Amazon Versandkosten

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Amazon Versandkosten (59 Beiträge, 1486 Mal gelesen)

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Habe soeben ein Audio-Boxenset bestellt und eine DVD: Kosten über 40.-
Die wollen da plötzlich 3,11 Versandkosten - was soll denn das wieder??

Kleiner Aufschlag vor Weihnachten ?

EDIT:

"3,00 EUR* (nur für Bestellungen unter 20 EUR und ohne Buch bei Medien"

Soll dann wohl bedeuten auch wenn ich um 200€ Einkauf muss ich trotzdem 3€ für die DVD Versandkosten zahlen solange ich nicht ein Buch mitbestelle ?!

12.12.2006, 13:14 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

nein, gewisse sachen sind von dieser regelung ausgenommen, sprich meistens größere drucker , fernseher, oder eben große boxensets, is aber eh schon länger und steht auch in der produktansicht genau dabei

Tja das ist aber kein Grossgerät ... Das ist ein Mini-Boxenset und steht NICHT in der Übersicht.

Hab die DVD weggenommen und die wollen weiterhin 3,11€ für das kleine Boxenset.
Das ist wohl nicht ganz richtig - *grrrr*

12.12.2006, 13:26 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

hat sich das jetzt geklärt?

Nein.
Die wollen nach wie vor 3,11 €
Ich mein bei TVs und so versteh ichs ja, aber bei diesem Boxenset (2 Satteliten je 15 cm hoch und 1 Subwoofer Würfelform 22 cm - Gesamtgewicht ca. 2-3 kg) - da check ich das nicht.

Ich mein jeden DVD Player verschicken die versandkostenfrei.

hast einen link? welches set isses denn? .de oder .at?

Logitech X 210 2.1 25 Watt RMS PC-Lausprecher-System
.at

Versand: Dieser Artikel kann nur in folgende Länder verschickt werden: Deutschland

hm...
und beim bestellvorgang diese meldung:
*** Dieser Artikel kann leider nicht an den gewünschten Ort versandt werden. Sie können entweder die Versandadresse ändern oder den Artikel aus Ihrer Bestellung löschen, indem Sie seine Stückzahl auf 0 setzen und dann den Aktualisierungsbutton unten anklicken. ***

also versteh ich nicht wie du auf die 3 euro kommst

Alles klar. Du hast was falsch gemacht - bzw. macht das Amazon falsch.
Sie zeigen immer den billigsten Preis an anstatt wie früher den Preis von Ihnen und wenn du dann auf Preis klickst, dann kommt das Angebot von Amazon das kostet nämlich knapp 30.- und nicht 24,irgendwas von kg computer. Und das kann logischerweise nicht nach .at geschickt werden. Das Amazon angebot sehrwohl.

Hast es gefunden ?

12.12.2006, 14:24 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

bei mir steht dabei dass es NUR NACH DEUTSCHLAND versandt wird...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Lies oben - habs editiert.

jez isses komisch
die berechnen da doch beinhart kosten, obwohl keine dabei stehen, schreib ihnen am besten mal ein mail, keine ahnung warum das so gmacht wird...

aber schau mal, bei geizhals isses bei amazon mit 10 euro versand glistet, immer konfuser...

Hab grad vorhin die Mail geschrieben - merkwürdige Sache halt ...

danke

ja, echt komisch, normal steht dabei dass es eben mehr kostet, wegen den schwereren sachen usw., nur hier steht nix, und die kosten sind für mich auch nicht nachvollziehbar

ich selbst hab mir die logitech z-4 gholt bei amazon, und nix drauf gezahlt beim versand, war aber noch vor dieser neuen regelung heuer im frühjahr...

ja, via geizhals wird der 30 euro preis wiedergegeben... hm, mal schaun gehn

http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B000B5O7ZI/ref=ord_cart_shr/028-3024743-5832558?%5Fencoding=UTF8&m=A3JWKAKR8XB7XF

Hier. Und da steht auch nach .at ....

Ja, nur DIESES wird von Amazon verschickt, das andere weiter oben von kg-Computer und kann nur in DE zu deren Versandgebühren verschickt werden.

Lg
Da Horstl

In Anlehung an §9 GlBG beziehen sich meine Texte sowohl auf Frauen als auch an Männer gleichermassen. Ich verzichte daher auf diese "neudeutschen" Ausdrücke mit dem Zusatz "...Innen"

Richtig - das haben wir schon vor 3 Postings gecheckt ;o)
Der Punkt ist ja leider das Amazon auch Versandkosten berechnet wenn man es über SIE bestellt !!!!

Amazon bietet seine Verkaufsplatform auch anderen Händlern an. Deren Angebote erscheinen als Ergebnisse bei einer Suche. Äusserlich sehen diese Angebote wie von Amazon aus. Nur klein steht bei diesen Angeboten dabei, dass es sich um einen anderen Händler handelt, bei deinem Beispiel wohl "kg computer".

Es handelt sich bei dem Versender also NICHT um Amazon und entsprechend musst du die Versandgebühren zahlen, die der andere Händler verlangt. Ist ärgerlich, ist aber so. Die Gebühren samt Kosten werden von Amazon eingezogen und an den Händler weitergeleitet.

Mann o mann - zum dritten Mal.
Das Angebot gibts EBENSO von Amazon nur kostet es da eben knapp 30€ und nicht 24,95€
und TROTZDEM man das Amazon angebot verwendet wollen die 3,11 Versandkosten - um DAS gehts !

also das ist echt voll komisch, bei mir steht da nix von 3,11€ versand; vor ner woche hab ich die hier um 35€ bestellt, was ich ich dir jetzt auch geraten hätte, da du bei denen auf jeden fall kein porto zahlen musst ...aber jetzt kosten sie ja schon 40€ ...
oft host a pech!

http://www.amazon.de/Logitech-X-230-Refresh-Lautsprechersystem-Watt/dp/B000FTNA3K/sr=8-1/qid=1166000103/ref=pd_ka_1/303-1424660-8855431?ie=UTF8&s=computers

lg

same shit, different day

Jo das ändert sich schnell mal bei Amazon.
Das würden sie aber wohl wieder nicht nach .at verschicken weil Marketplace ...

Jo das ändert sich schnell mal bei Amazon.Das würden sie aber wohl wieder
nicht nach .at verschicken weil Marketplace ...

doch, schau auf der rechten seite, wird auch von amazon angeboten ...zum selben preis, ohne versandkosten...

lg

same shit, different day

Aso ok - is mir aber dann schon zu teuer und zu gross ;o)
Danke aber für den Tipp.

------------- <.< ---------------
blu ray!! YAY!

oh wow look, whats this blu ray thing???
--mhhh i don't know. i use vhs.

gewisse sachen sind von dieser regelung ausgenommen, sprich meistens größere
drucker

Amazon versendet wieder Drucker nach Österreich??? Die stehen doch mit der Litera Mechana auf Kriegsfuß - oder hat sich das wieder erledigt

kann sein, weiß es nicht

hab nur irgendwo mal gsehen dass extrakosten bei solch einem all in one gerät angeführt waren, kann mich nicht erinnern ob .de oder .at

meld dich bitte sobald du was näheres weißt, wird immer lustiger mit amazon

Ok
bisher noch keine Antwort - 14h seit mail

nachdem ich mich ein bischen eingelesen hab, werd ich heuer das auch mit der bestellung vor weihnachten probieren...

SO hier die erste ANtwort von Amazon:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut mir Leid, dass ein Missverständnis zum Bestellvorgang auf
unserer Website aufgetreten ist.

Sie haben versucht, Artikel über Amazon.de Marketplace zu bestellen.

Wenn Sie auf der Detailseite eines Artikels ein blaues Kästchen
mit "Alle Angebote" sehen, bedeutet dies, dass dieser Artikel auch
noch von anderen Händlern angeboten wird - in Originalzustand oder
gebraucht. Über Amazon.de Marketplace stellen wir Drittanbietern
unseren Katalog zur Verfügung und erweitern so das Angebot für Sie.

Gerne erkläre ich Sie die Versandkostenregelung bei Amazon.de
Marketplace:

Beim Einkauf in den diversen Shops von Amazon.de ist häufig eine
Lieferung frei Haus möglich - nämlich dann, wenn der Bestellwert
über EUR 20,00 liegt und die Lieferung innerhalb Deutschlands, nach
Österreich, Liechtenstein, Luxemburg oder in die Schweiz versandt
wird.

Wenn Sie hingegen Artikel über unsere Plattform Marketplace
erwerben, sind diese von dieser Regelung ausgeschlossen. Wir sind
hier lediglich als Vermittler tätig und sind nicht in den
Kaufvertrag beziehungsweise in die Transaktion involviert.

Sobald Sie eine Bestellung bei Amazon.de Marketplace aufgeben, wird
Ihnen innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von
EUR 3,00, für elektrische und elektronische Artikel eine Pauschale
von EUR 4,00 berechnet. Die Versandkosten hängt von Verkaüfer ab.

Die Versandkosten fallen zunächst für jeden Artikel an.

Eine Übersicht über die Versandkosten für Ihre Einkäufe über
Amazon.de Marketplace erhalten Sie über folgenden Link:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886408

Ausführliche Informationen zu Amazon.de Marketplace finden Sie auf
unseren Hilfe-Seiten oder gleich hier:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886412

Ich hoffe, ich konnte mit meinen Auskünften weiterhelfen, und danke
für Ihren Besuch bei Amazon.de.

Habens also nicht wirklich gecheckt um was es geht und glaubten wohl ich bin so ein DAU User...... daher hab ich dann gemailt:

"NEIN das habe ich nicht versucht !
Den Artikel den SIE über amazon und VON amazon (NICHT marketplace)
verkaufen,
auf diesen haben sie 3,11 Versandkosten verlangt! Eigentlich müsste
dieser aber Versandkosten frei sein.

*Logitech X 210 2.1 25 Watt RMS PC-Lausprecher-System*
dann auf "VERKAUF DURCH AMAZON" und dann in den Warenkorb und zur
Bestellung - und schon
kostet es 3,11 Versandkosten und das obwohl es von ihnen direkt vertrieben
wird.

Bitte korrigieren sie dies !"

draufhin ihre Antwort heute morgen:

"Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Es tut uns sehr Leid, dass Sie in dieser Sache Unannehmlichkeiten
hatten.

Bitte bestellen Sie den gewünschten Artikel auf unserer Website neu
und kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach der Bestellaufgabe. Wir
werden dann die kosten manuell heruntersetzen.

Sollte dies nicht möglich sein, da vielleicht schon der
Versandprozeß eingeleitet wurde, stellen wir Ihnen gern eine
Gutschrift aus.

Schreiben Sie uns noch einmal? Dann bearbeiten wir Ihr Anliegen so
schnell wie möglich weiter.

Wir danken ganz herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Mühe."

So mal schaun werds jetzt in Auftrag geben.

13.12.2006, 10:50 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

Tu uns den Gefallen und bestell Dir den Duden auch gleich mit.

Aso?
Was hast denn für ein Problem?

Achja und übrigens: Tu _mir_ den Gefallen und erspar uns solche Sinnlos-Postings wie deine.

13.12.2006, 11:28 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

Ok, Du achtest auf Deine Rechtschreibung und ich erspar mir dann solche Postings. Deal?

Meine Rechtschreibung ist nicht so brutal schlecht denke ich das mein Posting nicht lesbar wäre. Somit ist deine Reaktion leicht übertrieben ....

ah, was haben wir denn da? eh nur einen stinakadn klanen rechtschreib-faschistn, was?

des is doch net ihr ernst, oder?
hallo, jeder der net checkt dass da 3,11 euro auf der rechnung drauf sind, wird von denenn knallhart übern tisch gezogen.
mal schaun, vielleicht bestell i mir die boxen zu weihnachten

nur hab ich noch keine verwendung ...

hehe.
Mal schaun seit der Früh und der Bestellung noch keine Korrektur - nen Gutschein möcht ich eigentlich nicht.

wenn sie nur nen gutschein rausrücken würd ich alles zrückschicken, auf ihre kosten natürlich...

Nunja ich warte mal die Höhe des Gutscheins ab

aaahhh, stimmt, die möglichkeit gibts ja auch noch...

So - dann passts wohl so.
Summa summarum bleibt wohl nur zu sagen - bin froh das es mir aufgefallen ist

Ich habe soeben eine Erstattung der Versandkosten in Höhe von EUR
3,00 für Ihre Bestellung mit der im Betreff aufgeführten
Bestellnummer veranlasst. Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer
Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto
zurückgebucht.

14.12.2006, 11:55 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

Sodala.
Ware ist da, bereits abgebucht, ebenso wie die 3€ Versandkosten rückgebucht.
Danke Amazon!

(wenn auch umständlich - korrekt wars dann doch noch)

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