Expansys at/de Kundenservice?

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Expansys at/de Kundenservice? (5 Beiträge, 307 Mal gelesen)

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Mein kleiner Erfahrungsbericht zur Firma expansys:

+ großes Sortiment
+ Verfügbarkeit der Ware
+ Erreichbarkeit der Service Line (per email)

- Preise sind nicht unbedingt die billigsten
- und dafür bieten sie genau den gesetzlich vorgeschriebenen Service: d.h. Kulanz gleich null, auch nicht bei Firmenkunden

- Lieferzeitangabe stimmt nach meiner Erfahrung größtenteils nicht (>5 Bestellungen)

- rel. hohe Versandkosten bei rel. langen Lieferzeiten

Würd diesen Händler bezüglich Kundenservice grad noch vorm Goldi sehn.
Viel weiter vorn aber nicht.

mfg

Re: Expansys at/de Kundenservice? (BettyT am 24.12.2007, 12:58:36)

Re(2): Expansys at/de Kundenservice? (user96106 am 24.12.2007, 13:06:22)

Re(3): Expansys at/de Kundenservice? (BettyT am 24.12.2007, 16:04:38)

Re(2): Expansys at/de Kundenservice? (opg2000 am 06.12.2010, 20:38:35)

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