Gewährleistung bei Amazon

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Gewährleistung bei Amazon (29 Beiträge, 783 Mal gelesen)

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Habe 2005-06-16 eine Fuji FinePix F10 Digitalkamera bei Amazon gekauft, die seit Mai 2007 ein Problem mit der Mechanik des Objektivs hat.

Nachdem ich Handbuch, 16MB xD Karte und A/V-Kabel nicht mehr habe, schickte ich diese am 2007-06-06 gut verpackt aber ohne Zubehör zur Gewährleistung an Amazon.

Nach zahlreichen Nachfragen über den Verbleib meiner Kamera wurde mir am 2007-07-10 schliesslich mitgeteilt, dass man diese mangels Zubehör unrepariert an mich zurückgeschickt hat, wo sie gestern auch eingelangt ist. Unverpackt in der Ecke eines 20x20x15cm großen Kartons der ansonsten nur mit Verpackungsmaterial gefüllt war.

Mehrere e-mails, ob ich die Kamera nun nochmals mit dem vorhandenen Zubehör einschicken soll und ob man meine fristgerecht geltend gemachten Gewährleistungsansprüche dann anerkennen würde, blieben bislang leider unbeantwortet.

Falls hier jemand von Amazon mitliest: #302-1072253-9881660

Tom
Google Bombing: Weil in wien ROT regiert, Der Weg aus der Wirtschaftskrise, GMX, IPv6, Serverbetrieb, Breitband

Re: Gewährleistung bei Amazon (MikE_ am 17.07.2007, 12:31:37)

Re(2): Gewährleistung bei Amazon (RealBorg am 17.07.2007, 12:38:38)

Re(3): Gewährleistung bei Amazon (MikE_ am 17.07.2007, 12:41:02)

Re: Gewährleistung bei Amazon (c0rtex am 17.07.2007, 12:32:02)

Re(2): Gewährleistung bei Amazon (RealBorg am 17.07.2007, 12:39:13)

Re(3): Gewährleistung bei Amazon (c0rtex am 17.07.2007, 13:05:20)

Re(3): Gewährleistung bei Amazon (ein Kritiker am 17.07.2007, 22:45:55)

Re: Gewährleistung bei Amazon (RIPBugZ am 17.07.2007, 16:03:53)

Re: Gewährleistung bei Amazon (pong am 18.07.2007, 08:31:26)

Re(2): Gewährleistung bei Amazon (RealBorg am 18.07.2007, 14:24:02)

Re(3): Gewährleistung bei Amazon (steiger am 18.07.2007, 15:59:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 18.07.2007, 17:22:38)

Re(5): Gewährleistung bei Amazon (steiger am 18.07.2007, 17:24:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 18.07.2007, 17:33:40)

Re(7): Gewährleistung bei Amazon (RIPBugZ am 18.07.2007, 17:40:21)

Re(7): Gewährleistung bei Amazon (RealBorg am 18.07.2007, 22:36:32)

Re(8): Gewährleistung bei Amazon (steiger am 18.07.2007, 23:08:32)

Re(9): Gewährleistung bei Amazon (RealBorg am 19.07.2007, 00:46:46)

Re(10): Gewährleistung bei Amazon (hariw am 19.07.2007, 01:19:54)

Re(10): Gewährleistung bei Amazon (steiger am 19.07.2007, 08:00:08)

Re(11): Gewährleistung bei Amazon (Don Pezi am 19.07.2007, 10:16:16)

Re(12): Gewährleistung bei Amazon (steiger am 19.07.2007, 11:15:59)

Re(13): Gewährleistung bei Amazon (Don Pezi am 19.07.2007, 15:45:39)

Re(3): Gewährleistung bei Amazon (pong am 18.07.2007, 17:58:48)

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