Norton 2007 und Inode - keine Verbindung

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Norton 2007 und Inode - keine Verbindung (29 Beiträge, 206 Mal gelesen)

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Seit der Installation komm ich nimmer ins Netz. Inode kennt das Problem, weiß dass man einen 800er Fehler bekommt und meint, man müsse nur den Norton richtig konfigurieren. Wie das geht dürfen sie mir aber nicht sagen, da nicht ihr Produkt (dass ich in der Vergangenheit schon mehrere Stunden ver*PIEP* hab wegen deren Inkompetenz ist eine andere Sache, aber da schnell weiterhelfen oder eine Supportseite aufzubauen ist wohl für einen Kunden der im Monat über 100€ überweist zu viel verlangt

)

Also, kann mir da wer helfen? Soll beim Norton einzustellen sein, nicht im Windows.

Start -> Systemsteuerung -> Software -> Norton Internetsecurity 2007 -> Deinstallieren

Sorry, aber Norton IST Müll. Jeder Minute, die man sich damit bschäftigt ist verschwendet. Die Windows-Firewall ist ausreichend. Dazu einen ordentlichen Virenscanner (zB F-Secure).

lg
Gott

aber Norton IST Müll

göttlich ausgedrückt ...

Na ja, als leidgeprüfter seit 2001-User stimm ich dir zu. Aber vom 2007er hab ich doch positives gehört und deshlab wollt ich ihn mal unverbindlich testen

Weg damit.

lg
Gott

GOTT hat wie immer RECHT, MÜLL passt nur in den MÜLL! Das Zeug kaufte ich 1x und nie wieder.

schau mal ob es so klappt:

Register Norton Internet Security
Persönliche Firewall
Konfigurieren
Vertrauenswürdigkeit einstellen
Register Vertrauenswürdig
Hinzufügen
IP Adresse 10.0.0.138 eintragen und mit OK bestätigen

ansonsten schliesse ich mich gott an

mit den frauen ist es wie mit den hobbits, am schluss gehts immer um den ring. (stromberg 2007)

24.04.2007, 09:37 Uhr - Editiert von dev0, alte Version: hier

Das Installieren hast Du ja hingekriegt. Da soll das De-installieren ja auch kein Problem sein.

Internetforen sind übrigens voll mit diesen Problemen. Da hätte ein Blick VOR dem Kauf genügt.

Keine Sorge, mein Geldböserl hat sich nicht erleichtert, ich wollt nur mal testen

Wieso quälst Du die Inode Hotline wenn Du ein Problem mit einem Software Produkt hast?
Warum rufst Du nicht gleich die Hersteller Hotline an?

nico

Goooooogle

VISTA: Virus inside - switch to Apple

Österreich 0900 - 400 234
0.68€ pro Minute.

http://www.symantec.com/region/de/techsupp/home_homeoffice/products/nis/nis_2007/contactcs_phone.html

Da bekommt man dann schon was ordentliches drum.

Eine interessante Art von Umwegrentabilität.

Tjo, wer Schrott kauft muss halt dafür zahlen.
Aber deswegen eine fast kostenlose Hotline anrufen die nix dafür können ist halt schon schlimm

nico

Goooooogle

VISTA: Virus inside - switch to Apple

Na aber hallo! Norton funktioniert ja blendend. Da poppen immer so lustige bunte Fensterlein auf, die Kiste stürzt nicht ab und rennt wie ein 1er. Nur das drecks Inode-Graffl rennt nicht. -> Inode ist schuld.

Dieses Problem besteht nicht nur bei Inode sondern auch anderen xDSL ISPs.

Hm, und die ADSL- und Kabelinternet ISPs sind nicht betroffen vom Norton IS2007 Problem?

Ich schäme mich jetzt, die ISP-Hotlines in diesem Punkt zu verteidigen

aber alles was Recht is:
Warum sollte ein ISP Support jede Dreckssoftware kennen, die die Leute sich installieren und nicht wissen wie sie überhaupt funktioniert? Wenn es ein SW Problem gibt, ruft man eben den SW Support an oder lest erstmal das Handbuch!
Bei Raubkopien sind das 2 Hilfeoptionen, die wegfallen. Damit hat man aber gefälligst selber klar zu kommen.
--
Das Gegenteil von "gut" ist "gut gemeint".

Warum sollte ein ISP Support jede Dreckssoftware kennen

Ganz deiner Meinung und NIS ist eben ein Dreck.....

Kabelinternet ISPs

Die haben lustigerweise keine Probleme, weil da gibts ja kein PPPOE bzw PPPOA

Kabelinternet ISPs

Die haben lustigerweise keine Probleme, weil da gibts ja kein PPPOE bzw PPPOA

Mißverständnis - ich dachte du hast das "Problem" gemeint, daß keine ISP Hotline Softwaresupport leistet, der über das Betriebsystem hinaus geht.
--
Das Gegenteil von "gut" ist "gut gemeint".

Aso das war dann ein Mißverständnis.
Kenne das Problem mit support für sämtlichen shice, bin selber von einem ISP.

Warum sollte ein ISP Support jede Dreckssoftware kennen, die die Leute sich installieren und nicht wissen wie sie überhaupt funktioniert?

NIS mag zwar ein Dreck sein, aber ein beliebter Dreck.
Und scheinbar gibts ne Menge Leute mit dem Problem und es dürfte auch nicht allzu lange dauern es zu lösen. Ich verstehe ja dein Argument dass der ISP nciht immer und überall helfen kann aber wenns ein so weit verbreitetes Produkt betrifft dass den Zugang lahmlegt dann erwart ich mir für den 100er dn ich denen im Monat überweis mehr als "Wir wissen wies geht aber sagens nicht".

NIS mag zwar ein Dreck sein, aber ein beliebter Dreck.

Sagt wer?
NIS ist vielleicht ein bekannter Dreck, aber ein beliebter auch?

scheinbar gibts ne Menge Leute mit dem Problem und es dürfte auch nicht allzu lange dauern es zu lösen.

Das ist eine völlig plausible Überlegung, die du da anstellt. Nur mußt du dich damit (bzw. mit dem Problem) an den Support wenden, der dafür zuständig ist!
Wenn dein Nachbar den Fernseher zu laut dreht, rufst du dann beim TV Sender an um dich darüber zu beschweren? Weil irgendwie is es doch deren Programm, das deine Nachtruhe stört indems zu laut ist.

In gleicher Weise - wenn feststeht daß die SW Schuld ist an deinem Verbindungsproblem, ist der Support des SW-Herstellers zuständig, dieses Problem zu lösen. Nicht der ISP.

Und sorry, aber du weißt ganz genau, warum du nicht den Support anfäulst, der für dein Problem wirklich zuständig ist. Was für eine Ironie, daß du dich über den Providersupport aufregst im Sinn von ...

erwart ich mir für den 100er dn ich denen im Monat überweis mehr

... und beantwortest dir damit gleich selber die Frage, auf wieviel Support von Norton du Anspruch hast - bei dem Geld, das du denen für das Programm bezahlt hast.

--
Das Gegenteil von "gut" ist "gut gemeint".

30.04.2007, 07:16 Uhr - Editiert von Ibiza Waschtisch, alte Version: hier

http://forum.geizhals.at/t492939,4085358.html#4085358

Und was auch immer du zu wissen glaubst- es war nun mal meine erste Reaktion bei Inode anzurufen wenn ich nicht ins Netz komm, ob das jetzt richtig war oder nicht.
Außerdem- was heißt denn KundenSERVICE? Vielleicht dass man auch mal mehr tut als man müsste

Ist aber zugegebenermaßen bei Hotline-betreibenden Unternehmen fast ausgeschlossen.

http://forum.geizhals.at/t492939,4085358.html#4085358

Kein Einzelfall, das mit dem kostenpfl. Produktsupport.
Und bitte es geht jetzt nicht gegen dich, sondern ich denke mir ganz allgemein zu 30 % der "HILFE irgendwas geht net!"-Postings hier im Forum - wenn sich bei SW-Problemen die Hilfeoption in einer kostenpfl. Hotline erschöpfen würde, würden die Leute sehr sehr gut darüber nachdenken, ob sie nicht ev. erstmal ins Handbuch schauen bevor sie sichs von anderen vorlesen lassen. Der kostenpfl. Support hätte sicher kein Problem damit, jemandem das Handbuch vorzulesen - kost eh nur dem sein Geld, der zu faul ist es selber zu lesen.

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Das Gegenteil von "gut" ist "gut gemeint".

Da widerspreche ich dir nicht, viel mehr ists ja so dass sie bei den Hotlines eh oft nix anderes tun als die eigene HP vorzulesen. M$ ist da eine löbliche Ausnahme, die 3x die ich angerufen hab habens auf ausgefallene Probleme sofort die Lösung gehabt.
In meinem Fall wärs halt doch ein toller Service gewesen wenn sie eine Ausnahme machen wenns echt so viele LEute mit dem gleichen Problem gibt, egal ob sie dafür zuständig sind oder nicht. Aber wie gesagt, mehr als das nötige tut wohl kein ISP oder Mobilfunker etc.

deinstallation des gelbschachtel*PIEP*s und hoffen, dass der rechner danach noch irgendwie tut.

bessere lösung: rechner komplett neu installieren und gelbschachtel*PIEP* in die tonne werfen.

ist mir unverständlich wie man sich noch immer von symantec produkten blenden lassen kann. die tun so ziemlich alles nur nicht funktionieren.

die produkte von symantec haben eigentlich nur eine daseinsberechtigung. sie zeigen auf wie man software definitiv nicht programmiert!

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