[BEWERTUNG] Hardwarecent

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Gestern im I-Shop bestellt, heute um 15:00 Uhr war das Paket bereits zu mir unterwegs. Gerne wieder

Habe dort das ASRock AOD790GX bestellt und so eine fixe Lieferung bin ich normalerweise nur von Express-Versand gewöhnt. 16:10 Uhr Donnerstag die Versandbestätigung mit ToF bekommen, Freitag war das Teil da. Einfach nur eine super Leistung.

Da ich per Sofortüberweisung bezahlt habe, hatte ich noch einige Fragen, da mir dieses Verfahren vorher unbekannt war und meine Fragen wurden Zeitnah beantwortet, also funktioniert die Kommunikation reibunglos.
Ich würde auf alle Fälle dort wieder etwas bestellen.

Möchte an dieser Stelle mal darauf hinweisen das es auch ShopŽs gibt,
die mit einem glänzendem Service,Erreichbarkeit und Freundlichkeit am
Telefon zur Stelle sind. Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und wurde trotz der Umstände die ich dem Shop gemacht habe, höfflich und schnell behandelt. Deswegen volle Punktzahl für diesen Shop.

Sob Zaras

Super netter E-Mail Kontakt, hatte viele Fragen und die wurden schnell beantwortet. Habe ein Mainboard gekauft und es wurde nach Eingang des Geldes sofort versandt. Drei tage nach meiner Bestellung hatte ich die Ware. Super schnell und zuverlässig. Kann ich nur empfehlen.Vor allem wenn man sich nicht sicher ist, ob es das richtige ist, wird einen schnell und konpetent geholfen.

Ehrlich gesagt kann ich die durchweg positiven Kommentare nicht ganz nachvollziehen - ich würde den Shop auch weiterempfehlen, aber ein paar Kritikpunkte gibt es dennoch:

Ich hatte ein "sofort lieferbares" Mainboard bestellt (ASRock P45XE-WiFiN), und zwar am Mittwoch, 21.01.09, abends und per Sofortüberweisung (super Bezahlmethode!) bezahlt. Im Konto bei hardwarecent tauchte diese Bestellung dann auch auf - als Status wurde "Wartet" gemeldet.
Dieser Status änderte sich dann an den folgenden Tagen nicht - am Freitag habe ich dann eine Mail geschrieben, mir der Bitte, mir doch den aktuellen Status der Bestellung mitzuteilen. Als ich am Montag hierzu noch keine Antwort erhalten hatte, habe ich eine zweite Mail geschrieben, die dann auch sehr freundlich beantwortet wurde, mit der Information, mein Mainboard wäre per Hermes unterwegs. Der Status im Shop: "Wartet"...

Am Mittwoch, den 28.01. (eine Woche nach Bestellung) habe ich dann - aber erst auf Nachfrage - einen Herme-Tracking-Link bekommen.

Am Donnerstag war dann Hermes das erste Mal bei mir, hat aber niemanden angetroffen und das Paket wieder mitgenommen - hier könnte man noch einiges zu Hermes sagen, aber das ist wohl eher offtopic.

Jedenfall habe ich dann das Mainboard am Freitag in den Händen gehabt - nachdem ich es bei einem Nachbarn abholen konnte, obwohl den ganzen Tag über Jemand zu Hause war... das wieder zu Hermes.

Effektiv hat es großzügig gerechnet eine Woche gedauert, die Ware zu bekommen, trotz Sofortüberweisung - das finde ich definitiv zu lange bei lagernder Ware.

Übrigens ist der Status in meinem Konto heute (02.02.) immer noch "wartet"...

Fazit:
Die Preise und die Freundlichkeit der Hotline-Mitarbeiter sind sehr gut, die Ware war auch anständig verpackt - aber die Versanddauer, der Informationsfluss und die Kundenkonto-Aktualität können noch stark verbesert werden.

Bestellt wurde eine Cherry-Tastatur und genau die habe ich auch 4 Tage nach Überweisung erhalten. Über den Kundenservice kann ich keine Angaben machen. Ich hoffe, ich werde ihn nicht in Anspruch nehmen müssen.

Habe ein Mainboard und eine Grafikkarte bestellt, war ordentlich verpackt und ohne Beschädigungen geliefert worden.
Insgesamt hat es 8 Tage gedauert (Vorkasse am Abend) bis die Lieferung eingetroffen ist. Hab Samstag bezahlt, mich dann Donnerstag nach dem Status erkundigt und die Antwort erhalten, dass die Ware verschickt wurde (auch an dem Donnerstag). Hab noch eine email bekommen die sich für die Verzögerung entschuldigt hat (beide Produkte waren sofort lieferbar). Den Rest der relativ langsamen Lieferung im Vergleich zu anderen Versendern hat dann wohl der Hermes Versand (ist aber wenigstens billiger) besorgt :D. Wäre es mit der Post/DHL am Donnerstag verschickt worden wäre es wohl schon Freitags spätesten Samstags angekommen.

Aber bei jemandem bei dem es nicht auf den Tag ankommt, hat hier ordentliche Preise netten Kontakt und gute Verpackung.

Hab hier diese woche Montag ein Artikel per vorkasse bestellt und das geld gleich online überwiesen. Am mittwoch habe ich versandbestätigung per email erhalten und heute am Donnerstag habe ich mein Paket bekommen.
Also alles in einem wunderbar gelaufen.
Danke.

So macht einkaufen Spaß ,super schnelle Lieferung .Dienstag bestellt und Donnerstag schon da.Supportnachfrage war auch sehr schnell.

Ich habe bei Hardwarecent das Netzteil Corsair HX520W für den günstigen Preis von 82,36 bestellt. Durch die Möglichkeit der Sofort-Überweisung fiel die übliche Zeitspanne bis zur Bestätigung des Zahlungseingangs schonmal weg. Das Netzteil war als lieferbar im Shop beschrien und es war auch tatsächlich nach wenigen Tagen bei mir. Über die Abwicklung von Rücksendungen oder Reklamationen kann ich keine Aussage machen.

Habe am Mittwoch Abend eine Notebookfestplatte bestellt, die Bezahlung konnte sofort durchgeführt werden mit der praktischen und einfachen Sofortüberweisung. Am nächsten Tag ging das Paket dann schon auf Reisen und Samstag Mittag war es hier. Habe gehofft noch am Wochenende die ganze Einrichtung des Systems hinter mich zu bringen und Hardwarecent hat mich nicht enttäuscht. Schneller Versand trotz der sehr fairen 5,90 Versandkosten.

Die Ware kam ordentlich verpackt an, preislich war alles sehr fair und dennoch zuverlässig in der Abwicklung - gerne wieder, dieser Einkauf hat Spass gemacht.

Ich hatte die DVB-S2 Karte Technotrend TT-budget S2-1600 für 44 Euro bestellt.
Zum Zeitpunkt der Bestellung gab es die Karte bei einigen anderen Anbietern zu einem ähnlichen Preis.

Ich hatte mich für HardwareCent aufgrund der guten Bewertungen und der günstigen Versandkosten entschieden.
Leider wurde mir nach einer Woche mitgeteilt, daß die Bestellung aufgrund technischer Probleme storniert wurde.
Ich habe somit eine Woche umsonst auf meine Bestellung gewartet, da frage ich mich was sind das für technische Probleme die erst eine Woche später zur Stornierung führen.
Auf eine Nachfrage, warum es eine Woche gedauert hat, wurde mir mitgeteilt, daß die "Entscheidung zur Stornierung des Auftrages [...] genau geprüft" wurde.
Was gibt es bei teschnischen Problemen zu entscheiden?
Positiv hier war die schnelle Antwort des Kundenservice!

Für mich entsteht der Eindruck, daß HardwareCent den Preis nicht mehr halten konnte/wollte, die Karte ist inzwischen über 10 Euro teuerer und leider auch bei anderen Anbietern nicht mehr zu einem günstigerem Preis zu haben.
Für mich ist somit ein indirekter Schaden von 10 Euro entstanden, aber aus Schaden wir mal Klug...

Bestellt wurde praktisch ein kompletter PC in Einzelteilen (Mainboard, CPU, RAM, Monitor, Gehäuse, Maus, Tastatur, ...).
Die CPU und der Monitor wurden nachträglich per Email als nicht lieferbar gemeldet - hier waren die Angaben im Shop nicht aktuell. In der Mitteilung hat der Support von hardwarecent jedoch sofort vergleichbare Alternativen vorgeschlagen, die lieferbar waren.
Es war ohne Probleme möglich, die nicht lieferbaren Artikel zu stornieren und gänzlich andere (mit Preisunterschied) liefern zu lassen.

Die Sendungen werden leider mit Hermes versendet, deren Zusteller bei uns niemals klingelt, obwohl wir da sind. Das kann man dem Shop aber nicht anlasten. Die Sendung kam nach der geänderten Bestellung flott und mit Trackingnummer zu uns. Alles einwandfrei und platzsparend verpackt.

Super!

Günstige Angebote - leider langsame Lieferung, da nur per Hermes versendet wird. Andere Versanddienste werden nicht angeboten. Versandpauschale deckt sich mit den Versandkosten für ein mittleres Paket bei Hermes. Bei kleineren Paketen zahlt man dann drauf.

Anständiger Shop. Gerne wieder.

Ich habe zum ersten Mal bei Hardwarecent bestellt. Hardwarecent zeichnet sich durch günstige Preise aus. Die Auswahl ist gut. Die Lieferung erfolgte recht rasch!

Ich habe mir bei Hardwarecent.de eine Samsung SSD (per Sofortüberweisung) bestellt.
Als Lagerbestand wurde im Shop eine Lieferbarkeit "ab Lager" ausgewiesen.
Nachdem die Lieferung nach 10 Tagen noch nicht eingetroffen war, habe ich nochmal nachgefragt, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist und ein Liefertermin unbestimmt.
Ich habe daraufhin mein Geld zurückgefordert, dem wurde auch sehr schnell entsprochen (innerhalb von 2 Tagen wurde das Geld zurücküberwiesen).
M.E. sollte der Kunde zumindest sofort informiert werden, wenn ein Artikel unerwartet doch nicht lieferbar ist.

Ich hatte am 31.07.09 (Freitag) einen Terratec Grabby bestellt, ohne Erstellung eines Kundenkontos und am gleichen Tag per Vorauskasse bezahlt. Am 04.08.09 (Dienstag) habe ich die Meldung über die eingegangene Überweisung erhalten (was leider immer noch nicht bei allen Shops Standard ist) und gleichzeitig die Versandmeldung. Der Hermes Bote stand dann am 06.08.09 (Donnerstag) vor der Tür.
Das Paket war ordentlich gepackt (Ware, Lieferschein, Rechnung, AGBs) und sicher verklebt. Alles OK.

Den Service habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen.

Habe die BatteryFree-Maus NB-99D von A4Tech bestellt und prompt erhalten. Lieferung innerhalb 2 Werktagen - Lieferadresse wurde berücksichtigt - Versandkosten im Rahmen - Ware einwandfrei. Alles prima, würde wieder dort kaufen.

Wir haben jetzt zum 2. Mal bei Hardwarecent bestellt und sind wieder zufrieden. Hatten am Mittwoch einen Samsung Monitor bestellt und dieser war am Freitag nachmittag bei uns.
Neu war der Versand über GLS, der uns per Email mitgeteilt wurde.

Die Lieferung eines bestellten Lenkrades (sofort lieferbar, Sofortüberweisung) war zwar nicht so turboschnell (Versand am 3. Tag), dafür der Service umso besser. Die Rücknahme des Artikels wurde unproblematisch entgegengenommen, eine kostenlose Abholung veranlasst, und das Geld schnell wieder zurückerstattet. Vorbildlich!

Heute ist meine HD 5770 gekommen von Hardwarecent.de
nach mehreren malen nach fragen ob es die sei die auch im Shop abgebildet war und nach 100 mal versichern von Seiten des Shops das es genau die sei musste ich heute bei Lieferung feststellen das es doch nicht die abgebildete ist

Diese hier wurde mir geliefert

http://geizhals.de/a491343.html

und diese ist abgebildet

http://geizhals.at/deutschland/a472543.html

versteh nicht warum du dich über ein besseres kühlsystem beschwerst, ausserdem steht bei jeder abbildung "Die Abbildungen müssen nicht den tatsächlichen Produkten entsprechen"

Schwer erhältliche ATI 5770 verlässlich und innerhalb einer Woche erhalten. Verbesserung wäre noch möglich bei bei eindeutigerer Produktbeschreibung aufgrund ähnlicher Graka-Typen und etwas schnellerem Versand.

Abgesehen davon, dass bei meiner ersten Bestellung dort das falsche Mausmodell geliefert wurde, was aber schnell und komplikationslos (Abholung durch Paketdienst und anschließender korrekter Lieferung) behoben wurde, nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail. Im Großen und Ganzen bin ich also sehr zufrieden mit meinem Einkauf dort und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen...

Der Händler hat geliefert, was ich mir ausgesucht hatte. Zudem ist er nicht zwischendurch in die Insolvenz gegangen, was mir bei einem anderen Händler enorme Verluste bereitet hatte.
Die telefonische Beratung war nett, tatsächlich hielten sie Wort und antworteten noch am gleichen Tag.
Alles in allem stören mich nur die etwas erhöhten Versandkosten, die aber durch ein Kundenbindungsystem via Bewertungen-Abgeben leicht versüßt werden Der Händler hat geliefert, was ich mir ausgesucht hatte. Zudem ist er nicht zwischendurch in die Insolvenz gegangen, was mir bei einem anderen Händler enorme Verluste bereitet hatte.
Die telefonische Beratung war nett, tatsächlich hielten sie Wort und antworteten noch am gleichen Tag.
Alles in allem stören mich nur die etwas erhöhten Versandkosten, die aber durch ein Kundenbindungsystem via Bewertungen-Abgeben leicht versüßt werden

Habe eine Corsair P64 SSD bestellt und per PayPal bezahlt.
Die Platte war auf Lager und 3 Tage später bei mir.
Hat somit meine Empfehlung.

Ich kann mich nicht beschweren - machte bei meinem ersten Besuch gleich einen sehr seriösen Eindruck - die Ware kam schnell und sicher an - das ist bei PC Gehäusen manchmal nicht der Fall.

Bin zufrieden und werde auch weiterhin dort bestellen.
Ich wünsch mir noch zu jedem Produkt ein Bild - manchmal rückt ja der Hersteller keins raus, liegt nicht immer am Shop.

In der Email ist auch deren Adresse, SUPER - das ist echt nervig, wenn man eine Mail bekommt und um den Shop besuchen zu können, die Seite eintippen muss - ich finde diese Kleinigkeit erwähnenswert

(nicht das ich nur tippfaul wär )

Grüße Raptor - kann ich empfehlen !!

am 17.03.2010 erst gegen 16 Uhr habe ich barebone von Asus T3-P5G43 bestellt und per sofortüberweisung bezahlt. Paket habe ich schon am 19.03.2010 erhalten. Da es um normale Lieferung handelte, glaube ich nicht, dass es schneller überhaupt geht. Anscheind war das der letzte vorhandene Stück, weil ich es später nicht mehr im Angebot sehen konnte. Im Paket war leider keine Dokumentation zu sehen, aus welchen Teilen genau Barebone zusammengestellt wurde. Gehe allerdings davon aus, dass dies ein Mängel von Asus selbst ist. Da ich schon T3-P5G965 habe, war ich überrascht, dass in dem neuen T3-P5G43 gar kein CPU-Lüfter mitgeliefert wurde, wie das bei dem älteren Model der Fall war.
Schade, dass es für Intel keine silberfarbenen Barebones zur Auswahl gibt. Dies verantwortet Hardwarecent natürlich nicht. Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden und werde sicherlich hier wieder bestellen, da hier offensichtlich die Preise zum Teil deutlich günstiger sind und Lieferung unschlagbar schnell ist.

Hatte an einem Donnerstag bestellt und gleich das Geld überwiesen. Dann war Wochenende und am Montag pfingsten. Erst Dienstag sei das Geld angekommen, wurde mir gesagt. Aber selbst wenn das stimmt ist das Paket, laut Email, erst Donnerstag Nachmittag rausgegangen.

Überraschenderweise war es schon Freitag Abend da. Aber fast wäre es Montag geworden.
Auf Emails wurde geantwortet, aber als ich am Dienstag gesagt bekam, dass es morgen rausgeht, und dann doch nicht war ich fuchsig.

Es hat alles gut geklappt. Das Gerät ein Buffalo Router WZR-HP-G300HP arbeitet einwandfrei. Schnelle Lieferung und seriöse Mailinformationen über den Lieferstatus. Gefällt ir und ich komme wieder, wenn der Preis stimmt.

kann ich nur weiterempfehlen. die versandzeit der ware war relativ kurz und kam gut eingepackt an. die bezahlung läuft unkomliziert ab.

alles in allem nur empfehlenswert

Am Sonntag bestellt, am Montag wurde die Ware versand, am Dienstag ist die Ware eingetroffen - perfekt.
Shop, Bestellvorgang u. -abwicklung, Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen.

Bestellt, innerhalb weniger Tage geliefert und alles so wie beschrieben. Dazu noch die Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen.Top!!!

Bestellt, präzise Statusmeldungen per Mail und kurze Lieferzeit.
Ich persönlich werde bei entsprechendem Bedarf gerne wieder bei diesem Shop einkaufen.

Ich habe die neue CLS Festplatte von Freecom bestellt - 3 Stück. Das Produkt ist sehr neu und viele Händler geben lediglich vor, diese auf Lager zu haben. HC war einer der wenigen Shops, der diese tatsächlich auf Lager hatte und dazu auch noch zu einem top Preis. Lieferung und Verpackung sind tadellos. Versand erfolgte umgehend nach Geldeingang. Der Geldeingang wurde auch mit einer Mail mitgeteilt. TOP!

Einwandfreie Ware erhalten.

Kundenservice am Telefon ist sehr freundlich.

Werde dort wieder bestellen.

Habe bei Hardwarecent 2 Corsair Speicherkits bestellt, leider wurde nur 1 Kit geliefert.
Bis dahin hört sich das schon mal nicht so gut an, aber durch die gut erreichbare Telefonhotline wurde das Problem schnell erkannt und der noch fehlende Speicher am gleichen Tag auf die Reise geschickt.

Wäre dieser kleine Patzer nicht geschehen, wäre die Bestellung perfekt abgelaufen.

Kann mich nicht beschweren.

MfG
Z.Bewertung

Die einzigen Kritikpunkte sind der etwas langsame Versand (Hat 2 Tage nach Geldeingang benötigt, um die Ware rauszuschicken) und dass kein Lastschriftverfahren angeboten wird.

Dafür fand ich gut, dass man Bestellen kann, ohne gleich ein Kundenkonto anzulegen.

Alles ist problemlos gelaufen. So, wie man es sich bei einem Onlineshop wünscht. Schneller und fairer Versand, gute Auswahl etc pp

Alles bestens gelaufen.

- Artikel bestellt und mit Paypal bezahlt

- Am nächsten Tag wurde er versendet

- Am übernächsten Tag erhalten und eingebaut

So macht online einkaufen Spass!

- Laden skeptisch begutachtet aber der Preis reizt.
- Bestellt (erwartet wie immer heutzutage bei Superschnäppchen, das dann doch nicht geliefert wird zu dem Preis

)
- Nach Bestellung (anderen Tag) gemerkt hmmm könnte den Artikel dann doch lieber 2x als nur 1x brauchen
- Mail gesendet
- Kein Problem Stückzahl wird erhöht zu dem gleichen Preis und Artikel werden umgehend in die Bearbeitung gehen (sehr freundlicher Service)
- 2 Tage warten (Artikel verschickt per Statusmail)
- Paket da ... (gut gepolstert)

!!! DANKE HARDWARECENT DAS IHR ZU EUREN PREISEN STEHT !!!

die paketverfolgung über GLS hat nicht funktioniert. obwohl das paket bereits freitag verschickt wurde, war es erst dienstag da. eine nachfrage bei hardwarecent war nicht möglich, weil niemand rangegangen ist. das preisniveau, die abwicklung auf der website und die letztendliche lieferung waren aber alle top.

CPU aussuchen, bestellen, 3 Tage warten und alles ist schön. So muss es sein!!!! Hier kann ich einfach nur positiv empfehlen!

Ich war mit meiner Bestllabwicklung sehr zufrieden. Bestellt hatte ich eine microSD-Karte, die hier nicht nur am günstigsten war, sondern die auch sehr schnell und zu günstigen Konditionen geliefert wurde. Etwas schade finde ich die zusätzlichen Kosten je nach Zahlungsart, doch bei den günstigen Preisen ist das zu verschmerzen, da andere Händler ohne diese Zusatzkosten im Gegenzug höhere Preise für die Waren haben und sich hardwarecent.de unterm Strich dann immer noch für den Kunden rechnet.

Hat alles super geklappt - schnelle Lieferung inkl. Tracking-Nr.

Die Versandkosten sind ebenfalls sehr fair.

Ich empfehle diesen Verkäufer und würde wieder kaufen.

Hat alles super geklappt - schnelle Lieferung inkl. Tracking-Nr.

Die Versandkosten sind ebenfalls sehr fair.

Ich empfehle diesen Verkäufer.

Hallo,

meine Bestellung; der Kauf einer Transcend 16GB CF Card mit 600x verlief reibungslos. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Ablauf und Info-Mail des Bestellvorgangs könnten nicht besser sein. Also einfach weiter so.

Habe kurz vor Weihnachten den PC bestellt.

Bis auf die Grafikkarte war alles im Shop erhältlich was ich mir wünschte.

Der Individual-PC war in unglaublichen 3 Tagen ab Bestellung bereits bei mir zuhause, und das kurz vor Weihnachten.

Gieng super schnell.

Montage war ordentlich und für 20 ein toller Service.

Vielen Dank für alles!

Jederzeit wieder!

Ich habe am 09.01.2011 ein Big Tower Corsair CC700D bestellt.

Laut Onlineshop ist das Gehäuse sofort lieferbar.

Der Preis war auch sehr gut aber nur bis zum 10.01.2011, kurz darauf wurde der Preis um 31,78Euro erhöht. Meine Bestellung wurde aber mit dem günstigem Angebot angenommen.

Nun Warte ich seit dem 10.01.2011 auf das Produkt und nach einer Anfrage, wann es geliefert werden kann ( laut Onlineshop : sofort lieferbar ) gab es nach Tagen immernoch keine Antwort.

Eine Beschwerde ist schon geschrieben worden.

So ein inakzeptabler Service habe ich seit Jahren nicht erlebt.

Gruss, testkaufer

Die Lieferung erfolgt schnell nach der Bestellung.

Die Information per Email ist für den Bestellvorgang effektiv.

Die Angaben im Shop entsprechen dem Produkt.

Product (with status Available!) purchased on Wednesday 02:00 am.

On Monday afternoon still not shipped! Very slow communication, no one picking up the phone, emails are answered not earlier than a day after.

Alles in Ordnung, Bestellung hat einwandfrei geklappt. Was ich nur nicht so mag, ist der Versandkostenzuschlag bei Zahlung mit Kreditkarte und die fehlende Möglichkeit, an DHL-Packstationen zu schicken.

Bestellt und ganz schnell geliefert, da bestellt man gern was! Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen. Kann den Shop nur empfehlen.

1a, alles Reibungslos gelaufen, schnell, Preise sind OKI. weider So.

"eine Frage an Geizhals: ist ja klasse das mit bewerdung und so nur 20 Wörter ist etwas zu viel des Guten!"

Vorkasse 4,95

Sofortüberweisung 8,45

Nachnahme 12,85

PayPal 10,20

Kreditkarte 11,96

Das ist absurd, 5,25 für PayPal, 7,01 für Kreditkarte, 3,50 für Sofortüberweisung - das übertrifft die tatsächlich anfallenden Kosten dieser Dienste teils um mehrere tausend Prozent! Hier wird man geradezu genötigt die wenig-vertrauenswürdige Vorkasse zu leisten, wenn man bestellen möchte. Vollkommen unzeitgemäß und kundenunfreundlich.

Nichtsdestoweniger bietet Hardwarecent kostenlos den Trusted Shops Käuferschutz zur Verfügung, von daher kann man eigentlich ohne Bedenken per Vorkasse zahlen.

meine erwartungen wurden erfühlt, es hat alles gut geklappt so wie man es gewohnt ist. schade das der hardware cent nicht die lieferung nach england anbieten kann ... ihr könnt ja mal darüber nach denken

Alles bestens geklappt:

- einfacher Bestellvorgang

- super schnelle Lieferung

- gute Information über Bestellvorgang

Hardwarecent immer wieder gerne.

hier den Speicher bestellt, schnell erhalten, korrekte Lagerstandsangaben und Versandbenachrichtigung. Ich bin vollstens zufrieden. Speicher war zu dem Zeitpunkt mit 67,33 auf dem absoluten Tiefpunkt, also TOP Preis.

Gern wieder.

Der Shop lockt mit sehr günstigen Preisen. Das das aber eine Masche bestimmer Shopbetreiber zu sein scheint (um an Kapital zu kommen um dann erst mal damit arbeiten zu können bzw. Zinsen zu verdienen), hat sich hier mal wieder bestätigt. Habe mir hier Verbatim microSDHC 32GB, Class 4 (44007) Speicherchips für mein Handy bestellt, per Nachnahme, und siehe da, seit Abschluss des Bestellvorgangs vor einer Woche nie wieder etwas von dem Shop gehört bzw. keine Lieferung erhalten obwohl die Ware als verfügbar angegeben war (und immer noch ist).

Ich habe schon gewusst warum ich Versand per Nachnahme gewählt habe.

So erspare ich mir wenigstens die Hinterherher-Rennerei um mein Geld zurück zu bekommen.

Es ist außerdem unlauterer Wettbewerb anderen seriösen Shopbetreibern gegenüber.

Lieber ein bisschen mehr bezahlen als sich dann mit Shops wie diesem rumärgern zu müssen.

Hier bestelle ich nie wieder.

Wir möchten gern Stellung zu Ihrer Bewertung nehmen.

Da wir die letzten vier Wochen keine Bestellung von dem Artikel Verbatim microSDHC 32GB, Class 4 (44007)(http://geizhals.at/deutschland/a646050.html ) erhalten haben, gehen wir von einem Missverständnis aus.

Aktuell wird der Artikel Verbatim microSDHC 32GB, Class 4 (44007) zu einem Preis von 51,74 EUR (Stand 09.06.11 15:45 Uhr) angeboten. Zu diesem marktüblichen Preis stehen wir und liefern den Artikel auch gern per Nachnahme aus.

Stornobeträge und Gutschriften werden in der Regel bin einer Woche an unsere Kunden ausgezahlt.

Ihren Vorwurf unlauterer Wettbewerb weisen wir zurück.

Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen unter info@hardwarecent.de zur Verfügung.

Siehe:

https://forum.geizhals.at/t156132,6457323.html#6457323

Neun Bewertungen, eine davon positiv...

:/ DU bist das Problem, nicht der Handel!

Na klar.. mit deinen lumpigen paar €uronen hat sich der Geschäftsführer des Shops einen fetten Urlaub in Kenia geleistet und sich einen fetten BMW gekauft

Ich arbeite rein zufällig in diesem Bereich und auf solche Kunden, wie du einer bist kann ich wirklich verzichten..

Befass dich mal mit der Materie und halt mal den Ball flach!

Ich habe die von mir bestellte Ware (ein Supermicro Servermainboard) zu einem fairen Preis bekommen. Mit der Abwicklung war ich aber insgesamt doch eher unzufrieden.

Ich hatte das Board aufgrund der Verfügbarkeitsangabe 'sofort lieferbar' Donnerstagmittag bestellt und im Kommentar zur Bestellung auf die Dringlichkeit meiner Bestellung hingewiesen und für den Fall, dass es doch Verzögerungen geben sollte darum gebeten mich zu benachrichtigen. Meine Erwartung war, dass die Ware auch spätestens am Freitag versendet wird oder ich zumindest eine Mitteilung über eventuelle Verzögerungen bekomme. Tatsächlich wurde die Ware aber erst am Montag versendet - nach mehrmaliger Intervention meinerseits. Mails wurden leider nur recht schleppend beantwortet. Telefonisch habe ich trotz mehrmaliger Versuche niemanden erreicht. Insgesamt und v.a. auch wegen der happigen Zusatzkosten für eine schnelle Zahlugsabwicklung (ich hatte mich für soforüberweisung.de dentschieden) war ich mit dem Bestellablauf also doch recht unzufrieden.

Mein Fazit: In Bezug auf die Kommunikation, Verfügbarkeitsangaben und v.a. die Versand- und Bezahloptionen udn Kosten gibt es für diesem Shop noch erhebliches Optimierungspotenzial.

Hatte bei HardwareCent zwei Switches zu einem super Preis bestellt. Die Ware ist Top und original verpackt (was man von anderen Händlern nicht unbedingt erwarten kann). Das Paket wurde innerhalb drei Tagen gesendet (Vorkasse).

Habe am 07.01.2011 2011 sowohl eine Grafikkarte (Gainward 570 GLH) als auch ein Mainboard (Sandy-Bridge: Asrock Extreme 6) bei hardwarecent bestellt.

Die Abwicklung der Bestellung und Lieferung verlief ohne Probleme. Hier meine Erfahrungen bezüglich möglicher Rückabwicklungen:

1. Defekte Grafikkarte:

15 Tagen nach Erhalt der Ware hat die Grafikkarte versagt. Passiert. Leider 1 Tag über die 14 Tage Wiederruflimit.

Kulanz: Fehlanzeige. Die Grafikkarte wurde zum Hersteller geschickt. Ein Austauschartikel wurde nicht angeboten. Nach Aussagen von hardwarecent sollte diese Reklamation max. 2 Wochen in Anspruch nehmen. Die Abwicklung hat dann letztlich 2 Monate in Anspruch genommen!! Kundenzufriedenheit scheint wohl ein Fremdwort zu sein.

Da diese Abwicklung mehr schlecht als recht gelaufen ist kanns ja nur besser werden...oder auch nicht:

2. Austausch Mainboard:

Im März habe ich bezüglich der Intel Rückrufaktion (defekten Sandy-Bridge Mainboards) angefragt. Es schien so als hätte hardwarecent noch nicht davon gehört, obwohl das Problem bereits seit Ende Januar bekannt war.

Mir wurde mitgeteils, dass meine Reklamation vorgemerkt wurde und nach Verfügbarkeit ausgeführt werden könne. Bei Verfügbarkeit wurde ich jedoch nicht kontaktiert. Im Shop stellte ich fest, dass die entsprechenden Modelle lieferbar sind. (Sind sie aktuell immer noch). Habe das Board am 24.06. an hardwarecent geschickt. Hatte gehofft das dieses direkt getauscht wird. Fehlanzeige: Das Board wurde ebenfalls wieder zum Hersteller geschickt, obwohl es eine offizielle Austauschaktion seitens Asrock gibt und wie bereits erwähnt der Artikel vorrätig ist. Was bringt dann das Vormerken?!?!?! Nach meinen Rechereche im Internet tauscht z.B. K&M die Boards direkt.

Aktueller Status: Nach 1.5 Monaten wurde mir immer noch kein Austauschartikel geschickt. Auf meine Emails bezüglich des aktuellen Status erhalte ich keine Antwort mehr!

Achja...Versucht man die Hotline (welche angeblich von 9 bis 17 Uhr besetzt sein soll zu nutzen muss man feststellen, dass zu welcher Uhrzeit auch immer nie jemand ans Telefon geht! Hardwarecent ist damit für diese Rückabwicklung nur noch per Post erreichbar.

Dann doch lieber für ein paar EUR mehr bei einem seriösen Shop bestellen, dessen Inhaber nicht gleichzeitig mehrere Shops an der selben Adresse betreibt und sich nebenbei als Webdesigner versucht.

Habe ein Netzteil bestellt und kann den Online Shop nur empfehlen. Der Bestellprozess ist gut, der Versand schnell und die Verpackung mehr als ausreichend. Ich bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Shop als auch mit meinem neuen Netzteil.

Ich entschied mich für Hardwarecent.de aufgrund der Preisempfehlung auf Geizhals.at und ich habe es nicht bereut!

Schnelle Lieferung nach Zahlungseingang

Habe die asus gtx 580 bei hardwarecent bestellt und musste gleich am tage der ankunft feststellen, dass die graka wohl leider wieder zurückmuss. Positiv an Hardwarecent ist, dass Hermes direkt vor die Haustür kommt um die Reklamationsartikel entgegenzunehmen (Hardwarecent zahlt diesen Service). Bis jetzt alles schön und gut. Ich warte nun aber seit über 3 Wochen auf mein Geld. Bei Anfrage des Geldverbleibs bei Hardwarecent erhielt ich in den letzten 2 Wochen bereits 3 mal die Bestätigung, dass das Geld bereites überwiesen ist... Pustekuchen!!!

Alles gut gelaufen. Sehr netter Kontakt und auch schnelle Zurücküberweisung des Geldes bei Stornierung. Dies ist heutzutage leider nicht selbstverständlich. Mein Vertrauen habe Sie gewonnen und ich werde bei Gelegenheit auf Sie als vertrauenswürdiger Onlineshop zurück greifen.

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