conrad.at verlangt Teilzahlung im Voraus - Ganz was Neues ?
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conrad.at verlangt Teilzahlung im Voraus - Ganz was Neues ?
05.01.2008, 00:50:30
Hallo Gemeinde,
ich bin der Empfänger dieser Email und darf sie damit veröffentlichen:
Vorausgeschichte:
Habe eine ZOTAC Graka 8800GTS (G92) für 299,95 EURO auf Rechnung bestellt, wird lt. Homepage ab dem 10.01.; lt Email-Bestellbestätigung in KW03/08 geliefert.
Jetzt kam diese Email von conrad.at:

Der Inhalt dieser E-Mail ist vertraulich und oder rechtlich geschützt, und damit ausschließlich für den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, dass jede Form der Kenntnisnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulässig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen.

Sehr geehrter Herr XXX,
wir bedanken uns für Ihre Bestellung.
Aufgrund der Auftragshöhe bitten wir Sie eine Teilvorauskasse über EUR 100,00
unter Angabe Ihrer Kundennummer und Auftragsnummer auf unser Konto bei der
Oberbank Wels - BLZ 15130 - Kto.Nr. 281183046 zu überweisen.
Bei Verbuchung Ihrer Vorauskasse wird die Auslieferung ohne weitere Verzögerung
sofort veranlasst.
Conrad Electronic kann Ihnen folgende alternative Zahlungsart anbieten.
- Nachnahme (zuzüglich Nachnahme-Gebühr EUR 4,20)
Haben Sie sich für die Bezahlung per Nachnahme entschieden, teilen Sie uns dies
bitte telefonisch oder schriftlich mit.
Gerne können Sie uns als Zahlungsbestätigung den Zahlschein mit Bankstempel und
Unterschrift des Bankangestellten senden.
Bei einer Telebankingüberweisung wird nur die Durchführungsbestätigung
akzeptiert.
Sollten wir innerhalb der nächsten 20 Tage keine Rückantwort von Ihnen erhalten,
dann betrachten wir die Bestellung als storniert.

Wie verhält man sich denn nun?
Zahlen und kuschen - geht nicht mehr!
Ist das jetzt Gang und Gebe mit Teilvorauskasse?
Bestellt man um auf Nachnahme?
Oder -  Was soll das eigentlich?
Steht Conrad vorm Ruin?

Danke Euch im Voraus für Eure Antworten.
Ciao Keith


05.01.2008, 01:09 Uhr - Editiert von Keith Richards, alte Version: hier
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Re(3): conrad.at verlangt Teilzahlung im Voraus - Ganz was Neues ?
06.01.2008, 11:39:16
So, das ist die Email , die ich nun an conrad.at geschickt habe:
(Kopieren und weiterverwenden erwünscht)

Sehr geehrte Frau XXX,
ich verstehe Ihre Email nicht.
Ein Tag nach Ihrer Bestellbestätigung fordern Sie in einer weiteren Email eine 30%tige Anzahlung?
Sie geben mir 20 Tage Zeit, um 100,- Euro anzuzahlen.
Sie wollen aber den Artikel lt. Homepage am 10.01. ausliefern.
In Ihrer Bestellbestätigung korrigieren Sie den Liefertermin auf KW03.
Die KW03 ist vom 14.-18.01.
Mir geben Sie 20 Tage Zeit zur Anzahlung. Am Freitag hatten wir den 04.01. Plus 20 Tage können Sie ja selber addieren.
Was soll das Ganze.
Das einzige, was ich jetzt weiß ist, das Sie den Artikel auch in 20 Tagen nicht lieferbar haben.
Wir hatten einen Vertrag geschlossen, mit Liefertermin, bezahlt wird per Rechnung, Sie bieten eine versandkostenfreie Lieferung (da über 220,- Euro).
So - jetzt wollen Sie auf einmal eine Anzahlung?
Ich hatte bei Ihnen z.B.ein Artikel bestellt,(RE.9521xxxxxx), ebenfalls per Rechnung, habe auch sofort am Empfangstag den Rechnungsbetrag online überwiesen, da alles so sorgenfrei geklappt hat.
Aber mit dieser Aktion haben Sie mich als Kunde vergrault.( Duden 2004: "vergraulen: verärgert und dadurch vertrieben") Ich leiste Ihnen keine Anzahlung und warte hiermit auf die Zusendung der Grafikkarte wie vereinbart, oder nach 20 Tagen - also am 24.01. - auf Ihre Stornierung des Auftrages.

Diese Email stelle ich online ins Forum von http://www.geizhals.at  .

Mit freundlichen Grüssen
Keith

Damit ist für mich die Aktion beendet.


06.01.2008, 11:41 Uhr - Editiert von Keith Richards, alte Version: hier
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