NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.)

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NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (12 Beiträge, 607 Mal gelesen)

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Hallo,

ich hab ein paar Fragen an die Händlerprofis. Es geht um folgende Geschichte:

Vor ein paar Wochen brachte ich mein Komplettsystem, dass ich im Jänner 06 bei NRE gekauft habe zu NRE. Weil der PC einfach nicht ansprang. (so als ob er nicht am Stromnetz angeschlossen wäre.) Der PC blieb 2 Tage dort. Beim ABholen wurde mir gesagt dass die Kühler mit Staub verstopft wären und sie den PC nur gereinigt haben. Damals wurden ca. 20 Euro für (Arbeitszeit) berechnet. Grund: Reinigen des PCs wird nicht als Garantieleistung gerechnet. ok....

Zuhause angekommen - PC angeschlossen und was höre ich? Der PC ist mindestens 3 mal so laut wie normal, in den schlimmsten Zeiten fast wie ein Traktor.

Vor ein paar Tagen den PC wieder zu NRE gebracht.

"Guten Tag ich war schon vor ein paar Wochen bei Ihnen, sie haben den PC gereinigt, die Kühler waren mit Staub verstopft doch seitdem ist der PC so laut..hört sich ungesund für den PC an."

Gut der PC wurde angenommen und mir wurde gesagt ich kann ihn am nächsten Tag abholen. Wahrscheinlich sind die Kühler das Problem.

Einen Tag später den PC abgeholt.

1. Schock - ich muss 32 Euro zahlen..ca. 20 euro für die Arbeitszeit und nochmal 8 Euro für einen großen und 4 Euro für einen kleinen Kühler der am Chipsatz oder so fest ist.

1. Frage: Wird das nicht als Garantieleistung gerechnet? d.h. kostenlos? ich hab den PC wie gesagt seit Jänner und der PC wurde erst seit ihrer "Reinigung" so laut..die Kühler wurden erst kaputt seitdem sie die Kühler gereinigt haben.

2. Schock - Zuhause angekommen, PC hochgefahren...erst ist zwar leise doch im DOS begrüßt mich nebst 4maligem Audio-Tüüüüüt eine Nachricht:

CMOS checksum error - Default loaded
*** Warning: Your Computer CHIP Fan Failor speed too low ***
You can also disable this warning message in SETUP

2. Frage: Zwar kann ich mit F1 problemlos ins Windows kommen..doch was heißt das?? Wie gesagt - der Kühler am CHip wurde ausgetauscht..hat das was mit dem zu tun?

3. Schock - Ich bin im Windows und mein Kaspersky Antivir Programm (gekauft Jänner 06 - 1 Jahr ist die Lizenz gültig) erfordert einen gültigen Lizenzschlüssel, um korrekt zu funktionieren. Im Kaspersky Ordner gibt es keine .key Datei mehr..Komischerweise ist genau an dem Tag an dem der PC bei NRE war mein Lizenzschlüssel verschwunden bzw. soll meine laufzeit ausgelaufen sein? Ich hätte noch 3 Monate.

3. Frage - Ist es möglich Lizenzschlüssel zu "stehlen"? Also vom PC wegkopieren..? Ich hab wie gesagt noch 3 Monate. Was kann sonst sein?

Ich hoffe auf ein paar Antworten.

mfg Danko

Re: NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (ManfredCC² am 25.10.2006, 20:17:13)

Re(2): NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (Info007 am 25.10.2006, 22:16:15)

Re(2): NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (danko am 26.10.2006, 19:27:07)

Re: NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (RoboCop am 25.10.2006, 20:23:11)

Re: NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (laservision am 25.10.2006, 20:23:51)

Re(2): NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (Burn69 am 25.10.2006, 22:51:09)

Re(3): NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (laservision am 26.10.2006, 09:14:35)

Re(4): NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (Burn69 am 27.10.2006, 10:57:42)

Re: NRE - ein paar Fragen an die Profis (Garantie etc.) (Lycaner am 25.10.2006, 22:43:42)

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