Support von Acer Österreich

Support von Acer Österreich (3 Beiträge, 115 Mal gelesen)

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Ich habe mir am 31.01.2005 ein Acer Aspire 1520 WMLI gekauft.
Dieses Gerät hat nun 3 Monate nach Ablauf von Garantie und Gewähleistung den Dienst, sprich die Hintergrundbeleuchtung des Displays ist defekt, verweigert.
Nach 1,5 Wochen bearbeitungszeit hat mir nun Acer einen Kostenvoranschlag in der Höhe von 575 Euro geschickt. Auf meien Anfrage ob man das auf Kulanz regeln könnte erklärte mir ein Mitarbeiter: "Das ist nicht möglich da die Gewährleistung 2,5 Monate abgelaufen ist! Wir können Ihnen das Gerät auf Ihre Kosten zurück schicken. Mehr könne wir nicht tun!"

Soviel zum Support von ACER!!!!

Re: Support von Acer Österreich (mko am 27.04.2007, 13:00:21)

Re: Support von Acer Österreich (edi666.com am 27.04.2007, 13:39:47)

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