[BEWERTUNG] Gigachip

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[BEWERTUNG] Gigachip (13 Beiträge, 70 Mal gelesen)

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Nun ja, ich fasse mich kurz. Ich habe bei Gigacchip 3 CPUs per Vorkasse bestellt.

- Der Support/Service per Mail ist super. Sehr schnelle, nette und informative Anworten. Bei anderen Shops sucht man solch ein Service vergeben.

- Schnelle Lieferung und gute Paketpolsterung. Die CPUs hätten in der Schachtel etwas besser gepolstert sein können, waren aber auch nicht wirklich schlecht verpackt.

(Eine davon flog in der Plastikbox etwas hin und her, aber das ist meckern auf hohem Niveau.)

- Einziger Kritikpunkt: Paketverfolgung. In der Bestätigungsmails wird leider keine Paket ID genannt. Auf Nachfrage wird einem aber sofort die Paket ID mitgeteilt.

Ich würde/werde mit Sicherheit nochmal bei Gigachip kaufen. Die Erfahrungen waren wirklich super. Vor allem der schnelle Mailsupport ist ein dicker Pluspunkt.

Ich habe dort (als der einzige Hersteller mit diesem Artikel auf Lager) die Logitech MX 610 bestellt.
Da es auch eine linkshänder-Variante der Maus gibt und dort nur Lagerbestand=1 angezeigt wurde, habe ich nachgefragt ob es sich um die rechtshänder-Variante handelt und ob ich bei einer Bestellung per Vorkasse in jedem Fall mit dem Artikel (mit einer Reservierung der letzten verfügbaren Maus) rechnen kann.
Da ich vorher bei einem Anbieter bestellt hatte wo angeblich etwas auf Lager war, aber die Maus dann weg war bis mein Geld eintraf, wollte ich sicher gehen.
Nach nicht ein mal einem halben Tag hatte ich eine Antwort auf meine Anfrage wo ich darauf hingewiesen wurde, dass bei Vorkasse erst die Ware reserviert wird, wenn das Geld auf dem Konto ist.
Aber sie hätten (sofern ich bei Sparkasse, Postbank, ... ein Konto habe) eine Bezahlung per giropay anzubieten.
Für alle die damit nichts anfangen können: bei giropay wird per BLZ automatisch die Webseite (wo die giropay-Schnittstelle implementiert ist) aufgerufen und die Überweisungsdaten werden übermittelt. Das Geld wird nach Login- und TAN-Eingabe automatisch und sofort überwiesen und der Shop bekommt die Rückmeldung, dass das Geld bezahlt wurde. Also eine schnelle Variante der Vorauskasse.

Ich nutzte diese Möglichkeit bei der Bestellung und nicht mal einen halben Tag später (Bestellung Vormittags) bekam ich die Bestätigung, dass das Geld da wäre und die Ware rausgeschickt wurde (so ca. 14/15 Uhr).
Und zwei Tage später hatte ich die Ware in meiner Packstation.

Also schneller Service, wunderbare Beratung, Bezahlmöglichkeit auch spitze und schnelle Lieferzeit.

Bin sehr zufrieden!

Also ich muss sagen bei mir war der service super gut. ich wollte eine 8800 gt und es waren nur noch 3 verfügbar. da ich nicht per nachname bestellen konnte hab ich es per vorkasse gemacht aber hatte angst dass sie dann alle weg sind bis die überweisung gemacht war. hab ne email geschrieben. karte wurde zurückgelegt und 1 tag nachdem ich eine bestätigungsemail bekommen hatte kam auch schon die karte=)!
wirklich top service!
MFG

Hab mir eine nur schwer zu bekommende Intel E8400 CPU bestellt. Überweisung per Vorkasse und am nächsten Tag schon versandt, am Übernächsten hatte ich sie schon in den Händen. Vor dem Kauf sowohl sehr freundliche Telefonauskunft als auch per Email. Kann ich nur empfehlen!!! Einfach Top!

Habe am 26.02.2008 um 22:00 einen E8400 bestellt, für den die Marktlage generell sehr diffus war. Auf der Produktseine stand dass noch genau einer da sei, habe daraufhin bestellt, und siehe da: Anzeige sprang auf nicht verfügbar. 5 Minuten später kam die Beställbestätigung, am nächsten Tag um 9:00 gleich die Versandbestätigung, am darauffolgenden Tag war die Bestellung da. Bis jetzt der Shop mit der perfektesten Lageranzeige den ich gesehen habe!

Verpackung war auch super.
Habe nichts auszusetzen, andere Shops könnten sich hier ein Beispiel nehmen! Klein, aber fein.

Bei meiner ersten Bestellung bei Gigachip war ein Netzteil von Corsair VX 450W dabei. Durch Gebrauchsspuren war zu sehen, dass es sich um keine neue Ware handelt. (Im Netzteil Staub auf den Lüfterflügeln, Lackkratzer am Gewindeeingang, Kratzer auf dem Gehäuse)
Nach Rücksprache am Telefon wurde mir angeboten das Netzteil umzutauschen und danach neue zu versenden. Da ich das Netzteil aber sofort brauche und keine Woche warten kann, werde ich wohl damit leben müssen.
Ärgerlich Ware mit solchen Gebrauchsspuren als neu zu erhalten.

P.S. Natürlich kann man einfach behaupten man hätte keine gebrauchten auf Lager gehabt. Bei dem Grad der Gebrauchsspuren sollte man das jedoch nicht sagen. Ist dann eine was?

15.08.2008, 17:59 Uhr - Editiert von heinzeugen, alte Version: hier

Dies ist eine absolut unwahre Behauptung! Wir haben nur Neuware von diesem Artikel hier. Der Kunde hat am Telefon noch versucht, nachträglich einen Rabatt rauszuhandeln und gleich mit negativem Eintrag bei geizhals.at gedroht, wenn dies nicht geschieht. Warum sonst wurde die Rücknahme auch abgelehnt?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Achso Ich Lüge

Ist es Neuware bei Gigachip?

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20.08.2008, 00:16 Uhr - Editiert von heinzeugen, alte Version: hier

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