es begrüssen würden, Sie in Zukunft nicht mehr zu unseren Kunden zählen zu müssen.

Hochachtungsvoll
Hartwig Tröster
Geschäftsführer
PC and more GmbH.

Geizhals hatte um eine weitere Rückmeldung von mir angesucht:
was Herr Tröster hier als Stellungnahme von sich gibt, ist vollinhaltlich falsch.
Ich habe das Paket selbstverständlich mit meiner Absenderadresse an PC and more gesendet, zur Weiterleitung an samsung, so hatte ich es vorher telefonisch mit PC and more vereinbart.
Ich habe dann sogar einen Tag später nochmals angerufen, ob es gut angekommen sei und weitergeleitet werde, erhielt nach anscheinend kurzer Rückfrage bei einem Kollegen die Antwort, ja es sei alles ok.
Da sich dann mehrere Wochen lang nichts tat, rief ich wieder mal an. Ich erhielt die Antwort, PC and more werde sich bei samsung erkundigen und mich dann zurückrufen. Da sich darauf nochmals mehrere Tage nichts tat, rief ich wieder mal an. Nun kam die Antwort, dass sie mich nicht kontaktieren hätten können, weil sie angeblich von mir weder Adresse noch Telefonnummer hätten!!!
Die Belehrung von Herrn Tröster, dass nicht PC and more, sondern samsung für die Reparatur zuständig sei, ist vollkommen unangebracht, da ich dies nie in Zweifel gezogen habe.
Am Laptop war überhaupt nichts total zerbrochen, eine reine Flunkerei von Herrn Tröster.
Der Rahmen hatte sich mit der Zeit auf der linken Seite vom Bildschirm gelöst (ist halt eine Billigproduktion). Er hatte sonst keinerlei mechanische Beschädigungen und ist voll funktionsfähig, ich habe wie geschrieben das Problem dann mit UHU hart gelöst und schreibe jetzt auf diesem Laptop.
Machen Sie sich doch selbst aufgrund der Wortwahl in der Stellungnahme von Herrn Tröster ein Bild, inwieweit Kundenzufriedenheit ihm ein Anliegen ist.
Ich kopiere Ihnen gerne auch noch einen Mailwechsel zwischen dem PC and more-Büro und mir hier hinein, wo pc and more als Unzuständiger ganz eindeutig behauptet, so ein Schaden könne nur durch unsachgemäße Verwendung entstehen.
Dass auch Kosten für die Herstellung des Kostenvoranschlages anfallen würden, hatte mir bei PC and more nie jemand gesagt.
Herr Tröster ich kann Sie trösten, Sie brauchen keine Angst zu haben, dass ich je wieder zu Ihren Kunden zählen werde.

Hab bei PC and more einen Acer Aspire One D255 bestellt. War im Webshop mit Lieferzeit anfragen gekennzeichnet, somit habe ich angerufen und die Lieferzeit wurde mit 2-3 Tagen angegeben. Dann über den Webshop bestellt, innerhalb kürzester Zeit Bestellbestätigung bekommen und nach 2 Tagen das Abholaviso. Bei der Abholung direkt im Shop das Gerät bekommen, war alles okay. Was auch angenehm ist, dass man per Bankomat bezahlen kann. Hier wird man sogar beraten im Gegensatz zu manchen anderen Onlineshops. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Top Beratung, schnelle Lieferzeit und auch noch günstig!

Ich habe mich auf der Samsung Homepage nach LED-TVs umgeschaut nach langwieriger suche konnte ich mich für ein Modell entscheiden. Anschließend habe ich bei PCandMore angerufen und nach einer sehr netten und ausführlichen Beratung konnte ich auch noch 300 sparen, da es das selbe Gerät auch ohne SAT-Receiver(den ich nicht brauche) gibt!

Hier werde ich sicher wieder bestellen!

die ganze abwicklung, abholung (mir wurde geholfen meinen 50zoller ins auto zu hieven) war sehr gut.vielen dank.

Hab mir den Samsung UE55D8090 LCD TV bei PCandMore bestellung und bekam am nächsten Tag einen Anruf das es sich nicht um den Typ D8090 (Deutschland Model) handelt sondern das sie nur den Typ D8080 (Österreich Model) schicken können.

hatte angst das das D8080 vielleicht kein HbbTV kann, kann er aber! Angeblich Vorgabe von Samsung das die Typenbeschreibung auf der Homepage D8090 sein muss!?

Sonst ein sehr netter Shop und eine SUPER schnelle Lieferung!!!

Am Montagabend bestellt und am Mittwochabend ausgepackt

Bin eigentlich sehr zufrieden mit PCandMore

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