[BEWERTUNG] elHIT

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Ich habe ein Braun Oral-B 9500 Triumph Zahnbürste erworben. Von der telephonischen Auskunft über die prompte Erledigung bis hin zur zuvorkommenden und freundlichen Art bei der persönlichen Abholung war alles ausgezeichnet.

Ich habe mir am 30.4.07 einen Braun Rasierer 360°Complete
bestellt und kurz darauf eine Bestellbestätigung erhalten-ca.eine Stunde später wurde ich informiert das die Bestellung noch am selben Tag rausgeht-habe die ware am 2.5.Vormittags erhalten.Also so schnell
habe ich noch nie übers Internet ein Geschäft abgewickelt aller erste Sahne.Den Rasierer testete ich natürlich ebenfalls schon und ich muss sagen er ist die Investition allemal Wert gewesen,ein Top Produkt von Braun kann man nur empfehlen.

Habe gestern am 03.05.2007 bestellt, und heute ist das Paket per Nachname schon angekommen. Bin sehr beeindruckt, der Preis war auch super! Besten Dank!!!

Meine Freundin hat das Braun Oral-B Professional Care 8500 OxyJet nach Bestellung gleich darauf im Gratweiner Laden abgeholt und wurde sehr freundlich und sehr schnell bedient.

Wir können den Laden wirklich nur wärmstens weiterempfehlen und das Preis/Leistungsverhältnis ist hervorragend...

Eine sehr nette Art mit Kunden umzugehen.!
Sehr hilfsbereit und sehr schnelle Handhabung.
War in ca 50 min nach der Bestellung per Internet im Geschäft und dies noch 2 Minuten vor Geschäftsschluss.
War sehr zufrieden!

Vor einiger Zeit habe ich eine Zahnbürste und einen Braun Rasierer bestellt und war voll zufrieden. Schnelle Reaktion und netter Mailkontakt sowie super schnelle Lieferung zu günstigen Preisen. Einfach 1A!

Habe einen Panasonic Camcorder bestellt und bin von der Geschäftsabwicklung schwer beeindruckt. Die Bestellung erfolgte mittags, die Bestätigung kam bereits am frühen Nachmittag, und trotz "Lagerung im Aussenlager" war das Gerät 24 Stunden später abholbereit ! Sehr bemüht , sehr freundlich , ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis , problemlose Abwicklung , prompte Benachrichtigung (auch telefonisch)... Kann ich nur weiter empfehlen !

Ich habe eine Waschmaschine gekauft. Die telefonische Beratung vor dem Kauf war perfekt und kompetent. Die Bestellabwicklung im Shop einfach und der Bestellvorgang jederzeit nachvollziehbar. Die Angabe der Lieferzeit war völlig exakt und die freundliche Bedienung bei der Abholung rundete diesen angenehmen Einkauf ab. Sehr empfehlenswert !

Bin auf der Suche nach einem günstigen und gleichzeitig formschönen Wasserkocher (Philips HD4623) - die großen Elektromärkte führen interessanterweise nur billigen Ramsch oder überteuerte "Designerstücke" - auf den e|Hit Shop in Gratwein gestoßen. Zugegeben: Das Sortiment im Online-Shop ist nicht überwältigend groß, aber wenn man weiß, wonach man sucht, ausreichend. Da nur wenige Kilometer von Graz entfernt, entschied ich mich für die Option Selbstabholung, um mir die dem Wert der Ware in keinster Weise entsprechenden exorbitanten Lieferkosten anderer Shops zu ersparen. Also Bestellung abgeschickt um 13 Uhr, keine 30 Minuten später war auch schon eine personalisierte(!) Antwort-Mail in meinem Briefkasten. Abholung noch am selben Tag bei Barzahlung im Geschäft mit obendrein nettem Service.

Fazit: Rasche und unkomplizierte Bestellung, keine unnötigen Registrierungen und endlose Anmeldevorgänge. Keine Kreditkarte oder Vorauszahlung notwendig! Daher auch für Neulinge und Internet-Kritiker absolut zu empfehlen!

Einziges Manko: Die Ware war beim Auspacken schon leicht beschädigt - ein Schraubgewinde an der Unterseite war aus der Verankerung gerissen und behelfsmäßig geklebt worden, hatte sich jedoch wieder gelöst. Ob dies die Schuld des Herstellers oder des Händlers ist, bleibt eine (wohl nicht zu lösende) Beweisfrage. Ich habe mir - trotz 2-jähriger Garantie und im Falle einer Reklamation wohl unnötig vergeudeter Zeit und Benzinkosten - mit einer Tube Allekleber selbst geholfen.

Was lernen wir daraus? Prüfe stets auch originalverpackte Ware VOR der Übernahme...

Ich habe einen LCD-TV gekauft und bin mit dem Gerät und dem dem Team von Elektro Hitzinger absolut zufrieden.

Toller Onlineshop,toller service,super Beratung!
DVD-Player bestellt, promt antwort erhalten, 2 Stunden später im Shop abgeholt. So stellt man sich das vor!

Elektro Hitziger ist ein toller Onlineshop und nicht nur das, auch ein reales Geschäft in der nähe von Graz und daher für Leute die in Graz und Umgebung wohnen auch zum Abholen perfekt geeignet. Lediglich der Lagerstand stimmte bei Bestellung nicht, jedoch war das kein Problem, der Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!

Bin mit ElHit grundsätzlich bezüglich Kontakt und Schnelligkeit sehr zufrieden. Lcd-Tv Montags bestellt Freitag vormittag per Bahnexpress zugestellt. Als negativ muss ich die Behandlung des Paketes vom Paketversand der ÖBB bewerten. Der Boden der Schachtel war stark beschädigt, wodurch mir das Tv-Panel kopfüber zugestellt wurde, damit es nicht nach unten herausfällt.( auch das Verpackungsstyropor war zerbrochen).Daraufhin angesprochen meinte der BahnexpressZusteller nur unfreundlich, er könnte es ja gleich wieder mitnehmen. Bei den hohen Versandkosten (70 bei Vorauskasse bzw. 100 bei NN)hätte ich mir eine sorgfältigere Behandlung der Ware erwartet. Gerät war aber zum Glück unversehrt. Vielleicht könnte man in Zukunft mit einer Spedition bessere Erfahrungen in dieser Hinsicht machen.

Hat alles super geklappt - Mails wurden immer sofort beantwortet, Preis war sehr gut, Lieferung prompt. Kurz gesagt: alles war so, wie es sein sollte! Ich würde jederzeit wieder bei Elektro Hitzinger kaufen!

Ich habe einen Panasonic HDD/SD-Camcorder bei elHIT Montag früh bestellt und obwohl im "Aussenlager" war das Gerät am Dienstag nachmittag abholbereit.
Absolut korrekte und schnelle Abwicklung - echt ein Hit.
Sehr empfehlenswert!

Am Donnerstag einen Panasonic LCD TV bestellt, 1 Stunde später bereits eine email über die bevorstehende Lieferung erhalten, am Freitag das Gerät abgeholt. Sehr freundlich, korrekt, Gerät wurde bis in den Kofferraum des Autos transportiert. Danke !

Bestellung über Internet war einfach. Nach Überweisung des Betrages erfolgte die Lieferung sehr schnell (nur zwei Tage nach Überweisung wurde das Gerät geliefert!).
Es gab keine Probleme.

Ich habe einen Panasonic TX-37 LX 85 F bestellt und kann nur positives berichten. Kurz nach der Bestellung (nachmittag) kam die autom. Bestätigung und gleich darauf eine persönliche Bestellbestätigung. Der Fernseher war im Außenlager lagernd und am 2. Tag kam bereits die tel. Meldung das, das Gerät abholbereit ist. Auch bei der Abholung klappte alles perfekt, wo ich mich auch noch von einem sehr feinen Geschäft und freundlichen Mitarbeitern überzeugen konnte.

Ich war am Anfang skeptisch, das ich zu diesen guten Preis das gewollte Gerät bekomme.
Aber alles war Bestens von der Bestellung bis zur prompen Bestellbstätigung und zur Abholung.
Ein TOP-Gerät, ich bin begeistert. Alles in Ordnung!

DVD Player bestellt, sofort Bestätigung per Email und konnte ohne Vorauskasse direkt im Ladengeschäft abgeholt werden. Freundlichkeit im Geschäft war top.
Kaufe dort gerne wieder ein.

Hab am 19.12. einen Panasonic EH685 DVD Recorder bestellt und am 23.12. bekommen. Schönes Weihnachtsgeschenk! Kann nur ein großes Lob aussprechen. Die Abwicklung hat erstklassig funktioniert und das Gerät ist in einer super sicheren Verpackung geliefert worden.
Werde hier sicher wieder was bestellen.

Sehr freundlicher telefonischer Erstkontakt, Zusicherung das der Fernseher lagernd ist und sofort nach Zahlungseingang versendet wird. => Bestellt Bezahlt damit ich den Fernseher spätestens Anfang der KW50 erhalte.
Praxis: Mitte KW50 nachgefragt wo denn der Fernseher bleibt, ob etwas mit dem Versand schief gegangen ist oder so. Bei der Gelegenheit wurde mir mitgeteilt, dass der Fernseher nicht auf Lager ist, bestellt wurde und voraussichtlich in der KW51 im Lager eintrifft. => Mir wurde nicht die Wahrheit über den Lagerstand gesagt.
Die Bestellung erfolgte durch einen Link aus geizhals.at. Nach den kleinen Problemen habe ich mir noch die Homepage angeschaut die kann bezüglich Übersichtlichkeit, Auffindbarkeit von Waren, Auswahl, jeder selbst ohne Probleme beurteilen.
In Summe freundlicher Kontakt ist sicher etwas Wert, aber nur wenn einem die Wahrheit erzählt wird.
Reaktionszeit auf Email ich habe eines in der Geschäftszeit geschrieben und dann nach mehreren Stunden angerufen. Bei diesem Gespräch wurde mir versichert dass der Zuständige sich gleich telefonisch bei mir melden wird nach 4 Stunden habe ich dann wieder angerufen. Es wurde eine laufende Information über den Status vereinbart und das hat auch dann geklappt.
Ende der KW51 in der die Lieferung theoretisch hätte eintreffen sollen, wurde ich Informiert dass das Gerät erst 2009 lieferbar ist. Rückerstattung des Kaufpreises wurde vereinbart und ist dann nach einigen Tagen auch auf meinem Konto eingetroffen.

Fazit: Freundlich & kompetent wurde aber bezüglich des möglichen Liefertermins belogen. Also nur bestellen wenn der Liefertermin keine Rolle spielt.

Wir haben uns für den AEG Akkuhandstaubsauger AG 811 interessiert und sind auf die Firma Hitziger gestoßen, da das Preissegment noch passte. Die Firma war zwar nicht Bestbieter, aber bei uns in der Nähe, und die Ware konnte direkt abgeholt werden und so fielen auch noch die Versandkosten weg. Nach dem Bestellvorgang (sehr einfach durchzuführen) kam sofort die automatisierte Auftragsbestätigung und 1 Stunde später war auch schon die Mail-Bestätigung eines Firmenmitarbeiters über die Abholbereitschaft der Ware da. Abholung, Bezahlung, Freundlichkeit der Mitarbeiter - alles absolut perfekt.
Zum Schluss gab's noch den Hinweis: wenn irgend etwas nicht funktionieren sollte, können wir ohne Weiteres mit dem Gerät ins Geschäfts kommen: Garantiefall.

BRAVO: Solche Firmen, die auch Online-Verkäufe vornehmen, kann man sich nur wünschen.

Bereits mehrere Einkäufe getätigt, immer Selbstabholung im Geschäft.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Für Kunden in Graz und Umgebung optimal, da das Geschäft leicht zu ereichen ist. Kann ich nur weiter empfehlen. Und der Preis passt logischerweise auch.

Ich habe bei der Firma Hitzinger einen Camcorder Panasonic SDR-S 7 EG-A SD blau bestellt, welche schnell geliefert wie auch korrekt übergeben und abgerechnet wurde.
Die gesamte Abwicklung erfolgte in äußerst freundlicher Weise.
Die gute Erfahrung mit dieser Firma bei Online-Geschäften wird mich
wahrscheinlich bei anderen Produkten auch zu einem Ladenkunden machen. Ich kann die Firma Hitzinger sowohl Online als auch Offline nur weiterempfehlen.

Die Abwicklung des Geschäftes hat bestens geklappt. Ich habe eine elektrische Zahnbürste bestellt, die am nächsten Tag für die Abholung fertig gemacht wurde. Die Firma Hietzinger ist ein sehr angenehmer Geschäftspartner, mit dem ich jederzeit wieder Geschäfte machen werden.

Die Ware war kostengünstig, lagernd, schnelle Lieferung und der Kundenservice während der Lieferung war auch ok.

Daher ist elektro Hitzinger zu empfehlen, gerne wieder.

Trotz Bestellung über Geizhals auch nach dem Kauf sehr freundliche und kompetente Telefonauskunft. Sehr Service-orientiert und dadurch sehr zu empfehlen.

Der von mir bestellte Fernseher (Sony Bravia) war lagernd und am nächsten Werktag abholbereit.
Der Herr im Geschäft freundlich und kompetent, half auch das Riesenpaket ins Auto zu tragen.
Bestelle gerne wieder!

Hab den LG 60 PS 8000, also einen riesigen Fernseher bei der Fa Hitziger gekauft. Obwohl der Preis für die Lieferung per Bahn recht geschmalzen war, ist der Gesamtpreis noch immer OK. Die Lieferung kam innerhalb von 24 Stunden.
Bestes telefonisches Service seitens der Fa Hitziger während Kaufabwicklung und Lieferung.
Die Firma ist zu empfehlen.

Meine Fragen (per Mail) vor der Bestellung wurden schnell beantwortet, der Bestellvorgang war problemlos, das Abholen im Geschäft ging schnell und ich wurde freundlich bedient.
Also von meiner Seite aus eine uneingeschränkte Empfehlung.

Diesen Shop kann ich nur weiter empfehlen hier passt einfach alles von der Bestellung bis zur Abholung, wirklich nettes und freundliches personal!

Habe einen Fernseher gekauft,online bestellt selbs abgeholt
Service augezeichnet es ist mein zukunftshändler!!!
Kann nur sagen SUPPER!!!!

Ich kann diesen Shop nur jedem empfehlen! Wenn man die Chance hat die Ware selbst abholen zu können, sollte man dies auch tun, denn dann lernt man gleich persöhnlich das nette Personal kennen!
Von mir aus ein Shop mit 5*+
Danke!

Artikel (Kopfhörer) Montag bestellt - per Vorkasse bezahlt und am Freitag wurde geliefert - bin sehr zufrieden.
Händler kann man nur empfehlen.

bin sehr zufrieden

ist echt sehr schnell gelaufen
günstig auch noch dazu ....

alles hat gepasst

was soll ich sonst noch sdagen? 20 wörter sind doch nich unbedingt nötig wenn mann zufrieden ist oder?

Saeco Syntia, schnell und vollständig geliefet - DPD-Verfolgung war mit der mitgeteilen Aufgabenummer leider nicht möglich.

Das Preis/Leistungsverhältnis ist echt unschlagbar.

Die Abwicklung im Shop, sowie im Internet war sehr zufriedenstellend. Ich habe nach einem kurzen Telefonat sämtliche Fragen beantwortet bekommen, konnte dann am gleichen Tag (3 Stunden später) das Gerät im Shop auf Fehler prüfen und an einem HD-Signal Testen.
Nach intensiver überprüfung sind, wie erwartet, keine Fehler aufgetreten und die Kaufabwicklung hat super funktioniert.

Weiters wurde mir im Garantiefall zugesichert, dass die kommunikation mit dem Produzenten von Fa. HITZIGER übernommen wird und das Gerät aus ganz Österreich abgeholt und repariert wird.

Ich kann nur sagen, top Service, gute konditionen. Ich würde wieder ein TV Gerät bei der HITZIGER GmbH kaufen.

Super netter Kontakt!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung!
Top Preis!
So wünscht man sich ein Fachgeschäft und Internethändler!
Immer gerne wieder!

Besonders zu erwähnen wäre da noch die " KUNDENFREUNDLICHKEIT "!
Ein tolles Team!
Ein herzliches Dankeschön!
Renate Joks

Leider ist die Anfahrtstrecke von Graz nach Gratwein zum Firmastandort irreführend denn die Firma ist ganz woanders.

Das liegt aber denke ich an Geizhals.at

Bitte den Anfahrtsplan ändern!!!!!!!

Ich habe mir einen LED Fernseher online bestellt, den ich dann vor Ort abgeholt habe. Sowohl der Mailkontakt als auch die Beratung im Geschäft waren sehr ausführlich und freundlich. Bin mit dem Preis, dem Gerät und der Kundenfreundlichkeit sehr zufrieden, und würde jederzeit wieder dort einkaufen!

meine Erfahrung mit Elektro Hitziger in Gratwein ist rundum positiv. Neben dem konkurrenzlosen Preis ist besondersder der äußerst freundliche, zuvorkommende persönliche Kontakt bei der Warenabholung hervorzuheben.

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