mein erster Kontakt mit Inode
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mein erster Kontakt mit Inode
23.11.2007, 21:49:54
hab in der neuen Bude den Vertrag vom Vormieter übernommen, das passende Inode Formular ausgefüllt, Kontodaten für Abbuchung angeben und um Änderung aller Zugangsdaten und um eine neue Mail Adis angesucht

So, erste Brief von Inode

Wir begrüssen sie blablabla
Zugangsdaten nicht geändert, ich meld mich also noch immer mit dem Namen vom Vormieter an
Mailadi nicht geändert....

zweiter Kontakt: eine MAHNUNG von Inode......

dritter Kontakt: Anruf von mir...45 min Warteschleife und JA ich hab echt solang gewartet, wurde in diesem 45 einmal von der Ahnungslosen zum nächsten Ahnungslosen verbunden

Man wisse nicht wieso die Daten nicht geändert wurden. dies werde man aber nachholen, wieso die Abbuchung nicht geklappt hat wissen man nicht, ob ich nun den bei der Mahnung beiliegenden Zahlschein nutzen soll oder ob nochmal abgebucht wird wisse man ebenfalls nicht, man werde sich aber melden.....3 Tage sind nun vergangen

So-was tun? Hab heut versucht anzurufen..komm nicht durch......soll ich nun warten und eine weitere Mahnung riskieren? ( am Konto sind ein paar1000€ drauf, Konto Nr stimmt-hab also hier keinen Fehler gemacht)

Hab dem ahnungslosen Freak am Tel schonmal mitgeteilt das ich die Mahngebühr sicher nicht zahlen werde da ich keine Fehler gemacht hab...die Frage nur: was tun? Warten? Reagieren? gleich wieder kündigen weil man offensichtlich nichtmal bei Neukunden bemüht ist?

Ist das normal? Sauverein?

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.  Re: mein erster Kontakt mit Inode  (ManfredCC² am 23.11.2007, 21:58:52)
..  Re(2): mein erster Kontakt mit Inode  (\\ H // am 23.11.2007, 21:59:16)
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.  Re: mein erster Kontakt mit Inode  (\\ H // am 08.12.2007, 10:12:23)
 

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