UPS der Krampf mit der Abholung

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UPS der Krampf mit der Abholung (10 Beiträge, 497 Mal gelesen)

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Hatte mir bei Dell in Deutschland einen ganz bestimmten Scanner bestellt - und leider dabei das falsche Modell bekommen. Also Mail an Dell, dass ich die Segnungen des dt. Fernabsatzgesetzes in Anspruch nehme und das Teil binnen der 7 Tage zurück senden will. Antwort von Dell (nach zwei Werktagen): Ich bekomme eine RMA Nummer und das Gerät wird in Wien von UPS danach abgeholt.

So, die RMA kam und die frohe Kunde, dass am Montag 16. UPS in Wien das Gerät abholen würde. Nur rührte sich UPS bis heute trotz zweimaliger Urgenzen von Dell (!!!) nicht und wir durften schon seit drei Tagen auf den Anruf von UPS lauern, damit wir das Teil endlich zurück schicken können (und uns der Rechnungsbetrag von Dell dann gut geschrieben wird).

Anmerkung: Die Dame bei Dell irgend wo in Deutschland war und ist wirklich sehr bemüht - nur anscheinend sitzen bei UPS in Ösiland irgend welche Drohnen.

Re: UPS der Krampf mit der Abholung (SchusterHarry am 19.10.2006, 18:12:15)

Re(2): UPS der Krampf mit der Abholung (Maugrim am 19.10.2006, 18:52:00)

Re(2): UPS der Krampf mit der Abholung (Tom@33 am 20.10.2006, 16:39:51)

Re: UPS der Krampf mit der Abholung (extrem_oaga_nick am 20.10.2006, 09:15:02)

Re: UPS der Krampf mit der Abholung (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 20.10.2006, 13:01:09)

Re(2): UPS der Krampf mit der Abholung (Franto am 20.10.2006, 15:51:05)

Re(3): UPS der Krampf mit der Abholung (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 20.10.2006, 17:53:38)

Re(4): UPS der Krampf mit der Abholung (Franto am 20.10.2006, 19:55:04)

Re(5): UPS der Krampf mit der Abholung (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 20.10.2006, 20:02:09)

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