[BEWERTUNG] Sat-Place

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[BEWERTUNG] Sat-Place (79 Beiträge, 181 Mal gelesen)

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Hallo,

Habe mir Anfang Oktober guten Gewissens einen Digitalen Receiver (SMART MX04) bei Satplace bestellt. (War bei einer Preisvergleichsseite der günstigste Shop zu diesem Receiver.) Die Lieferbarkeitsampel war auf gelb und daneben stand "in 3-6 Tagen lieferbar." Das war vertretbar, ich hatte es ja auch nicht soo eilig.
Als Bezahlung habe ich Vorkasse gewählt, da so die Versandkosten wegfielen.
1, 2 Tage nach meiner Bestellung bekam ich eine e-mail, dass meine Bestellung auf den Status "WARTEND" gesetzt wurde. Nun gut.
Nachdem dann eine Woche nichts passierte, habe ich bei Satplace angerufen. Es hieß nun, der Smart MX04 sei nun gar nicht mehr lieferbar, da der Hersteller in Verzug geraten sei. Die Lieferampel wurde zwischenzeitlich nun auch auf Rot gestellt. Na toll. Bei mir war sie aber noch gelb. Ich fragte also, was nun.. Und die unfreundliche Dame am Apparat teilte mir mit, dass man mir die nächste Woche einen "baugleichen" Receiver Digital M50 schicke (für den gleichen Preis), auf diesen könnte ich dann "die gleiche Software aufspielen."
Damit gab ich mich zunächst einmal zufrieden. Habe aber danach herausgefunden, dass man NICHT dieselbe Software wie auf den MX04 aufspielen darf! Zudem habe ich für diesen Digital M50 erheblich billigere Angebote auf anderen Seiten gefunden, aber ich wollte die Bestellung deswegen nicht stonieren. Außerdem angemerkt:
Hätte ich nicht angerufen, dann hätte man mich wohl überhaupt NICHT über diesen "Wechsel" INFORMIERT!
10 Tage später - wieder nichts passiert.
Ich rief wieder an, dann sagte man mir, dass die M50 Receiver erst die Woche drauf kommen würden.
Wieder ne Woche später: NICHTS PASSIERT !!!
Also hab ich zum Dritten Mal angerufen und mit einem Rücktritt vom Kaufvertrag gedroht. Jetzt hieß es, die M50 Receiver würden definitv ende der Woche vom Hersteller losgeschickt, also die Woche DARAUF am Shop eintreffen.
Ich weiß gar nicht ob es dann noch ne Woche gedauert hat, ich hab auf jeden Fall noch ein viertes Mal angerufen, bis ich dann endlich eines Freitagsnachmittags ein Paket mit dem Aufschrieb SATPLACE in den Händen hielt. Insgesamt hat es 5 Wochen gedauert, vom Zeitpunkt der Bestellung.

FAZIT:
Dieser Shop weist erhebliche Mängel auf! Ich wurde falsch beraten, mir wurden falsche Lieferzeiten angezeigt, ich wurde nicht über die Änderung meiner Bestellung informiert, man hat mir kein Ausgleichsangebot (5 Wochen Ärger!) gemacht, Kundenservice war unfreundlich, etc.!!!

Habe mir bei SatPlace am Sonntag einen Receiver bestellt. Da dieser bei anderen nur schwer verfügbar war, hatte ich zunächst meine Bedenken, ob die angegebene Verfügbarkeit auch korrekt angegeben wurde, denn gerade bei der Angabe der Verfügbarkeit, scheinen es ja viele Internetanbieter nicht so genau zu nehmen , um es mal positiv auszudrücken. Nicht so bei SatPlace, wie mir eine freundliche Frau am Montag telefonisch bestätigte, sollte der Receiver noch am gleichen Tag versendet werden, welches er dann auch wurde, da ich ihn bereits am Dienstag erhielt.
Ich kann nur sagen besser geht es nicht, Sonntag bestellt und Dienstag die Ware erhalten. Hier kaufe ich gerne wieder!

Einen Vantage 7100S bestellt (dienstags), per Vorkasse bezahlt (auch noch vor 12 Uhr - von Sparkasse zu Postbank), keine Versandkosten berechnet bekommen, freitags kam das Paket.

Preis war am Bestelltag der günstigste bei geizhals.at und dazu keine Versandkosten bei Vorkasse. Prima!

Man kann zwischen UPS und DHL wählen.
Ware war gut Verpackt, aber nicht übertrieben.
Leider keine Information, dass die Ware verschickt wurde, auch keine Information zum Geldeingang.

Zum Service kann ich nicht viel sagen, da ich keinen gebraucht habe. Die Produktinformationen auf der Seite waren ausführlich.

Super Service, extrem schnelle Lieferung, nach 3 Tagen war alles da, super Verpackung, sehr zu empfehlen! Mail - Service war ok, Peketverfolgung war jederzeit möglich

Ich habe schon mehrmals hier eingekauft. Es gab niemals Probleme, und meine Fragen wurden immer Korrekt und kompetent beantwortet.

Ich kann diesen Shop nur Empfehlen

Habe mir bei SP einen dieser Mini-HDMI-Spieler gekauft, per Vorkasse bezahlt (so eilig war es nicht) und trotzdem war es zwei Tage später schon bei mir. Inkl. Pakettracking!!
So wünsche ich mir das von so manch anderem Anbierter auch!

Sehr schnelle Lieferung Top Ware ich bin begeistert,
war schon lange auf der Suche nach so ein Teil
Mini Mediaplayer HDMI er hält was er verspricht
wirklich super so wie beschrieben

Ich habe eine Sat-Place Fernbedienung von Vantage X200 Serie gekauft!
Eine supper Lieferung,sehr pünktlich!!! Nach 3 Tagen bei mir.Eine sehr
gute Telefonberatung.Ich werde jederzeit wieder bei Sat Place bestellen!!! Gruß Jürgen S.

Durch eine etwas missverstaendliche Paypal Einbindung kam es zu einer Doppelbestellung

Sehr freundliche schnelle Rueckabwicklung des Duplikats

Schnelle Lieferung, gutes Produkt !

Ich hatte mir einen Receiver und ein Alphacrypt-Modul bei diesem Shop bestellt.
Also wirklich Hut ab !!
- super freundliche Beratung am Telefon
- die Bestellung wurde nach Bezahlung per Paypal wirklich sofort versandt und ich hatte die Ware 2 Tage später in den Händen (wohlgemerkt, ich bin aus Österreich und die Ware kam aus Deutschland !)
- das Modul war leider defekt, aber dies wurde mir anstandslos innerhalb von 5 Werktagen (Versandzeiten hin und zurück bereits eingerechnet) ausgetauscht

Besser kann es wohl nicht laufen - einfach ein TOLLER Online-Shop !

Produkt wie erwartet, Faval Mercury 150 erfüllt gewünschte Funktionen bei geringem Preis. Update über Internet brachte schon neue Funktionen.

Abwicklung ohne Probleme, schnelle und einwandfreie Lieferung, Ware in sehr gutem Zustand.
Webseite ist sehr übersichtlich und wird schnell geladen.
Bezahlmöglichkeiten gut wählbar.

Bin Neukunde und fand Alles rundrum gut. Gekauft habe ich ein Mini Media Player. War alles wie angekündigt, kurze Lieferzeit und die Bezahlungsmöglichkeiten liessen auch nichts offen. habe also gute Erfahrungen gemacht.

Kann mehr als erwartet zu einem guten Preis !
Wuerde mir nur wuenschen dass mehr technische Details vor dem Kauf verfuegbar sind (Usermanual als PDF etc...)

Super Teil dieser Hochleistungs_GSM_Microsender. Verwende das Teil im
Auto zur Ortung des FzgŽs falls das Auto geklaut werden sollte.

Ich wollte mich mal ganz schnell einen Astoncrypt Seca CAM besorgen. Kam dann über heise.de auf die Shopseite von sat-place.de.
Die Website sieht gut aus und ist übersichtlich und deutlich.
Habe kurz nach 16:00 Uhr meine Bestellung getätigt, mit Paypal bezahlt und der nächsten Morgen 09:30 Uhr war der CAM schon in meiner Besitz,
bei einer Entfernung von über 250KM ... !!!

Das nächste mal wenn ich was für meine Sat-Anlage brauche, weiß ich jetzt schon wo ich dann direkt hinsurfe ---> http://www.sat-place.de

super schnelle Lieferung - kann ich nur empfehlen.
Sonntag bestellt und trotz Vorkasse schon am Mittwoch geliefert.
Da kann man doch nur zufrieden sein.

Einfache Bestellabwicklung und prompte Lieferung.

Die Nachverfolgung des Paketes per Trackingnumber hat zwar nicht so hingehauen wie ich wollte, das Paket kam dennoch schnell und richtig an.

Kann man aber insgesamt nur weiterempfehlen!

Sehr geehrte damen und Herren ! Ich bin einfach zufrieden , vielen dank und weiter so
Mit freundlichen grüssen L.Sniezek

Habe eine Dreambox 100 bestellt, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen, habe jetzt schon zum zweiten mal dort bestellt, jederzeit wieder.

Prompte und professionelle Abwicklung, einzig die zusätzliche internationale Nachnahmegebühr der österreichischen Post (Euro 9,70) wurde vorab nicht bewußt wahrgenommen.

11.12.2009, 20:23 Uhr - Editiert von demjue, alte Version: hier

Sehr freundlicher und informativer E-Mail Kontakt, dazu eine wirklich phänomenal schnelle Versandzeit. Auch die Versandkostens waren fair. Kann ich wirklich nur empfehlen.

da sollten sich die händler in österreich mal ein beispiel nehmen.da gibt es auch alles zu einem fairen preis für die produkte von dream multimedia.

Ich hatte zwei Tage vor Weihnachten bestellt und am 24. Dezember wurde geliefert.
Das ist doch ein Lob wert!

Nach einem kurzen zügigen Bestellvorgang habe ich die Ware nach wenigen Tagen erhalten.

Das Paket konnte online nachverfolgt werden.

Bin sehr zufrieden.

Ich habe mir eine Dreambox-Ersatzfernbedienung für meine 7000S gekauft. Ich wollte keine Nachbau und hab sie auch sonst nirgends wirklich billiger gefunden. Innerhalb von 4 Werktagen hatte ich das Teil.

Ausserdem ist SAT-Place Boardsponsor vom IHAD!

Ich habe eine IPBOX250S über Amazon bei diesem Shop gekauft.
Innerhalt von 2 Tagen von Deutschland nach Österreich geliefert - superschnell.
Netter Kontakt - einwandfreie Lieferung - einwandfreie Ware.
Kann den Shop nur weiterempfehlen - alles Perfekt

Dienstags Ware bestellt und am Mittwoch nachmittag war die Bestellung da
Verpackung ok.Ware ok. Superschneller Versand
gute Auswahl an Bezahl-und Versandoptionen
Empfehlenswert

sehr zufrieden günstig rechtzeitig billig usw

einfach sehr zufrieden mit sat place keine negative kommentare

Herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit meines abgelaufenen AboŽs.
Lieferung ist schnell und zeitgemäß bei mir eingetroffen.
Vielen Dank nochmals.

Mit freundlichen Grüßen

Rene Zahrl

Ich habe über Amazon einen HDTV-Sat-Receiver bei Sat-Place bestellt.
Die Kaufabwicklung und Lieferzeit war sehr gut!
Das Gerät wurde neben dem normalen Paket noch schützend in einem Umkarton geliefert.
Alles soweit wunderbar...
Gerät war schon auf den aktuellsten Stand (Firmware) und auch die Senderliste war aktuell.
Einziges Manko oder verbesserungswürdig wäre die Mitlieferung von Zubehör wie etwa ein HDMI-Kabel.
Ansonsten gerne wieder! Note 1-

Habe den Faval Mercury HD Receiver bei Sat-Place bestellt und leider erst nach der Bestellung festgestellt, dass vom Hersteller kein HDMI Kabel beiliegt. Kurz angerufen und das Kabel nachgeordert (sogar zu einem günstigeren Preis als im Shop angegeben) ... und das beste: am nächsten Tag wurde das Gerät bereits geliefert.

Das nenne ich Top-Leistung, daher Bestnote von mir.

Gekauft wurde ein HD-Receiver - Atevio AV 7000 HD: Schneller Versand, schnelle Lieferung, Top Preis, alles bestens und gerne wieder!

Ich kann Sat-Place nur jedem empfehlen!

Es erfolgte ein sehr schneller Versand. Bei der Ware handelt es sich um Top Ware zu sehr fairen Preisen. Ein Einkauf kann jeder zeit empfohlen werden. Ich habe das Geschäft sehr gerne gemacht und es nicht bereit. Gerne wieder. Gruss Frank Epple

Ich habe ein Netzteil für meinen Sat Receiver Dreambox 7025 bestellt
Am 26. Juli 2010 23:45 und noch vor Mitternacht im Voraus bezahlt.
Am 29. war die Sendung schon bei DHL
Am 2. bei mir in Österreich zugestellt(Wochenende dazwischen)

alles zu meiner zufriedenheit bis auf die zusätzlichen nachnahmegebühren ( 9,70) die die österr. post verlangt hat und mehr als unverschämt sind

zusatz: ist keine kritik an satplace sondern an der österreichischen post!

Habe Online bei Sat Place bestellt und kann mich nicht beschweren Lieferung war super schnell absolut keine probleme beim Versand.
Zum Kundenservice kann ich leider nicht berichten da ich ihn nicht benötigt habe. Also alles in allem einfach nur super.
Würde wieder dort bestellen.

Es gibt nicht zu bemängeln, der Shop ist klasse.

Ich hab nun schon zweimal bei Satplace bestellt - beide Male hatte ich am Abend bestellt - die Mail abgewartet und gleich bezahlt. Schon am übernächsten Tag hatte ich die bestellte Ware in den Händen.

1+

Super Service von Frau Bauer von Sat Place.

Nach dem Kauf ist mir aufgefalen das ich als Board User noch Rabatt bekommen hätte,das habe ich nachträglich gemeldet und in mein Paket wurde der Rabatt Bar beigelegt.

5 * Deluxe !!!!

Sehr Empfehlenswert

Bester Service, schnelle Abwicklung. Ein Händler, bei dem es Spass macht zu bestellen. Das Preisleistungsverhältnis und die Versandkosten sind optimal. Ich werde diesen Käufer gerne wieder in Anspruch nehmen.

Hat alles bestens funktioniert. Bestellung war korrekt verpackt und schnell da. Paketverfolgung funktionierte auch bestens.
Jederzeit wieder bei dem Haendler.

Hyperschnelle Lieferung. Meine Bestellungen wurden immer schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Beispielhafte Bestellabwicklung. Der Shop besitzt ein umfangreiches Angebot. Die Lagerbestandsanzeige funktioniert. So macht Internetshopping spass.

Habe einen Programmer für ein CAM-Modul gekauft; bestes Preis- Leistungsverhältnis; sehr schnelle Lieferung; kann ich empfehlen!

TIP TOP .. bin super zufrieden mit dem Produkt und dem Service vom SAT Place .. ich werde wieder bei SAT Place bestellen - keine Frage .. ist auf jedenfall weiterzuempfehlen

An meiner Bestellung gab es nicht auszuestzen. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auf Rechnung. Die bestellte Ware war vollständig und im besten Zustand. Mehr kan man nicht erwaten. Ich sage an dieser Stelle vielen Dank.

Habe donnerstag abends bestellt, Freitag kam Versandbestätigung mit ID, samstags morgens hatte ich mein Päckchen. So stell ich mir eine Internetbestellung vor.

Der Preisvorschlag (ca.10% unter Regulärer Preis), wird meistens angenommen, aber dann kommt Überraschung!
Statt Bestellte Ware bekommt man einfach billigeres Produkt geliefert, ohne vorher gefragt zu sein. Bei nachfrage bekommt man immer gleiche Ausrede: Produkt genauso gut, bla bla. Nach Hinweis: "bitte nicht Lieferbahre Produkt zu entfernen oder Rot zu Stelen"(Rot- nicht lieferbar), passiert einfach nichts!
Finde ich so was nicht OK. Ware kann man auch auf wünsch zurück geben was natürlich nach im Sinne jeder Einkauf ist, aber zu mindestens fair.
Also Vorsicht ist geboten, am besten bei angenommene Preis einfach mal darauf hinweisen, nur gekaufte Ware auch zu Liefern!

Ich kaufe gerne bei http://www.satplace.de ein.

Zum wiederholten male bin ich sehr zufrieden, Rückmeldung, Anfragen und auch bei Problemen gibt es eine sehr gute Auskunft. Super Team weiter so. Ich komme wieder

)

Also ich kann hier nur positives sagen. Zu meinem Premiere-Abo habe ich hier noch das passende Alphacrypt-Light Modul kostenlos hinzu bekommen. Hier konnte man sogar noch zwischen verschiedenen Modulen, mit Zuzahlung, oder statt eines Moduls eine Prämie, wählen.

Eine Frage wurde im Vorfeld kompetent beantwortet. Auch eine Frage nach dem Kauf wurde sofort tlefonisch beantwortet.

Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden und werde hier mit Sicherheit nicht das letzte Mal eingekauft haben.

-Star_Crash-

- schnelle Lieferung

- Preis-Leistung super

- bei Vorkasse keine Versandkosten

Insgesamt bin ich voll zufrieden.

Ich habe nun schon zum zweiten Mail hier bestellt und jedes Mal hatte ich innerhalb von 3Tagen meine Ware in einwandfreiem Zustand...trotz Vorauskasse...einfach genial. Kontaktanfragen wurden ebenfalls innerhalb eines Tages beantwortet. Sehr zu empfehlen!!!

gelieferte Ware war fehlerhaft und es gibt keine Rückmeldung zu meiner Reklamationsanfrage. Ansonsten guter Händler da die Bestellung sehr übersichtlich von Statten geht und die Lieferung übersichtlich und außerordneltich schnell stattfand.

Ich bin durch ein Forum auf diesen Sat-Shop aufmerksam geworden. Er hatte als einziger mein gewünschtes Produkt. Bestellvorgang und Lieferservice - alles verlief ohne Probleme.

Ich suchte schon länger einen Netzwerkfähigen SAT Receiver und wurde bei SAT PLACE fündig! Da Ich aus Österreich komme war ich am Anfang ein wenig Skeptisch ob der Versand und Kauf problemlos klappen würde!

Ich kann nur eines sagen, WAHNSINN

Toller Preis, absolut faire und günstige Versandkosten nach Österreich! und sehr schneller Versand!

Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen, was ich auch schon gemacht habe, und ein Kollege hat sich das gleiche Gerät auch bei SAT Place bestellt!

***** Sterne PLUS für Preis, Versand und Kommunikation

Ich habe schon des Öfteren bei satplace bestellt und kann nur meine Empfehlung aussprechen. Ob bei Bestellung, Reparatur dieser Satplace in Kompetent und sehr Schnell. Weiter so

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