Spezialtool gesucht: Aufzeichnung von Zwischenablage

Spezialtool gesucht: Aufzeichnung von Zwischenablage (26 Beiträge, 295 Mal gelesen)

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Ich arbeite in der Firma an Störungstickets (mit Remedy...), muß aber zusätzlich noch im Stundenaufzeichnungssystem mitprotokollieren welche Tickets ich bearbeitet habe. Dazu muß ich alle bearbeitete Tickets (10-Stellige Kodes) aufführen, und das geht leider nicht automatisch.

Jetzt habe ich gedacht das ein relativ einfach Programm mir helfen könnte: es wäre sehr helfreich wann ich im Infobereich (neben der Uhr) ein Icon hatte, das wann ich darauf klicke, mir der Uhrzeit und die erste 50 Zeichen aus der Zwischenablage einfügt in eine Tabelle. Dann könnte ich wenn ich ein Ticket öffne der Nummer mit Strg+C kopieren, aufs Icon klicken und weiterarbeiten. Am Abend kann ich dann der Tabelle aufmachen (entweder der Datei suchen oder mit rechte Mausklick aufs Programm) und alle Ticketnummern bequem im Stundenaufzeichnung reinkopieren. Damit würde ich mir viel unnötige Mühe ersparen...

Da ich kaum glauben kann das es sowas schon gibt, möchte ich fragen wer evt sowas schreiben könnte...

Also: kleines Programm mit eindeutigen Icon per Autostart im Infobereich, bei Klick darauf wird Datum/Uhrzeit und erste 50 Zeichen aus Zwischenablage gespeichert, und mit Rechtsklick die gesammelte Daten wieder (copy-capable) angezeigt.

Jemand?

We have enough youth.
How about a fountain of SMART?

mit Remedy

Ach Du *PIEP*!

Stimmt. Gottseidank brauche ich kein SAP, dafür aber das Siemens-eigene 'TAP', das ist genauso einfach. Die drei zusammen sind die "Axe der Bösen"...

We have enough youth.
How about a fountain of SMART?

Gestatte das OT, aber

Axe

ist IMMER böse!

17.05.2007, 22:20 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

Was ist denn heute los, so groß ist mein Bildschirmrand auch nicht!

http://forum.geizhals.at/t498236,4130846.html#4130846

Es heißt übrigens: "EDIT" (von editieren) nicht EDITH, mit h, das ist ein Frauenname!!!!!!!

Denk noch mal kurz nach - du hast den Schmäh absolut nicht verstanden...

Überhaupt nicht - Ich bin blauäugig und naiv

Es heißt übrigens: "EDIT" (von editieren) nicht EDITH, mit h, das ist ein Frauenname!!!!!!!

Eben - das sag ich ja!

Edit: Kleine Hilfe. Für meine Denkweise ist in diesem Fall "Axe" absolut richtig geschrieben!

21.05.2007, 15:15 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

Ich versteh schon was ihr meint.

Es heißt übrigens: "EDIT" (von editieren) nicht EDITH, mit h, das ist ein Frauenname!!!!!!!

Hmm... warum nicht noch 'ne Idee einfacher, 'ne Tastenkombination die das was in dem aktuellen Feld steht in die Stundenaufzeichnung kopiert? Man könnt's natürlich noch 'ne Ecke aufbohren und einen Thread in das Ticketprogramm schießen, der die eingegebenen Daten mitprotokolliert...

Nee, ernsthaft, ich komm noch nicht ganz dahinter was Du gern hättest.

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

Die Stundenabrechnung (Ein Siemens-eigenes System namens 'TAP') kann ich nicht fernsteuern. Die Daten muß ich im 4. Unterfenster eintragen, und der lokale MSDE kann ich leider nicht ansprechen...

Tastenkombination an sich ok, wäre es nicht das ich persönlich nicht gerne damit arbeite...

Mein Programmierkenntnisse hören bei Visual Basic 6 und Datenbank-Anwendungen auf. Solche Tools kann ich selber nicht basteln...

We have enough youth.
How about a fountain of SMART?

VB6 reicht, in dem ist das Tool geschrieben. Schad daß ich nimmer bei Siemens bin, sonst würd ich Dir sowas in das Dingens reincoden.

Ja, rate mal wer den Müll verbrochen hat. Zu meiner Ehrenrettung sei gesagt, wir haben's bereits so vermurkst bekommen von der PSE. Du hättest das Ding mal vor 2.5 Jahren sehen sollen, da war's ein Zustand!

Aber ohne Witz jetzt. Kannst Du versuchen mit einfachen Worten zu beschreiben von wo Du welche Daten wann wie kopieren willst?

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

^ Forum Software #4126988
	Re(4): Spezialtool gesucht: Aufzeichnung von Zwischenablage

Ardjan

18.05.2007, 08:19:31

Du kennst TAP? Du hast daran herumprogrammiert?
Und du traust dir das auch noch zugeben???

Wenn ich die Daten direkt in den MSDE reinspielen könnte wäre es viel einfacher. Dann schreibe ich selbst ein kleines Programm das den SQL befüllt...

Ich muß in den Einsatzberichte reinschreiben "Ticketbearbeitung NA028123456 NA028123492" usw. Da ich schon 7 andere Fenster offen habe, habe ich TAP nicht der ganzen Tag lang laufen.

Was ich gerne hätte: Ein Tool welches...
* nur im Infobereich neben der Uhr auftaucht, nicht im Taskbar.
* bei Linksklick aufs Icon der Datum/Uhrzeit und erste 50 Zeichen der Zwischenablage speichert.
* bei Rechtsklick ein Menüpunkt hat wo die gespeicherte Daten in ein Notepad ausgegeben werden. Oder (noch schöner) ein Fenster aufmacht wo ich bestimmte gespeicherte Elemente anhakeln kann, die dann aneinandergereiht kopierbar irgendwo hingeschrieben werden.

Meine Arbeitsweise:
Ich mache um 8:17 ein Ticket NA123 auf. Ich markiere der Ticketnummer und drücke Strg-C. Ich klicke aufs Tool-Icon. Um 10:34 mache ich Ticket NA456 auf und um 13:03 Ticket NA890. Am Ende des Tages klicke ich mit der rechte Maustaste aufs Icon und kriege ein Fenster mit Uhrzeiten und abgelegte Ticketnummern:
8:17 NA123 10:34 NA456 13:03 NA890
Hier gibt es zwei Möglichkeiten: wenn dieses Fenster ein editierbare Text (wie in Notepad) anzeigt, kann ich ziemlich einfach der String "NA123 NA456 NA890" mit Strg-C rausholen und in TAP mit Strg-V einfügen. Noch einfacher wäre ein Form wo die einzelne Elemente (NAxxx) jeweils ein Checkbox davor kriegen. Wenn ich ein Checkbox markiere, wird der Inhelt dieses Element unten im Formular in ein TextBox geschrieben von wo ich es mit Strg-C rausholen kann.

Hmm, wann ich das so schreibe, könnte ich es fast selber... Nur müsste ich nachschauen wie ich in VB6 ein Programm aus der Taskleiste im Infobereich verschiebe, und wie der dort auf Klicks reagiert....

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Wer hat sich denn diesen Unsinn ausgedacht? Diese Protokollierung hat vom Ticketsystem selbst gemacht zu werden - nicht von dir mit so einer händischen Frickellösung.

Remedy

OMG, ist das bei euch auch so grottenlahm ?

Das ist immer und ueberall langsam. Ich hoffe die haben zumindest genug lizenzen im gegensatz zu upc.

genug lizenzen

Davon hat glaube ich kein ISP genug.

was schaut dabei für mich raus

1. Ewigen Dank und Ruhm...
2. Je nach Aufwand (Zeitschätzung?) würde ich es mir etwas kosten lassen. Aber ich kann mir (privat, Firma interessiert sowas nicht) nur 'Shareware'-Preise leisten...

Ich werde es mir am Wochenende selber mal anschauen auf ein Rechner wo ich VB6 installiert habe...

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18.05.2007, 10:17 Uhr - Editiert von Ardjan, alte Version: hier

ev. gehts mit autohotkey.

http://www.autohotkey.com

Wahrscheinlich schon, aber ohne Software: Ich habe von ein Kollegen Erfahren das er nur hinschreibt "Ticketbearbeitung", und die ganze Latte an Ticketnummern auslässt. Genau das werde ich jetzt auch machen... Das Problem könnte also schon gelöst sein...

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