NewVisions - Vorkasse Pfutsch ????

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NewVisions - Vorkasse Pfutsch ???? (125 Beiträge, 3491 Mal gelesen)

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Redaktioneller Hinweis: der Inhalt dieses Postings bezieht sich auf die NewVisions Media Beratungs- und Handels GmbH, die im Feber 2008 Konkurs angemeldet hat (http://forum.geizhals.at/t554261.html ). Die Domains/Marken werden nun von einer neuen Inhaberin verwendet.

Hallo,

seit dem vergangenem Wochenende ist "NewVisions" http://www.newvisions.at/down.html aus der Händlerliste verschwunden.
Auf der Shop-Seite erhält man nur diese Info:
"Unser Shop wird in Kürze wieder erreichbar sein.
Natürlich stehen wir für Ihre Anfragen unter office@newvisions.at zur Verfügung.
Ihr NewVisions Team"

Meine E-Mails an diese, wie auch an die Shop-Adresse bleiben unbeantwortet.
Am 13.02.08 habe ich eine Bestellung per Vorkasse aufgegeben und den Rechnungsbetrag überwiesen, jetzt muß ich scheinbar um mein Geld fürchten!!

Erschwerend kommt noch hin zu, in der Auftragsbestätigung sind lediglich die Östereichische- und Deutsche Bankverbindung enthalten.
Ich habe also außer der E-Mail-Adresse keine weiteren Kontaktdaten, Anschrift, Telefon usw.

Kann mir jemand weiter helfen!!??!!

Auswahl	Abgegebene Stimmen
IK-Cabling	7	100 %

http://forum.geizhals.at/userinfo.jsp?id=103562

einfach eine PM Hinschreiben, die sind normal sehr zuverlässig.

Sorry, aber was ist denn das für eine Antwort?????

Ich schlage vor, erst mal den Text insgesamt lesen, nach denken, erst dann antworten....aber bitte konstruktiv!!!!!

einfach eine PM Hinschreiben, die sind normal sehr zuverlässig.

Also Newvisions ist ein sehr zuverlässiger Händler der allem Anschein nach Probleme mit der HP zu haben scheint. Vielleicht haben auch die Mailserver ein Problem und er bekommt deine Mails einfach nicht. Unter dem Useraccount den ich dir geschickt habe ist die Geschäftsführung erreichbar und es könnte ja sein das das von Zuhause abgerufen wird und sich dann dort einer mit deinem Problem befasst. Sorry das ich nicht hergehe und dir beschreibe wiest eine shop verklagst weil du nach drei Werktagen bei einer Vorauskassabestellung noch keine Ware Bekommen hast.. die meisten Banken in Österreich brauchen so lange. Alles was ich wollte war dir eine Kontaktmöglichkeit geben die vielleicht die schnellste Lösung ist.

Viele Händler bekommen täglich hunderte Mails aber eine PM über Geizhals.at ist immer ein Zeichen für "Feuer am Dach" und fällt mehr auf als 2 Mails über einen Server der vielleicht gar nicht richtig geht..

mfg

PS: und was auch immer eine gute Idee ist: redaktion@geizhals.at kurzes Mail das der Händler nicht erreichbar ist und die helfen auch gerne und zuverlässig. Auch alle notwendigen Daten wie Kontakte oder Adressen bekommst du dort schnell und einfach...

Ich schlage vor, erst mal ein paar Grundsätze der Höflichkeit oder Netiquette zu beachten, bevor man als Erstposter den guten Ratschlag eines Händlers vorschnell verdammt.

Außerdem scheinen deine Rufzeichen und Fragezeichentasten zu prellen.

mfg
UMC

Danke für deine Meinungsäußerung.. ich verstehe das sowas nicht..
wir sind hier seit 2001 gelistet und haben hier doch schon einiges erlebt und viele kommen und gehen gesehen.. aber nur weil ein Händler ein paar Tage nicht erreichbar ist, ist der lange noch kein Betrüger oder versucht hier Kurmme Dinge.. Deshalb verstehe ich die Panik nach drei Werktagen offener Bestellung halt nicht.. wir haben auch einige Vorauskassabestellungen bei uns offen weil halt auch mal Ware nicht lagernd war und da braucht sich auch kein Kunde Sorgen machen.. solange die Ware nicht geliefert wurde gehört das Geld nicht mal uns sondern liegt auf Treuhand.. Deshalb ist das Panikmachen hier meiner Meinung nach verfrüht. Klar ist das bitter wenns daneben geht und man Geld in den Sand setzt und jeder Verlorene Euro tut wirklich weh im Börserl.. sehe ich nicht anders.. deshalb kann ich den User und seine Panik hier auch ein bisserl verstehen und bin ihm für den Ton auch net böse - ist nur Menschlich wenn die Emotionen hochkochen mal etwas forscher zu antworten - ist schon ok so.

19.02.2008, 19:00 Uhr - Editiert von EGWPC, alte Version: hier

Wenn ich dein Posting lese und mir ein Bild der dahinterstehenden Persönlichkeit machen versuche, dann glaube ich, ihr habt gerade mindestens einen potentiellen neuen Kunden gewonnen.

mfg
UMC

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Danke füs Lob - nur ist die Aussage nicht als Eigenwerbung gedacht gewesen sondern einfach meine persönliche Meinung.

Klar gab es in den letzten Monaten viele Fälle bei denen es nicht so gut abgelaufen ist und einige Händler sind hier wieder "ausgeschieden"
aber so früh würde ich die Flinte noch nicht ins Korn werfen..

Wenns dir aber dennoch zu unsicher ist bitte deine Bank den Betrag retour zu holen, (geht normalerweise immer binnen 7 Tagen) und schreib denen ein Mail das du vom Vertrag zurücktritts weil sich keiner gemeldet hat.
somit bist auf der sicheren Seite, die Firma hat dein Storno (setzt sich selber CC mit drauf damit das Mail auch nachvollziehbar wird

) und bestellt wo anders.. Aber ehrlich gesagt glaube ich nicht das es hier so ablaufen wird. Die Ebit die da mit dahinter steht ist soweit man hört ja von einem Konkurs weit entfernt.

Schau mal im Domain-Eintrag nach, da steht eine Telefonnummer:

http://www.whois.net/whois_new.cgi?d=newvisions&tld=at

Bitte melde Dich wieder, falls Du etwas herausfindest...

Ciao,
--leo

Schau mal im Domain-Eintrag nach, da steht eine Telefonnummer:Bitte melde
Dich wieder, falls Du etwas herausfindest...Ciao,--leo

Prima, vielen Dank!

....unter der ersten Tel. (Shop) läuft nur die Ansage, bitte an die E-Mail Adresse wenden,

....allerdings unter der Zweiten bestätigt sich mein Verdacht!!
Der Inhaber ist nicht erreichbar und über die Situation bei NewVisions
werden keinerlei Auskünfte erteilt!!!

Jetzt kann ich nur noch auf die Sparkasse Passau hoffen, das es mit der Rücküberweisung klappt......

Der Inhaber ist nicht erreichbar und über die
Situation bei NewVisions werden keinerlei Auskünfte erteilt

Sollte dir das wortwörtlich so gesagt worden sein dann gibts wohl tatsächlich ein ernsthaftes Problem ...

Hier stehen noch einige Infos zu NewVisions:

https://www.myksv.at/NASApp/web/gbs/ShowFreeDetail.do?searchIdbId=9&searchtype=AT&ksvnumber=1411007

Rechts unten kannst auch auf Kreditkartenabfrage klicken und dir weitere kostenpflichtige Information über die Bonität des Unternehmens anzeigen lassen.

19.02.2008, 13:34 Uhr - Editiert von Xario, alte Version: hier

http://forum.geizhals.net/t553760.html

20.02.2008, 09:56 Uhr - Editiert von jowahl, alte Version: hier

Hier zumindest die Adresse:

NewVisions Media
Beratungs- und Handels GmbH
Kellergasse 14
A-4020 Linz

Am Telefon (0732 /78 19 19) läuft ein Band: "Anfragen nur per E-Mail ..."

Im Domain-Eintrag wird auch auf eine eBit GmbH unter der selben Adresse aber mit einer anderen Telefonnummer verwiesen:

eBIT eBusiness & IT Entwicklungs GmbH

Kellerg 14
4020 Linz
Tel.: +43(732)602232
Fax: +43(732)602232-55

FEHLER: eine Bestellung per Vorkasse aufgegeben und den Rechnungsbetrag überwiesen

Hey!

Also bei mir selbes Problem nur etwas eigenartig die ganze geschichte!

Hatte dort 2 Bestellungen durchgeführt!
Die 2 Bestellung ist gestern bei mir Angekommen, nur die 1 bleibt verschwunden!!
Problem mit Server oder der gleichen kann ich mir nicht ganz vorstellen.
Denn bei einem Gröberen Problem das die Mailserver z.B nicht mehr erreichbar sind würd eine Rückmeldung kommen das die Adresse nicht gefunden wurde!
Leider weiß ich durch einiges nerven das die Firma es nicht so hat mit Rückmeldungen an den Kunden und antworten per Mail!
Der Andere Firmenname was die Homepage Verwaltung betrifft ist eher leichter zu Erklären das vielleicht 2 Firmen sich ein geschäft bzw. Büro teilen!
Leider ist auch seitens GLS ohne Trackingnummer nichts rauszufinden.
Gibt wohl nur 3 Möglichkeiten Abwarten,Rückbuchen,Hinfahren!!
Denke aber nicht das Newvisions Pleite ist oder Grumme Dinger abzieht.
Werde auf alle Fälle noch eine Zeit warten sollte nichts Kommen dann wohl Rückbuchung durchführen lassen.
Aber gleich Verzweifeln ist nicht wirklich die Lösung!

Es kann immer etwas Passieren.Kann ja auch möglich sein das der Server gehackt wurde .... bei vielen Firmen kann dieses Passieren und auch viele Firmen haben die Telefonanalage nur mehr Software basierend auf einem Server!

Zumal wieso sollte man in Konkurs gehen und dann aber vorher noch Bestellungen annehmen das Geld bleibt sowieso nicht sondern geht an die Treuhänder und Kunden im gewissen Prozentsatz!!!

Werd mich natürlich melden wenn es was neues gibt!

mfg
TtJ

Was mir noch eingefallen ist!!!
Wieso eine Lieferung abschicken wenn Konkurs droht!?
Ich denke mal das meine 2 Lieferung angekommen ist, ist ein Zeichen das es Newvisions schon noch gibt!!
Warum die Seite nicht online ist und am Tel keiner abhebt kann ich leider nicht sagen! Aber denk mal wird schon keine negative Ursachen geben!

mfg
TtJ

Zumal wieso sollte man in Konkurs gehen und dann aber vorher noch Bestellungen annehmen das Geld bleibt sowieso nicht sondern geht an die
Treuhänder und Kunden im gewissen Prozentsatz!!!

Da irrst du dich aber gewaltig. Wäre genug Geld da müsste (darf) eine Firma nicht in Konkurs gehen. In der Praxis sind diese von dir genannten Prozentsätze verschwindend gering. Zuerst kommen mal die Kosten für den Masseverwalter, danach gibts meistens noch viele Lieferanten mit Eigentumsvorbehalten auf ihre Waren, usw.

noch viele Lieferanten mit Eigentumsvorbehalten auf ihre Waren

also da gibt es im Handel nicht mal einen.. ist dem Verkäufer (hier als Lieferanten bezeichnet) bewusst das die Ware für den Wiederverkauf gedacht ist besteht dieser Eigentumsvorbehalt aber ist leider nicht durchzusetzten sobald die Ware an den Kunden geliefert wurde.. warum? Ganz einfach, jeder der bei einer Firma etwas kauft wird Eigentümer des Produktes. Egal wie der Verkäufer an das Produkt gekommen ist oder ob es ihm gehörte oder nicht. Ein Durchgriff auf den Kunden dahinter ist nicht möglich. d.h. an den Kunden geliefert und die Ware ist für den Lieferanten weg..

Ähnlích geht es mit dem Geld für die Vorauskassa... dies ist eine Zahlung für eine noch zu erbringende Leistung. Dadurch das die Leistung nicht erbracht wurde muss das Geld an den Kunden retour gehen. Macht der Händler hier den Fehler und nimmt dieses Geld sofort in sein Firmenvermögen auf und kann es dann nicht mehr zurückzahlen hat er mit Vorsatz gehandelt und wollte den Auftrag nicht mehr ausführen. Hier ist Vorsatz somit nachgewiesen.. Klar "am Nackten kannst net in die Taschen greifen" aber die Farbe wird dafür lange Weis/Schwarz gestreift sein und nicht freier Fuß mit Nadelstreif..

Da irrst du dich aber gewaltig. Wäre genug Geld da müsste (darf) eine Firma
nicht in Konkurs gehen. In der Praxis sind diese von dir genannten
Prozentsätze verschwindend gering. Zuerst kommen mal die Kosten für den
Masseverwalter,

da gebe ich dir dafür aber zu 100% recht. bei den letzten Fällen die unsere Kunden betroffen haben waren es so zwischen 1 und 5% die als Quote gekommen sind und das war meist nicht mal genug um den Selbstbehalt bei der RSV zu bezahlen..

also wie gesagt ein gewisser Prozentsatz wieviel das ist habe ich nicht erwähnt da das dann vielleicht als Panikmache hingestellt werden könnte!!
Mir ist schon klar das es meistens nicht ausreicht um überhaupt die Unkosten zu decken!

Aber im ganzen finde ich das es ein bißchen das Thema verfehlt!

Ich verstehe die Panik des Kunden der Befürchtet das sein Geld futsch ist (bin ja immerhin in der selben Situation), auf der anderen Seite gibt es zu viel andere Gründe die dafür stehen können das die Firma nicht reagiert und auch nicht erreichbar ist (Umstrukturierung,Inhaberwechsel oder der Gleichen mal als Beispiele).
Und das wollte ich nur mal Klar stellen mit meinem Posting!

Und es besteht ja auch noch die Möglichkeit innerhalb von 3 Wochen soviel ich weiß Überweisungen Rückgängig zu machen soviel ich weiß, wobei ich bei der Option anrate der Firma zumindestens eine Mail mit einer Stornierung und begründung zukommen zu lassen.
Denn auch eine Firma will wissen warum, um es beim nächsten mal besser zu machen.
Zum Thema Mail keine Antwort ich denk mir mal das mehr als nur 2 Leute eine Mail an die Adresse schicken werden wegen Ihren Bestellungen und Anfragen das wird dadurch auch nicht leicht an einem Tag alle Mails zu beantworten.

Im diesen Sinne

TtJ

19.02.2008, 22:49 Uhr - Editiert von Tobithejoker, alte Version: hier

Also Panik würde ich hier auch keine haben, mir gings nur um die rechtliche Situation und um zu erklären wie die Dinge so aussehen.. hier mache ich mir zumindest keine Sorgen um den Fortbestand oder das Geld der Kunden..

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Find ich sehr gut das Sie das machen.
Habe auch Ihren Rad befolgt und eine PM geschickt diese wurde auch laut Geizhals um 18:00 herum gelesen nur leider keine Antwort bekommen!
Mal abwarten ob morgen was kommt.
Werd euch aber auf den Laufenden halten!

mfg
TtJ

Und es besteht ja auch noch die Möglichkeit innerhalb von 3 Wochen soviel ich
weiß Überweisungen Rückgängig zu machen soviel ich weiß,

Sicher nicht in Österreich. Überweisungen sind irreversibel.
Abbucher lassen sich rückbuchen.

http://forum.geizhals.net/t553760.html

20.02.2008, 09:57 Uhr - Editiert von jowahl, alte Version: hier

Bei mir das Gleiche, Geld überwiesen, Shop geht offline, keine Antwort auf Mails...langsam mache ich mir Sorgen um mein Geld

Hätte ich doch Nachnahme gewählt!

Wie schon erwähnt, nicht gleich Panik bekommen und mal abwarten, denk nicht umbedingt das hier was Faul ist.
Mail schicken abwarten, wenn keine Reaktion kommt ich sag mal nach 3 Tagen, weiterschaun, und nochmal die Anratung nicht einfach Rückbuchen und hauptsache ich hab mein Geld wieder, sondern auch bei keiner Reaktion seitens der Firma, Stornomail mit Begründung schicken somit ist man Rechtlich auch abgesichert!
Aber nicht gleich schwarz sehen!
Nicht immer ist es so wie es scheint.
Und auch Nachnahme ist ungewiss, hatte mal das Glück per Nachnahme bestellt schnell geliefert gezahlt nicht Überprüft,inhalt nicht das bestellte und auch nicht neu. Dumm gelaufen!

Noch eine kleine Möglichkeit falls einer in Linz wohnt hingehen nachschaun und dann vielleicht hier Posten! ;o)

mfg
TtJ

19.02.2008, 23:40 Uhr - Editiert von Tobithejoker, alte Version: hier

Rückbuchung ist leider auch nicht mehr möglich. Wenn ich das Geld selber überwiesen habe ist das quasi unmöglich, da sobald der Begünstigte erfährt, dass er das Geld erhalten hat eine Rückbuchung nicht mehr durchführbar ist.

Kenne mich leider im Bankwesen nicht so gut aus!
Aber es war mir schon einmal Möglich eine Überweisung die 1 Woche alt war Rückbuchen zu lassen. Hab damals zu viel Überwiesen und meine Bank hat es anstandslos durchgeführt.Musste es zwar genau Begründen aber es ging. Ist aber Allerdings 3 Jahre her.

mfg
TtJ

Rückbuchung geht im grunde nur bei "Irrtum", alos entweder an die falsche Kontonummer, oder der falsche Betrag...ersteres ist relativ leicht mit der Bank zu klären, du gibts ja in der Regel auch einen Namen ei der Überwesiung mit an...wenn der mit der Kontonummer nciht zusammenpast...geht im Grunde formlos...viele Banke verlangen aber Gebüren dafür....
Bei der Höhe wirds schwieriger...da muss man schon gut agumentieren und tw. auch Belege vorweisen....
Für ein einfaches "ich habs mir anders überlegt", auch wenns sehr gute gründe dafür gibt, erklärt sich die Bank oft für nicht zuständig...

http://forum.geizhals.net/t553760.html

20.02.2008, 09:57 Uhr - Editiert von jowahl, alte Version: hier

http://forum.geizhals.net/t553760.html

glücklicherweise trudelte heute der botendienst mit meiner bestellten ware ein ... nochmals glück gehabt!? wie passt das zusammen?

20.02.2008, 10:00 Uhr - Editiert von jowahl, alte Version: hier

Zum ersten mal - alles per Nachnahme - bei
Ubuyo.at bestellt - zwei Tage später gingen dieses damals offline.
Letzte Woche Ware zum ersten mal von NewVisions bezogen
- und nun dies. Kaum bestelle ich nicht bei DiTech passiert mir so etwas

Na super.

Ich habe bei NewVisions ebenfalls eine Tastatur per Vorkasse bestellt.
Bezahlung ist bei Ihnen eingegangen und anschließend wurde die Tastatur versendet.
Nun, soweit so gut, auf jeden Fall kommt das Ding bei mir an, nur als Nachnahme zum selben Preis wie per Vorkasse. Habs annehmen lassen(war nicht da) damit ich wenigstens die Tastatur habe und nicht wieder hin und hergeschickt werden muss. Hatte sonst nie Probleme mit dem Shop und dachte mir das Sie dieses Problem sicher gleich lösen werden.
Angerufen und es hat sogar wer abgehoben.
Problem geschildert => leitet das an einen Kollegen weiter der sich noch am selben Tag melden soll(Freitag).
Niemand mehr gemeldet, hab denen dann auch gleich noch einmal eine Email geschrieben. Bis heute keine Antwort.(Mittwoch)

Hoffe das ganze löst sich zur Zufriedenheit aller auf.

Naja, wenigstens hab ich eine Tastatur, halt zum doppelten Preis derzeit.

Ansonsten hätte ich wahrscheinlich keine zum normalen Preis.

Ich habe auch per Vorkasse einen Brenner bestellt, Geld sofort überwiesen, dann Bestellung geändert und danach doch noch storniert. Auf eine Nachfrage, ob das Geld nun auch rücküberwiesen wird - die Stornierungsbestätigung ging überhaupt nicht auf das Thema Geld ein - kam dann sofort eine Erklärung, dass bereits eine "Anweisung" erfolgt sei, was immer das auch ist, und dass in den nächsten Tagen das Geld eingehen wird. Da heute immer noch nichts einging, habe ich vorhin erneut eine E-Mail losgeschickt mit der Bitte um Erklärung und natürlich mein Geld. Vielleicht ist das Geld ja noch immer unterwegs. Müsste ja eigentlich, wenn newvisions sagt bereits überwiesen zu haben. Jedenfalls wenn "Anweisung"=Überweisung.

20.02.2008, 11:36 Uhr - Editiert von georgekellerman, alte Version: hier

wann hast du das geld überwiesen? falls es nicht zu lange her ist (wenige tage), kann das deine hausbank vielleicht noch rückgängig machen.

Ja, das war vor 9 Tagen. Das ginge mit Sicherheit nicht mehr. Außerdem hoffe ich noch, dass sich newvisions noch mal bei mir meldet oder dass mein Geld halt noch unterwegs ist und eingeht. (Ich habe soeben auch noch eine PM geschickt.)

20.02.2008, 12:05 Uhr - Editiert von georgekellerman, alte Version: hier

ja, 9 tage sind wohl zu lang.

ich hatte vor 14 tagen überwiesen und - riesenglück! - die ware heute per bote erhalten.

also ist die sache nicht ganz hoffnungslos ...

Das denke ich nun auch. Das ist jedenfalls gut zu hören. Mal sehen...

Tja die Mail hab ich auch bekommen ;o(

Unklar ist mir nur das Ich meine 2te Bestellung bekommen habe meine 1ste aber noch immer nicht, obwohl diese am DO letzte Woche laut Telefonat raus ging!?
Nur Ohne Trackingnummer kann ich bei GLS nix ausrichten oder hinterfragen!!!!
Das ist s****** keinen Plan kommt da jetzt noch was oder hab ich mein Geld in den Wind geschossen!!
In der Edikte sind Sie nicht aufgeführt.
Und keiner weiß was ausser die Meldung.
Kommen die wieder bekomme ich meine Ware oder Geld!?
So viel fragen!!!
Weiß ned mal ob ich jetzt wo anders Bestellen soll weil ned das ich dann alles Doppelt habe damit kann ich ja nix anfangen!?

mfg
TtJ

Na super.

Ich habe bei NewVisions ebenfalls eine Tastatur per Vorkasse bestellt.
Bezahlung ist bei Ihnen eingegangen und anschließend wurde die Tastatur
versendet.
Nun, soweit so gut, auf jeden Fall kommt das Ding bei mir an, nur als
Nachnahme zum selben Preis wie per Vorkasse.

Ich hatte das Problem mit denen schon vor über einem JAhr!!?? Sie wollten das Systemproblem lösen hmm??!!! Naja sie hatten mir das Geld wieder zurücküberwiesen. Im Prinzip kein Problem.
____________________________

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten.

Perfect Instinct
SMS Sprüche

____________________________

Also es sieht jetzt folgender Massen aus: Noch immer kein Geldeingang auf meinem Konto trotz Bestätigung der Überweisung per E-Mail letzte Woche(!), keine Antwort auf meine E-Mail von gestern, keine Antwort auf meine PM gestern. Rein rechtlich habe ich im Moment keine Ansprüche glaube ich, weil so weit ich weiß 14 Tage Zeit bis zur Überweisung rechtmäßig sind, und Anfragen müssen ebenfalls nicht schnell oder vielleicht auch gar nicht beantwortet werden (weiß ich nicht so genau).

Aber: Mir wurde eine Überweisung bestätigt, die offensichtlich nie erfolgte. (Wir haben heute Donnerstag und das Geld müsste auf jedenfall da sein oder irre ich mich da?) Und das finde ich sehr schlimm! Noch ein kleineres Übel: Das nicht antworten war nicht nett.

P.S.: Im anderen Thread wurde über Konkurs gesprochen, aber in Wahrheit weiß doch niemand was los ist. Es kann alles mögliche sein, warum das Geaschäft jetzt nicht erreichbar ist. Wollen wir mal für das Geschäft (so etwas wünscht man keinem) und für uns (unser Vorkasse-Geld!) nicht hoffen, dass es Konkurs ist.

21.02.2008, 09:50 Uhr - Editiert von georgekellerman, alte Version: hier

im anderen Thread wurde über Konkurs gesprochen

wo?

Hab auch nix gelesen von Konkurs!
Und ich habe auch nichts über Konkursanmeldung gefunden siehe http://www.edikte1.justiz.gv.at/, hier sind alle Firmen aufgelistet die Konkurs angemeldet haben!

Was da genau los ist weiß man ja nicht da kann man nur Spekulieren, kann sein das ein Inhaber ausgestiegen ist oder momentaner Engpass aus welchen gründen auch immer.
Ich weiß nur das mir diese *TRÖT* Antwortmail rein gar nicht Zusagt da eigendlich die Frage was passiert weiter Offen bleibt!?
Wünschen tu ich es natürlich keinem das er seine Vorkasse futsch ist (betrifft ja auch mich), aber ich kann nur sagen warten warten warten... is halt sch**** aber vielleicht erholt sich ja die Firma wieder von Ihrem Problem welches auch immer ist.

mfg
TtJ

Oops! Entschuldigung, ich meinte nicht, dass von einem Konkurs gesprochen wurde, sondern natürlich, dass wir Mitglieder hier in diesem und in dem anderen Thread über einen Konkurs spekuliert haben. Ich bitte nochmals um Entschuldigung für die Unklarheit!

Geht mal durch die beiden Threads. Es wurde hier und da mal darüber spekuliert. Wegen der zu niedrigen Preise, des Wettbewerbs usw.

21.02.2008, 11:17 Uhr - Editiert von georgekellerman, alte Version: hier

Also ich denk mir mal das NewVisions sehr wohl Wettbewerbsfähig ist. Sind ja schon lange dabei und was die Preise betrifft, wenn er mit seinen Distriputoren gute Preise ausgehandelt hat oder in Großer Stückzahl bestellt, is es kein Problem die Ware unter dem normalen EK Preis zu bekommen. Was genau los ist kann ich wie schon mehrmals geschrieben nicht sagen, und find es auch schade das die Kunden halt im Regen stehen gelassen werden!

Mfg

TtJ

newvisions.de hat jetzt per e-mail geantwortet. Es ist der gleiche Inhalt wie bei den anderen.

... "vorerst den operativen Betrieb" ... "arbeiten an einer Lösung" ... usw.

(Für die, die hoffen: Leider immernoch kein Geldeingang.)

kein wunder Newvisions.de ist die Selbe Firma gleiche Anschrift!!!
Habe jetzt meine Bank veranlasst mein Geld zurück zu holen ... und per Mail Storniert, weiß aber leider nicht ob das gut geht Wartezeit laut Bank 3 Wochen erfolg ist fraglich.

mfg
TtJ

Meine Bestellung und Zahlung bei NewVisions:

13.02.2008: Bestellung von Soft- und Hardware bei http://www.newvisions.at

14.02.2008: Überweisung des Vorauskassebetrag von 181,78 EUR an NewVisions.

14.02.2008: Geizhals löscht alle Spuren von NewVisions wie Bewertungen, Angebote usw. vom Server.

18.02.2008: Eintreffen einer Email von NewVisions: 'Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Neuer Status: Warten auf Zahlung'. Ich hatte jedoch 4 Tage zuvor bezahlt!

20.02.2008: Email an NewVisions über Storno meines Auftrags und Ersuchen um umgehende Rücküberweisung meiner Vorauskasse.

Von Geizhals erfuhr ich:

Zitat: 'Der Händler wurde auf eigenen Wunsch hin durch uns von unserer Seite
entfernt. Das war am 14.02.2008 um ca. 18:00 Uhr.'

Merkwürdig, dass so schnell alle Spuren von NewVisions bei Geizhals verwischt wurden. Immerhin gab es bei Geizhals 581 Bewertungen mit Note 1,18 (also sehr gut) über NewVisions. Deshalb hatte ich auch bei meinem ersten Auftrag am 13.02.2008 bei NewVisions per Vorauskasse bestellt.

LG
_AXI_

Naja es is einfach nur Bangen das irgendwas passiert warten warten warten mehr kann man da wohl nicht mehr machen .... 181€ ist nicht grad wenig aber bei mir geht es da immerhin um 452€

Aber ich hab eines gelernt NIE WIEDER VORKASSE!
NACHNAME oder ABHOLUNG!
Vorkasse ist für mich gestrichen des tu ich mir nie wieder an!!!

mfg
TtJ

Von meinen 172 Euro gibts auch noch nichts Neues

berwertungssystem sollte überdacht werden! wenn ksv-rating eingeführt werden würde, gebe es einige händler weniger!

So wie offensichtlich viele andere habe auch ich einen netten Betrag (knapp 200 EUR) per Vorkasse bezahlt. Ich war bereits seit Mai 2005 Kunde bei NewVisions und war immer mit Preis, Leistung und Betreuung zufrieden. Alle Geschäftsfälle wurden über die Jahre völlig problemlos per Vorkasse abgewickelt.

In einem Fall gab es eine Reklamation mit einem defekten DDR-RAM und auch dieses Problem wurde von NewVisions rasch und unbürokratisch gelöst.

Einerseits ist schade um einen etablierten und qualitativ guten Internethändler - noch viel mehr schmerzt aber das Gefühl, dass scheinbar das von vielen Personen per Vorkasse überwiesene Geld (inkl. meiner 200 €) für immer verschwunden bleiben wird.

Nach knapp 10 Jahren des problemlosen Interneteinkaufes erschüttert dieser Fall mein Vertrauen ernsthaft.

der war gut! KSV zum Bewertungssystem dann kannst ja gleich nix mehr bestellen. Denn ich kenne keine Firma die keine Roten Zahlen irgendwo hat wenn auch nur vorübergehend.
Hier Liegt es eher beim Händler wenn er Merkt das er nicht mehr in der Lage ist Ware zu liefern das er den shop sofort einstellt und die bereits überwiesenen Vorkassen bei denen die Ware nicht da ist zurück überweisen.
ABER wer macht das schon ????

http://www.edikte1.justiz.gv.at/edikte/id/idedi8.nsf/suchedi!SearchView&subf=e&SearchOrder=4&SearchMax=5000&Schuldner=newvisions&query=%5BSchuldner%5D=%28newvisions%29

Konkurs!!!

wieder ein "mitbewerber" weniger ...

... wie schnell es doch gehen kann.

Aber Schadenfreude, speziell von jemanden, der selbst oft genug "in den Schlagzeilen war" und selbst "nicht nur gute Presse hat" ist absolut nicht angebracht!

lg
Gerhard

seh ich auch so ... noch dazu, wo da ja mal ein gewisses "naheverhältnis" bestand ...

ja, ja, einer ist eben manchmal schneller als der andere - oder umgekehrt....

Schließ ich mich an Schadenfreude ist HIER nicht angebracht!
Nicht nur das eine gute Firma weg ist.
Die Kunden die per Vorkasse bestellt haben bleiben auch auf der Strecke!!!!!
Kann man nur den Masseverwalter anschreiben und hoffen das wenigstens ah Bissal ah Geld dabei rausschaut!!!

mfg
TtJ

Schließ ich mich an Schadenfreude ist HIER nicht angebracht!

Auch wir finden es schade - vor allem da Kunden auf der Strecke bleiben werden so wie es aussieht.. Ich habe das ganz offen gesagt nie erwartet aber tjo.. auch Schauer.net war gut und ist Geschichte.. Schade da nämlich die Muttergesellschaft von NV alles andere als schlecht da stehen soll so wie man eben hört.. Schade das halt sowas immer auf die ganze Branche rurück fällt..

@Majdic. auch das KSV Rancking war nicht schlecht.. und auch die Banken haben nie was negatives gesagt... also wie hätte man denn das erwarten sollen?

22.02.2008, 18:23 Uhr - Editiert von EGWPC, alte Version: hier

Aber Schadenfreude, speziell von jemanden, der selbst oft genug "in den
Schlagzeilen war" und selbst "nicht nur gute Presse hat" ist absolut nicht
angebracht!

*unterstreich*

Ich halte Schadenfreude aus DIESER Richtung (und auch allgemein) für absolute Chuzpe....

http://forum.geizhals.at/t553545,4643508.html#4643508

Ich sag da jetzt nix dazu.

*************
Werte Kundinnen und Kunden,

aufgrund technischer Wartungsarbeiten ist unser Shop derzeit nicht erreichbar.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Vielen Dank.

Supportanfragen richten Sie bitte an office@ubuyo.at

Ihr uBUYo Team
***************

kann ja bei euch auch nimmer lang dauern.

nico

manche hats auch jetzt schon erwischt

Mich hats wohl auch erwischt. Wie ist jetzt die beste Vorgehensweise? Ist das überwiesene Geld auf alle Fälle weg? Kann man noch was machen?
Hilfe wäre sehr willkommen

ACHTUNG! Du wirst sonst so wie ich verklagt

ach. wenn es um seine firma geht liest er die postings ja eh nicht.
liest ja eh nur die postings von anderen firmen und freut sich wenn diese in konkurs gehen.

seltsamer kauz

nico

Oja, er liest. Und klagt. Angeblich.

Okay, abgesehen davon, dass sich hier händler mit käufern streiten, hat jemand einen konstruktiven Vorschlag wie vorzugehen ist?
Das wäre wirklich hilfreich. Ich hätte gern wenigstens einen Teil meines Geldes zurück.

Naja, das wird schwierig. Du kannst Dich in diesem Fall nur an den Masseverwalter wenden. Und der Betrag, den Du dann kriegen wirst, wird vermutlich eher lächerlich sein...

Tut mir leid, Dir keine bessere Nachricht geben zu können, aber ich hab' das leider auch schon erlebt (Kunden, die uns Geld schuldig waren und dann konkurselt haben)

dass sich hier händler mit käufern streiten

Wo? Wie? Was? Wann? Wermitwem?

Wo? Wie? Was? Wann? Wermitwem?

Geh streiten wir beide a bissel, und dann gemma auf ein Versöhnungsbier.

*wattebäuschchenwerf*

I verklag Di.

NEIN!!! BITTE NICHT!! Ich zahl auch ein Bier! *winsel*

ABER wer macht das schon ????

leider keiner und obwohl das ein glasklarer betrug ist wird dies nicht bestraft!!
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1...........2..................3 ..............??

Ich habe dort auch mein mainbaord wieder eingesendet auf grund eines defekts , bis heute keine antwort und board weg geld weg und tage zuvor habe ich noch super mail kontakt über die abwicklung der rücksendung

ich komm mir auch total verarscht vor packet scheint noch angekommen zu sein zurück kam es nicht , werde nun weiter schritte einleiten , so etwas rotzfreches hab ich ja noch nie erlebt

Das mit dem Konkurs hat sich leider bestätigt:

http://www.edikte1.justiz.gv.at/edikte/id/idedi8.nsf/0/1297dc09f49e0911c12573f6007bd9fa!OpenDocument

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/48463/Engel.jpg zu groß - 27028 bytes)

Wird ja interessant sein, wie der ständige ex-officio-Verteidiger aller Fehlleistungen der Händler, EGW http://forum.geizhals.at/t553545,4636776.html#4636776 jetzt sich heraus winden wird.
Immer wenn hier jemand auch sehr begründet den Verdacht schreibt, dass über einem gelisteten Online-Händler schon der schwarze Raubvogel mit dem nackten Hals sein Gefieder rauschen läßt, springt der EGW schnell als Rechtfertiger und Erklärer ein. Schneller noch, als GH selbst die unangenehme Meldung löscht...

Er hat aber auch meistens recht ...

Außerdem konnte niemand wissen, dass Newvisions in den Konkurs geht. Normalerweise bieten sie auch einen guten Service und deshalb hätte es sehr wohl ein technisches Problem sein können. Dass dieses allerdings über mehrere Tage ging, war schon seltsam.

Danke für die Unterstützung, aber zum

http://forum.geizhals.at/t554356.html

das ist unterm Strich schon gerechtfertigte Kritik.. aber leider sind Wir hier die Falschen des es abbekommt. Ich wäre auch sauer wenn ich 3 Monate auf ein Gerät warten müsste.. aber nicht auf den Händler, und schon gar net wenn der mir € 200 schenkt..

Viele User sehen aber leider einen Unterschied zwischen mir und Ihnen nicht.. Ihr seit Anonym - ich bin das nicht...

Ich brauch mich hier glaube ich nicht rauswinden, da ich mich ja auch nicht reingewunden habe.. ich verteige weder eine Händler noch verunglimpfe ihn. Was ich versuche zu machen ist: einerseits zu zeigen das es auch Händler gibt die hier mehr als nur Kundennummer vergeben und das nicht jeder Shop der drei Tage offline ist gleich ein Betrüger ist..

http://forum.geizhals.at/t552930.html

nur mal so als Beispiel für die andere Seite.

NV war ein Jahrelanger Marktbegleiter der einen guten Service abgeliefert hat und wirklich Gute Noten hatte. Man hörte nichts Schlechtes und auch die Banken haben bis zum Ende grünes Licht gegeben.. das die nun sich so auflösten ist wirklich nicht erklärbar da vergleichbare Firmen vergleichbarer Größe auch durchwegs Schwarze Zahlen schreiben...
Was dazu kommt ist das in diesem Fall die Muttergesellschaft von NV ja alles andere als schlecht da steht und sich so wie es aussieht einfach von einem nicht profitablen Unternehmensteil trennt..

Also ganz ehrlich - damit hatten weder wir als Marktbegleiter noch die Lieferanten gerechnet.. die haben nämlich bis zum Ende noch geliefert..
Alles was ich mir hier vorwerfen lassen muss ist das ich nicht hellsehen kann

Was mich nur stört und das ist der Grund warum ich mich oft für andere Händler mit einsätze ist eine (fast immer) unnötige und unfaire Vorverurteilung ohne Beweise. Das Ganze oft noch mit Rechtswidringen Aussagen, Unterstellungen und unhaltbaren Betrugsvorwürfen.
Das muss nicht sein. Und keine Sorge ich bin oft genung auch die Kritische Stimme die kein Blatt vor den Mund nimmt.. nur ist das immer meine persönliche Meinung.. und auch ich irre mich wie jeder andere auch mal.

23.02.2008, 14:41 Uhr - Editiert von EGWPC, alte Version: hier

Mach Dir mal nicht ins Hemd (Das kann Dein Junior besser als Du!)

Für objektive Beurteilungen diverser Sachverhalte brauchen wir uns (glaub' ich) beide nicht zu rechtfertigen!

Ich denke mal der Satz hätte auch gereicht, hast recht

Für objektive Beurteilungen diverser Sachverhalte brauchen wir uns (glaub'
ich) beide nicht zu rechtfertigen!

Das is jetzt aber - T'schuldigung schon - a Bledsinn. Martin (==EGW) bemüht sich - so wie ich - so objektiv wie möglich diverse Sachverhalte zu kommentieren.

Wie jedermann (und -frau, liebe sommerlove) nachlesen kann, wird von uns keinesfalls JEDES Fehlverhalten eines Kollegen gerechtfertigt.

Aber jedes Ding hat halt 2 (wenn nicht mehr) Seiten. Und fairerweise sollte mann die alle betrachten....

Also ich find es super das hier nicht immer gleich der Teufel an die Wand gemahlt wird.
Klar es hat keiner ahnen können das sowas mit NV passiert.
Und ja meine Vorkasse ist auch Futsch!
Aber man kann nur das beste draus machen mit dem Masseverwalter in Kontakt treten und hoffen das wenigstens ein kleiner Teil wieder zurück kommt ansonsten hat man halt pech gehabt!
Aber es sollte auch jedem klar sein das egal wie gut das Unternehmen ist und wie unscheinbar es sein kann das mit diesem Unternehmen etwas passiert es immer ein Riskiko gibt. Ich hab zwar 1 von 2 Lieferungen bekommen (GSD) aber hab dafür wieder das Pech das bei der erhaltenen Lieferung die Festplatte defekt ist. RMA ist auch nicht mehr möglich über NV also bleibt mir nix übrig und die RMA selber abwickeln.
Unterm Strich nicht gleich immer so Negativ sein und Panik bekommen sondern Informieren und Handeln ... weil nur Jammern macht es nicht besser!!!!

in diesem Sinne

TtJ

Ihre Ware wird am 18.02.08 versandt (Post EMS) - Zustellung am 19.02.08

Auftragsannahme, versand, betreuung einfach grossartig. Sehr gute, kundenorientierte firma.
wolfgang201

na wenigstens einen eigenen thread hättest aufmachen können....

ich weiss schon, ich verteidige normalerweise Erstposter. Da mir aber der Herr IK vor ein paar Jahren telefonisch angedroht hat, mich zugrunde zu richten, bin ich in diesem speziellen Fall ein Bisserl voreingenommen. Ich bin halt auch nur ein Mensch....

23.02.2008, 21:14 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Damit man einen Teil des Geldes am Ende des Konkursverfahrens zurückbekommt:

Die Forderungsanmeldung (siehe http://www.justiz.gv.at/_cms_upload/_docs/2007_koformfoanm1.pdf.
) 2fach an das Landesgericht Linz (Fadingerstraße 2, 4020 Linz) senden.

LG
_AXI_

Und wie bekomme ich ein Netzteil zurück, dass die vor ein paar Wochen (hoffentlich) zwecks *TRÖT* an den Hersteller übergeben haben? O_O

Das muss doch irgendwo rumliegen ...

Es ist wahrscheinlich in der *TRÖT*abteilung gelandet und da weiß keiner wohin mit dem Teil. Hättest es besser an die Reparaturabteilung geschickt.

--
Aktuelle Empfehlung: "Annett Louisan - Das Alles Wär Nie Passiert..."

Also du meinst, es liegt noch irgendwo bei NewVisions rum? Jedenfalls ist es ein Netzteil und kein Geld. Daher kann es sich auch nicht "in Luft auflösen". Außerdem gehört das Gerät in keinster Weise NewVisions und ich kann mir nicht vorstellen, dass in einem Rechtsstaat fremde Sachen als Konkursmasse herangezogen werden können.

Es ist wahrscheinlich in der *TRÖT*abteilung gelandet [...] Hättest es besser an die Reparaturabteilung geschickt.

Versteh ich jetzt nicht ...

07.03.2008, 06:33 Uhr - Editiert von dom!, alte Version: hier

Großartig! Ein Tippfehler, das hilft mir in meiner jetzigen Situation auf jeden Fall weiter

Irgendwo muss das Netzteil jedenfalls liegen und mein Name steht hoffentlich auch drauf. Früher oder später muss das doch jemand in die Hände bekommen ...

Früher oder später muss das doch jemand in die Hände bekommen ...

Ja, sicher! Aber ob der (deutsch) lesen kann?

Früher oder später landet sowas auf dem Schrottplatz. Ist in der Praxis so, kannst Dich schon mal damit abfinden. Da hat nämlich keiner vorher Ahnung, noch weniger Zeit und Lust, das defekte Zeug zu sortieren und inventarisieren und nach Hersteller bzw. Lieferanten aufzuteilen.

lg
Gerhard

Ja, sicher! Aber ob der (deutsch) lesen kann? Früher oder später landet
sowas auf dem Schrottplatz. Ist in der Praxis so, kannst Dich schon mal damit
abfinden. Da hat nämlich keiner vorher Ahnung, noch weniger Zeit und Lust, das
defekte Zeug zu sortieren und inventarisieren und nach Hersteller bzw.
Lieferanten aufzuteilen. lgGerhard

Und z.B. ein 2000€-Fernseher (oder was auch immer) landet auch einfach so auf dem Schrottplatz? Kann ich mir irgendwie nur sehr schwer vorstellen.

Es geht dabei nur um die Werte. Weil Du oder ich oder wer sonst mal 2.000 Euro für den Fernseher bezahlt hat, heißt das nicht, daß er damals soviel Wert war, schon gar nicht, daß er als defektes Gerät auch nur annähernd soviel wert ist.

Aber ich laß es mir gerne erzählen, wie Du aus einer oder mehreren "Schrottkisten" mit Reklamationen _Dein_ defektes Netzteil im Wert (!) von vielleicht gerade mal 1 Euro vom Masseverwalter wieder bekommst. Außerdem gehört das IMHO zur Masse der Aktiva. Wie gesagt, der Neupreis der Ware ist dabei recht unerheblich. Kaputt ist kaputt, und gerade bei Elektronik-Massenware (Festplatten, Netzteile, Motherboards, Grafikkarten, Rams, CD/DVD Laufwerke usw.) einfach Schrott.

Ich weiß, es ist ewig schad um das 30 od. 100 Euro Netzteil. Und der Verlust immerhin auch recht viel Geld. Aber was willst wirklich machen?
Jeder Handgriff, jeder Einschreibebrief, jede Fahrt dorthin usw. verursacht nur noch mehr Kosten.

lg
Gerhard

07.03.2008, 17:03 Uhr - Editiert von ok4you-at, alte Version: hier

Warum geht es hier um Werte? Das Netzteil befindet sich nicht im Besitz von NewVisions, sondern macht nur einen unglücklichen Zwischenstopp auf dem Weg zum Hersteller/Distributor bzw. zu mir zurück. Somit dürfte das Netzteil in der Bilanz eigentlich gar nicht auftauchen, egal auf welcher Seite (außer natürlich zum Zeitpunkt des Kaufs). Mein Rechnungswesen liegt aber auch schon eine Zeit zurück ...

Mir geht es auch überhaupt nicht um die Erstattung eines Werts (Kaufpreis minus etc. pp), sondern um den Rückerhalt der Sache an sich.

LOL

weisheit nr. 4: Misanthropen schlafen ruhiger.

http://www.edikte1.justiz.gv.at/edikte/id/idedi8.nsf/0/1297dc09f49e0911c12573f6007bd9fa!OpenDocument

Ich sehe meine Kohlen nie wieder.

Du bist glaub ich der 5te der den Link postet

lg MM

galerie & website

http://forum.geizhals.at/t554261,4643081.html#4643081

nico

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