PRIMUS

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PRIMUS (22 Beiträge, 16 Mal gelesen)

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Liebe Leute, wenn Ihr Euch überlegt bei Primus etwas zu kaufen, dann tut es nur wenn ihr die Ware eigentlich gar nicht braucht und es somit egal ist wann sie geliefert wird.

Ich warte jetzt seit zwei Monaten auf einen Artikel und es wird wahrscheinlich noch einen Monat dauern.

Kein Wunder, daß es bei Primus günstigere Preise gibt. Die planen vermutlich schon vorher die Lieferverzögerung (unter einem Monat kommt man nicht davon) ein. Der Preis der Komponenten ist inzwischen gefallen und so macht Primus doch sein schönes Geschäft. Und du könntest dein vermeintliches Schnäppchen zum Zeitpunkt der Auslieferung auch überall anders zum gleichen Preis kaufen. Wenn Du dann noch ein paar Telefonate zur Auklärung der Situation führst (am Besten mit einem Wertkartenhandy - billig!) dann bist du deinen Preisvorteil sowieso gleich los.

Daß ich die 10% Nikolausrabatt noch immer nicht am Konto habe liegt sicher daran, daß ich nicht brav war. Und da kommt der Nikolo halt nicht.

Nun, ich komm' auch nicht mehr. Zu Primus.

n444

Für welchen Primus-Shop gilt die Regel? (Obwohl ich ja immer an die Ausnahmen glaube, die dieselbige bestätigen.) Ich hab nämlich vor, mir von primus-tronix ein Infrarot-Modul für mein MSI-Board zu bestellen. Hat das schon jemand? Wenn ja, wie lange ist die Wartezeit?

MfG,

JK

Digitalkamera bei Primus-Spox:
Lieferzeit 1 Monat

3x Zubehör zur Kamera bei Primus-Tronix:
Lieferzeit 5 Wochen bzw. 6 Wochen bzw. nach 2 Monaten noch immer nicht da.

Es wird natürlich auch die berühmte Ausnahme geben, also viel Glück!

n444

Hab auch eine nicht sehr schöne Erfahrung mit Primus gemacht...beim Power Shopping wollte ich mir mal einen Drucker kaufen (Sharp) er war echt günstig, nur habe ich keinen Händler in AT gefunden der für diesen Drucker Tintenpatronen führt...

Danach habe ich bei Primus - Kundendienst eine kleine email-Anfrage gestellt: Mit der begründung warum sie den Drucker verkaufen für die es in ganz Österreich keine Patronen gibt. Nicht mal bei Primus selbst....

Naja Antwort kam, wie zu erwarten keine...jetzt ist es auch schon egal die Auktions Zeit des Power Shopping Artikels ist schon Vorbei

mfg,
chris

Und hast du den Drucker gekauft oder nicht?

Red doch bitte ned so an Blödsinn.
Die Sharp Patronen zumm nachfüllen bekommst bei Sharp direkt (Wien, Handelskai) oder in jedem gut sortierten Bürobedarf. Hab den Sharp Drucker und bin sehr zufrieden damit. Gewartet hab ich 3 Werktage (Bestellung bis Lieferung)

Gruß
Nik

aja genau. primus is schuld wenn du unfähig bist, händler zu finden.
hauptsache man selber is nie schuld.. immer alles auf die händler schieben und brav posten

airboy
Meine Sig ist auf Kur gefahren!

hab mir den MiniDisc Mz-R700PC ersteigert (700 ats Günstiger

)

hab mich auch schon gewundert warum es so lang dauert...aber schlussendlich is das wunderding gestern angekommen nach ca. 1 monat wartezeit!was mir aber nix ausmacht da die feiertage dazwischen waren!

hoff du bekommst deine bestellung auch bald!

ps: wegn 100-200 ats würd ich nich sparen und beim primus kaufen...lieferzeit sind echt net grad die besten was man so mitkriegt in den foren

YoUrzzz

hab mir den MiniDisc Mz-R700PC ersteigert (700 ats Günstiger

naja aber die Lieferzeit ist überall schwach kauft man Einzelteile

Ich hab ma bei denen a DIGICAM bestellt. Erst nach 5 Wochen ist es angekommen! ABer ich hab 100 sparen können

Nur zur Ergänzung:

Hatte gerade ein Telefonat mit der Dame von Primus und wurde wieder einmal um ein paar Wochen vertröstet: Jetzt heißt es, daß die Ware in KW 4 geliefert werden soll (Lieferverzögerung, was sonst).

Nach jedem Telefonat wird der Termin um ein paar Wochen nach hinten verschoben. Ich glaube ich sollte dort lieber nicht mehr anrufen.

Das heißt: ich habe am 16.11.01 bestellt und soll die Ware ab 28.1.02 bekommen. Das sind dann also über 10 Wochen Wartezeit. Net schlecht.

n444

nun denn, da wuerden wir (msh&i) dankend auf den service dieses unternehmens verzichten und die bestellung stornieren..

_{Darum pruefe sich ein jeder Hengst, ehe er sich bindet
schon bevor er bei den Stuten Eindruck schindet..}
pegacorn

da kann ich mich nur anschließen. ich z.b akzeptiere keine lieferzeiten über 10 tage (selten 14) außer bei ecotec (die haben z.t. horrende lieferzeiten) weil ich sonst nur gute erfahrungen mit der firma gemacht hab. ansonsten stornier ich sofort. auch wenn ich dann bei ner anderen firma ein paar hunderter mehr draufzahl.

90% registriern sich nur, um eine firma niederzumachen.

leute, ist das eigentlich noch normal?

airboy
Wenn man bedenkt, wie er so hängt, so locker und lose in der Hose und wie er so aussieht, so prall und so rund, ja das ist mein Schlüsselbund!

Es geht nicht darum eine Firma niederzumachen.

Es geht darum, daß man die Firmen und die dazugehörigen Menschen daran erinnert, daß sie in der Dienstleistungsbranche tätig sind. Wenn die Betreffenden Probleme mit dem Dienst am Menschen haben, sollten sie die Branche wechseln. Es gibt genug andere.

Es geht darum ein Sprachrohr darzustellen. Eine Firma kann einzeln verloren gegangene Kunden relativ leicht verkraften. Wenn sich diese Kunden jedoch anderen mitteilen (z.B. über dieses Forum), dann hat das doch weiterreichende Konsequenzen und die Firma wird sich vielleicht überlegen, ob sie nicht doch etwas mehr in Kundenservice investieren sollte.

Es geht darum Menschen, die Informationen suchen, diese auch zu bieten. Nicht nur aus der rosigen Sicht irgendwelcher Firmenhomepages, sondern auch von der Kundenwarte aus.

Natürlich könnte man meinen, daß einzeln gepostete Meinungen keinen Einfluß haben. Es gibt ja Firmen, die Dauergäste auf diesen Seiten sind. Wie aber würde die Szene aussehen, wenn es diese Foren nicht geben würde? Was würden sich die Firmen dann noch alles für Frechheiten erlauben?

Und daß es eine Kommunikation unter den Menschen gibt, ja das sollte eigentlich normal sein.

n444

Hallo airboy,

ich schimpfe im Normalfall nicht über Händler, weil man einfach Fehler machen kann, nur... Primus ist sicherlich kein kleiner Laden nebenan und Tatsache ist, daß Primus Lieferzeiten auf Ihrer Seite angeben, die von 2 - 14 Tagen sprechen, du als Kunde dafür Wochen warten darfst. Du möchtest ein Extrembeispiel: im November LiteOn DVD -LW LTD163 bestellt, Lieferzeit laut Homepage 2 - 5 Tage; nach dreimailigem!!! Anruf erfahren, daß das LW erst wieder im Mai 2002 vorhanden ist. DiTech konnte es sofort liefern. Ist doch interessant, oder?

Bezahlung mit Kredikarte: du bestellst die Ware, kannst nachträglich jedoch nichts mehr zur Bestellung hinzufügen, sendest die Ware womöglich zurück und automatisch wird dir der Betrag nicht gutgeschrieben. Nein, du darfst EMails schreiben und telefonieren und dann bekommst du vielleicht dein Geld wieder.

N-Laus-Rabatt: von den bezahlten ATS 13.000,-- habe ich gerade ´mal 350,-- bis jetzt zurückbekommen. Vermutlich hat mein Taschenrechner einen defekt und ich bin einfach zu blöde, weil der Taschenrechner sagt es müßten ATS 1.300,-- sein und ich habe mir im Kopf auch ATS 1.300,-- zusammengerechnet.

Fazit für mich, wenn ich meine Außenstände durch Rücksendung von ATS 5.500,-- und meine restliche Kohle vom N-Laus-Rabatt nicht bald bekomme, dann muß ich leider Klagen. Gut ist ja nur, daß es auch noch andere Händler gibt und ich halt Bücher, CDs und DVDs bei Amazon bestellen werde.

Anscheinend hat Primus viel zu viele Kunden, daß sie auf unsere Groschen einfach verzichten können. Auch dies ist eine Strategie. "Was interessiert mich die Masse, ich möchte nur Kunden, die bei mir im Monat um 1.000.000,-- einkaufen."

Ciao,

Just2Fun

hm, dein fall ist verständlich.
allerdings: wenn eine firma so billig ist, will es jeder haben.. da es jeder haben will aber nedsoviel lagernd ist, kommt es zu engpässen.

war ja bei letsbuyit.com auch ned anders.

das allerdings kein geld rücküberweisen sollte natürlich ned so sein

airboy
Ja, das ist doch irgendwie, ne

Die im Forum teilnehmenden Leute sind meist darauf aus

primus ist mir auch schon ein paar mal negativ aufgefallen. haben öfters super preise..dann bestellst und kriegst als antwort ne email "nicht mehr lieferbar"

Die stärkste Motorradseite im Internet

sorry,dass ich ein eigenes forum eröffnet habe, das posting hätte eigentlich hierher gehört:

ich hab' am 02.12.01 im powerbuy eine casio digitalkamera qv-4000 mit einem ibm 1gb microdrive gekauft. bezahlt habe ich das ding mit kreditkarte. bis heute hab' ich die kamera nicht geliefert bekommen. ja, ja 10 werktage lieferfrist !!! zu meiner verwunderung kann mir bei dieser "firma" keiner sagen, wann sie das ding liefern. toll finde ich nur, dass schon der nächste powerbuy läuft.....

auf der homepage ist unter impressum ein herr karl dwulit als vorstand angeführt. am 19.12.01 habe ich eine mail geschrieben - bis heute keine antwort. heute hab' ich die service hotline angerufen und erfahren, dass es den herren dort nicht mehr gibt !!! (nurmehrkopfschütteln) also eine echt geniale strategie seine kunden zufriedenzustellen.nach dem motto: bezahlt hat er ja, helfen kann er sich nicht.

die firma hat mich kein einziges mal angerufen oder ein mail geschrieben um mir ihre lieferschwierigkeiten mitzuteilen. weiters habe ich dort am 12.12.01 ein surroundsystem gekauft. ratet mal: "keine ahnung wann und wo die ware ist" hab' ich heute erfahren.

die dritte bestellung hab' ich geschickt bekommen, hurrraaaaaa !! leider war das gerät defekt.... (kann zwar passieren, rundet das bild aber ab!!!)

schreibt' mir bitte, wenn ihr ähnliche erfahrungen gemacht habt.

ein zufriedener (ex)primus kunde

ich habe bei primus mehrere computerteile bestell und davon ein motherboard wieder storniert. alle teile ausser dem motherboard wurden rasch geliefert.
obwohl auf der hp von primus angeführt ist das nur gelieferte teile in rechnung gestellt werden, wurde das nicht gelieferte mb vom kreditkartenkonto abgebucht und erst einen monat später zurück überwiesen. hätte ich um einen monat später bezahlt wären verzugszinsen angefallen. auf den nikolausrabatt warte ich auch noch immer!
ich werde noch bis ende jänner warten.
da ja, wie ich hier sehe, mehrere das problem "nikolausrabatt" betrifft: was haltet ihr von einem gemeinsamen vorgehen wenn die sache von primus bis ende jänner nicht erledigt wird?

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