E-nttäuschung bei E-tec

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E-nttäuschung bei E-tec (72 Beiträge, 2150 Mal gelesen)

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Da ich (nicht zuletzt weil mein PC vor dem Tsunami steht) mit dem Gedanke spiele einen Laptop zu kaufen, bin ich auf die Webseite der E-Tec, wo man sich ein Barebone konfigurieren kann, gestoßen. Dann bin ich in die Sechshausstraße im 15. Bezirk marschiert: riesige Enttäuschung!
Zwei Cowboys halten den Saloon dort im Schach: Dem Einen habe ich gesagt, dass ich den „gratis Internetzugang“ (so steht dort auf eine Schild!) kurz verwenden wollte: Antwort aus der Pistole: „Wenn Sie was hier bei uns kaufen wooooooooooooooooooooooooolen, ja!). Gut, sagte ich dem Hilfssheriff: „Ja, ich habe diese Absicht, ob ich kaufen wird, muss ich eben überlegen“ und ging zum „Gratisterminal“. Gedacht habe ich aber,„Nein, ich will nicht kaufen, ich bin beim dichten Verkehr und Kälte durch die Stadt zu Ihnen gebraust nur um in Ihrem Gratiszugang 5 Minuten spielen zu können“. Dann habe ich mich auf den Sessel installiert, die mögliche Konfigurationen für einen Laptop in der Webseite angeschaut und alles auf einen Zettel notiert, weil naturgemäß nur der Zugang, nicht aber der Drucker gratis ist (es gibt keinen dort!) und dann habe ich mich beim Hauptsheriff vorgestellt (der hatte einen Kunde bereits abserviert und stand rauchender Pistolen dort).
Dialog:
Ich: "Guten Tag, ich bräuchte eher eine Beratung. Es ist so, dass ich immer nur mit Desktop PC gearbeitet habe, und nun auf einen Laptop umsteigen möchte, ich kenne mich aber noch nicht ausreichend aus und wollte mich besser über die Konfigurationsmöglichkeiten erkündigen und ein paar Frage stellen. Können Sie mir da helfen?
John Wayne: Ja, WENN ich die Antworte KEEEEEEEEEEEENE, kann ich Ihnen helfen!
Ich: "Gut, Sie haben bestimmte Grundausstattungen für die Barebones, haben Sie vielleicht ein Ausstellungsgerät, das man sehen kann?"
John Wayne: "Nein, das haben wir nicht, hier bei uns wird nur bestellt, montiert und beliefert. Sie bestellen, wir veranlassen die Montage und „aus“ (oder und „es ist aus“, oder „und fertig“). Da war ich schon bein „Einpacken“ und habe nicht mehr genau gehört. Aber ich habe mich dann eingefangen und was, schon wimmernd gefragt: „Und gibt es irgendwo, wo man so ein Nexoc sehen kann?“
Antwort: „Das weiß nicht, hiiiiier bei uns nixxxxxxxxxxxxxxxx!“
Ich: "Toll, vielen Dank für die nette Beratung (oder was immer diese Begegnung heißen soll), ich werde mich überlegen und melde mich bei Ihnen wieder" (gedacht habe ich „nieeeeeeeeeee wieder!)
Fairerweise muss ich gestehen, dass ich nicht wirklich geglaubt habe, dass ich dort mit offenen Armen erwartet würde: Beratungsgespräch werden dort durch Mehrwertnummer "abgezockt"...
Und es gibt noch solche Leute die sich fragen, warum man bei DI-Tech alles kaufen muss, wenn woanders billiger verkauft wird....

GREIFVÖGEL

11.12.2007, 07:09 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

Also ich hab mich dort auch schon mal geärgert weil der Bursche nicht mal die grundlegenste Auskunft geben konnte (hab 5 Komponenten gekauft, war alleine im Geschäft und hatte zu 2 eine kurze Frage). Aber wenn man sich ganz generell erst beraten lassen will dann muss man halt wo anders hingehen, du schreibst eh selbst ditech, also was willst du? Ditech Beratung zu e-tec Preisen?

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Nein, eben nicht (auch wenn es schön wäre

). Ich hätte nur gern, bevor ich ein Geschäft betrete, gewußt, ob ich vor einem DI-Tech oder einem E-Tec bin. So einfach könnte das Leben sein

GREIFVÖGEL

ich weiß nciht wie das in Wien ist, im Linzer Shop hängt ein 2 Meter schild hinter dem tresen wo, auch ohne brille gut leßbar steht: "Wir bieten keine Beratung"...ich persönlich reg mich da eher über die Typen auf, denen der, eigentlich recht zuvorkommende Verkäufer, das 5 minuten lang erklären muss...

Da würde ich mich auch aufregen. Beratungslose Hütte ist eben beratungslose... Nun, wie groß sind die Schilder in Wien werde ich nicht erfahren, da ich schon über alle Berge bin. Aber mir würde keiner zwei Mal sagen dass sie keine Beratung für ihre Kunden anbieten. Hätte ich Hinweise gleich gesehen, hätte ich mich sogar entschuldigt, dass ich überhautp ins Geschäft kam. Aber wie gesagt, das spricht sich langsam herum. Ich empfehle nur jedem (der einen Nexoc will und weißt was er braucht) sofort zum E-tec hingehen, weil dort stehen die Verkäufer wirklich nur als Rechnungschreiber und Lieferanten parat. Das bringt das Geschäft bestimmt in Schwung, und die Preise, wenn man schon umparteilich sein will (und so ehrlich bin ich) gefallen mir einigermaßen schon. Ich muss mich nur woanders beraten und dort einkaufen gehen

GREIFVÖGEL

14.12.2007, 13:51 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

Es gibt einen großen Hinweis im Wiener Geschäft (15. Bezirk), dass es keine Beratung gibt. Die haben das ganz groß an die Wand gemalt. Cowboy --> Du hast dir mit deinem Beitrag ins eigene Bein geschossen. Für Info such dir ein anderes Geschäft.

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Fairerweise muss ich gestehen, dass
ich nicht wirklich geglaubt habe, dass ich dort mit offenen Armen erwartet
würde

Na ja wennst eh schon alles vorher gewußt hast,hättest als "Seher" dir den Weg sparen können.
Als Wild West Romanschreiber taugst nicht viel.

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Gewußt habe ich nicht, vermutet habe ich. Wenn ich gewußt hätte, wäre ich sicher ins Kino gegangen, oder zum Billa Semmelkaufen gegangen, oder hätte ich was anderes gemacht. Aber, wenn die Händler sich alle bei einander in Internet stellen, und nicht genau klar stellen: "Ich bin ein Goldadler-Typ, bitte kaufen Sie und schleißen Sie sich dahin, oder kommen Sie gar nicht mir in der Nähe... oder "Wir sind nicht die billigste, aber wir einplanen auch ein paar allgemeine Infos für unsere Kunden oder Besucher"... dann werden sicher (ich glaube nicht, dass ich der einzige bin, der so was erlebte) der eine oder der andere das Geschäft betreten...
Mehr habe ich nicht getan, und ich jammere auch hier nicht. Ich meine nur dass es gut wäre, wenn Händler leichter unter "Beratenden" und "Beliefernden" unterscheiden würden. Natürlich hat E-Tec ihre Unternehmensmentälität, die ich gar nicht in Frage stellen möchte. Es geht nur darum, einfach zu wissen wo man was erwarten kann.
Wir alle (ich auch) haben hier auf Goldadler jahrelang ge(*)ckt, nun weißt jeder, was man dort erwarten kann. Ich selbst kaufe hier und her dort, wenn ich keine Beratung benötige und billig kaufen will. E-Tec war mir als Goldadler-Genossen unbekannt. Sonst nichts

GREIFVÖGEL

14.12.2007, 13:57 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

, oder zum Billa Semmelkaufen

fragst dort auch die verkäufer woher die stammen bzw. wie sie zusammen gesetzt werden?

wirst die gleiche antwort kriegen wie bei e-tec da deren verkäufer dort nichts anderes als wurstsemmelverkäufer sind.

eines muss man der frima e-tec aber gut schreiben.
sie verstehen es durchaus gut die preise dementsprechend anzupassen.

die firmenpolitik spricht dafür damit meine ich kaufen wie im supermarkt-bestellen - zahlen - nehmen-gehen.

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1...........2..................3 ..............??

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E-Tec mit Goldi zu vergleichen halte ich für stark übertrieben. Hab schon zweimal bei E-Tec bestellt, trotz einer defekten CPU (ein Pin verbogen) alles zufriedenstellend, auch die Reklamation wurde recht gut behandelt. Mittlerweile ist mir Alternate lieber, aber im Fall des Falles, dass ich Komponenten beim E-Tec günstiger kriege, würd ich dort jederzeit wieder bestellen. Wer Beratung will, muss eben woanders hin. Eine gewisse Kennzeichnung wer Beratung bietet und wer nicht, wär vielleicht nicht schlecht.
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I was like a boy playing on the sea-shore, and diverting myself now and then finding a smoother pebble or a prettier shell than ordinary, whilst the great ocean of truth lay all undiscovered before me. (Sir Isaac Newton)

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Ich gebe dir Recht, der Vergleich ist einäugige. Ich meinte nur die Beratungslösigkeit (die wenn man einen Goldadler in einem Ausnahmstag erwischt, gar nicht so schlimm ist). Sonst was Qualität und Service betrifft, will gar nicht beurteilen. Die Typen dort kenne ich gar nicht, außer das sie keine Beratungsausbildung benötigen. Und jetzt weiß ich auch (was anscheinend sowieso irgendwo im Geschäft geschrieben ist), wer Beratung braucht (es geht nicht um wollen, machmal braucht man, egal ob man will oder nicht), bitte einen großen Bogen an E-tec vorbei machen.

GREIFVÖGEL

was bist denn du für vogel

bei unserem e-tec hängen mindestens 5 riesige schilder, dass es dort KEINE beratung gibt..., dass du die hotline anrufen kannst, und dass du dort NUR abholen kannst...

was genau hast du daran nicht verstanden ???

Er schreibt ja er hätte sich die Schilder vor dem Geschäft gewünscht

Absolut korrekt.

Aber wahrscheinlich wärs beim Ditech um 10 Euro teurer gewesen ...

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http://www.beratung-st.at http://www.acoustic-active.at
http://www.hgh-fs.de http://www.seelenreise.net

beim Ditech um 10 Euro teurer gewesen

na wir wollen mal nicht untertreiben!

sind schon locker 50- 100 euro bei einen notebook.

siehe :

http://forum.geizhals.at/t537280,4484243.html#4484243
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1...........2..................3 ..............??

11.12.2007, 08:23 Uhr - Editiert von compuhans, alte Version: hier

du irrst, die preisunterschiede sind zum teil gewaltig.

z.b.:

http://www.ditech.at/view.aspx?sid=625401P40P0985P127P76P23312P12P2007from&pid=UD8GCG&kat=243&menge=1

http://www.e-tec.at/new/info.php?s=3db4c68425903bfadf8d1651e134a455&n=detail&art=26936&kat=kat2&wg=RAM&hs=&suche=&sturz=&topten=

das sind glatte 30% !

007

genau gesagt habe ich inzwischen alles verstanden.
Schönen Dank!

GREIFVÖGEL

Tja, so ist das halt nun mal. Die meisten wollen in das Geschäft, bestimmte Artikel vor allem BILLIG kaufen und wieder heimfahren. Für solche gibt es den E-Tec usw....

Dann gibt es ein paar wenige, die wollen oder brauchen Beratung. Für die sind diese "order-and-pickup" shop nichts. Die sind woanders besser aufgehoben.
Empfehlen wird man Dir hier wohl eher den DiTech, was auch ich an dieser Stelle tue.

Ist zwar ein bischen weit weg von der Sechshauser Straße, aber es wird sich auszahlen! Vielleicht noch einen Termin ausmachen mit jemandem, der Ahnung von Notebooks hat.

Lg
Da Horstl

Pfui Gack - der Herbst beginnt!

Richtig, obwohl ich mich dadurch verteidigen muss, dass ich nicht zum E-tec gegangen bin, weil ich billig einkaufen wollte (so billig sind sie wiederum gar nichts!) sondern weil ich nie vorher dort war und dachte, dass ich dort auch eine Beratung beim Kaufen in Anspruch nehmen könnte. Das war mein Fehler. Der Vekäufer hat sich sogar hier im diesem Thread angemeldet und mich gespuckt, dass er keine Beratung anbietet und was für Vögel wäre ich usw.. Für mich ist das Thema bearbeitet. Es bliebt nur den Gedank, dass man leichter (vielleicht schon unmissverständlich auf der Webseite) im Voraus erfahren könnte, wo Beratung und Besichtigung von Ausstellungsgeräten) vollig ausgeschlossen ist (wie beim E-Tec) und wo man sich beraten lassen kann. In der Privatwirtschaft ist wie im Lotto, alles möglich

GREIFVÖGEL

Der Vekäufer hat sich sogar hier im diesem Thread angemeldet und mich
gespuckt, dass er keine Beratung anbietet und was für Vögel wäre ich usw.

Also DAS ist NICHT in Ordnung!

In der Privatwirtschaft ist wie im Lotto, alles möglich

OT: Du hast das IST vergessen "Alles IST möglich!"

Aber der Vergleich hinkt: Die Wahrscheinlichkeit, dass die selben Zahlen, mit denen ich einen Sechser gemacht habe, nochmals kommen, sind SEHR gering!

Hingegen wenn jemand gut ist (mein "Sechser") ist die Wahrscheinlichkeit wesentlich höher, dass ich nochmals zu ihm kommen werde.

Lg
Da Horstl

Pfui Gack - der Herbst beginnt!

bitte WAS erwartest du dir?

entweder - oder

und etec is halt "oder"

Wohin muss ich mich wenden wenn ich Fragen über die Produkte habe oder eine technische Auskunft einholen möchte?

Bitte kontaktieren Sie unsere Hotline:
Technik Hotline: 0900/44 01 20 (€ 1,56 / Minute)
Beratungs Hotline: 0900/34 01 80 (€ 0,88 / Minute)

http://www.e-tec.at/new/index.php?xlink=25294

viele wollen/brauchen keine beratung, denen ist der preis das wichtigste, die kaufen dort ein

- rein in den laden
- grüssen
- benötigte ware(n) runterlabern
- zahlen
- waren einpacken
- verabschieden
- gehen

... je nach menge der waren 1-2 minuten ... mehr gibts dort net

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!

Wenn du gewußt hast, du brauchst Kaufberatung - hast dir da mit Absicht genau den einen Händler ausgesucht, der ausdrücklich KEINE bietet (im Geschäft zumindest)?

Zufällig ist e-tec Sechshausterstr. einer meiner Stammshops, weil in der Nähe meiner Arbeit. Und was ich an dem Shop z.B. schätze: ich laß mein Auto vor der Tür fallen (Kurzparkzone) und weiß, selbst wenn ich jetzt einen ganzen PC in Einzelteilen kauf - ein 10 Min. Parkschein reicht. Beim genannten Ditech z.B. braucht gar nicht davon träumen, daß du - zu egal welcher Tageszeit, wie mir scheint - unter einer halben Stunde drankommst. Und wenns nur für eine einzelne Maus ist.
Und dabei schaut ironischer Weise Beratung beim Ditech erst Recht so aus, daß er dir nicht verkaufen will, was du willst/brauchst, sondern wovon er gerade +100 Stück auf Lager hat (wie ich schon öfter feststellen mußte).
--

Wahrscheinlich weilst so unentschlossen drein schaust.

lG Mike
I'm a speed addict!

Geh, überhaupt nicht.
Ich hab mit ganz entschlossenem Gesicht gesagt: "I brauch 1 Liter Milch, 1 Kilo Mehl, 1 Halbes Brot ..." und dann will mir der Ditech was total anderes verkaufen.

"Sie kennan an Liter Kühlflüssigkeit hamn, an Kilo Kupfer Kühler und fia de hoiberten Sochn gengans zum E-Tec."

lG Mike
I'm a speed addict!

Eben nicht! Das wußte ich bisher nicht. Natürlich weißt anscheinend jeder hier. Ich war überschnell und habe nicht aufgepßt. Habe gelernt. Beratung egal wo, Nichtberatung: E-tec... Wir haben das abgeklärt

GREIFVÖGEL

Du bist mit den falschen Voraussetzungen in den Laden gegangen. E-Tech BERÄT NICHT. Punkt. Keine Beratung. Hingehen, sagen was Du willst (bzw. im Internet vorbestellen weil anders rennt's eben nicht), zahlen (in Bar oder gegen Aufpreis mit Karte), gehen. Keine Fragen, keine Antworten.

Ein Bekannter von mir arbeitet dort. Als ich gehört hab, er fängt in einem Computergeschäft an, hab ich ungläubig den Kopf geschüttelt. Der versteht von Computern so viel wie ich von Ikebana! Und ich bin der, bei dem die Steine im Steingarten eingegangen sind wegen falscher Pflege.

Muß er auch nicht. Soll er auch nicht. Er ist im Endeffekt keine Beratungskraft und kein Verkäufer im herkömmlichen Sinn. Er ist jemand, der in Regal A, Zeile B, Reihe C ein Trumm rausnimmt weil auf seinem Zettel steht daß es das ist was Du willst. Punkt. Du hast es bestellt, Du bekommst es. Keine Fragen, keine Antworten.

Mit Beratung übernimmst Du Verantwortung. Wenn der Verkäufer Dir sagt, dieses Gerät kann dies oder jenes und es kann es nicht, ist er dafür verantwortlich. Entsprechend hat John Wayne wahrscheinlich bereits gegen die Regeln des Ladens verstoßen, als er Dir gesagt hat er würde die Frage tatsächlich beantworten, wenn er die Antwort kennt. Nicht mal wenn er sie kennt sollte er sie Dir beantworten!

E-Tec ist ein Dumpinghändler. Das Verkaufsargument ist der Preis. Und den kannst Du nur in den Boden drücken wenn Du alles wegläßt, was irgendwie Kosten verursachen könnte.

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

Korrekt...das sollte man gleich beim Eingang unterschreiben lassen...

Porsch(n)e(e)...

Ich persönlich halt ja nicht viel von so "Billa für Computer" Läden, aber es gibt sie. Nur es regt mich tierisch auf, wenn jemand dorthin geht weil der Dreck 3 Euro weniger kostet als bei einem Computerhändler der den Namen auch verdient, und sich dann wundert wenn er eben weder Beratung noch Service erhält. Gut, im vorliegenden Fall hat der Schreiber in den letzten Zeilen zumindest erkannt, wodurch der Billigpreis entsteht, üblicherweise bekommst allerdings Sachen zu sehen...

Das ist so als ob sich jemand einen alten Lada kauft und sich dann aufregt, daß die Sitze nicht beheizt sind wie in der S-Klasse...

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

Ich find das auch immer lustig wenn jemand 10 Notebooks kauft, sich vorher zu Tode feilscht und dann NACHHER meint Softwaresupport zu bekommen...

Porsch(n)e(e)...

Support kostet Geld. Punkt.

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

Ich hab ein schönes großes Schild: "Guter Rat ist teuer..."

Und ich laß jeden gerne an der ausgestreckten Hand verhungern der das nicht begreift...

Porsch(n)e(e)...

Muß nicht teuer sein. Aber daß er etwas kostet sollte jedem halbwegs denkenden Menschen klar sein. Wenige verkaufen ihr Wissen unter Wert. Klar, im Bekanntenkreis wird es gerne auch verschenkt, nur liegt es da an der Gegenseitigkeit. Ich befreie Deinen Rechner von Malware, dafür sorgst Du dafür, daß mein Wagen wieder anspringt. Beides sind Dinge, deren Grundlage es ist, daß der eine etwas weiß das dem anderen nützt.

Witzigerweise hat jeder kapiert, daß das Wissen eines Anwaltes nicht gratis ist, aber Computerexperten sollen grundsätzlich für lau arbeiten.

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There's a typo in the Bible.
It should read "The geek shall inherit the earth".

Witzigerweise hat jeder kapiert, daß das Wissen eines Anwaltes nicht gratis
ist, aber Computerexperten sollen grundsätzlich für lau arbeiten.

Meine Rede...

Porsch(n)e(e)...

Wenige verkaufen ihr Wissen unter Wert. Klar, im Bekanntenkreis wird es gerne auch verschenkt, nur liegt es da an der Gegenseitigkeit.

...und oft (nicht immer) auch an der Definition des Begriffs "Wissen".

GrummelGrumpf

naja, e-tec hat die bezeichnung computerhändler sehr wohl verdient.

er hat eine großartige auswahl, die meisten sachen recht flott verfügbar, die preise sind günstig, und wartezeiten hat man beim abholen auch NIE!

davon profitiert man natürlich nur, wenn man keine beratung braucht
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-|- Asus P5W DH Deluxe -|- Core 2 Duo E6400 + Scythe Mine Rev.B -|- Sapphire X1900 XTX + Zalman VF900 -|- 2GB OCZ Platinum XTC Revision 2 PC2-6400U CL4-4-4-15 -|- WD Raptor 73,4GB -|- Seagate Barracuda 7200.10 320 GB -|- Bequiet Dark Power Pro P6 430W -|- LG GSA-H20L -|- Thermaltake Matrix vx -|- good old Audigy 2 ZS

Perfekt, bin deiner Meinung. Mir ist sogar die Vorgangsweise, dass man im Internet bestellen kann und dort abholen sympathisch. Preis werde ich noch ausforschen, aber wenn ich mich auskenne und auf Beratung verzichten kann, warum soll ich dort nicht kaufen? Arg wäre wenn sie mir Beratung anbieten würden und dann mich nicht beraten können... Dort müssen sie sowieso nicht können, sie bieten diesen Dienst nicht an. Das finde ich in Ordnung.

GREIFVÖGEL

14.12.2007, 13:49 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

Ich unterschreibe deinen Beitrag zur Gänze. Bin in die falsche Tür gerannt. Einfach so. Ich unterstelle niemandem was. Inzwischen kenne ich E-tec.

GREIFVÖGEL

respekt!
liest man selten

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!

Ecotec macht einen riesen Fehler! Die sollen ihre "Shops" auf "Abhollager" umbenennen, dann kommt es nicht mehr zu solchen Mißverständnissen. Das Geschäftsmodell an sich gefällt mir. Wenn der Thread-Ersteller das auffällig große Schild im Shop gelesen hätte, hätte er gar nicht nach Beratung gefragt. Wenn er es nicht nur gelesen sondern auch verstanden hätte, hätte er hier gar nicht gepostet. Weiß nicht wie es in Wien ist, aber im Linzer Shop wird auf Höflichkeit mit großen Lettern erklärt hier kann man nur mit Bestellschein abholen und es gibt keine Beratung, nur so sind solche günstige Preise möglich.
Das einzige was man Ecotec vorwerfen kann ist dass sie ihre Abhollager als Shop bezeichnen.

naja...die haben ja auch ihre terminals dort wo du Einkaufen kannst...
der eine Verkäufer in Linz hat da einen, wie ich finde ganz treffenen und witzigen Spruch drauf: bei uns ist das wie beim Spar, nur ohne Bewegung...

wobei selbiger sicher nciht unwissend ist...er nimmt sich durchaus Zeit für einen...wenn er sie hat...Sprich wartet jemand hinter dir, ist außer Höflichkeit nix drin...

naja, man kann ja ohne im internet bestellt zu haben auch hingehen und dort was kaufen... muss man sich halt dort an den terminal setzen und was ausm online-shop raussuchen.

insofern hats schon die bezeichnung "shop" verdient.

ich finds geschäftsmodell auch super, hab noch nie gewartet und günstig ist es auch dadurch

Du hast es auf den Punkt gebracht. Wenn ich vor einem Geschäft bin (in England üblich) wo drauf steht "Carry & Cash" weiß ich, dass ich dort nur bezahlen, einpacken und nach Hause fahren kann. Wenn du jemanden was fragst, die schauen nicht einmal auf dich an. Wenn du aber in Geizhals eine Liste von Händler die bestimmten Laptops anbieten (sagen wir 17" Zoller, Core Duo 2,40 GHz, bla-bla-bla) dann kriegst dort beieinander DI-Tech, E-Tech, Johann Tec, Meyer Tec, usw. Alle Tecs sind brav aufgelistet. Die Preise sind weit auseinander und du fragst dich warum. Erst wenn du einen Billigbitter besuchst,und nicht schlampig den Verkäufer was fragst, bevor du seine Schilder liest, merkst du dann, warum einige billiger anbieten können, während andere mehr verlangen müssen. Alle kocken nur mit Wasser. Ich meine auch, dass wenn Händler mehr Mut hätten zu werben mit "ich bin teurer weil ich Zeit für die Beratung anbiete" oder ich bin billiger, weil ich keiner Berater beschäftige, sondern Lagerabeiter", dann würden Kunde nicht viel aufpassen oder Schilder suchen müssen, um dorthin gehen wo man will. Diese Aufteilung in "Abhollager" und "Shops" sollte schon auf de Webseite transparenter gezeigt werden. Das ist aber nicht. Auf dem Bildschirm ist der Katzer noch im Sack.

GREIFVÖGEL

gibt noch solche Leute die sich fragen, warum man bei DI-Tech alles kaufen
muss, wenn woanders billiger verkauft wird.... GREIFVÖGEL

ich kann dir eine antwort darauf geben: beratung kostet.

e-tec hat extra dort stehen, dass sie im shop KEIN beratungspersonal beschäftigen, das spart geld, also könnens etwas günstiger verkaufen.

ich weiß ja nicht, wies um deine augen bestellt ist, aber wenn dort extra riesengroß steht: "KEINE BERATUNG", dann kannst dich hier im forum nicht beschweren, dass du nicht beraten wurdest!
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-|- Asus P5W DH Deluxe -|- Core 2 Duo E6400 + Scythe Mine Rev.B -|- Sapphire X1900 XTX + Zalman VF900 -|- 2GB OCZ Platinum XTC Revision 2 PC2-6400U CL4-4-4-15 -|- WD Raptor 73,4GB -|- Seagate Barracuda 7200.10 320 GB -|- Bequiet Dark Power Pro P6 430W -|- LG GSA-H20L -|- Thermaltake Matrix vx -|- good old Audigy 2 ZS

Ich schwöre, es hat geregnet, ich bin ins Geschäft schnell herein gerannt, ich war nie dort vorher, ich habe einfach nicht genau angeschaut, wie sie dort arbeiten. Mea culpa! mea culpa, mea culpa! Hätte ich die Schilder gelesen, wäre ich gleich wieder weg und diese Thread-Lawine wäre gar nicht losgelöst. Eigentlich, wußte ich vom Goldadler, wo die Kundschaft nicht viel reden darf (und die Verkäufer noch weniger) und wenn ich mich erinnere auch beim Peluga darf man nicht viel mehr als nach dem Preis fragen. Wenn ich aber was brauche, das ich nicht kenne, besuche lieber Geschäfte wo ich eine Beratung in Anspruch nehmen kann (und selbstverständlich, kostet das auch was).

GREIFVÖGEL

Hier eine kostenlose Beratung: Barebone-Laptops sind selten eine gute Idee.

ehrlich, mir ist lieber ich wähle artikel aus und erledigt - und keiner quatscht irgendeinen dummen blödsinn daher, so wie es mir bei einem (neuen) 'verkäufer' von ditech letztens passiert ist, was natürlich überall vorkommen kann.

der hat sich um kopf und kragen geredet... da frag ich lieber im forum nach

RoboCop™original sig busted

danke für deine sarkastische wiedergabe!

geizhals sollte da vielleicht wirklich die spreu vom weizen trennen, weil viele händler sehr gute preise und gute beratung haben.

für den kunden nicht ersichtlich ob er im schnitzelhaus oder im steirereck
einkauft.

daher bin ich für eine kennzeichnung!

händler (box moving) abholen, nehmen, gehen,..

und händlern die auch beraten, die beratung kostet ja auch was, da kann man dann gerne ein wenig mehr zahlen!

eine kennzeichnung wäre wüschenswert, da sich ansonsten ein preisvergleich ad absurdum führt!

hier wird ja zweierlei angeboten und für den kunden ists nicht ersichtlich ob er beratung oder box moving bekommt!

zwetschken - kirschen - sind nicht dasselbe.

es gibt eh schon soviel kennzeichnungen (kredit card,....) aber "real shop"
"beratung" gibts halt ned. vielleicht eine sache die verbessert werden kann um wirkliche transparenz darzustellen!

Danke für deinen vernunftigen Beitrag. Ich wurde hier allerseits verprügelt, dabei war ich geradezu das Opfer

GREIFVÖGEL

hey...die haben alle nur Angst, dass sie in der Schlange bei E-tec hinter dir stehn...

Im Ernst...ich hab im Linzer E-tec schon erlebt, dass ein Kunde was nachgefragt hat...und noch bevor der Verkäufer was sagen konnte ist der Kunde schon von der Reihe hinter ihm, doch recht massiv angepöbelt worden..."lern erst lesen, bevor du dich an computer wagst..." war da noch das netteste...und das Gesicht des Verkäufers....in dem seiner haut wolle ich da echt nciht stecken....B-)B-)B-)

die spreu gehört vom weizen getrennt!

sollte geizhals vielleicht auch mal überlegen und ersichtlicher machen - oder gilt nurmehr der preis?

ich denke du hast es jetzt eh schon öfters gehört - ich fasse kurz zusammen:

Bei E-Tec Onlineshops (wie z.B. Wien15) gibt es keine Beratung
hierfür ist die Beratungshotline gedacht
Vorführgeräte und Betreuung/Beratung gibts nur in der ETec Dataworld in Linz

lg Regu

???...kenn ich da einen nicht....der SHop in Linz ist auch einer der Diskont-Sorte...die Dataworlds gibts AFAIK nur in der Zentrale in Timelkam und irgendwo in Tirol...

Fantatisch! Wenn wer hier in Wien einen Laptop der E-Tec sehen will, braucht nur in Zug steigen oder mit dem Auto nach Linz brausen und schon hat kann man dort das Gerät anschauen und nach Wien zurück wo man dann es bestellen und abholen kann. Geniale Idee....

GREIFVÖGEL

14.12.2007, 11:48 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

die Fahrkarte würd ich mir an deiner Stelle sparen....

http://forum.geizhals.at/t538951,4501051.html#4501051

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

dein posting ist auf sehr eigentümliche art und weise schlecht geschrieben, darf ich fragen, ob deine muttersprache vielleicht nicht deutsch ist?

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/4640/tes2t.jpg zu groß - 20377 bytes)

Mach dir diese Sorge nicht, dein Deutsch ist auch nicht das grammatikalisch Feinste... Schau dir selbst genau an und du wirst in deinen zwei Zeilen auf 3, 4 Patzer stoßen

GREIFVÖGEL

14.12.2007, 13:45 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

sorry, ich hatte halt den eindruck. es waren weniger die fehler, sondern mehr der stil, der mich das hat vermuten lassen

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/4640/tes2t.jpg zu groß - 20377 bytes)

Geh bitte, so wenig wie möglich zahlen wollen und dazu noch Service verlangen...

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