Oiso i find des supa....

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Oiso i find des supa.... (15 Beiträge, 813 Mal gelesen)

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Möbel Lutz, Wien 22, vor 18 Monaten einen Bürodrehsessel gekauft. Jetzt ist die Gasdruckfeder kaputtgegangen, der Sessel sinkt immer in die niedrigste Stellung ab.

Theoretisch bin ich noch in der Gewährleistungsfrist. Also mal ein höfliches Mail geschrieben - und tatsächlich am nächsten Tag einen Rückruf bekommen: Stimmt ihre Adresse? Wir senden ihnen ein Ersatzteil zu.

2 Wochen später, Teil von der Post abgeholt, Sessel repariert.

So kann es auch gehen. Nette Anfrage, kundenfreundliche Lösung. Kein "kommen sie mit dem Teil und der Originalrechnung", kein "beweisen Sie uns doch, dass der Fehler schon vorher vorhanden war".

Danke, Möbel Lutz.

mfg
UMC

Re: Oiso i find des supa.... (nico am 26.01.2008, 20:41:29)

Re(2): Oiso i find des supa.... (UMC am 26.01.2008, 20:45:55)

Re: Oiso i find des supa.... (Gott am 26.01.2008, 22:01:15)

Re(2): Oiso i find des supa.... (bibeljunge am 26.01.2008, 22:08:31)

Re(3): Oiso i find des supa.... (Gott am 26.01.2008, 22:10:31)

Re(2): Oiso i find des supa.... (rehcuarthciN am 26.01.2008, 23:07:19)

Re(3): Oiso i find des supa.... (nico am 27.01.2008, 09:49:21)

Re(4): Oiso i find des supa.... (rehcuarthciN am 27.01.2008, 13:18:46)

Re(5): Oiso i find des supa.... (nico am 27.01.2008, 19:29:22)

Re(6): Oiso i find des supa.... (timbarley am 27.01.2008, 22:12:39)

Re(2): Oiso i find des supa.... (RoHS am 27.01.2008, 00:50:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 27.01.2008, 01:46:13)

Re(2): Oiso i find des supa.... (UMC am 27.01.2008, 09:39:19)

Re: Oiso i find des supa.... (FAK am 27.01.2008, 13:54:45)

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